Chapter 1LearningAim（學習目標）學完本章，你應該能夠：（1）對當今社會中商務信函的幾種主要形式有所了解；（2）了解商務信函的基本布局、格式、組成以及寫作原則；（3）學會寫商務明信片；（4）了解其他常見通信方式，如WhatsApp和Skype等。BackgroundInformation（背景知識）在當今世界商務通信的基本原則是盡可能以最簡潔的方式交換信息以便做好生意。書面、口頭、可視化和多媒體通信的目標都是傳遞明確和深思熟慮的信息。了解如何在特定的情境下撰寫商業信函，是最重要的事情之一。技術的發展，使得商業溝通因為電子郵件和其他即時通信方法（如Whatsapp、SkypeLineKakaoalkecha而變得更容易也迫使商業人士以更快更清晰的方式進行溝通。雖然今天即時通信工具使用最為頻繁，它們使商業書信變得更隨意，但仍有需要我們撰寫正式商業信函的場合。這兩者其實有許多共同的寫作原則。一旦你學會了如何寫正式的文書，便可以很容易地了解非正式的文書。例如，其中一些共同原則是：（1）使用恰當的稱呼依舊是兩種文書禮儀不可或缺的一部分。（2）了解如何撰寫包括介紹、支撐和結束段落在內的書信主體內容，有助于有效地說明商業觀點。（3）使用溝通策略（從有說服力的短語到適當的措辭）以幫助說服或安撫對方。Letter1敬啟者：主題：皮夾克感謝貴公司3月28日的來函。按貴公司要求，我們在此向貴公司寄去我公司最新價目表供貴公司參考。請注意所有價格均須以我公司最后確認為準。我們希望早日收到貴公司的具體詢盤。王志剛外貿英語函外貿英語函電第4版ReferencReferenceanswerPAGEPAGE2PAGEPAGE3Letter2尊敬的湯普森教授：為慶祝我公司成立50周年，我們很榮幸地邀請您出席9月30日晚7點至9點我公司在長春大禹酒店舉行的招待會。我們期盼著您的光臨。麥克?唐Letter3尊敬的唐先生：非常感謝您邀請我參加貴公司9月30日在長春大禹酒店舉行的公司成立50周年慶典招待會。我將在晚6:50到達招待會現場，愉快地期盼著與您會面。湯普森EecisesChangethefollowinginformationintoEnglishaddressformat.LinFangPresidentofBeijingMetal234Eastlane,Beijing100021ChinaRoom301,Buliding5,No.120,HuazhongRoad,Shenzhen,GuangdongPro.,China8a,uc<,u,Room204,buildingNo.102,Eastaishanresidentialquarte,BaoyinCount,angzhouCit,JiangsuProvince,ChinaArrangethefollowinginformationinproperformastheyshouldbesetoutinthelette.ChinaNationalLightIndustrialImport&ExportCorporationShanghaiBranchAddress:10SichuanRoad,Shanghai,ChinaelNumber:86-21-63209667,E-mailaddress:lidong@April1,2021H.G.ilkinsonCompan,Limited245LombartStreet,Lagos,NigeriaDearM.SmithSubject:MobilePhonesethankyouforyourletterofApril2enquiringforthecaptionedgoods.Theenclosedbookletcontainsdetailsofallourmobilephonesandwillenableyoutomakeasuitableselection.elookforwardtoreceivingyourspeci?cenquirywithkeeninterest.ourssincerel,RobertChenriteane-mailwithheade.HeaderFom:wangling@o:marketing@Cc:Bcc:Subject:ChineseersionofSECRETSOFSUCCESSFULCOMMUNICTIONMessageDearSirorMadam:I’mapublisherinChina.IgettoknowyourbookSECRETSOFSUCCESSFULCOMMUNICTIONfromafriend.Ithinki’saquitegoodbook.mdngaenfskoee.oImwritingtoaskaboutyourinterestandhowwecancooperate.Lookingforwardtoyourrepl.Bestregards,angLingSalesManagerChinaMachinePressel:86-10-87666888E-mail:wangling@Add:22BaiwanzhuangRd.XichengDistrict,Beijing,ChinaCorrectthemistakesinthefollowinglette.MorionsTD.el.(941)63143928741oledoBladeBlvd,PortCharlotte,FL33975OurRef.:TH009-87 18Septembe,2021M.ZhangShiminNBZhongdaMachineryCo.168,JiefengRoad,Zhuangqiao,Ningbo,ChinaDearM.Zhang,Subject:RequirementforLatestCatalogueThankyouforyourletterof15September2021.earequiteinterestedinyourbalancers.Couldyoupleasesendusalatestcatalogue?ewillbegratefulifyoucansendsomesamplesaswell.elookforwardtoreceivingyourcatalogue.ourssincerel,ChrisLindenMorionsTD.Chapter 2LearningAim（學習目標）學完本章，你應該能夠：（1）了解如何與潛在的交易商建立業務關系；（2）掌握建立業務關系的信函的結構以及相關術語和表達方式；（3）熟悉一些玩具名稱；（4）學會如何分析案例，并撰寫建立業務關系的信函。BackgroundInformation（背景知識）對外貿公司來說，與潛在的交易商建立業務關系非常重要，其中涉及撰寫建立業務關系的信函或所謂的銷售信函、情況調查、寄送樣品等。本章我們主要關注如何撰寫建立業務關系的信函。通常，潛在交易商的信息可從以下渠道獲得： 參加商品交易會和展覽會B2B網站 搜索引擎 社交媒體 黃頁 客戶介紹獲得潛在交易商的信息后，即可開始撰寫建立業務關系的信函了。這種信函主要有兩種類型，即自我介紹（銷售信函/電子郵件）和展會跟蹤。自我介紹（銷售信函/電子郵件）往往包含以下幾個部分：①從何處獲悉收信人或公司的信②你的寫信意③簡述你的業務范圍經歷和產④期盼合作及早日回復。銷售信函/電子郵件如具備以下特點能發揮出好的效果：第一，抓住對方對你的產品或服務的注意非常重要；第二，引起對方的興趣非常重要；第三，使對方產生購買你的產品或服務的欲望非常重要；第四，做出行動號召非常重要。展會跟蹤通常包括以下要①對客戶來你攤位表示感②自我介（公司和產品）③提供會議記錄或照片（如有）；④期盼合作及早日回復。此外，進口商也可以主動尋求與出口商建立業務關系。Letter1尊敬的伯恩斯先生：祝您愉快！我們從阿里巴巴網得知貴公司想要購買電子玩具。我們是寧波興隆有限公司，專門從事電子玩具的制造和出口。我們的產品品質優良，價格具有競爭力（價廉物美。如想了解更多的信息，請訪問我們的網站。如果需要我方報價，請將詢盤電郵我方。真誠地希望與貴公司建立良好的業務關系。盼復！祝好。王強Letter2尊敬的格林先生：您是否面臨無法向客戶提供其想要的高質量的時尚毛絨玩具的困難？我們寧波興隆公司設計和生產高質量的玩具。毛絨玩具是我們的專長。興隆玩具是在中國玩具行業著名且有聲譽的品牌之一。我們提供一系列的優質玩具每月生產能力達200萬個得力于由一位有著超過25年工作經驗的總設計師帶領的專業設計團隊，興隆公司成為日本名創優品（MinisoLife）最大的毛絨玩具供應商之一。目前，我們已與其他的一些著名企業達成了合作關系，如迪士尼、夢工場（Dreamworks）、我的世界（Minecraf）、沃爾瑪、可口可樂、麥當勞。如需詳細資，可到我們公司網站/company/123456查看。如對任何產品感興趣請告訴我們。一收到你方的詳細要求我們就會報價。期待達成大生意。祝好。王強Letter3尊敬的林恩：真誠地感謝您在第130屆廣交會上抽時間來訪我的攤位5H-E68。我是寧波興隆公司的比爾。我公司專門生產各種玩具，包括木制玩具、毛絨玩具益智玩具塑料玩具電動玩具等我們所有的玩具都通過CEEN71認證。根據我們在展會上所討論的內容隨函附上一些熱銷商品的報價單供您參考。如有其他問題，請與我聯系。盼盡早回復！非常感謝，祝好！比爾·陳Letter4尊敬的阿爾伯特：很高興在香港玩具展上相見，感謝您來訪XG玩具公司的F-345攤位。XG玩具公司是一家經營木制玩具的專業玩具供應商。附上一些您在我們攤位的照片，我相信這會讓您回想起我們公司和產品。如果能向我方提供詳細要求將不勝感激。XG公司的產品一定會滿足你方的要求。如能及時關注此事，我們將非常感謝。祝好。帕克·張Letter5尊敬的王先生：很高興得知貴公司作為益智玩具的出口商愿意與我公司建立業務關系。這與我們的愿望不謀而合。目前，我們對中等價位的益智玩具感興趣，希望貴公司能給我們發送目錄、樣本及所有必需的資料。同時，請向我們報出包括我方3%傭金的奧克蘭到岸價的最低價。盼早日收到回復！祝好。亨利Letter6尊敬的麗莎：承蒙澳大利亞安德森公司向我方提供了貴公司的名稱和地址，現在我們給你方寫信并希望同你方建立業務關系。我們是一家成立多年的塑料玩具進口商。目前，我們對澳大利亞各種各樣的塑料玩具感興趣，很想獲得你方的目錄和報價。如果你方的價格與現行市場行情一致的話，我們相信能做成大生意。盼望早日收到你方的來信。祝好。蒂姆·梁Letter7尊敬的羅伊先生：感謝您10月25日的來信，我們很高興能與貴公司建立業務關系。按照貴方的要求，隨函奉上我公司最新的商品目錄和報價單。如果貴公司覺得有合作可能，請撥打電發電子郵件聯系我們。如您能早日回復，不勝感激。祝好。保羅·徐8899EecisesSupplythemissingword.learn/note/know;in;for2.Upon/On;speci?c;quotationrecommendation;enter;withforsheet;reviewwilling;withrevert;conveniencelineranslatethefollowingsentencesfromEnglishintoChinese.1我們從你方刊登《世界貿易上的廣告中獲悉你方專門出口各種電子玩具產品。2．我們愿在平等互利、互通有無的基礎上與貴公司建立業務關系。3．承蒙弗里曼先生介紹，得悉你公司是貴國塑料玩具的主要進口商之一。4．我們從事玩具槍行業已有30多年。5．若能電郵一份有關你處市場開發的報告，我們將非常感激。ranslatethefollowingsentencesfromChineseintoEnglish.Itishighlyappreciativethatyouarewillingtoenterintobusinessrelationswithourcompan.ewouldbepleasedtoreceiveyourillustratedcatalogueandpricelistfortheplastictoysyouadvertisedinChinaDailyofJuly16,2021.especializeintheexportoftoys.elearnfromAlibabathatyouareinthemarketforintelligencetoys.Incompliancewithyourrequest,wearesendingyouarangeofplushtoys.ritealette.DearSirs,eereon,hmedtueefc.eeguorosshehavebeeninthelineofimportingelectronictoyssince1980,andcanboastofhavingvastandwideexperienceinthelinewehandle.OurbankistheBankofChina,Shanghai,fromwhomyouwillbeabletoobtainalltheinformationyoumayrequireinregardtoourbusinessintegrityand?nancialstanding.Pleaseletusknowyourtradeterms,etc.,andforwardsamplesandotherhelpfulliterature,withaviewtogettingintobusinessinthenearfuture.elookforwardtothepleasureofhearingfromyousoon.oursfaithfull,ZhangLinManagerChapter 3LearningAim（學習目標）學完本章，你應該能夠：（1）對不同潛在客戶的具體詢盤與一般詢盤進行區分；（2）熟悉詢價單、報價單以及價目表；（3）提高還盤處理能力；（4）掌握商務談判信函的結構以及相關術語和表達方式；（5）熟悉一些工藝品的名稱；（6）學會分析案例，并撰寫商務談判的信函。BackgroundInformation（背景知識）國際商務談判作為商務活動中必不可少的一部分包括四個基本環節即詢盤報盤、還盤和接受。詢盤是商務洽談中真正的第一步。它往往由進口商做出，向出口商詢問具體商品的詳細信息，尤其是價格信息，但對雙方沒有法律約束力。寫詢盤信時應遵循以下原則：①信的開頭應告訴收信人你進行詢盤的信息來源即你是如何得知其公司名稱或產品的，你的身份是什么。②注重禮貌、簡短、切中要點，但切勿使用過分客套、謙卑的言詞。③具體說明所要問詢的內容。報盤也稱報價，表達了出口商想要按一定的交易條件銷售特定產品的愿望。發出報盤的人稱為報盤人，而接受報盤者稱受盤人。報盤信通常包括以下內容：①如果買方發出過詢盤，應對其表示感謝。②商品名、質量、數量及規格。③價格條款、折扣、傭金和付款方式。④包裝方式及交貨日期。⑤報盤的有效期（如果需要）。1010還盤是在雙方為簽訂合同而進行的談判期間一方對另一方的前一報盤做出的反應。還盤意味著自動拒絕前一報盤。它往往包含以下各點：①對報盤人表示感謝。②對不能接受報盤表示遺憾。③說明不能接受的理由。④進行還盤。⑤敦促受盤人接受還盤。接受是談判中的最后一個環節，是受盤人在報盤有效期內無條件地接受報盤所有條件的行為。Letter1敬啟者：我們從阿里巴巴商務平臺上查詢到貴公司名稱及郵件地址，并得知貴公司可以供應各種錦緞手袋。本公司是加拿大主要的工藝品進口商之一。因當地對高質量的錦緞手袋有穩定的需求，請貴公司盡快惠寄帶有插圖的目錄、樣品及所有有關該產品的必需資料為盼。同時，請報溫哥華最低到岸價，并說明最早裝運日期。謹上。馬丁·克朗Letter2尊敬的克朗先生：歡迎貴公司9月16日對我公司錦緞手袋的詢盤感謝貴公司對我們的錦緞手袋感興趣！應你方要求，現隨函附上電子目錄，以便您對我公司的錦緞手袋以及其他您可能感興趣的商品有一個大概的了解。根據我公司的電子目錄您可以獲悉，我們經營的錦緞手袋品種十分齊全，可滿足各類市場需求，經營范圍從零錢包到肩包，從晚裝手袋到日用手袋，從傳統花式手袋到現代時尚手袋一旦收到貴方的具體詢盤我方將立刻做出詳盡報價。急盼復！附言：可以有您的Skype號嗎？謝謝并致以最美好的問候。塞繆爾·陳Letter3尊敬的陳先生：我公司是加拿大主要的工藝品進口商之一我在今年10月的第130屆廣交會上拿到了貴公司的目錄與您的名片。我們對貴公司的錦鍛手袋，尤其是貨號為QWB-012和QWB-016的產品十分感興趣。希望您能基于每款5000的數量對上述兩個貨號報最優惠離岸價，并說明最短的生產周期。同時，請將樣品（每款兩個）于11月20日前寄送至以下地址，費用由我公司來承擔。若貴公司的報盤能達到我公司的要求，我們會在一周內下訂單。謹上。馬丁·克朗Letter4尊敬的克朗先生：感謝貴公司1月15日的詢盤。應貴公司要求，茲附上一份報價單，有效期為3～5天（根據現行材料市場行情來定）。同時4個樣品計劃于今日由聯邦快遞寄出面單號為23489023214希望它們能令貴公司滿意。殷切期盼您的正式訂單。祝好。塞繆爾·陳Letter5尊敬的克朗先生：就貴公司1月15日來函詢價，現報盤如下。1．貨品：QWB-012淚珠狀晚裝錦鍛手袋價格：寧波離岸價每個4.80美元數量：5000個訂單提前期：5天包裝方式：塑料袋包裝，每箱12打2．貨品：QWB-016錦緞手提電腦包價格：寧波離岸價每個8.80美元數量：5000個訂單提前期：5天包裝方式：塑料袋包裝，每箱12打付款條件：30%的訂金，余款憑海運單據副本支付。因為我們已從一些客戶處接到大量訂單，我們現有的庫存很可能告罄。因此建議貴公司把握住這次具有吸引力的報價。盼望收到貴公司訂單。祝好。塞繆爾·陳外貿英語函電外貿英語函電第4版Letter6ReferencReferenceanswerPAGE12PAGE12PAGEPAGE13尊敬的克朗先生：很榮幸能在廣交會上認識您！感謝您在我公司攤位上小駐，并對我公司錦緞手袋感興趣。我是來自寧波錢湖貿易公司的塞繆爾。我公司經營各類手工藝品，包括錦緞手袋、木制工藝品、竹制工藝品等。茲附上一份您在廣交會詢過價的商品報價單。若有任何疑問，請與我聯系。若想進一步了解我公司信息，您可訪問我公司網址：。祝好。塞繆爾·陳Letter7尊敬的陳先生：貴公司12月1日函收悉，報盤10000個錦緞手袋。茲復很遺憾我處客戶認為貴公司價格過高且與本地現行市場水平不一致。為促進貿易，謹代表客戶還價如下：1．貨品：QWB-012淚珠狀晚裝錦緞手袋價格：寧波離岸價每個4.56美元數量：5000個2．貨品：QWB-016錦緞手提電腦包價格：寧波離岸價每個8.36美元數量：5000個由于行情下跌，建議貴公司早日接受。祝好。馬丁·克朗Letter8尊敬的馬丁：茲收到貴公司12月7日要求讓利五個點的郵件，非常感謝。我們十分遺憾地通知您由于人力成本上漲我們現無法給您這么大的折扣。坦白說，手工藝品市場目前仍然堅挺且有上升的可能性。但為了支持我們的首次交易，我們決定破例讓利一個點，這是我們所能報出的最好價格：1．貨品：QWB-012淚珠狀晚裝錦緞手袋價格：寧波離岸價每個4.75美元數量：5000個2．貨品：QWB-016錦緞手提電腦包價格：寧波離岸價每個8.71美元數量：5000個鑒于此，我們建議您立即接受我們的報價，因為價格馬上就會飛漲。盼早確認。祝好。塞繆爾·陳Letter9你好，塞繆爾：非常感謝貴公司在上封郵件中讓利1個點，同時感謝你們的支持。我們希望貴公司同樣也能在支付方式上支持我們。我公司規定從不接受訂金付款，這會給我公司帶來一定的風險以及資金占用。因此，我們建議把支付方式改為：100%憑海運單據副本通過電匯支付。祝好。馬丁Letter10你好，馬丁：從貴公司上封郵件中得知貴公司希望修改支付方式。但非常遺憾地通知貴方我們不能接受你們的提議：100%憑海運單據副本通過電匯支付。因為就首筆交易而言，這同樣會給我們帶來風險。事實上，我們原來的安排并沒有什么特殊化，因為我們在發貨之前需要向供應商墊付原材料以及配件的費用。然而，為了支持你方，讓我們各讓一步，采用以賣方為受益人的不可撤銷即期跟單信用證支付，這樣我們雙方都有銀行的保護。請注意我方收到信用證后20天內發貨。我們希望這些特惠能促成訂單。盼早確認。祝好。塞繆爾外貿英語函外貿英語函電第4版ReferencReferenceanswerLetter1你好，塞繆爾：非常感謝您能這么快回復我們對景泰藍手鐲的詢盤。您要求的最小起訂量是5000個。然而，這個起訂量對我方印度市場來說真的太大了。且此次為試訂單，我方需要探試市場反應。故若貴方能將5000的起訂量降至3000，我們將不勝感激。我們向貴方保證一旦市場反應良好，我們會下更多的訂單。感謝貴方在此方面的支持。祝好。普斯帕Letter12尊敬的普斯帕：方3月5我已盡力就你方的特殊市場以及你方的特殊情況向有關部門商談，但未果。事實上，此商品在東南亞市場（包括新加坡、馬來西亞和印度尼西亞）已有了很好的銷路。因此，我相信印度市場也不例外。若你方堅持訂購3000，則需支付額外的生產費用以及寧波離岸價與工廠交貨價的差價，每件0.95美元。期待你的決定。祝好。塞繆爾Letter13你好，塞繆爾：茲收到你寄出的樣品并非常高興地通知你我公司已決定接受你方修改后的報盤，包括你方建議的支付方式。現請發來一份已簽署蓋章的形式發票，內容需涵蓋以下幾點：1．貨品：QWB-012淚珠狀晚裝錦緞手袋價格：寧波離岸價每個4.75美元數量：5000個2．貨品：QWB-016錦緞手提電腦包價格：寧波離岸價每個8.71美元數量：5000個支付方式：通過100%以賣方為受益人的不可撤銷即期跟單信用證支付交期：收到信用證后20天內發貨請勿忘形式發票上需注明銀行信息以便我方開證。一收到你方的形式發票，我方會立即下單。祝好。馬丁EecisesSupplythemissingword.buyers;sellers;ofer;written;for;relations;inprice;onstep;followsdeclining;acceptancequoteithfor;atAt;in/ofvalid/open/firm/goodexception;discountwith;forinwithtrial;responseappreciativeChoosethebestanswe.1.D2.A3.D4.C5.D6.A7.A8.A9.C10.D1.A12.C13.BranslatethefollowingsentencesfromEnglishintoChinese.1．如你方報價具有競爭性且交貨期合適，我方將很高興向你方訂貨。2．希望向我公司報具有競爭性的機繡枕套利物浦到岸價。3．如蒙報干果花最低價，將非常感謝。4．現報盤如下，（此盤）以貴公司在9月24日前答復有效。5．貴公司還盤價與現行市場價不符。6．順告通知，由于外匯市場波動，報價變動恕不提前告知。7．為了達到你們的目標價，建議你們采用替代品，其質量上乘并與你方指定的產品非常接近。8．你方關于印花床罩的報價可以接受，但是我們無法接受即期信用證的付款方式，因為成本太高。ranslatethefollowingsentencesfromChineseintoEnglish.eregretthatyourcounteroferisnotacceptable,asthepricewequotedleavesusverylittlemaginofpro?t.PAGEPAGE16PAGEPAGE17sdstetesleytoureceiptofyourspeci?cenquir.edesiresomesamplesofyourproductsinordertoacquaintourselveswiththematerialandworkmanshipbeforeweplacealageorderwithyou.emightaddherethat,owingtoheavydeman，ouroferremains?rmuntilJanuary10,andthatthereislittlelikelihoodofthegoodsremainingunsoldoncethisparticularoferhaslapsed.Thereisnopossibilityofgettingbusinessdoneunlessyoureduceyourpriceby3．etakepleasureinoferingyouthefollowinggoods.Aftercarefullycalculatingthepriceagain,wedecidetomakeafurtherconcessionof2USDperyard,inthehopethatthiswouldexpediteyourorde.akingintoconsiderationofourfriendlybusinessrelations,wewouldexceptionallycomplywithyourrequest.Howeve,thisshouldnotbetakenasaprecedentinfuture.riteletters.EnquiryDearSirs,ouwererecommendedbyourassociateMessrsJohn&SonCo.asoneoftheleadingexportersofarts&craftsinChina.oumightbepleasedtonotethatourcompan,RobinsonCo.,isanimporterofembroideredtable-clothinAustraliawith30years’experienceinthisparticularlineofbusiness.Atthemoment,wearekeenlyinterestedinall-cottonembroideredtable-cloth,andshallbegladifyouwillkindlysendusyourcatalogueandlatestprice-listforembroideredtable-clothinvarioussizesanddesigns.Ifpossible,pleasealsosendusasamplebookforourreference.Frr,wesyyystCw,wels,wleetoyou.elookforwardtoyourearlyrepl.oursfaithfull,KennethKingOferDearM.King,ThankyouforyourenquiryofMay3forembroideredtable-cloth.ewishtoinformyouthatthepricelist,catalogueandsamplebookaskedforinyourletterhavebeensenttoyoubyai.earecertainthatthesewillgiveyouallthedetailsyouneed.ourpaymenttermsbyL/Catsightareacceptabletous.Inordertoensurepunctualshipmentofthegoodstobeordered,pleaseseetoitthattheL/Creachesusatleast30daysbeforethestipulatedtimeofshipment.ealsowishtoinformyouthatourall-cottonembroideredtable-clothhasbecomeveryrnetefrhydes,dtstrsoteg.,fueseyweassureyouofourpromptshipment.Pleasefeelfreetoletmeknowifyouareinneedofanyotherinformation.elookforwardtoreceivingyourorderssoon.oursSincerel,ZhangMinjiaCounterOferDearMs.Zhang,ehavereceivedyouroferfor3,000setsofQHM-320embroideredtable-clothwithgreatthanks.Inrepl,weregrettoinformyouthatourclients?ndyourpriceonthehighside.efindwecanobtainfromanotherfirmapriceof5%lowerthanthatofyours.Ifyouwouldreduceyourpricetothatextent,wewillbepleasedtoplaceanorderwithyou.Otherwise,wehavetoturntootherresources.eexpectyourreplysoon.Bestregards,KennethKingRe-counterOferHiKenneth,eereyor,gr%tfelnyor,eeeyfem0uesfbestamongalltheitems.Thesamplewillarriveatyourendinthesetwodays,soyoucanhavethechancetocompareitwithyoursupplier’.futn%,etrge0swhichhasthesimilarappearancebutdiferentmaterial.oucanrestassuredthatthepriceweoferedyouisfairandfavorable,aswewanttocooperatewithyouinlongterm.Bestregards,ZhangMinjiaChapter 4LearningAim（學習目標）學完本章，你應該能夠：（1）了解各類樣品；（2）懂得樣品的作用；（3）掌握寄送樣品的信件結構以及相關術語和表達方式；（4）熟悉一些五金產品名稱；（5）學會如何分析案例，并撰寫寄送樣品和確認樣品的信件。BackgroundInformation（背景知識）樣品是能夠代表商品品質的少量實物。它通常是從整批商品中抽取出來，或經過專門設計和處理，以吸引潛在經銷商購買。樣品在國際貿易中有著重要地位。進口商往往會在下單前要求出口商提供樣品。因此出口商在與進口商交易時，應準備好提供自己產品的樣品。出口商為潛在經銷商提供樣品是大有裨益的，因為它能夠增加產品曝光使消費者對產品有切身感受并對購買的產品充滿信心樣品的種類繁多，20201919每一種都有其獨特的作用。a．工廠樣工廠樣也就是“現成”的產品樣品，它不是根據買方的設計或定制的規格生產的，是制造商生產能力的最基本證據。b．產前樣（定制設計或專用標簽）產前樣是制造商根據買方規格生產的產品，用來證實其生產能力。c．生產樣/批樣批樣是從大批生產的貨物中收集的樣品。批樣（或生產樣）主要有以下用途： 實驗室檢測； 功能性測試； 質量控制。為了獲得產品的詳細資料，潛在買方會表示出對產品感興趣，并要求賣方寄送樣品。這類信函通常包括以下要點：（1）提及所訂購貨物或合同號。（2）要求賣方寄送樣品。（3）說明對樣品的具體要求。（4）說明樣品費用和運費由哪方承擔。（5）表示感謝。賣方向買方寄送樣品的信函可包括以下要點：（1）提及買方所訂購貨物或合同號。（2）告知買方要求寄送的樣品已經寄出，并附上運單號。（3）表示希望對方在收到樣品后及時反饋和確認。收到樣品后，買方可能會確認樣品或對樣品提出意見和修改要求。此類信函可包括以下要點：（1）收到樣品表示感謝。（2）確認樣品或對樣品提出意見。（3）（如果提出意見）希望賣方根據提出的意見修改后再次寄送樣品供確認。在商品交易中，由哪一方承擔樣品費及其郵費應根據不同情況靈活處理。Letter1尊敬的莉莉：我們已收到你方3A膨脹螺栓的報價，但我們想要你方的樣品以便了解產品質量。能否給我們寄9個3A膨脹螺栓用于測試？如果可以請寄DH運費預付。能否告知樣品何時可寄來以便我們及時領取？謝謝！祝好！理查德·布朗Letter2尊敬的布朗先生：我們可以先給你方寄9個樣品用于測試。目前，我們正在收集樣品。這需要幾天時間請放心我們會盡最大努力加緊生產一旦完成我們會立即寄給你方。請告知你方的快遞賬號及詳細地址，以便我們盡早寄出。樣品免費，但根據我公司規定，客戶必須支付運費。我們承諾首次合作后一定會把運費退回給你方。期待你方早日答復。祝好！莉莉Letter3尊敬的布朗先生：過為。過L站m收到樣品后請告知，并盡快給予反饋。盼早日答復。祝好！莉莉Letter4尊敬的莉莉：很高興收到你方來信，樣品已收到，謝謝。我們總體上認可膨脹螺栓這款產品。能否將螺紋桿的長度改為105mm？其他尺寸不變。所有的組件要求鍍黃鋅，公稱厚度為3～5μm（微米）。用白色盒子包裝，然后裝紙箱，再裝木托盤。每個白色盒子裝五個膨脹螺栓。對嗎？謝謝！祝好。理查德22222121Letter5尊敬的理查德：早上好。感謝貴方關于5642號3A膨脹螺栓的P-67843號訂單。3A膨脹螺栓是否與所附圖片一致？請再次核對并確認：螺紋桿4.8級，長度為105mm3mm/1mm）。所有的組件要求鍍黃鋅公稱厚度為3～5μ（微米請核對附件中的圖片。請核對并確認如下包裝細節：用白色盒子包裝，然后裝紙箱，再裝木托盤。五個膨脹螺栓裝一個白色盒子，標簽貼在箱子開口上。請盡快確認上述細節。我們一收到你方的確認信息，即告知生產時間。希望早日收到你方來信，謝謝！祝好！莉莉Letter6尊敬的莉莉：圖片正確。規格與今年年初提供的一致。請再次核對并確認：螺紋桿4.8級，長度為105mm+3mm?1mm）對為3～對請核對并確認如下包裝細節：用白色盒子包裝，然后裝紙箱，再裝木托盤。對五個膨脹螺栓裝一個白色盒子，標簽貼在箱子開口上。對謝謝。祝好！理查德EecisesSupplythemissingword.toonwithbywith;forinof;toagainstupwithChoosethebestanswe.1.B 2.C 3.D 4.D 5.A 6.B 7.B 8.C 9.D 10.AranslatethefollowingsentencesfromEnglishintoChinese.1.請將樣品發送至以下地址。2.運費由你方承擔。3.很遺憾，我們不能承擔樣品費和運費。4.根據你方要求，樣品已通過順豐速運發給你，運單號為56768903。5.至于套筒的樣品，請根據附件中的意見進行修改。ranslatethefollowingsentencesfromChineseintoEnglish.ewouldliketoimportadaptorfromyou.Pleasesendsamplesandpricelisttous.ehavereceivedyoursampleswithmanythanks.3.ewillrefundthechageonceyoucon?rmtheorde.Samplesarefreeofchage,butaccordingtoourcompan’spolic,thecustomermustpaytheshippingcost.ourproductsmustbeinstrictaccordancewithourattachedpictures.ritealette.DearM.Patterson，Thankyouverymuchforyourinterestinourproducts.eedomutesrtn,,d8letefewy.yedoeryn5ehopethesesamplescanful?llyourrequirements.OurMOQis1000piecesperitem.ewillgiveyouadiscountforordersover5000piecesforeachitem.Enclosedareourlatestcatalogueandpricelistgivingthedetailsyouaskedfo.Ifanyoftheitemsisofinteresttoyou,pleaseletuskno.elookforwardtoyourpositiverepl.Bestregards,LindaPAGEPAGE24PAGEPAGE23Chapter 5LearningAim（學習目標）學完本章，你應該能夠：（1）了解銷售合同/確認書的格式及主要內容；（2）掌握成交簽約函的結構及常見表達方式；（3）了解形式發票及訂貨單的概念和主要功能；（4）熟悉一些電器名稱；（5）學會如何根據所給信息擬訂銷售確認書/形式發票，并擬寫簽約函。BackgroundInformation（背景知識）簽訂合同是對外貿易實務中一個重要的步驟。發盤一經接受或確認后，賣家一般會根據雙方在磋商時所同意的各項交易條件繕制一份合同，并寄送給買家要求對方予以會簽。進出口貿易主要采用以下四種書面合同形式：正式合同、確認書、協議和備忘錄。其中前兩種運用得更為廣泛。銷售合同和銷售確認書法律效力相當，對雙方的權利義務均有約束力。區別主要在于合同相對更加正式，內容更為詳細，而確認書只包括了一些基本的交易條款，且經常用于規模較小的交易或熟悉的貿易伙伴之間。合同的格式一般較為固定，表述準確清楚。雖然一份正式書面銷售合同/確認書的具體內容可能根據情境不同而有所改變，但通常包括三大部分：約首、正文和約尾。（1）約首： 合同名稱 合同編號 簽訂日期及地點 買賣雙方的名稱及地址 序言（2）正文：正文是合同最重要的部分，反映了合同雙方各自的責任和義務。①專用條款 品名及規格 數量 單價 總價 包裝 付款條件 裝運期限 裝運港和目的港 嘜頭（運輸標志） 保險②通用條款 裝運單據 檢驗 品質/數量異議 不可抗力 仲裁 其他（3）約尾： 合同份數 文字效力 適用法律 簽名 蓋章制訂完銷售合同/確認書后，賣方通常會附上一封簡單的信函（即成交簽約函）一起寄送給買方。該信函內容一般包括：（1）確認交易訂單，對達成交易表示高興。（2）要求買方盡快予以簽返。（3）強調雙方所關注的一些要點，如信用證的開立、包裝、貨物質量等。（4）期待長期合作。需要注意的是，在某些貿易實踐中賣方也會采用形式發票來替代銷售合同。所謂形式發票就是一種為了形式而發送的發票。形式發票的主要功能如下：（1）作為正式報價或作為價格參考。（2）使買方能事先做好一些必要準備，比如獲得其想要訂購貨物的許可證。（3）通知買方將要裝運的貨物所應付的金額。然而，有時是由買方采取主動來完成最后交易的。協商之后，當買方認為自己能夠接受賣方提出的條款時，會發送信件給賣方表達下訂單的意愿。訂貨單是一種標明了賣家要提供給買家的商品或服務的類型、數量及議定價格的商業單據。發送訂貨單給供貨商事實上構成了法律上的要約，如果賣方接受的話，它可被視作一份簡式合同。因此，訂貨單不僅使買方能夠清楚明確地向賣方表達其購買意圖，在買方拒絕為所訂商品或服務付款時也能維護賣方的利益。Letter1尊敬的托馬斯先生：很高興與貴公司達成2000臺全自動洗衣機的交易。現寄來編號為FY035的銷售合同掃描件。請會簽并返還一份供我方存檔。當然，我方一定會嚴格按照合同規定履行訂單。盼能繼續收到貴公司的詢盤和訂單！祝好。周華附件：銷售合同銷售合同

合同編號：No.FY035簽訂日期：2021年5月12日簽訂地點：中國寧波賣方：寧波飛揚家電有限公司地址：中國寧波市鄞州區鳳起路68號電話：86-574-8300167 電子郵箱：jackzh8022@買方：阿斯頓貿易有限公司地址：加拿大多倫多市尼加拉街263號貨號貨物名稱及規格數量單價金額全自動洗衣機含5%傭金的多倫多到岸價1No.A05貨號貨物名稱及規格數量單價金額全自動洗衣機含5%傭金的多倫多到岸價1No.A051000臺160.00美元/臺160000.00美元2No.A061000臺180.00美元/臺180000.00美元總計340000.00美元總值：叁拾肆萬美元整數量及金額允許有5%的增減，由賣方決定。包裝：一臺裝一紙箱裝運日期：收到可以轉船及分批裝運之信用證30天內裝出。裝運港：中國寧波目的港：加拿大多倫多付款條100%通過保兌的不可撤銷的可轉讓的可分割的信用證見票即付，在上述裝運日期后15天內在中國議付有效。保險：按中國保險條款，保一切險及戰爭險（不包括罷工暴動民變險）。運輸標志：由買方決定。通用條款品質/數量異凡屬品質異議買方須于貨到目的口岸之日起3個月內提出索賠，凡屬數量異議須于貨到目的口岸之日起15天內提出，對所裝運貨物所提任何異議屬于保險公司、船公司及其他運輸機構或郵遞機構所負責的，賣方不負任何責任。不可抗力：本合同所述全部或部分商品，如因人力不可抗拒的原因，以致不能交貨或延遲交貨，賣方概不負責。仲裁：凡因執行本合同或與本合同有關事項所發生的一切爭執，應由雙方通過友好方式協商解決。如果不能達成協議，則在被告所在國根據被告所在國仲裁機構的仲裁程序規則進行仲裁。仲裁決定是終局的，對雙方具有同等約束力。仲裁費用除非仲裁機構另有決定外，均由敗訴一方負擔。賣方： 買方：Letter2尊敬的托尼：根據我們近來的電子郵件往來我方很樂意確認貴公司800臺電風扇的訂單。隨函附上編號為FY052的銷售確認書，請會簽后電郵回一份給我方。如果有任何問題或分歧，請隨時打電話聯系我們。當然，我們希望貴公司能盡快開立相關信用證以便我方及時安排裝運。希望這些貨品能使貴公司完全滿意!祝好。周華Letter3尊敬的艾力克斯：我方按照貴公司的要求改了裝運港，并已將簽署好的形式發票發給你方。所標價格為寧波離岸價，包括了5%的折扣。請注意這份形式發票的有效期，盡快申請必要的進口許可證并及時告知我方許可證的審批情況如果我方在9月15日之前仍未能收到貴公司的好消息將不再為貴公司保留這批貨物。盼盡早回復，祝好。西蒙·劉附件：形式發票

寧波藍天電器有限公司地址：中國浙江省寧波市慈溪市龍山鎮筋竹路16號電話：86-574-63728660形式發票發票號：-271日期（中國日期）：2021年9月1日買方：法國MSK進出口有限公司請注意：此形式發票的有效期至2021年9月15日。嘜頭貨品名稱及規格數量單價總價電熱鍋寧波離岸價-506-01W151000臺16.50美元16500.00美元-506-02W161200臺16.00美元19200.00美元總計2200臺35700.00美元付款方式：裝船前100%電匯包裝：泡沫+紙箱裝運港：中國寧波卸貨港/目的港：法國波爾多交貨期：收到款后30天內其他：有錯當查Letter4尊敬的露西：很高興通知貴公司我方已決定接受你方提出的5%的折扣并下試訂單如：訂購單買方：antas貿易公司賣方：中恒進出口有限公司日期：2021年5月10日 訂單號：A0006商品數量單價彩色電視RH-0071500臺800.00美元彩色電視RH-0091000臺860.00美元計200上%為170付款方式：100%不可撤銷的即期跟單信用證買方（簽名）：HamitOkur賣方（簽名）：7月1再次感謝貴公司在這方面的合作！祝好。

哈米特銷售經理Letter5尊敬的詹妮弗女士：感謝貴公司6月12日來函向我方訂購1200臺手機我方很樂意與貴公司合作。關于你方建議以45天遠期信用證付款本公司一般不接受遠期信用證但鑒于我們雙方長期的友好關，我方愿意破例一次。但請注意，此違背常規的做法僅適用于本次交易，下不為例。我很快會把第205號銷售確認書電郵給貴公司，請及時會簽后發回一份。請放心，我方一定會仔細處理貴公司的訂單。期盼以后能進一步發展雙方互利的貿易！祝好。露西·陳Letter6尊敬的劉先生：我方確認收到向貴公司訂購型號為LS105空調的第178號銷售合同，按照要求已會簽完畢并將合同掃描件電郵發回。我方已開立以你方為受益人的相關信用證。該信用證將按期到達你處。請收到信用證后仔細檢查貨物并安排裝運。我們需要你方對此特別關注。加0希望這次交易能為我們雙方之間將來的合作鋪平道路。盼早日回復！感謝，祝好！內瓦·希爾伯特Letter7尊敬的艾力克斯：感謝貴公司的努力使得我們雙方最終達成了交易。對此訂單我方很高興確認并予以接受，如附寄的電子銷售合同所示。請按常規辦理。裝貨完畢后我方會將裝船通知盡快發給貴公司關于追加吹風機數量的事宜，本公司正在研究供應狀況，可望于兩天后報盤。祝好。西蒙·劉EecisesSupplythemissingword.reference;concludedenclosing/sending;forcooperation;place;atrelative/relevant/covering;duefavor;opened/established/issuedshipment;satisfactionfor;license8.valid/open/good/?rm9.to;through10.forward;bene?translatethefollowingsentencesfromEnglishintoChinese.1感謝貴公司4月7日訂購1000臺復印機的訂單對此我方樂意確認并予以接受，如附寄的電子銷售合同所示。2．請放心，訂單的履行一定會使貴方滿意。3．按照要求，我方將已會簽的銷售確認書用電子郵件發回，以供你方存檔。4．請收到信用證后仔細檢查貨物并安排裝運。5．我會把形式發票發給你方，以便你方申請進口許可證。6．由于雙方的共同努力，我們能夠彌合價格差距并達成交易。ranslatethefollowingsentencesfromChineseintoEnglish.Iwouldliketodrawyourspecialattentiontothequalityofthegoods.ewishtostatethattheproformainvoiceisvalidtillNo.5,2021.TherelevantL/Chasbeenestablishedinyourfavo,andwillreachyousoon.I’msurethistrialorderwillpavethewayforourfuturecooperation.eacknowledgereceiptofyourSalesConformationNo.003withthanks.Allothertermsinthecontractareacceptableexcepttheinsuranceterms.riteletters.1.SALESCONFORMTIONTheSeller:AstonradingCo.,Ltd.Addess:68FengqiRoad,inzhouDistrict,Ningbo,China

S/CNo.:FD202132Date:June26,2021el.:86-574-8300167 E-mail:jackzh8022@30303131TheBuyer:FeiyangHomeApplianceCo.,Ltd.Addess:263,NiagaraStreet,oronto,Canadael.:001-416-2032975 E-mail:pipwong@.caeherebyconfirmhavingsoldtoyouthefollowinggoodsontermsandconditionsstipulatedbelow:Commodity:“Spring”BrandAirConditionerSpecifications:ModelYS-50Quantity:2,000setsUnitPrice:US$240persetCIForontootalalue:US$480,000(SayUSDollarsFourHundredAndEightyThousandOnly)Packing:obepackedincartonsofoneseteachimeofShipment:BeforeAugust20,2021PortofLoading:Ningbo,ChinaPortofDestination:oronto,CanadaermsofPayment:By100%irrevocabledocumentaryL/Catsight:geLSdRSr%fFesShippingMark:AtBuyers’OptionS/CLetterDearM.Thomas,ehavereceivedyourtrialorderfor2,000setsof“Spring”BrandAirConditione,andaregladtosendyouourS/CNo.FD202132.Pleasecountersignande-mailonecopytousforour?leassoonaspossible.s,tledet,ogsuneL/Contime.ewilladviseyouofthenameofthesteamerandthedeliverydate.esincerelyhopetoestablishalong-termcooperationwithyou.Lookingforwardtoyourearlyreply!Bestregards,ZhouHua2.ALetterofReplyDearM.Zhou,econ?rmhavingreceivedyourP/Ifor2,000setsof“Spring”BrandAirConditione.Thankstoyourkindcooperation,wefinallyputthedealthrough.Iensureyouthatthereisnoproblemaboutourobtainingthenecessaryimportlicense.Assoonasthisisapproved,thecoveringL/Cwillbeopenedinyourfavo.Ifthequalityofthegoodsisuptoourexpectation,weshallsendfurtherordersinthenearfuture.Thanksandbestregards,ThomasChapter 6LearningAim（學習目標）學完本章，你應該能夠：（1）基本了解如何在國際貿易結算領域協商支付方式，即匯付、信用證與托收，尤其是信用證支付；（2）掌握開立、修改、延展信用證的信件結構以及相關術語和表達方式；（3）熟悉一些機械產品的名稱；（4）學會如何分析案例，并撰寫協商支付方式、催開信用證、修改及延展信用證的信函。BackgroundInformation（背景知識）一般來說，在國際貿易領域主要有三種支付方式，即信用證、匯（尤其是電匯）和托收。作為可靠的、安全的支付方式，信用證不僅有助于與不熟悉的客戶進行貿易往來，而且對買賣雙方都有保障。至今為止，信用證是外貿領域使用最為廣泛的支付方式，因為只要受益人能將一整套要求的單據在發貨后按時、準確地通過銀行寄送給買方，銀行就保證賣方能收到貨款。電匯在國際支付方面也非常有用，尤其是老客戶之間。由于良好的資金狀況，買方可將貨款在其所在國銀行通過電子手段匯到賣方所在國銀，它便捷迅速，因此，預付PAGEPAGE32PAGEPAGE33款往往會采取電匯的形式。第三種支付方式是托收，可進一步分成付款交單與承兌交單。采用托收支付方式，了解買方的資金狀況是前提條件；否則，賣方有可能貨款兩失。具體來說，付款交單要求實際支付貨款來轉移裝運單據，分為即期付款交單和遠期付款交單兩種。但承兌交單要求通過對出口商所開立的匯票進行承兌來完成交付裝運單據。對于賣方來說，考慮到匯率的波動，電匯是比較受歡迎的支付方式；信用證比付款交單更可靠；即期付款交單比遠期付款交單好；而付款交單要比承兌交單好。第一部分 支付方式協商支付方式的信函往往包含以下幾個部分：①回顧已達成交易中雙方已約定的條款。②陳述出口商的慣用支付方式。③展示雙方的合作精神以便早日達成交易。Letter1尊敬的班森先生：祝您愉快！很高興我們雙方已就30000個數控加工零件達成協議。除了支付方式，我們已確認了其他條款。我們的慣例是要求保兌的、不可撤銷的、憑即期匯票付款的以我方為受益人的信用證，信用證要在裝船前1個月到達我方，議付有效期是規定的裝船日后21天，在中國議付。希望你方早日開立信用證，因為越早收到你方信用證，我方便可越早安排裝船。期待早日收到你方的好消息。祝好！大衛·李Letter2尊敬的李先生：非常感謝你方在執行訂單方面所做的努力。鑒于此訂單是我們的首個訂單，為了表示我方的誠意，盡管訂單金額只是30000美元的小金額，我們愿意接受信用證的付款方式。我方已向美國銀行洛杉磯分行遞交信用證開立申請書，開立總金額為30000美元的由我方支付的跟單信用證。我方還需要你方準備以下單證：海運提單一式兩份，商業發票一式三份，裝箱單一式三份，原產地證一式兩份。信用證一旦開立，我方便來函告知。祝好！馬克·班森外貿英語函外貿英語函電第4版ReferenceanswerReferenceanswerLetter3尊敬的迪夫：祝您愉快！受20．你方可聯系貨代公，詢問他們最優惠的海運價，因為我們這個報價是匯%的%3．型號8200038866的報價是每件22.9美元。若有問題請隨時與我聯系。感謝并期盼你方的回復。祝好！薇薇安·林Letter4尊敬的薇薇安：感謝你方的回函。我們已按照你方推薦的方式進行匯款，隨函附上電匯憑證。請確認是否有不符之處。重要提醒：請在發票上注明“原產地中國”，我方海關非常重視這點。請盡快履行訂單。盼復。非常感謝，祝好！迪夫第二部分 催開信用證催開信用證的信函包含以下幾個部分：①若買方已來函，告知對方已收到來函。②陳述理由，催促買方開立相關信用證。③提出其他相關要求。④表達期待。Letter5尊敬的詹妮弗：按銷售確認書規定你方信用證應于這個月中旬到達我方但迄今尚未收到，很是遺憾。請見此信后立即辦理開證，以便我方按約及時發運。為了避免以后可能發生的信用證修改，請確保來證條款與銷售確認書一致。盼盡快回復。祝好！格蕾絲·何Letter6尊敬的朱利安：關于第2021052507號銷售合同你方迄今未按規定開立信用證至以為憾。盡管我公司屢次催請履約，你方全無回復。令我們非常驚訝的是，在早已超過規定期限的情況下，今天卻接銀行通知，你方信用證忽然到達。由于這個季節國際市場對我們的閥門需求大增本月我公司收到了大量訂單，我方無法再執行上述合同。這一合同已作為撤約處理。因此，該信用證已交銀行退回。祝好！安吉拉·顧第三部分 修改、延展信用證修改信用證的信函包含以下幾個部分：①對已開信用證表達寫信人的感謝。②指出信用證與銷售合同的不符之處，指示收信人修改信用證。③再次向收信人表示謝意，表達寫信人希望盡快收到信用證修改書以便順利履行銷售合同。延展信用證的信函包含以下幾個部分：①對已開信用證表達寫信人的感謝。②陳述延展信用證的理由。③要求延展信用證。④表達寫信人的歉意或期待。Letter7尊敬的詹姆斯：收到你方根據第2021082513號銷售確認書開來的第6433號信用證，謝謝。但非常遺憾的是，信用證與銷售確認書有若干處不符合，茲列舉如下，請注意：1根據2021082513號銷售確認書規定信用證“允許轉船而不“不得轉船”。2“不遲于2021年9月28日一次裝運應改“9月內分兩次平均裝運。3．應在來證的數量與金額前加“約”字。請立即做必要的修改。我們須等到上述各點修正后方能辦理出運。等待貴方銀行早日開來信用證的修改通知書。祝好！杰克·閔外貿英語函外貿英語函電第4版ReferencReferenceanswerLetter8尊敬的杰克琳：收到你方支付2000個定制車床機械配件的第2351號信用證，謹致謝意。十分抱歉，由于制造商的延誤，我方無法在8月底前把貨備齊。我們最早也只能在9月中旬安排裝運。為此，我們今天上午給你方電話希望展延信用證。我們確信能獲得貴公司合作，將該證的交貨期和議付有效期分別延展至9月15日與9月30日。對我方延遲交貨引起的不便，表示歉意。非常感謝，祝好！莉莉·李EecisesFillintheblankswiththefollowinggivenwordsandexpressions.1.L/C2.settlement3.with4.after5.stricken6.infavorof7.forcertain8.atsight9.on10.uptoMultiplechoices.1.A2.C3.C4.A5.B6.C7.C8.B9.D10.B1.B12.B13.A14.B15.CIII．Supplythemissingword.by;in 2.deposit;against3.joint;conducted/done;bene?t 4.reached5.before 6.for;efect/make7.otherwise/or;for 8.provided/if9.exception 10.decline/refusediscrepancies;should;against;allowed/permittedrespectively 13.to;under14.before 15.read/show/indicatePutthefollowingsentencesfromEnglishintoChinese.1．我們通常接受憑裝船單據議付的不可撤銷信用證支付。2．對于大訂單，我們堅持用信用證支付。3．貴方信用證必須在發貨前30天到達我方。4．如貴方信用證能在發貨前15～30天到達我方，將更便于我方做出必要安排。5．請注明信用證在我國議付。6．如果貴方承諾提前一個月裝船，我們將開立信用證。7．信用證在裝船后15天到期。8．著眼于將來的業務，我們這次接受D/P付款。9．我一到公司就著手開立信用證。10．對于一些特殊的進口商品，我們接受“分期付款”的支付方式。ranslatethefollowingsentencesfromChineseintoEnglish.Ithasbeenourcustomarypracticetorequirecon?rmedandirrevocableL/Cpayablebydraftatsight.2.Incompliancewithyourrequest,weexceptionallyacceptdeliveryagainstD/Patsight,butthisshouldnotberegardedasaprecedent.3.Asthegoodshavebeenreadyforshipment,wehavetoaskyoutoletusknowde?nitelywhentheL/Cwillbeestablished.Shipmentwillbeefecteduponreceiptofit.PleaseseeyourwaytoopentheL/Cassoonaspossible,asweintendtoshipthegoodsbythedirectsteamerarrivingatyourportbytheendofMa.PunctualshipmentcanbeensuredprovidedwereceivethecoveringL/CnotlaterthanMarch15.fuotheCn,uleerysgthedela.Asthegoodshavebeenreadyforshipmentinthewharfwarehouseforquitesometime,wecannotwaitinde?nitelyforthecoveringL/C.PleaseopentheL/Cimmediatel.8.ewillmakeshipmentofthegoodsbythe?rstavailablesteamernextmonth.Chapter 7LearningAim（學習目標）學完本章，你應該能夠：（1）知道如何包裝貨物以及包裝的具體條款；（2）掌握有關包裝的典型句型和表達方式；（3）熟悉一些電子產品的名稱；（4）學會如何分析案例，并撰寫包裝相關的信函。BackgroundInformation（背景知識）包裝是國際磋商中的主要貿易條件之一。買方就包裝條款書面通知賣方或者買賣雙方就產品包裝條款進行磋商談判都是十分必要的。包裝可以分為兩種類型：用于運輸的外包裝、用于銷售的內包裝。（1外包裝包括箱包桶袋簍托盤集裝箱等為防止貨物震動破損受潮、生銹，外包裝內一般需要襯墊物，如紙屑、紙條、木屑、刨花、防潮紙和各種塑料。（2）內