PAGE4威迪斯陶瓷體育館專賣店開業執行案貴州天天向上廣告文化傳播有限公司出品二〇一三年六月二十四日一、活動背景二、活動主題三、活動目的四、活動時間、地點五、促銷形式六、活動內容七、活動當天流程八、現場布置九、廣告宣傳十、開業及促銷物料十一、活動主要支出預算及目標開業特惠三：品牌聯盟豪禮相送：買瓷磚省衛浴、地板！一舉三得！威迪斯陶瓷與XX衛浴、XX地板強勢聯盟，活動期間，凡在威迪斯陶瓷或XX地板買滿元產品，送價值元威迪斯陶瓷精品衛浴（瓷磚）或XX地板，多買多送。購買金額7000元10000元15000元20000元30000元所送產品（或代金卷）水龍頭+洗手盆（或等價木地板）座便器（同前）浴室柜（同前）淋浴房（同前）潔具組合一套（同前）價值金額（或代金卷）800元1200元1800元2300元3500元執行說明：此項因客戶本身就經營衛浴和木地板產品，在所送產品的組合上可根據購買金額進行適當的搭配和組合，為取開門紅，建議提高贈送產品價值。此項活動主要是將瓷磚、衛浴、木地板三個產品進行聯動，客戶的購買金額可以是三個產品的總額，也可以是單個品牌的金額；客戶只要購買滿設定的金額就可以享受優惠；開業特惠四：團購，最高可享受折后再打九折！先到先得，團結就是力量！產品團購：活動期間，單一編號（款式）購買者得到五戶（瓷片購買2000元以上或地磚3000元以上），首先下定者，享受此編號（款式）折后9折，第二戶下定者享受9.1者，依此類推，第十戶享受9.9折，第十戶以后不再享受折上折，折上折以衛浴（木地板）代金卷發放。執行說明：此舉目的有三：其一為在產品款式上吸引客戶，為在款式選擇上猶豫不決的客戶指明方向；其二是吸引客戶盡快下單；其三是給導購制造鼓動客戶購買的理由。B）小區團購：同一小區實際下定者（折后滿5000元）足5戶者，可享受折后9折；執行說明：此舉的目的是調動小區客戶之間的積極性、參與性。因為他們的鄰居，在業主群內交流非常方便，只要有其中一戶有意向購買我們的瓷磚，他就會主動聯系其他的業主，達成成群購買公司產品的愿望，此舉助推一把，以促成銷售。開業特惠五：搶先下定者，最高可享受折后再打九折！（活動當天公布）活動期間，折后總額（特價產品除外）達到5000元者，最先下定的20為顧客最高可享受折后9折！按時間先后順序，首先兩名下定者可享受折后9者；3、4位可享受9.1折，依此類推，第19、20位客戶可享受9.9折，第20戶以后不再享受折上折，折上折以衛浴（木地板）代金卷發放。執行說明：此舉目的非常明確，就是不讓客戶走出店門，爭取近點客戶都能夠形成銷售，否則，成交率將大大降低。此特惠最好以總額直減更具吸引力。二）、形象提升內容節目內容：時尚模特走秀、樣板間模特展示（或人體彩繪）、時尚熱舞現場布置大拱門+充氣氣球+條幅+橫幅+微晶石展示+超平郵展示+花籃+精美禮品堆頭人員形象提升款式統一的工裝導購+10名禮儀小姐+西裝男士三）、服務提升內容愉悅的表情+微笑+熱情的態度+耐心講解專業的產品知識+裝修知識現場專業設計師的裝修知識咨詢售前對各小區情況掌握、主要戶型設計圖、上門測量、免費設計、免費送貨、滿意度咨詢等活動當天流程一）主要節目介紹：為使開業活動在體育館建材市場能夠引起足夠的轟動效應，可考慮出位的時尚、靚麗的美女模特走秀+模擬間SHOW考慮體育館建材市場的地段和人氣，且各商家搞此大膽模式的活動不是很多，為迅速在建材市場打響威迪斯陶瓷的品牌，建立市場知名度，可實施此活動，目的有四：第一，在前期宣傳造勢中，以視覺盛宴吸引客戶；第二，時尚靚麗的美女模特與產品相得益彰，起到提升品牌，提升客戶心理接受價位的作用；第三，及時客戶不購買產品，但肯定能讓客戶記住威迪斯品牌，起到深度傳播的作用，在未來很長時間內只要客戶有購買瓷磚的需求都能夠想起這個節目和威迪斯陶瓷；第四，目前市場狀況疲軟，以此活動艷動全城，獨占鰲頭，在與競爭品牌的競爭中能夠得到強者愈強、弱者愈弱的目的。B、人體彩繪（A與B選一即可）目的同上C、現場搶答問題抓現金目的：通過設定一些有關新中源企業簡介、產品知識、家裝知識的小問題問答，來調動活動現場的氛圍，所化不多但能夠得到積極吸引客戶駐留，有利于氛圍的營造。現金為1元硬幣放在抽獎箱內。D、幸運大轉盤，液晶電視由你掌控下定者轉動幸運轉盤，停止即獲得相應禮品。禮品設置以團購物料為主，可適當增加一些價值較大的物品，如：液晶電視、蘋果手機、格力空調、海爾洗衣機等。（建議項）執行說明：幸運輪盤抽獎環節針對群體為現場已下定客戶，目的主要為調動現場購物氣氛，促成猶豫不決的客戶能夠盡快下定；輪盤的抽獎獎品既可為實物（如上圖參考圖），也可是客戶所購產品的另行折扣（在輪盤上設定10檔折扣比例），還可以是實物和折扣相結合的方式。二）當天活動流程：活動時間表：時間活動項目負責人備注前一天晚上20:00店內音響設備調試、備好禮品、抽獎箱開業整天公司宣傳片用設備（電視、功放）的準備及在前臺進行循環播放舞臺現場8:30--9:30音響設備調試、禮儀小姐、禮品準備9:30--9:55嘉賓簽到、發放禮品、播放音樂9:55--10:00主持人開場白（介紹嘉賓）10:00--10:05公司領導致詞10:05--10:10當地領導致詞10:10--10:16經銷商致詞，并宣布開業慶典儀式開始10:16--10:18主持人串詞（將經銷商、公司領導、當地領導請出，進行專賣店開業剪裁、鳴炮）10:18--10:22主持人串詞（介紹威迪斯陶瓷簡介、介紹此次開業優惠政策）10:22--10:25樣板房業主發言（對產品使用及公司服務做介紹）10:25--10:30時尚舞蹈表演10:30--10:35現場提問互動，答對三題抓金幣10:35--10:40時尚模特走秀10:40--10:45時尚熱舞表演10:45--10:50瓷磚SHOW，當舞臺表演完畢由主持人和禮儀小姐帶著客戶，一路SHOW進入專賣店轉入店面10：30--10:50禮儀小姐把客戶引導進店參觀，瓷磚模特換裝在模擬間作示范10:30--11:30客戶參觀展廳、下單11:30--11:40主持人介紹下單戰果，引出抽獎期待，獎品上臺展示11:40--11:50美女模特瓷磚秀11:50下定者現場抽獎對活動人員的培訓和促銷獎勵：再好的促銷方案都必須有人來執行，執行人員的態度和素質直接關系到促銷活動的成敗，為保證活動效果必須要讓參與人員（包括導購、業務人員、設計師等）既要想把事情做好，又要能把事情做好。因此在促銷前，經銷商根據本地實際情況制定出一份合理的活動獎勵方案至關重要；同時進行活動前的培訓、傳達活動操作細節和方法，讓所有人員能把事情做好，知道該怎么做，從促銷活動執行力上保證活動的成功開展。現場布置建材市場布置形式：海報+廣告形象+派發單張+拉客進店地面：用地貼一路從市場入口引導至店面單張：重點突出誘人節目（靚麗時尚美女模特秀）+抽獎誘惑+特價產品圖和展廳效果圖副內容：表明威迪斯陶瓷店面位置+詳細特惠內容負責拉客進店：活動前的單張和開業當天的單張有所不同，活動前的單張憑單張可領取進店禮物一份（帶到店內后，請客戶先簡單填表，送一支筆或其他小禮品）入口設架貼海報，DM活動單張自取處。卡通裝派發傳單+送玫瑰給女客戶，接待有意向的客戶進店。舞臺現場布置（示意圖）舞臺背景：公司背景形象畫舞臺前面：按會場大小安放椅子，供客戶座舞臺右面：方臺+椅子+花籃，禮儀小姐接待簽到活動海報+單張自取處+微晶石展板+超平郵產品展板+噴墨瓷片展板現場X展架8--10個舞臺兩邊慶典花籃若干套禮品展示+推頭透明抽獎箱9）舞臺兩邊設設計師現場咨詢臺2--4個，設計師對客戶進行家裝現場咨詢及引導客戶進店購買專賣店布置店內的傳單、海報、產品畫冊、價格標簽等專賣店門口，設活動內容介紹立牌，旁邊放置傳單方便客戶取閱專賣店門口，設一個X展架簡單介紹活動內容，吸引客戶實現專賣店內，彩帶、氣球、彩旗、吊旗等常規布置到位，營造活動氛圍專賣店內設設計師現場咨詢臺4--6個，設計師對客戶進行現場咨詢及引導客戶進行產品購買調整好樣板磚的位置，重點主推產品必須安放在顯眼位置在前臺、洽談區可適當擺放宣傳單張，方便取閱專賣店布置以喜慶、贈送豪禮為背景，營造喜慶和熱鬧的開業氛圍液晶電視不斷播放企業宣傳片及團購宣傳片音響一套，主持人不停播報戰績、產品銷售型號、促銷內容與獎品情況，制造氛圍廣告宣傳（若安排瓷磚秀或人體彩繪節目，以宣傳節目內容與促銷內容為主，雙重吸引）渠道宣傳小區：小區進駐擺板+單張派發+短信+小區業主QQ群+小區團購活動推進重點選擇幾個小區進行進駐擺點，小區主要進出入口張貼海報或懸掛廣告、橫幅，接受電話報名，凡成交者，送大米1袋；業主短信：分三次發送（開業前的3、5、7天），安排店員進行一對一的電話溝通，篩選準客戶并進行邀請確認，凡被電話邀請來的客戶，成交者，送大米1袋；業主QQ群：在開業前的2、4、6、8天，分四次進行信息發布，若能加入業主群，則暗中推動團購，接受電話報名，凡成交者，送大米1袋；泥水工或個體零散裝修工：提前20天制定針對此類群體的政策，提供產品圖冊、高清效果圖、設計圖和效果圖，采用贈送代金卷和回扣返點的方式，擴大此類群體對專賣店開業信息的傳遞及促銷信息的傳遞。廣告投放媒體類別投放標準投放時間廣告內容紙媒類當地報紙1/4版彩色廣告試營業期間試營業信息及促銷內容發行量最大的報紙夾報形式開業前1星期促銷與節目內容戶外廣告活動主題畫面開業前半個月促銷與節目內容電子媒體類小區業主QQ群分四次發布詳見小區渠道促銷與節目內容手機短信設計師、小區業主開業前2天促銷與節目內容網絡平臺58同城及其他免費論壇開業前半個月促銷與節目內容海報、DM單張類派發海報、單張小區、建材市場、裝飾公司開業前半個月統一著裝、促銷與節目內容橫幅、條幅小區、建材市場、專賣店開業前1個星期統一著裝、促銷與節目內容流動廣告公交車身廣告簽約線路開業前半個月促銷與節目內容彩車巡游在主要街道進行彩車巡游；要求：2輛彩車巡游，彩車上配備宣傳噴畫兩張、車身插彩旗進行裝飾（建議項）人員巡游在開業前（試營業開始期間），開始在市場及人流量大的街道開展宣傳，巡游人員帶上卡通面具在各街頭進行單張派發；正式開業前2天，再派發1次關鍵點：人氣的營造必須提前蓄客，人氣的大小直接決定開業活動的效果。前期的廣告宣傳非常重要，在此階段必須以獨特的方式讓體育館建材市場最多的人了解威迪斯陶瓷專賣店的開業、促銷信息，以在活動當天能夠吸引到足夠的客戶進店。開業及促銷活動物料（暫定物料，具體細節以最后合同物料為準）物料清單序號物料名稱數量布置標準備齊時間責任人備注1促銷海報500份小區、人流量大的地段張貼、建材市場開業前20天1、活動海報提前半個月張貼（3天檢查1次）；2、街頭單張提前7天派發，活動期間不停派發；3、其余展廳布置提前5天完成，戶外廣告、促銷橫幅提前1個星期布置完成2DM單張10000份分兩次派發，活動前15、5天開業前20天3地貼20條賣場到展廳的通道開業前7天4磚貼若干展廳樣板磚裝修完畢后5吊旗50面展廳通道開業前7天6X展架20個展廳、現場開業前7天7豎幅10條店外開業前7天8拱門2個市場主要進出口開業前7天9高空氣球8-10個市場廣場開業前7天10代金卷2類50元、100元開業前7天11車身橫幅按車計算簽約線路開業前15天執行推進表、人員分配人員姓名負責事項聯系電話備注小區摸底、報名、意向用磚工程客戶信息、政策網絡宣傳、QQ宣傳模特、演藝人員、主持人、禮儀小姐落實卡通人物及活動物資的落實導購、業務人員培訓單張派發及宣傳物料的落實活動主要支出預算及目標1、目標：保底20萬，理想30萬，追求50萬2、目標分解：小區客戶戶，任務萬；散客戶，任務萬；家裝設計師戶，任務萬；泥水工及散裝修戶，任務萬；重點細節措施客戶自己的設計師駐點為現場客戶免費設計效果圖，吸引客戶停留提升人氣，同時軟性推銷產品（客戶需作登記、留下姓名、電話、所在樓盤、電子郵箱，以便日后跟進）；店員利用蘋果ipad作為銷售道具（配1-2臺即可），向客戶現場展示鋪貼效果圖及樣板間圖，注意分好類別，方便導購有需要時查詢，可分為展廳、地板、背景墻、大廳、客廳、廚房、浴室等聘請臨促在市場內攔截消費者，成功攔截1組客戶進店提成1元，提高臨促積極性；禮品戰術，進店即贈送定制小禮品，如鑰匙扣、雨傘等進店以水果、熱茶等飲品招待，并提供休息區，以體現客戶的尊貴，提升客戶體驗和提升留店時間培訓內容產品知識產品銷售模式A、高端產品引導模式（替代品）B、低價產品引導模式（實用性、基本的需求）C、個性產品引導模式（實用性與品位）D、主流產品引導模式（團購）E、由易至難（瓷片至地磚）銷售關鍵術語售后政策活動內容市場情況與案列分析，鼓勵士氣附件：樣板房協議樣板房協議（建議項）客戶（甲方）：乙方：房址：設計師：電話：電話：感謝客戶選擇威迪斯陶瓷！選擇威迪斯，選擇誠信，選擇品質。威迪斯陶瓷一貫尊重客戶，務實履約。為保證甲乙雙方切實建立和諧關系，本著互惠互利原則，經甲、乙雙方協商，就甲方位于的房屋作為乙方“裝修樣板房”事宜達成如下協議：甲方享受乙方關于“樣板工程”的優惠政策，甲方所購瓷磚按折足額付款，樣板房協議優惠人民幣：元，大寫：元。樣板房優惠以促成客戶成交所得收益形式給予。2、工程竣工后，甲方允許乙方對工程實景進行錄像、拍照，并允許乙方在電視、報紙、雜志、公司宣傳冊及其他宣傳資料上及有關展覽、咨詢活動中發布和使用有關錄像資料和照片。在“發布”和“使用”時乙方不得登載甲方的全稱。3、在裝修未入家電和未入家具時，甲方應該盡協議之責允許甲方專賣店經理級以上人員帶客戶實景參觀，以真實的裝修感受感染