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商場導購年終工作總結?2023商場導購年終工作總結

時間匆忙拂過，恍惚之間，今年的工作已然接近尾聲，這一年里我得益于商場的各位上級領導、直系領導的正確工作指導思想，以及各位同事們的不求回報的關心，我能感覺得到，我的個人力量進步很大，在工作上有有過精彩的表現，也由于剛開頭的閱歷不足犯過錯，但是在我樂觀向上的工作態度下，這些早已不會再發生在我身上，回顧這一年的工作，以下就是我的年終工作總結

一、正確的工作態度，進步快速

我是今年年初來加入到我們商場的，成為一個導購員也是商場的支配，我從來沒有質疑過商場領導對我的工作支配，由于這是通過入職測試之后，領導給我的工作建議，說我更適合成為一個導購員，我自然是肯定的聽從。

我被安排到了商場的電器區域工作，我的任務就是對有意向購買的顧客進行介紹、推舉他們想要或者是我覺得適合他們的電器，剛開頭工作的我，的確是工作閱歷太少了，光是每種電器的配置、功耗率、價格等等我都沒完全登記來，我根本沒方法給顧客最專業的導購服務，但是還好，每次我一卡殼的時候，跟我一起負責這塊區域的同事們都會來幫我解圍，她們可在這工作了不止兩三年了，對這里的一切電器都了如指掌了，我在她們的熏陶下，工作閱歷的傳授下，我的進步是特別大的，不到一個月的時間，已經把這塊區域的大部分電器都已經熟登記來了，也能給顧客最為專業的答疑解惑。

二、一年的工作成果

既然這是我來到商場的第一年，我自然是要我把這一年的業績都記在心里，這樣我才能對自己的工作力量，有個清楚的熟悉。

我這一年一共賣出液晶電視機28臺，電風扇51臺，熱水器十一臺，電飯鍋電磁爐加起來剛好一百臺，除油煙機九臺，還有一些吹風機之類的小電器，我就不一一的說出來了，并且我都有跟這些顧客互留聯系方式，一旦消失任何的問題，到時候也找到我幫忙。

這些都是我這一年中的戰績啊，雖然是比起那些資深的老員工來說，我差的可不止一星半點兒，年會上最佳員工進步獎還不是手到擒來。

我每次的勝利導購都能讓我快樂上一天，看著自己一每天的成長，一每天的進步那種味道是真的很棒。

三、自身存在的不足

人無完人，我覺得我在公司的工作還是存在瑕疵的，比如說，常常沒方法顧及到每一個顧客，導致有些顧客收到冷落，就悄然離開了，肯定程度上，讓我損失了不少業績。

性格太過于傲岸，一但遇到那種脾氣不好的顧客，兩個人只要一言不合，準能吵

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