九柱性格與銷售策略第一頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六體驗活動：你準備好了嗎？小組活動：1、找一個團體的成員，告訴他/她，你來上課的理由？2、用一句話，表達你對課程的期望。3、用一句話，定義你認同的銷售概念。第二頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六姓名：楊毅出生地：淮南專業：商務代理與管理專業

-營銷師二級經歷：08-10前程無憂（51job）CP11泰康人壽TL12華夏人壽ASTL

電話Q：66267598郵箱：alxe.yi@139.com個人介紹走過去，前面是片天！第三頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六課程目錄九柱性格心理學的簡述一美麗誤會3.

☆學問淵源及真正寓意☆每個性格號碼的基本講解分析每個號碼的行為模式，了解背后的深層渴望、動機及價值觀探索自己的“號碼”。解讀個性限制，訂立發展目標；如何分辨相似的“性格號碼”？你是誰？2.九大套餐1.第四頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六課程目錄九柱性格心理學的銷售應用策略二掌握不同號碼的工作優勢及工作劣勢1.掌握針對不同型號客戶銷售技巧及客戶服務策略2.夢幻組合-打造不同型號完整組合的銷售團隊3.第五頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六九柱性格心理學的學問簡述它的過去和現在九柱性格的溯源已無從考究，相傳在公元前兩千五百年或者更早的時期，在中東地區的蘇菲宗教以口口相傳形的方式流傳。前蘇聯的神秘學者葛耶夫（GeorgeIvanovitchGurdjieff）把這個學問帶入了現代歐洲。九柱性格心理學，作為一個門“通曉人性，掌握人心的管理工具，深受西方國家學術界和工商界的追捧。斯丹福大學等國際MBA學員推崇，很多500強的企業管理者視其為管理員工，增強企業凝聚力的“利器”。中國行政管理學院也開設該課程作為干部的選聘方式之一。第六頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六九柱性格心理學的學問簡述圖形的解釋圖形的畫法第七頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六九柱性格心理學的學問簡述三個智慧區域第八頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六九柱性格心理學的學問簡述三層內在結構第九頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六九柱性格心理學的學問簡述真正寓意認知每種性格的存在接受每種性格的存在價值尊重每種性格的使命協助每種性格發揮自己的能力沒有一種性格比其他人好沒有一種性格比其他人差九柱性格心理學不僅僅是一門科學還是一門藝術第十頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六九柱性格心理學的學問簡述名稱只是一種演繹，數字不帶任何價值判斷每個人會受側翼和健康程度的影響而呈現不同狀態成就他人者/幫助者

成就者/實現者

理性分析者/觀察者

遵從原則者/完美者創造可能者/熱誠者

憑感覺者/浪漫者

維持和諧者/媒介者

夢幻組合

保護者/領袖者尋找安全者/忠實者

第十一頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六TYPE1一號：遵從原則者放松時，無憂無慮時傾向7受壓時，自我防衛時傾向4第十二頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六TYPE1一號：遵從原則者深層恐懼：怕自己出錯，怕自己邪惡、腐爛深層欲望：做個好人，追求完美成長經歷關鍵詞：一位威嚴的長輩、跟從規矩、責任感、公平公正、內在判官慣性情緒：內疚、怨恨操縱慣性：糾正他人，堅持自己的標準人生信念：我是好的不健康：自以為是、要自己是對、就要證明別人錯、偽君子、心胸狹一般：害怕犯錯、愛批評挑剔、嚴格控制、糾正別人、非黑即白健康：是非分明、正直無私、判斷力高、優先順序、自律性強、道德標準高第十三頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六TYPE2二號：成就他人者放松時，無憂無慮時傾向4受壓時，自我防衛時傾向8第十四頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六TYPE2二號：成就他人者深層恐懼：怕別人不會自己而需要自己，怕不被愛深層欲望：感受到被需要和愛成長經歷關鍵詞：深諳討人歡心，不被重視慣性情緒：自傲操縱慣性：一定要主動付出，別人才會愛自己身體語言：柔軟而有力、多笑容、速度傾快、聲線較沉、有幽默感受常用詞匯：讓我來；不要緊、沒問題、好；可以、你覺得呢？不健康：抱怨連連、利用別人弱點去貶損別人、無法幫助別人時，覺得被人欺騙、憤恨不平，抹黑別人一般：過分熱心、需要被人需要、占有欲強、嫉妒心重、覺得自己是不可缺少健康：感情投入、體恤別人、熱心助人、將心比心第十五頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六TYPE3三號：成就者放松時，無憂無慮時傾向6受壓時，自我防衛時傾向9第十六頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六TYPE3三號：成就者深層恐懼：怕被否認，覺得自己無價值深層欲望：感受到自己有價值、被欣賞成長經歷關鍵詞：有成功，才有掌聲慣性情緒：自欺欺人操縱慣性：運用一起資源，達到目的身體語言：動作快，目光直接，刻意地不表露感受常用詞匯：可以，沒問題；保證；絕對；最、頂、超。不健康：愛利用別人、嫉妒心重，常想贏別人、以手段保護自己形一般：好勝心強、著重包裝、自命不凡，愛吹噓自己、攻于心計健康：自信心強、精力充沛，能量高、精明，吸引力強、有神采、成就出眾第十七頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六TYPE4四號：憑感覺者放松時，無憂無慮時傾向1受壓時，自我防衛時傾向2第十八頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六TYPE4四號：憑感覺者深層恐懼：無身份、無個人獨特性深層欲望：在內在經驗中，找到自我價值成長經歷關鍵詞：遺棄感、愛幻想、獨處、嘗試與眾不同、情緒化慣性情緒：憂郁自戀、嫉妒操縱慣性：運用情緒，攻擊別人身體語言：刻意地優雅，沒有大動作，慢；、面部表情幽怨常用詞匯：我感覺……不健康：嚴重沮喪，心情極差，憂郁、遠離人群、自責、自卑、自憎一般：容易質疑自己、情緒化、感情脆弱、自憐，放縱健康：創造力高，幻想力豐富、對別人的感受很靈敏、感情真摯，忠于自己的感受第十九頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六TYPE5五號：理性分析者放松時，無憂無慮時傾向8受壓時，自我防衛時傾向7第二十頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六TYPE5五號：理性分析者深層恐懼：害怕自己無能、無助、無用深層欲望：要成為一個有能力、有作用的人成長經歷關鍵詞：情緒平淡、私人空間、疏離感、抽離、外表冷漠慣性情緒：貪婪操縱慣性：運用抽離、冷漠，令自己不受影響身體語言：雙手交叉胸前，上身后傾，翹腿；冷漠，皺起眉頭；講話方式平板，刻意表現深度，兜轉，沒有感情。

常用詞匯：我想；我認為；我的分析是……；我的意見是……；不健康：逃避，脫離人群、充滿敵意、與現實脫節、精神緊張一般：感情抽離，只顧分析、冷嘲熱諷，十問九不應、只跟自己想法、拒絕感情介入健康：觀察力強、好奇心勝、分析力強、冷靜從容第二十一頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六TYPE6六號：尋找安全者放松時，無憂無慮時傾向9受壓時，自我防衛時傾向3第二十二頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六TYPE6六號：尋找安全者深層恐懼：害怕得不到支持和認同深層欲望：得到安全、保護、信任成長經歷關鍵詞：對權威有愛有恨、忠心耿耿、安全感、疑慮過多慣性情緒：焦慮、恐懼、疑惑操縱慣性：運用測試、投訴、質疑來檢驗他人對自己的認同身體語言：肌肉拉緊，雙肩向前彎；面部表情慌張，避免眼神接觸；聲線微帶顫抖，廢話多，久不入正題。常用詞匯：慢著；等等；讓我想一想；不知道，不可以；或者可以的；怎么辦？但是，不健康：極度欠缺安全感、自卑心重、愛夸大問題、極度焦慮不安一般：害怕做決定、依附權威、優柔寡斷、頑強、反叛健康：親切可愛、相信自己、也相信別人、積極行動、忠實對人第二十三頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六TYPE7七號：創造可能者放松時，無憂無慮時傾向5受壓時，自我防衛時傾向1第二十四頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六TYPE7七號：創造可能者深層恐懼：自己受剝削、被困在痛苦中深層欲望：開心、滿足、充分自由發揮才華成長經歷關鍵詞：逃避痛苦、探索新鮮事物、自娛自樂、變化多端慣性情緒：開心操縱慣性：運用分散專注，來逃避痛苦身體語言：坐立不安，手勢大；大笑或不笑，語不驚人死不休；常用詞匯：管他呢、爽、用了，以后再說！不健康：攻擊及辱罵別人、極端失控、行事沖動、夸張、不切實際、愛出風頭、炫耀自己一般：沉迷欲望、過度活躍、膚淺、油腔滑調、一心多用、盲目樂觀健康：多才多藝、外向樂觀、自發性強、容易學會新事物、精力充沛、充滿動力第二十五頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六TYPE8八號：保護者放松時，無憂無慮時傾向2受壓時，自我防衛時傾向5第二十六頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六TYPE8八號：保護者深層恐懼：害怕被侵犯、控制、傷害深層欲望：自我保護、當家作主成長經歷關鍵詞：盡全力、吃苦耐勞、堅持不懈、重情義、宏觀性強慣性情緒：憤怒操縱慣性：運用強權勢力，要求威脅、支配他人身體語言：手指指，教導式，大動作；七情上臉，多變化；常用詞匯：那個誰！喂,你…;我告訴你…;聽我的！不健康：暴力、無情、獨裁:不愿聽取別人的意見，以為強權就是公理、過度夸張一般：主觀、個人主義、不接受意見、愛控制別人、控制環境、自視過高、用威脅、恐嚇來壓人健康：自信心強、行動為主、天生領導者、勇敢寬宏第二十七頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六TYPE9九號：維持和諧者放松時，無憂無慮時傾向3受壓時，自我防衛時傾向6第二十八頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六TYPE9九號：維持和諧者深層恐懼：怕與人失去連接深層欲望：和諧共處成長經歷關鍵詞：平平淡淡、恬靜愉悅、元神出竅、不懂得拒絕人、陽奉陰違、怠惰、無立場慣性情緒：散漫操縱慣性：運用陽奉陰違和元神出竅來抗拒別人身體語言：柔軟無力；講話方式間接，說話沒有主題；聲線低沉，慢，含糊。常用詞匯：隨便啦/隨緣啦；你說呢？讓他去吧；不要那么認真嘛。不健康：無用無助、頑固倔強、毫無方向，停滯不前、麻木不仁一般：過于服從、贊同、依靠別人做決定、懶惰耽誤、不愛講自己意見，害怕與人沖突健康：心胸開放、心平氣和、輕松自在、純真、有耐心、愿意聆聽第二十九頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六九柱性格心理學的銷售應用策略1掌握不同號碼的優秀特質及提升的方向。2洞察不同號碼銷售員的瓶頸及激勵方式。3掌握針對不同型號客戶的銷售策略。4打造不同型號完整組合的銷售團隊。人際關系的鉆石法則---用適合別人性格和需求的方式對應他人第三十頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六九柱性格心理學的銷售應用策略48%打了第一次電話后就失去了一個顧客源25%打第二次后就放棄了12%打第三次以后放棄了10%打第三次以后放棄了最賺錢的“性格”是執著什么性格最賺錢？美國一家調查機構的一組數據會啟迪人們去尋找答案：第三十一頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六勝在內心：哈佛大學對1.6萬的銷售員進行研究：發現決定銷售成敗的基本品質與個人心理因素有關；培養穩定的心理品質，為銷售生涯的成功奠定基礎；自我意識：銷售，是你在開發自我和客戶自我意識的過程；心理學家發現，自我意識決定你的收入水平相處10%；九柱性格心理學的銷售應用策略第三十二頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六阻礙銷售成功的絆腳石：害怕失敗=基本恐懼=制約瓶頸害怕拒絕=基本渴望=激勵開發九柱性格心理學的銷售應用策略第三十三頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六九柱性格心理學的銷售應用策略工作優勢：道德感高，善分辯人員能力，組織力強，細致、勤奮，耐勞，主動承擔責任，自省能力強，善發現問題工作劣勢：追求完美過分挑剔，謹慎，過分古板，不會彈性，創意性差1號銷售策略分析銷售技巧要點：公平合理超級認真法；邏輯說服法；有錯即改法；客戶服務：絕不遲到、失約，提前預約，不要貿然拜訪；不要過于標新立異1號工作狀態分析第三十四頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六九柱性格心理學的銷售應用策略工作優勢：易贏取人心，重感情，扶助他人，情感型領導者，工作的無私付出，不計較得失。工作劣勢：缺乏條理規劃，易感情用事，過分承擔使下屬難成長，愛干涉私事，隱形操控。2號銷售策略分析銷售技巧要點：信任和需求情感煽動法；天使求救法；弱者歸屬法；客戶服務：取得信任為先；迂回表達策略；厘清需求，情感投資2號工作狀態分析第三十五頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六九柱性格心理學的銷售應用策略工作優勢：成功動機強，目標感強，爭第一，團體影響力大、善推動力他人，效率高，善于感受需求，迅速建立關系工作劣勢：不擇手段，急功近利，愛做表面功夫，重眼前和個人形象，欠長遠宏觀考慮，缺乏互助精神。3號銷售策略分析銷售技巧要點：優越和能力專業敬業法；集中要點法；助其成功法；客戶服務：強調重點，重視時間的有效性，以功利為導向，送小利為誘餌，樹立其成功人士的觀念3號工作狀態分析第三十六頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六九柱性格心理學的銷售應用策略工作優勢：善獨創性，感染力強，直覺判斷力高，細膩認真，有感情支持，工作穩定性強工作劣勢：情緒波動大，重感覺，缺乏理性和規劃，性情高傲，難融合團隊，對己過高評價4號銷售策略分析銷售技巧要點：獨特和深度特別心思法；親自參與法；情緒澎湃法；客戶服務：感性訴求為主；營造氣氛、環境；真實可信的交往手段。4號工作狀態分析第三十七頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六九柱性格心理學的銷售應用策略工作優勢：知識淵博，善研究、分析及推理；獨立性強，情緒穩定，客觀性強；工作劣勢：重理論，輕實踐，過于謹慎，不注重人際交往、缺乏競爭意識，易設防抽離5號銷售策略分析銷售技巧要點：知識和私隱知識堆積法；自然交往法；簡約節省法；客戶服務：專業細致，邏輯分析經得起推敲；不要打聽個人私事及私人時間；以理性為導入5號工作狀態分析第三十八頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六九柱性格心理學的銷售應用策略工作優勢：穩定性強，團隊歸屬感明顯，忠誠度高；待人接物謹慎，風險管理能力強工作劣勢：做事拖拉，響應速度緩慢；欠缺行動力，決斷性和進取性弱；立場不堅定；情緒包袱大6號銷售策略分析銷售技巧要點：安全和穩妥危險信息法；長期接觸法；他人決定法；客戶服務：交往尺度不宜過近和過遠；誠實開放的溝通姿態；加強推動的力度和實際解決問題的能力6號工作狀態分析第三十九頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六九柱性格心理學的銷售應用策略工作優勢：積極，正面，公關能力強，迅速交友建立網絡，有創意，善計劃，遇挑戰時效率大增工作劣勢：缺乏鉆研，相對淺薄，耐力性差，逃避困難，不愿承擔責任，執行能力弱，物質欲望強7號銷售策略分析銷售技巧要點：新鮮和自由快樂朋友法；新鮮嘗試法；沖動快捷法；客戶服務：交往態度以輕松愉快作為切入；適當的聚焦談話內容；靈活多變，富于創意發揮的手段；價格超值，體現個人優越7號工作狀態分析第四十頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六九柱性格心理學的銷售應用策略工作優勢：事業心強，統籌規劃周詳，控制事態結果能力強，建立管理體系能力極強，善培養保護下屬，應變能力強，善解決難題工作劣勢：強迫他人遵守規則，干涉性強，極端自我、不善于聽從意見，不愿妥協8號銷售策略分析銷售技巧要點：尊重和控制領地歸屬法；尊貴服務法；他控局面法；客戶服務：直截了當的溝通姿態，體現服務的非一般尊貴性；多虛心請教，不恥下問8號工作狀態分析第四十一頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六九柱性格心理學的銷售應用策略工作優勢：隨和善良，善解人意，親和力強，受歡迎程度高，有耐性，懂得協調工作劣勢：原則性弱、工作需要框架、督促才能完成不愿面對矛盾沖突，目標感明顯，不分輕重緩急，隱性固執，刻意消極不合作9號銷售策略分析銷售技巧要點：舒服和諧團體融入法；主動影響法；情感投入法；客戶服務：溫和，不具備攻擊性的溝通姿態，語調語氣平和有理；主動周到9號工作狀態分析第四十二頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六九柱性格心理學的銷售應用策略夢幻組合：打造不同型號完整組合的銷售團隊成就他人者/幫助者

成就者/實現者

理性分析者/觀察者

遵從原則者/完美者創造可能者/熱誠者

憑感覺者/浪漫者

維持和諧者/媒介者

夢幻組合

保護者/領袖者尋找安全者/忠實者

第四十三頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六太空漫游的故事開路先鋒8號支援之選2號忠心隊員6號勇字當頭3號長于規劃5號監督使者1號娛人先生7號心靈詩人4號和平大使9號九柱性格心理學的銷售應用策略第四十四頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六第一階段：建立愿景及大方向

8號力量：制定發展方向和宏圖偉略。第二階段：計劃的構思

7號力量：運用天馬行空及創意力，發掘更多可能性

4號力量：為產品注入感性元素，創造獨一無二的產品，感動消費者，

提高忠誠度。九柱性格心理學的銷售應用策略第四十五頁，共四十九頁，編輯于2023年，星期六第三階段：計劃的評估

5號力量：