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第頁共頁產品質量保證的承諾書產品質量保證的承諾書產品質量保證的承諾書1為創造名牌,進步企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的效勞、最可靠的產品質量”的原那么向您鄭重承諾:一、產品質量承諾:1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進展全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。二、產品價格承諾:1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的根底上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。三、交貨期承諾:1、產品交貨期:盡量按用戶要求,假設有特殊要求,需提早完工的,我公司可特別組織消費、安裝,力爭滿足用戶需求。2、產品交貨時,我公司向用戶提供以下文件;①技術保養維修手冊②安裝總圖③外購件說明書及制造廠家④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件四、售后效勞承諾:1、效勞宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底2、效勞目的:效勞質量贏得用戶滿意3、效勞效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可到達現場并開場維修。4、效勞原那么:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收本錢費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按本錢價計承諾人日期:x年x月x日產品質量保證的承諾書2甲方:〔以下簡稱甲方〕乙方:杭州阿琪瑪電子商務〔以下簡稱乙方〕基于誠信經營、商譽無價的根本商業原那么,本著讓會員快樂消費的理念,雙方承諾如下:一、效勞保障1、先行賠付效勞:為保障會員的權益,會員在洋聰網在線購置產品或效勞后,假設甲方無法兌現產品或效勞質量而導致會員權益受損,會員可向乙方提出退款賠付申請。乙方應及時通知甲方,并和甲方根據會員提出的要求,共同進展調查并核實情況后,如共同認定會員權益確由甲方產品或效勞質量造成,乙方將為會員執行賠付流程,甲方再對乙方的上述賠付進展賠償。如會員的權益受損非因甲方產品或效勞質量導致,甲方將不承當任何責任。甲方和乙方承諾對不滿意的會員24小時內致電回訪。2、商戶召回效勞:為保障會員的權益,在有效期內,假設甲方無法按照約定提供產品或者效勞,且會員投訴較頻繁,并且經過乙方協同會員和甲方進展調查理解,共同認定該項產品或效勞達不到其承諾的品質保證,無法使會員滿意,乙方有權終止該項產品或效勞。乙方會提早通知所有購置本次產品或效勞但未消費的會員,并承諾于召回啟動后的7個工作日內,將款項全額原路退回會員的賬戶中,而甲方承當由此所造成的直接損失。但會員的投訴非因甲方的產品或效勞原因導致的,甲方對此不承當任何責任。二、消費過程中的問題處理1、對于來自洋聰網的會員,假如對甲方產品或效勞的有任何疑問,甲方必須立即通知乙方協助解決,不得對會員提出任何不合理要求或者額外的要求,并保持專業的效勞態度。2、甲方保證前來消費的會員進展正常消費,并對自己經營場所的所有操作員工說明此次產品或效勞活動的詳細內容,讓通過洋聰網的會員可以快樂消費。3、甲方保證向會員提供良好的咨詢效勞,不設隱形消費或強逼會員參加其他的消費等不正當手段損害各方的利益及聲譽。4、如會員有與甲方有關的任何投訴,乙方在投訴發生后立即致電投訴的會員與甲方,詳細理解事情發生的過程并協商解決,甲方對因自身產品或效勞引起的投訴需在投訴發生的24小時內在給出盡量讓投訴會員滿意的處理結果。三、本承諾書經甲乙雙方簽字蓋章后生效,有效期直至雙方合作完畢。四、本承諾書中未盡事宜或執行過程中發生的其它問題,甲乙雙方協商解決。五、本承諾書一式2份,雙方各執1份。乙方會將本承諾書展示在洋聰網的相關頁面上。甲方〔公章〕:乙方〔公章〕:杭州阿琪瑪電子商務受權代表〔簽字〕:受權代表〔簽字〕:日期:年月日日期:年月日產品質量保證的承諾書3致政府采購中心:假設我單位在中有幸中標,在該工程施行過程中,我公司對本工程投標產品做以下質量保證承諾:1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時,提供質量證明書產品出廠檢驗報告。2、本公司產品在開場使用前的安裝、調試過程中,將派專人對現場有關人員進展協助、指導、并免費對使用方指定的人員進展相關培訓。3、本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致,業主在產品運行使用期間,應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。4、產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。5、本公司產品在開場使用過程中,由于產品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。6、質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的.1個小時內予以答復,技術效勞人員24小時內到達現場。7、產品銷售效勞:根據公司售后效勞配件中心,并填寫效勞反響單向公司上報存檔。8、本公司質量及交貨期違犯合同規定造成損失,按合同條款和有關法律規定承當相應的經濟責任。承諾人:xx時間:xx年x月x日產品質量保證的承諾書4假如我公司在貴單位組織的工程名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院平安技術防范設備采購工程招標中獲取中標,應工程投標的有關要求,我方對該工程做出如下產品質量承諾:〔1〕技術標準及相關產品標準:按國家標準執行?!?〕產品都是廠家原裝正品產品。〔3〕所有的附件及零配件是正規廠商消費的產品〔4〕產品“三包”內容:實行包退、包換、包修效勞?!?〕質量問題的處理:按廠家質量保證實行?!?〕質量投訴的處理:由專人負責本次工程投訴處理?!?〕質保期內所有軟件維護、晉級和設備維護等免費上門效勞。產品質量保證的承諾書5致xxx:●我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行,嚴格按照廠家提供質保期進展質保。●對本次工程所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。●在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承當由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以后,產品出現故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。●嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。●保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;●對本次采購工程中交換機、效勞器、x等設備提供三年質保、郵件效勞器軟件提供三年免費晉級效勞;提供三年免費上門維護效勞和技術支持;提供代用機和備品備件效勞。技術支持____:技術支持與咨詢效勞監視:特此承諾!投標單位名稱:投標單位受權代表姓名:產品質量保證的承諾書6我公司消費的系列水處理設備,產品質量保質期為一年,一年內如產品質量出現問題,本廠負責保修、包換,一年質保期滿后,本廠對易損部件優先、優惠,以本錢價供給,并提供終身效勞。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準消費制造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。售后效勞承諾對于貴公司〔廠〕水處理系統工程,我廠在售后效勞方面作如下承諾:一、我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;二、合同簽訂后,保證保質、保量,按時交貨;三、本公司確保所提供的設備調試到達合同指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承當。四、我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;五、對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;六、在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;當接到用戶反響質量問題的信函或后,保證24小時內作出答復,并于2個工作日內派出效勞人員,以最快的速度到達現場,解決問題。承諾人:xx時間:xx年x月x日產品質量保證的承諾書7致:延吉嘉宏裝飾裝潢本著優質、高效、開展的精神,以優質的產品、貼心的效勞為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:我公司針對工程售后效勞小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢工程經理擔任,堅決執行“晝夜24小時不連續效勞,365天無假日工作”的效勞方針。質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品本錢費用。在接到報修后半小時內響應,給出相應解決方案。24小時效勞:售后效勞監視:承諾人:〔加蓋公章〕日期:20xx年xx月xx日產品質量保證的承諾書8致:XXXXX由我方為“XXXXXX樓”工程銷售安裝的室內門,已于20xx年12月初全部

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