鄰里守望志愿服務(wù)活動方案

方案一：鄰里守望志愿服務(wù)活動方案

指導思想

以黨的十八大、十八屆三中全會和全國宣揚思想工作會議精神為指導，以培育和踐行社會主義核心價值觀為核心，以構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系為目標，不斷提升公民文明素養(yǎng)和社會文明程度，提倡鄰里之間互知、互敬、互幫、互助，大力營造"人人為我，我為人人'的社會風尚。

活動主題

以"鄰里情一家親'為活動主題

活動內(nèi)容

（一）開展睦鄰文化活動，營造鄰里和諧良好氛圍

鄰里和諧是社區(qū)和諧、社會和諧的基礎(chǔ)。把大力進展睦鄰文化作為構(gòu)建和諧鄰里的切入點，充分發(fā)揮"鄰居節(jié)'等睦鄰文化的輻射效應(yīng)，營造良好的社會氛圍。

1、開展鄰里相識相知活動。通過發(fā)放鄰里聯(lián)系卡、社區(qū)服務(wù)卡，舉辦樓道茶話會、鄰里百家宴、鄰里消夏卡拉OK演唱會、社區(qū)運動會等形式，把鄰里互認聯(lián)誼活動搬進社區(qū)、樓棟、家庭，吸引廣闊居民群眾樂觀參加，使鄰居們由相識到相知，由相疏到相助，親密鄰里關(guān)系，增進鄰里友情。

2、開展社區(qū)廣場文藝演出活動。以"鄰居節(jié)'、"我們的節(jié)日'主題活動為契機，組織社區(qū)文藝志愿者，以發(fā)生在社區(qū)的鄰里故事、身邊感動人物、優(yōu)秀志愿者事跡為題材，自編、自導、自演文藝節(jié)目，通過文藝的形式引導群眾培育勤勞節(jié)儉、崇德向善、遵德守禮、孝老敬老的社會風尚。

（二）開展"四愛四進'志愿服務(wù)活動，樹立仁者愛人的深厚氛圍

以社區(qū)空巢老人、留守兒童、農(nóng)夫工、殘疾人為重點，通過綜合包戶、結(jié)對幫扶、親情陪伴等形式，為他們供應(yīng)實實在在的關(guān)心。

1、樓道愛心互助微信群項目。以社區(qū)樓道為單位，通過鄰里聯(lián)系卡，組建樓道愛心互助微信群，為鄰里日常溝通互助搭建平臺，鄰里之間可以通過發(fā)微信的形式實現(xiàn)互幫互助。

2、愛心哨項目。為社區(qū)60歲以上老人、未成年人贈送愛心哨，當老人和兒童發(fā)生意外或需要緊急關(guān)心時可吹響隨身攜帶的愛心哨，以尋求關(guān)心。

3、愛心課桌項目。在社區(qū)圖書館或有條件家庭開拓愛心課桌，為放學后家中無人的同學供應(yīng)學習場所，組織高校生志愿者利用愛心課桌為留守兒童補習功課，為農(nóng)夫工家長傳授訓練常識。

4、愛心門鈴項目。為空巢老人、殘疾人家庭免費安裝愛心門鈴，當有特別需求時通過按響門鈴，社區(qū)志愿者第一時間到達受助群眾家中，達到"愛心門鈴響，鄰里來幫忙'的活動效果。

5、貼心女兒進家庭項目。組織巾幗貼心女兒志愿者走進空巢老人家中，為他們供應(yīng)家政服務(wù)、代購商品、陪伴洗浴等志愿服務(wù)活動。通過政府購買服務(wù)的方法，為空巢老人、殘疾人家庭訂購愛心家政服務(wù)卡，定期供應(yīng)上門家政服務(wù)。

6、健康檔案進家庭項目。以"云醫(yī)療'項目和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為依托，組織社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生志愿者，為社區(qū)居住的"老幼弱殘'建立電子健康檔案，定期為有需要的人群進行回訪和隨訪。

7、心理疏導進社區(qū)項目。組織心理健康專業(yè)志愿服務(wù)隊，深化社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)和"老幼弱殘'家庭，供應(yīng)心理疏導志愿服務(wù)活動，使他們保持健康陽光心態(tài)。

8、法律常識進社區(qū)項目。組織法律志愿者在社區(qū)開展普法學問講座和法律詢問志愿服務(wù)活動，提升市民法治意識，為困難群眾供應(yīng)法律維權(quán)服務(wù)。

（三）開展鄰里互助志愿服務(wù)活動，編織社區(qū)愛心網(wǎng)

遠親不如近鄰，實行鄰里之間互幫、互助的組織形式是體現(xiàn)就地、就近、就便原則，實現(xiàn)志愿服務(wù)常態(tài)化、長期化的重要手段，通過鄰里互助志愿服務(wù)活動使每一個遇到困難、渴望關(guān)心的人得到準時的關(guān)愛。

1、開展平安社區(qū)志愿服務(wù)活動。組織志愿者協(xié)作有關(guān)部門開展治安聯(lián)防巡邏，排查社區(qū)消防隱患，對外來人口和租房戶進行登記，檢修社區(qū)單元防盜門、聲控燈等平安防護設(shè)施，為外出鄰里看家守屋等志愿服務(wù)活動，打造平安、放心的社區(qū)環(huán)境。

2、開展便利鄰里志愿服務(wù)活動。組織志愿者為社區(qū)空巢老人、殘疾人，以及其他行動不便，需要關(guān)心的群體，開展代購商品、代購藥品、代收快遞和報刊、代繳水電氣費，代購車票等志愿服務(wù)活動，打造鄰里和諧、親如一家的和諧氛圍。

3、開展美麗社區(qū)志愿服務(wù)活動。組織志愿者維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，制止亂堆亂放、亂圖亂畫等不文明現(xiàn)象，看護綠地花草，定期澆水施肥。清理單元內(nèi)樓梯扶手、樓道玻璃。清理庭院冰雪，打造美麗、舒心的生活環(huán)境。

四、活動要求

1、充分熟悉活動重要意義。開展鄰里守望志愿服務(wù)活動是落實中心文明委領(lǐng)導關(guān)于立足社區(qū)開展志愿服務(wù)工作要求的詳細舉措，是將志愿服務(wù)做到基層、做進家庭、融入生活，促進學雷鋒活動常態(tài)化的有效途徑。各地、各部門務(wù)必高度重視、仔細組織、扎實開展。

2、動員各類人員廣泛參加。在開展鄰里守望志愿服務(wù)活動中，要廣泛動員各類人員樂觀參加，尤其要發(fā)揮共產(chǎn)黨員、共青團員的示范帶頭作用，團結(jié)社會各界志愿服務(wù)組織和廣闊志愿者，匯合一切志愿力氣，讓人們感受到社會暖和。

3、多種形式開展活動。各地、各部門可以實行綜合包保、結(jié)對幫扶、親情陪伴等多種方式開展鄰里守望志愿服務(wù)活動，讓空巢老人身邊有兒女般的暖和，讓農(nóng)夫工兄弟身邊有伴侶般的關(guān)照，讓留守兒童身邊有父母般的關(guān)愛，讓殘疾人身邊有親人般的愛護，真正發(fā)揮鄰里守望志愿服務(wù)活動的實際效果。

4、廣泛宣揚形成氛圍。各地、各部門要充分發(fā)揮報刊、電視臺、電臺、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用，加大對鄰里守望志愿服務(wù)活動的宣揚力度，深化挖掘活動背后的感人故事，確保活動在更大范圍內(nèi)發(fā)揮輻射傳播作用。

方案二：鄰里守望志愿服務(wù)活動方案

為傳承雷鋒精神，踐行志愿服務(wù)理念，便利轄區(qū)居民的生活，共建和諧社區(qū)，濱湖社區(qū)通過與駐區(qū)單位黨支部共建，攜手開展黨員志愿者為社區(qū)居民義務(wù)修理家用電器活動。

一、活動目的

促進社區(qū)文明建設(shè)，便利社區(qū)居民生活，特殊是行動不便的居民。同時，呈現(xiàn)駐區(qū)單位支部黨員志愿者服務(wù)精神，聯(lián)合社區(qū)黨支部搭建一個志愿服務(wù)平臺，讓更多居民群眾從學雷鋒活動中受益。

二、活動主題

支部共建送暖和服務(wù)群眾顯真情

三、主辦、協(xié)辦單位

主辦單位：濱湖社區(qū)黨支部、濱湖社區(qū)居委會、湖南生物機電職業(yè)技術(shù)學院機械及自動化系同學黨支部

協(xié)辦單位：湖南生物機電職業(yè)技術(shù)學院機械及自動化系電工電子協(xié)會、瑞騰大酒店非公黨支部、華星熱點餐飲非公黨支部、長沙拓勵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

四、活動時間與地點

時間：3月中、下旬（詳細時間視天氣而定，另行通知）

地點：濱湖社區(qū)東湖小區(qū)

五、活動形式及修理范圍

活動形式：現(xiàn)場擺臺修理和上門修理。

修理范圍：空調(diào)、電腦、電視機、熱水壺、電吹風、手機、充電器、電烤爐、耳機、音響、微波爐等家用電器。

六、工作分工

1.濱湖社區(qū)負責宣揚發(fā)動，供應(yīng)飲水、桌椅，負責宣揚橫幅等。

2.湖南生物機電職業(yè)技術(shù)學院機械及自動化系同學黨支部負責派出10名有修理技術(shù)的黨員志愿者，為居民群眾義務(wù)修理家用電器。

3.瑞騰大酒店非公黨支部負責黨員志愿者工作餐（盒飯）和發(fā)放"如何正常使用電器學問'的宣揚單。

4.華星熱點餐飲非公黨支部負責登記修理電器，以便居民群眾領(lǐng)取。

5.長沙拓勵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負責供應(yīng)場地和電源。

七、活動要求及有關(guān)事項

1.全部工作人員盡職盡責，仔細、認真地對待每件物品，熱忱接待每一位物主。

2.要求工作人員發(fā)揚不怕苦、不怕累、任勞任怨、全心全意為人民服務(wù)的精神，確保活動順當完成。

3.依據(jù)詳細狀況供應(yīng)上門服務(wù)。

4.修理過程中所需的常用小零件由湖南生物機電職業(yè)技術(shù)學院免費供應(yīng)，若需要更換大的零部件，則由電器用戶供應(yīng)。

方案三：鄰里守望志愿服務(wù)活動方案

（一）指導思想

以黨的十八大、十八屆三中全會和全國宣揚思想工作會議以及全省鄰里守望志愿服務(wù)現(xiàn)場觀摩培訓暨推動會精神為指導，以培育和踐行社會主義核心價值觀為核心，以構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系為目標，不斷提升公民文明素養(yǎng)和社會文明程度，提倡鄰里之間互知、互敬、互幫、互助，大力營造"人人為我，我為人人'的社會風尚。

（二）活動主題

以"鄰里守望，情暖吳都'為主題，以社區(qū)為重點區(qū)域，以空巢老人、留守兒童、農(nóng)夫工、殘疾人為重點服務(wù)對象，依托網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺，實行結(jié)對幫扶的方式，從關(guān)愛做起，從身邊做起，從日常做起，開展形式多樣的志愿服務(wù)活動，推動形成服務(wù)他人、奉獻社會的良好氛圍。

（三）活動內(nèi)容

一是關(guān)愛空巢老人。供應(yīng)送餐、關(guān)心做飯、打掃衛(wèi)生、關(guān)心購物、伴隨就醫(yī)、急事隨叫隨到等生活照料志愿服務(wù)；開展慈善救濟和社會捐助，扶助經(jīng)濟困難的空巢老人；供應(yīng)陪談天、拉家常、電話問候、節(jié)假日上門探望等親情陪伴志愿服務(wù)。

二是關(guān)愛留守兒童。招募"愛心媽媽'、"代理家長'對留守兒童進行生活照看和親情關(guān)愛；供應(yīng)電話、電腦等設(shè)備，讓留守兒童定期與父母通過電話視頻進行親情互動；宣揚家庭訓練科學學問，提升留守流淌兒童家長訓練子女的責任意識和力量；利用社區(qū)的公共服務(wù)設(shè)施、婦女兒童之家、校外兒童之家、校外活動場所，心理救濟站等，為留守兒童供應(yīng)心理健康訓練、托管服務(wù)等。

三是關(guān)愛農(nóng)夫工。供應(yīng)技能培訓、為農(nóng)夫工供應(yīng)政策詢問、信息引導和對農(nóng)夫工開展各類專業(yè)技能培訓，普及平安學問；普及勞動法、職業(yè)病防治法、社會保險法等法律條規(guī)，指導關(guān)心農(nóng)夫工簽訂勞動合同，增加農(nóng)夫工維權(quán)意識和依法維權(quán)力量；供應(yīng)文藝活動、衛(wèi)生醫(yī)療、心理疏導等志愿服務(wù)；關(guān)心農(nóng)夫工平安、順當返鄉(xiāng)。

四是關(guān)愛殘疾人。供應(yīng)康復醫(yī)療、居家照料、心理輔導等服務(wù)；供應(yīng)就業(yè)指導、技能培訓等服務(wù)；關(guān)心符合條件的困難殘疾人家庭，尤其是一戶多殘、老殘一體家庭辦理低保、臨時救助、生活補助、護理補貼的申請和落實手續(xù)。

(四)詳細要求

依托網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺，充分發(fā)揮網(wǎng)格員的職能作用，發(fā)動社區(qū)居民以結(jié)對幫戶的形式，關(guān)愛空巢老人、留守兒童、農(nóng)夫工、殘疾人。同時發(fā)動組織部分省級文明單位志愿服務(wù)隊，各對接一個社區(qū)（詳細結(jié)對狀況見附表），幫助開展關(guān)愛空巢老人、留守兒童、農(nóng)夫工、殘疾人。各區(qū)（開發(fā)區(qū)）負責組織所在轄區(qū)行政村開展鄰里守望志愿服務(wù)活動，快速制定具體實施方案。

1、建立檔案。社區(qū)、行政村要通過網(wǎng)格員負責收集整理本區(qū)域內(nèi)空巢老人、留守兒童、農(nóng)夫工、殘疾人數(shù)量及每個服務(wù)對象的住址、身體狀況、服務(wù)需求、生活習慣、愛好愛好等信息，照實錄入社會管理綜合信息平臺，并建立鄰里守望志愿服務(wù)需求檔案。

2、注冊培訓。要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街）為單位，統(tǒng)一組織開展鄰里守望志愿服務(wù)宣揚，發(fā)出鄰里守望志愿服務(wù)倡議，發(fā)動廣闊志愿者參加志愿服務(wù)。組織有志愿服務(wù)意愿的居民到社區(qū)注冊，實行一人一注冊。設(shè)立志愿服務(wù)培訓場所，開展志愿服務(wù)培訓。

3、結(jié)對包戶。依據(jù)志愿者的職業(yè)特點、個人特長，實行一對一、一對多、多對一的綜合包戶形式，做好項目對接。同時，結(jié)合服務(wù)對象的狀況制定詳細的志愿服務(wù)方案。

4、記錄管理。建立鄰里守望志愿服務(wù)卡，充分利用社會管理綜合信息平臺"日常工作日志'我，記錄志愿服務(wù)日常工作，通過入戶調(diào)查、居民評議等形式，對志愿服務(wù)狀況進行綜合評價，評定星級志愿服務(wù)者。

5、嘉獎表彰。對優(yōu)秀志愿者實施嘉獎、表彰。

(六)組織領(lǐng)導

各地各部門要高度重視，加強組織領(lǐng)導，強化考核督查，推動活動取得實效。各區(qū)（開發(fā)區(qū)）文明辦、各街道要把鄰里守望志愿服務(wù)作為培育踐行社會主義核心價值觀建設(shè)的重要抓手，各區(qū)（開發(fā)區(qū)）綜治辦、各街道要把鄰里守望志愿服務(wù)作為深化推動社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理的重要內(nèi)容，各級民政部門要把鄰里守望志愿服務(wù)作為加強社區(qū)建設(shè)，提高居民生活質(zhì)量的重要舉措，擺上重要位置，加強組織、協(xié)調(diào)。各地要快速行動起來，制定實施方案，拿出硬措施，推動活動全掩蓋。要充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格管理員、社區(qū)工作人員、志愿服務(wù)團隊的作用，整合資源，合力推動。要充分發(fā)揮黨員、團員的示范帶動作用，廣泛動員社區(qū)居民參加，形成人人參加的良好氛圍。要依據(jù)對象的需求，廣泛發(fā)動老師、醫(yī)生、律師、文藝工、高校生等重點人群，充分發(fā)揮優(yōu)勢，樂觀參加鄰里守望志愿服務(wù)，增加活動的針對性、時效性，提高志愿服務(wù)的專業(yè)化水平。要充分發(fā)揮報刊、電視臺、電臺、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用，加大對鄰里守望志愿服務(wù)活動的宣揚力度，深化挖掘活動背后的感人故事，確保活動在更大范圍內(nèi)發(fā)揮輻射傳播作用。

方案四：鄰里守望志愿服務(wù)活動方案

一、活動主題

以"鄰里守望，情暖浠水'為主題，以社區(qū)為重點區(qū)域，以空巢老人、留守兒童、農(nóng)夫工、殘疾人為重點服務(wù)對象，依托網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺，實行結(jié)對幫扶的方式，從關(guān)愛做起、從身邊做起、從日常生活做起，開展形式多樣的志愿服務(wù)活動，構(gòu)建鄰里互幫、互助、互信、互愛的平臺，推動形成服務(wù)他人、奉獻社會的良好氛圍。

二、活動目標

l、實現(xiàn)鄰里守望志愿服務(wù)與社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺對接融合，推動鄰里守望志愿服務(wù)進基層、進社區(qū)、進家庭。

2、實現(xiàn)全縣城鄉(xiāng)社區(qū)鄰里守望志愿服務(wù)活動全掩蓋。3月全面啟動,6月底實現(xiàn)全掩蓋。

3、實現(xiàn)鄰里守望志愿服務(wù)活動常態(tài)化、規(guī)范化、制度化。

三、主要內(nèi)容

1、關(guān)愛空巢老人：(1)供應(yīng)送餐、關(guān)心做飯、打掃衛(wèi)生、關(guān)心購物、伴隨就醫(yī)、急事隨叫隨到等生活照料志愿服務(wù)；(2)開展慈善救濟和社會捐助，扶助經(jīng)濟困難的空巢老人；(3)供應(yīng)陪談天、拉家常、電話問候、節(jié)假日上門探望等親情陪伴志愿服務(wù)。

2、關(guān)愛留守兒童：(1)招募"愛心媽媽'、"代理家長'對留守兒童進行生活照看和親情關(guān)愛；(2)供應(yīng)電話、電腦等設(shè)備，讓留守兒童定期與父母通過電話視頻進行親情互動；(3)宣揚家庭訓練科學學問，提升留守流淌兒童家長訓練子女的責任意識和力量；(4)利用社區(qū)的公共服務(wù)設(shè)施、婦女兒童之家、校外活動場所，心理救濟站等，為留守兒童供應(yīng)心理健康訓練、托管服務(wù)等。

3、關(guān)愛農(nóng)夫工：(1)供應(yīng)技能培訓，為農(nóng)夫工供應(yīng)政策詢問、信息引導和對農(nóng)夫工開展各類專業(yè)技能培訓，普及平安學問；(2)普及勞動法、勞動合同法、職業(yè)病防治法、社會保險法等法律條規(guī)，指導關(guān)心農(nóng)夫工簽訂勞動合同，增加農(nóng)夫工維權(quán)意識和依法維權(quán)力量；(3)供應(yīng)文藝活動、衛(wèi)生醫(yī)療、心理疏導等志愿服務(wù)；(4)關(guān)心農(nóng)夫工平安、順當返鄉(xiāng)。

4、關(guān)愛殘疾人：(1)供應(yīng)康復醫(yī)療、居家照料、心理輔導等服務(wù)；(2)供應(yīng)就業(yè)指導、技能培訓等服務(wù)；(3)關(guān)心符合條件的困難殘疾人家庭，尤其是一戶多殘、老殘一體家庭辦理低保、臨時救助、生活補助、護理補貼的申請和落實手續(xù)。

四、詳細要求

依托網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺，發(fā)動社區(qū)居民以結(jié)對包戶幫扶的形式，關(guān)愛空巢老人、留守兒童、農(nóng)夫工、殘疾人。

1、建立檔案。以社區(qū)、行政村為單位，收集整理本區(qū)域內(nèi)空巢老人、留守兒童、農(nóng)夫工、殘疾人數(shù)量及每個服務(wù)對象的住址、身體狀況、服務(wù)需求、生活習慣、愛好愛好等信息，建立鄰里守望志愿服務(wù)需求檔案。

2、注冊培訓。開展鄰里守望志愿服務(wù)宣揚，發(fā)出鄰里守望志愿服務(wù)倡議，發(fā)動社區(qū)居民參加志愿服務(wù)。組織有志愿服務(wù)意愿的居民到社區(qū)注冊，實行一人一注冊。設(shè)立志愿服務(wù)培訓場所，開展志愿服務(wù)培訓。

3、結(jié)對包戶。依據(jù)志愿者的職業(yè)特點、個人特長，實行一對一、一對多、多對一的綜合包戶形式，做好項目對結(jié)。同時，結(jié)合服務(wù)對象的狀況制定詳細的志愿服務(wù)方案。

4、記錄管理。建立鄰里守望志愿服務(wù)卡，記錄志愿服務(wù)日常記載，通過入戶調(diào)查、居民評議等形式，對志愿服務(wù)狀況進行綜合評價，評定星級志愿服務(wù)者。

5、嘉獎表彰。對優(yōu)秀志愿者實施嘉獎、表彰。

五、時間支配

1、啟動(3月)。召開專題會，傳達學習劉奇葆、劉淇、王世明同志重要講話精神，討論部署全縣鄰里守望志愿服務(wù)工作。召開現(xiàn)場觀摩培訓等方式，大力推廣百步亭社區(qū)鄰里守望志愿服務(wù)活動閱歷。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、綜治辦、民政局、部分社區(qū)負責人現(xiàn)場觀摩和業(yè)務(wù)培訓