第三章方案導師：林卓君Mail：學習目標方案的含義1方案工作的重要性和性質2方案的主要分類3方案工作的程序4預測、滾動方案法等制訂方案的方法5內容框架圖戰略計劃與作業計劃計劃與計劃工作計劃計劃工作長期、中期、短期計劃具體計劃、指導性計劃市場營銷、研發計劃、生產與運營計劃、財務計劃、人力資源計劃、供應計劃專項計劃和綜合計劃狹義：制訂計劃廣義：計劃工作過程宗旨、目標、策略、政策、程序、規劃、預算計劃工作程序計劃工作方法第一節方案工作的含義和重要性計劃工作廣義是指制定方案、執行方案和檢查方案三個環節在內的工作過程狹義是指制定方案，即根據組織內外部環境情況，通過科學的預測，權衡客觀的需要和主觀的可能，提出在未來一定時期內所需到達的具體目標及實現目標的方法、措施和手段。方案工作方案工作的含義我們常用“5W+1H〞來描述方案的內容：Why——為什么要做?即明確方案工作的原因與目的。What——做什么?即明確活動的內容與要求。Who——誰去做?即明確由哪些部門和人員負責方案的實施。When——何時做？即明確方案中各項工作的起始時間和完成時間。Where——何地做？即規定方案的實施地點。How——如何做?即制訂實現方案目標的方案措施。方案可分為正式方案和非正式方案〔二〕方案工作的重要性計劃是一種協調過程，它給管理者和執行者指明未來努力的方向1通過計劃可以促使管理者展望未來，預見環境變化及其對組織的影響，并制訂有效的應對措施，減少不確定性和降低風險，并使管理者預見未來行動的結果。2計劃為控制提供了標準和依據。3二、方案工作的性質三、方案類型分類標準類型計劃的廣度戰略計劃、作業計劃計劃的時間跨度長期計劃、中期計劃和短期計劃計劃的明確性具體計劃、指導性計劃組織管理職能市場營銷計劃、研發計劃、生產與運營計劃、財務計劃、人力資源計劃、供應計劃等計劃的內容專項計劃、綜合計劃計劃內容的表現形式宗旨、目標、策略、政策、程序、規劃、預算第二節方案工作程序機會分析外部環境內部條件優勢劣勢編制預算將計劃轉化為預算，使之量化確定目標什么是組織的發展方向有哪些目標計劃分解將各項計劃進行分派、落實明確計劃的前提條件什么樣的環境下實施計劃選擇方案選出最令人滿意的方案擬訂可供選擇的方案實現目標的方案可以有許多個評價各種備選方案根據方案的優缺點進行評價第三節方案工作的一般方法預測目的方法對象信息預測是指根據過去和現在的因素，運用科學的方法和手段，探索組織所關心的事物在今后的可能開展趨勢，并作出估計和評價，以指導未來行動的過程。達芬奇密碼希臘十字游戲任務是把四種，每種四個符號放在一個4X4的格子里，要做到的是：每行的符號不能重復、每列的符號不能重復、每個色塊里的符號也不能重復。

謎底〔二〕預測的類型內容市場預測預測時間跨度屬性應用范圍財務預測技術預測短期預測中期預測長期預測定性預測定量預測企業經濟預測部門和地區經濟預測宏觀經濟預測〔三〕預測過程預測過程大體可以分為以下步驟：確定預測對象與目標收集、整理和分析資料選擇預測方法建立預測模型驗證模型的可靠性分析預測誤差改進預測模型進行預測撰寫預測報告并進行評價12345二、滾動方案法滾動方案法是一種定期修訂未來方案的方法。這種方法根據方案的執行情況和環境變化情況定期修訂方案，并逐期向前推移，使短期方案、中期方案和長期方案有機結合起來。由于這種方法是在每次編制和修訂時，都要根據前期方案執行情況和客觀條件的變化，將方案向前延伸一段時間，使方案不斷滾動、延伸，所以稱為滾動方案。三、方案評審技術方案評審技術也稱為PERT網絡分析技術，是運籌法的一種。它是把網絡理論應用于工程工程的方案與控制之中，根據所要完成工程的各項活動的先后順序和所需時間，找出關鍵路線和關鍵活動，以到達合理安排可以動用的人力、物力和財力，謀求用最短的時間和最小的代價來實現目標的一種方案方法。方案評審技術的關鍵繪制PERT網絡是一種類似流程圖的箭線圖，事件、活動和關鍵線路是構建該網絡的三個主要元素。事件編號活動期望時間緊前事件A確定地點5周無B獲取建設許可證30周AC雇用建筑經理13周AD監督建設30周CE雇用物業承包商6周DF監督植物的栽種13周EG為辦公樓做廣告8周B、FH雇用承包商14周GI獲取租約8周G、HJ開張營業1周I三、方案評審技術開始ACDEFBGHIJ5306133081488113三、方案評審技術四、線性規劃法線性規劃方法就是研究在有限的資源條件下，對實現目標的多種可行方案進行選擇，以使目標到達最優的方法。例：某廠方案生產甲、乙兩種產品，甲產品每臺利潤20000元，乙產品每臺利潤30000元，生產它們所需要的A、B、C、D四種資源數量和定額如下表所示，問在現有條件下，如何確定甲、乙產品的生產方案，才能使利潤最大？甲產品（X）乙產品（Y）資源限額A2212B128C4016D0412單位利潤2000030000四、線性規劃法四、線性規劃法目標函數：M=20000X+30000Y約束條件：

2X+2Y≤121X+2Y≤84X+0Y≤16