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第第頁證券年終個人工作總結(jié)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)完成方面。年末資產(chǎn)在2022年年末的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)翻翻,在基金銷售較2022年也有很大的進(jìn)步,月累計凈收入方面更是同比2022年增長近10倍。個人收入也較上年大幅增長。但是平臺任務(wù)完成率仍未達(dá)標(biāo),資產(chǎn)和重點(diǎn)產(chǎn)品銷售仍需加強(qiáng)。

整個年度的個人進(jìn)步。首先,個人級別完成了從高級客戶經(jīng)理到首席客戶經(jīng)理的晉升,雖然在年末的時候還是由于價值量的缺乏被降級為資深客戶經(jīng)理,但是我有信念在2022年完成公司和營業(yè)部的各項(xiàng)考核指標(biāo),再次晉升為首席客戶經(jīng)理。另外,在這里我要特別感謝營業(yè)部總經(jīng)理的厚〔愛〕,讓我有機(jī)會參與了由公司總部舉辦的投資理財培訓(xùn)班,通過培訓(xùn)我對公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型有了更清楚的熟悉,理解了在今后客戶的維護(hù)過程中尤其給大客戶做好資產(chǎn)配置的重要性,也更加明確和堅決了自己今后職業(yè)生涯的進(jìn)展方向。為了充實(shí)自己的學(xué)問,拉近與〔專業(yè)〕的距離,能更好的在目前工作崗位上做好客戶服務(wù),我報考了國際金融管理本科段,也閱讀了貨幣〔戰(zhàn)斗〕系列等相關(guān)書籍。雖然到目前為止,我的學(xué)習(xí)還停留在小范圍,起步階段,但這也足以使我對

國際金融、金融行業(yè)有了更進(jìn)一步的熟悉和了解。這一年里我還特別有幸的成為了營業(yè)部港股通業(yè)務(wù)專員,這不僅催促我提高專業(yè)學(xué)問水平,而且能更好培育我的責(zé)任心和使命感。

工作中的缺乏與需要改良的地方。對待老客戶方面,雖然對奉獻(xiàn)度較大的.客戶常常維護(hù),卻忽視了很大一部分少交易和未交易客戶的激活維護(hù)。其實(shí)這些客戶也是我們營銷人員的一筆財寶,卻往往簡單被我們忽視。在來年的工作中我要把這一批客戶也放入我的工作重點(diǎn)范圍內(nèi),挖掘潛在價值。新客戶開發(fā)方面,今年的展業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依舊是建行百秀支行,其實(shí)建行如今基本不讓保險、券商員工在大廳展業(yè),所以我們能接觸到的只是少部分辦理貸款或交水費(fèi)的客戶,在這種狀況下我依舊堅持大部分時間在銀行駐點(diǎn),自然效果甚微。雖然也間或走出去展業(yè),并且每次都會有所收獲,卻也還是由于自身的惰性和這樣那樣的緣由展業(yè)不夠主動,在來年的工作中我決心要有所改良,變守株待兔為主動出擊。業(yè)務(wù)的專業(yè)型方面,雖然在這一年里我比以往更加注意學(xué)問的積累,可學(xué)習(xí)得依舊不夠。來年我將更加充裕自己,增添專業(yè)學(xué)問,提高專業(yè)技能。

回首這一年來,我的工作雖波瀾不驚,但卻勞碌而充實(shí)。這是一個布滿朝氣的行業(yè),由于我們每天必需了解新的市場動態(tài),學(xué)習(xí)公司的新的業(yè)務(wù)。在這一年里,公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型走在了同行公司的前列,我感受到了公司的快速進(jìn)展,看到了身邊同事的努力奮進(jìn),他們時時都在鞭策著我加油前進(jìn),也提示著我不進(jìn)步就要落后,不學(xué)習(xí)就會被

自然淘汰。我很欣慰自己當(dāng)時選擇了這個行業(yè),它讓我時刻布滿活力。我感謝公司供應(yīng)的這個平臺,讓我有機(jī)會能更好的提升自己。感謝營業(yè)部總經(jīng)理,賜予我激勵和指引,讓我有信念在將來做的更好。感謝我的主管和同事,賜予我的關(guān)懷和關(guān)心,讓我感受到輕松與暖和。感謝客戶賜予我信任和支持,讓我更加懂得〔珍惜〕與感恩。

最終我盼望能在這條布滿盼望的事業(yè)道路上和營業(yè)部的小伙伴們一起走出不平凡的將來。

證券年終個人工作總結(jié)[篇2]

光陰似箭,2022年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。回首過往公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多,也讓我慢慢摸索出一條適合自己的道路,后來的實(shí)踐證明白我的想法的正確,這更堅決了我的信念,要不斷地去學(xué)習(xí),充實(shí)自己,也只有這樣才能和公司共同成長。

證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項(xiàng)長期的工作,需要足夠的耐煩,平常細(xì)心的工作,能夠坦誠地與客戶溝通。通過一年的工作,我也發(fā)覺了我的缺乏之處:

第一:在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,埋怨很大,我也漸漸失去了在銀行面對客戶開展產(chǎn)品營銷的〔士氣〕,留下來的電話回訪也不是很準(zhǔn)時,但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問題。其次:營銷技巧不嫻熟,跟客戶溝通中思路不清楚,思路有時讓客戶帶著走,不能很好的把握客戶的心理導(dǎo)致在該成交時不能夠準(zhǔn)時成交。后期我將不斷地加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)及熬煉。

第三:專業(yè)學(xué)問不充分,客戶提問的一些問題不能賜予準(zhǔn)時、很好的解答。

第四:對已經(jīng)開發(fā)的客方式,不擅長迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的力量。以上列舉的缺乏之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在

的問題和需要改良之處,在日后的工作,也盼望各級領(lǐng)導(dǎo)和全部同事其能夠關(guān)心我一同發(fā)覺問題、解決問題。

今后提高工作水準(zhǔn)的舉措:

Ⅰ、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)公司同事的珍貴閱歷,學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問。

Ⅱ、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽,相處得開心,才能更好更深化的完成任務(wù)!

Ⅲ、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的勝利或失敗,要準(zhǔn)時總結(jié),不斷為自己今后的工作積累閱歷。從而不斷進(jìn)步、超越自己。

我想說的是

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