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文檔簡介
商場管理員個人工作總結例文?商場管理員個人工作總結例文轉瞬間,已近年關。
回顧這9個多月的工作歷程,在領導和同事的指導與關心下,我從一名剛接觸商場管理的門外漢成長為一名基本熟識各項業務的管理員。
在這段時間里,我仔細的履行崗位職責,努力的一、工作總結1、日常管理,不僅要保“量”,更要保“質”每天的巡場除了保證次數外,更要對巡場中發覺的問題準時記錄并處理,從店面的衛生、亮照到展員的工服、紀律,我們要時刻根據商場規定嚴格執行,對于不符合規定的要準時更改,不能馬上更改的通知負責人限期整改,以期真正做到“眼之所及,心曠神怡”。
當然,日常管理也不僅限于店面管理,我們更要走進店面,深化了解店面的經營狀況,準時與商戶負責人溝通,把握商戶的思想動態,以做到“為我所用”。
由于近期展員更換頻繁,新老展員交接不暢,也給我們的日常管理帶來了肯定的不便,如工服領花不齊,對商場規定不了解以及開單不嫻熟等問題時有發生,我們在日常巡場及周例會上都會強調,并邀請財務部特地開展過單據填收。
2、招商清費要“穩、準、狠”鑒于各種緣由,負一樓空租攤位較多,招商有肯定的壓力。
但是我們在領導的支持和關心下,實時多渠道的搜集各品牌信息,看準那些有意向的商戶,我們時刻跟蹤,變有意向為有想法,直到最終確定進駐。
由于老合同即將期滿,新合同簽訂在即,這對我們是一個挑戰,更是一個機會,我們要利用好這個契機,程度的解決空租問題。
清費方面,對于經營的確有壓力的,我們要穩住他,促銷活動時賜予肯定的支持,平常常常與商戶溝通,為其經營提出一些建議,讓其了解到我們的二、工作方案通過這9個多月的工作,我已基本熟識業務流程,并通過主動與各部門同事的相互溝通,如今已融入了竟然...為此,我會在今后的工作中更加嚴格的要求自己仔細履行自己的職責,努力做好自己的本分1、要提高自身業務水平,仔細學習建材業務學問,多方面了解行業動態。
常常與商戶負責人溝通,把握商戶的心理動2、要提高執行力,準時完成領導下達的各項任務并實時溝通、反饋。
遇到自己力量無法解決的要準時向上匯報,并學習領悟。
3、要有針對性的向老員工及主管學習一些業務技能,如一些ERP系統4、要樂觀與各部門同事協調、溝通,相
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