四川省廣安市統招專升本考試2023年管理學模擬練習題一附答案學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.激勵力、效價和期望值之間的相互關系可以表示為（）

A.激勵力=期望值/效價B.激勵力=效價×期望值C.激勵力=期望值-效價D.激勵力=效價+期望值

2.信息化程度主要影響組織決策的（）

A.效率B.效果C.數量D.質量

3.某集團公司下屬子公司A的一名資深技術人員，近期被調到子公司B任技術總監，而子公司B技術部門剛剛爭取到幾個新的、公司以前未曾涉獵過的研發項目。根據菲德勒的權變領導理論，試分析在這種情況下，該總監具備什么樣的領導風格才能產生較好的領導效果（）

A.關系導向型B.任務導向型C.成就導向型D.放任型

4.對于解決組織最復雜的問題最有效的溝通方式是（）

A.輪式B.鏈式C.Y式D.全通道式

5.控制過程實質上就是一個（）

A.信息傳遞過程B.信息反饋過程C.信息加工過程D.信息輸出過程

6.有效的創新工作需要管理者能夠為部屬的創新提供條件、創造環境，有效地組織系統內部的創新。下列關于創新管理的技能不正確的是（）

A.正確理解和扮演管理者的角色B.創造促進創新的組織氛圍C.不允許失敗D.制定有彈性的計劃

7.美國學者布萊克和穆頓提出了（）

A.領導特性論B.領導權變理論C.領導方格論D.領導生命周期理論

8.全球化經營的一般環境中，下列不屬于一般環境的是（）

A.政治與法律環境B.經濟與技術環境C.社會文化環境D.供應方和買方環境

9.關于經營單位組合分析法，下列說法不正確的是（）

A.經營單位組合分析法是由波士頓咨詢公司提出來的

B.業務增長率反映業務增長的速度，影響投資的回收期限

C.明星型經營單位需要較少的資金投資

D.幼童型經營單位需要大量的資金來開發

10.為了避免一些人在組織中逃避責任或濫用職權，必須堅持（）

A.集中統一的原則B.集權與分權相結合的原則C.分工與協作相結合的原則D.責權對等的原則

11.市場占有率低、業務增長率高的經營單位是（）

A.金牛B.瘦狗C.明星D.幼童

12.需要層次論試圖回答（）問題

A.決定人的行為的尚未得到滿足的需要是些什么內容B.個人對工作的態度C.個性的假設D.報酬公平對員工積極性的影響

13.人力資源計劃過程的第一個步驟是（）

A.招聘員工B.編制人力資源計劃C.職前引導D.職業生涯發展

14.當代管理組織機構變革的一大趨勢是（）

A.管理層次復雜化B.組織結構扁平化C.管理幅度日益減少D.錐型結構更受歡迎

15.管理者必須因地制宜地將管理知識與具體管理活動相結合，這里強調的是（）

A.管理的科學性B.管理的藝術性C.管理學的歷史性D.管理學的實用性

16.下列關于公平理論的說法錯誤的是（）

A.公平理論又稱為社會比較理論

B.是否公平是比較的結果

C.是否公平是有客觀標準的

D.公平結果發生在自己的結果與投入之比等于他人的結果與投入之比時

17.影響有效管理幅度的因素不包括（）

A.管理者和被管理者的工作能力B.工作的條件和環境C.管理者和被管理者的工作報酬D.工作內容和工作性質

18.某企業領導層決定，對地震捐款百萬。該企業的這種行為屬于（）

A.社會義務B.社會反應C.社會責任D.社會權利

19.政府機關中的人事部、司法部、教育部、工商局等，這些機構的設置是（）

A.按職能劃分部門B.按產品劃分部門C.按地區劃分部門D.按行業劃分部門

20.在企業生產活動剛開始前進行的控制是（）

A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.成果控制

21.使信息持久，可以核實、查詢的溝通方式是（）

A.書面溝通B.情感溝通C.口頭溝通D.體態溝通

22.編制人力資源計劃是人力資源計劃過程的第幾步（）

A.第一步B.第二步C.第三步D.第四步

23.問題的重要性對決策的影響是多方面的，下列表述錯誤的是（）

A.越重要的問題越有可能由領導個人決策

B.越重要的問題越有可能由群體決策

C.越重要的問題越需要決策者慎重決策

D.重要的問題可能引起高層領導的重視

24.管理的載體是（）

A.組織B.協調各種資源C.人D.目標

25.巴納德是下列哪個學派的代表人物（）

A.決策理論學派B.社會系統學派C.社會技術系統學派D.管理過程學派

26.根據空缺職位的要求來選拔人員，這遵循的原則是（）

A.因材器使B.因事擇人C.用人所長D.人事動態平衡

27.在對所有部門或項目分預算進行綜合平衡的基礎上編制而成的，它概括了企業相互聯系的各個方面在未來時期的總體目標的預算類型是（）

A.財務預算B.分預算C.全面預算D.經營預算

28.下列不屬于反饋控制方法的是（）

A.資本預算B.財務報告分析C.標準成本分析D.質量控制分析

29.在全球化經營的組織模式中，跨國組織模式也被稱為（）

A.協同聯盟B.分權聯盟C.集權中心D.一體化網絡

30.決策是管理者識別并解決問題以及利用機會的過程。決策的依據是（）

A.過程B.適量的信息C.管理者D.解決問題

二、填空題(15題)31.面向未來與____是計劃的兩大顯著特征

32.有效的控制應具有以下特征，即適時控制、____、客觀控制和彈性控制

33.產生壓力的因素可能會有多種，變革中的主要壓力因素是____和個人因素

34.領導的核心在____

35.變革中主要的壓力因素有____和____

36.文化的含義有廣義和狹義之分.廣義的文化是指人類在社會歷史實踐過程中所創造的物質文化和____的總和

37.將解決某一問題有興趣的人集合在一起，在不受約束的條件下，敞開思路，暢所欲言的決策方法是____

38.雙因素理論認為，調動人的積極性的因素可以分為____因素和____因素

39.職權分為三種形式：____、參謀職權和職能職權

40.變革中____的目的是要能通過對變革驅動力和約束力的平衡，使新的組織狀態保持相對的穩定

41.____是指通過提高工作人員的素質來進行控制工作，它所蘊涵的指導思想是：合格的管理人員差錯最少，他們能敏銳地察覺到正在出現的問題，并能及時地采取糾正措施

42.激勵是由____推動的一種精神狀態

43.組織文化的核心是____

44.假定有4096名作業人員，當管理幅度是4的時候，管理人員數應該是____

45.在實施多元化經營的公司，一般偏好采用分權程度較高的____的組織結構模式

三、判斷題(5題)46.在管理思想的發展史上，最早用系統觀點研究管理的是巴納德（）

A.否B.是

47.效率是以較少的代價完成活動，涉及活動的方式，即正確地做事；效果指目標達成度，涉及活動的結果，即做正確的事（）

A.否B.是

48.根據領導生命周期理論，高任務高關系是最有效的領導方式（）

A.否B.是

49.組織文化的三個層次是物質層、制度層和精神層（）

A.否B.是

50.科學管理理論和組織管理理論統屬于古典管理理論的范疇（）

A.否B.是

四、案例分析(3題)51.組織文化特征中的（）是指每個組織都有其組織文化，是由不同的國家和民族、不同的地域、不同的時代背景以及不同的行業特點所形成的

A.超個體的獨特性B.相對穩定性C.融合繼承性D.發展性

52.你認為公司應當對梅西采取些什么措施？

53.組織文化的內容及功能是什么？

五、論述題(2題)54.試論述滾動計劃法的基本思想，并對其進行簡要評價

55.試述彼得·圣吉建設學習型組織五項修煉的內容及現實意義

六、材料題(2題)56.什么是集權與分權？試述影響集權與分權的主要因素

57.問題：

（1）根據管理方格理論，這三位部門經理的領導行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?

（2）請你進一步評價管理方格理論五種典型領導行為的效果

參考答案

1.BB激勵力、效價和期望值之間的相互關系是激勵力=效價×期望值

2.A信息化程度對決策的影響主要體現在其對決策效率的影響上。信息化程度較高的組織擁有較先進的信息技術，可以快速獲取質量較高的信息；高質量的信息與先進的決策手段便于決策者快速做出較高質量的決策

3.BB該總監是從子公司A調往子公司B的，與其下屬還比較陌生，故領導環境較差；他的工作任務涉及新的、以前未曾涉獵過的研發項目，因此工作結構比較復雜；該總監由一名技術人員直接提拔為技術總監，其職位權力不高。根據菲德勒的權變領導理論，在領導環境較差時，如果人際關系較差、工作結構復雜、職位權力弱，則領導者采取任務導向型的風格是比較有效的

4.DD全通道式溝通的信息流動不受限制，溝通充分，員工參與度和滿意度較高，適合解決復雜問題

5.BB控制過程實質上就是一個信息反饋過程

6.C本題考查創新管理的技能的內容。正確地對待失敗而不是不允許失敗

7.C美國學者布萊克和穆頓提出了領導方格論

8.DD全球化的一般環境包括：①政治與法律環境；②經濟與技術環境；③文化環境。供應方和買方環境屬于任務環境

9.C

10.DD本題考查組織設計的原則。有責無權不僅束縛管理人員的積極性和主動性，而且使責任制度形同虛設，最后無法完成任務；有權無責必然導致瞎指揮、濫用權力和官僚主義

11.DD本題考查對確定活動方向的決策方法中的經營單位組合分析法的認識。對于這個考點，要注意：①兩個維度的名稱；②四大領域的名稱及相關內容；③相關圖像的畫法

12.AA本題考查馬斯洛的需求層次理論。需要層次論主要試圖回答這樣的問題：決定人的行為的尚未滿足的需要有些什么內容

13.BB編制人力資源計劃是人力資源計劃過程的第一步

14.B在當代管理組織中，隨著計算機和現代通信手段的運用，使得信息的溝通和傳遞速度加快，組織結構日益扁平化

15.B本題考查管理的科學性與藝術性。管理是科學與藝術的結合，管理的科學強調其客觀規律性，管理的藝術性強調其實踐性，將管理知識與具體管理活動相結合意在強調管理的實踐性，即管理的藝術性

16.CC是否公平不存在客觀標準

17.CC影響管理幅度的因素包括管理者和被管理者的工作能力、工作的內容和性質、工作的條件和工作的環境等因素，不包括工作報酬

18.C企業的社會責任主要體現在以下幾個方面：①辦好企業，把企業做強、做大、做久；②企業一切經營管理行為應符合道德規范；③社區福利投資；④社會慈善事業；⑤自覺保護自然環境。題干中該企業號召員工不使用方便筷子的行為是自覺保護自然環境的體現，該企業行為屬于社會責任

19.AA按照職能來劃分，可將政府機關分為人事部、司法部、教育部、工商局等

20.AA前饋控制是在企業生產活動剛開始前進行的控制

21.AA書面溝通可以使信息持久，并可核實和查詢

22.AA編制人力資源計劃是人力資源計劃過程的第一步

23.AA重要的問題可能引起高層領導的重視，有些重要問題甚至必須由高層領導親自集體決策，從而保證決策可得到更多力量的支持

24.A管理是指組織為了達到個人無法實現的目標，通過各項職能活動，合理分配、協調相關資源的過程。管理的載體是組織。人是一切管理諸要素的中心

25.BB社會系統學派的創始人是美國高級經理人員和管理學家切斯特·巴納德

26.BB根據空缺職位的要求來選拔人員屬于因事擇人原則

27.CC全面預算是在對所有部門或項目分預算進行綜合平衡的基礎上編制而成的，它概括了企業相互聯系的各個方面在未來時期的總體目標

28.A反饋控制主要包括財務分析、成本分析、質量分析以及職工成績評定等內容

29.DD本題考查全球化經營的組織模式。多國組織模式是一種分權聯盟；國際組織模式也被稱為協同聯盟；全球組織模式被稱作集權中心；跨國組織模式被稱為一體化網絡

30.BB本題考查決策概念的理解。決策的依據是適量的信息

31.面向行動

32.適度控制

33.組織因素

34.權力

35.組織因素

36.精神文化

37.頭腦風暴法

38.保健，激勵

39.直線職權

40.再凍結

41.直接控制

42.動機

43.組織精神

44.1365

45.事業部制

46.Y√在管理思想的發展史上，最早用系統觀點研究管理的是巴納德

47.Y√注意效率與效果的區別

48.N×領導生命周期理論屬于權變理論的一種。領導的權變理論認為，沒有最有效的領導方式，關鍵是看L=f（l，f，e）

49.Y√組織文化結構包括物質層、制度層和精神層三個層次，其中精神層是組織文化的核心和靈魂

50.Y√古典管理理論主要包括泰羅的科學管理理論、法約爾的管理過程理論和韋伯的行政組織體系理論。其中管理過程理論和行政組織理論合稱為組織管理理論

51.A本題考查組織文化的主要特征

52.可以對梅西進行公平心理的疏導，引導其樹立正確的公平觀：使大家認識到的絕對的公平是沒有的；不要盲目攀比，所謂盲目性起源于純主觀的比較，多聽聽別人的看法，也許會客觀一些；不要按酬付勞，按酬付勞是在公平問題上造成惡性循環的主要殺手。（可發揮。）

53.組織文化的內容包括：組織價值觀、組織精神、倫理規范、組織素養。組織文化的功能包括：整合功能、適應功能、導向功能、發展功能、持續功能

54.滾動計劃法根據計劃的執行情況和環境變化情況定期修訂未來的計劃，并逐期向前推移，使短期計劃、中期計劃有機地結合起來。具體做法是，使用近細遠粗的辦法制訂計劃。在計劃期的第一階段結束時，根據該階段計劃的實際執行情況和內外部有關因素的變化情況，對原計劃進行修訂，并根據同樣的原則逐期滾動。每次修訂都使整個計劃向前滾動一個階段。評價：滾動計劃法雖然使得計劃編制和實施工作的任務量加大，但在計算機普遍應用的今天，其優點十分明顯。其最突出的優點是計劃更加切合實際，并且使戰略性計劃的實施也更加切合實際。由于人們無法對未來的環境變化做出準確的估計和判斷，所以計劃針對的時期越長，不準確性就越大，其實施難度也越大。滾動計劃法相對來說縮短了計劃時期，加大了計劃的準確性和可操作性，從而是戰略性計劃實施的有效方法。其次，滾動計劃方法使長期計劃、中期計劃與短期計劃相互銜接，短期計劃內部各階段相互銜接。這就保證了即使由于環境變化而出現某些不平衡，也能及時地進行調節，使各期計劃基本保持一致。再次，滾動計劃方法大大加強了計劃的彈性，這對環境劇烈變化的時代尤為重要，它可以提高組織的應變能力

55.（1）第一項修煉是實現自我超越所謂自我超越，是指組織成員要不斷學習，克服成見，勇于接受新觀念和新方法。（2）第二項修煉是改善心智模式心智模式是受知識、經驗的影響而形成的較為成熟、穩定的思考問題的方式。（3）第三項修煉是建立共同愿景愿景是人腦中浮現的關于未來境況的圖畫，共同愿景則是組織未來的圖像。（4）第四項修煉是加強團隊學習加強團隊學習，是要求組織成員相互學習、相互促進，形成良好的合力關系。（5）第五項修煉是進行系統思考系統思考就是用系統的觀點分析認識問題，不能只見樹木不見森林，也不能只見森林而不見樹木。學習型組織五項修煉的現實意義：改善心智模式和加強團隊學習兩項修煉是基礎；實現自我超越和建立共同愿景兩項修煉是向上的張力；進行系統思考是五項修煉的五項修煉的核心，也是學習型組織理論的精義所在。其他四項修煉只有與系統思考融為一體，才能收到