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第頁共頁城市管理的心得體會〔精選5篇〕城市管理的心得體會〔精選5篇〕城市管理的心得體會1人在職場免不了要承當一定的壓力,常常有人感慨壓力太大,不堪重負,其實壓力不在于大小而在于如何對待。曾經看過一篇文章:教授向他的學生講述如何正確對待壓力。他舉起一杯水,問道:“這杯水有多重?”從20克到500克,答復各異。“其實詳細多重并非關鍵,關鍵在于你舉杯的時間。假如你舉了一分鐘,即便杯子重500克也不是問題,假如你舉杯一個小時,20克的杯子也會讓你手臂酸痛,假如舉杯一天,恐怕就需要叫救護車了。同一個杯子,舉的時間越長,它會變得越重。”教授笑著說。“倘假設我們總是將壓力扛在肩上,壓力就像水杯一樣,會變得越來越重。早晚有一天,我們將不堪其重。正確的做法是,放下水杯,休息一下,以便再次舉起它。工作了一天疲憊地回到家里,應當將工作中的壓力拋到一邊,千萬不能再將它帶回家里,因為你明天還要扛起它。”這樣粗淺的道理,人人都懂,但面對壓力時卻常常不能正確對待,有的人選擇逃避,不愿承當責任;有的人被壓力壓垮,一蹶不振甚至做出傻事。任何工作都有職責,責任有多大,壓力就有多大,城管執法工作因為是一個新興事物,集中了很多的社會矛盾,要想做好執法工作,樹立執法威信,困難重重,壓力也重重,每一個執法隊員都深有體會,違章現象屢禁不止,工作熱情在反反復復中不斷消耗,老百姓不理解,其他部門不配合,上級部門不滿意……有時還要遭遇阻礙執法甚至暴力抗法,執法隊員不僅受到精神上的打擊,還遭受肉體的傷害,壓力很大。因此作為執法隊員更要懂得正確對待壓力,不要把工作上的不順利、不良情緒帶回家,暫且放在一邊,好好休息,明天照樣情緒飽滿、熱情高漲地投入工作中去,對于工作中一時難以解決的問題,也不要急于求成,換種思路重新開場。另外,局黨委要體察隊員的壓力,組織開展各項業余活動,豐富隊員業余生活,為隊員排解壓力,釋放情緒創造條件,變壓力為動力,以便更好地開展執法工作。城市管理的心得體會220xx年3月16日,城市管理綜合執法局召開了全市城市管理工作會議,立足新起點,明確新要求,努力創始城市管理工作新場面。根據會議的工作精神,公司在3月22日下午組織并召開了工作會議,傳達了xx局長在20xx年全市城市管理工作會議上的重要講話精神。一、認清新的形勢、理清新的思路,實在增強做好城市管理工作的危機感危機感是一種強烈的憂患意識。意思就是說:憂患使人生存、安逸享樂使人敗亡。從小的方面來說,作為一個個體,有了憂患意識,即便身處逆境,也會加壓奮進,浴火重生;作為一個群體,有了憂患意識,即便時到勝時,捷報頻傳,也會冷靜分析^p,清醒面對,理性判斷。從大的方面來說,作為一個民族,有了憂患意識,即便歷經磨難,也會精誠團結;作為一個國家,有了憂患意識,即便身處困難,也會韜光養晦,那么,從我們面臨的形勢來說,作為城市管理者,有了憂患意識,即便困難再多,也會客觀面對、沉著應對。二、明確新的任務,采取新的舉措,實在增強做好城市管理工作的責任感所謂的責任,就是分內應該做的事,就是自覺地把分內事做好的心情,責任是成就事業的可靠途徑,責任出勇氣、出智慧、出力量、出績效,有了責任心,再危險的工作也能減少風險;沒有責任心,再平安的崗位也會出現險情。責任心強,再大的困難也可以克制;責任心差,很小的問題也難以解決。一絲蟻穴足以坍塌長堤,一顆道釘足以傾覆一列火車,一個煙頭足以毀掉一片森林,責任勝于才能,沒有做不好的工作,只有不負責任的人,他什么也做不好。三、落實新的要求,展示新的形象,實在增強做好城市管理工作的榮譽感作為一個集體,榮譽感是具備號召力、凝聚力,有了榮譽感,才能心往一處想,勁往一處使,才能做到上下同心、目的同步,城市管理系統的每一位同志,都要像珍惜生命一樣珍惜榮譽,要像保護眼睛一樣保護榮譽。要按照抓班子、帶隊伍、強素質、樹形象的根本思路,努力建立一支“想干事”、會干事、干成事、不出事”的高素質城市管理隊伍。通過這次的學習,我深深的體會到了作為一名普通的污水處理工作者,在工作中,我要盡心盡力的為污水做出自己的奉獻,就像胡局長說的,在工作中要有責任,責任是什么,責任是成就事業的可靠途徑,有了責任心,工作中再危險的工作也能減少風險,作為一個集體,心往一處想,勁往一處使,才能做到上下同心、目的同向、工作同步,在今后的工作中,我要高標準、嚴要求,做好本職工作。城市管理的心得體會3從元月6號我局掛牌啟動以來,在局黨組和大隊的正確領導和親切關心、培養下,經過幾個月的現場執法,我一步一個腳印,腳踏實地,逐步成長為一名合格的行政執法工作者,工作中,獲得了一些經歷,掌握了幾點粗淺的工作方法,現提出,以饗讀者。一、沉著冷靜,隨機應變,說服教育做到滴水不漏通過與當事人的屢次接觸中,我個人認為,在與違法當事人正面接觸時,要沉著冷靜,說的每一句話要有理有據,要在說出之前考慮好,千萬不要說漏嘴,更不應該在情緒沖動時罵人,否那么,當事人就會抓住一個說話破綻不放,處分工作就會無法進展。在說漏的情況下,要隨機應變,想出一些相關聯的事情,把對方震住、虎住。比方說,我們在匯大街巡查時發現,一彩鋼瓦廠將一紅底黃字的招牌掛在了電線竿上,在與當事人接觸時,執法人員告訴他,擅自在路燈設施上設置廣告牌違背了國務院《城市道路管理條例》第二十七條,當事人陳述到:這是電線桿,不是路燈桿。我隨機說道,路燈設施包括路燈桿、路燈、供電線路,也包括電線桿,當事人無話可答。圍觀和勸說群眾是施行處分過程中的又一個阻力,我們在處理這個問題時采用的方法是:冷落圍觀者,主攻當事人。也就是,對圍觀、勸說人員不理不睬,直接說服教育違法當事人。有時候也可以給予圍觀、勸說當事人警告:我們正在執行公務,無關人員要盡快撤離現場,出了后果要自己負責,警告時嗓門要高,可以起到敲山震虎的作用,他們將會有所收斂。二、分門別類,軟硬兼施,順利施行處分工作對于一些老實、和藹的違法當事人,盡量給予警告、視違法事實給予處分。對于一些拉不長、拽不短的,粘粘糊糊的,要脫離現場,另擇地方施行處分。比方,在鵬泉東大街,我們查處了一占道修自行車的當事人,在處分前,我們嚴格按照當場處分的程序,對當事人講明了違法事實、處分根據,當事人拒不承受處分,并說三道四:你們沒有權利管我們,應該由交警來管。并且還說到,年紀大了,不容易,混口飯吃。經過再三解釋,我們與違法當事人相持達40分鐘,當事人就是不履行處分決定。最后,我們商量,當事人可能出于礙面子,怕丟人,隨之,我們采取了證據保全措施,并將當事人領到一行人較少處,當事人承受了處分。對于一些釘子戶,要集中力量,堅決立場,施行處分。一亂停亂放的大貨車,在對駕駛員處分時,駕駛員聲稱這輛車輛是×××人,黑道上的知名人物,你們把鎖車器趕快拿下來,要不然,他發現了一準給你們仍掉。面對威脅,我們絲毫不退卻,并說:不管白道、黑道,也得守法,況且你這種違章行為,×××人不會支持你,反而會懲罰你,最后當事人上繳了罰款。持久戰也是我們常采用的一種方法,大故事市場一賣眼鏡的,占用人行道擺設攤點,年齡大,收入少,我們采用的是說服教育戰,每次巡查到此,我們都要停下來進展一番說服教育工作,連續10屢次,最后,違法當事人將攤點移下了人行道。三、尋求支持,搞好協作,取證、送達兩不誤尋求利益同盟,是加快執法工作的有效手段,特別是在一般程序案件中,取證工作、送達工作有一定的難度,第三者證人更是難尋,當事人時常回絕簽收法律文書,這時我們要積極尋求被損害方作為同盟,請他們來支持我們,在這段時間的執法過程中,我們經常合作的是開發區規劃建立環保局、鵬泉街道辦事處、開發區拆遷局、環衛工人、園林工人等。比方,前一段時間給一些村里無證建房戶送達責停文書時,當事人拒簽,我們經常讓該村村委或拆遷局的同志作證或委托送達。再比方,自來水公司占用綠地建立閥門井一案,在做勘驗時,環衛工人給我們作了證明。城市管理的心得體會4城市管理工作是城市經濟社會開展的重要組成局部,是城市化進程和建立現代化城市的重要保障,是按照科學開展觀要求,構建和諧社會的根底性工作。通過深化執法一線調研,我們感到,作為城市管理綜合執法部門,只有進一步轉變轉變思想觀念,推動管理理念,運行機制創新,進一步加強隊伍建立,才能適應新的形勢任務需要,推動城市管理工作上程度。一、樹立“執法就是效勞理念”,大力推行人性化管理要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化“執法就是效勞”理念,大力推行人性化管理。〔一〕轉變執法方式。城市管理工作本質上是人對人的管理,在執法理論過程中,要堅持文明執法,把人性化管理貫穿于執法活動始終,處處表達“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業道德教育、法律知識培訓,進步管理者的綜合素質,同時嚴格要求,嚴格管理,嚴格監視,完善配套各種規章制度,努力建立一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業務精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規宣傳,加強對市民的行為引導,大力開展創立文明城市、爭當文明市民活動,調動廣闊市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執法環境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業蓬勃開展。〔二〕增強效勞意識。要樹立“執法就是效勞”意識,努力在效勞中施行執法,在執法中表達效勞。在樹立效勞意識的同時要積極引導執法人員針對不同效勞對象的特點,采取不同的管理措施,增強效勞效果。如對關系民計民生的重點工程要引導執法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門效勞;對一般管理對象要采取教育與處分并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀成心違法違章行為的,要引導執法人員克制畏難情緒,采取實在可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾根本利益,進步群眾對城市環境秩序滿意程度作為綜合執法工作的出發點和立腳點。二、創新城市管理機制,推進城市管理程度提升城市管理是社會系統工程,只有不斷創新管理機制,才能適應城市建立開展需求,提升城市管理程度。〔一〕推進宣傳教育機制創新。要加強城市管理法規宣傳力度,加強對市民的行為引導。一是強化新聞言論引導。執法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、播送、網站、報紙等新聞媒體上開設專欄,制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占領言論主陣地,營造言論氣氛,一改目前城管執法負面消息滿天飛的場面,從而在全社會樹立正氣,進步市民對城管執法工作的認知度,進步正面效應。二是與社區、街道合作,進一步加強對廣闊市民的教育引導。社區與市民的接觸更多一些,更理解市民對城市管理工作的詳細需求。城市管理部門要利用好社區這一平臺,積極進展城市環境意識教育,利用社區宣傳陣地,加大對城市管理法規、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣闊市民,特別是青年一代的城市環境觀念、城市公德意識。〔二〕推進內部管理機制創新。執法效能低下,工作方法簡單粗暴等問題產生的根說到底還是內部管理機制落后。沒有規矩,難成方圓。假如說:沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話,那么沒有完善內部管理制度的城市管理執法隊伍,也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此,必須把執法部門內部管理機制建立,作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認為當務之急是建立以下四種機制:一是責任機制。要著眼工作需要,細化科室、大隊和個人崗位職責,將工作目的、工作任務落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責任體系,形成一級抓一級,層層抓落實的良性運行管理形式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的,沒有人才的團隊,很難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氣氛,堅持“公平、公正、公開”原那么,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內部管理機制。要建立嚴格完善的內部管理規章制度,用嚴格的制度來管理隊伍,用嚴格的制度來約束人的行為。四是監視考核機制。要認真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建立。在此根底上,要積極拓寬綜合執法工作外部監視渠道,強化社會監視和新聞媒體在監視執法行為,推動城市管理工作中的重要作用。城市管理的'心得體會5當前,隨著經濟建立的飛速開展,城市化的進程進一步地加快。俗話說:“三分建、七分管”,怎樣管理城市、創造良好的投資環境和優美的生活環境,是我們每一個城市管理工作者應擔負的重要歷史使命。本文提出如下幾個問題的考慮:城市管理法制化是城市管理現代化的首要前提。近年來,隨著對城市管理工作的日趨重視,國家和地方相繼公布了一系列有關城市管理的法律、法規、規章。但是,存在的缺乏也十清楚顯。首先是全國至今還沒有一部統一的《城市管理法》。所有城管的領導體制和城管部門的主體資格、職權、管理原那么、強迫措施以及與其他部門的關系都不太明確。其次,某些城市管理的法律、法規保障不健全,影響了城管執法工作的展開。雖然城市管理法律法規對違法者都采取相應的處分,但是后續的保障都沒有做出規定,從而導致處分執行難的問題。在這種情況下,城管部門只能向法院申請強迫執行,這浪費了時間,增加了執法本錢和執法難度,造成執法部門無法及時迅速對違法行為做出處理,嚴重影響了執法部門的威信,使得有些人敢于與執法部門對抗,拒不履行執法部門做出的處分決定。〔一〕城市流動商販多,亂擺攤設點屢禁不止,是目前維護市容秩序的難點問題一方面,隨著經濟不斷開展,許多外來民工、城郊農民進城務工人員也日益增多。他們當中一部份人員做起了小買賣,當起了肩挑小販。這些流動商販,亂擺攤設點者,即堵塞了交通,又嚴重地破壞環境衛生,流動商販的出現,由于流動性強,這些流動商販長期與執法人員打游擊、捉迷藏,城管人員雖然經常加班加點,加大整治力度、嚴厲取締,但仍無法徹底鏟除,成為了一個城市管理的

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