--本頁僅作為預覽文檔封面，使用時請刪除本頁-技術標準書-低壓配電柜(總47頁)114114蘇州分公司傳輸中心機房工程技術標準書1名目概述 錯誤!未定義書簽。. 定義 錯誤!未定義書簽。. 必需滿足的技術標準/標準 錯誤!未定義書簽。主要技術要求 錯誤!未定義書簽。.總體技術要求 錯誤!未定義書簽。.主要設計技術指標要求 錯誤!未定義書簽。環境條件 錯誤!未定義書簽。額定技術參數 錯誤!未定義書簽。主要元器件 錯誤!未定義書簽。監控功能 錯誤!未定義書簽。.試驗工程及要求 錯誤!未定義書簽。技術效勞要求 錯誤!未定義書簽。.設備檢驗 錯誤!未定義書簽。工程技術協調會 錯誤!未定義書簽。出廠檢驗 錯誤!未定義書簽。供貨 錯誤!未定義書簽。到貨檢驗 錯誤!未定義書簽。到貨抽檢 錯誤!未定義書簽。. 工程效勞 錯誤!未定義書簽。安裝調測效勞〔交鑰匙工程〕 錯誤!未定義書簽。督導調測效勞 錯誤!未定義書簽。督導效勞 錯誤!未定義書簽。. 設備驗收 錯誤!未定義書簽。初驗 錯誤!未定義書簽。試運行 錯誤!未定義書簽。終驗 錯誤!未定義書簽。. 保修 錯誤!未定義書簽。保修期 錯誤!未定義書簽。設備巡檢效勞 錯誤!未定義書簽。故障件修理 錯誤!未定義書簽。故障響應及技術支持效勞 錯誤!未定義書簽。備件供給 錯誤!未定義書簽。技術文件 錯誤!未定義書簽。軟件補丁 錯誤!未定義書簽。特別狀況下的效勞 錯誤!未定義書簽。電子文檔供給效勞 錯誤!未定義書簽。資料共享 錯誤!未定義書簽。. 技術培訓 錯誤!未定義書簽?，F場培訓 錯誤!未定義書簽。其它培訓 錯誤!未定義書簽。. 其它效勞要求 錯誤!未定義書簽。技術建議書 錯誤!未定義書簽。. 配置原則與方案 錯誤!未定義書簽。. 補充說明 錯誤!未定義書簽。1概述. 定義〔以下簡稱〕低壓配電柜設備招標文件的技術要求和供貨要求，供給應投標人進展技術應答和報價書之用。的根底上，進展逐條逐項答復、說明和解釋，即：首先針對投標人所供給的設備對實現或滿足程度明確作出“滿足”、“不滿足”、“局部滿足”的應答，不得使用“明白”、“理解”等詞語。對于要求進展描述或說明的必需依據要求進展具體的描述或說明。應答標準說明如下：為“不滿足”。對于答復為“滿足”的條款，表示本期工程供給的成熟設備〔含軟硬狀況進展說明的，須說明緣由及對招標人需求的影響。滿足”的條款一樣。明確說明不滿足的內容，均視為滿足。條款。術數據和指標，并要給出數據的來源，否則視該條答復無效。對于本技術標準書應答數據，要求投標人以紙質附件形式供給投標產品檢測報告或檢測證明材料。遺漏，投標人應予以補充，否則一旦中標將認為投標人認同遺漏局部并免費供給。件、技術支持、人員培訓等的范圍和程度。定的應答和建議書提交最終期限以前，招標人將以書面材料賜予答復。有關招標人答復材料的復印件也將遞交全部得到技術標準書的投標人。的技術澄清，投標人應以書面資料賜予正式應答；全部技術澄清文件都將作為投標文件的一局部。訂合同前，依據需要修改和補充本技術標準書，修改補充后的最終技術標準書將作為合同的附件。業隱秘對待并予以保護，未經招標人授權不得將任何信息泄漏給第三方，否則招標人有權追究投標人的責任。. ．. ．10. 投標人對于技術標準書的應同意包括以下內容：商及該部件的技術指標。理、方框圖、構造〔尺寸和重量〕等(以附件形式供給電子版文檔)。(以附件形式供給電子版文檔)。型式試驗報告。33投標人投標產品假設為授權柜型，需供給授權證書。注：全部電子版附件應統一放置在獨立的文件夾中，便于檢索。有的和更合理的建議，投標人應將其作為附件供給。. 必需滿足的技術標準/標準投標人供給的設備和配套件要符合以下標準但不局限于以下標準：IEC60947 《低壓空氣斷路器》IEC61439-1 《低壓成套開關設備和掌握設備》GB/《低壓系統內設備的絕緣協作》GB14048 《低壓開關設備和掌握設備》《低壓成套開關設備和掌握設備》GB/T4048-1-93《低壓開關設備和掌握設備總則》GB/T15576-2023《低壓成套無功功率補償裝置》GB7947-2023 字母數字標識》1kV及以下溝通電力系統用自愈式并聯電容器》《電抗器》GB4208-2023 《外殼防護等級》YD/T585-2023《通信用配電設備》YD/T1051-2023《通信局〔站〕電源系統總技術要求》其它國家行業相關標準本文件提出的具體技術要求高于上述文件和標準要求的，以本文件為準。. ．．．．．444.▲投標產品應取得設備抗震性能檢測報告。請投標人應答是否滿足，并以附件形式供給國家權威檢測機構出具的證書及檢測報告。1. ．．2. ．．. ．UPS輸出配電UPS輸出配電柜1600A/380V臺8名稱型號規格單位數量備注進線柜4000A/380V臺2聯絡柜4000A/380V臺1饋線柜4000A/380V臺8注：本表數量以最終圖紙及相關清單編制單位為準主要技術要求.總體技術要求本技術文件提出的是最低限度的技術要求，并未對一切技術細節作出規參數要求，向招標人供給其設備的性能符合或優于本標準書的要求?！?〕配電柜：主要指〔如：2N配置生產用配電柜、非生產用配電柜等〕一級配電柜。一級配電柜主要包括：進線柜、聯絡柜、出線柜、UPS輸入輸出配電柜；▲〔2〕投標人應承受在通信行業有規模應用的低壓配電柜型〔不劣于、Blokset、8PT等〕進展投標。一二次插拔件與柜體為同一品牌，以確保開關柜高質量?！?〕低壓柜主要元器件〔如框架空氣斷路器、塑殼斷路器〕應承受通信行業應用較多的知名品牌產品。框架斷路器：等同于ABB、施耐德、西門子等；塑殼斷路器:ABB、施耐德、西門子等;智能測量表、互感器、主令電器、指示燈：應承受知名品牌〔等同于ABB、施耐德、西門子等〕、國產知名品牌〔等同于安科瑞、派諾、深圳中55電、南京天溯、博耳等〕的產品，在投標元件明細表中必需注明產地及生產廠家。浪涌保護器：通過工業和信息化部組織的標準符合性認定的通信防雷產品。單項設備的全部零部件、材料均需承受優質產品。供給的設備不具備或優于本技術要求的功能，投標人應在答復中聲明。明，并供給相應的報告。投標人須對全部元件列出產地清單。.主要設計技術指標要求環境條件〔1〕▲海拔高度：請供給系統在額定電流容量下允許安裝場地的最大海拔高度，并供給額定電流容量隨海拔高度而變化的關系曲線。〔2〕環境溫度：-5℃～＋40℃95%90%設備應具有防塵、防污、防水、抗震、抗沖擊的力量設備必需按以下標準能承受振動、沖擊、地震而不誤動或拒動：IEC255－21—1振動試驗IEC255－21－2沖擊和碰撞試驗標準IEC255－21－3地震試驗標準安裝地點：戶內額定技術參數低壓開關柜的額定技術參數主電路額定工作電壓：溝通400V額定絕緣電壓：690VAC額定頻率：50HZ母線相線和零線等截面。．：水平母線最大額定工作電流〔主母線〕：6300A垂直配電母線最大額定工作電流〔支母線〕：2023A66水平母線水平母線500025001600/1250〔A〕水平母線額定短時

4000/3200 /1000/3000

800及以下Icw〔kA〕10075655015水平母線額定峰值Ipk〔kA〕22016514310530開關柜工頻耐壓::12kV800A以上過壓類別IV；800A以下過壓類別III；水平母線〔A〕/1000800水平母線〔A〕/1000800及以下電弧狀況下允許預期電流〔kA〕50154000/325000002500/30001007565持續時間：柜體構造及總體要求ISO14001國際環保認證的阻燃材料生產的產品，內部應有明確功能分區，應配置標準的安裝板、隔板、前面板以及預制進出線連接與之協作，在電路發生短路時應具有自動滅弧功能。外殼外殼防護等級不低于IP30，請投標人應答可以供給的防護等級類型。每回路出線均應有可標出回路名稱的相應輔件。▲開關柜板材承受高質素敷鋁鋅板，厚度不小于2mm，供給板材的產地及相關證明。母線77聯接。水平母線應安裝于獨立的母線隔離室中。標準。母線除必需承載的額定電流外，還應滿足變壓器20%及低壓開關柜所承受的動穩定和熱穩定要求、敷設方法、絕緣類型以及所連接的元件種類等因素的要求?！妇€材質導體為高導電率的銅板，銅的純度必需≥%，需供給銅純度測試報告。1000Ω/V，母線每個單元的絕緣電阻值應在產品標準中給出。溫升：母線內各點的溫升55K。受電流所產生的熱應力和機械應力的沖擊。產生永久變形。PE、N線及連接排上均開有模數孔用于電纜的連接。進出線方式及接線方式：外，其余各柜均為電纜上出線方式，詳見訂貨圖紙。柜體上方為密集型母線出線的接線銅排，距離柜頂應預留約200mm的母排接線空間，以盡量降低銅母排始端箱高度。800A、1000A容量3240mm2300mm2電纜。1600A、6240mm2300mm2電纜。8240mm2300mm2電纜。10300mm2電纜。GB標準的一次插接試驗報告。8觸頭的中心線應全都，觸頭接觸應嚴密。三相通斷時間應符合有關標準。主、輔觸頭通斷牢靠、準確，插入深度應符合要求；電氣聯鎖裝置應動作正確，閉鎖或接觸均應牢靠。進線開關與聯絡開關應具備牢靠的電氣聯鎖。時所產生的機械應力、熱應力及電動力，同時不因柜體的吊裝、運輸等狀況而影響柜的性能，設備外殼應平坦，嚴密，美觀。系統容量、斷路器與無功補償裝置等應到達設計容量要求。PE接地系統，PE線承受銅排，要與柜體、接地保護導體牢靠連接。端短路事故發生后，其互換性也不受破壞。柜體后面板承受側開門構造，不能承受半固定或螺絲緊固封裝。和電路的額定電流、短路電流強度所需要的接觸壓力。接線端子應預留足夠的接線孔，數量滿足全部開關進出線電纜要求。主要元器件開關柜內選用的斷路器、接觸器、熱繼電器和中間繼電器應滿足相關標準和有關規程、標準的要求，滿足掌握回路對接點數量的需要，并且承受行業知名產品。在投標元件明細表中必需注明產地及生產廠家。元件明細表中必需注明產地及制造商。800A開關承受塑殼斷路器。斷路器額定值：額定工作電壓Ue塑殼：AC690V框架：AC690V額定絕緣電壓Ui塑殼：AC800V框架：AC1000V額定沖擊電壓Uimp塑殼：8kV框架：12kV99閘線圈、分勵線圈、各種關心觸點等。框架斷路器應自帶通信接口，具有故障診斷功能。關的脫扣整定電流承受現場可調型，并有寬闊的電流和時間調切范圍。具有區域選擇性聯鎖。(A)(A)機械使用壽命co〔操作次數〕〔操作次數〕8001000～1600≥65202325003000/320040005000≥50≥65≥65≥65≥80≥100≥50≥65≥25000≥65≥20230≥65≥20230≥65≥25000≥15000≥80≥10000≥100≥10000≥10000≥10000≥8000≥5000≥7000≥3000≥3000塑殼斷路器參數要求：(A)100160250400630rms)≥50≥50≥50≥65≥65rms)≥50≥50≥50≥65≥65co〔操作次數〕≥20230≥20230≥20230≥15000≥15000co〔操作次數〕≥8000≥8000≥8000≥5000≥5000操作機構型式：630A以上斷路器要求承受手動/電動機儲能、機械合閘和電氣合閘。AC220V保護機構/保護單元，集掌握、保護、測量、通訊和監視功能為一體，具備標準通訊功能。塑殼斷路器：智能微電子式，并帶通、斷無源信號。I均同時可調〕，進線柜內斷路器承受四段保護。智能測量表10元件明細表中必需注明產地及制造商。100A以上的出線開關，測量每路三相電壓和三相電流、功率、電度等功能。輸入，分別連接斷路器的分合閘狀態和故障報警關心觸點〔如局部塑殼斷路器不能供給故障報警關心觸點則不接〕，4路以上開關量輸入，分別接主斷路器的分合閘狀態、故障報警、彈簧未儲能、避雷器失效的關心觸點。幕，能就地顯示讀數。RS232MODBUS協接的實現。其它要求每個分路開關面板應設通斷指示燈。ATS切換開關切入低配系統，向設備供電。65K20K。投標人應供給設備所需的備品備件和專用工具及清單。器件的品牌、產地、規格系列及容量范圍，并在附表中具體列出。監控功能ACB掌握單元具有以下功能：指示功能：故障報警、故障指示、看門狗等；治理功能：負荷監控，分斷電流顯示、維護指示器、大事記錄等；1111附加功能：不平衡電流、最大電流、不平衡電壓等；測試及通信功能。測量功能：電流、電壓等；ACB掌握單元具有以下功能：指示功能：故障報警、故障指示、看門狗等；附加功能：不平衡電流、最大電流、不平衡電壓等；測試及通信功能。MODBUS配電通信協議，并幫助相關的監控廠商實現遠程監控系統的接入。試驗工程及要求3C試驗?！矓嗦菲?、智能儀表等〕應按各自的國家標準有關規定進展試驗，并供給相應的試驗報告。技術標準和有關國家標準的規定?！稑巳诵韫┙o參與投標設備相應的試驗報告；試驗報告應具有以下內試驗配電柜試驗配電柜斷路器接插件溫升極限的試驗溫升外觀、尺寸檢查型式試驗介電性能試驗脫扣極限和特性電氣間隙和爬電距離的測量短路耐受強度試驗介電性能保護電路有效性試驗操作性能能力接線端子的驗驗分類標準GBGB/TJB/T202320232023電氣間隙和電氣間隙和爬電距離試驗過載性能著火危急性能試驗1212機械操作試機械操作試驗短路分斷能力防護等級試驗短時耐受電流能電磁兼容性〔EMC〕相比漏電起痕指數測定機械壽命試驗試驗驗試驗溫升試驗檢查成套設備，應包括常規試驗/出驗檢查連接操作試驗驗查機械操作標志檢查驗證過電流脫扣器外觀、尺寸檢查驗證欠電壓和分勵脫扣器的動作介電性能試驗CBR附加試驗介電試驗驗證電氣間隙其他試驗EMC試驗絕緣電阻驗證構造要求的試驗如：抗非試驗等〕試驗鹽霧試驗1313技術效勞要求.設備檢驗工程技術協調會蘇州廣電指定的地點進展一次工程技術協調會。工程技術協調會應包括以下內容：爭論交貨的具體事宜。合同清單中的工程和內容進展調整。(4)確定出廠檢驗及培訓的具體時間安排。(5)雙方確定出廠檢驗的測試工程及指標。(7)施工進度及設備安裝的安排。(8)雙方認為需要爭論的其他問題。工程技術協調會的備忘錄由投標人預備，雙方簽字后作為合同實施的依據。工程技術協調會的工作語言及所供給的資料為中文或英文，當同時使用中文和英文時，中文優先。出廠檢驗檢驗。同或在工程技術協調會上確定。標人供給〔如測試環境、測試儀表、工器具、連接纜線、假負載等〕。投標人應供給合同設備清單、合同設備的出廠測試記錄，以及協調會上要求投標人在廠驗期間供給的其他相關資料。投標人還應供給與廠驗相關的其他設施，如會議場所、文件出版設備、通信、交通工具等。人原材料進貨發票和選購合同等相關憑證。14驗方式，全部設備的性能、規格等均應滿足技術標準書、附表及應答的要求，假設測試不合格，需進展當場補測，假設補測仍不合格，則視為廠驗不合格；假設承受抽檢方式，檢驗數量由雙方商定，假設測試不合格，需進展當場補測，補測數量不少于第一次檢驗數量，假設補測仍不合格，視為廠驗不合格。假設廠驗不合格，合同設備不能出廠。由此引起的延誤及損失，投標人應擔當相應的違約和賠償責任。號、設備標識、測試時間、環境條件和方法步驟、測試工程、指標要求、測試原始記錄數據和測試結果、測試失敗的分析報告等。出廠檢驗記錄文件由雙方共同簽字認可。文時，中文優先。投標人對工程安裝、調測及驗收的責任和義務。廠驗環境、樣品、測試儀表和裝置、工具、圖紙、參考數據、材料及蘇州廣電廠驗人員在當地的交通及食宿費。假設廠驗在國外進展，投標人還需擔當來回廠驗所在地的交通費等相關費用。假設廠驗在國內進展，來回廠驗所在地的交通費用由蘇州廣電自行負責。供貨人指定地點的時長。請投標人應答正常供貨周期。假設不同規格產品供貨周期不同，請分別列出，并相應填寫招標文件附件。人應樂觀協作，滿足緊急供貨要求。請投標人應答緊急供貨周期和對應的緊急供貨力量。假設不同規格產品供貨周期和對應的緊急供貨力量不同，請分別列1515到貨檢驗到貨檢驗的主要檢驗內容包括外觀檢查、核對配置清單和出廠報告等。2個表到場不影響蘇州廣電開箱檢驗。相關的產品測試、本次集中選購技術標準書規定的各項參數和要求等。的測試報告、質量合格證、產地證明。雙方代表將簽署一份具體報告；在投標人未派代表到場時，該報告將由蘇州廣電單方簽署。該報告將作為蘇州廣電要求投標人進展更換、修理或補充發貨的有效證據。定不符，投標人將在7個工作日內免費進展補發或對設備進展修理或更換并送至蘇州廣電安裝現場，并負責擔當由此造成的額外的運輸及保險費用。如投標人對蘇州廣電提出的更換、修理或補充發貨的索賠要求有異議，投能在上述期限內提出書面異議，蘇州廣電的索賠要求將被視為投標人所承受。如由此導致的延誤及損失，投標人應擔當相應的違約和賠償責任。到貨抽檢全性能等關鍵指標的測量和驗證。到貨抽檢結果將作為蘇州廣電對供給商進展質量考評的重要參考。2個工作日將檢驗日期及地點通知投標人，投標人應盡快確認。投標人收到通知后未派代表到場不影響蘇州廣電現場抽檢。場，該報告將由蘇州廣電單方簽署。7個工作日內免費進展更換或修理，并負責擔當由此造成的額外的運輸及保險費用。31如投標人對蘇州廣電提出的更換或修理的索賠要求有異議，投標人應在收內提出書面異議，蘇州廣電的索賠要求將被視為投標人所承受。如由此導致的延誤及損失，投標人應擔當相應的違約和賠償責任。今后的集中選購工程中實行相應措施的權利。投標人投標產品假設為授權柜型，檢查后假設覺察與授權文件不符，將要按10倍罰款。．．1個或以上不合格項則該樣本產品質量檢測結果判定為不合格；招標人定義為非關鍵性2個或以上不合格項則該樣本產品質量檢測結果判定為不合格。到貨抽檢結果判定標準：該品類產品質量抽檢結果不合格。2≤n＜130,即不合格樣品數＞0即判定該核查總體質量抽檢結果不合格。13≤n＜201,即不合格樣品數＞1即判定該核查總體質量抽檢結果不合格。20≤n＜322,即不合格樣品數＞2即判定該核查總體質量抽檢結果不合格。3,即不合格樣品數＞3即判定該核查總體質量抽檢結果不合格。. 工程效勞調測效勞”、“督導調測效勞”、“督導效勞”等三種工程效勞方式中的一種。三種工程效勞方式的具體內容如下：安裝調測效勞〔交鑰匙工程〕11.分工界面輸入端、聯絡柜間等外部母線、電纜及連接材料。(3)投標人負責供給低壓柜設備〔包含進線柜、出線柜、聯絡柜、UPS輸出〕及低壓掌握線纜，負責從設備落地點到安裝位置的二次搬運以及安裝、調測、開通。投標人須負責供給安裝所需的全部附件、工器具及關心材料和儀器儀表須滿足蘇州廣電對安裝和調測的全部要求。2.工程安裝調測要求投標人應提前供給參與產品安裝調測的人員名單、工作時間和安裝調測豐富的實踐閱歷。地抗震設防要求。投標人負責對設備各項指標進展測試，其測試結果須滿足技術標準書和收依據。請投標人應答是否能供給本項效勞，效勞內容是否滿足上述要求，并補充說明其他效勞內容及質量治理措施。督導調測效勞11、分工界面電調測。具體要求如下：人進展良好的協作。并要求在安裝現場供給技術指導。連接。低壓開關柜廠家負責供給母線接口，并供給連接母排相關資料。安裝承包商供給母線，并對安裝、試驗負責。供給接口相關資料。安裝承包商供給密集型母線并對安裝、試驗負責。低壓開關柜供貨商供給優質的監控單元(智能表計)，負責相關參數的,并負責供給并解釋通訊規約，協作監控系統集成商的系統開發和調試。負責協調調試所需的其它各種協作工作。負責低壓柜設備安裝工程所需的隨機文件及相關資料。與協作。2、安裝督導及系統調測要求調測方案。參與設備安裝督導和系統調測的人員應生疏合同設備和合同內容，并具備相關資質和豐富的實踐閱歷。設備的安裝質量進展檢查，以確保安裝正確，符合產品安裝標準，滿足國家規定的安裝所在地抗震設防要求。并對施工文件簽名確認，經招標人同意后可作為驗收依據。和投標應答的要求。測試記錄需全部移交給招標人，經招標人同意可做為驗收依據。請投標人應答是否能供給本項效勞，效勞內容是否滿足上述要求，補充說明其他效勞內容及質量治理措施。督導效勞1.分工界面統調測進展督導〔假設設備不需安裝，則投標人只對調測進展督導〕。1.工程督導要求,參與督導的人員應生疏合同設備和合同內容，并具備相關資質和豐富的實踐閱歷。投標人應對設備安裝供給技術指導。在設備安裝過程中，投標人應對設為驗收依據。投標人應對系統調測供給技術指導。應指導調測人員按調測標準進展各簽名確認，經蘇州廣電同意可作為驗收依據。請投標人應答是否能供給本項效勞，效勞內容是否滿足上述要求，并補充說明其他效勞內容及質量治理措施。. 設備驗收初驗10個工作日后，蘇州廣電對設備進展初步驗收?！踩鐪y試儀表、工器具、連接纜線等〕。▲初驗主要內容包括對合同設備容量、電氣性能指標、保護性能及安全性能等關鍵指標的測量和驗證，須具備符合蘇州廣電要求的帶載力量測試結果。有關規定，由雙方共同簽署初驗合格證書。利息，同時投標人應就因初驗失敗造成的蘇州廣電損失進展賠償。試運行6個月的設備試運行。試運行應說明設備的功能和性能符合本技術標準書和投標應答的承諾和擔保。人在合同中承諾的功能和性能，同時試運行期做相應順延。期將自故障排解恢復正常設備運行后重開頭計算。有權終止本合同。此時投標人必需退還已收取的相關價款、費用，并依據中國人民銀行同期貸款利率返還相應利息，同時投標人應就因此造成的蘇州廣電損失進展賠償。和財物安全事故，需由投標人擔當相應賠償責任。終驗驗收。〔如測試儀表、工器具、連接纜線、假負載等〕。有關規定，由雙方共同簽署終驗合格證書。利息，同時投標人應就因終驗失敗造成的蘇州廣電損失進展賠償。在最終驗收測試合格之前，因投標人的緣由進展設備或部件更費用、運輸及保險費將由投標人擔當。保修期內的責任。. 保修保修期★投標人所供給本招標設備的保修期為24個月，從終驗證書簽發之日起開頭計算。設備巡檢效勞投標人應對在蘇州廣電〔保修期內每年不少于一次〕巡檢效勞，巡檢比例為100％，投標人應派出技術閱歷豐富的工程師，準時到現場調查，假設覺察投標人設備運行有故障隱患或缺陷，應分析緣由并實行必要的措施消退其隱患，保證網絡中設備穩定運行。設備故障或隱患，進展一些根本的維護作業。的特別要求等。巡檢備忘錄，包括覺察的故障隱患清單，處理故障隱患的說明，未能完全處理的故障隱患緣由和提出解決方案，為蘇州廣電日常維護工作供給參考依據。、高效的日常維護方法及維護制度建議。請投標人應答保修期內每年可供給的巡檢次數，并具體說明巡檢內容。故障件修理理，使其恢復正常功能。投標人應在保修期內對消滅故障的部件免費盡快進展修理或替換。日內將修理后的設備或替換設備免費運至設備運行現場。在特別狀況下，假設投標人不能在上述期限內將替換或修理后設備運至蘇州廣電現場，雙方將協商故障設備修理或替換時間期限，但無論如何不能影響合同設備正常運行。當發生部件損壞返修的狀況時，該部件的保修期將重計算。返計。障分析報告，并提出如何樂觀防范此種故障的建議。發生故障的合同設備進展修理。返修件的價格將在實際人工和生產本錢的根底上進展計算，并以框架合同中相應部件的價格作為參考。力幫助蘇州廣電在最短時間內進展修理或更換故障部件。故障響應及技術支持效勞交上述證明文件。故障級別定義的故障。務局部退化的故障，或設備在運行中消滅的故障具有潛在的系統癱瘓或效勞中斷的危急，并可能導致設備的根本功能不能實現或全面退化。導致供電中斷或效勞中斷的故障，包括設備緣由導致的起火、所效勞設備〔系統〕癱瘓或設備毀損等。3.

在保修期內，投標人應免費供給故障診斷效勞和現場故障排24小時支持兩種效勞?！布错憫獣r間，指從投標人確認用戶效勞懇求至投標〕。下一步操作可能為以下幾種狀況：a.通過指導用戶進展故障定位，提出最正確解決方案，最終成功指導用戶排解故障；b.依據故障等級，在支持方式不能解決8個小時的故障診斷。24小時支持：指用戶在使用投標人供給的產品時，無論何時遇到疑難問題或設備消滅不正常狀態，通過此方式尋求技術支持和幫助，投標人設特地的高級技術人員，快速響應用戶的效勞懇求進展故障定位，準時指導用戶排解24724個小時的故障診斷。現場故障排解效勞持工程師以最短時間赴現場分析故障緣由，制定故障排解方案，最終排解故障，全部實際發生的費用由投標人擔當〔包括交通費和住宿費等〕。假設合同設備在保修期內消滅一般故障，投標人應在接到通知后24小時內排解上述故障。假設合同設備在保修期內消滅重要故障，投標人應在接到通知后18小時內排解上述故障。假設合同設備在保修期內消滅重大故障，投標人應在接到蘇州廣電通知后馬上供給解決方案，并馬上派遣工程技術人員用最快捷的交通工具12小時內恢復合同設備的正常運行。如因投標人緣由造成合同設備重大通信故障，投標人將依照本合同的規定對由此而引起的蘇州廣電的損失擔當責任。具體實施。分析報告。95％。10.2周內不能消滅同樣故障的重復修理。技術支持時，投標人派技術人員到現場進展技術支持。狀況和修理狀況進展隨時更，蘇州廣電及其所屬分公司有權共享該檔案并作隨時檢查。容應至少包含保修期內全部效勞內容和要求，并按合同報價收取相關費用。修期外的軟件維護費在售后協議書或售后效勞條款中明確。開放通信協議接口，供給現網使用的最的通信接口協議，并免費供給技術支持，協作完成連接測試等工作。技術改進，投標人應樂觀向蘇州廣電推廣。投標人應免費向蘇州廣電供給與這些技術改進有關的具體技術資料。對于增加硬件或合同設備功能所做的技術改進，具體費用問題須經雙方進一步協商確定。保修范圍之內，但投標人應給以技術支持及幫助。備件供給備件是指用于設備故障時替換故障件以保證設備正常運行的備用年內，無論投標人/生產廠商自身是拒絕定停頓生產本合同設備，投標人/生產廠商均需保證以屆時市場最優待價格并不得高于本合同成交價的價格向蘇州廣電供給本合同設備所需的備品備件。假設蘇州廣電要求另外訂購與合同設備具有一樣或更優性能的設備、材料，投標人和蘇州廣電將就另外訂購的條件以及優待價格達成共識。備品備件供給要求：的價格；并可參考最近期簽定的設備合同中的價格作出相應的價格浮動。備件的版本支持應滿足雙方簽署合同中的設備使用年限。24小時內供給相應備件至現場，實際所發生的全部費用由投標人擔當。技術文件員會〔IEC〕、中國國家標準或通信行業標準所推舉的標準符號和詞匯。中標人必需向招標人供給以下技術文件資料：一次系統配置接線