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文檔簡介

企業(yè)培訓(xùn)的工作總結(jié)范文(通用6篇)

企業(yè)培訓(xùn)的工作總結(jié)1

20xx年xx公司緊緊圍圍著公司的進展目標(biāo),注意員工培訓(xùn)工作,積極組織員工參與各種培訓(xùn),也取得了肯定的成效。員工參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的學(xué)問在自我提升的同時更好地完成了工作,完成了自我實現(xiàn)的需要。同時xx公司培訓(xùn)工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)進展源源不斷地供應(yīng)人力資源,培育更多的優(yōu)秀員工,制造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠不夠,下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作開展?fàn)顩r總結(jié)如下:

一、參與和開展培訓(xùn)狀況

1、積極參與公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)。

20xx年xx公司參與公司組織的培訓(xùn)xx項,累計參培xx人次。20xx年xx公司各層次人才參與了公司組織的各項力量提升培訓(xùn)。中高層人員參與了公司組織國際工程工程經(jīng)理綜合力量提升培訓(xùn);青年員工參與了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參與了起重機械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

2、xx公司積極開展培訓(xùn)工作。

20xx年xx公司結(jié)合公司文件精神,依據(jù)單位實際狀況在xx公司內(nèi)部開展了一系列的業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)。20xx年,xx公司總共開展了*項培訓(xùn),參培共有xx人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于xx公司內(nèi)部,同時加強了對外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。xx公司根據(jù)公司文件精神組織海外各工程開展了xx年度“導(dǎo)師帶徒”活動,各工程業(yè)務(wù)骨干帶著新入職員工,引領(lǐng)他們在崗位上步入正軌;xx公司依據(jù)在公文寫作方面存在的缺乏,xx公司針對本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了公文寫作培訓(xùn);同時向國內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進閱歷學(xué)問,開展了到三分局的對標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)有效性評價

20xx年,xx公司對各項培訓(xùn)工作的開展旨在提高員工綜合素養(yǎng)力量,更好的完成既定的各項工作,加強xx公司人才建立。通過培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的力量提升,員工在思想意識形態(tài)上更加喜愛自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動,發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱忱性,最終有效的讓員工在治理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。

三、存在的問題和缺乏

1、培訓(xùn)工作考核嚴(yán)格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實行中存在“參與與不參與一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極現(xiàn)象,導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展乏力。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采納“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員留意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性欠缺。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈。

4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一局部人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一局部員工則反響得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)進展和自我進展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,制作課件水平缺乏,自主研發(fā)課程力量有所欠缺,需要改善。

四、改善措施

1、作好培訓(xùn)根底工作的同時我們要對每項培訓(xùn)工作的開展進展總結(jié)和準(zhǔn)時調(diào)整;在詳細工作流程上將進一步理順;在治理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富培訓(xùn)資源。xx公司各工程廣泛的分布性也打算了公司各部門以及各個工程培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿意員工的培訓(xùn)需求,xx公司將選擇適宜的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置適宜的培訓(xùn)資源,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各工程部把握前沿的培訓(xùn)動態(tài)信息,并橫向了解各工程培訓(xùn)動態(tài)思路,促成工程部之間對培訓(xùn)工作思路調(diào)整。

3、建立一支有閱歷的內(nèi)部培訓(xùn)講師團隊。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的沖突,不容我們無視。建立一支有閱歷的內(nèi)部培訓(xùn)講師團隊就變的越來越重要了。培育起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)省了xx公司公司培訓(xùn)經(jīng)費;其次,為公司培育各個領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學(xué)習(xí)的典范,培育員工的自主學(xué)習(xí)思想。

4、嚴(yán)格培訓(xùn)考核制度,合理培訓(xùn)人才構(gòu)造。對于培訓(xùn)的不重視,xx公司將來將完善培訓(xùn)工作的考核制度,加強員工對各項培訓(xùn)工作的重視。同時以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求,完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。

20xx年xx公司培訓(xùn)工作依據(jù)該年培訓(xùn)規(guī)劃,根本上完成了規(guī)劃年度培訓(xùn)內(nèi)容。20xx年培訓(xùn)工作照舊任重道遠,需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。

企業(yè)培訓(xùn)的工作總結(jié)2

時間一晃而過,如白隙之間,20xx年已經(jīng)降臨,回憶自己在20xx年培訓(xùn)部幾個月來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的幫忙和鼓舞下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點成果,但也存在了諸多缺乏。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

一、培訓(xùn)工作狀況

回憶20xx年培訓(xùn)工作,我們培訓(xùn)部持之以恒貫徹落實建立學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,堅固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是進展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)進展作出了積極奉獻。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)

20xx年共進行內(nèi)訓(xùn)項,分別質(zhì)量治理意識培訓(xùn)占17%,專業(yè)技能培訓(xùn)占83%,共計xx課時,參訓(xùn)xx人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:

1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)、治理制度、安全衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)、外語培訓(xùn)、機場準(zhǔn)入培訓(xùn)、安全效勞培訓(xùn)、財務(wù)制度培訓(xùn)等。

2、重點培訓(xùn):效勞治理類、安全操作類、效勞提升類。

3、新員工崗前培訓(xùn)

20xx年培訓(xùn)部共舉辦了新入職員工入職培訓(xùn)x期,培訓(xùn)合格進入現(xiàn)場的共xx人,每屆培訓(xùn)合格率達99%以上,根本到達了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括內(nèi)部員工外語培訓(xùn)3次、員工的安全衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)等,參訓(xùn)人員達xx人次。

二、培訓(xùn)工作分析

1、20xx年的培訓(xùn)工作重點主要是培訓(xùn)新員工和組織公司日常的公共培訓(xùn)、品牌商的安全效勞考試,培訓(xùn)工作無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了肯定的提高。

對于新員工而言,機場的準(zhǔn)入考試、安全、效勞考試是最重要的,所以在崗前應(yīng)當(dāng)多注意員工的此類培訓(xùn),技能培訓(xùn)當(dāng)然重要,但應(yīng)有所側(cè)重,對新入職員工多關(guān)懷其生活,盡量幫忙通過機場的一些必要的考試,拿到證件,順當(dāng)進入機場工作。I對于在職員工,應(yīng)注意員工的技能性培訓(xùn),想方設(shè)法的幫忙公司提高營業(yè)額,幫忙在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃,并做系統(tǒng)性的增值效勞,堅決員工心態(tài),提高員工的積極性。多增加一些效勞技能培訓(xùn),然后間接的為公司帶來長遠效益。

2、20xx年度完整了培訓(xùn)規(guī)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)治理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。經(jīng)過屢次溝通,轉(zhuǎn)變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)閱歷根底上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化治理。

將機場的安全效勞培訓(xùn)資料細分,把安全、效勞分開對待及培訓(xùn),使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和效勞的條例應(yīng)有各個負責(zé)部門進展考核,也更利于我司進展歸檔及做好分析。

3、不斷改良培訓(xùn)方式,積極探究新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要實行幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快把握相關(guān)學(xué)問,積極投入工作。

20xx年度,我司的培訓(xùn)大體上處于萌芽狀態(tài),一般以集中授課式方式為主,比擬枯燥、無趣,盼望能在20xx年度培訓(xùn)工作能有所突破,打破教室上課模式,可以讓員工自愿的承受利于資自身的晉升培訓(xùn)。20xx年度主要是加強治理課程和效勞課程的培訓(xùn),只有重視基層領(lǐng)導(dǎo)的素養(yǎng)提升,才能更有利于留下人才。進而長遠的為公司培育核心力氣。

三、培訓(xùn)工作存在的問題

1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參與與不參與一個樣,學(xué)不學(xué)一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。20xx年度,培訓(xùn)的工作一般比擬被動,沒有想象中的主動,導(dǎo)致員工培訓(xùn)像是過難關(guān)一樣,沒參與一次公司組織的培訓(xùn),就表現(xiàn)出極其苦痛的姿勢。

20xx年度,我們培訓(xùn)部應(yīng)當(dāng)積極扭轉(zhuǎn)局面,化被動為主動,將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓(xùn)的一個方面,從實際了解員工的需要,為其供應(yīng)適時、適當(dāng)?shù)馁Y源,并培訓(xùn)點單人才。

2、雖轉(zhuǎn)變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的實行“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工留意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。

此問題,應(yīng)當(dāng)漸漸轉(zhuǎn)化,由于我司年齡構(gòu)造的小齡化,我們應(yīng)當(dāng)多關(guān)注80、90后的心理變化,多與其溝通。由于沒有經(jīng)受過什么大的磨難,心理成熟度比擬低,所以培訓(xùn)部接下來的任務(wù)就是進一步了解員工動態(tài),擬定適合他們心理承受的培訓(xùn),留下優(yōu)秀的員工,更好的爭取公司的利益最大化。

3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要表達,短短的幾個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

20xx年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內(nèi)讓新員工通過準(zhǔn)入考試、安全口試及效勞筆試,難度會比擬大,對于員工的通過率,本年度也應(yīng)作為一個重點來抓,不是單純的為了應(yīng)付考試,更多的是與公司的效勞履約檔案掛鉤。所以,培訓(xùn)的意義比擬重大。

對于在職員工的培訓(xùn)也是一樣,必需做好反應(yīng)及復(fù)訓(xùn)工作,不要由于怕麻煩就懶得進展技能復(fù)訓(xùn),肯定要拿出成果說事,應(yīng)付差事不是負責(zé)人的表現(xiàn)形式。培訓(xùn)完畢后,要去現(xiàn)場調(diào)查培訓(xùn)效果,對表現(xiàn)好的員工提出表揚,通過優(yōu)秀的員工的感召力來拉動整個公司的工作氣氛。

四、20xx年培訓(xùn)部規(guī)劃

部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)當(dāng)做到一切從實際動身而不是拘于形式主義的外表工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至治理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建立和進展起到了阻礙,更不敢談標(biāo)準(zhǔn)、更不能說正規(guī)。

以下是對今年的培訓(xùn)規(guī)劃:

1、盼望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的時機,來加強自身的學(xué)習(xí):不斷的增加自己處理突發(fā)大事的力量和學(xué)習(xí)、治理力量。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,從而來提高自己。

機場是一個敏感區(qū)域,所要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)技能及人際關(guān)系比擬簡單,所以,要做好長期打長久戰(zhàn)的心理預(yù)備。不僅僅是公司內(nèi)部的事務(wù),更主要的是與機場的交涉、與品牌商的溝通,都要做好應(yīng)對工作,遇到突發(fā)大事不要想著推脫,要積極查找解決的方法,只有這樣才能增加自己的突發(fā)大事愛你應(yīng)對力量。

2、協(xié)作部門主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和分散力,加強隊伍建立和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。

20xx年度的工作,都是在上級領(lǐng)導(dǎo)的督辦下完成的,本年度在完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)外,還需要主動地去爭取一些自己的促進工作,真抓實干,從內(nèi)到外,打造公司一流的團隊形象。20xx年度,要嫻熟操作培訓(xùn)根本事宜,提高辦事效率,爭取在空余的的時間里漸漸完善自己的業(yè)務(wù)技能并及加強自身的根本素養(yǎng)建立。做到內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)有的資質(zhì)。

3、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)規(guī)劃,根據(jù)每月對員工進展學(xué)問培訓(xùn),對一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進展考評,以期望通過培訓(xùn)提升整體素養(yǎng)、效勞水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿足、讓顧客滿足、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿足。并做好培訓(xùn)反應(yīng)表,加強培訓(xùn)的反應(yīng)效果評估,以便日后更好的提高自己的業(yè)務(wù)技能。

4、培訓(xùn)部半年內(nèi)馬上綻開的培訓(xùn)規(guī)劃:3—4月主要是是針對現(xiàn)場的主點單員進展外語技能培訓(xùn),完成部門的主要培訓(xùn)任務(wù)。4月主要是綻開治理人員的治理培訓(xùn),跟相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約時間開展詳細的培訓(xùn)工作。

20xx年度主抓現(xiàn)場員工的技能水平,把提高員工技能當(dāng)做第一位的;其次是完善場區(qū)的效勞考核,爭取年度評比出至少一位機場效勞形象大使,為公司在商業(yè)經(jīng)營分公司的地位有所上升。

3月份主要是熟識效勞科上崗證的辦理流程,順當(dāng)?shù)霓k理處第一批員工的上崗證。接下來,是抓現(xiàn)場員工的點單水平,做好外語培訓(xùn),及治理培訓(xùn),后續(xù)的培訓(xùn)依據(jù)現(xiàn)場的進展要求再做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,并依照此目標(biāo)綻開一系列的加強培訓(xùn)。

5、對于新員工的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變方式,寓教于樂,讓員工能輕松應(yīng)對機場的安全口試,避開緊急心情;另外,針對機場的效勞考試,年后應(yīng)當(dāng)依據(jù)機場出臺的詳細政策來實施培訓(xùn)。

五、工作總結(jié):

正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,培訓(xùn)還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以銷量為重心”才能使我們的工作走上標(biāo)準(zhǔn)步入正規(guī),固然也更加期望在新的一年中有新的開頭、新的進步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!爭取在20xx年度,培訓(xùn)部的工作能夠穩(wěn)步安康的進展起來,并為公司帶來奉獻!

企業(yè)培訓(xùn)的工作總結(jié)3

參與工作三年來,對于總工工作的熟悉只是停留在外表,以往認為總工就是編制施工組織設(shè)計,帶著技術(shù)人員開展各項技術(shù)工作,對工程質(zhì)量進展嚴(yán)格掌握。通過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),才體會到總工的工作對于一個工程的重要性。

在工程前期,技術(shù)人員必需在圖紙下來后確定哪些單位工程可以進展變更工作,并且要對現(xiàn)場進展實地調(diào)查,供應(yīng)精確的技術(shù)數(shù)據(jù),為二次經(jīng)營工作供應(yīng)有力的支持。技術(shù)工作不再是以往那種單純的.技術(shù)業(yè)務(wù),而是要將技術(shù)工作全面滲透到工程的經(jīng)營活動中。作為技術(shù)人員,我們也是本錢責(zé)任中心的一份子,每個人都要將本錢意識放在心上,只有掌握了本錢,才能讓工程實現(xiàn)高效益,使職工的工資大幅提高,為企業(yè)的進展注入活力。

自從安排下來后,我在工程領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛惜下,業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。但是和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,工程設(shè)計的技術(shù)特別多,我學(xué)習(xí)的方面比擬單一,有些技術(shù)部門的業(yè)務(wù)未能涉及,自己也沒有主動去學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)態(tài)度沒有樹立端正,在現(xiàn)在這個大的建筑環(huán)境中,各個建筑企業(yè)之間的競爭越來越劇烈,不僅是企業(yè)實力的競爭,同樣也是人才的競爭,工程技術(shù)的革新步伐也在加快。

越來越多的施工企業(yè)接觸到了xx技術(shù),以前的施工企業(yè)間技術(shù)的差距在漸漸縮小,稍有松懈就會被其它企業(yè)超越,進而走向被動。所以,作為技術(shù)人員,必需要緊跟技術(shù)變革步伐,絕不能落后。在處理人際關(guān)系方面,我做的還很欠缺,尤其是對外,比方對監(jiān)理,有時候他們正是利用了我們年輕,社會閱歷缺乏,在工程方面到處犯難。同時,作為工程的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,往往由于年輕,在溝通的過程中顯得不夠穩(wěn)重,說一些不該說的話。以后的工作中還需要多學(xué)習(xí),從各個方面提高自身的力量。

我們年輕人剛剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,對自己的要求要更加嚴(yán)格,從一開頭就要不斷地鞭策自己,時時提示自己。做為工程領(lǐng)導(dǎo),要深知自己擔(dān)負著公司領(lǐng)導(dǎo)、工程職工的重托,自己的工作是在為公司創(chuàng)效益、為企業(yè)謀進展,絕不是為了一己私利,滿意個人的需求。平常要多關(guān)懷時事,通過學(xué)習(xí),從思想上武裝自己,通過案例來警示自己,做一個讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心的好職工。

在xx大進展的時代,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的時機,我肯定會努力去做好自己的工作,在工作中不斷學(xué)習(xí)、熬煉,在思想上牢記領(lǐng)導(dǎo)的教育,時刻以公司利益為第一位,踏踏實實做人,為xx公司的進展做出自己的奉獻。

企業(yè)培訓(xùn)的工作總結(jié)4

為了提高公司員工的整體素養(yǎng)和專業(yè)效勞技能,物業(yè)公司本著“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新。”的理念,鼓舞員工都要爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”的人才,依據(jù)不同崗位有針對性的制定培訓(xùn)規(guī)劃,定期組織學(xué)習(xí)。

定期組織員工學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),并進展書面考核,通過學(xué)習(xí)和考核強化了員工的崗位責(zé)任意識和日常行為標(biāo)準(zhǔn),對于公司各項規(guī)章制度的落實和執(zhí)行起到了良好促進作用,有效杜絕了違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。每周三對客服人員進展效勞禮儀、行為標(biāo)準(zhǔn)、儀容儀表及詳細業(yè)務(wù)工作流程方面的培訓(xùn)(包括處理業(yè)主投訴的技巧、辦理入住的留意事項),通過培訓(xùn),豐富了客服人員的理論學(xué)問,有效提升了員工的整體素養(yǎng)和效勞水平,使物業(yè)公司的效勞更加專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

每周五對工程人員進展工程專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn),為了到達相互學(xué)習(xí)、取長補短、共同進步之目的,公司還安排各分區(qū)主管輪番授課,進展閱歷共享、心得溝通。為豐富培訓(xùn)內(nèi)容,使內(nèi)容更加專業(yè)、生動,公司還安排全體員工每周進展一次視頻學(xué)習(xí),主講教師生動、幽默且富有感染力的語言,讓員工從中獲益匪淺,在員工中起到了立竿見影的效果。

為了使物業(yè)效勞更加專業(yè)化,讓業(yè)主有耳目一新的感覺,公司還特邀請禮儀培訓(xùn)師前來為我公司員工進展效勞禮儀理論學(xué)問的培訓(xùn)以及肢體動作的現(xiàn)場示范。針對在工作過程中業(yè)主反映較多且專業(yè)性較強的問題,公司準(zhǔn)時制定合理的解釋說辭,對客服和工程人員綻開培訓(xùn),使員工統(tǒng)一思想熟悉和解釋口徑,與業(yè)主準(zhǔn)時做好溝通工作。有效削減了業(yè)主投訴。

通過一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和員工們的學(xué)習(xí)測試及日常表現(xiàn),所看到的和所聽到的是令我們頗感欣慰的,員工們對公司的經(jīng)營治理理念不僅僅是熟記于心的,忠誠、嚴(yán)明、協(xié)作、進取沒有僅僅停留在口頭上,從不同方面的反應(yīng)可以確定已經(jīng)強化到了他們的內(nèi)心深處,信任必將表達在以后的工作中。

尤其是講授了公司關(guān)于用人方面的治理理念,以人為本,公司用人能者上、庸者讓,做到人盡其才,才盡其用,這些無一不讓他們對自己產(chǎn)生信念的同時,對公司產(chǎn)生劇烈的認同感與歸屬感,這一點也是我們在培訓(xùn)中著重培育和力求的,也只有讓員工具備這些,才會有好的執(zhí)行力、分散力、向心力,也才可能最大程度上激發(fā)他們的工作積極性和主動性。

企業(yè)培訓(xùn)的工作總結(jié)5

公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們供應(yīng)了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我成長了很多,現(xiàn)總結(jié)如下。

我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫忙國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進展群眾傳播和營銷推廣。我們公司改良了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主供應(yīng)全方位的整合效勞。我們公司是一個布滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!

通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獵取學(xué)問,提升自己,是一個索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)當(dāng)主動承擔(dān)起為效勞社會的責(zé)任!所以當(dāng)培訓(xùn)教師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獵取生活來源的一種方式,但更應(yīng)當(dāng)是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應(yīng)當(dāng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們用心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境地離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度打算命運!

這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)!盼望公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們供應(yīng)更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的時機!

在公司經(jīng)受的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下,我能幫助領(lǐng)導(dǎo)做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍,我堅信努力就有時機勝利!

企業(yè)培訓(xùn)的工作總結(jié)6

前段時間,我參與了企業(yè)治理學(xué)問的學(xué)習(xí)培訓(xùn),承受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)治理培訓(xùn)心得學(xué)問的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)悟到,作為一名合格的企業(yè)治理者,應(yīng)當(dāng)如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。

前段時間,我參與了企業(yè)治理學(xué)問的學(xué)習(xí)培訓(xùn),承受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)治理培訓(xùn)心得學(xué)問的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)悟到,作為一名合格的企業(yè)治理者,應(yīng)當(dāng)如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)當(dāng)以治理培訓(xùn)心得促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步安康進展。

目前,電力建立在飛速進展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在劇烈的市場競爭中獲得市場份額,在治理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得討論和探討的課題。通過這次治理培訓(xùn)心得學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大進展,必需做好以下幾點工作。

一、治理培訓(xùn)心得要毫不動搖的狠抓人力資源治理

一個企業(yè)的進展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)效勞。企業(yè)治理培訓(xùn)心得不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人力量的大小打算了一個企業(yè)治理者的進展遠景。古往今來,這樣的例子有許多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我自認治理培訓(xùn)心得不如蕭何,計策不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我勝利了,由于我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。

多種企業(yè)治理經(jīng)營企業(yè)必需實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建立方針。一方面要連續(xù)面對社會,廣開才路,大力引進高素養(yǎng)人才;同時對在職職工要積極培育和關(guān)懷,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進展強化培訓(xùn),到達穩(wěn)固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟的進展。信任是根底,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)治理者,尤其是高級治理者,牢記這個用人方略,就肯定能充分調(diào)發(fā)動工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)進展做奉獻。

二、治理培訓(xùn)心得始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培育核心競爭力以求生存

市場,是一個企業(yè)進展的命脈所在,占據(jù)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從肯定程度上說,證明著一個企業(yè)進展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必需依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。

所謂核心競爭力量,是一個企業(yè)賴以生存和進展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客效勞、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)力量。一個企業(yè)不行能擁有全部這些力量,但它必需進展一種不同尋常的力量,才能成為一個擁有核心競爭力量的企業(yè);核心競爭力量是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必需形成理念,并表達在核心產(chǎn)品上,獵取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。

詳細到多經(jīng)企業(yè)治理培訓(xùn)心得要如何培育自己的核心競爭力量,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠鼓勵全體員工圍繞股東財寶化進展運作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向,以股東財寶化為目標(biāo)的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培育核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必需加大外部市場的開拓力度,采納多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊討論并制定電力多經(jīng)企業(yè)進展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)進展步伐。在比擬短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本構(gòu)造,形成全部權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動面對市場,仔細調(diào)查討論市場,積極開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品構(gòu)造、產(chǎn)業(yè)構(gòu)造和進展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開拓新

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