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PAGEPAGE1做好文秘工作的的認識第一篇:做好文秘工作的的認識關于如何做好文秘工作的的認識段彥偉如何做好秘書工作,對于即將畢業走上文秘崗位的自己來說,只能通過查找和閱讀的有關書籍以及對領導工作經驗的學習,旨在表明自身的認識,以求自己能更好的走上文秘崗位做好文秘工作打下堅實的基礎。雖然文秘工作是一個施展綜合才能的舞臺。它占有非常重要的位置和充當角色的特殊性,一般而言,文秘工作者是起草文件的實踐者;重要內容的保密者;領導工作的左右手;下學上達的轉樞紐;新知識應用的施行者。(一)重要文件的實踐者。公文信函的收發,是文秘工作的主要內容之一。信函的開始階段,往往是不公開的或半公開的;但這些不公開、半公開的公文或文件,都是出于文秘工作人員之手,由此說文秘工作人員是起草文件的實踐者,這樣從文件的語言組織,文件的組織協調乃至文件傳閱和保存的過程中,都要求我們文秘工作者,守口如瓶,雖然說文秘工作者是機關工作文件的第一實踐者,但為了保證其文件的時效性,文秘工作者自身的道德修養、職業修養是至關重要的。(二)重要內容的保密者。在文秘工作的過程中,保密是一項非常重要的崗位職責。要求對于凡是符合“保密法”要求做到的和領導要求的具有保密性質的內容,文秘工作人員都必須做到,這是一個文秘工作者能否勝任的最起碼的條件和要求。(三)領導工作的左右手。作為一個文秘工作者,應是領導工作的左右手。不僅是主要領導、主管領導的左右手,也是各級領導的左右手。要有良好的精神素質做支撐,要有忍耐的意識和修養;還要有協調能力為領導排憂解難;文秘工作者是不可替代非常重要的工作之一。(四)下學上達的轉樞紐。文秘工作在機關工作中,下學上達的、上情下傳的轉樞紐。要求文秘工作必須是手勤、腿快、思想敏捷,有時還需要為了文件的時效性和嚴肅性,需要反復幾次才能完成,有時還需要與數位領導協調。可見干好一件事容易,處理好一件事有時就不容易。由于文秘工作與各級領導有廣泛的聯系,又有聯系職工的優勢,這要求文秘工作要有良好文化修養與素質修養,不能因為工作上的小小偏差,而使單位內部發生口角或摩擦,以致影響到單位內部團結。(五)新知識應用的施行者。知識就是技能,知識就是力量,知識能提高人的智商,知識提高適應工作的能力。文秘工作是機關工作的先行者和實踐者,隨著信息化與辦公化的推廣,為了適應工作的需要,學習新知識,運用新知識也就成為文秘工作者的首要選擇。如:辦公軟件的使用,作為一名文秘工作者只有先學才能干好、勝任文秘工作。綜上所述,文秘工作依據其具有的特性,其服務內容也在不斷的拓寬和延伸。因此必須具備良好的思想品德職業道德,在工作中要科學地利用時間,抓住要點要害,分清前后順序及輕重緩急事情。干好文秘工作沒有秘訣可言,更無捷徑可走,唯有踏踏實實、實實在在、心無旁騖,才能厚積薄發、一鳴驚人。注重能力的培養,全面增強自身素質,既要提高工作效率,又要提升意志能力、應變能力、協調協作能力、開拓創新能力,在實踐中增長才干、在不斷學習中增長才能。才能在以后的工作中有所突破。要想做好文秘工作是要付出很大代價和汗水,對于文秘工作者本身而言,依據其本身具有的特點,其工作的內容也在不斷的拓展和延伸。做好一名合格的文秘工作者還必須做到三多。即多積、多問、多實。(一)在學習上要“多積”。積累的越多,見的越多,對文秘工作越有利。文秘工作者是領導的左右手,隨時面臨各種新情況、新問題,只有積極學習、多“充電”,才能不斷滿足工作的需要,才能不斷為領導服務,為群眾服務。一方面,要多擴展學習內容。在學習上處處留心,努力從書本上系統學習理論知識,從文件里深入學習政策,從實踐中全面學習運籌。同時,還要多向領導們學習,多向同事請教,多向群眾走訪,努力通過學習、實踐不斷提升。某領導說:“沒有調查就沒有發言權”文秘工作者要想寫的好、謀的遠就必須到基層調查,到一線調查,全面、深刻地獲取第一手材料,才能不斷豐富主動性:才能為加強文秘工作者的實踐經驗提供幫助;才能不斷豐富自己的知識儲備量。另一方面,要勤于拓展學習形式。如部門內交流、部門與部門間交流、文秘培訓班學習、自學等形式。養成邊學習邊思考的好習慣,不斷總結工作中的經驗教訓。自覺將學習與實踐有機結合。(二)在工作上要“多問”。文秘要想干出成績,首先就是要多問與文秘工作有關的事情,多問與要調研文件有關的材料,問不懂的地方,不問就窮死。作為文秘工作者在工作時是領導的“影子”,要緊跟領導,當好領導的“影子”,準確把握領導意圖,想領導所想,寫領導所想,謀領導所謀,才能更好的干好文秘工作。同時,在工作中還要真抓實干,多練寫作,文秘工作者主要在寫上。做文秘工作者,要堅持實事求是的原則與精神。辦公室文秘工作無小事,因此在工作上,要從小處開始、從細節入手,精益求精、慎重周詳地提升服務質量。同時,在文秘工作上要有持之以恒的精神,不斷聆聽領導教誨才能更好的干好文秘工作,才能更好的服務領導、服務群眾。(三)在作風上要“多實”。作為文秘人員,提高工作能力只是開始,把個人才干和精力毫無保留地投入工作才是關鍵。要腳踏實地。對待工作任務,既不能畏難退縮、拈輕怕重,更不能推三擋四、陽奉陰違,要堅決服從命令,敢于擔當責任。作為文秘工作者,常在領導身邊工作,所以要謹慎細致,遇事既不能驚慌失措、畏首畏尾,更不得麻痹大意、馬馬虎虎。作為文秘工作者要上達下傳、承上啟下,講究一個“真”,在乎一個“誠”。文秘人員要堅持講真話,對組織和領導始終保持忠誠,對人民群眾永遠飽含深情,決不做三心二意、兩面插刀之事。第二篇:如何做好文秘工作淺談如何做好辦公室秘書校辦崔昊學校要發展,離不開全體教職工的精誠團結和奮力拼搏,更離不開每個人創先爭優,發揮聰明才智。加快學校轉型,由“以職工培訓為主、學歷教育為輔”向“全力開展職工培訓”的轉變,我們每一個人都必須自加壓力,敢為人先,努力使自身的工作走在先進前列,展現一流培訓中心的管理和服務水平。下面,我結合自己的崗位,談談如何做好一名辦公室秘書,為建設一流培訓中心作出自己的貢獻。一、敏于行,慎于言“敏于行”是指在工作中要做到“眼勤”、“耳勤”、“手勤”、“腿勤”,把日常工作中點點滴滴的小事及時準確地處理到位,在領導與群眾之間、各部門之間、對外事務之中發揮良好的溝通協調能力,起到“橋梁”的作用。“慎于言”是指由于秘書工作接觸面廣,獲得資料信息較多,在言語上一定要高度謹慎負責,說話前多思考,多斟酌,要展示培訓中心良好的對外形象。二、先做人,再做事要想成為一名優秀的辦公室秘書,必須首先具備“做人”的優秀品質。在做好人的基礎上才能談到認真“做事”。辦公室秘書正是要錘煉自己這樣的精神和品質——“做人像水,做事像山”。“水往低處流”意味著在做人時一定要謙虛謹慎,虛心好學;“做事像山”則意味著在工作中要具備登山的毅力,不畏困難、勇往直前。要想成為一名優秀的秘書,不僅要謙虛謹慎、大方誠懇、與人為善,在一些細節小事上,更要注重自身的品格言行,比如衣著得體,舉止文明等等。同時秘書在工作中要做到勤勤懇懇、兢兢業業,有拼搏進取的精神,敢于承擔壓力,敢于挑戰困難,只有這樣才能在工作中獨當一面,做出一流的工作業績。三、博學不窮,篤行不倦是否勤于學習、善于學習、學以致用是決定秘書工作質量的關鍵因素。如今,隨著電力行業不斷的改革發展,唯有不斷的充電學習,提高自身能力和素質才能適應形勢發展的需要。尤其作為辦公室秘書,更要不斷加強學習,了解掌握電力行業全方面的工作。不僅要熟悉辦公室管理工作,同時對培訓管理、財務管理、法律法規、政治經濟等方面的知識也要通曉。努力讓自己成為做個“多面手”、“復合型人才”才能適應新形勢對秘書工作越來越高的要求,才能為全面建設全國一流培訓中心作出自己的貢獻。第三篇:如何做好文秘工作如何做好文秘工作熟悉情況。話說起來很簡單,但要真正做到這一點相當難。文秘工作者在起草文稿的時候,往往覺得言之無物或是寫不到位,就是對情況不夠了解,不夠熟悉,一知半解。熟悉情況是起草材料的前提和基礎,因為材料本身就是現實情況的文字反映,“閉門造車”寫不出高質量的材料。要熟悉情況,我認為可以從四個方面入手:第一,把握市情、省情、國情、世情和上情、中情、下情,也就是“七情”。寫作時,從世界、全國、全省、全市的角度來分析和論證,這樣領導講起來,就會很生動,顯得視野比較開闊,立意也比較高;第二,把握全局性、前瞻性、戰略性的問題。尤其是撰寫主要領導的文稿,由于領導考慮的問題的層次往往是比較高,我們的材料就要體現全局性、前瞻性、戰略性,否則出爐的文稿就顯得高度不夠、深度不夠、品位不夠;第三,把握熱點、難點、疑點問題。這樣材料有很強的針對性,讓人感覺到這個領導講話對情況非常熟悉。大家心里所想的、所關注的,希望領導明確的事情、強調的問題,在材料中都得到了體現,讓人感覺這個材料,這個講話就講到了位,聽者會覺得很過癮,對領導的信服力也會進一步增強。如果講一些空洞的、原則的、不著邊際的官話、套話,這個材料的份量和產生的效果就差多了。第四,把握創新性、經驗性、思路性、指導性的工作。在材料中,對亮點工作和典型事例適當點一點,對做得好的單位和下屬是一種肯定和鼓舞,對做得不夠的是一種鞭策和促進。作為上級領導講話,適當的表揚或批評本身就是推動工作的一種有效手段,是非常必要的,而且要有具體所指,不能過于模糊和寬泛,否則起不到激勵和鞭策的作用。同時,要熟悉情況,作為文秘工作者要多到基層去,到一線去,全面、具體、深刻地掌握第一手資料,了解具體工作的操作和難題的破解,加強工作實踐經驗的積累,而不是閉門造車。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。毛主席有一句話:“沒有調查就沒有發言權”,對我們的文秘工作者而言,是“沒有調查就沒有文字權”。只有深入調查研究,才會熟悉和掌握全面情況,做到了然于胸,才會有感性認識到理性認識的轉變,才會從理性認識向理論的高度升華。廣覽博取。作為文秘工作者,所需要的知識容量,要求更寬、更廣。只有做到知識容量大,才能厚積薄發、廣征博引、游刃有余。因此,文秘工作者要兼收并蓄,廣泛的、大量地積累各方面的知識能量。文秘工作者不一定要成為“專家”,但一定要是個“雜家”,在某個方面可以成為“行家”。“讀書破萬卷,下筆如有神”。讓學習成為一種習慣,讓學習成為一種境界。書本是學習的一個重要途徑,多讀書,好讀書,讀好書,什么領域的知識都去涉獵,不要害怕腦子裝不下或亂成一團麻。人的頭腦就像編了程序的電腦一樣,會把各種知識按一定程序自動梳理好、排放好,當你要用的時候,只要思維的鍵盤輕輕一點擊、一搜索,就分門別類涌現出來了。同時,我認為,多種知識的積累和融合,會產生一種新的知識。猶如鋼、鐵、鋁等金屬融合熔煉,就變成了合金鋼,一種新的材料就誕生了;多種信息的交匯,會賦予我們新的思維;多種思想的碰撞,會裂變出更多的思想。比如兩個人各有一個蘋果,互相交換以后,每個人得到的還是一個蘋果。但是思想不一樣,你一個思想,我一個思想,互相交換以后,會迸發出多個思想。我在北京工作的時候,有一個愛好,就是經常找機會跟中央部委那些搞宏觀經濟、搞政策研究的專家、學者交朋友,“侃大山”,他們都是“能者”、“強者”、“智者”,不失時機和他們溝通交流,哪怕是漫無邊際、海闊天空,但每每都有“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。他們視野開闊、思維敏捷、思想深遂、思路清晰、知識面寬闊和而且見解獨特,與之交流,如曲徑通幽,別有洞天,給人全新的境界、全新的思考,受益匪淺。所以,我覺得,跟能力比較強、素質比較高、知識面寬的人交流,進行思想的碰撞和交鋒,能讓我們獲得更多的啟示、更多的受益,這也是我們掌握知識、積累能量的一個重要的方法。角色轉換。我參與過一些重要領導講話材料的起草,在經歷不斷的挫折、不斷的提高中,我體會到,要寫出高質量的講話材料,最關鍵的是要轉換角色,大膽進行角色模擬,完全把自己擺到領導的位置上去思考、去謀劃。角色模擬,不是形似,而是神似,要進入到領導的思想、內涵、風格和境界里面去。角色模擬越到位,材料精準度就越到位。從這個意義上說,文秘工作者還要是一個演技相當高的“演員”,善于扮演領導角色,真正做到“不在領導位,善謀領導政”,“身在兵位,胸為帥謀”。構思、起草材料的過程就是角色轉換的過程。模擬好領導角色,首先要做到“五看”,一看會議的性質。不同性質的會議對材料也有不同性質的要求,要認真把握;二看會議的對象。身臨其境地把自己擺到領導講話的位置上,看看臺上坐的是哪些領導,臺下是哪些參會人員,針對的對象是上級、下級、同級還是來賓。只有把對象搞清楚了,才能確定表達的方式和口吻;三看會議場合。要先了解領導是參加大會還是小會,是室外還是室內,是在主席臺會議,還是圓桌會議,會議是什么樣的規模,是什么樣的情景等等,文秘工作者都要把這些因素考慮進去;四看時機。要了解領導講話的順序,是先講、后講還是中間講,把握好領導講話的時機。先講就帶有引導性、示范性,后講就應是側重性、補充性、總結性。五是看時間。要考慮領導講話的時間長短,把握時間度,并留有彈性。其次,還要注重“三個突出”,一是要突出領導的意圖。在模擬角色時,要時刻想到領導的主要意圖是什么,想表達什么,希望達到怎樣的效果;二是要突出講話的主題。切忌跑題和偏題;三是要突出領導的風格。所謂“文如其人”,就是這個道理。辯證思維。一份高質量、有份量的材料,關鍵是提升材料的高度、力度、深度和廣度。要達到這些“度”,必須具備政策性、理論性、思想性、針對性、指導性和權威性,需要用辯證的觀點去看待問題、分析問題。好的材料都充滿了哲理。辯證法既是思想觀又是方法論,用辯證的思想、辯證的方式、辯證的觀點去論述,會給我們一個新的視野、新的視角、新的思維、新的理念、新的境界。提高辯證思維能力可以做兩件事:一是系統、深入地學一點哲學,讓哲學的觀點在腦子里根深蒂固,用的時候信手拈來,活學活用。毛主席就曾教導各級領導干部,要學一點哲學。學好哲學,終身受用。學哲學是“入之愈深,其進愈難、其境愈高”。二是把《毛澤東文選》、《鄧小平文選》等領導同志的文選通學一遍。毛主席是哲學大師,也是古典文學大師,他的講話和文論引經據典,而且把一些警句、典故用得絲絲入扣、入木三分。鄧小平用的大多是短句,如“發展就是硬道理”、“兩手抓、兩手都要硬”等句子,但每個短句都蘊含著大哲理、大思想,富有辯證思維,都是一篇大文章。學習這些領袖們的講話文論,會讓我們大受裨益。注重個性。個性就是特色,個性需要創新。俗話說,兵無常式,水無常形。材料最忌的就是雷同,不能千篇一律,不能“放之四海而皆準”。要因時、因事、因地、因人有所變化,或獨樹立一幟,或別具一格。比如經濟工作會、全委會等會議,內容大同小異,可以說是老生常談,但又要要常談常新,每出新意。一要有獨特的角度。同樣一件事情,盡量用不同的角度去表述,就像達芬奇畫蛋一樣,從不同方面看雞蛋都會是不同的形狀。所謂“橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同”。二要有獨特的風格。防止走進一個格式、一個套路、一種格調,讓人感覺“年年歲歲花相似”。材料也需要探索創造,變幻風格,調節口味,花樣翻新。“舊酒還得裝新瓶”。三要有獨特的思想。有理論色彩、有思想內涵、有真知灼見、有鮮明的觀點。四要有獨特的文彩。現在無論是領導層還是聽眾層,文化知識水平都很高,鑒賞能力都很強,材料沒有相當的文彩,信服不了人,打動不了人。這就要求文稿要有一定的文學色彩、理論色彩、情感色彩,或真摯細膩,或警喻深刻,或文采飛揚,或激情澎湃,或深入淺出,或娓娓道來,讓人感覺或如行云流水,或如波濤洶涌,真正把聽眾的心帶到材料的境界里來。作為文字工作者,我們要善于使枯燥的文字鮮活起來,賦予它生命力、震憾力、號召力、感染力。這就要用多種手法,如比喻、擬人、夸張、對仗、排比、借代、警句等修辭手法來增強語言的形象色彩,化抽象為具體、變深刻為淺顯、轉枯燥為生趣。把握意圖。寫材料把握領導意圖最重要。俗話說,做事不依東,馱累也無功。不怕材料寫不好,就怕領導不認同。所以,文秘人員要善于揣摩領導的心思,想領導所想、謀領導所謀、為領導所為,準確把握領導的意圖。要盡可能緊跟領導,當好領導的“尾巴”,盡可能多聽、多記、多看、多思,把握領導的思想觀點、工作作風、講話風格,尤其要多主動參加領導主持召開的各種會議和調研活動,多聽領導的即興講話,及時記錄領導的思想火花。這些火花可能是一瞬間迸發,但卻是把握領導意圖、思想和觀點最珍貴的素材,是寫好材料的指路明燈。有這些基礎,形成的材料一般都能得到領導的認可,可能還會讓領導感到驚喜。以資取勝。寫材料必須大量地占有各種素材、資料,這就要靠平時的積累。“書到用時方恨少”,資料用時也方恨少。作為文秘人員平時要注重收集大量的資料,比如一些警句、典故、事例,做到“手中有糧,心中不慌”,隨時能夠派出用場。他山之石,可以攻玉。還要注意收集其他地方、其他領導類似的文稿資料,以資研究學習,觸類旁通,或借鑒引用,不斷提高寫作能力,提升材料質量。精雕細琢。我的習慣,一般花50%的時間去構思,先不唐突下筆,做好充分的前期準備工作;用20XX時間去撰寫,這時已成竹在胸,洋洋灑灑,妙筆生花;然后用30%的時間去修改、提煉。文章是改出來的。對形成的材料初稿進行反復推敲,進行瘁火、打摩。同時,寫好了以后,還要把自己擺在領導的角色上,把材料從頭到尾念一遍,按照領導正式發表講話的情景一樣。往往一念,就會發現許多不妥,許多缺陷。只有通過角色模擬,大膽地反串,大聲地誦讀,材料中的一些問題就會自然暴露出來。第四篇:如何做好文秘工作如何做好文秘工作張軍1良好的工作態度,認真負責的精神。2工作細心細致化。3合理安排好工作時間,工作流程。4在工作中不粗心,不大意。5盡自己最大的努力做好手頭的一切工作。在工作中還得時刻為領導著想,合理安排好領導當天的工作,不能因為自己的疏忽給領導的工作帶來不必要的麻煩。對于領導交代的工作,得制定好計劃,及時的完成。當工作中存在困難時,我們也得自己克服,盡量想辦法讓自己去完成,不能使工作有漏洞出現做為一個好的文秘工作者,還得在工作中不斷學習,努力進取,不斷累積和總結工作經練,開拓自己的思維和視野,使自己的水平得到提升。第五篇:如何做好助理&文秘工作如何做好助理&文秘工作如何做好助理&文秘工作作為文秘或者總經理助理,我們必須要做到想老總之所想,急老總之所急;作為文秘,我們是老總的喉舌,要說他之想說,避開他之不想說的話題。要順利完成我們的職位所賦予的工作,我們大概要在以下幾個方面狠下工夫:1、力求思維敏捷、頭腦靈活,善于及時準確領會領導意圖,同時忠于職業操守。助理或文秘要很感覺敏銳,對周圍發生的事,能夠見微知著,一葉知秋,善于在復雜的環境中把握住事物的本質特征。這樣才能爭取主動,提高效率。要做到這一點,必須下功夫做有心人。要經常看書學習,思考問題。要多接觸各方面的情況,及時了解基層員工在想什么,部門領導在想什么,老總在想什么,做到胸中有數,超前思維。但是,思維敏捷必須注意不要聰明過頭,否則便會聰明反被聰明誤。準確領會老總意圖,決不能見風使舵,投老總之所好,看眼色行事。我們要忠誠老實,如實反映情況和處理問題,不撒謊、不摻假,不能為討好老總而隨便夸大或縮小。2、不折不扣按老總指示辦事,同時富有主見。文秘(助理)與老總的上下關系,決定了處于被領導地位的文秘(助理)必須聽從老總指揮,忠實地按老總指示行事,把自己的工作嚴格限定在老總指定的工作范圍之內,不得自行其是。老總的指示具有嚴肅性和權威性,我們必須不折不扣地忠實執行,要圍繞他的活動,積極開展工作,下大力氣幫助老總抓出成效來。我們要學會從被動中求主動,要善于觀察掌握老總的性格、作風等個性特征,便主動配合,形成工作上的默契一致。但是,嚴格按老總指示行事,不等于盲目服從、曲意逢迎。一旦遇到老總作出不妥的決定或者明顯失誤時,我們還必須出以公心,予以提醒或建議,切不可為博得老總的歡心而迎合屈順,甚至火上加油。3、勤勤懇懇、吃苦耐勞,能忍受怨言、經得起委屈和挫折。我們的工作是非常辛苦的,可能沒有節假日,可能不分上下班,自己能夠自由支配的時間很少,腦神經長處于緊張的備戰狀態。我們擔負的任務很重,常年累月辛勤工作,兢兢業業,勤勤懇懇,不為名,不為利,從事寂寞事業,甘當無名英雄,“只問耕耘,不問收獲“,這是相當難能可貴的。但是,作為文秘,僅僅做到這一點還不夠,還要有忍受怨言,經得起各種誤解、委屈和挫折,胸懷要寬,度量要大,甜酸苦辣都要能裝。因為文秘工作,功勞往往不明顯,問題卻表現得非常突出,而且影響很大,有時還會吃力不討好。我們要有強烈的事業心

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