Word第第頁(yè)技術(shù)部年度工作總結(jié)20xx年度是網(wǎng)絡(luò)學(xué)院快速、穩(wěn)步、持續(xù)進(jìn)展的一年。在學(xué)院院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室的關(guān)心下，技術(shù)部與開(kāi)發(fā)中心、教務(wù)部緊密協(xié)作，順當(dāng)完成了20xx年度的工作。現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：

一、以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心，努力作好教學(xué)工作的保障

1、為保障教學(xué)工作的順當(dāng)開(kāi)展，技術(shù)支持是技術(shù)部的首要任務(wù)。20xx年我們主要完成了以下事情：

2、為同學(xué)供應(yīng)電話技術(shù)詢問(wèn)和答疑；

3、為同學(xué)開(kāi)通和維護(hù)電子郵箱；

4、管理同學(xué)的網(wǎng)上詢問(wèn)；

5、為同學(xué)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)試驗(yàn)環(huán)境和設(shè)備；

6、為同學(xué)供應(yīng)實(shí)習(xí)條件。

二、開(kāi)發(fā)工作

1、組織對(duì)學(xué)院網(wǎng)站進(jìn)行了一次改版和多次修改，對(duì)學(xué)院網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了更新完善。

2、幫助教務(wù)部完成第一界畢業(yè)生的畢業(yè)工作，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了畢業(yè)管理子系統(tǒng)，滿意了畢業(yè)審核等管理操作功能。

3、組織完成了同學(xué)考試成果錄入系統(tǒng)功能，這一部分經(jīng)過(guò)反復(fù)的調(diào)研和溝通，也經(jīng)過(guò)若干次的程序修改工作，目前已經(jīng)總結(jié)形成了相應(yīng)的操作步驟及系統(tǒng)程序。

4、經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查和討論工作，構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院音視頻交互答疑系統(tǒng)，為學(xué)員供應(yīng)了更先進(jìn)的教學(xué)手段，完善了學(xué)院的教學(xué)功能。

5、設(shè)計(jì)并組織人員完成了老師教育網(wǎng)站。

6、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了教育部中國(guó)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)學(xué)院展現(xiàn)網(wǎng)站。

7、對(duì)學(xué)院答疑庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，依據(jù)開(kāi)發(fā)中心的詳細(xì)需求，對(duì)答疑庫(kù)的各項(xiàng)功能進(jìn)行了修改和完善。

8、協(xié)作教務(wù)部各組按要求隨時(shí)從數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出相應(yīng)數(shù)據(jù)，以幫助教務(wù)部統(tǒng)計(jì)制表。

9、根據(jù)教務(wù)部要求增加修改學(xué)院網(wǎng)站欄目，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，如增改教學(xué)打算，課程支配，學(xué)習(xí)中心列表，新聞公告等。

10、平臺(tái)的程序修改。在教務(wù)部使用平臺(tái)的過(guò)程中，隨時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，隨時(shí)按要求修改。如新生用戶申請(qǐng)的臨時(shí)修改，新生成果錄入程序的修改，答疑論壇的新增專業(yè)，同學(xué)信息查詢的修改等等。

11、數(shù)據(jù)修改。由于各種緣由造成數(shù)據(jù)缺失或不正確，通過(guò)平臺(tái)又無(wú)法修改，只能直接對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改補(bǔ)充。

12、成果錄入系統(tǒng)的制作。經(jīng)過(guò)半年的不斷測(cè)試溝通修改，已經(jīng)基本符合要求。

13、學(xué)院網(wǎng)站的改版。

14、老師教育網(wǎng)制作。根據(jù)學(xué)校要求制作的網(wǎng)站。包含靜態(tài)頁(yè)面和多媒體新聞系統(tǒng)，談天室，論壇等。

15、答疑庫(kù)的再次修改。根據(jù)開(kāi)發(fā)中心要求，答疑庫(kù)新增了管理員權(quán)限，更換了在線編輯器，調(diào)整了課程分類等。

16、成果導(dǎo)入--有一個(gè)從Excel文件導(dǎo)入成果到數(shù)據(jù)庫(kù)的項(xiàng)目，我就和他互換了彼此手頭上的項(xiàng)目。便從今開(kāi)頭我在網(wǎng)院的第一個(gè)正式的`項(xiàng)目。但是后來(lái)發(fā)覺(jué)現(xiàn)有的成果有2種格式，所以必需針對(duì)每一種格式做出相應(yīng)的程序，程序開(kāi)發(fā)平臺(tái)--VS.NET20xx+SQLServer20xx+Windows2K3；程序主要實(shí)現(xiàn)的功能--從規(guī)定格式的Excel表中，讀取同學(xué)的成果，然后遵照"每人每門課程一條記錄"的規(guī)章，導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫(kù)中。

17、由于在導(dǎo)入成果的時(shí)候，和同學(xué)組有了很好的合作，所以接下來(lái)的畢業(yè)審核的項(xiàng)目，進(jìn)展起來(lái)就順當(dāng)了許多。所謂畢業(yè)審核，就是來(lái)推斷同學(xué)是否符合了畢業(yè)所要求的條件--第一，每門課程的考試成果必需都及格，考查部分的課程也必需是合格以上；其次，針對(duì)專升本的層次，同學(xué)的專科畢業(yè)證書必需經(jīng)過(guò)我們的審核，方才允許其通過(guò)畢業(yè)審核。這些工作，之前都是由同學(xué)組人工審核，難免會(huì)有偏差，而且統(tǒng)計(jì)起來(lái)也有肯定的困難。所以確定由電腦來(lái)干這件事。先開(kāi)頭的畢業(yè)審核只是簡(jiǎn)潔的成果審核，后來(lái)，又特地針對(duì)專升本的同學(xué)加入了證書審核；隨后又加入了設(shè)置畢業(yè)，即將滿意畢業(yè)條件的同學(xué)的狀態(tài)設(shè)置為已畢業(yè)，這樣，在查詢的時(shí)候，就可以將畢業(yè)的和未畢業(yè)的同學(xué)區(qū)分開(kāi)。

18、電子學(xué)籍卡。同學(xué)在畢業(yè)之際，需要填寫一份電子檔案學(xué)籍卡。雖然有紙質(zhì)的學(xué)籍卡，但是猶如成果的一式兩份一樣，學(xué)籍卡也需要一份電子版的用來(lái)作為同學(xué)的電子檔案。

19、優(yōu)秀畢業(yè)生--考試成果平均分大于85分，并且論文成果在良好以上的畢業(yè)生，可以將其設(shè)置為優(yōu)秀畢業(yè)生。由于每個(gè)教學(xué)點(diǎn)所允許的優(yōu)秀畢業(yè)生的人數(shù)有限，所以，系統(tǒng)實(shí)行在查詢結(jié)果集中鉤選的形式來(lái)進(jìn)行設(shè)置。

20、畢業(yè)生綜合查詢--供應(yīng)了多種的查詢檢索條件，查詢的主體為已經(jīng)填寫電子學(xué)籍卡的畢業(yè)生，以作統(tǒng)計(jì)只用。

21、成果導(dǎo)入--由于考務(wù)組供應(yīng)的成果格式與同學(xué)組供應(yīng)的完全不同，所以必需得在原有程序的架構(gòu)基礎(chǔ)上重構(gòu)，以適應(yīng)新的格式。但是實(shí)現(xiàn)的功能完全相同，即Excel->數(shù)據(jù)庫(kù)。

22、批量成果察看--這里分為2部分，考慮到之前的成果查詢都是細(xì)化到每個(gè)詳細(xì)的同學(xué)個(gè)體，也就是1對(duì)1的查詢，這樣沒(méi)有方法做到宏觀上的察看和統(tǒng)計(jì)，所以需要支持批量查詢成果的系統(tǒng)--比方要查看某一個(gè)教學(xué)點(diǎn)某一專業(yè)全部同學(xué)在某一學(xué)期的考試成果，并且支持將所查詢出來(lái)的結(jié)果集轉(zhuǎn)存為Excel文件，以便統(tǒng)計(jì)用；同時(shí)，系統(tǒng)可以供應(yīng)某一學(xué)期的成果登分表，這樣就最大限度的保證了源數(shù)據(jù)的正確性，由于在成果導(dǎo)入的時(shí)候消失了很多次源數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤--即某同學(xué)在后臺(tái)個(gè)人信息里面的專業(yè)，層次，批次與考務(wù)組供應(yīng)的成果表里面大相徑庭，消失此類錯(cuò)誤，就得考務(wù)組的同志們先去更改其后臺(tái)的注冊(cè)信息，然后再手工的錄入該生的考試成果，這樣一來(lái)，效率變得很是低下。如今由系統(tǒng)生成考試登分表，在最大限度上保證了考生前后臺(tái)的信息相符。

23、免修管理系統(tǒng)--鑒于原先系統(tǒng)的免修系統(tǒng)可能有少許問(wèn)題使其無(wú)法正常的運(yùn)行，應(yīng)考務(wù)組的需求，重新為其編寫該系統(tǒng)，其功能就是設(shè)置同學(xué)的考試課程的免修，并且同時(shí)在成果表中生成相應(yīng)的成果記錄，這樣在生成登分表的時(shí)候，同學(xué)的免修的課程成果就會(huì)顯示"免"字以便利分?jǐn)?shù)的登記。

三、網(wǎng)絡(luò)管理工作

1、網(wǎng)站服務(wù)器維護(hù)

〔1〕數(shù)字圖書館資源上傳、開(kāi)通和2次開(kāi)發(fā)；

〔2〕備份軟件安裝實(shí)施項(xiàng)目；

〔3〕排解郵件服務(wù)器故障9次；

〔4〕排解域服務(wù)器意外故障8次；

〔5〕常規(guī)檢修50次；

〔6〕日常檢測(cè)：360x8=2880次；

〔7〕無(wú)償加班30次。

2、答疑室建設(shè)時(shí)間：半個(gè)月；電腦、網(wǎng)絡(luò)安裝和配置；

3、網(wǎng)絡(luò)教室建設(shè)時(shí)間：2個(gè)月方案設(shè)計(jì)；

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電腦設(shè)備招標(biāo)選型、驗(yàn)收；布線材料選型、驗(yàn)收；布線；工程監(jiān)管；網(wǎng)絡(luò)配置；

4、辦公網(wǎng)維護(hù)

〔1〕空調(diào)維護(hù)7次；

〔2〕UPS維護(hù)6次；

〔3〕大規(guī)模機(jī)器維護(hù)：4次；

〔4〕病毒庫(kù)升級(jí)：不計(jì)其數(shù)；

〔5〕內(nèi)網(wǎng)調(diào)整：3次。

5、網(wǎng)站維護(hù)/制作

〔1〕畢業(yè)典禮慶典網(wǎng)站制作；

〔2〕日常維護(hù)：若干次；

〔3〕網(wǎng)站可疑代碼清理5次。

6、其他

〔1〕年初辦公電話及網(wǎng)絡(luò)線路調(diào)整；

〔2〕視頻會(huì)