個人工作總結

街道辦事處在創建市級文明單位過程中，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，落實科學發展觀，認真學習貫徹黨的十八大精神，緊緊圍繞中心工作，開展了扎實有效的創建市級文明單位活動，有力地推進了轄區四個文明建設協調發展，提升了機關干部隊伍文明素質和文明形象，促進了轄區各項工作目標任務的完成。

一、創建工作開展情況

（一）加強組織領導落實責任

1、強化組織領導

近年來，辦事處領導非常重視文明單位建設，始終把文明單位建設納入重要議事日程。街道設立文明單位創建辦公室，主任由街道黨工委書記和辦事處主任擔任，副主任由街道副主任、街道副書記擔任，成員由街道各科室負責人組成。在各科室也成立了相應的創建工作小組，形成了干部全員參與的良好局面。

2、落實制度責任

街道制定下發了，明確了指導思想、總體目標、創建內容和具體要求，同時制定了辦事處創建市級文明單位目標任務分解表，分解落實到責任人和各辦公室，對照創建目標和責任，形成齊抓共管的工作格局。街道在組織人事、綜治、黨風廉政、計生、安全生產、信訪、防邪、環保等工作中沒有違反“一票否決”制的事項。

3、加強教育引導

街道以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十七大精神為指導，將創建學習型機關和創建文明單位同步推進，加強機關干部的理論學習和業務學習。同時在機關干部中開展了以理想信念為主線的思想政治建設、職業道德建設活動，深刻領會公民道德建設和“八榮八恥”的深刻內涵，以理論指導工作實踐，使機關干部進一步增強了文明意識、服務意識、責任意識和廉政意識。

4、強化干部隊伍建設

街道辦事處切實貫徹從嚴治黨的方針，增強干部拒腐防變能力。大力宣傳和表彰清正廉潔、克己奉公、敢于同腐敗現象作斗爭的黨員干部的模范事跡，弘揚正氣。把廉潔勤政情況作為領導干部政績評定、獎勵處罰、選拔任用干部的重要依據，健全完善考察評價、黨風廉政“一票否決”等有關制度，努力營造干凈干事的良好環境和氛圍。

（二）結合日常工作推進文明單位創建

1、物質文明建設有新成果

街道辦事處把發展稅源經濟工作當作一切工作的生命線，堅持主要領導親自抓招商引資，黨工委結合街道實際，制定了切實可行的經濟發展實施意見，致力于招商引資和改善投資環境，拓寬服務范圍，提高服務質量，建立和完善經濟工作機制、運行機制，做到責任明確、目標明確，街道經濟發展環境明顯改善，稅源經濟發展出現了可喜的局面。截止到今年9月，經濟目標與去年同期相比增長10%。

2、公民道德教育有新舉措

街道辦事處在辦事處機關內認真開展文明科室、文明家庭評比；組織轄區黨員深入基層社區，結合創建全省文明城市宣傳發動工作，積極開展各類公民道德宣傳教育活動。充分利用有線廣播電視網絡宣傳陣地和各類廣告欄，大力開展公民道德教育宣傳；積極組織轄區各單位及干部群眾開展公民道德宣傳月、轄區群眾文化大會等活動，著力營造創建和諧社會共同參與的良好氛圍；轄區擁有9支常年活動的基層群眾社區文化團隊，經常性地開展各項特色文化活動；組織文明勸導隊深入社區開展文明勸導活動，針對社會上存在的不文明現象開展勸導，進一步提升居民文明素質；深入學校強化未成年人思想道德建設，組織轄區專干、專教人員對轄區中、小學校進行專題講座，分別從各個側面，針對不同對象進行宣傳講解，使每個學生都受到一次專題教育；結合城中村改造工作，組織了由辦事處、社區和有關人員組成的宣傳活動小組，給大家進行政策講解和現場回答；組織機關深入社區開展幫扶活動，開展溫馨家訪活動，為孤困家庭送去米、面及其他生活用品，以上門慰問、電話問候、愛心陪伴等形式開展與空巢老人結對幫扶等。

3、各項社會事業有新突破

加強民政工作，落實各項社會服務。在全轄區開展了住房保障調查，辦理城市最低收入與低收入家庭住房補貼；對轄區的空巢老人進行了摸底調查，為轄區38名90歲以上的老人進行健康檢查；街道對社區居委會辦公用房進行了新建、改擴建，改善了社區的辦公條件；對轄區的優撫對象補助進行調標，為義務兵家屬落實辦理優待金手續；安置殘疾人就業，為殘疾人量身定做個性化發展和幫扶方案；為低保家庭和困難家庭辦理了醫療救助，為低保家庭申請了臨時救助；為轄區低保和困難家庭大學生申請了陽光助學，為外來農民工子女就學進行了審核登記；與轄區企業建立用工合作，針對132廠、161廠部份下崗、失業人員技術特長強，開展以鉗工、鉚工為主的勞務輸出。

加強綜合治理，創造和諧社會環境。強化對重點地區、重點單位和重點人員的管理，抓好防邪宣傳，對邪教組織予以嚴明的防范控制，實現了在重大節日和重大會議期間轄區未發生進京、到省、到市的非正常上訪、集體上訪和群體性的事件和實現防邪的“三零”目標；開展矛盾糾紛排查調處專項治理活動，根據排查處理的不穩定因素，制定穩控措施，確保社會政治穩定，治安穩定；在轄區公共場所、娛樂場所等重要地段制定警示欄，通過介紹案件分析，警示違法成本教育，使轄區違法犯罪減少；深入到社區、轄區建筑工地、農貿市場上門為轄區暫住人口辦證，開展“一站式”服務，開展普法教育、法制宣傳，提高外來人口法律意識和法制觀念；完成了對矯正對象的摸底清查，建立健全了社區矯正組織機構；抓好計生宣傳教育，確保計生工作順利進行。利用固定的宣傳欄，大張旗鼓地宣傳計生政策，對單位的育齡職工及流動人口廣泛宣傳計生政策法規的宣傳教育，辦事處機關計劃生育率達100%；對轄區流動人口進行管理，做好流動人口的登記，把出租房屋責任的簽定落到實處，對居住在本轄區20XX年以來有生育行為的流動人口進行清理登記，嚴格控制外來已婚育齡婦女政策外生育率；組織城市低保婦女、貧困獨生子女家庭已婚育齡婦女計劃生育生殖健康普查；實施免費計劃生育技術服務；對已婚育齡婦女做到了及時落實節育措施；開展規范的避孕節育知情選擇；健全流動人口戶籍地與現居住地的計生信息交換和反饋制度。

4、城市管理工作亮點頻現

借助農運會在我市召開的東風，街道辦事處全力做好了城市管理與服務的各項工作，主要是：

（一）精細化管理促市容市貌環境提升

為落實提升任務，街道機關同志全員參與，成立了指揮部和提升工作辦公室，班子成員任組長，成立11個工作組分包11條道路，全身心投入，全力配合好路長單位做好提升工作，辦事處采取三天一匯報，一周一評比的方法，對各工作組工作進展情況進行督查，全員未正常休息節假日、星期天。街道辦事處傾力投入，不講條件，全力支持提升工作，對轄區單位和沿街居民點、無主管樓院采取獎勵和補助相結合的方法促進工作開展，對前期產權單位任務落實好的給予獎勵，對效益差的單位采取以獎代補或以補助為主的辦法落實提升任務，對無主管樓院和居民點的墻體粉飾、平改坡和空調罩采取辦事處全額投入的方法。共投入資金335萬元，動員社會投入2700萬元。完成建筑立面粉飾88485平方米；規范門店招牌381個；房屋平改坡3283平方米；規范空調外機3274個；拆除更新防盜網406個；拆除違章搭建36處；墻體管線規整8140米；架空管線入地4600米；更換涂裝卷閘門336個；破舊陽臺改造76個；拆除更新遮陽篷216個，高標準建設中光學、衡淯制藥、同樂新城、恒順達、梅溪賓館、地堪一院6處建筑圍擋共120XX平方米，沿街垂直綠化2540米。在區里組織的兩次觀摩中，七一街道得到區委、區政府主要領導的肯定和好評。

（二）無間斷亮化打造靚麗夜景

在亮化工作中承擔了市定重點亮化單位15處，區定亮化單位135處，占XX區亮化工作任務的40%，涉及9條景觀道路，工作緊，任務重。街道辦事處制定出臺了，按照方案要求，分批有步驟的對轄區內需要亮化的建筑物進行高標準的設計和實施亮化工作。督促和指導轄區內9條道路沿線和重要建筑產權單位擬定亮化工作方案，并組織施工。并把主要精力放在市定15處重點任務和中州路與工業路交叉口、工業路與七一路交叉口、七一路與文化路交叉口等重要路段。在工作中我街道采取每周二、四、六三次匯報，每周選定一晚進行觀摩、評比。充分發揮“5+2”、“白加黑”的工作法，按照不斷帶亮化的要求，對轄區9條景觀路全部進行亮化，動員社會投資780萬元，辦事處財政投入96萬元，共完成245個單位的亮化工程，安裝led燈帶420XX米，數碼護欄管7800米，其它各類燈具6200盞。占區定135處的180%，超額完成區定目標。亮化工作分別被市區評為先進單位。

（三）高標準進行“五小”整治，規范中心城區“五小”經營行為

在“五小”整治中首先對轄區內的“五小”門店進行拉網式排查，不留死角，全面摸清門店的基本情況，對照標準，嚴格整改。共發放整改通知書近200份，辦事處獨創的整改通知書式樣，得到了市創衛指揮部的充分肯定，在全市推廣，在“五小”整治獲得兩面流動紅旗后，兄弟街道、高新區、XX區的同行紛紛組織人員到辦事處參觀學習。辦事處對帶頭整治的門店給予以獎代補，評為模范商戶，經營者授予“文明市民”稱號。轄區內共220家門店，取締15家，整改205家并通過市里驗收全部達標，創建市級示范店12家，在5次檢查評比中獲得了市創衛指揮部頒發的四面流動紅旗，在“五大”整治第二階段驗收中獲得市創衛辦流動紅旗。

（四）全民動員，開展“五大延伸”工程和“全民大掃除”活動

在“五大延伸”整治工作中，高標準打造了林產品巷、南陽賓館巷、水利局巷、煙草巷等背街小巷，共粉刷墻體18600平方米，按照一巷一景的標準安裝宣傳版面160余塊，種植綠化苗木5000余株，7條小巷全部達到了整治標準。在城中村和家屬樓院整治工作中，組織觀摩評比6次，投資28萬元，出動人力3000余人次，共清運多年積存的垃圾242車800余方，清理樓道小廣告6000余條，規范亂堆亂放69處，拆除亂搭亂建75處，集中整治占道經營12次，處置占道經營商戶118人，規范店外經營行為38家，設置垃圾收集容器62處，封堵垃圾通道12處，為轄區新舊垃圾池統一粘貼瓷磚，加裝金屬蓋。同時，我們以社區為單位，每天每個社區出動不少于50人的整治隊伍，逐單位、逐樓院、逐巷落實大掃除任務，對已完成任務的轄區、機關單位、家屬樓院、城中村進行精細化管理，落實長效管理機制，切實改善轄區環境。城市管理與服務更加規范有序，宜居街道建設穩步推進。“五大延伸”工作被市城管委授予先進單位流動紅旗。

（五）創新機制推進城區綠化，“優美花城”效果明顯

街道將城區綠化工作納入“兩爭一迎”百日會戰重要工作任務，周密部署，強力推進，多次召開班子聯席會議，研究制定實施方案，加強督查，強化責任，出臺班子成員機關社區干部分包街巷制度，檢查指導工作制度，工作例會、排隊通報等制度，把城區綠化工作納入年度目標管理，一周一評比，半月一通報，獎優罰劣，強力推進工作落實。以“行動中出創新、工作中求務實、經驗中比亮點”為基準，以打造綠化示范點為重點，以街道出資，社區協調，轄區單位參與的基本思路，高標準、高起點，努力提高城區綠化工作成效。已成功創建省級綠色社區1個，市級綠色社區1個，省級園林單位3個，市級園林單位5個。

對涉及的30余處綠化點進行重點打造，種植廣玉蘭、紅葉石楠、麥冬草、黃楊、棕櫚及南天竹、紅瑞木、竹子等25個品種4萬余株，共投資92萬余元。在優美花城工作中，全方位立體綠化種植，把重點綠化任務放在精品社區建設、家屬樓院、示范戶和機關單位上，完成85000株月季種植任務，其中，大眾社區（精品社區）種植萬株，樓院種植萬株，社會綠化補植萬株，開展月季進單位、進機關、進家庭活動種植8000株。完成投資125萬元，其中辦事處財政投入23萬元，共建成精品社區1個，示范樓院3個，示范戶100戶，所種月季均為三年以上樹齡苗木，枝葉繁茂，花色品種多，深受市民喜愛。在鮮花造景工作中，區定任務19處4萬盆，辦事處共完成投資22萬元，在市、區規定的擺放時間前高標準擺放鮮花45處萬盆，超額完成區定任務。

（六）落實責任，扎實開展“門前五包”工作

一是加強對社區干部及城管協管員政治思想、業務素質與工作能力的教育和培訓；二是加強引導協管隊伍工作作風落實；三是落實考評機制，簽訂目標責任書，對社區“門前五包”落實情況進行考核、檢查、評比、獎懲。管理人員每日上路對非機動車輛的擺放進行規整，大大改善了道路“序化”狀況。按照綠化、美化、亮化、凈化、序化的標準，全面落實“門前五包”責任制，定“門前五包”牌近4000個，簽訂“門前五包”合同3800份，轄區主次干道責任單位“門前五包”簽約率、掛牌率、落實率達到100％，小街小巷“門前五包”簽約率、掛牌率、落實率達到80％以上，規劃非機動車位700個6300米，拆除廣告招牌85個，拆除亂搭亂建65處，制作評比牌48個，組織200余名迎農運志愿者走上街頭，規范非機動車停放，糾正不文明行為。逐步營造人人參與城市管理、自覺維護城市形象的良好氛圍。

（七）模范社區建設

在模范社區創建中，印發“全民齊動手，共建美好家園”倡儀書1萬余份分發社區居民；對轄區沿街門店、單位、簽訂了3000余份門前三包責任協議書，制作宣傳版面10余塊，在轄區進行巡回宣傳，推行垃圾袋裝化工作，購置100個垃圾桶和20XX元的垃圾袋，在城中村居民點和家屬樓院進行擺放和發放，共建成模范社區11個。全部達到星級社區標準，4個社區被市“兩爭一迎”指揮部命名為三星級社區。

二、創建工作經驗和體會

創建文明單位工作主要的經驗是：走群眾路線，凝聚民心，改善黨群干群關系，推動街道機關“四個文明建設得到進一步提升。

一是通過加強對干部職工的教育凝聚民心，提升干部職工創建的主體意識。在干部職工中大張旗鼓地表彰先進，旗幟鮮明地反對歪風邪氣，增強群眾是非觀念。通過加強政務公開，重大決策通報等形式，賦予干部職工決策參與權和知情權，使機關工作人員主體意識得到增強。

二是