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文檔簡介
物業保安工作總結
真是時間似箭日如梭,轉瞬間半年已經曩昔。回首我們保安隊半年來的工作,我創造自已有所收獲,在工作中漸漸完善了自已.為了從過去吸取都訓,提高自我,同時也為了能更好地做好往后的各項工作,現對半年來保安隊工作做出如下總結:
一、主要工作業績
1、保安隊在各級領導的英明指導下,遵循公司的規章制度,精彩地完成公司領導交給我們各項任務。
保安部在上半年連續腳踏實地抓好小區日常平安治理工作的落實,加強小區日常平安巡檢和巡檢監督治理,做好常常性的平安大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等平安治理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。
2、季節性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的狀況,保安部對季節性和階段性工作提前做好充分預備,對節日期間出具詳細治理方案和方案,嚴抓詳細工作的落實,使各季節和階段性工作得到平安有序的開展。
3、樂觀跟進車輛收費的前期預備工作。
保安部在上半年與各相關部門協作樂觀跟進停車場收費前期預備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批復工作,現已基本完成。
4、保安治理工作順當開展。
依據公司進展需要,我部在x月x日開頭支配保安人員進駐,負責所屬區域的保安治理工作,并依據現場狀況增減崗位,現已由剛開頭進駐時的x人增加到x人,確保了現場保安治理工作的順當開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發揮治理員職能。
保安部在做好日常平安治理工作的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改狀況.
同時保安部樂觀協作各相關部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到協作各部門的巡檢、監督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以協作。保安部實際上已基本擔當了一個治理員的職責,在平安治理工作外協作各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。
6、治理制度的調整和修改完善。
為適應治理狀況的變化和形勢的進展,保安部對現有的治理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順當有序開展奠定了基矗
7、內部治理方面的進步。
(1)保安部在x月份將x小時工作制調整為x小時工作制,有效緩解了聘請壓力和降低人事費用支出,解決了20xx年x月至20xx年x月份長期影響保安部治理的嚴峻缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節省費用xx元左右,實行xx小時工作制的x至x月份可為公司節省人事開支超過x萬元。
同時我部針對xx小時工作制與xx小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調整,以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩定。
(2)隊伍穩定性增加,保安人員流淌率穩步下降。20xx年上半年,保安部把隊伍的穩定列為重點工作來抓,樂觀加強與員工的溝通及引導工作,轉變員工的心態和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流淌率穩步下降,與去年上半年人員流淌率相對比降低了近x個百分點。
(3)上半年,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識,以及工作主動性、原則性與敏捷性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到理與禮相結合,原則性與敏捷性相結合,取得了肯定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、元月大事,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與敏捷性結合的嚴峻不足,導致工作由主動變為被動狀態,給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓,在大事后,雖經過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓,在整體上有所好轉,但部分員工在實操力量上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責平安保衛得到有效落實,保障小區的整體平安秩序的前提下,隊伍的形象、禮節、工作與服務態度,以及處理問題的主動性、原則性與敏捷性是打算一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩定后的x月和x月份在這些方面做了大量的工作,雖有肯定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實,營造的氛圍仍不堅固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統的實際應用效果。
一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態,二期的智能化系統非凡是可視對講門禁系統未能照實得到使用,小區仍處于依靠人防治理狀態,這是下一步保安部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴峻,雖經多次修理整改,但仍未得到切實的解決。
三、下半年工作思路
1、將平安治理工作列為第一重點,了解小區和周邊平安動態,抓好日常平安治理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的平安與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理力量,加強與員工的溝通,把握員工動態,準時實行措施,以促進保安隊伍的進一步穩定。
3、樂觀協作公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作樂觀性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度,的方案地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節、工作與服務態度及處理崗位問題的主動性和敏捷性為主,從而提高部門的整體素養,使保安部在整體上有所突破。
5、全力協作公司進展需要,加強保安治理工作,確保現場保安治理工作有序開展,對外將樂觀樹立保安形象、服務與治理窗口。
6、實行小區出入車輛收費,逐步完善小區停車場及車輛治理。
7、加強小區消防平安治理工作,確保小區消防平安。
8、跟進各項智能化系統的修理整改和使用治理工作,人防與技防相結合,確保小區處于平安有序狀態。
9、發揮部門人員及工作特性優勢,對小區實行全方位監管,在做好本職工作的同時,樂觀協作各部門的工作,使保安崗位作為治理員的職能盡量得到發揮與突破。
第10篇:物業保安上半年工作總結物業保安上半年工作總結范文集錦之一,但愿能對你帶來關心。
這一年,感受很大,變化真的很大,每一天都是有新的變化讓人措手不及,但是作為保安,我還是盡力的去把自己的工作給做好,上半年也是告一段落了,我也是對自己這半年的一個工作總結下。
春季期間,是我們保安工作最為勞碌的時期,防控的工作,可以說二十四小時不間斷的去做好,就是為了保障小區的平安,我們也是經過了解,經過和業主們的溝通,去協作社區人員,把防控工作做到嚴格,做到人性化管理,既確保了業主們的平安,又是盡量的不要太影響他們的生活,同時也是要保障業主們的生活物資是可以得到了,確保大家都是會一起團結,去協作,去做好居家隔離的工作,這段日子,可以說給了我很深的感受,自己也是在做好的同時對于防控有了更多的了解,以前我也是沒有參加過這種狀況的處理的,沒有這個閱歷,不過我也是樂觀的去學習,去協作,不懂的地方問領導同事,和業主們也是會盡量的多一些的協商,而不是強制性的,我也是知道,只要大家相互的理解,相互的協作,才能真的去做好工作,才能做好居家隔離的工作。
到了其次季度,疫情也是得到了緩解,大家也是開頭出行,雖然也是帶著口罩,但是也是比之前沒有了那么的嚴格,不過我也是清晰,這個防控的工作照舊還是要做,必要的一個消毒,一些防控措施也是要去連續的做好,同時對于小區的保安日常工作,也是連續的去做好,重點開頭有些轉移,但是工作之中照舊是要仔細盡責的去做。業主們也是會協作,可能也是經過了之前的居家隔離,和業主們也是有了更多的溝通,大家也是更加的體諒我們的工作,遇到問題,也是會予以一些關心,特殊是小區一些事情的處理上面,有時候我們保安比較犯難的,業主們遇到也是會樂觀的來溝通,相互的多一些理解,工作也是能做好了,同時在這半年的工作里面,我也是感受到自己的確有些方面要去提升,學習更多一些的學問,作為保安,不但是會做基本的工
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