組織行為學(xué)A卷及答案名姓級班>部、系{院卷試學(xué)大江長2009—2010學(xué)年第一學(xué)期名姓級班>部、系{院卷試學(xué)大江長《組織行為學(xué)》課程考試試卷（A卷）專業(yè)：管理各專業(yè)年級：三、四年級考試方式：閉卷學(xué)分：3.5考試時(shí)間：120分鐘一、單項(xiàng)選擇題，（本大題共15小題，每題1分，共15分）在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)符合題目要求，請將正確的答案寫在答題卡上。1?被稱為研究組織內(nèi)人的行為的里程碑是（）。1949年在美國芝加哥召開的科學(xué)討論會(huì)霍桑試驗(yàn)1914年利蓮.吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》 D ?泰羅的《科學(xué)管理原理》享有“人際關(guān)系之父”美譽(yù)的學(xué)者是（ ）。A.歐文 B.巴納德 C.韋伯梅奧領(lǐng)導(dǎo)行為有效性用函數(shù)關(guān)系式表達(dá)為（）。A.B=F（PXE） B.F=B（PXE）C.E=f（FxLxS）D.V=MXE4．不僅提出需要層次的“滿足-上升”趨勢，而且也指出“挫折-倒退”趨勢的理論是（）。A.需要層次理論B.成就需要理論C.ERG理論D．雙因素理論5．在管理方格理論中，被稱為“無為而治型”的管理是（）。A．1.9型方式B．9.1型方式 C．1.1方式D．9.9方式6．在組織行為學(xué)中，把個(gè)人順利完成某種活動(dòng)所必備的心理特征稱為（）。A.氣質(zhì) B .性格 C.能力D 個(gè)性7關(guān)于沖突觀念的現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為（）。A沖突有害無益 B 沖突應(yīng)當(dāng)避免C沖突有利無害 D沖突保持在適度水平是有益的。8組織行為學(xué)中把在群體壓力的作用下，個(gè)體有時(shí)會(huì)表現(xiàn)出與群體行為一致的行為傾向稱為()。A.遵從行為 B.服從行為 C.從眾行為D.響應(yīng)行為當(dāng)某種行為出現(xiàn)后，給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果，以期減少這種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為，這種強(qiáng)化方式是()°A?懲罰 B.正強(qiáng)化C.自然消退D.消極強(qiáng)化A卷第1頁共6頁TOC\o"1-5"\h\z傳遞信息的速度最快的溝通網(wǎng)絡(luò)是( )°A.鏈?zhǔn)?B.輪式 C.圓式D .全通道式鼓勵(lì)者、協(xié)調(diào)者、折衷者、監(jiān)督者屬于( )°A.任務(wù)角色B.自我中心角色 C.維護(hù)角色D.合作角色在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問題上，沖突的處理方式是()°A.強(qiáng)制 B .開誠合作C.妥協(xié)D.回避13.任務(wù)角色多而維護(hù)角色少的群體屬于()。A.人際群體B.團(tuán)隊(duì)集體C.無序群體 D.任務(wù)群體14?貝爾賓認(rèn)為，在團(tuán)隊(duì)中闡明目標(biāo)和目的，幫助分配角色、責(zé)任和義務(wù)，為群體作總結(jié)的人屬于（）角色。A.造型師 B .開拓者 C.主席D.資源調(diào)查者15?赫茲伯格認(rèn)為滿意的對立面是（ ）。A.不滿意 B.沒有滿意C.沒有滿意D.沒有不滿意二、多項(xiàng)選擇題，（本大題共20小題，每小題2分，共20分）在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中有二至五個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確的選項(xiàng)前的字母填在答題卡內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均無分。1?組織行為學(xué)研究的層次有（ ）。A.個(gè)體 B.群體 C.組織D.集體 E.環(huán)境2．艾倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾有（）。A.感情承諾 B.書面承諾 C.規(guī)范承諾D?口頭承諾 E?繼續(xù)承諾3.費(fèi)德勒認(rèn)為決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素有（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 B.領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性C.任務(wù)結(jié)構(gòu) D .領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì) E.領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)路徑目標(biāo)理論的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是（ ）。A.反饋型 B?指導(dǎo)型 C?支持型D?參與型E.成就導(dǎo)向型麻省理工學(xué)院教授埃德加?沙因?qū)⑷诵缘募僭O(shè)歸納總結(jié)為四種，具體為（）。A.觀念人B.經(jīng)濟(jì)人C.社會(huì)人D.復(fù)雜人E．自我實(shí)現(xiàn)人6．以應(yīng)用廣度為原則，組織行為學(xué)的研究可分為（）。A.理論性研究 B.應(yīng)用性研究服務(wù)性研究行動(dòng)性研究 E.因果性研究TOC\o"1-5"\h\z希波克拉底劃分的氣質(zhì)類型有（ ）A.多血質(zhì)B.粘液質(zhì)C.膽汁質(zhì)D.黑膽汁E?抑郁質(zhì)社會(huì)知覺主要包括（ ）A.對人知覺B.人際知覺C.角色知覺D.因果關(guān)系知覺 E.自我知覺組織行為學(xué)家認(rèn)為，群體可以滿足個(gè)體的不同需要，這些需要主要是（ ）。A.安全需要 B.尊重和認(rèn)同的需要情感需要A卷第2頁共6頁權(quán)力需要 E.完成任務(wù)的需要10?學(xué)習(xí)型組織的支持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的問題是由其固有的特性引起的，這些固有特性主要有（）。A.分工B.競爭C.反應(yīng)性D.協(xié)作E.開放二、判斷題，（本大題共10小題，每小題1分，共10分）判斷下列命題的正誤，正確的在其題干后的括號內(nèi)打“V”，錯(cuò)誤的打“X”，在錯(cuò)誤下面劃“一一”，并改正。氣質(zhì)是與生俱來的，氣質(zhì)比能力與性格更受制TOC\o"1-5"\h\z于生理組織因素。（ ）更正：效價(jià)是指個(gè)人對通過某種行為會(huì)導(dǎo)致一個(gè)預(yù)期成果的可能性的估計(jì)。（ ）更正：群體壓力實(shí)際上是個(gè)體的一種心理感受，不同的個(gè)體在同一群體中所受到的心理壓力是不同的。（ ）更正：4.組串型是一種典型的正式溝通網(wǎng)絡(luò)形式。（）更正：5.一個(gè)人的活動(dòng)同于有別人同時(shí)參加或在場旁觀，活動(dòng)效率變會(huì)提高，這種現(xiàn)象叫做協(xié)同效應(yīng)。（）更正：6．血液占優(yōu)勢的屬于粘液質(zhì)氣質(zhì)。（ ）更正：7．在大型群體中，心理因素比社會(huì)因素有更大的作用。（）更正：8．現(xiàn)代特質(zhì)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的特性和品質(zhì)是先天遺傳的，是不可以通過教育訓(xùn)練培養(yǎng)的。（）更正：9．企業(yè)的團(tuán)隊(duì)情商主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者的水平以及團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體情商水平。（）更正：10．工作豐富化對所有的人都能產(chǎn)生積極的效果。（）更正：四．簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）1．請簡述什么是社會(huì)知覺并舉例說明社會(huì)知覺中的幾種效應(yīng)。2．請簡述什么是群體凝聚力以及影響群體凝聚力的因素有哪些3．請簡述期望理論提出在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)要處理好哪些關(guān)系？4．請簡述什么是組織變革以及組織變革的動(dòng)因有哪些？5．請簡述什么是通道豐富性以及如何選擇溝通方式？五．論述題（本大題共1小題，共10分）試論述菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，并談?wù)勗趯?shí)際生活中我們?nèi)绾卫梅频吕盏念I(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論來提高領(lǐng)導(dǎo)績效。六．案例分析題（本大題共1小題，共15分）魏亮是高山大學(xué)的經(jīng)濟(jì)系講師，負(fù)責(zé)工商管理的教學(xué)工作。去年他是全校的先進(jìn)教師。他熱愛教學(xué)。仔細(xì)研究教法，但在研究與著述方面業(yè)跡平平，沒有多大起色。今年系里來了一批年輕的碩士、博士生，改變了教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)。這些人的特點(diǎn)是學(xué)歷高、基礎(chǔ)好、知識新且廣，但并不象魏老師那樣認(rèn)真仔細(xì)地教學(xué)。他們中最有名的是孫強(qiáng)，剛滿32歲，博土畢業(yè)，來校不足三月，就在有關(guān)專業(yè)雜志上發(fā)表了三篇論文。后來有人傳說學(xué)校為了提高知名度，將調(diào)整先進(jìn)教師的標(biāo)準(zhǔn)，要十分重視研究成果和著述。對這種說法魏老師