甘肅省武威市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.CPI通常被作為觀察通貨膨脹水平的重要指標，在國家實施宏觀調控中發揮著重要的作用。對于防止CPI的過快上升，最根本的措施是()。

A.上調銀行利率，減少流通中的紙幣量

B.發展生產，增加社會總供給

C.擴大財政支出，增加社會總需求

D.增加出口，換取更多外匯

2.社區A和社區B之間，由于環境衛生問題，經常發生糾紛，經兩社區社會工作者調節，兩區居民同意協商，雖然未達成統一結果，但彼此之間增加了了解，都愿意站在對方的立場考慮，并同意繼續協商，并在第二次會議中統一了意見，獲得了一個彼此都能接受的結果，此次商議的結果體現了（）。A.既實現了任務目標，又實現了過程目標

B.僅實現了任務目標，沒有實現過程目標

C.沒有實現任務目標，僅實現了過程目標

D.既沒實現任務目標，也沒實現過程目標

3.老溫是某老年服務中心的社會工作者，為了解社區居民對居家養老服務的滿意度，他從該社區居民戶籍登記冊隨機抽取80名高齡老人，逐個對他們進行問卷調查。你覺得最合理的做法是()。

A.由居委會將問卷發給被抽中的老人，由老人們自行填答，居委會再將完成的問卷回收，統一交給老溫

B.請經過培訓的志愿者幫助，到被抽中的老人家中訪談，并記錄老人的回答，再將完成的問卷交給老溫

C.找個免費場地，將被抽中的老人集中起來，老溫組織老人當場填答問卷

D.通過郵局將填好地址的問卷及附加郵票的信封等寄給被抽中的老人，請老人或其家人將完成的問卷回寄給老溫

4.社會工作行政是將社會政策轉變為（）的過程。A.社會服務B.社會福利C.社會資源D.產品E.社會工作

5.組員在小組中有各種聯系，按照組員之間的聯系強度來劃分，可以分成()。A.組成小組和自然小組B.自愿小組和非自愿小組C.基本小組和次層小組D.正式小組和非正式小組

6.按照人類行為的起源，可以把它分為本能行為和（）。A.遺傳行為B.習得行為C.外顯行為D.內隱行為

7.社會目標模式源于小組工作的早期實踐，是最早的小組模式，它主要運用于（）。A.個案層面B.家庭層面C.學校層面D.社區層面

8.關于政府主管社會保障(福利)事務的行政機構，下列屬于獨立的社會福利行政主管機關的是()。A.澳大利亞家庭與社區服務部B.美國的健康與人群服務部C.德國的社會保障部D.我國的民政部

9.下列關于社會工作功能的表述，其中不正確的是（）。A.社會工作的功能分為對于服務對象和對于社會兩大層面

B.從服務對象來看，社會工作可以促進服務對象正常生活和人與環境的相互適應

C.從社會層面來看，社會工作可以起到維護社會秩序、促進社會和諧的作用

D.社會工作可以為服務者帶來聲望和地位

10.觀察者根據自己的經驗作出某行為正常還是偏差的判斷，是依據（）。A.內省經驗標準B.統計學標準C.行為適應性標準D.社會規范與價值標準

11.定性研究的目的是（）。A.檢驗假設B.研究結果的推論C.對研究對象進行理解、闡釋和深度描述D.獲得統計數字E.研究問題性質

12.下列各種家庭教養模式中，最不成功的教養模式是（）。A.權威型B.專制型C.縱容型D.疏離型E.民主型

13.認為人類存在共同的、客觀的需要，并將人類的需要分為基本需要和中介需要的是萊恩·多亞爾和（）A.阿爾德弗爾B.伊恩·高夫C.勒溫D.弗洛伊德

14.在小組工作的結束階段，社會工作者不僅需要處理小組成員的離別情緒，還需要（）。

A.鼓勵成員互相尊重與關懷B.重新建構小組關系C.協助組員保持小組經驗D.協助完善小組規范

15.在小組工作實務中，工作員通過小組工作過程使小組組員學習、遵從、適應社會需要的行為規范，培養其社會責任心，學會在社會生活中承擔具有一定積極意義的社會角色，這在功能上發揮了小組工作（）的特點。A.影響個人轉變B.社會控制C.遵從社會價值D.再社會化E.自我實現

16.下列哪一項不屬于社會救助社會工作向服務對象提供的服務（）。A.物質服務B.心理支持C.政策幫助D.教育服務

17.關于實證主義，下列說法不正確的是（）。A.社會現象既然是有規律的，因而人類行為、社會變化、自然物質變化的因果關系或相關關系是可以被感知、概括和客觀計量的

B.社會研究旨在說明社會現象應該是什么，而不是說明社會現象或規律是什么

C.自然科學方法適合于社會研究

D.事物本身存在著內在的、必然的、可重復的規律

18.目前在國內外應用較普遍，并取得了良好成效的社區工作模式有（）。A.社會互助模式B.社會策劃模式C.地區發展模式D.社區照顧模式E.居民自治模式

19.社會公正是指一個社會根據一定的()，在經濟、政治等資源分配方面所具有的正當性的狀態。

A.經濟水平B.政治狀態C.社會制度D.價值觀念

20.社區工作的目標中屬于實現過程目標的是（）

A.增強居民處理社區事務的能力B.改善社區的衛生狀況C.建立社區支持機構D.加強社區的安全巡視

21.當地督導者由于服務工作帶來挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒時，應該給予的督導類型是（）。A.行政性督導B.教育性督導C.支持性督導D.管理性督導E.勸說性督導

22.（）鼓勵居民通過自助和互助解決社會問題。A.地區發展模式B.社區照顧模式C.社會行動模式D.地區行動模式E.社會發展模式

23.某社會服務工作機構總干事在每周一主持召開由各部門負責人參加的例會上，一般會在布置完各部門的工作后，強調部門間分工合作的重要性。該總干事的這項工作屬于社會工作服務機構運作中的()。

A.授權B.培訓C.評估D.協調

24.在社區中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的()。

A.規范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

25.以下（）屬于研究操作化的工作內容。A.確定調查問題B.抽取調查樣本C.確定研究類型D.確定分析單位

26.亮亮今年10歲，他的生理、心理、社會性都有了一定的發展，以下有關處于該年齡段兒童發展的主要特征的說法正確的是（）

A.兒童的腦重量已經接近成年人的水平

B.兒童的認知發展階段屬于皮亞杰的具體運算階段

C.兒童的語言發展主要體現在從以表達機能為中心向以思維機能為中心轉換

D.開始形成內部語言，開始掌握書面語言

27.家庭治療模式的本質特征是()。

A.挖掘當事人的內心世界B.表達關懷C.把家庭視為社會工作的服務對象D.達成同感E.關系提供

28.隨著社會保障制度改革和重建，受市場化、“小政府大社會”改革模式以及“以人為本”等價值觀的多方面影響，政府購買社會工作服務作為一種新的機制在全國各地推廣，它在很大程度上影響著我國社會福利行政體系的運作，上述變化出當前我國社會福利行政體系的特點是()。A.社會政策目標對象被動地接受福利

B.社會政策實施主體呈現多元化趨勢

C.社會政策執行是自上而下的政治模式

D.社會政策效果評估是行政化的檢查和匯報

29.以下關于實證主義方法論的理解中，不正確的是（）。A.研究對象是純客觀的

B.社會研究的任務在于說明社會現象應該或必須是什么

C.人類行為、社會變化的因果關系是可以被感知、概括和客觀計量的

D.自然科學方法適合于社會研究

30.社會工作者通過對某社區下崗工人的調查，發現雖然下崗工人自身存在受教育水平低、職業技術問題差等問題，但下崗工人群體的出現，更重要的原因是國家對國有企業進行改革，國有企業的“關、停、并、轉”等政策使部分國企職工下崗，這說明社區社會工作者（）。

A.關注社區困難群體B.分析問題的視角更加趨于結構取向C.具有政治性D.介入問題的層面更為宏觀

二、多選題(20題)31.下列選項中，屬于青少年階段的發展特征的有（）。A.人生觀開始形成

B.比較留意異性

C.智力發展達到高峰

D.人生經濟豐富，社會角色豐富，家庭和社會責任沉重

E.重視朋輩團體規范

32.“可行方案模型”中主要的篩選標準包括（）。

A.效率B.可行性C.效果D.重要性E.公平

33.問卷設計中的語言的使用應注意以下（）原則。A.多用術語B.簡短明了C.避免雙重含義D.不要有傾向性E.不問敏感性問題

34.確定調查內容是研究操作化的第二項工作，它包括（）。A.選擇與該問題有關的內容

B.將理論概念轉化為可測指標

C.設計分析單位的屬性和特征

D.進行假設操作化

E.將要確定的內容進行實踐

35.社區照顧模式強調非正規照顧的重要性，下列屬于正規照顧的有（）。A.家庭照顧B.鄰居提供的照顧C.養老院的照顧D.親朋好友的照顧E.醫療機構的照顧

36.吮吸和爬行等行為屬于()。

A.本能行為B.習俗行為C.社會行為D.遺傳行為E.心理行為

37.下列對“志愿者”的描述正確的有（）。A.參與者是個人自愿的

B.“志愿者”不計金錢和物質報酬

C.主動貢獻自己的智慧、心力和時間

D.“志愿者”一般都是青年人

E.他們的所作所為是滿足社會的需要

38.下列可以成為社會工作研究對象的有（）。

A.貧窮人士B.失業者C.罪犯D.流動人口E.病人

39.根據《中華人民共和國婚姻法》的規定，下列關于離婚后父母與子女間的關系的表述正確的是（）。A.哺乳期后的子女撫養情況可按協議執行

B.哺乳期內的子女，以隨哺乳的母親撫養為原則

C.父母對于子女仍有撫養和教育的權利和義務

D.父母與子女間的關系不因父母離婚而消除

E.和直接撫養方完全存在，和間接撫養方消除

40.社會工作對不公正行為的干預途徑有()。

A.為困難群眾提供幫助

B.促進不公正制度的改變

C.嘗試改變困難群眾的價值觀

D.增強困難群眾參與社會生活的能力

E.為困難群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障

41.下列社會工作者面臨的倫理困境中，屬于“價值介入與客觀性的矛盾”類型的有()。A.處理家庭父子間糾紛時的情理難題

B.對少年犯小張產生憐憫而不愿深究

C.服務對象老王已失去判斷和決定能力

D.懷疑妻子毆打丈夫的家庭暴力投訴的真實性

E.難以決斷應該如何透露個人信息

42.行動研究的目標在于解決實踐問題、改善實踐本身和優化實務工作者的工作境，研究者就是實務工作者，除此之外，行動研究的特點還包括()。A.研究方法兼用量與質的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量與質的方法，但偏向定性研究

C.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作，實務工作者是主要研究者

D.研究成果的應用者就是實務工作者和研究者自身，并體現出即時性

E.研究效果在于解決實踐問題，增進實務工作者的專業成長和全面發展

43.反實證主義方法論具有（）特征。A.強調社會現象類似于自然現象

B.注重社會現象的發生、變化過程和人的意識過程

C.著重分析社會整體因素，找出成分，說明整體與成分的關系

D.認為社會科學的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會現象

E.認為研究主體的認識能力是主要的

44.關于社會工作研究，下列說法中正確的是（）。A.社會工作研究者可以是資料的收集者、分析者和結果應用者

B.社會工作研究屬于社會工作和社會研究的交叉領域

C.社會工作研究注重采用社會工作視角

D.社會工作研究不可以獨立于具體實務過程

E.社會工作研究的成果可以指導社會工作實務

45.關于社會工作小組工作，下列說法正確的是（）。A.小組工作是一種社會工作的專業方法

B.小組工作是以社會工作者按照既定的目標帶領和引導的一個過程

C.小組組員在小組過程中共同解決所面對的問題

D.小組以組員之間經驗的相互影響和分享來達到促進群體健康成長的目標

E.小組家庭成員之間也互相互動，以利于彼此更深刻的了解

46.心理社會治療模式把服務過程分為（）相互緊密關聯的實施階段。A.研究B.診斷C.治療D.評估E.追蹤

47.小麗開始上小學了，父母的生活也因此發生了變化，小麗媽媽每天早上需要早起，負責送小麗上學；小麗爸爸每天下午需要準時下班，接小麗回家。根據家庭生命后期理論，小麗父母在此階段需要承擔的新任務包括（）

A.調整夫妻角色B.規范夫妻角色分工C.接納家庭角色的變化D.培養小麗的獨立性E.關注小麗所在學校的要求

48.心理社會治療模式的診斷包括（）。A.現實情況的診斷B.人格診斷C.心理動態診斷D.緣由診斷E.分類診斷

49.美國一項綜合4項研究結論的分析顯示，大多數煙民吸煙始自青少年時期，而44％的中學生吸煙是因為受電影人物吸煙或影片中出現煙草制品的影響。常看到電影人物吸煙的年輕人與不常看這種場景的同齡人相比，前者開始吸煙可能性是后者的大約兩三倍。美國衛生與公眾服務部疾病控制和預防中心14日發表研究報告說，2005年至2010年美國電影人物吸煙鏡頭明顯減少，這有助美國青少年少吸煙。大眾傳媒對人類行為既有積極的影響也有消極的影響，其消極的影響包括（）。A.通過信息傳遞不恰當的價值觀念

B.傳遞不恰當的行為模式，對受眾進行誤導

C.提供信息使個人和群體了解情況

D.提供信息使受眾做出判斷、滿足要求

E.使受眾不斷改變其原有立場

50.社會工作的主要服務領域包括（）。A.家庭服務和心理健康服務

B.兒童青少年、老人、婦女服務和殘障人士康復服務

C.醫療、學校、軍隊和企業等社會工作

D.社會救助、就業服務、矯治服務和城鄉社區發展

E.僅是為有困難的人提供服務

三、案例分析題(2題)51.某小區門口早晚出入車輛多，常常造成交通擁堵。社區熱心人士陳阿姨出面組織幾位居民當志愿者進行交通疏導。但讓陳阿姨沒有想到的是，第一次開會的場面就非常混亂，大家七嘴八舌：有的認為志愿執勤活動應仔細安排，明確分工；有的認為執勤活動需要占用很多時間，而且還要產生一些額外費用，自己心有余而力不足；有的提出執勤萬一出了事兒怎么辦，應當購買保險……在隨后的交通疏導過程中，也出現了不少問題，甚至還出現志愿者與居民發生沖突的情況。陳阿姨為此頭疼不已，不知如何是好，于是找到了社會工作者。

１.從參與能力的角度，列出本案例中影響居民參與志愿者服務的主要因素。

２.為推動該社區志愿服務發展，社會工作者應開展哪些工作？

52.小林，男，15歲，某中學初三學生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學位多年未回國。小林在學校的表現是：學習成績很差，生活習慣不好，著裝不整潔，行動懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動拖后；學習興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習課高談闊論或玩電動游戲，不溫習功課等，是個人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據本案例制訂具體的介入計劃和介入目標。

參考答案

1.B防止CPI(居民消費價格指數)過快增長最根本的措施是發展生產，增加社會總供給。如果生產極大發展，社會中的物品極大豐富，物價水平就會很平穩，故本題答案為B。

2.A地區發展模式的目標可以分解為兩個目標：①任務目標，即完成實際的工作或解決一些特定的社區問題；②過程目標，即希望通過社會工作過程達到的目標。如建立各種社區支持網絡，增加居民的互動和交往，改善鄰里關系，重建居民與團體之間的緊密聯系，幫助居民認識參與的重要，并愿意承擔責任，使居民對社區更加認同及投入等。

3.B卷有自填問卷和訪問問卷兩種。自填問卷是由被調查者自己填寫答案的問卷，其提問和答案應該用語準確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。訪問問卷是由訪問員向被調查者提問并記錄其回答的問卷。當被調查者文化水平較差或調查問題較復雜時，使用訪問問卷特別合適。題中案例受調查對象是高齡老人，根據老人的一些特點，如老花眼等，以及可能個別老人文化水平不高等情況，采用訪問問卷的形式比較合適。

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4.A

5.C在小組之中，組員有各種聯系。從小組組雖之間聯系的強度來劃分，可以分為基本小組和次層小組。基本小組的組員之間具有緊密聯系的特點，相互之間有高頻率的互動并形成直接影響。這類小組一般規模都比較小，組員之間可以用面對面的方式與任何一個成員交流。組員之間也會有約定承諾，可以互相表達各種情感。典型的基本小組是家庭和小型的成長小組。次級小組的組員間相互聯系較少，而且關系不甚密切。典型的次層小組是同事。

6.B按照人類行為的起源，可以把它分為本能行為和習得行為。本能行為出自遺傳，又稱遺傳行為，這是一類不需學習即可出現的定型的行為模式，如覓食、爬行等。習得行為是人類在后天與環境的互動中逐漸學習而形成的，又可稱為學習行為。廣義的人類行為還包括了外顯行為與內隱行為。外顯行為涵蓋了所有可觀察到或可測量的個體活動。那些內在的、無法被直接觀察到、只能通過自我報告等方式間接推斷的活動被稱為內隱行為。CD屬于廣義的人類行為分類；A遺傳行為即本能行為。

7.D社會目標模式源于小組工作的早期實踐，是最早的小組模式。它主要運用于社區層面，核心的理論概念是社會責任和社會變遷，強調通過一系列的原則和方法培養公民的社會責任感、社會良知和社會意識。在強調動員民眾參與、形成社會共識與共同任務完成方面，它與社區工作的方法有許多相似之處。

8.A政府主管社會保障(福利)事務的行政機構，主要有五種類型：①獨立的社會福利行政主管機關，如澳大利亞家庭與社區服務部；②社會福利與衛生合并的行政主管機關，例如美國的健康與人群服務部；③社會福利與勞工合并的行政主管機關，如德國；④社會福利、衛生、勞工合并的行政主管機關，如日本、法國；⑤社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構，例如我國的民政部、人力資源和社會保障部。

9.D社會工作的功能分為對于服務對象和對于社會兩大層面。從服務對象來看，社會工作可以促進服務對象正常生活和人與環境的相互適應；從社會層面來看，社會工作可以起到維護社會秩序、促進社會和諧的作用。故A、B、C項均正確，答案選D。

10.A內省經驗包括兩方面：其一是指人的主觀體驗，即一個人不能適當地控制自己的行為，因而尋求他人支持和幫助；其二是從觀察者而言的，即觀察者根據自己的經驗作出\r\n某行為正常還是偏差的判斷。當然這種判斷具有很大的主觀性，其標準因人而異，即不同的觀察者有各自評定行為的常模。

11.C

12.D

13.B萊恩·多亞爾(LenDoyal)和伊恩·高夫(IanGough)認為人類存在共同的、客觀的需要，他們把人類的需要分為基本需要(basicneeds)和中介需要(intennediateneeds)。

14.C

15.B

16.D

17.B實證主義方法論基本觀點如下。①無論是人還是物質都是自然界的一部分，社會和自然界的變化受同樣原則的支配，社會研究對象與自然科學研究對象都是純客觀的，他們不依賴于研究者而獨立存在，事物本身存在著內在的、必然的、可重復的規律。②社會現象既然是有規律的。因而人類行為、社會變化、自然物質變化的因果關系或相關關系是可以被感知、概括和客觀計量的。只有能被直接觀察并可客觀測量的因素才能形成人們可以接受的資料。③社會研究旨在說明社會現象或規律是什么，而不是說明社會現象應該是什么。④自然科學方法適合于社會研究。雖然社會研究在方法和技術上有其特點，但它在理論構建、證據收集、證據分析與評判、理論檢驗等方面運用的方法與自然科學方法并無本質區別。因此，人類可以通過自然科學方法直接認識外部存在的真實世界。

18.BCD對社區工作的模式有不同的劃分方式。在具體的實踐過程中，針對不同的社區問題，或因為社區工作者所采用的工作途徑不同，而形成了不同的工作模式。目前在國內外應用較普遍，并取得了良好成效的社區工作模式主要有地區發展、社會策劃和社區照顧三個實施模式。

19.D社會公正是指一個社會根據一定的價值觀念，在經濟、政治等資源分配方面所具有的正當性的狀態。公正包括機會公正、過程公正和結果公正等內容。社會公正是社會主義制度的本質特征，追求和實現社會公正是社會主義制度的發展目標，也是社會工作的基本目標。

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20.A社區工作的目標分為任務目標和過程目標。所謂過程目標是指促進社區居民的一般能力，如加強社區居民對公民權利與義務的了解，增強居民解決社區問題的能力、信心、技巧等。

21.C

22.A

23.D協調是將社會服務機構中各部門的活動轉化為一致性行動的過程。通過發揮團隊精神，順利執行各部門的活動，達到共同目標。協調的主要目的是促進各部門的密切配合、分工合作，以便如期達到工作目標；推動各部門和員工步調一致，化個別努力為集體合作的行動，增進組織效率。題中，社會服務工作機構總干事強調部門間分工合作的重要性，主要目的是促進各部門的密切配合、分工合作。

\n

24.B在社區中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的感覺性需要。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實而產生的感受。

25.D

26.B10歲屬于人生發展階段的學齡期，選項A、C、D是描述學齡前階段發展的主要特征。6～7歲兒童的腦重量已經接近成年人的水平；學齡前期兒童的語言發展主要體現在從以表達機能為中心向以思維機能為中心轉換，能夠正確掌握全部本土語言，詞句發展迅速，初步掌握語法結構，口語表達能力日益增強，開始形成內部語言，開始掌握書面語言。兒童生理機能的不斷發展，尤其是大腦發育的逐漸完善，極大地促進了兒童認知的發展。

27.C

28.B我國社會福利行政體系的特點表現在三個方面：(1)強調科學發展觀和“以人為本”的執政理念。(2)從政府主導向政府——社會合作的社會福利行政模式發展。(3)社會福利行政的專業化。

29.B實證主義方法論是由孔德提出的，其基本觀點是：研究對象是純客觀的；人類行為、社會變化的因果關系是可以被感知、概括和客觀計量的；社會研究的任務在于說明社會現象或規律是什么；自然科學方法適合于社會研究；實證主義將社會現象作為研究起點。

30.B\n此題暫無解析

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31.ABCE

32.ABCDE

33.BCD

34.ABCD確定調查內容是研究操作化的第二項工作，它包括：(1)選擇與該問題有關的內容；(2)將理論概念轉化為可測指標；(3)設計分析單位的屬性和特征；(4)進行假設操作化。故選ABCD。

35.CE社區照顧模式認為，社區內存在著許多人際關系網絡。這些關系網絡對社區成員的生活有很大的影響，它可以為人們提供重要的精神、物質和就業方面的支援。由家庭、\r\n親朋好友、鄰居提供的關照是非正式照顧。社區照顧十分重視去動員這些與服務對象有關的非正規照顧者系統，鼓勵他們參與并提供幫助，建立有效的照顧網絡，與正規的社會服務一起，支援和協助人們解決困難。

36.AD按照人類行為的起源，可以把人類行為分為本能行為和習得行為。本能行為來自遺傳，是人類不需要學習就可以出現的定型的行為模式，如吮吸、爬行等。

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37.ABCE

38.ABDE社會工作研究的問題涉及失業、貧困、疾病、社區疏離、家庭暴力、環境不適應、服務機構管理混亂等方面。這些問題一般與主體有關，其人口載體或組織載體(如貧困人士、病人、失業者、流動人口、機構、面臨壓力的群體)就成為研究對象。當然，個案工作、小組工作、社區工作、社會工作行政、社會政策等方法和技術也可以是社會工作的研究對象。目前，問題和需要的視角在社會工作研究中較受關注，然而弱勢群體及其相關議題始終是其主要對象。

39.ABCD《中華人民共和國婚姻法》規定，父母與子女間的關系不因父母離婚而消除。離婚后，子女無論由父或母直接撫養，仍是父母雙方的子女。離婚后，父母對于子女仍有撫養和教育的權利和義務。離婚后，哺乳期內的子女，以隨哺乳的母親撫養為原則。哺乳期后的子女，如雙方因撫養問題發生爭執不能達成協議時，由人民法院根據子女的權益和雙方的具體情況判決。

40.ABDE社會工作的基本價值觀念之一是追求社會公正。為了促進社會公正，社會工作者對不公正現象進行干預，社會工作對不公正行為的干預途徑具體包括：①為困難群體提供幫助，增強他們參與社會生活的能力；②促進不公正制度的改變，為困難群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障等。

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41.BD社會工作是一個價值主導的專業和職業，有很強的價值關懷，社會工作者需要主動地將一系列價值觀運用于助人的實踐中，從而幫助他們解決問題。然而，社會工作又是一種科學實踐，需要通過有效的方法并結合可信的證據。這就產生價值介入與客觀性的矛盾。BD兩項即為屬于“價值介入與客觀性的矛盾”的類型。

42.BCDE行動研究由于是被研究者和與問題有關的人員一起參與研究和行動，因此更多地偏向于定性研究。

43.BCDE反實證主義方法論具有如下特征：(1)強調社會現象不同于自然現象；(2)認為社會研究方法應該著重分析社會整體的因素，找出它的成分，說明整體與成分的關系；(3)認為社會科學的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會現象，反對在社會科學中運用自然科學的概括性規律方法；(4)認為研究主體的能力是主要的，社會科學知識是主觀和相對的；(5)注重社會現象的發生、變化過程和人的意識過程，重視研究互動以及現實社會環境中意義的產生過程。故選BCDE。

44.ABCE社會工作研究可以獨立于具體實務過程。如研究者在觀察社會工作者開展的個案工作之后，提出優化建立專業關系的思路；也可以對政策進行文本研究，提出優化社會政策的建議。社會工作研究也可以融于實務過程，如督導者在對機構工作反思后發現，自己在指導新進入的社會工作者時互動方式存在不足，然后及時調整督導方式。這種了解問題、分析問題、解決問題的過程就是社會工作研究的應用。因此，社會工作研究的成果可以直接或間接地指導社會工作實務，社會工作者也可以同時成為研究者和成果使用者。

45.ABCD社會工作小組工作主要包括以下四點：①小組工作是一種社會工作的專業方法；②小組工作是以社會工作者按照既定的目標帶領和引導的一個過程；③小組組員在小組過程中面對面地互動，互相影響，共同解決所面對的問題；④小組以組員之間經驗的相互影響和分享，從而達到改善案主的社會功能、促進個人或群體的健康成長的社會目標。而這些要素總是這樣或那樣地在社會工作實務中被凸顯和反映出來。

46.ABC

47.CDE在學齡家庭階段，家庭需要承擔的任務包括：①培養子女的獨立性；②對學校等新機構和新社會成員保持開放的態度；③接納家庭角色的變化。

48.CDE心理社會治療模式的診斷包括三個方面：心理動態診斷、緣由診斷和分類診斷。心理動態診斷是對服務對象的人格各部分之間的相互關系進行評估；緣由診斷則是對服務對象困擾產生、變化的過程進行分析；分類診斷是對服務對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素做出判斷。

49.AB積極的影響包括提供信息幫助個人和群體了解情況、做出判斷、滿足要求或實現目標；消極的影響包括通過信息傳遞不恰當的價值觀念和行為模式，對受眾進行誤導。

【命題點撥】本題考查的是大眾傳媒的積極影響與消極影響。大眾傳媒主要在六個方面影響人類行為，這些影響有積極也有消極。

50.ABCD

51.１.從參與能力的角度，本案例中影響居民參與志愿者服務的主要因素有：

（１）時間因素。如材料中有的人認為執勤占用了很多時間。

（２）金錢因素。材料中有居民認為會產生一定的費用。

（３）知識與技巧因素。居民缺乏相關的知識和技巧會妨礙其參與社區事務。本案例中，在交通疏導過程中出現的志愿者與居民發生沖突的情況表明開展活動需要一定的技巧。

（４）制度因素。志愿者活動應該有明確的執勤分工，做好志愿者之間的時間協調與配合。針對可能發生的意外情況，活動的組織者要有清晰明確的判斷，制定措施應對意外情況。這些也會影響居民決定是否參與志愿活動。

２.為推動該社區志愿服務發展，社會工作者應開展以下幾個方面的工作：

（１）策劃社區志愿服務項目，帶領志愿者開展服務。案例中，就該小區門口早晚出入車輛多，常常造成交通擁堵的情況，社工可以策劃相關的服務項目，借助小區活躍的志愿者力量，開展交通疏導工作。社工還可以根據小區內居民的其他需求，發掘和策劃出多種多樣的志愿服務項目，拓寬志愿服務的項目領域。

（２）發掘培養