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文檔簡介
第第頁醫療保障工作報告醫療保障工作報告模板精選篇1在市醫療保障部門的正確指導與幫忙下,在區委、區政府的高度重視與大力支持下,以服務于廣闊的參?;颊邽樽谥?,醫院全體職工團結協作共同努力,使我院的醫療保險工作健康平穩的運行。一、加強醫療保險政策宣傳力度為營造全社會關注醫保、參與醫保的良好氛圍,我院充分利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周,走上街頭,走進社區、走進企事業單位、走進學校,采取咨詢、宣傳單、標語等多種形式,就醫療保險的參保對象、繳費辦法、醫療待遇、困難群體參保的優待政策等進行了大力宣傳。二、轉變工作作風、樹立服務觀念醫療保險工作的宗旨就是服務于廣闊的參保患者,為廣闊的參保人員服務,不應成為一句空洞的口號,在詳細工作中需要有一支敬業、奉獻、廉潔、高效、樂于為參?;颊叻盏尼t務工作人員隊伍,因此,依據市醫保要求,全院同志樂觀參與每次市醫保的培訓和學習,通過學習,結合醫療保險工作的實際,在思想觀念,工作作風,工作方法上力爭實現三個轉變,樹立三個觀念,即轉變思想觀念,樹立大局觀念,識大體、顧大局,緊跟時代步伐。醫療保險工作的目的就是要切實讓廣闊的參?;颊哂胁蕰r得到治療,發生的醫療費用根據政策規定準時的得到報銷,通過醫務工作人員的辛勤工作,讓廣闊參保人員滿意;轉變工作作風,樹立服務觀念。醫療保險工作的宗旨是:服務于廣闊的參保患者,因此,我們以為參?;颊叻諡橹行?,把如何為參保患者供應優質服務貫穿于工作的始終,工作中堅持公平、公正、公開的原則,客觀公正,急躁細致,常常加班加點是很平常的事了,有時為了工作加班到深夜兩、三點鐘;轉變工作方法,樹立責任觀念,醫療保險改革是一項全新的工作,沒有勝利的閱歷可直接借鑒,而且直接關系到廣闊參?;颊叩那猩砝?,因此,我們在專心學習政策理論的同時,以對事業對參保人員負責的精神,本著既救人治病又讓參?;颊叩睦婊脑瓌t,努力學習業務學問以便能熟練把握醫療保險工作的有關政策,提高業務水平。三、完善制度、強化管理,不斷提高醫保管理水平我院醫療保險工作尚在籌備階段,院領導對此非常重視,樂觀協調電信公司開通網絡,向上級有關部門爭取網絡系統建立資金,以確保醫保相關設備盡快預備齊全。與此同時,我院在完善制度、強化管理、優化服務上下功夫:一是將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群從監督;二是完善制度,從入院登記、住院治療、出院補償等各個醫療工作環節,規范醫保服務行為,嚴格實行責任追究制度;三是在醫院持續開展“三優一滿意”(即美麗環境、優質服務、優良秩序,讓人民群眾滿意)活動;四是強化了醫療保險服務意識,轉變了醫務工作人員的工作作風,切實提高了醫療保險工作管理水平。四、強化學習,注重內涵建設為使醫院職工對醫保政策及制度有較深的了解和全面的把握,我院開展了形式豐富多樣的學習活動:一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫保政策,利用會議形式加深大家對醫保工作的認識;二是進一步完善學習培訓制度,每周五定期組織職工進行相關理論、勞動保障政策法規和醫療保險業務學問學習,使醫院職工的思想意識、業務水平和各項能力得到了加強。醫療保障工作報告模板精選篇2為進一步完善我院基本醫療保險的各項管理工作,依據《關于對中牟縣基本醫療保險定點醫療機構和定點零售藥店進行20__年度服務質量考核的通知》文件精神,我院領導重視,成立衛生院基本醫療保險自查工作領導小組,樂觀開展基本醫療保險的自查工作,現總結如下:一、基本醫療保險管理制度日趨完善。我院成立了由分管院長為組長的基本醫療保險管理工作領導小組,明確成員職責分工,各中心站點指定專職醫保監控員,準時發覺各種醫保違規行為,嚴格掌握社保部門制定的各項醫??己酥笜?,制定了三官廟鎮中心衛生院基本醫療保險管理暫行辦法,規范基本醫療保險的各項管理工作,落實獎罰制度,醫保工作與醫務人員醫德醫風年度考核和績效工資掛鉤。二、加強對基本醫療保險相關政策學習、宣傳。定期加強醫務人員對基本醫療保險相關政策的學習,使他們能熟練地向病人正面宣傳基本醫療保險的各項政策法規,能嫻熟地執行基本醫療保險的各項規定;在門診大廳設置醫保政策宣傳欄,在患者較多的地方放置醫保宣傳小冊子,讓病人準時了解基本醫療保險的各種政策法規。三、嚴格執行基本醫療保險定點醫療機構醫療服務協議的各項內容。我院嚴格執行基本醫療保險定點醫療機構醫療服務協議的各項內容,在醫院大門口按規定懸掛“基本醫療保險定點醫療機構”牌匾,在門診大廳設置醫保就診流程圖,便利參保人就診,在門診大廳設置基本醫療項目收費和藥品價格公示欄醫療收費明碼標價;臨床醫護人員按規定校驗參保人的身份,防止騙保行為;正加緊建設各中心站點電腦收費系統和門診醫保領導查詢系統實現醫保管理和醫療收費的電腦化、網絡化;嚴格要求醫務人員合理用藥,嚴禁為他人“搭車開藥”;按規定執行出入院標準和轉院、轉診標準。四、完善投訴監督機制。建立投訴監督機制,設立基本醫療保險投訴信箱,準時處理基本醫療保險的各類投訴,對違反基本醫療保險的各類違規行為嚴厲?處理,落實獎罰措施。五、存在問題。1、部分醫務人員對門診醫保的相關政策了解不夠透徹,今后將有針對性地加強個別醫務人員對醫保政策的學習。2、部分臨床醫生開具門診醫保處方不規范,主要是漏填處方基本項目和存在修改處方的陋俗,今后將加強醫保處方的管理。六、對醫保工作的建議。建議醫保報銷程序更簡捷、更便利。醫療保障工作報告模板精選篇320__年我院全體職工緊緊圍繞醫院辦院宗旨,團結奮進,共同努力,不斷提高醫療水平,優化醫療環境,改進服務態度,醫院社會和經濟效益穩步提高,各項工作取得可喜成果。在醫療保險工作領導小組的領導下,在醫保各級工作人員和全體醫務人員的樂觀支持和協作下,我院的醫療保險工作開展順利,一年來,共接診醫?;颊唛T診__人次;住院__人次。全院醫務人員熱忱接待醫保患者,以精湛的醫術、優質的服務、合理的收費贏得患者的認可和好評。全年,醫院未因“醫保”發生一例糾紛,未接到一起投訴,未消失醫療差錯和事故,受到病友們的一致好評。一、嚴格執行管理法規,樂觀接受社會監督:依據醫保政策的調整,今年我院進一步完善和修訂了醫保管理制度,以適應新的政策。同時,為盡量削減工作中的失誤,醫保科會同核算科、財務科、質控科、醫務科對醫保資料實行“五堂會審”,共同核查報賬材料,形成核檢通報,讓醫務人員動態把握相關情況,準時加以整改,以保證醫保工作質量。在醫保領導小組及醫??频念I導下,全體醫護人員遵章守法,規范運作,嚴格執行各項醫療保險管理法規,無違規違法操作現象。處方、病歷書寫真實、準確、準時、完整,堅持合理治療、合理檢查、合理用藥、因病施治;使用或施行目錄外藥品及診療項目時,能履行告知義務,征得患者及家屬同意,并簽訂知情同意書隨病歷存檔;無亂計費,升級收費現象;未消失分解服務次數和分解收費現象;能嚴格把握出入院標準,使出入院診斷符合率達98%以上,無掛床住院,無不合理縮短或延長住院床日、無掛床住院、無冒名頂替住院等現象發生。規范市外轉診程序,準時為符合轉診、轉院條件的患者辦理轉診轉院手續,今年轉市外就醫5人,市外轉診率、藥品費用、目錄外自費藥品均掌握在政策規定范圍。為更好地接受社會的監督,我院在門診和住院部設立了“投訴箱”,公布了舉報電話,并準時收集患者意見和建議,不斷改進我院醫保管理工作。二、加強政策法規學習,做好醫保學問宣傳:為讓醫護人員熟悉和了解醫保政策法規,以便更全面的服務參?;颊撸t院利用召開全院職工大會及晨會的時間,多次開展醫療保險學問的學習,準時傳達醫療保險新政策新規定。10月8日醫??平M織了一次全院職工的醫保政策培訓,讓全部醫務人員了解政策,熟悉政策,更好地為參保患者服務。為提高醫務人員服務意識,醫院還組織了醫保政策及規范化服務、處方管理及抗菌藥物應用等多次學問的測試,測試成果均達標。同時,醫院準時更新醫療保險學問宣傳欄內容,面對職工及患者公示就醫流程及主要檢查、治療、藥品的收費標準等,便利患者就醫;醫保保管理人員還常常親臨病房,解答參保患者疑問,讓廣闊參?;颊邔︶t療保險有更充分的認識,在就診時有更明確的方向。三、加強醫保定點宣傳力度,擴大醫院在參保人群中的影響:為讓廣闊參保人了解我院為醫保定點服務單位,認識到我院技術、人才、服務、價格等就診優勢,讓參保眼疾患者享受到更為專業的醫療服務,醫院利用體檢、會議、義診等機會,發放科普宣傳材料,擴大醫院對外交流協作及影響,提高醫院在醫保參保人群中的認同率,以期讓更多的參保人接受我院專業、高效、優質的眼科專科服務。一年來,在市勞動和社會保障局及市醫療保險局的正確領導下,在全院職工的努力下,通過開展上述各項活動,我院醫療保險工作取得肯定成果,社會影響力逐步上升,來院就診的參?;颊咴絹碓蕉啵玫结t保管理部門的認可。但醫保管理是一項難度大、工作要求細致、政策性強的工作,在取得成果的同時,有些工作還有待進一步完善。計劃從以下幾個方面開展好醫保工作:一、加強與醫保局的聯系,嚴格貫徹執行各項醫療政策法規,根據“定點醫療機構服務協議”操作,加強醫務人員醫保政策法規的學習培訓和考試,準時通報醫療保險新政策,提高服務質量,改善就醫環境和服務態度,樂觀協作醫保局的各項工作。二、進一步充實和健全醫院醫保管理制度和工作職責,依據需要和醫保新法規,設立醫保宣傳欄,讓參保人員能準時了解醫保新信息。三、規范操作運行程序,依據臨床需要適當補充一些常用藥品或檢查設備,盡可能滿意患者就醫的需要。四、加大宣傳力度,進一步擴大醫院對外影響,爭取與各縣(市)醫保局簽訂服務協議,利用醫院人才、服務、價格、技術優勢為更多的參保人員供應專業化的眼科醫療服務,并根據有關規定,內部定期組織服務質量檢查,發覺問題,進行準時有效整改。五、號召全體職工重視醫保工作,樂觀支持醫保工作,爭創醫?!癆”級定點醫療機構。醫療保障工作報告模板精選篇420__年在我院領導高度重視下,根據醫保局安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩步推動,狠抓落實”的總體思路,專心開展各項工作,經過全院醫務人員的共同努力,我院的醫保工作取得了肯定的成效,現將我院醫??乒ぷ骺偨Y如下:一、領導重視,宣傳力度大為規范診療行為,掌握醫療費用的不合理增長,以低廉的價格,優質的服務,保障醫療管理健康持續發展,我院領導班子高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領導。成立了由業務院長詳細抓的醫保工作領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫保工作的全面管理,重點負責本科醫保制度詳細實施及獎懲制度落實工作。為使廣闊干部職工對新的醫保政策及制度有較深的了解和全面的把握,我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動:一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫保政策,利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。二是舉辦醫保學問培訓班、黑板報、發放宣傳資料、等形式增加職工對醫保日常工作的運作能力。三是加強醫院信息化管理,通過醫保軟件管理,能更規范、更便捷。大大削減了差錯的發生。四是通過電視專輯來宣傳醫保政策,讓廣闊醫保人員,城鎮居民、學生等朋友真正了解到參保的好處,了解醫院的運作模式,樂觀投身到醫保活動中來。二、措施得力,規章制度嚴為使醫保病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院:一是在院外公布了醫保就診流程圖,醫保病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內安排專職導醫、負責給相關病人供應醫保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群從監督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫保帳目實行公開公示制度,自覺接受監督。使住院病人明明白白消費。在領導來院檢查時,得到了充分的確定。四是為進一步強化責任,規范醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規范醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。五是醫院職工開展服務,刷卡制度,以文明禮貌,優質服務,過硬技術受到病人好評。為將醫保工作抓緊抓實,醫院結合工作實際:一是我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度,有定期考評醫療保險服務(服務態度、醫療質量、費用掌握等)工作計劃,并定期進行考評,制定改進措施。二是加強病房管理,常常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病友意見,準時解決問題,查有無掛床現象,查有無冒名頂替的現象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫??埔宦刹挥鑼徟?。加強對科室收費及醫務人員的診療行為進行監督管理,督促檢查,準時嚴厲?處理,并予以通報和曝光。三、改善服務態度,提高醫療質量新的醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都樂觀投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。我科定期下病房參與晨會,準時傳達新政策和反饋醫保局審核過程中發覺的有關醫療質量的。內容,了解臨床醫務人員對醫保制度的想法,準時溝通協調,并要求全體醫務人員熟練把握醫保政策及業務,規范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發生,并將不合格的病歷準時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質量為參保人員供應了良好的就醫環境。在辦理職工醫療保險手續的過程中,我窗口工作人員樂觀地向每一位參保職工/居民宣傳,講解醫療保險的有關規定,有關政策,各項補助措施,專心解答提出的各種提問,不厭其煩地解釋政策,盡心盡力地供應服務。努力做到不讓一位參?;颊呋蚣覍賻е粷M和懷疑離開。始終把“為參?;颊吖獌炠|高效的服務”放在重中之重。醫保運行過程中,廣闊參保、參合患者最關心的是醫療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨,我科工作人員嚴格把關,友情操作,實行一站式服務,當場兌現醫療補助費用,大大提高了參保滿意度。四、工作小結通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力,專心工作,誠心為患者服務,圓滿完成了年初既定各項任務。20__年我院共收住醫?;颊?486人次,醫療費用總計2066萬元,報銷了1160萬元,自費59萬元,10000元以上的5人次,門診慢病126人,金額達7.8萬元,大大減輕了群眾看病負擔。我院醫保工作在開展過程中,得到了醫保局領導及工作人員的大力支持再加上我院領導的正確領導、全院醫務人員的大力協作才使得醫保工作得以順利進行。在今后的工作中,需嚴把政策關,從細節入手,專心總結閱歷,不斷完善各項制度,專心處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,規范業務經辦流程,簡化手續,努力更多更好地為醫保人員服務,力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度,為全縣醫保工作順利開展作出貢獻。在20__年的工作中雖然取得了肯定成果但仍存在一些不足,但我們深信在新的一年里,在醫保局的大力支持下,院領導的正確領導下,我們肯定會把醫療保險這項工作完成的更加精彩,造福全縣的醫療保險人員。醫療保障工作報告模板精選篇5我在醫院主要負責的是醫保工作,到現在已經有一年時間,時間很短,沒有什么成果可以講出來,把我這一年的工作所得向大家作出匯報。1、自20__年1月1日起我院門診交易1272筆,住院51人次,結賬49人次,在院2人次,住院病人涉及大興,東城、宣武、朝陽、崇文五個區縣,現順利結算46筆:費用7
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