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健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施網(wǎng)絡(luò)與信息的安全不僅關(guān)系到單位正常工作的開(kāi)展,還將影響到國(guó)家的安全、社會(huì)的穩(wěn)定。我單位堅(jiān)持”安全第一,預(yù)防為主”的方針,在網(wǎng)絡(luò)與信息安全上建立健全管理機(jī)制,將此項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。一、網(wǎng)站情況說(shuō)明網(wǎng)站主要功能是我公司建立在網(wǎng)絡(luò)上的窗口,讓需要了解我公司信息的用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)我公司網(wǎng)站;為了保障網(wǎng)站安全,我公司將網(wǎng)站服務(wù)器托管在專(zhuān)業(yè)的IDC機(jī)房,24小時(shí)安全保護(hù),該機(jī)房擁有安全措施與防火墻,讓我公司的服務(wù)器處于安全狀態(tài)。我公司設(shè)有信息部,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)電腦的養(yǎng)護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全,負(fù)責(zé)協(xié)助我公司的信息部更好的維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)安全。機(jī)房?jī)?nèi)全封閉式管理,電子24小時(shí)監(jiān)控,專(zhuān)人負(fù)責(zé),全天候恒溫控制,對(duì)服務(wù)器的硬件保障,服務(wù)器的安全都有較大的保護(hù)。我公司網(wǎng)站服務(wù)器硬盤(pán)空間是250G,4核CPU,內(nèi)存是4G,5兆獨(dú)享二、機(jī)房及計(jì)算機(jī)管理制度為科學(xué)、有效地管理機(jī)房及計(jì)算機(jī),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的應(yīng)用、高效運(yùn)行,特制定本規(guī)章制度,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。2.1機(jī)房管理2.1.1機(jī)房日常管理(一)服務(wù)器、路由器、交換機(jī)以及防火墻是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備,須放置計(jì)算機(jī)機(jī)房?jī)?nèi),不得自行配置或更換,更不能挪作它用。(二)計(jì)算機(jī)房要保持清潔、衛(wèi)生,并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等),無(wú)關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。(三)嚴(yán)禁易燃、易爆和強(qiáng)磁物品以及其它與機(jī)房工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。機(jī)房嚴(yán)禁亂拉接電源,以防造成短路或失火。健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施全文共15頁(yè),當(dāng)前為第1頁(yè)。(四)建立機(jī)房登記制度,對(duì)本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的運(yùn)行,嚴(yán)格管理。未發(fā)全故障或故障隱患時(shí)當(dāng)班人員不可對(duì)光纖、網(wǎng)線(xiàn)及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試,對(duì)所發(fā)生的故障、處理過(guò)程和結(jié)果等做好詳細(xì)登記。健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施全文共15頁(yè),當(dāng)前為第1頁(yè)。(五)做好操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁修正工作。(六)網(wǎng)管人員統(tǒng)一管理服務(wù)器、交換機(jī)、完整保存上述設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序,防火墻等相關(guān)設(shè)備,保修卡及重要隨機(jī)文件交檔案室統(tǒng)一保管。(七)上述設(shè)備的報(bào)廢需經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息部門(mén)鑒定,確認(rèn)不符合使用要求后方可申請(qǐng)報(bào)廢,批準(zhǔn)后報(bào)辦公室備案。(八)網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,服務(wù)器的各種賬號(hào)嚴(yán)格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流,從中檢測(cè)出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。2.1.2(一)機(jī)房應(yīng)安裝堅(jiān)固門(mén)鎖系統(tǒng),防止設(shè)備被盜。工作人員進(jìn)出機(jī)房應(yīng)隨手鎖門(mén),確保安全。(二)嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房,特殊情況需經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息部批準(zhǔn)后方可進(jìn)入。進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)遵守機(jī)房管理制度。(三)進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。2.1.3安全管理(一)網(wǎng)管人員隨時(shí)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作,并及時(shí)上報(bào)和詳細(xì)記錄。(二)非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對(duì)運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改。(三)嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對(duì)操作密碼定期更改,超級(jí)用戶(hù)密碼由系統(tǒng)管理員掌握。(四)網(wǎng)管人員應(yīng)恪守保密制度,不得擅自泄露各種信息資料與數(shù)據(jù)。(五)機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、飲用飲料/食物,進(jìn)行其他有害、污損電腦的行為;應(yīng)保持機(jī)房安靜。健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施全文共15頁(yè),當(dāng)前為第2頁(yè)。(六)不定期對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)置的消防器材、空調(diào)、管道、監(jiān)控設(shè)備等進(jìn)行檢查及定期養(yǎng)護(hù),以保證其有效性。健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施全文共15頁(yè),當(dāng)前為第2頁(yè)。2.1.4操作管理(一)機(jī)房的數(shù)據(jù)實(shí)行專(zhuān)門(mén)作業(yè)制度;網(wǎng)管人員應(yīng)自學(xué)遵守作息制度,不得擅自脫崗。(二)網(wǎng)管人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行操作,因特殊情況需要變更流程的應(yīng)事先進(jìn)行報(bào)網(wǎng)絡(luò)信息部門(mén)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行;所有操作變更必須有存檔記錄。(三)網(wǎng)管人員必須密切監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行狀況以及各網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行情況,確保安全、高效運(yùn)行。(四)每日對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃,對(duì)機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。(五)網(wǎng)管人員應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)要定期進(jìn)行雙備份,并嚴(yán)格執(zhí)行異地存放、專(zhuān)人保管。所有重要文檔定期整理裝訂,專(zhuān)人保管,以備后查。2.2計(jì)算機(jī)管理制度2.2.1計(jì)算機(jī)的使用管理(一)網(wǎng)絡(luò)信息部門(mén)為計(jì)算機(jī)管理的責(zé)任部門(mén),負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)管理的相關(guān)工作。未經(jīng)許可,不得隨便支用計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備。(二)任何人不得更換計(jì)算機(jī)硬件和軟件,拒絕使用來(lái)歷不明的軟件和光盤(pán)。(三)嚴(yán)格按規(guī)定程序開(kāi)啟和關(guān)閉的電腦系統(tǒng)。按顯示菜單提示,鍵入規(guī)定口令或密碼:在權(quán)限內(nèi)內(nèi)對(duì)工作任務(wù)操作。(四)公司鼓勵(lì)員工熟練使用計(jì)算機(jī)。在不影響正常工作的情況下,員工應(yīng)自覺(jué)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)技術(shù),熟練操作WORD/Excel等應(yīng)用軟件。(五)對(duì)公司機(jī)房、使用網(wǎng)絡(luò)、工作站等高級(jí)計(jì)算機(jī)設(shè)備,需由網(wǎng)管人員進(jìn)行上機(jī)操作,并登記使用情況。(六)公司禁止使用、傳播、編制、復(fù)制電腦游戲,嚴(yán)禁上班時(shí)間隨意玩耍游戲或觀(guān)看影視。健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施全文共15頁(yè),當(dāng)前為第3頁(yè)。2.2.2計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施全文共15頁(yè),當(dāng)前為第3頁(yè)。(一)公司確立專(zhuān)職網(wǎng)管等技術(shù)人員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)。(二)計(jì)算機(jī)發(fā)生故障時(shí),使用者作簡(jiǎn)易處理仍不能排除的,應(yīng)立即報(bào)告網(wǎng)管人員處理。電腦維修維護(hù)過(guò)程中,首先確保對(duì)公司信息進(jìn)行拷貝,并不遺失。(三)電腦軟硬件更換需經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息部門(mén)主管同意;如涉及金額較大的維修,應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(四)UPS只作停電保護(hù)之用,在無(wú)失電情況下,迅速作緊急存盤(pán)操作;嚴(yán)禁將UPS作正常電源使用。(五)對(duì)重大電腦軟件、硬功夫件損失事故,公司列入專(zhuān)案調(diào)查處理。外請(qǐng)人員對(duì)電腦進(jìn)行維修時(shí),公司應(yīng)有人自始至終地陪同。(六)凡因個(gè)人使用不當(dāng)所造成的電腦維護(hù)費(fèi)用和損失,酌情由使用者賠償。(七)外來(lái)人員參觀(guān)機(jī)房,須經(jīng)公司批準(zhǔn)并指定人員陪同。處理秘密事務(wù)時(shí),不得接待參觀(guān)人員或靠近觀(guān)看。(八)操作人員按公司陪同人員要求可以在電腦演示、咨詢(xún);對(duì)參觀(guān)人員不合理要求,陪同人員應(yīng)婉拒,無(wú)關(guān)人員不得擅自操作。(九)經(jīng)同意,參觀(guān)人員可以實(shí)地操作電腦,但須有公司人員的認(rèn)可,不得調(diào)閱公司機(jī)密文件。(十)參觀(guān)人員不得擁擠、喧嘩,應(yīng)聽(tīng)從陪同人員安排。參觀(guān)結(jié)束后,操作人員應(yīng)整理如常。2.2.3計(jì)算機(jī)保密管理(一)依據(jù)公司保密管理辦法,公司計(jì)算機(jī)管理應(yīng)建立相應(yīng)的保密制度。計(jì)算機(jī)保密方法有:(l)不同密級(jí)文件存放于不同電腦中;(2)設(shè)置進(jìn)入電腦的密碼;(3)設(shè)置進(jìn)入電腦文件的密碼或口令;(4)設(shè)置進(jìn)入電腦文件的權(quán)限表;(5)對(duì)電腦文件、數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施全文共15頁(yè),當(dāng)前為第4頁(yè)。(二)為保密需要,應(yīng)定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施全文共15頁(yè),當(dāng)前為第4頁(yè)。(三)經(jīng)特殊申報(bào)批準(zhǔn),才能查詢(xún)、打印有關(guān)電腦保密資料。(四)電腦操作員對(duì)保密信息嚴(yán)加看管,不得遺失、私自傳播。2.2.4計(jì)算機(jī)病毒的防治(一)公司提供公安部頒布批準(zhǔn)的正版電腦殺毒產(chǎn)品,安裝于服務(wù)器主機(jī)。各客戶(hù)端電腦應(yīng)設(shè)置每天定期升級(jí)及病毒掃描,隨時(shí)檢測(cè)并殺毒。(二)未經(jīng)許可證,任何人不得攜入軟件使用,防止病毒傳染。凡需引入使用的軟件,均須首先進(jìn)行病毒例行檢測(cè),防止病毒傳染。(三)電腦出現(xiàn)病毒,操作人員不能殺除的,須及時(shí)報(bào)電腦主管處理。在各種殺毒辦法無(wú)效后,須重新對(duì)電腦格式化,裝入正規(guī)渠道獲得的無(wú)毒系統(tǒng)軟件。(四)建立雙備份制度,對(duì)重要資料除在電腦貯存外,還應(yīng)拷貝到移動(dòng)硬盤(pán)或刻錄制成光盤(pán),以防計(jì)算機(jī)遭受病毒破壞而遺失。移動(dòng)硬盤(pán)及光盤(pán)應(yīng)按規(guī)定移送檔案管理員留存。(五)及時(shí)關(guān)注電腦界病毒防治情況和提示,根據(jù)要求調(diào)節(jié)電腦參數(shù),避免電腦病毒侵襲。(六)經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過(guò)檢測(cè)確認(rèn)無(wú)病毒后方可使用。三、網(wǎng)絡(luò)安全管理員等人事管理制度為明確網(wǎng)絡(luò)安全管理及相關(guān)人員的職責(zé),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的應(yīng)用、高效運(yùn)行,特制定本規(guī)章制度,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。3.1網(wǎng)絡(luò)安全管理員的職責(zé)(一)網(wǎng)絡(luò)安全管理員主要負(fù)責(zé)全公司網(wǎng)絡(luò)(包含局域網(wǎng)、廣域網(wǎng))的系統(tǒng)安全性。(二)負(fù)責(zé)日常操作系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的安全補(bǔ)丁、漏洞檢測(cè)及修補(bǔ)、病毒防治等工作。(三)在做好本職工作的同時(shí),應(yīng)協(xié)助機(jī)房管理人員進(jìn)行機(jī)房管理,嚴(yán)格按照機(jī)房制度執(zhí)行日常維護(hù)。(四)羅絡(luò)安全管理員的直接上級(jí)是網(wǎng)絡(luò)信息部門(mén)負(fù)責(zé)人。3.2網(wǎng)站管理員權(quán)限健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施全文共15頁(yè),當(dāng)前為第5頁(yè)。(一)在公司及網(wǎng)站授權(quán)下參與網(wǎng)站站務(wù)和信息監(jiān)督管理的權(quán)限。健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施全文共15頁(yè),當(dāng)前為第5頁(yè)。(二)擁有登陸管理員、管理防火墻及其他公司授予的權(quán)限。3.3網(wǎng)絡(luò)安全管理的主要工作要求(一)網(wǎng)絡(luò)安全管理員應(yīng)經(jīng)常保持對(duì)最新技術(shù)的掌握,實(shí)時(shí)了解INTERNET的動(dòng)向,做到預(yù)防為主。(二)良好周密的日志記錄以及細(xì)致的分析經(jīng)常是預(yù)測(cè)攻擊、定位攻擊、以及遭受攻擊后追查攻擊者的有力武器。察覺(jué)到網(wǎng)絡(luò)處于被攻擊狀態(tài)后,網(wǎng)絡(luò)安全管理員應(yīng)確定其身份,并對(duì)其發(fā)出警告,提前制止可能的網(wǎng)絡(luò)犯罪。若對(duì)方不聽(tīng)勸告,在保護(hù)系統(tǒng)安全的情況下可做善意阻擊并向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。(三)網(wǎng)絡(luò)安全管理員應(yīng)按規(guī)定在新購(gòu)置的計(jì)算機(jī)安裝正版殺毒軟件客戶(hù)端,并指導(dǎo)使用人員進(jìn)行定期升級(jí)及掃描的設(shè)置。(四)網(wǎng)絡(luò)安全管理員收到計(jì)算機(jī)病毒侵?jǐn)_信息后,應(yīng)立即采取相應(yīng)硬件殺毒及文件備份措施,保護(hù)公司信息完整有效。(五)網(wǎng)絡(luò)安全管理員每月應(yīng)向上級(jí)主管人員提交當(dāng)月安全工作及事件處理記錄,并對(duì)系統(tǒng)記錄文件保存收檔,以備查閱。3.4對(duì)網(wǎng)站管理員的基本要求(一)熱情認(rèn)真地為同事及網(wǎng)站用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(二)具有充足的上網(wǎng)時(shí)間以確保網(wǎng)站管理的追溯性。(三)具有良好的個(gè)人素養(yǎng),具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。(四)具備一定的網(wǎng)站及計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)。(五)具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。(六)自愿接受公司及同事的督查,接受公司的統(tǒng)一考核。3.5網(wǎng)站安全管理員的工作職責(zé)與紀(jì)律(一)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守國(guó)家法律法規(guī),自覺(jué)維護(hù)公司及網(wǎng)站形象,服從公司安排及管理。健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施全文共15頁(yè),當(dāng)前為第6頁(yè)。(二)實(shí)時(shí)檢查網(wǎng)站及系統(tǒng)安全狀況,一旦發(fā)現(xiàn)違反安全管理的言論或行為,迅速報(bào)告上級(jí)主管并處理;與網(wǎng)站數(shù)據(jù)管理/技術(shù)維護(hù)等相關(guān)人員的保特良好的溝通。健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施全文共15頁(yè),當(dāng)前為第6頁(yè)。(三)及時(shí)維護(hù)網(wǎng)站正常秩序,積極參與處理網(wǎng)站糾紛,保證網(wǎng)站持續(xù)健康的發(fā)展。(四)善待網(wǎng)站用戶(hù)及信息系統(tǒng)用戶(hù),認(rèn)真對(duì)待提問(wèn),虛心接受批評(píng)與建議,嚴(yán)禁使用任何攻擊、謾罵性詞匯。(五)疏導(dǎo)為主,慎用權(quán)力,耐心解答同事及網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)對(duì)于管理工作的質(zhì)疑,嚴(yán)禁濫用職權(quán)打擊報(bào)復(fù)。(六)遵守紀(jì)律,嚴(yán)禁泄露管理討論內(nèi)容及管理界面。不得將擁有管理權(quán)限的ID轉(zhuǎn)借他人使用。(七)注意保護(hù)個(gè)人隱私,未經(jīng)網(wǎng)管允許,嚴(yán)禁泄露他人IP、注冊(cè)郵箱等隱私。四、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全管理?xiàng)l例為明確網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)安全、有效地運(yùn)行,創(chuàng)造一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境,保障互聯(lián)網(wǎng)藥品信息發(fā)布的正常進(jìn)行以及網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的使用權(quán)益,特制定本規(guī)章制度。(一)使用本網(wǎng)站的所有人員和用戶(hù)均應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息暫行管理辦法》等國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度。所有信息必須遵守《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》和國(guó)家保密局《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)階互聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》。(二)嚴(yán)禁在本網(wǎng)站服務(wù)器及客戶(hù)端電腦上使用來(lái)歷不明、引發(fā)病毒傳染的軟件;對(duì)于來(lái)歷不明的可能引起計(jì)算機(jī)病毒的軟件應(yīng)使用公安部門(mén)推薦的殺毒軟件檢查、殺毒。(三)嚴(yán)禁利用本網(wǎng)站進(jìn)行賭博、炒股、玩網(wǎng)絡(luò)游戲等與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。(四)本網(wǎng)站的所有工作人員和用戶(hù)必須對(duì)所提供的、使用的信息負(fù)責(zé)。不得利用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)從事危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家機(jī)密的犯罪活動(dòng)。不得利用本網(wǎng)站制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息:(1)煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的;(2)煽動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán),推翻社會(huì)主義制度的信息;健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施全文共15頁(yè),當(dāng)前為第7頁(yè)。(3)煽動(dòng)分裂國(guó)家、破壞國(guó)家統(tǒng)一的信息;健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施全文共15頁(yè),當(dāng)前為第7頁(yè)。(4)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視、破壞民族團(tuán)結(jié)的信息;(5)捏造或者歪曲事實(shí)、散布謠言,擾亂社會(huì)秩序的信息;(6)宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的信息;(7)公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的信息;(8)損害國(guó)家機(jī)關(guān)信譽(yù)及其他違反憲法和法律法規(guī)的信息。(五)未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息管理部門(mén)負(fù)責(zé)人的同意,任何人不得擅自增加、刪除或修改網(wǎng)站的項(xiàng)目。數(shù)據(jù)管理員應(yīng)在指定區(qū)域維護(hù)內(nèi)容。(六)網(wǎng)站數(shù)據(jù)管理人員對(duì)網(wǎng)站上的項(xiàng)目和內(nèi)容負(fù)責(zé),所有網(wǎng)頁(yè)上的圖片和文字應(yīng)符合有關(guān)法律和行政法規(guī)的要求,在發(fā)布之前必須認(rèn)真審閱,確保內(nèi)容和文字的正確性,必須遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有關(guān)法律法規(guī),引用他人文獻(xiàn)資料應(yīng)注明出處。(七)網(wǎng)絡(luò)信息部門(mén)應(yīng)落實(shí)各項(xiàng)管理制度和技術(shù)規(guī)范,監(jiān)控、封堵、清除網(wǎng)上有害信息。遇有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)及時(shí)排除;做好操作系統(tǒng)的維護(hù)工作,及時(shí)為系統(tǒng)安裝升級(jí)包或者打補(bǔ)丁;做好防病毒防攻擊的安全策略措施,隨時(shí)防范病毒或黑客攻擊,保證網(wǎng)絡(luò)安全。(八)網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)做好資料及數(shù)據(jù)的備份保存及、保管及保密工作。(九)本網(wǎng)站上所有用戶(hù)有義務(wù)向網(wǎng)絡(luò)安全管理員和有關(guān)部門(mén)報(bào)告違法犯罪行為和有害信息。本網(wǎng)站的有關(guān)工作人員和用戶(hù)必須接受并配合國(guó)家有關(guān)部門(mén)依法進(jìn)行的監(jiān)督檢查。(十)各級(jí)代理服務(wù)器除專(zhuān)門(mén)維護(hù)人員外,其他人不得隨意改動(dòng)或作為客戶(hù)機(jī)使用。所有客戶(hù)端用戶(hù),不得私自互換、修改網(wǎng)絡(luò)信息部門(mén)分配的尋IP地址,不得擅自改變線(xiàn)路。(十一)設(shè)有交換機(jī)、集線(xiàn)器的部門(mén),不得擅自拔、插和關(guān)閉該設(shè)備電源。不得擅自改變或破壞內(nèi)部局域網(wǎng)的光纜和絞線(xiàn)等。健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施全文共15頁(yè),當(dāng)前為第8頁(yè)。(十二)除網(wǎng)絡(luò)管理員外,任何人不得以任何方式登錄任何功能服務(wù)器進(jìn)行修改、設(shè)置、刪除等操作;任何人不得以任何借口移動(dòng)、更換、破壞、盜竊網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。主/輔節(jié)點(diǎn)設(shè)備及服務(wù)器等設(shè)備發(fā)生案件或遭到黑客攻擊,必須即時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)報(bào)告。健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施全文共15頁(yè),當(dāng)前為第8頁(yè)。(十三)每位用戶(hù)在使用本網(wǎng)站瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)必須使用由分配的用戶(hù)名登錄,嚴(yán)禁使用他人用戶(hù)名登錄。網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)指導(dǎo)員工與用戶(hù)正確、安全、健康地使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行查閱、收集、利用資料并進(jìn)行履行職位規(guī)定的數(shù)據(jù)查閱與錄入等活動(dòng)。(十四)各崗位操作人員及本網(wǎng)站FTP服務(wù)器的用戶(hù)均應(yīng)對(duì)本人的資料負(fù)責(zé),對(duì)本人權(quán)限的使用安全負(fù)責(zé),嚴(yán)格保密自己登錄密碼,未經(jīng)批準(zhǔn),不得將登錄名及密碼泄露給任何他人。服務(wù)器存放公司經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)、資料、軟件等,與此無(wú)關(guān)的內(nèi)容不得放在FTP服務(wù)器里。五、核心信息和資產(chǎn)訪(fǎng)問(wèn)制度網(wǎng)絡(luò)核心信息和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)資產(chǎn)是企業(yè)極其重要的資產(chǎn),核心信息和資產(chǎn)的安全保障直接關(guān)系到企業(yè)的健康運(yùn)營(yíng)。為了明確核心信息和資產(chǎn)安全管理的職責(zé),保障其安全性和有效性,特制定本制度,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。5.1核心信息和資產(chǎn)定義5.1.1本規(guī)定所述核心信息包括(但不局限于):(一)數(shù)據(jù):軟硬件運(yùn)行中的中間數(shù)據(jù)、備份資料、系統(tǒng)狀態(tài)、審計(jì)日志、數(shù)據(jù)庫(kù)資料等;(二)軟件:源代碼、應(yīng)用程序、軟件工具、分析測(cè)試軟件、操作系統(tǒng)等;(三)文檔:軟件程序、硬件設(shè)備、系統(tǒng)狀態(tài)、本地管理過(guò)程的資料等。5.1.2本規(guī)定所述資產(chǎn)包括(但不局限于):(一)硬件:服務(wù)器、工作站、路由器、交換機(jī)、防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、終端設(shè)備、打印機(jī)等整件設(shè)備;也包括CPU、硬盤(pán)、顯示器等散件設(shè)備。(二)人員:所有用戶(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理員、技術(shù)維護(hù)人員等。5.2信息和資產(chǎn)安全保障工作的目標(biāo)與基本原則(一)核心信息和資產(chǎn)訪(fǎng)問(wèn)管理的最終目的是保障信息及資產(chǎn)的安全,即確保信息系統(tǒng)與資產(chǎn)的完整性、保密性、可用性、時(shí)效性、可審查性和可控性,切實(shí)保護(hù)市場(chǎng)參與各方的合法權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展。(二)信息和資產(chǎn)安全保障工作的具體目標(biāo)是:健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施全文共15頁(yè),當(dāng)前為第9頁(yè)。(1)保護(hù)信息系統(tǒng)的物理環(huán)境、設(shè)備設(shè)施和運(yùn)行環(huán)境,保證信息系統(tǒng)的環(huán)境安全;健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施全文共15頁(yè),當(dāng)前為第9頁(yè)。(2)確保信息內(nèi)容的合法性,保護(hù)信息在采集、傳輸、使用和存儲(chǔ)過(guò)程中的保密性、完整性、可用性、時(shí)效性、可審查性和可控性,保證信息的安全;(3)提高信息安全意識(shí)、安全專(zhuān)業(yè)素質(zhì)以及安全管理與服務(wù)水平;(4)提高信息系統(tǒng)的可用率和災(zāi)難恢復(fù)能力,為業(yè)務(wù)的可持續(xù)性運(yùn)行提供保障。(三)信息安全保障工作應(yīng)遵循以下基本原則:(1)責(zé)任制原則:安全管理應(yīng)做到”誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)運(yùn)營(yíng),誰(shuí)負(fù)責(zé)”,注重以法律手段明確與他方的責(zé)任關(guān)系,通過(guò)契約、協(xié)調(diào)等方式與他方進(jìn)行責(zé)任劃分,明確進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,通過(guò)責(zé)任主體制約他方。(2)規(guī)范化原則:遵循國(guó)內(nèi)、國(guó)際的信息安全標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,對(duì)信息系統(tǒng)實(shí)行等級(jí)保護(hù)。(3)全面統(tǒng)籌原則:信息安全保障工作應(yīng)貫穿于信息化全過(guò)程,堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點(diǎn),安全與發(fā)展并進(jìn),管理與技術(shù)并重,應(yīng)急防御與長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合。(4)實(shí)用性原則:在確保信息系統(tǒng)性能和安全的前提下,充分利用資源,講究實(shí)效,避免重復(fù)和盲目投資,積極采用國(guó)家法律法規(guī)允許的、成熟的先進(jìn)技術(shù)和專(zhuān)業(yè)安全服務(wù),運(yùn)用科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理方法,降低成本,保障安全運(yùn)行。5.3信息安全保障的管理機(jī)構(gòu)(一)本公司計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的管理機(jī)構(gòu)為網(wǎng)絡(luò)信息部門(mén),該部門(mén)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃和各項(xiàng)管理辦法,審議有關(guān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)信息安全等重大問(wèn)題等,并負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。(二)本公司計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)行統(tǒng)一管理,分級(jí)負(fù)責(zé)制;網(wǎng)絡(luò)信息部對(duì)機(jī)房、服務(wù)器及主干網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理,各部(室)對(duì)本部門(mén)接入網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理,系統(tǒng)管理員對(duì)其負(fù)責(zé)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和上網(wǎng)資源進(jìn)行管理。健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施全文共15頁(yè),當(dāng)前為第10頁(yè)。(三)各部門(mén)應(yīng)明確專(zhuān)人與網(wǎng)絡(luò)信息部聯(lián)系,負(fù)責(zé)實(shí)施落實(shí)網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障工作,保存本部門(mén)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的有關(guān)記錄及檔案資料,并接受網(wǎng)絡(luò)信息部門(mén)及審計(jì)部門(mén)的檢查。健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施全文共15頁(yè),當(dāng)前為第10頁(yè)。5.4網(wǎng)絡(luò)接入的管理(一)本公司計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的接入網(wǎng)絡(luò)必須符合《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》的條件,符合國(guó)際信息產(chǎn)業(yè)部門(mén)規(guī)章所規(guī)定的入網(wǎng)條件。(二)申請(qǐng)入網(wǎng)的公司內(nèi)部個(gè)人用戶(hù),須提出書(shū)面申請(qǐng),按要求提供所需資料,所在部門(mén)主管及網(wǎng)絡(luò)信息部門(mén)審核,公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可分配IP地址進(jìn)入網(wǎng)絡(luò),所有用戶(hù)資料應(yīng)報(bào)由網(wǎng)絡(luò)信息部門(mén)歸檔保存。(三)員工個(gè)人申請(qǐng)裝載信息管理系統(tǒng)、開(kāi)設(shè)個(gè)人電子信箱,或開(kāi)通IP地址等上網(wǎng)服務(wù),須先如實(shí)填寫(xiě)申請(qǐng)表,提供所需資料,經(jīng)所在部門(mén)主管及網(wǎng)絡(luò)信息部門(mén)審核管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理批準(zhǔn),方可開(kāi)通。5.5核心信息和資產(chǎn)的安全管理(一)公司網(wǎng)絡(luò)信息部門(mén)及各部必須采取各種技術(shù)手段和行政手段,建立健全并切實(shí)執(zhí)行安全保護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)安全技術(shù)設(shè)備設(shè)施,防止有害侵入,確保保證網(wǎng)絡(luò)信息和資產(chǎn)的安全。(二)所有用戶(hù)必須對(duì)所發(fā)布的信息負(fù)責(zé),不得利用計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)從事危害國(guó)家安全,泄漏國(guó)家機(jī)密等犯罪活動(dòng),不允許進(jìn)行干擾其他網(wǎng)絡(luò)用戶(hù),破壞網(wǎng)絡(luò)信息和破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動(dòng),這些活動(dòng)包括(但不局限于)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不真實(shí)的信息,散布計(jì)算機(jī)病毒,從事廣告推銷(xiāo)等商業(yè)行為,使用未經(jīng)授權(quán)使用的計(jì)算機(jī),不以真實(shí)身份使用網(wǎng)絡(luò)資源等,不得制作,查園,復(fù)制和傳播有礙社會(huì)治安和有傷風(fēng)化的信息。(三)由網(wǎng)絡(luò)信息部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)已經(jīng)批準(zhǔn)入網(wǎng)的部與員工個(gè)人分配IP地址和域名,并對(duì)所有IP地址進(jìn)行監(jiān)控管理.如發(fā)現(xiàn)有利用計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)從事危害國(guó)家安全,泄漏國(guó)家機(jī)密等犯罪活動(dòng)或其他不良活動(dòng)時(shí),及時(shí)報(bào)告公司主管網(wǎng)絡(luò)信皂領(lǐng)導(dǎo),關(guān)閉其IP地址,并追究相關(guān)責(zé)任。(四)其他網(wǎng)絡(luò)信息和資產(chǎn)管理規(guī)定,執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。網(wǎng)絡(luò)信息部及各有關(guān)部門(mén)應(yīng)根據(jù)具體需要,制訂管理細(xì)則。健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施全文共15頁(yè),當(dāng)前為第11頁(yè)。5.6核心信息和資產(chǎn)的訪(fǎng)問(wèn)健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施全文共15頁(yè),當(dāng)前為第11頁(yè)。(一)核心信息和資產(chǎn)的造冊(cè)管理:網(wǎng)絡(luò)信息部門(mén)應(yīng)建立核心信息和資產(chǎn)清單一包括軟件、計(jì)算機(jī)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫(kù)及文件/文檔及其位置、安全等級(jí)及內(nèi)部責(zé)任人等檔案,并且規(guī)定每類(lèi)資產(chǎn)的管理責(zé)任,落實(shí)日常維護(hù)措施,以保證落實(shí)資產(chǎn)擇護(hù)的職責(zé)。(二)核心信息和資產(chǎn)的維護(hù):對(duì)照核心信息和資產(chǎn)檔案,針對(duì)不同類(lèi)型分別采取不同的保護(hù)措施,實(shí)行嚴(yán)格的安全維護(hù)制度。(三)關(guān)鍵人員的篩選:防范內(nèi)部安全威脅與避免受到外部攻擊同樣重要。預(yù)防性措施包括對(duì)訪(fǎng)問(wèn)敏感文件的員工進(jìn)行背景調(diào)查,制定相關(guān)政策避免員工有意或無(wú)意破壞關(guān)鍵系統(tǒng)及數(shù)據(jù)。(四)實(shí)行有效的網(wǎng)絡(luò)管理:正確制定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作制度,明確IT人員更換時(shí),關(guān)鍵信息和資產(chǎn)的正常交接。保證系統(tǒng)正常運(yùn)維,避免成系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)丟失或破壞保密性。(五)嚴(yán)格的訪(fǎng)問(wèn)控制規(guī)定:禁止員工擅自在自己的計(jì)算機(jī)上安裝第三方軟件;實(shí)行員工訪(fǎng)問(wèn)內(nèi)部信息的授權(quán)級(jí)別管理,對(duì)授予員工的用戶(hù)及客戶(hù)會(huì)員注冊(cè)許可做出嚴(yán)格規(guī)定,以避免未經(jīng)授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)機(jī)密數(shù)據(jù),保證計(jì)算資源的完整性,避免出現(xiàn)安裝非授權(quán)軟件的責(zé)任事故。(六)新系統(tǒng)與應(yīng)用軟件的安全措施:若因工作需要安裝新系統(tǒng)與軟件,必須保證與現(xiàn)有系統(tǒng)兼容,以免發(fā)生故障;同時(shí)配置相應(yīng)的安全級(jí)別和防火墻安全策略,從而不留下新的被攻擊隱患,有效保護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息。(七)落實(shí)系統(tǒng)恢復(fù)及業(yè)務(wù)連續(xù)性措施:嚴(yán)格執(zhí)行數(shù)據(jù)備份及(災(zāi)難性)恢復(fù)制度,制定業(yè)務(wù)連續(xù)性流程或連續(xù)性計(jì)劃,保證企業(yè)在發(fā)生災(zāi)難時(shí)具有相應(yīng)預(yù)案,將業(yè)務(wù)中斷降至最小程度,并迅速恢復(fù)運(yùn)營(yíng)所需的必要應(yīng)用。(八)遵守既定規(guī)則與規(guī)定:各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)管理制度執(zhí)行落實(shí)情況的檢查,一旦發(fā)現(xiàn)違反管理制度的行為,立即予以糾正。健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施全文共15頁(yè),當(dāng)前為第12頁(yè)。(九)各部門(mén)及個(gè)人用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)地址(防火墻和路由器的規(guī)劃必須嚴(yán)格按網(wǎng)絡(luò)信息部統(tǒng)一規(guī)劃制定)不得以任何理由更改,以便直接接受在線(xiàn)監(jiān)控;并且不得自行修改或回復(fù)操作,如確因工作需要,須報(bào)網(wǎng)絡(luò)信息部審核及總經(jīng)理批準(zhǔn),并將修改記錄備份記錄。健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施全文共15頁(yè),當(dāng)前為第12頁(yè)。(十)各部門(mén)必須嚴(yán)格按照監(jiān)管要求,確保監(jiān)管系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的隔離,內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與Internet的隔離。一旦發(fā)生系統(tǒng)安全隱患或病毒侵害時(shí)需要及時(shí)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)信息部門(mén),并盡快采取措施保證系統(tǒng)安全。(十一)對(duì)因提供虛假數(shù)據(jù)或認(rèn)為因素導(dǎo)致信息系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行、或因相關(guān)操作人員違反計(jì)算機(jī)操作及網(wǎng)絡(luò)安全管理及訪(fǎng)問(wèn)制度而導(dǎo)致數(shù)據(jù)損失的,將依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及公司制度嚴(yán)肅處理。5.7信息安全組織體系的建立:(一)建立決策層、管理層和執(zhí)行層三層工作關(guān)系,明確信息安全主管領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)信息安全管理部門(mén),指定信息安全執(zhí)行崗位;(二)設(shè)立專(zhuān)職的網(wǎng)絡(luò)安全管理員和安全審計(jì)員崗位,分別負(fù)責(zé)信息安全工作的實(shí)施和審計(jì);通過(guò)多種安全培訓(xùn)方式加強(qiáng)信息安全人才隊(duì)伍的建設(shè),提高信息安全工作人員的技能水平,提高員工安全意識(shí)。(三)應(yīng)建立健全全面的信息安全管理體系:(1)制定統(tǒng)一的信息安全策略和全面、可操作的信息安全管理操作規(guī)程(SOP),規(guī)范信息系統(tǒng)的安全規(guī)劃與建設(shè),確保策略和制度得到恰當(dāng)?shù)睦斫獠⒌玫接行У淖裱蛨?zhí)行。(2)加強(qiáng)信息系統(tǒng)資產(chǎn)安全管理,保護(hù)信息系統(tǒng)設(shè)備、軟件、數(shù)據(jù)和技術(shù)文檔的安全,實(shí)行信息系統(tǒng)資產(chǎn)管理責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)等級(jí)管理、密級(jí)管理,重點(diǎn)保護(hù)核心信息系統(tǒng)資產(chǎn)的安全;(3)強(qiáng)化信息系統(tǒng)的物理安全保護(hù),執(zhí)行嚴(yán)格的機(jī)房安全管理、環(huán)境安全管理和有效的物理控制措施;(4)建立信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、應(yīng)用等各層面的安全管理流程,實(shí)現(xiàn)對(duì)信息系統(tǒng)規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)各個(gè)階段的安全管理,開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)獨(dú)立管理,嚴(yán)格執(zhí)行日常的實(shí)時(shí)管理和定期管理工作;健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施全文共15頁(yè),當(dāng)前為第13頁(yè)。(5)實(shí)現(xiàn)對(duì)信息系統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)信息資產(chǎn)、威脅和脆弱性的狀況進(jìn)行定期評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并進(jìn)行預(yù)防性的保護(hù),選擇適用、有效的安全措
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