員工敬業精神培養2010-11-102內容什么是敬業（含忠誠）敬業會助你取得成功敬業的人更受信賴敬業比能力更重要敬業就是要有責任心敬業于你的企業敬業于你的職業敬業于你自己學會服從，才是真正的敬業敬業是高尚的品質與你的企業共命運敬業讓你更優秀2010-11-103現場討論光源科觀點:對工作負責，不是絕對服從戶外科觀點：敬業首先是要有事業的思想室內科觀點：態度和責任功能科觀點：責任和熱情的工作電氣科觀點：投入工作并承擔責任什么是敬業(忠誠）2010-11-104一種品格心中有誠意價值觀“敬業”的含義就是專心致志、心無旁騖三類表現：個體--團隊--原則工作箴言：真正的敬業不僅僅是敬業于領導，而是對工作，對自己；只有敬業的人才會有做事業熱情，把自己的想法和觀念融入到事業之中去，只有敬業的人才能在自己的職業的生涯中一直保持負責的態度1、什么是敬業（執著的忠誠）2010-11-105案例一：趙華勇是東莞臺資資企業資深生產部經理，他是從基層做起，一步一步成長起來的，沒有高學歷；由于獵頭介紹到一家大型民營企業，該公司發展前景光明，趙生還是愿意一試，試用期3個月，進公司后老板安排他做計劃員；趙開始很情愿，趙堅持下來了，三個月之后怎樣？成為生產部經理，一年后成為該公司副總2010-11-106零心態不在乎職位，敬業于崗位資深能力，認識自我公司發展前景光明人：職業態度法：工作對策物：職位環：創造環境從基層做起從小事做起副總計劃員機：公司平臺魚骨圖分析法2010-11-1072、敬業會助你取得成功敬業于工作，敬業于崗位，從小事做起，做對，做好；跟公司的人和睦相處，共同進退，這樣你就能使集體力量得到進步的增強，人生就會變得更豐富多彩，也就會得到更多的成就感，工作自然也就成為了一種享受，而那些整天討論是非的人，說三道四的人，只會陷入困惑，最后將孤立起來，老板不重用他，同事不愿意和他共事

工作箴言：不能錯誤的認為敬業就是對某人說一不二，它是一種職業責任感，敬業并不是對某家公司或老板表示自己的敬業，而是一種職業精神，是承擔某一責任或從事某一職業表現的敬業精神，敬業精神一旦形成就會養成積極主動工作心態，培養成無堅不催的動力2010-11-108案例一：1994年我的第一家打工公司惠州樂庭，一個員工叫李前鋒，陜西安陽人，老實厚道，職位：倉管員1、從不計較任何工作的付出多少2、從來都是默默無聞的工作，出錯較少3、能力一般，反應較慢4、最早上班，最晚下班5、理念：相信付出，就有收獲假設你是部門經理：一年后，你對此人這樣使用？？實際結果：---------2010-11-109案例二：1994年我的第一家打工公司惠州樂庭，一個員工叫侯喜文，陜西安陽人，能說會道，職位：倉管員1、計較工作的分配不公2、工作效率較高，出錯較少，工作較優秀3、能力優秀，反應很快4、上班經常找上司聊理想5、理念：給我多少錢，我做多少事假設你是部門經理：一年后，你對此人這樣使用？？實際結果：---------2010-11-10103、敬業的人更受信賴敬業是員工成長的源泉，職業的責任感和對工作的高度敬業一旦養成，會讓你成為值得信賴的人，而只有才華，沒有責任心，缺乏敬業的人很難獲得長足的發展敬業是員工賴以生存的保證，企業的經營好比”航母“，操作這航母的艦長需要調集數以萬計的人做助手，這些人只有一個目標，就是做好本職工作并力求做的更好，以保證航母順利到達彼岸員工的敬業能增強企業的凝聚力，會使企業效益得到大幅度的提高，更具有競爭力，企業得到更多的回報，員工自然也得到更多的回報，比如：提供更好的薪資，學習，培訓空間，養老保險，公積金等使員工產生對企業的認同感工作箴言：真正的敬業應該是把個人目標和企業的利益相連并為之努力貢獻的一種行為和心態，應該是積極的，是一種職業操守道德，它不僅僅益于公司，更重要的是益于個人或社會2010-11-1011一個兒時故事：龜兔賽跑的故事:70年的龜兔賽跑烏龜:執著向前爬，雖然慢，但從來沒有停下，朝著目標向前,目標明確；兔子：自恃自己天生的善于跑步（跑步能強），對比賽不屑一顧，認為勝利就是自己的，藐視對手(藐視目前能力比自己差的人、同事甚至是我們的客戶，這是我們常犯得思想錯誤）認識一下自己：你是烏龜型的人還是兔子型的人；烏龜型人：性情穩定，慢慢進步，厚積薄發，目標明確，忠誠度高，是公司的人才；兔子型：性情浮躁，能力強，容易藐視同事，如果能改正浮躁的秉性，往往是企業的人“財”2010-11-1012新東方科技集團董事長：俞敏洪在南昌大學演講的一段話某一個男孩子看上了自己非常喜歡的女孩子，你要去追求她，你一次是絕對不夠的，你看上了她，你說我愛你，對方拒絕掉了，你就不再追了，再也沒有機會了。但是，如果你堅持十次，就有可能是有機會了，因為你用十次真誠的希望告訴對方，對方就有可能被你感動，因此你就能夠有所收獲。就算你沒有追求成功，只要你堅持得數量足夠，你就會使自己的生命進步，原因也非常簡單，首先你有追求的勇氣，而且被人拒掉以后再追求的勇氣，這種勇氣是非常值得肯定的。因為做任何東西都必須要有勇氣。

其次，是你有了讓對方知道你的機會，你追求一次，第二次人家可能就把你忘了。但是追求十次，這個人終生都會想起一個人，這個人堅韌不拔地至少追求了我十次，而且如此地真誠，因此在他未來婚姻困難的時候，他會實時想起當初為什么不拿你呢。

我的心得：不敬業肯定沒有事業，但敬業不一定能成就事業，事業=敬業+機會+資金+……2010-11-10134、敬業比能力更重要敬業勝于能力你是老板，你的觀點是什么？你愿意用：

1.敬業+能力強的人

2.不敬業+能力強的人3.敬業+能力一般的人

4.不敬業+能力一般的人

5.不敬業+沒能力的人任何時候只要你假設你是老板，你需要什么樣的員工，你就會知道你需要做什么工作箴言：缺乏敬業，你的優勢的能力就會失去用武之地，因此，單純強調能力而忽視敬業是危險的，當然，敬業勝于能力，并不是對能力的否定。一個只有敬業而無能力的人是無用之人。敬業是要有業績來證明的，而不是口頭的效忠有敬業，還要有能力工作箴言：任何一個組織存在根本目的就是要創造效益，因此組織需要的不僅僅品質高尚的人，而且要有出色的工作能力，才能做出成績,只有敬業沒有方法和能力,只能愚公移山僵化的思維2010-11-10144、敬業比能力更重要有能力，更要有敬業你是一個有能力的人嗎？先確認一下你自己，如果是，你要的是表現你的能力的時候了，表現在哪里，工作業績就是唯一表現，先是敬業，再是有業（業績）最后是樂業（開心得工作并獲得應有報酬）工作箴言：敬業是做人的最優秀的品德，誠意正心而后才能修身，談“薪”之前先談心（自己）2010-11-10154、敬業比能力更重要

德才兼備，才是最受企業歡迎的人德才兼備任何時候都是老板求知若渴的人才，德才是天生嗎？德薄則后積，才淺則后學，如果你想有所成，德才修煉是必不可少的人生課題，案例：惠州樂庭，生產部主管盜竊銅絲，獲得幾萬塊錢，東窗事發，當啷入獄，判刑3年

工作箴言：作為企業管理者就要具備強烈的使命感，要對工作充滿熱情，善于學習，勤于思考，適應公司發展趨勢，承擔更大更重的責任2010-11-10164、敬業比能力更重要

沒有敬業，就會成為企業里的危機案例：一次投標商務談判，A代表德國客戶，謝某代表公司1，張某代表公司2，公司1賄賂A代表，獲得訂單，后公司2獲得證據舉報到A代表的公司的高層，結果怎樣?A公司全部取消了公司1的訂單，公司1并蒙受巨大的損失，A客戶給了公司2訂單，原因很簡單，公司2有優秀的制度和優秀敬業的員工，肯定會有優秀的產品，雖然價格貴一點工作箴言：有才無德是企業不穩定的因素，隨時都可能阻礙企業的發展。缺乏良好人品的員工對公司的危害甚至會大于能力平庸和缺點的員工。甚至可以說，缺乏良好人品的員工能力越強、才智越高、其他優點愈多，對公司危害越大2010-11-1017案例：一位糊涂先生的經歷：

2008年糊涂先生辭職了，那時正在負責一個項目上線，以前同樣的項目二次都失敗了，一是項目負責人管理不到位，二是：項目的執行中間老是停頓，大家都對項目成功不抱希望，糊涂先生開始制定詳細的項目管理計劃并嚴格執行，目標時間就是35天正式運行，直到糊涂先生要離職那天，項目基本完成，當然還有一些小問題；那天老板叫糊涂先生進去，聊了一下天，最后說：“你的獎金我雙倍給你”；原因很簡單：大家猜猜老板是那幾個字，你的工作責任讓我很感動，你都已經要走了，但你還是負責地在坐你工作，直到你完成目標，后面找人我就要你這類型的人

申明一下：在這里糊涂先生不是標榜自己有多好，其實糊涂先生還有很多的做的不好的地方；糊涂先生只是想一件小事來告訴大家一個大道理：工作表現的責任心是人人看得到的，你想要得到別人的肯定，工作責任心至關重要2010-11-10185、敬業就是要有責任心敬業就是要盡責

工作箴言：作為企業員工，不要總抱怨公司沒有給你機會，不妨仔細仔細想一想，你是否能漂亮地完成公司交給你的任務并且沒有借口？你是否平時就給老板留下一個能夠承擔勇于負責的印象？如果沒有，你就不應該抱怨機會不垂青于你責任造就敬業工作箴言：敬業和責任是基本的商業精神。作為公司敬業的員工，即使是你們的競爭對手，他們也會敬佩你們的的責任和敬業，因為，你們讓他們知道為什么對手比自己還強大敬業和責任是相輔相成工作箴言：雖然老板和員工之間的責任和敬業有著不同的表現形式，但是他們有著最根本的一致，最終的結果也是一樣的。只有當企業的領導對以及企業中的員工也就是整個團隊以及對團隊中每個人體現出高度的責任感和敬業度，員工才會如此2010-11-10195、敬業就是要有責任心敬業源自責任工作箴言：責任和敬業是企業文化和精神的靈魂，一個缺乏和靈魂企業是沒有生命力和創造力，責任和敬業共同造就企業堅不可摧的精神壁壘，是企業延續和發展的基礎最大敬業源自履行職責工作箴言：履行職責給了每個人實現最大敬業的機會，因為每一個人都有履行職責的機會。同時，它給了每個人想成為敬業之人一種激勵；你并不需要叱咤風云，并不需要驚天動地，你就成為敬業者2010-11-1020案例：小李1998年來到深圳打工，工作不好找，彈盡糧絕的時候，在工地上找到了一份工作，負責在工地上撿釘子，每天只能撿8斤左右釘子，但是市場上的釘子只要2.５元/斤,老板付給他30元/天,有一天，小李向老板提出不做了,原因很簡單：你付給我30元/天,而我只能為你節約20元效益，說明我不能為貴司帶來效益，如果員工不能為企業帶來效益的話，企業離倒閉的日子就不遠了，這樣企業不是我要的；老板聽了很高興，其實老板就是要找一個預算員，這種安排只是一個面試，最后老板留下了小李做實習預算員，這個職位可是較好的職位；老板說:企業需要效益，更需要忠心耿耿，責任心強的人，一心為公司謀利益的人我們必須留下2010-11-10216、敬業于你的崗位敬業崗位是成功的開始

小李只是在工地上撿釘子，但是他敬業于自己的崗位，當發現自己的崗位存在問題時，一般的人就會想，我是打工的，我只要不偷懶做事就行，合不合理這不是我的事，我只要上一天班，老板就要給我發工資，至于攢不攢錢或節約不節約是老板的事

工作箴言：作為公司雇員，如果你能忠于你的企業，對工作負責，那么你肯定是一個容易成功的人。因為你的敬業和不斷努力工作，企業才得到了長足的發展，作為老板，最先賞賜的自然是你2010-11-10226、敬業于你的崗位你是崗位的主人

每個工作崗位都是唯一，你的崗位職責定義了你做什么，其他人都不會來做，所以你就是崗位的唯一主人，崗位工作沒做好就是你這個崗位主人沒做好，崗位主人做不好，家庭主人能否做好呢？？道理很簡單：在工作上，你是崗位主人，在家庭，你是家庭的主人，這二者只是你的所在的位置不一樣;你必須要以崗位新主人翁對待你的崗位，崗位主人做好，家庭主人才有保障對崗位一定要敬業工作箴言：在人生的事業中，需要用智慧來決策的大事不會很多，需要用行動去落實的小事卻很多。少數人成功需要智慧和勤奮，而絕大多數人則需要敬業和勤奮，從小事做起，看別人看不到的小事，做別人處理不了的小事，想別人想不到的小事，解決別人解決不了的小事，成為崗位問題的專家2010-11-10236、敬業于你的崗位決不出賣企業機密王博是一位冶煉廠的專家，王博辭職后，很多公司開始挖人，一家很多同類企業愿意給原來2倍工作，前提是把原來公司技術帶來，王博拒絕了，最后怎樣？？大家發表意見工作箴言：作為一位員工，不要忘記自己的角色，你需要為企業爭取利益，而不是為你自己利益。只有企業發展了，你才可能會發展，企業和個人在利益發生沖突時，你千萬不能把企業利益置之度外全心全意為公司工作工作箴言：全身心地投入到公司的事業之中，用你的敬業，堅定的信心，不知疲倦的敬業精神奉獻到工作中去，完成別人做不到的事情用你的敬業服務企業工作箴言：敬業是一種職場上的職業道德，也是一種服務企業力量的源泉，當一個人敬業存在的時候，他會以企業的興衰成敗為己任，以企業發展為思考的方向，他會愿意為企業做出超值的付出，最重要的是他會以企業為榮2010-11-10247、敬業于你的職業敬業你的工作

雷鋒螺絲釘精神，做一行愛一行

工作箴言：敬業并非意味只永遠從事一種職業，就是在一個企業、一個部門供職。敬業是一種對職業的負責。也許你調換過部門，但你一定要對自己的工作有強烈的責任感。為價值而非金錢工作

我曾經面試一個人，他就問我：你說給我多少錢，我就做多少事，我說我很欣賞你的這句話，我要的就是大家一種承諾；我列出了一張清單，我給你2000塊，你能干那些事，給你3000塊，你又干那些事，他回答是：？？（事的標準按照自己定義的，而不是企業標準）

工作箴言：你的工作肯定是有價值的、有意義的。如果你的工作沒有價值，企業怎么會花錢請你呢？那就是說你的工作是有價值的、問題的關鍵是我們以什么樣的態度來衡量我們的工作，如果以純粹以金錢來衡量自己的工作，你自己都不知道值多少錢2010-11-1025對工作負起責任來工作箴言：只有我們真正的負起責任來。我們就能在業績中提升自己，使自己的工作產生價值，遠遠超出所得的薪水，這樣你就會得到重用獲得機遇

問題：對工作如何負起責任來？？

熱愛你的工作，和你的工作談戀愛

愛情順口流：太太決對不會有錯，如果太太有錯，一定是我看錯了；如果我沒有看錯，一定是因為我的錯，才害太太犯錯；如果是太太的錯，只要她不認錯，那就是我的錯；如果太太認錯，即使她有錯，那仍然是我的錯，總之，太太絕不會有錯。同樣的道理將太太換成“上司，老板，客戶呢？？工作箴言：每個人都應該熱愛自己的工作，即使這份工作你不太喜歡，也要盡一切能力去轉變，去熱愛它。并憑借這種熱愛去發掘內心蘊藏著活力、熱情和巨大的創造力。事實上，對自己的工作越熱愛，決心越大、工作效率就越高

“選擇你所愛的職業，愛你所選擇的工作”7、敬業于你的職業2010-11-10267、敬業于你的職業

換工作前先換一下心情

換工作前先檢討一下我們自己

1.薪水太少：有沒有計算你的無形的收入，人際關系，工作培訓，工作經驗等

2.懷才不遇：你有特長嗎？

3.和公司經營方針有分歧：你的分歧是不是想當然，是不是你從來沒有表達你的想法，假如你自己無法說服自己的話，為何不選擇適應呢？？

4.每天工作時間太長：你的能力問題，工作量太大，有沒有溝通？

5.厭惡公司職場氣氛：反思你的心胸過于狹窄，人際關系惡劣，不要老是站在自己的角度去看問題

6.教育培訓不足

7.晉升渠道僵化:能力太差，缺點太多

8.交通不便:能否早起半個小時

9.對行業前景或公司前景不安

10.自己能力未得到肯定：是否高估自己，找老板談過嗎？

工作箴言：不要老是站在自己的角度看待公司的人或事，你就會發現公司并不像那樣混亂不堪沒有前途，老板也不想那樣對員工無比苛刻，你的工作還可以做的更好和很大發展空間2010-11-10278、敬業于你自己

做一個正直的人

采購職業：意味你有很多接受誘惑的條件，能否頂住誘惑就在于你自己是否正直工作箴言：當你真正在尋找并且開始頂住誘惑的時候，正直本身所具有的力量就會令你折服。最終，你就會明白，幾乎任何有價值的事，都包含它自身的不容違背的正直的內涵永遠要講誠信

三類人我最鄙視的：

1.一個對家庭沒有責任感的人，是一個違背承諾最嚴重的表象

2.金錢上不守信用的人，對任何事都不守信

3.不守信諾的人，工作務必玩忽職守工作箴言：你可以犯一次錯，能從錯誤中學習，并說服自己成為一個誠實可信的人，是可造之人。人無信而不立，良好的信譽能給自己的生活和事業帶來意想不到的好處你就是老板

你是你崗位的主人，你就是你工作的主人，你想成為真正的老板嗎？先從老板的心態開始工作箴言：工作是為自己，不在乎別人的說法，積極工作，從工作中獲得快樂與尊嚴，這就是非常有意義的工作，也能實現你人生的價值2010-11-10288、敬業于你自己

用心工作，成就自我

反思一下：你在用心工作嗎？你的心里工作標準是什么？你有經歷嗎+經驗呢+培訓呢+業績呢+我們再談金錢，你是否在用你自己的標準工作還是在有公司（行業）的標準工作，如果不是請你自現在開始改變，用心工作就是做好你的細節工作工作箴言：用心改善細節，人人都有改善的能力，事事都有改善的余地。你在自己的職位上，改善你的工作是你的責任所在，因為你是專家，你是專門負責這份工作，而老板只是通才永遠積極進取工作箴言：積極的進取是一種人生態度，更是一種做事的方法。積極進取主要強調每個人對自我的正確認識、對周邊環境的正確對待、對人生道路的信心和希望2010-11-10298、敬業于你自己

用心工作，成就自我

反思一下：你在用心工作嗎？你的心里工作標準是什么？你有經歷嗎+經驗呢+培訓呢+業績呢+我們再談金錢，你是否在用你自己的標準工作還是在有公司（行業）的標準工作，如果不是請你自現在開始改變，用心工作就是做好你的細節工作工作箴言：用心改善細節，人人都有改善的能力，事事都有改善的余地。你在自己的職位上，改善你的工作是你的責任所在，因為你是專家，你是專門負責這份工作，而老板只是通才永遠積極進取工作箴言：積極的進取是一種人生態度，更是一種做事的方法。積極進取主要強調每個人對自我的正確認識、對周邊環境的正確對待、對人生道路的信心和希望2010-11-10308、敬業于你自己

像經營企業一樣經營自己先聽聽糊涂先生的故事：糊涂先生曾經在深圳和朋友合伙開一家非標件加工五金廠，半年之后，糊涂先生退出了股份，虧了一大本打工的辛苦錢，自此之前糊涂先生很不安心打工，總想能做一下自己的事情，自此事之后，糊涂認清了自己，原來自己打工期間從來把工作像經營企業一樣經營自己，一下從打工的狀態到老板，還沒有具備老板的心里素質，比如：能力+機會+資金+承受壓力素質等

工作箴言：你要把升職或你要的東西看成進取。你要么不停地進取，要么長苔生銹。不進取你就會停滯。因為，你是老板，你要像經營企業一樣經營你自己，為你自己負責，為你奮斗，這才是真正的成功2010-11-10319、學會服從，才是真正的敬業

沒有服務意識，談何敬業服務定義：為他人（客戶）做事，并使他人從中受益或得到一種良好的結果的一種有償或無償的活動。不以實物形式而一提供工作勞動的形式滿足他人需要。

工作箴言：每個人都有意識地服從老板、上司；如果有不同意見，可以在老板沒做決策前，給出建議，一旦老板決定了，就要服從決定，雖然這個決定不符你的本意，也要“盲從”，這樣的企業才有效率，才有競爭力服從于你的領導服從不等于盲從，良好服從是保有力執行的前提工作箴言：服從是軍人的第一要務。在今天的企業里面，服從也應該成為職員的第一要務。我們可以看到，無數的企業因為員工的不服從、執行能力差而導致衰?。蝗绻阌幸庖?，在執行之前就應該提出你的意見，而不是帶著抵觸去執行；工作一旦執行不是討論對和錯的問題，而是你執行了沒有的問題2010-11-10重于態度，敬于責任胡和平322010-11-10重于態度，敬于責任胡和平332010-11-10重于態度，敬于責任胡和平342010-11-10重于態度，敬于責任胡和平352010-11-10重于態度，敬于責任胡和平362010-11-10重于態度，敬于責任胡和平372010-11-10重于態度，敬于責任胡和平382010-11-10重于態度，敬于責任胡和平392010-11-10409、學會服從，才是真正的敬業

少辯解，多總結得失案例：采購員做對內確認單性能描述錯誤或或者不全，經常抱怨品管部審核問題，我想針對這個問題來深入的探討一下：1.性能描述的規范標準你知道嗎？2.品管部在按照什么標準審核，3.標準清楚后，責任就清楚了工作箴言：作為一個員工，面對老板和上司的斥責任何時候不要辯解，這不僅僅是我對你的忠告，而且也是很多成功人士得出的經驗，少解釋是你最好的選擇，多總結是你聰明的方法做懂得服從的好員工工作箴言：那些能留在公司里并被老板賞識的員工，他們總是服從老板的決定，即使在自己有不同意見的時候也是如此，他們會向老板陳述自己的建議，但是仍然會聽從老板的指示2010-11-104110、敬業是高尚的品質

敬業是人的高尚品質工作箴言：不管老板在否，一個優秀的員工應該保持應有的敬業，而不是看老板是否在讓敬業成為你的商標工作箴言：一個優秀的員工必須深刻地意識到：自己的利益和公司的利益是一致的，必須全力以赴，努力工作，用創造出來的成績贏得老板的信任表現你的敬業，凸顯你的品質工作箴言：客戶的敬業是通過每個員工的優質服務建立起來的，很難想象一個對公司缺乏敬業感的員工能為客戶提供優質的服務。因此，從這個意義上說，員工的敬業也是公司創造價值的基礎，沒有基礎，一切將無從談起2010-11-104210、敬業是高尚的品質

敬業讓你成為“自己人”優耐特公司要求什么樣的人才？

1.敬業+忠誠

2.敬業+有能力

3.敬業+服從+執行工作箴言：如果說智慧和勤奮是金子，那么，比金子還珍貴的是敬業。對老板敬業，就是對自己的事