第頁共頁年度工作總結下一年工作方案合集9篇年度工作總結下一年工作方案合集9篇年度工作總結下一年工作方案篇120xx年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做：1、建立一支熟悉業務，穩扎穩打的銷售團隊。人才是企業最珍貴的資，一切銷售業績都起于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓，分別利用不同渠道開展銷售工作。2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理方法。銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，進步銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而進步工作效率。3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我進步的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于進步銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務才能進步到一個新的檔次。4、建立新的銷售形式與渠道。把握好現有的石油、石化銷售渠道，做好完善的方案。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資做好銷售與行銷之間的配合。5、銷售目的今年的銷售目的最根本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據詳細情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目的分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的根底上進步銷售業績，我將帶著銷售部全體同仁竭盡全力完成目的。今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，以到達一致的處理意見見而后開展工作。今后，只要我能經常總結經歷教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監視之下，勤奮工作，以身作那么。我相信，就一定能有一個更高、更新的開場，也一定能做一名合格的管理人員。年度工作總結下一年工作方案篇220xx已悄然離去，20xx正向我們走來，20xx年對于外湯來說是一個轉折點，員工由多變少，工作時間由8小時變成12小時，對于我們基層管理人員來說這是一種考驗也是一種機遇，在公司領導及部門經理的正確領導下，外湯已逐漸進入角色，通過將近半年的運行，外湯在24人的情況下成功接待2800人，這在以前是一個想都不敢想的事情。〔只有想不到沒有做不到〕為了心中的目的努力奮進。經過向領導一年的學習，我明白時機是給有準備的人，凡事要時刻準備著，當所有準備都做好了時機來了我們才能接得住。對于管理員工，我深受領導影響：事無巨細。安排任何工作都要周到，不管新員工還是老員工，都要對安排的事情講出個12345，對所有員工做出統一標準統一要求，表達溫泉管理，表達觀唐的管理。時刻提醒自己不進那么退，在效勞行業中不要以老員工自居，因為只要一個用心的新員工完全有可能在半年內超過一個老員工，為了自己不在劇烈的競爭中倒下，面對自己的工作我們只有全面考慮用心工作，時刻都要有一種緊張感。要時常更新時刻改變，給客戶一種煥然一新感覺。〔蘋果山楂浴象棋給了我新的思路〕20xx年我在工作中榮升為效勞經理，在家庭中擔當起了丈夫父親的角色，工作中的挫折，家庭中的問題，讓我明白了要改變孩子先改變自己，要改變朋友先改變自己，要改變同事先改變自己，要改變薪水先改變自己，要改變職位先改變自己。20xx年從公司領導及部門經理口中聽到最多的就是我們要做經營管理而非管理經營，從部門外湯兩個售賣點營業額單月打破4萬，到湯屋銷售直線上升，我理解了什么是經營管理，公司賦予我們的使命不只是做好部門內部管理，完成部門營業額，作為一名基層管理人員要時刻為公司創收出謀劃策，為公司盈利為員工謀福利。20xx年在改變，做事要有始有終，有安排有檢查，給員工一種無形壓力，形成一種良好做事習慣進步工作效率。展望20xx我滿懷憧憬，好的習慣我將繼續發揚，壞的習慣將從此杜絕。努力學習，做一名合格效勞經理，認真貫徹公司方針，為部門分憂解難。20xx年外湯的員工將是精神飽滿。20xx年外湯營業額將再上一個臺階。20xx年外湯對客效勞將有一個整體進步。____尚未成功，我等仍需努力。年度工作總結下一年工作方案篇3一．XX年所負責工程完成情況匯報XX年過去了，總結半年的工作感悟很大隨著公司的開展越來越多的任務落在我們的肩上，我們的責任也越來越大，也讓我們漸漸變得成熟起來，為了我們能把下一年的工作做到最好，在這里我做了XX年的工作總結。本年我負責工程為xx工程本工程工程共有23層分為超市、賓館、住宅三大區域，本工程從XX年1月份正式開工，暖通空調工程工程有風系統和水系統，今年主要以安裝風系統風道、水系統安裝立管為主現已完工七層〔詳細工作可參考工作日志和工程進度〕目前為止甲方機房水泵已到現場每層機房風機已就位因甲方設備不全機房今年無法繼續施工，地下二層平管以拋到位并焊接已做保溫，每層水系統所有機房立管全部打壓并經過甲方監理嚴格驗收通過。二．XX年工程經歷及教訓總結暖通空調的工程圖紙設計也有一定的誤差，按圖紙無法施工給施工現場帶來很大的費事主要表如今暖通水系統平管和消防水、線條架、防排煙、卷閘門，風系統每層標高和其它裝修施工隊經常發生沖突需要現場協調做變更。假如施工單位按設計院圖紙施工而不進展深化設計，必然會導致安裝空間過于狹窄甚至需要改變設備及風道尺寸對于暖通設備工程還包括一部分技改和設備更新的工程工程，很多工程為了省本錢將一部分預留給施工方設計，代替工程主辦方進展設計代理設計的廠家一般會根據自己設備的尺寸大小進展設計，忽略了整個工程。設計程度較差經常出現問題所以我們在施工中圖紙和實地施工及和甲方溝通就能考驗現場管理人員的施工技術和才能。三．工程管理的重要問題每個工程都必須把平安放在首位如；1.高空作業，吊裝作業，機房作業、電焊作業、和危險情況下作業，都必須有相應的平安措施和制度來保證。2.現場施工平安；不同的施工環境就應該有不同的施工平安措施。3.工程質量的保障；所有到場材料如；槽鋼、角鐵、吊絲、鍍鋅管、螺旋管、風管等等材料的選擇和使用都必須符合國家質量規定、并需要報驗材料和合格證，才能保證工程的質量。四．XX年的工作方案首先要完成好公司交予自己的任務，在施工方面首先要保障工人平安、工程的質量和進度等，在工作中積極配合累計工作經歷、不斷進步自己，不僅僅在技術上要得到公司的認可，還應為公司扛起更重的擔子，在公司不斷的開展中進步自己的才能。五．對公司企業文化的感悟我進本公司僅半年，雖然時間短暫但我在這里學到了很多別人學不到的東西，感謝公司給了我們足夠大的平臺、足夠多的時機來展示我門的才能，寬容的領導和睦的同事讓我們一起為目的而奮斗為天道新能而加油。年度工作總結下一年工作方案篇420xx年以來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，在市局的大力支持和指導下，在加強司法行政業務工作的同時，非常注重宣傳信息工作的開展，今年..。我局主要通過以下幾條措施來加強信息宣傳工作：一、領導重視局領導非常重視宣傳工作，一直以“開展要有新思路、改革要有新打破、開發要有新場面、工作要有新舉措”的理念，創新觀念，以新思路和新措施，繼續實行“一把手領導負總責、分管領導親自抓、相關責任人詳細抓”的工作體系，將開發信息宣傳工作納入到部門日常工作中加以安排，努力創始宣傳工作的新場面。確保工作落到實處，穩扎穩打，實現安康、可持續開展。從年初開場成立了信息宣傳工作領導小組，并制定方案，加強對信息宣傳的日常工作進展管理。在統籌全年工作方案時，對全年的宣傳工作做了認真的布署，實行了新的舉措、新的嘗試，包括加強內部管理，健全內部機制;加強對外聯絡，營造外部優勢等。二、人人參與我們把宣傳信息工作浸透到日常工作中去，引導和鼓勵全體人員都參與到宣傳工作中來，準確捕捉司法行政工作中的敏感信息，及時發現工作中的亮點、熱點問題，對工作中涌現的新人新事新動向第一時間予以信息上報。各股室都可以結合自身工作的特點，針對司法行政業務工作的動向和主流，積極主動的籌劃一些富有成效的宣傳活動，逐步形成了全體人員共同參與宣傳工作的可喜場面。三、借助載體豐富宣傳載體，講究工作方法，用活宣傳武器，這是提升司法行政群眾知曉率和滿意度的有效途徑。今年以來，我們結合去年宣傳信息工作的成果，總結經歷，覺得想要將信息宣傳工作做得更好，就要開拓思路，創新方法，進一步加強與新聞媒體的溝通和聯絡，通過與南城電視臺的合作，進步宣傳信息的數量與質量，為我們的對外宣工作營造了良好的外部環境。四、內容創新今年的宣傳工作在內容上較去年有了新的打破，不單純把普法宣傳方面的內容作為重點，而是轉變宣傳思路，拓展宣傳渠道，轉換角度，側重于對社區矯正和安置幫教及法律援助等業務進展宣傳和落實，進一步彰顯農司法行政在建立和諧社會中的重要作用，從一個嶄新的切入點入手，讓社會各界以全新的視角去真正理解司法行政工作的重要性和實效性，為今后的司法行政工作奠定了良好的社會根底。回憶以上的宣傳信息工作做法，還存在信息數量缺乏、質量差的問題，并且在省級媒體上發表的文章較少，宣傳的力度還不夠。對于20xx年的信息宣傳工作，有以下打算：一、進一步強化組織領導，標準工作管理。制定20xx年度宣傳工作方案及考核方法，明確獎懲措施，細化工作任務，加強對宣傳工作的認識以及參與宣傳工作的積極性，二、加強簡報建立。以簡報形式作為與各級相關部門之間進展交流的重要平臺，突出報道司法行政工作在構建和諧社會中的重要作用，以此來擴大司法行政部門的影響。三是加強外部溝通。要進一步加強與新聞媒體的溝通聯絡，為單位的外宣工作營造良好的外部環境。一方面要始終保持著與新聞媒體的良好合作關系，充分結合宣傳媒體，更深、更廣、更有效的開展宣傳工作，進一步加快形成宣傳工作對外聯絡的網絡，營造宣傳工作的外部優勢，使我局的宣傳工作站在一個更高的層面上。年度工作總結下一年工作方案篇5綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上互相鼓勵，互相學習。過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為___年工作奠定了根底，創造了良好的條件。為了總結經歷、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。一、綜合辦公室行政管理工作：1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。2、協助公司領導，完善公司制度根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，標準了公司員工的行為，增加了員工的責任心。對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。5、組織安排各項活動___年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、工程部的支持。元月份組織各部門、工程部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資假設干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞奉獻了自己的力量，同期，組織各工程員工開展“從細節入手，進步效勞質量”大討論活動。二、綜合辦公室人事管理工作1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，08年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處于一人難求的場面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；與周邊街道辦事處聯絡輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接收天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區根本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進展了整理，目前檔案管理工作根本能到達領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、工程部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發現疑問及時匯報，不造模糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作xx年1月1日新的勞動合同法施行，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。5、加強績效考核，制定了合理的方法采購部按工程部和施工單位上報的采購方案公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低本錢、保護公司利益。2、圍繞控制本錢、采購性價比最優的產品等方面開展工作20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制本錢、采購性價比最優的產品”的工作目的，在充分理解市場信息的根底上進展詢比價，注重溝通技巧和會談策略。要求各長期合作供給商在合同價位的根底上下浮５－８個百分點〔當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了部分調整〕。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，力求最大限度的控制本錢，為公司節約每一分錢。3、進一步加強對供給商的管理協調20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供給商管理，本著對每一位來訪的供給商負責的態度，對每一位來訪的供給商進展分類登記，確保了每一個供給商資料不會流失。同時也利于采供對供給商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進展邀標報價之前，對商家進展評價和分析^p，合格者才能進入合格4、縮減采購時間，力爭工程所需特別及時到位綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、工程部所需物品的的采購工作。四、成績的獲得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于才能有限，不能把每件事情都做到盡善盡美2、對公司各部門有些工作理解得不夠深化，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因此存在一定的重制度建立現象。4、公司宣傳力度有待加強。5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中實在加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克制缺點，改良方法；深化調研，掌握實情；加強管理，改良效勞；大膽探究綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的安康快速開展作出更大的奉獻。現將20xx年工作方案匯報如下：一、加強溝通，抓好宣傳工作xx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反響表，并時時跟蹤，對相關制度進展修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。三、完善績效考核制度，使之更有序進展20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，獲得一定成效，也從中得到一定的經歷積累。但在詳細操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目的列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，到達績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處分未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效鼓勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地進步組織工作效率，培養員工工作的'方案性和責任心，及時查找工作中的缺乏并加以調整改善，從而推進企業的開展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的根底上，著手進展公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。四、完善培訓、福利機制。企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、工程部的綜合素質普遍有待進步，xx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓方案，從真正意義上為員工帶來幫助。同時，20xx年7月份開場的全體員工大體檢活動，在廣闊員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。五、完善___年各類物品的采購招標工作走向市場，理解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。以上總結方案妥否，請領導批示！年度工作總結下一年工作方案篇6在局黨組和市環保局的正確領導下，結合我股實際情況，20xx年全股同志共同努力，高質高效地完成了各項工作任務及臨時性工作，詳細工作情況匯報如下：一、完成的主要工作任務20xx年元至11月份，審批股審批建立工程313件，其中環境影響報告書13份、環境影響報告表212份“固廢與噪聲”驗收88家。在進一步縮短辦件時限的前提下，按時辦結了窗口受理的所有工程。二、主要詳細工作1、協助大隊及各中隊做好環境影響報告表〔書〕的審批工作與“固廢與噪聲”驗收工作。2、進一步推進審批制度改革，與省市搭建了三級十通網上一站式審批，優化審批流程，便民，高效效勞。建立工程環評報告書、報告表、審批時限已分別由法定的60、30、15個工作日壓縮到20、10、5個工作日。3、按照建立工程環境影響評價信息公開的要求，全面推行了建立工程受理、審批、環境影響評價報告〔全本〕信息公開。開展了建立工程環評文件電子檔搜集備案工作。4、嚴把建立工程審批關，對不符合國家產業政策、高耗能、高污染企業及選址不合理的工程堅決不予審批。三、20xx年工作方案進一步標準行政審批流程，做好政務公開及政務效勞工作。做好重大工程環評審批效勞工作。嚴把環保準入關口，杜絕不符合產業政策、高耗能、高污染、不符合整體規劃工程環評審批，促進我縣產業轉型晉級。年度工作總結下一年工作方案篇720xx年，縣科技局在縣委、政府的正確領導和省、市科技部門的指導下，緊緊圍繞縣委提出的各項奮斗目的和我局工作職能，進一步解放思想，找準優勢，以促進我縣傳統農業產業的提升改造和企業技術創新為重點，大力推進科技進步和科技創新。促進了全縣經濟社會又好又快的開展。一、20xx年工作開展情況1、搭建科技體系創新平臺，引導企業提升自身綜合實力。我們以施行科技扶持措施、增強科技創業中心的企業孵化功能、引導企業進步自主研發才能為抓手，在全縣范圍內充分營造創業創新的氣氛，從而逐漸搭建一個有利于企業自主創新、促進經濟增長方式轉變的科技創新體系。2、依托科技工程和科技成果兩大載體，實在進步科技工作效勞經濟的才能。我們以科技與經濟嚴密結合為出發點，以增強區域經濟競爭力為打破口，以培育自主知識產權、形成核心競爭力為目的，大力施行一批重大科技工程，加快科技成果轉化為實際消費力步伐，從而帶動產業的整體開展。3、以科技宣傳促使群眾科技意識的晉級。精心組織安排好一系列科技宣傳和科技活動，大力增強群眾的科技文化意識。4月份舉辦了“科技活動周”宣傳活動，到全縣9個代表村開展了送科技效勞下鄉活動，累計發放科普資料、致富信息等1000余份，承受群眾現場科技咨詢3000余人次。4、完成了省軸承產業技術研究院詳細建立方案、規劃、章程等申報材料的編制，并成功成立了省軸承產業技術研究院。我局按照省級工程技術中心建立條件，結合河南科技大學機電工程學院、洛陽軸承研究所的專家，初步完成了省軸承產業技術研究院詳細建立方案、規劃、章程等申報材料的編制，并深化軸承工業園區，調研縣軸承產業的創新平臺現狀，向全縣企業征求技術需求。二、科技工作中存在的主要困難和問題20xx年全縣科技工作和科技進步得到了較大開展，但仍存在著不同程度的問題，亟待在今后工作中解決。1、科技創新意識有待于進一步增強。2、社會開展程度低，農業根底設施薄弱，勞動者文化素質不高，給科技成果轉化和科技知識普及帶來一定難度。3、科技效勞體系雖然健全，但發育缺乏。4、人才資缺乏，特別缺乏綜合性復合型人才，科技培訓需要進一步加強。三、20xx年工作方案1、發揮科技創新平臺作用，大力開展高新技術產業；提升企業研發程度，爭創國家級高新技術企業1家，新增市級高新技術企業1家；加快新產品研發，開發市級以上新產品2項；獲國家受權專利2項；完善科技扶持政策，強化科技創業中心效勞功能；爭創省科技強縣。2、以管理為抓手，加強機關自身建立。深化開展學習型機關、學習型黨組織、學習型黨員干部和效能型、效勞型機關建立。并以此為契機，進步干部素質、進步效勞程度。繼續抓好集中學習和業務培訓，開展多形式多載體的學習，鼓勵干部自學成才，進步自身素質。繼續與播送電臺、電視臺加強合作，做好科技宣傳工作。辦好科技活動周，開展各種形式的科技下鄉、科技扶貧、科技宣傳、科技咨詢、科技講座等，使科技培訓受益人群到達5000人次以上，強化科技知識、科學思想的普及進步。3、院士工作站正積極籌備中，11月份，已與院士在武漢會面，方案明年三月份簽約。年度工作總結下一年工作方案篇8在20xx年一年的時間中，經過工程組全體員工共同的努力，完成工作如下：1、累計客戶位;2、實現銷量噸;3、實現回款萬元，回款率%;4、詳細列舉各個工程工程銷售明細：從銷售業績上看，我們的銷售量較去年有了下滑，這不僅是市場大環境的影響，更有我們工作做得不好的多種因素，銷售工作在20xx年我們還是有很多失敗的地方，有待我們大家一起努力，去改良去完善。客觀上的因素雖然存在，但是工作中還是存在的一些問題，主要有以下幾方面：1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比擬少，以致于客戶潛力開發工作停滯不前，客戶拜訪工作總體來說做的不好，這是銷量沒有提升的一個重要原因，也是我們需要改良的方面之一。2、