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限公司木門項目考核指標體系\x"年O月"年O月目錄\o"1-3"\h\z窮第一租部分舍、高聞層考雙核指副標脆總經本理考炮核指燥標版考核椒維度行:任答務績芳效環考核鋼人:治營銷坡副總羨經理帝考核縫指標豬考核躲維度株:任肝務績殖效最考核后人:劑運作儉副總擇經理畫考核坦指標敗考核竿維度亞:任耳務績漲效好考核歌人:秧總工險程師縱考核筋指標謎考核機維度逼:任落務績稈效癥考核窗人:糧總經弟理秘僻書考訊核指必標驚考核蛛維度立:任蛇務績雨效礎考核臉人:熟營銷慈副總道經理答助理優考核沈指標立考核狠維度耐:任廳務績葵效郵考核共人:議運作走副總狼經理撞助理妄考核秧指標阻考核逢維度駐:任魚務績投效桃考核安人:翠住第二逼部分棉營派銷膊部門皂營銷絨規劃尸部寬營銷篩規劃盼部部鎖長考不核指故標襖考核忘維度羊:任茶務績畜效電考核嘴人:鑼攤市場鐮營銷秋員考唯核指旅標陽考核宴維度佛:任廢務績弦效演考核匙人:繪產指標逐項率考評踐目的販考核責關鍵膏點/陰標準丈1.占計劃玩及執襪行情客況諸保證賽工作某有序升開展界工作襲計劃并制定蛛的是班否合總理,捐計劃推是否勿按時食執行嗓,計餡劃執代行效賀果爬2.綢日常暗事務售完成享情況媽保證不日常億事務罰工作祥及時拌準確隔規范味處理還領導置滿意惜度時3.彎市或場信邁息的桌收集青、整登理與努分析充提高彎公司制在市談場競向爭中發的應西變能叨力釀及時興捕捉謠商機憂信息械收集竭的廣絮度和螞深度雹,無圍重大隸遺漏克;信集息分校析的古透徹系度、權正確昌性槍分析半報告雷的數橡量與但質量堅4.男擬預定產留品、紀價格憶策略痛保證慰公司遲產品浸適銷捷對路閥保證普價格亡定位闖合理岔策略歌建議碧報告敬的及猜時性葡、正巨確性訊;徑報告削的可次行性悶、采錢納率使;樓對上緣級領粒導決驢策的耕支持禮度;飲5.考產損品宣奪傳策奮劃及舒形象曬宣傳倆效果豈評價旬樹立芳產品產品牌創優勢漢,提渴高產識品知仇名度節策劃作方案旗報告死質量姑和宣拘傳效邪果;仰6.赴促銷餅活動河的策設劃、系組織撫及實允施效僻果柜擴大旁品牌貪影響踏力,組提高租市場供占有熟率誠促使旨認真兔組織嗓每一奸次促尿銷活軋動,甚達到駁滿意苦的宣攀傳效晶果判促銷勤方案炸報告兩質量壩和促腳銷效居果;刺樣板仔間、捧展臺禍等促貢銷活遇動的撈組織跑是否軌有序劇,是擺否能前夠達霧到計魄劃的詞效果鍛;北7.撇完成鞠領導餅交辦頸的其鮮他事蜜項濱做好貨領導傳交辦殲雜務蓋和辦扎公室刺有關己勤務環工作熄以領惹導下藥達要帽求或掃臨時碗性指手標及袋要求包為準冬;腦備注皇:貸渠道羽管理連員耀考核鏟指標閑考核評維度獸:任猴務績弊效脫考核軟人:突犧銷售純部夫銷售甚部部燃長考液核指成標驕考核籍維度休:任岔務績窮效平考核腥人:貪磚銷售網部部形長助沿理考哨核指餃標遮考核唐維度暴:任趙務績遍效衡考核合人:票銷售慣導購愁崗位盤考核集指標疲考核筋維度宜:任驗務績喝效斥考核別人:都飯指標額項錘考評標目的劃考核歇關鍵涂點/寧標準蛾1.毛銷盆售指哥標完籃成情革況沾保證宇的門滑市的碗營銷捕目標笑能夠給按計賓劃完鞋成粒指標弦是否致按計沸劃完搞成;欺指標雄執行轉效果源;碼個人誦銷售救營業鵲額年膽增長幻率不縱低于蹤[墨]%以;畝實際福銷售臺額/皺銷售炸指標歇不低牙于[請]梢%;辜2.耕大縫廳的估日常棍維護搏維護象大廳飛銷售遣環境武,保洗證公架司形碌象黨銷售疼大廳弊環境旦是否拼整潔疏、干險凈;鑒業彈務情火況伶提高顯銷售碌工作添的效秋率、怎準確押性敘銷售粘成功尖率;店業務肉知識哈了解離程度揀;街對公竊司庫嘴存品食熟悉趙程度沖;塊出具妨銷售貴單據銅、收革款的姑出錯米率不民高于窩[透]%爛;揚4.沃日右常事逗務完腫成情不況誓保證洽日常護事務況工作庸及時火準確以規范據處理仔以臨陣時性渠指標授及要評求為嶺準;扯備注目:撐門市嗽經理番考核筑指標活考核房維度揀:任找務績確效冠考核枕人:豪殖指標鳳項涉考評跨目的程考核從關鍵推點/貍標準頂1.統門樂市銷積售工叢作計奸劃及位執行線情況拜保證摔門市儲達到規銷售愈目標筑門市早已完址成工這作/遵計劃款工作在的比御例不陰小于妨[飾]別%兄;種門市槳銷售陣量、遺銷售枝額;無2.弓門附市日時常管之理工大作擺保證巖門市館銷售谷工作層有序撓開展毅客戶斜服務后質量刪考評罪;歐客戶咬滿意濃度;今門市境的整想潔度終;蛙門市蕉貨物鞠的缺懶損率研;地臺賬綠完整續性酬3.稈市醫場信落息、男銷售漠統計答收集臘、上我報此確保以工作沈信息甜收集你、整垂理、付上報雕,為賽公司閘相關召統計炒和決鄭策提險供依漠據俗信息牲整理手的及切時性裕與有異效性立;畏市場余信息柳的數認量、眠質量辰、準糊確性逃;綱4.活日品常事皮務完尿成情湯況飼保證唯日常薯事務爪工作真及時斬準確旁規范獄處理苗領導纖滿意熔度;鳳直接喊下屬陶滿意綿率[摩]波%泉;除出具辱銷售道單據類、收鋒款的曉出錯箱率不次高于秧[崇]%響;公廁司銷蝕售制向度和駐規定兇的執放行情偵況;疤5.警門巷市安科全吹確保弦公司臨財產棉及人良員生皺命安然全、殘杜絕奴安全殖事故虹防火帥、防伴盜;匠(否寫決性植指標印)但店頭絡廣告否的維溫護;批備注冊:社門市留業務邁員考懲核指塵標覺考核宅維度會:任蠶務績丘效銳考核支人:阿稀指標恨項麗考評伍目的擋考核侮關鍵麥點/遍標準腐銷氧售指塌標完構成情密況礙保證膊的門宇市的時營銷救目標風能夠錯按計喪劃完顏成擾指標寬是否龍按時獄執行盞;指忽標執輛行效集果嫩個人心銷售映營業之額年籮增長漠率不萄低于伯[細]%民實際苦銷售姜額/崗銷售拾指標棗不低銹于[鍛]低%興業震務情軌況棟提高警銷售陶工作判的效縫率、也準確樓性檢銷售島成功屢率;逐業務辟知識宮了解植程度孟;鐮對公泄司庫垃存品什熟悉日程度歌;端出具閘銷售辰單據礙、收某款的侄出錯差率不考高于身[辯]%謊;縣門匪市的專日常晚維護儉維護素門市誰銷售壞環境飛,保豐證公帳司品透牌形棵象社門市鉆環境悅是否恒整潔蛛、干木凈;記門盡市資誘產管篩理情術況候保證嶼門市華資產畜定期見盤查軋是否拜定期補盤查午門市磨內貨乞物;存信息到收集述的能度力嘆提高辜公司股對市陳場的廚應變話能力殖信息灣收集斜的數句量、琴質量怕;壽信息柏對上童級領伐導的扣決策取的支蜜持程體度;育日常汁事務茫完成劃情況如保證冶日常蕉事務個工作龜及時膠準確杏規范個處理伐以臨勉時性間指標跪及要顯求為綱準;天備注憐:液售后桐服務捎部急售后飾服務覆部部賺長考甜核指鴉標吐考核句維度笑:任勉務績韻效訂考核壟人:燭遼售后密服務架部部扮長助鴉理考沫核指唉標浴考核噸維度費:任口務績魚效側考核須人:欄坐指標鐮項攝考評或目的嗓考核粱關鍵時點/暴標準炮1.揪協宰助售年后服撞務部恥部長惕日常世事務究完成熱情況賓保證麗日常掉事務海工作挺及時禁準確淹規范阿處理豬領導固滿意被度;張直接碑下屬風滿意按率[遞]后%員;撫代行貍部長久職權播的工喊作滿致意率邁;謎2.單安尋裝任幟務分禽配和友人員噸調撥漲保證秩各項屋安裝咱任務艙按時腿、優什質地渣完成機客戶嚴安裝章要求鐮響應災速度筆;屆安裝逗人員摧工作某量是觀否均呈衡;克安裝癢小組國任務減完成多質量聞;綠本部訂門培君訓的性策劃浩、組淚織、材實施智保證米培訓預計劃蹄的針勺對性秘、有新效性炒端正條員工瞞態度待、提糖高工咬作技對能攏編制別培訓腹設計濟方案雞的及悟時性村、結磨構的峰合理茶性、側內容蠻的全大面性叮;漆培訓顫效果羽的滿下意度壽;芬培訓杜效果蝕的有茅效性融;勁客戶蔥投訴腳處理煮情況券保證芳客戶那滿意長度炒維護回公司蠻品牌樹形象巷投訴疏處理升及時饞性;封處理虛效果踏的有賓效性棉;董5.螞其碧它任牲務完豪成情棕況曬完成援銷售盞部部甘長指尾派的衛其它胖任務厚以臨設時性展指標猴及要悉求為哭準存備注旦:拖客戶踐服務謎中心詠管理河考核減指標恐考核掌維度傘:任脆務績貞效孟考核變人:儉綿售后箱服務騾部安圈裝班泥長考晴核指鬧標屋考核戒維度山:任戀務績羨效己考核擁人:假題指標判項鄭考評競目的戒考核璃關鍵僑點/房標準斬阻鋪裝辟前的暮準備弦工作留情況波保證墓鋪裝泛任務獸順利樸實施申對客裂戶鋪巾裝要澤求的革了解法程度爬;榨對鋪貞裝現匆場情演況的懇掌握深程度制;掌與客劣戶的胖鋪裝欠前溝紐通是饑否充勇分;悟2.蠶指辦揮、享協調艱本班椅進行宴鋪裝揀、維鄉修的梨情況憲保證渴鋪裝相、維敵修任腔務順陳利實書施洋是否岔按時還、保頌質、風保量坐完成乘任務高;軟客戶嚷滿意閑度;惕作業協質量膚優良扇率;倚返修籠率不葡得超菊過[筋]纖%培客戶忠投訴扭率;抹各安輝裝小路組作廣業分衣配量忍;憐班內插員工役工作務技能妙情況氏保證葵鋪裝叨作業淹的質照量和慈效率膛班內慘員工搖整體從工作駛技能俗優良揚率;悲對班常內員丙工進趟行技壽能培逗訓次悶數;添培訓晉效果別評估澤;淹鋪裝飾方案卻的設按計富保證鑼鋪裝床浪費反的減漂少,員顧客萄的滿熟意唐方案僚設計船的合般理性號;顧唉客的恭滿意暖度;烈提供乏客戶始訂貨草建議區增加固存貨尼的周纖轉率活建議金的合浪理性怒;顧疾客的于滿意啟度;瓶現有士存貨磨的使絕用率單6.控日晚常事歌務完喇成情蓋況抱保證職日常后事務倍工作鴉及時垂準確范規范滲處理抗領導茄滿意搬度;恨直接遺下屬亦滿意刃率[宏]賽%鄙7.神其豆它任言務完打成情佩況湯完成守上級呆指派降的其月它任寨務枯以臨軍時性鳴指標得及要洗求為謝準翼備注葛:鉤售后抵服務萄部安炊裝組箭長肢考核暈指標管考北核維幣度:凡任務寧績效脾譯考核蓬人:吸蜜指標驕項奉考評筑目的倡考核累關鍵賢點/拖標準行1.泳領涼導本憲組進撿行鋪河裝、繼維修窗作業塘的情迫況儉保證顆鋪裝迅、維視修任限務順柿利實羽施識提高蛋用戶冊滿意列度駝是否寬按時棗、保業質、只保量鈴完成集任務暮客戶僵滿意別度鞭作業谷質量葵優良獅率;單返修振率不懇得超拐過[偽]諷%扎客戶蔬投訴甲率;騰2.深本貞組管艷理工揀作情釘況櫻提高利小組并工作策效率晌保證隨本組吵工作絨有序拘開展億本組嗚成員挖士氣脅、是必否相暮互配末合贏對組瘡員評艙價是婆否公寫平、初公正普3.桐組碗內員貢工工搭作技善能情昆況嶼保證鳴鋪裝控作業庭的質葬量和隱效率閱組內拖員工遼整體躁工作拒技能熄優良館率;摟對組追內員菌工進矮行技虜能培第訓次靜數;變培訓柏效果無評估園;燈4.限日痛常事魯務完例成情考況建保證底日常汽事務遍工作鼻及時讀準確菜規范訓處理盟領導阻滿意高度;記直接田下屬左滿意瘋率[詞]歷%敗5.養其鍵它任胃務完疼成情目況珠完成掃上級押指派盜的其桃它任鵝務微以臨犬時性狹指標慎及要垃求為穗準浪備注詢:鍵工程揀銷售檔部判工程錢銷售啟部部凝長考荷核指頭標宋考核紐維度自:任穩務績態效史考核久人:腹立工程趁銷售袍業務禍員考臘核指謠標寇考核攤維度扛:任怕務績費效瓶考核誓人:釘集指標閉項隨考評稅目的赴考核雹關鍵鈔點/仿標準崗1.厘計巨劃及堵執行糞情況秒保證綿崗位黎計劃賭目標欄與部古門計削劃目振標相甜一致熔工作駝計劃勞制定蜜的是渣否合遷理;軋計劃湊是否罪按時告完成醋;貝計劃盜執行校效果煩;倘2.弄工悉程項自目信里息、鈔市場板信息候收集揮、整臨理、接匯報傅工作墓遮確保傲公司磨需要窄的工著程項摟目信選息更敲加準謊確、哨全面濕工程芝項目啊信息朋、市君場信蛛息分撿析報卸告的膏數量六;揚相關酒研究茄報告獵的被蛇高層打領導救采納壟的數儲量或睬對高武層領怎導決矛策的部支持撫程度春;戶3.布工煎程項暗目的桐市場蛛開拓囑保證渾業務皺量穩矮定增僅長驕接洽搞的工興程項洲目數反量;傅與重柱要工于程項答目客出戶關狗系開羊拓、侄維護慮;修年度娘新開蠅發重喬大工觀程項奔目數碗不少絲于[逢]裙個;嬸4.會個爬人銷頸售指桿標完夠成情賠況休保證冶部門童銷售國計劃瞞順利咬完成作合同歲數量昌、合出同金很額窩;林個人沉完成已銷售鍬額/刷銷售克指標葉不低定于[檔]鞠%門;焰工程文銷售黃款回蒸收率吉帽;苗5.虎日聲常事賠務完秧成情釣況杏保證帖日常狀事務映工作繪及時穗準確蘭規范兇處理案領導萬滿意粥度;紡6.墳其怨他工賓作影確保爛及時豈辦理鴉按期建完成距工作院,質倡量滿那足要淹求吳;陵備注確:禾國際噸業務理部臭國際額業務頭部部地長考責核指噸標瘦考核帽維度沫:任紐務績蜓效式考核昆人:白拍國際均業務舟部業策務員獅考核存指標錯考核始維度竭:任許務績翁效赤考核箏人:作磚指標膨項暗考評卻目的廳考核督關鍵利點/驅標準價個人遇工作扎計劃映的完抱成情若況包保證豈部門才銷售蘆目標畏完成組銷售淘指標貞完成核率;漿出口健貨品妹的回樹款率詞;君2.蒙客餅戶信壺息、肚市場固信息侍收集冠、整動理、慨上報優工作唇悉為上立級領弓導決刃策提鄰供依新據煌每周咽一次肝上報善所收撈集信同息;魄收集牙信息村的數押量、作質量照;品相關果信息峽對上朵級領幫導決豆策的餓支持錯程度學;菜3.喘出快口市鑰場的澇開拓紀、維幅護情孤況康保證異出口定業務脖量增睬加淡新開爛拓的隔重要湖海外悄客戶諸數量辨超過務[燒]殲家;耳接觸鳳國際悶客戶里量,察是否繡保持拖良好鏈的客火戶關這系;須4.拼出栽口布合同鐵制作鐮的規傾范性徒、合

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