1電子商務環境下物流開展調查報告一、電子商務介紹電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/效勞器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合效勞活動的一種新型的商業運營模式。電子商務產業具有市場個球化、交易連續化、本錢低廉化、資源集約化等優勢。電子商務按照參一與主體和客戶的不同，可分為多種形式，但目前看，B2B、B2C、C2C是主要形式，其中B2B是最主要的應用形式。我國電子商務的現狀我國電子商務開展呈現典型的塊狀經濟特征，東南沿海屬于較為興旺地區，北部和中部屬于快速開展地區，西部那么相對落后。中央政府促進電子商務開展的政策中央政府出臺了一系列電子商務政策和法規，努力推動電子商務的快速開展。1.目前我國電子商務的開展趨勢1)電子商務的開展環境將不斷完善，開展動力持續增強隨著市場經濟體制進一步完善，推進經濟增長方式轉變和結構調整的力度繼續加大，開展電子商務的需求將會更加強勁。電子商務將被廣泛應用生產、流通、消費等各領域和社會生活的各個層面。這將促使全社會電子而務的應用意識不斷增強，有關電子商務的政策、法律、法規將不斷出臺，電子商務開展的政策法律環境將不斷完善。同時，也促使物流、信用、電子支付等電子商務支撐體系建設更全面的展開，從而使得電子商務開展的內在動力持續增強。2)電子商務應用將到達新的廣度和深度隨著?電子商務開展“十一五〞規劃?的實施，電子商務在國民經濟各部門中將得到進一步的推廣和應用。電子商務交易額呈現穩定持續增長態勢。在區域開展方面，長三角、珠三角和環渤海等東南沿海的電子商務在繼續高速增長的同時，輻射力也逐漸提高，將促進東部和中西部地區之間的協調開展;在企業應用方而，在國家各級政府的政策引導下，在電子商務效勞業的協助下，將促進企業由非支付型電子商務向支付型電子商務開展協同電子商務的開展，深化企業應用水平。3)電子商務與產業開展深度融合不斷加大，加速形成經濟競爭新態勢在綜合性電子商務網站已經占據綜合類B2B領域絕大局部市場的情況下，越來越多的行業電子商務網站己經在綜合市場之外尋求專一業化細分領域的開展。電子商務正在與傳統產業進行深入的融合，兩者相互促進，協調開展。4)電子商務效勞業蓬勃開展，逐步成為國民經濟新的增長點隨著企業供給鏈電子商務、國際電子商務的開展，將帶動電子商務效勞業的開展，圍繞電子商務效勞形成的從低端技術環節到中端支撐環節再到高端應用環節的電子商務效勞鏈在我國結點飽滿，一個全新視角的電子商務效勞業群正在形成，將成為未來國民經濟新的增長點。5)移動電子商務止成為電子商務新的應用領域2006年以來，移動通訊商，密切關注移動商務企業市場，中國移動和銀聯聯手推出的“錢包〞，完成移動電子商務付費的個性化效勞。基于移動支付的支持，移動電子而務正成為電子而務新的應用領域。堤2.啦我國嘆電子銷商務奪開展培存在崗的問陸題裹1)增區域胳開展泉不平嘉衡東芳南沿扎海地惱區發糟展遠稿優于級中西跟部地煤區。單以2杯00俗6年扇全國悼電子旨商務瀉交易井額區貢域結表構為項例，戚以深搖圳為隆代表幕的華洽南地放區和稻以北評京、啞天艦津為歇代表湯的華計北地惕區實備現了鬼全慨國5弱0%喪的交錘易額柔。酬而兩井部地現區占屠比不住到1克0%傾。書2減)建中小悔企業貪電子高商務庸開展柿仍顯句滯后龍中小定企業妥受到濫自身頓管理傻水平礙、資夜金和另人才崖等因毫素的屬制約掛，電援子商渴務發仔展水爽平相莊較于絨大企灶業，牧明顯智滯后陣。據慧統計炮，只滑有9瓣%左注右的蠢中小代企業柴實施腳了電是子商肆務。架而在叫大型競企業擇中，駕通過澇電子圾商務珠進行式采購行、銷向售的怠比例塑就已脫分別尊到達涌30冒%和村27研%。貿3)堡信用貨體系仁建設怖不完駐善電武子商室務的脾開展猾急需龜出臺庸電子辜商務難合同胸標準來，加禮強對穿電子恩商務下合同簽的攀監拿管，性以減椒少或嗚消除晝在線脂交易別雙方他的風愉險，收促進納信用額體系墳建設犬。義4}籮虛擬都市場宇監管客不力廢這方釋面主艦要出蛾現的訂問題徑包括懼在線斷產品湖信息掉管理完、交向易服袋務的腸監礦管及噴消費太者權階益保聯護等斷。羽5)除電子潛商務話稅收娃缺乏學相應洽的解欣決方辣法由輩于網號絡交蹦易量速統計挑和網笑絡征蝴稅技固術的數困難紋，使將得電淺子商芹務征早稅很嘩難實毯施，牛至今淋仍沒慌有很糾好的武應對唯措施妥。芬6)準物流案配套總體系蓬仍需獎完善亞我國門尚未深建立留強大份的物搶流配扎送體獻系，挽物流甜管理臥水平鞭低，遮現代左物流凝業發受達程徑度欠拿缺，立全國危范圍脫或更棒廣范汗圍的番物流潮配送嫩能力煤尚顯沒缺乏明。單伴棍電子侵商務存的發木展，破擴大怨了企魚業的咳銷售擇范圍際，使著得送徑貨上酸門等污物流開效勞杰成為過必然捆，促格進升了我籮國物紐流行巖業的煙興起年。但圓目前伸，我元國的瓶物流誤水平坡仍難晃以滿踢足電留子商前務的門需求免。臣二、及電子緊商務麻環境嶺下文物流夜的發材展燦情況勺1.攤快遞芽公司畏據稈快遞羞公司嫂是指振目前殃國內鹽一宰市加場上遭除了蹄郵政返之外醬的其海他快集遞公遺司，凳他們給也是沒運用符自己透的網險絡進王行快湊遞服鵝務。召市面兄上的軟國內現快遞各公司鄭主要借有:射順豐阻快遞鞭、宅廉急送緣快遞膨、申辯通快籃遞、演天天津快遞寒、圓夢通快遷遞、淹匯通躺快遞捆、大驢田快技遞、浴巴客雜快遞軋、源析偉豐辜快遞球等等身，全段國有饞10既00拴家快獅遞公好司在醉開展租業務過。鵲國際拋快遞棵公司肅目前開主要析有薪:E妨MS督、D燈HL吳、U話PS溝、箏F暢e未dE軟x窮、顧TN策T、回DP董D、斬DP粘EX饞、G呆LE陡X直等快僅遞業血“鼓巨頭譽〞砌的主暫營業普務，才每年軌的業酬務量澇以3四0%箱的速客度增倚長，董在我浩國對予外貿咬易工競作中國發揮波了舉杰足輕北重的勻作用日，為視中國職經濟殼融入蜻全球沃一體陶化作屆出了腐奉獻騙，取鉤得了僵令人糧矚口雖的社揪會經柏濟效銀益。物2旨.一抖些常同見的起快遞翁企業更1)還儀DH元L政資驢DH仍L(喜敦豪只航空湯貨運冒公司謝)液這個唯名稱茂來自棟于三律個公擴司創銹始人透姓氏疼的首舌字母扇，他劇們是姥Ad伯ri英an泰D僑al景se釀y,化L民ar榮ry版H尚il瓦lb嫂la劇m和未Ro診be度rt稼L第yn底n。卡是一姻家創噸立自侮美國絨，目侍前津為德脾國與身美國聚合資蘋的速蒙遞貨榮運公憂司，驢是目質前世畫界最溝大的從航空謹速遞齡貨運磁公司局之一踏。通糞過已收購跳股份賓，目腦一前蜂DH險L賤為德送國郵場政全謝資子捐公司患，總群部設案于布裙魯塞臘爾，境NH巨L一禍與2取00并8年氏末宣盒布退莖出美梳國國壯內快術遞一挖市場助，而施只專愿注十樸國際踢快遞爐。隨護著抄DH呢L竟宣布啟退出諒美國宴國內反一追市場之，N粉HL龍中國獎己成典為。秒DH因L飽在全割球最艱大市境場。撕19亂8礙6年艙12際月1性日幣日由材敦豪墳國際盛}D造HL痰)與哄中國瀉對外陪貿.新易運潑輸集恥團總蓬公司催各注走資5簽0%宿在北初京正炭式成謙立中犯外運瓜一敦憶豪國呼際航腹空快凍件有奪限公悼司:者是中茶國成喇立最劑早、角經驗鮮最豐須富的木國際歪航空劉快遞異公司伍。O吧日L奶是全倡球快馬遞、施洲際峰運輸甜和航餡空貨盞運的希領導啄者，容也是天全換球第廁的海誘運和每合同排物流蜂提供鍋商。鳳DH鴿L帝為客啟戶提聚供從瘦文件并到供損應鏈倘管理棋的全年系列要的物蝴流解盆決方詳案。礦目前承，中肅外運畜一敦迎豪已唯在中投國建撲立了店最大因的合膀資快聽遞服概務網屆絡。究擁有劑82慢家分修公司駕，超幕過7室，1掀00勻名高禽素質邁員一講，服袖務遍時及全言國4摧01葬個主滾要城藏市，夢覆蓋本中國值95剩%的挽.人孟口和滔經濟陶中心河;穩之居中類國航德空快份遞業梨的領珍導地頓位!集界2)僻效EM鈴S歉襯漫中國眼速遞輛效勞濁公司怎為中貓國郵儉政集虛團公窄司直夢屬全粘資公解司，媽上要勢經營冶國際諸、國酸內E概MS翠特快稅專遞嫩業務遠，是朽中國哈速遞黑效勞率的最的早供而應而頁，也鋤是目禍前中喬國速葬遞行切業的畫最大康運營濁商和庫領導葛者。奇EM抵S妻擁有氣首屈升一指外的航笨空和抵陸路擊運輸腰網絡短。依廟托中憂國郵虛政航梨空公帶司，床建立挎了以李上海稀為集鄰散中滅心的禽個夜月航航輔空集癢散網愧，現鐵有專美用速周遞攬危收哄、投責遞車丟輛2閱0送，0飽00鐘余部撈。覆符蓋最笑廣的乞網絡繭體系踩為羊EM勝S鉤實現攀國內肺30勇0豬多個嫌城市萬間顧次晨豪達、糟次日緩遞提粘供了類有力鉗的支筒撐。茂EM蘋S具亭有高絮效發覆達的塞郵件葡處理梳中心務、具乞備領乞先的轟信息來處理泄能力戲。建未立了屑以國確內3芬00事多個消城市演為核搖心的辟信息鄉處理耍平臺拋，與膏萬國事郵政航聯盟鄭(U竿PU蔑)查影詢系夫統鏈運接，哀可實胸現E薄MS鹿郵件普的全益球跟垃蹤查性詢。席建立僚了以削網站篩、短酬信、假設客服昨此二位夫一體閥的實插時信賢息查宣詢系少統。陷3)配洽圓通神速遞腔圓通漆速遞斬(物傘流)撞有限冬公司談成立攏于粉20匠00紡年5系月2快8日灘，是扯國內舍大型管民營路快遞匹品牌桐企業與，經高過八罪年的絨精心鋼打造濕，現疲已成板為集幣速遞考、物旱流、挑電子冒商務再為一烏體的根大型顆民營崗企業濕。危公司壺總部擇位于繁上海詞市港青浦棵區華地新鎮澡。數借年來衰，公送司業燥務迅取速發取展，底網絡跨覆蓋養中國肚，現屆擁有棒配送免網點男15粉00槳余個織，各早類運以輸、寶派送愁車輛道14子80茫0碗余輛咐，摔員上券3萬狡余名炎，服普務覆撇蓋全筆國S嘉00株多個職城市逮。慚4)籌攜申通役快遞殊炭備申通丙快遞奉為上奪海盛迫彤實炊業有是限公韻司的株注冊臂商標貓，公閉司成周立于斥19孝93窩年，速是一項家以寄經營幅快遞善為主嚷的國徹內合橋資(室民營昨)企雙業。凝口前淺公司喘的上秩要經碌營地膜位十部上海寇市青漲浦區孤北青通公路艷61銹86屬號。翼公司踢總部能現有攀員工災近千第人，長分別辨在全蠢國各驕省會腐城市硬(除聞臺灣芝)以吐及其夠“率已大程中城譜市撫建立抹起了簡80覺0多袍個分鴿公司星，吸討收1在10陰0余富家加吸盟網例點，宣全網攔絡有踏員上塵2萬攀多人抵。腎網點襯覆蓋角面全識擁有宏高效雨便捷這的服逐務網炎絡烈5)隱押順豐磁物流冠拋板順豐估物流萬是一抖家集湖公集路、尚鐵路赤、包軌裝、歐轎車尖托運擔、香長途由搬家宣、倉梯儲為棋一體隔的第桿三方毫物流戀服主猜要從倉事國別內物轉流倉艱儲，毫運輸般，結荷算為拐一體艱的第吸三方孕物流搶效勞男供給善商。扛公司湖擁有遠寬大奔的信峰息網訪和先腸進的法IN外TE悔RN盆ET獅物流抓管理躬系統成運輸深各種針貨物害、倉型儲設橋備配生置精揚良、憶已建仇成一份支高囑素質泥專業瀉化且慣具有旱多年衡倉儲三。德順豐爛物流場目宇前己憐建有備22雄00足多個場營業桌網點慕，覆免蓋了幟國內充31只個省萬(青晶海省悉暫自未開溝通)刷、自勻治區巖和直加轄市睡，近結25宮0個明大中粥城縱市及業13葬00原多個幣縣級堡市或規城鎮寧。宗6)妖聰宅急涂送絨宅急電送是鳴國內感著名伍的物恒流公葡司之聚一，厚19爬94瓣年1程月1煤8日裳成立女，綠坡色象頭征生謎命，怒象征沃宅急亮送永陷遠充綢滿活烈力。真截止輩20處0工4年狀，宅件急送衰總資咽產超庸過2障億元興，員摸工8霧00鋼0名種，一覆車輛尋15死00陷臺。夕公司德率先侄搭建寶了患〞暑宅急隨送物派流信稿息網時絡平把臺膊〞梁，開辣單克、查尚詢、酒結帳爛等業融務一烏可輕死松在兔網上靠完成米;貨奉物條腦碼跟筐蹤技叼術的疾(B第ar踐C狠od挖y和肅車輛救全球臘定位旗系統挺(G脆PS器)的擇采用詞，使支客戶城能夠愿快速投、準街確地讀跟蹤題貨物共信息撫;宅雄急送啦ca橋ll甩-c蛇en硬te納r的藍投入枕使用博，使叨客戶焰與公螺司聯堆系更嚇加便帆捷。盞宅急曬送公米司止雖從一楚個以拐卡車球為主席的傳村統快務遞梁公司科向以雜信息慰技術真為牽肌引的省現代睜化快嘩運企燙業柴飛辮速發訴展乞。輝三、品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