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文檔簡介
室內設計師工作總結匯報【三篇】【篇一】室內設計師工作總結匯報
一、總結過去這一年來工作中的不足,現剖析如下,以自勉:
1、個人工作方面:
在20xx年8月我被任命為業務部經理,在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大,日常下小區的次數有所下降,對小區的實際真實情況沒有認真了解,對小區的情況反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。2、業務部內部管理上的疏漏
業務部人員專業培訓和課外知識不到位。雖然在前期,對到崗的業務代表進行了系統的培訓,但在后續的專業培訓跟進方面沒有做到位,導致業務代表你說什么他都知道,你說什么他又不知道,所以持續的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。業務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足。我們的業務量沒有大的發展,體現我們業務拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰能力不強,綜合技能有待提升。工作細節控制不足,導致綜合效益不高。通過十多年的品牌沉淀,企業治理日益完善,企業文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒有專業操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業務單子,但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。3、客服中心前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入。前臺禮儀接待不夠專業,沒有對公司企業文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。老客戶維護工作滯后,導致老客戶推介率下降。培養一個老客戶的忠誠度,是一個企業長久發展的法寶,開發一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關,售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷,維系老客戶與公司關系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。4、我自身的缺陷不細心考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利,亟待改之!脾氣太急躁不夠沉穩個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!【篇二】室內設計師工作總結匯報20_年已過去,感謝您對我的關心和指導。對我來說,這些點點滴滴不是流水無痕,而是銘刻在心;同時也要感謝同事們的協作和幫助,在公司這個大家庭里能夠經歷這一年的分分秒秒,我深感幸運!我們公司的有著獨特企業文化,既有規章制度嚴格的一面,又有人性化關懷的一面,它能磨練人的意志,淡泊人的心靈,能讓員工業務素質能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結著每位領導的英名決策和正確指導。這一年來,是我規劃人生中重要的關鍵時期,一定要走的穩健。通過多個項目的設計工作推進及完成,我對室內設計工作的流程和方法等有了更深的認識,對各類裝修風格也有了更進一步的了解。今年年初,我給自己制定的目標是按時按質和高效的完成公司擬定的一、二級結點工作總結計劃,主要工作任務是(個人理解),產品研發、設計單位管理、后續施工階段的跟蹤管理。重點,或者說最能體現你專業水平的就是產品研發,也是設計管理團隊的核心價值。提高產品附加值,對項目進行價值提升,從而提高項目成本的承受能力。好的產品雖然不一定都需要高成本,好的概念設計可以為項目尋找到全新的突破口。一年來,我按照自己既定的目標一步一步地下來,有些可能達到了,而有些可能離目標還有一定地差距,具體表現在以下幾個方面。方案方面:好的方案是售樓處或樣板房展示成敗的前提。一年來,我參與_樓樣板房、_樓樣板房和_處等項目的室內設計工作。在設計研發中心領導的幫助下,我學到了很多管理模式和設計策劃理念等,但我對部份策劃理解的把握還缺乏基礎理論性的認識,這都是在以后的工作中需要加強的。方案方面:方案能力是一名室內設計師應必備的重要能力,好的平面是方案成敗的關鍵。一年來,我參與了_和_等項目的室內裝修方案設計,在設計期間我跟隨研發中心的領導一起查閱了解營口和_的大量人文資料,并實地考察,通過埋頭苦干和虛心請教,圓滿完成了既定任務。在實施設計工作推進的過程中,我發現了自己的很多不足之處,特別是對方案的整體把握能力還有所欠缺,這都是要在今后的工作中需要努力提高的。除業務素質的鍛煉外,與設計公司的溝通,與同事間的配合也是工作中必不可少的一部分。設計前期,我們致力于與營銷中心的溝通,通過職業嗅覺了解公司在項目的定位意圖,及時溝通和協調是我堅持的一貫立場。我在設計過程中不斷與集團中心、城市公司和設計公司各方面進行交流,匯總交流的結果,統一思路后體現在設計方案中,及時的收集并統一相關部門及領導的意見對后續的設計工作是有百益而無一害;在設計過程中,如是設計的問題,就要敢于承認并迅速加以更正,不是設計的過錯,也要做細致的解釋工作。此外,室內設計還需要與相關專業的配合工作。在室內部份室內設計專業作為其他專業的先導,必須對整個設計流程負全面的責任。在合作過程中我抱著學習的態度,虛心的精神,共同努力推動項目進展。為了提高自己的綜合素質,我加強相關等各類知識的學習,豐富自己的工作技能。同時我還閱讀了大量的國外最新發行的設計案列,提高了自己鑒賞水平。我又學習了為人處世倫理哲學,以提高自己的道德修養。所有這些,使我越來越深刻地感覺到人生追求的意義。不知道是自己要求太高,還是自己的進步太小,我總覺得離目標還是那么遠。而且工作時間越長,學的東西越多,就越感到自己的不足。總之,成績屬于過去,過錯已化為經驗。在以后的工作和生活中,伴隨著公司的不斷拓展和業務量增長,我們依舊會面臨巨大的挑戰和壓力。就我個人而言,有幾點尤其需要重視。一是加強自身業務能力的培養,增加自已對設計各個環節的熟練程度,多吃苦,多思考,努力提高工作效率;二是與同專業同事間增強憂患意識,競爭意識,營造你追我趕的氛圍,不學習不上進就要被社會淘汰;三是加強與公司內部各設計人員間的團結合作,保持平和的心態,多溝通。【篇三】室內設計師工作總結匯報20xx年來,xx主要負責室內設計工作,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這一年的學習、工作情況等作如下匯報:一、加強學習,兢兢業業,提升工作業績扎實勤奮工作,提高工作業績、堅持學習業務知識,提升自身業務素質。為了更好地適應人才工作的新形勢要求,體現全面貫徹落實科學發展觀的要求,這一年來我還是緊抓業務學習,認真學習了與工作相關的勞動人事新政策法規,向領導前輩們學習他們好的經驗,好的方法,進一步提高自身的業務知識能力水平。片面的掌握自己的工作業務是不夠的,平時我也注重向其他業務往來單位學習熟悉了解各種工作流程,在多學習、多接觸中提升了自己的業務水平,提高了辦事效率,也使自己更好地服務企業、服務群眾。二、堅持熱情細致服務,認真完成各項工作在中心日常工作期間,我能嚴格遵守中心的各項規章制度,認真完成上級、領導交給的任務。也能恪守為民服務的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務,耐心細致。我主要負責的是xx。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在公司工作并不是那樣簡單的,我只好做到我能夠做到的一切,我知道我的能力還是不夠,但是誰也不能做到完美,我應該繼續的工作下去,不是一步就能走到盡頭的,在前進的道路上會有很多的荊棘和路途的。三、在接下來的一年中,我還是會繼續努力的具備專業設計水平那就需要加強自己的專業設計水平。那什么是專業?從一門開始,或者家裝,或者餐廳,或者酒店,單選一門然后觸類旁通。無論是什么樣的室內設計都是空間上的設計,所以功能規劃,色彩,燈光,材質,造型及工藝,是你主要掌握的核心內容。在設計上你所反復應用的就是這些。如果連一個臥室的正常照度都不知道,燈光對材質的的色彩影響都沒有清晰的概念,那距離做設計還有一段距離。輔助的而且也是必不可少的是人文歷史,人體工程,視覺或者說空間心理(可以理解為風水)。做設計不是能畫漂亮的效果圖,能繪制標準的施工圖紙就是設計了。設計就是把即將實施的事物提前規劃出來。四、每個
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