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文檔簡介

【部門工作總結】時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢。以下是整理的后勤部門工作總結結尾后勤部門工作總結及計劃優秀精選五篇,僅供參考,大家一起來看看吧。任何企業、機構、組織,都需要通過科學的績效考核,以提高效能,降低成本,實現科學化管理。醫院也不例外,醫院后勤部門的績效考核是醫院績效考核體系的重中之重。醫院后勤包括醫院安全、醫院建筑、后勤設備、物資供應、生活服務、環境與衛生等方面,為醫療、教學和科研工作提供電、水、氣、冷、暖、衣、食、住、行、用等方面的服務和物資保障。醫院后勤部門績效考核對于提高醫院績效,提升醫療服務水平和質量,改善醫院經營狀況,具有重要的意義。本文主要結合管理學中的績效考核原理與方法,就醫院后勤部門績效考核展開一些初步的探討,希望能夠對于做好醫院后勤部門績效考核工作有一定的促進作用。我國醫療衛生體制改革的推進離不開醫院后勤績效考核體系的完善。當前醫院后勤績效考核面臨以下問題。(一)績效考核存在客觀問題醫院后勤部門績效考核面臨一些客觀上的問題,包括:1.當前我國醫院后勤部門社會化程度不一。醫療衛生體制改革要求醫院后勤部門社會化,以提高醫院后勤部門的運轉效率,但是當前醫院后勤部門社會化程度不一,第三方的專業服務和管理理念還沒有全面引入,從而導致了醫院后勤部門績效考核面臨較為復雜的情況;2.醫院后勤崗位繁多、屬性多樣。與醫院的醫、教、研崗位性質相比,后勤崗位種類較多,不同崗位的工作性質差別很大。醫院后勤崗位屬性多樣,既有事業編制,也有合同制。這些因素決定了醫院后勤績效考核需要照顧到各類現實情況,不能“一刀切”;3.醫院后勤部門不同于其他企事業單位的后勤部門。醫院是公益性機構,不是營利性機構,這一特點也決定了醫院后勤部門不同于其他企事業單位的后勤部門。更何況醫院是專業性機構、服務性機構,醫院后勤部門也體現出一定程度上的專業性和服務性,這會導致醫院后勤部門績效考核需要突出特殊性,而不能生搬硬套普遍性的績效考核原理。(二)績效考核存在的主觀問題醫院后勤部門績效考核也面臨一些主管上的問題,包括:1.思想觀念上對醫院后勤部門績效考核未能充分重視。人們往往認為醫院后勤部門僅僅處于保障性的、從屬性的地位,從而沒有給予醫院后勤部門績效考核充分的重視;2.醫院后勤部門績效考核欠缺科學性、系統性和實踐性。由于醫院后勤部門績效考核還是新生事物,一方面人們缺乏對績效考核基本原理的透徹把握,另一方面醫院后勤部門績效考核體系的構建是一項系統性工程,其實施者必須對績效考核原理和醫院后勤部門的工作規律有著深入的把握。這些主觀原因的存在導致當前醫院后勤部門績效考核還存在諸多不足。醫院后勤部門績效考核工作的開展需要建立在績效考核的基本原理基礎之上,并選取既能滿足醫院后勤部門績效考核需求,又能夠照顧醫院后勤部門績效考核特殊性的具體方法。筆者選取了如下原理和方法供參考。(一)kpi考核法kpi考核法即關鍵績效指標考核法,是指通過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。kpi績效考核法需要首先選取適當的績效考核指標,隨后根據考核的不同關鍵指標制定相應的考核方法,如即時考核、日常考核、抽查考核等。指標的選取是否適當,將關系到績效考核的科學性特別是考核結果的準確性。醫院后勤績效考核可以參考kpi考核法,通過科學的評估,選取適當的考核指標作為關鍵指標,并運用kpi績效考核原理對醫院后勤部門的績效進行考核。(二)bsc考核法bsc考核法即平衡計分卡法。平衡計分卡考核法有四項考核指標,分別是財務(financial)、客戶(customer)、內部運營(internalbusinessprocesses)、學習與成長(learningandgrowth)。一般而言,這四項指標適用于企業,尤其是其中的財務指標特別關注企業的經濟績效。醫院后勤部門績效考核可以參考bsc考核法,吸取bsc考核法的精髓,但是需要結合醫院后勤部門的工作實踐進行一些調整,分別從能效維度、服務對象維度、內部管理維度、發展維度四個維度出發設計科學的考核體系。(三)rbrvs考核法rbrvs考核法即以資源為基礎的相對價值比率考核法。該法是以資源消耗為基礎,以相對價值為尺度,來支付醫師勞務費用的方法,主要是根據醫師在提供醫療服務過程中所消耗的資源成本來客觀地測定其費用。在醫院行政后勤人員的績效考核中引入rbrvs評估系統充分體現“效率優先,兼顧公平,按勞計酬”的分配原則。那么,醫院后勤部門應如何科學設計績效考核體系,從而構建起一套符合客觀實際,滿足實踐需求,同時有能夠富有激勵性,從而實現良性的激勵效應呢?筆者認為,當前醫院后勤部門績效考核體系的構建,尤其需要注重如下幾點。(一)科學選取考核方法醫院后勤部門績效考核應遵循績效考核的基本原理和規律,選用適當的`方法,尤其需要注意績效考核一般原理和方法在醫院后勤部門績效考核實踐中的具體化。前文提到的kpi考核法、bsc考核法、rbrvs考核法等都可以作為醫院后勤部門績效考核的參考對象,但是在醫院后勤部門績效考核體系構建的過程中也不能生搬硬套,而是要在吸收這些考核方法精髓的基礎上,創造性地運用于醫院后勤部門績效考核實踐中。(二)量化考核指標和標準科學的績效考核體系必須實現考核指標和標準的量化,前文提到的kpi考核法、bsc考核法、rbrvs考核法都體現了這一思路。醫院后勤部門績效考核也需要實現考核指標和標準的量化,但是需要注意如下幾點:一是指標的選取和標準的設定必須科學化,不能隨意選取指標,也不能僵硬地制定不符合實際情況的標準;二是指標的選取和標準的設定可以動態化,不能一成不變,而是可以根據實際情況適時調整;三是指標的選擇和標準的設定必須明確,這樣才能方便醫院后勤部門績效考核中實際操作,避免由于指標和標準的模糊導致無法得到執行和實施。(三)結合薪酬激勵機制績效考核本身是手段,目的在于激勵。醫院后勤部門績效考核同樣是為了激勵目標的達成。鑒于此,醫院后勤部門績效考核必須和薪酬體系的設計相結合,以績效考核實現薪酬激勵,以薪酬激勵思路重構績效考核體系。當然,醫院后勤部門績效考核與薪酬掛鉤,并不能過于功利性,而是需要在把握績效考核科學規律的基礎上,以薪酬為中介,實現激勵作用。同時,醫院后勤部門績效考核也需要考慮社會責任、人本管理等要素,而不能以薪酬激勵為唯一參考要素。(四)建設信息化數據支持系統醫院后勤部門的工作細而雜,績效考核離不開信息化管理。建議醫院后勤部門在績效考核體系的科學構建中,必須通過建設一套績效考核信息化數據支持系統,作為醫院后勤部門績效考核的基礎平臺。同時,建議結合“大數據”的思維和原理,從全局的角度,發掘醫院后勤部門工作數據中的各項有用資源,作為績效考核的重要參照。(五)形成持續反饋促進機制績效考核的結果可以對醫院后勤部門的工作提供檢驗的依據,從而形成反饋促進機制,引導醫院后勤部門將后勤工作越做越好。績效考核的目的在于促進員工工作效果的持續改進,從而推動醫院總體目標的實現。持續改進意味著“考核—反饋—改進—考核”這樣一個不斷循環往復的過程,而有章可循、有據可查、有人負責、有人監管則是“循環”得以不斷持續的重要保障。績效考核對醫院后勤部門的反饋和作用,有賴于如下幾個前提條件:一是必須注重員工的意見和建議,而不能僅僅將員工看作被考核對象,這樣有助于實現管理民主化;二是必須定期匯總考核結果,并對考核結果進行科學分析;三是將考核結果運用于醫院后勤部門的管理實踐,如與獎懲機制結合、與員工培訓結合,使考核結果在醫院后勤部門管理實踐中真正發揮作用。總而言之,績效考核的最終目的并不是單純地進行利益分配,而是促進企業與員工的共同成長。醫院后勤部門應精心制定后勤績效考核計劃,運用合適的考核方法,以提高廣大后勤人員的工作熱情,為醫院的全面工作提升提供良好的保障。1、加強學習,不斷提高員工的思想覺悟我部門認真執行公司的各項規章制度,每月堅持召開一次員工會議,認真學習公司的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對員工的安全意識教育,使員工的思想素質和業務水平不斷的提高。2、內部管理,做好降本壓費工作為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節約,雖然4月份屬于餐廳的淡季,但為了增收節支,降本增效,我部門對清潔用品的購進和發放嚴格控制在標準之內。為了節約開支,我們與餐廳采購部門溝通時,盡量選用性價比較高的物品。例如:4月份預估清潔費用為1300元/月,實際用了1020元/月,節約了280元。在下個月5月份預估清潔費用為:1100元/月。1、對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效措施和方法。2、員工服務意識不強,執行力度不夠。3、員工的安全意識不足。4、團隊互助意識不積極。5、找理由、借口、原因現象經常存在,沒能做好公司下達的“先執行,后上述”的原則。1、繼續做好員工的思想工作。2、加強員工的安全意識。3、樹立嚴肅認真的工作態度,強化責任心。4、繼續搞好內部管理工作,使管理工作上一個新的臺階。本學期幼兒園的后勤工作在園領導的關心和支持下,本著園本實際情況,努力為幼兒服務,為教師服務,為教育服務,腳踏實地完成了又一學期的后勤工作任務。本學期在園領導的重視下,我們有計劃地堅持加強對后勤人員的政治思想和業務學習,堅持兩周一次后勤組學習,兩周一次三大員業務學習活動。通過學習,后勤人員的服務意識得到了提高,用她們的話說,工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行,懂得了,作為一名后勤人員要以幼兒園的需要為己任,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、自強,全心全意地為教師和幼兒服務。如本學期后勤組全體人員團結協作講奉獻,制作了大量的戶外活動器具,豐富了幼兒戶外活動內容,提高了幼兒活動興趣。又如,為保障幼兒每天有足夠的運動時間,園領導調整了雨天幼兒運動場地,為此,三大員碰到雨天得把運動器具搬至規定生活樓三樓或后走廊,大家也能理解并很快適應熟悉總之,本學期后勤服務質量有了新的提高。本學期,我們認真開展形式多樣的業務學習和培訓,針對工作崗位、工作性質及工作中碰到的問題,開展專題學習討論,加強自培、注重學習,提升三大員隊伍整體素質:(一)營養員工作:為進一步規范我園食堂管理,全面提升食堂衛生、品質和效率,保證食品衛生安全,確保幼兒在我園健康生活,我園按上級部門的要求,積極開展“六t實務”現場管理創建工作,為此,三位營養員按照“六t”規范,學習、整改、反思、提高,工作態度、工作質量都得到了提升。1、指導、檢查營養員規范操作。個人衛生、健康日檢等;生熟分開—標記清楚、操作規范;清潔消毒—餐具、抹布的清洗消毒;食品留樣—時間、數量、標記。2、加強營養室管理(質量驗收、進出貨的臺帳、原料加工、餐用具清洗消毒、專間操作人員特殊衛生、食堂場所、設施、設備工具規范使用等要符合常規要求)。3、食品衛生突出一個“嚴”字。保質保量采購幼兒食品,以新鮮、優質、衛生為原則。保證幼兒營養膳食合理烹調。精心選料、合理洗滌和切配、合理的烹調。保證幼兒膳食的合適溫度,健全各項衛生制度,環境、飲食衛生、規范操作。每天就餐觀察,及時掌握信息反饋,了解幼兒飯菜質量。4、、嚴格執行食品驗收制度。把好食品購買關、進貨關、烹飪關、分餐關,做到萬無一失。對環境表面、工作人員的手、熟食盛器、毛巾、餐具等嚴把食品進貨關,嚴禁不符合衛生要求的食品進入園內。(對數量不足、價格不符、質量有問題的一律按要求償還)。杜絕食物中毒事故的發生。5、定期進班了解幼兒進餐情況,積極主動聽取大家意見,開展多種形式的伙委會,改善幼兒伙食,提高烹飪水平。6、加強營養室、配菜間、食具、餐具、抹布的消毒工作,食品冰箱定期清洗,留洋菜按要求存放,貼好標簽,放在指定的位置。7、定期進班了解幼兒進餐情況并做好記錄,積極主動聽取大家意見,開展多種形式的伙委會,改善幼兒伙食,提高烹飪水平。(二)保育員工作:1、消毒工作突出一個“全”字,指導保育員各類物品清潔保管、消毒方法,物品消毒記錄以及幼兒生活護理,如幼兒午睡時異常兒童的記錄。指導教師工作有重點:全日觀察指導、特殊幼兒與體弱兒護理。日常工作,深入操作第一線,對保育員、營養員提出專業指導,并隨時商議交流工作中碰到的問題,使理論指導和實踐操作得到有效的互動提升。2、針對本園實際問題,開展崗位競賽、互幫互學,談體會等活動。定期檢查做到有檢查、有記錄、有反饋、有改進措施和復查工作。公司后勤管理工作在公司管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基礎工作和保障工作。公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務繁重,內外聯系復雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為后勤管理沒有做好,他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化生活,感化著人們的心靈、思想和作風,譜寫著全心全意為員工服務的美好篇章。公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學的概念,是一種意識,有目的指導我們去實現公司后勤工作的總目標,探明它內在的客觀規律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內容及所取的工作成績:1、賓館設施建立。公司在不斷發展后勤管理也要不斷提升改善設施,不斷的為員工增加綜合性的服務,后勤部門建立煤氣、采暖、浴室、洗衣房維修、維護及管理工作;后勤部門是一項綜合管理工作,其服務面大,服務范圍廣,內外關系多,需涉及到公司人員所需要的各個方面,為完成這諸多的服務內容,后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,又要與社會上有關部門保持經常性的密切聯系,不僅有縱向聯系,還有橫向聯系,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時間和空間。公司員工對宿舍配備設施比較滿意,公司為員工建立這些設施配備,主要是豐富員工的業余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質量及生活質量,讓員工感到公司的人性化管理服務,感到以公司為我家,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設施建立對公司做出了巨大的服務貢獻。2、食堂就餐質量有所提高。古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進行現場詢問及調查,這是后勤工作的一項舉措,目的是為了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進,更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點一滴的改善和進步,都與員工們息息相關,不可分離,是提高食堂就餐質量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發展的方向和目的。1、員工業余生活不夠豐富。豐富員工生活的文化設備較少,電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設備。目前,大多數員工由于遠離家庭,暫住地的自有文化活動設備普遍較少;員工活動的范圍較小、內容單一,員工的社會活動面普遍都很小,大多數人活動區域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,這讓他們的后勤活動范圍很受影響。2、后勤管理人員的技術和思想素質需要提高。后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發揮高度的主觀能動性,積極、主動、熱情、周到地做好服務工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務的思想,提高后勤服務的綜合水平和能力,進一步優化后勤服務環境,提升服務質量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續發展營造一個良好的環境。3、后勤管理人員創新意識需要提高。雖然目前已經建立了一些服務設施及娛樂場地,但在原來的基礎上還應繼續創新,繼續提高改善及改進措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參與到管理中來,對建立的這些設施不定期的進行維護保養,及時發現問題,分析問題,不斷在實踐中提煉精華,不斷改善不斷創新,提高管理效率。后勤在完成各項服務工作的過程中,我們追求的是服務質量,只有充分發揮后勤服務功能,努力提高后勤人員的自身素質,提高管理水平,優化服務,樹立服務育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進公司后勤管理,才能適應新時期公司發展的需要。思想教育是各項工作的統帥和先導,后勤的思想教育必須和業務、服務、質量相結合。后勤管理者應具備主動性、自覺性的素質,這是由于后勤工作性質所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺,就是后勤工作永遠處于被動地位,聽不完的意見,挨不完的批評。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰服務的問題,工作就會由消極變為積極,由被動變為主動,就會做到積極、主動、自覺地為廣大員工服務。后勤部門在公司中承擔著為公司、生產、員工提供服務和保障的重任,后勤管理和服務質量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產生影響。安全生產是關系到人民財產及人身安全的大事,是各項工作的重中之重,安全工作總結。我所認真貫徹執行公司、管理處有關安全生產文件精神,全所上下統一思想、提高認識、強化管理、狠抓落實,全年無一起重大傷亡事故、輕傷事故及設備安全事故發生,圓滿完成了各項安全生產目標任務。下面,我向各位領導匯報20xx年安全生產情況,布置20xx年安全生產工作。(一)、調整管理機構,落實崗位職責1、進一步完善了安全管理機構,因人員變動,我們調整了安全生產領導小組,還成立了安全生產檢查小組和宣傳小組,進一步明確了安全生產責任部門,為貫徹落實安全生產工作提供了保障。2、今年年初公司、管理處和我所簽定安全生產責任書,收費所同各班組、接送車、食堂、電工簽定了20xx年安全生產工作責任書,層層落實安全生產責任制,做到職責落實,責任到人,明確各部門的責任人。(二)、完善安全制度,規范檢查機制1、我所根據公司和管理處有關安全生產文件精神以及本所的實際情況,建立健全安全生產制度。制定了包括安全生產信息反愧保密管理、收費道口安全管理、車輛管理、食堂管理、內部保安、配電房安全管理等一系列安全生產制度;駕駛員工作職責、電工操作、發電機安全技術操作、配電柜安全操作等一系列安全操作規程;交通管制、滅火、防盜防搶救援、惡劣天氣、抗臺防汛、食堂安全管理及防投毒、供電保障等一系列安全生產預案。從多角度、多方位細微處入手,嚴格執行安全制度,杜絕一切的安全隱患。2、加強安全生產日常檢查工作,堅持“安全生產,預防為主”的方針。電工每天檢查設備情況,安全生產檢查小組每月進行一次大檢查,包括收費設備、消防設備、食堂和其他有關安全生產的方面。檢查中共發現總配電房場地小且不通風,而且四周鋪草,下雨天存在一定危險;消防滅火器材需保養或更換;監控室防盜性能差;變壓器、低壓室無法散熱,并及時上報及時整改。從方方面面,切實維護了我所的良好秩序,全面系統地保障了收費所和員工的安全生產。3、每天行政輪值人員負責關好管理房門窗,做好防盜工作,并做好值班日志;保安增強巡邏次數和范圍,及時發現并制止不明身份人員進入收費所,對早班期間在收費廣場停留的車輛進行勸阻,做好保安日志,由當班班長監督保安當班情況。(三)、加強宣傳教育,樹立安全觀念1、我所為了培養大家養成遵守安全紀律的良好習慣,從思想上認識安全生產的重要性,上下班不粗心大意,嚴格做到安全第一,預防為主。每個月召開安全生產例會不少于1次,并利用所務會、班組會議,開展安全生產知識學習,從實際出發,區別不同情況,有重點、分層次地開展安全生產學習教育,從道路交通、火災爆炸、用電安全、化學物品、食堂防毒等與安全切實相關的方面重點學習,牢固樹立“安全第一”的思想。2、利用宣傳欄、橫幅標語,宣傳安全生產常識和安全生產法規制度。在今年安全生產月中我所組織全體職工在所長親自帶領下,向廣大司乘人員宣傳《新道路交通安全法》,分發《實施安全生產法,人人事事保平安》的宣傳單1000多份,此次活動受到了廣大司機朋友的普遍好評;在全所舉辦一次安全生產知識競賽;出刊一期名為“群策群力科學管理戒驕戒躁杜絕事故”的安全生產月專刊。在10月份開始的打擊假行駛證的活動中,我所收費員積極主動,共沒收假證40本;在全國整治車輛超載超限工作中,我所懸掛2條大型橫幅標語,并積極協助交警、路政部門開展車輛檢查工作,有效地消除了超載超限車輛存在的安全隱患。1、個別員工的安全意識還有待提高,在幾次安全生產檢查中發現在白天人不在的崗亭里還開著燈和空調,個別收費員崗亭門未反鎖。2、安全宣傳教育形式單一,宣傳小組要豐富安全生產宣傳形式,加大宣傳力度。3、配電房地面鋪草問題仍未解決。1、加強安全生產學習力度,豐富宣傳形式,進一步提高員工的安全意識和責任心。2、進一步提高員工的安全生產防護技能,計劃組織一次應急施救、應急處置停電、防化學品等方面的學習。3、繼續加強安全生產的檢查工作,消除安全死角及安全隱患。4、加強現金管理工作,加強員工安全意識,杜絕發生一切責任事故。安全生產工作貴在堅持,重在預防,我所員工上上下下齊心,引起重視,落實責任,杜絕隱患。在今后的工作中,我們將進一步重視安全保衛工作,及時解決安全生產中發現的新問題,不斷提高我所安全生產水平,在20xx年完成年度無安全責任事故的目標。【部門工作總結】總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢。以下是收集整理的學生會部門工作總結200字實用【3篇】,僅供參考,希望能夠幫助到大家。1、我部在本月新開創了一個特色欄目,題為“科技@生活”,定期以展板的形式向大家展示各方面有關科技的前沿信息。并在本月末制作了一個以“筆記本導購”為主要內容的展板,旨在使大一新生對筆記本有進一步的了解。2、完善了部內的例會制度,每周的周二晚上開一次例會。會上大家總結上一周工作,并做出下一步的計劃。各部員之間及時進行交流、溝通,確保了工作的效率與質量。3、進行了干事培訓工作,由于實行了副部分帶干事的方法,使干事們在較短的時間里完成了有普通同學到學生干部的蛻變,讓他們初步掌握了我們部一些特色活動的處理方法,明白了學生會工作的一些具體流程。4、協助學生會文藝部,將我系迎新晚會辦得有聲有色,使新生感受到了教育技術系家一樣的溫暖。教育技術系學生會科創部這學期,學生會的納新將一批新鮮的血液注入進來,也給辦公室增添了一份新的活力。依照最初制訂的工作計劃和每個成員所擔負的職位職責,辦公室在學院領導、老師和主席團的正確領導下,緊緊圍繞學生會的中心工作,在各項重大活動、事件、決策過程中,發揮了應有的組織、協調和服務職能,經過大家的共同努力和密切配合,有效地保證了工作的正常運轉。辦公室是整個學生會的中心樞紐,是學生會各部門的“首班車”和“末班車”,是學生會必不可缺的一個部門。在學生會,是個實力型的部門,所需人員是最少的,但所做的工作是最繁瑣的,平時做好資料整理、文件保存工作;舉辦大型活動時,協調各部門做好經費預算,做好活動前期準備,活動結束后,進行活動總結整理、收集同學反饋意見。辦公室是直屬主席團的一個下設部門,是學生會的“秘書處”,其聯系著學院和全院學生。其作用是多方面的,主要是上傳下達,溝通協調,匯集同學的意見,負責并處理學生會的許多日常工作等,是整個學生會的資源儲備庫。這學期辦公室具體工作基本呈上,平時在例會安排、會議記錄、值班記錄,以及學生會物品采購、整理工作中,基本上一切順利,都按照學期之初的計劃開展。下面從學生會開展的活動中,具體說明辦公室本學期對各個活動的總結:1.學生會的日常采購:我們本著物美價廉又實用的原則為學生會以及學院老師采購物品,做到“不多花一分冤枉錢”的原則。2.新生運動會:辦公室會主要負責做人員安排、物品采購以及合理調配人員,組織各部門共同努力,為化工學院爭光添彩,爭取榮譽,最終我院在大校取得了較好的成績。3.迎新晚會:本次送迎新會辦公室照往年一樣依舊負責學生會各部門人員安排、舞臺用品的采購以及安排送老晚會的燈光。通過協調各部門的人員安排,大家齊心協力讓化院的舞臺更加耀眼奪目……4.學生會晚自習:作為全系的學生群眾組織,學生會肩負著繁榮文化生活、促進同學全面發展的重任。為了使學生會成員中不出現掛科現象,學生會為此安排教室,組織學生會全體成員集體上自習,辦公室負責晚自習的簽到,但個別學生會成員從未上過自習,辦公室每次簽到的時候都缺席,甚至出現替簽的現象,為此辦公室已經予以記錄,必要時給予批評。5.值班簽到:值班是學生會歷來的本職工作,各部門每個部員都需要值班,具體值班安排表由辦公室制定。本學期我們辦公室已制定了完好的值班表,對于個別學生會成員不值班的現象給予通報批評,但到了學期末,個別學生會成員因為考試復習而忽略了值班,造成辦公室一時無人值班的現象,對于這些成員,辦公室已予以相應的記錄并給予相應的通報批評。以上是我們學院這學期主要活動的總結,為了吸取在以往工作中經驗教訓,展現一個優秀部門的實干精神,為更好地開展學生辦公室的各項工作,真正做到有計劃、有步驟的進行各項工作,同時使我們的工作做出特色和成效,我們辦公室會積極配合老師工作,認真完成任務,努力把辦公室建設成一個團結積極向上的整體。辦公室各個成員將在工作中努力提高自身素質,并積極主動的工作,豐富宣傳形式,在工作中推陳出新,不斷提高自己。力爭在下學期做出更好的成績,為為化工學院學生會增光添彩!光陰荏苒,歲月如梭。20xx年即將結束,旅游系外聯部的工作也接近尾聲。這學期的時間里,在外聯部全體成員的共同努力下,取得了優秀的成績。在工作過程中,每個人全心付出,以系里部里的利益為前提,認真工作,努力學習,盡管仍然存在許多不足,但我們看到了外聯部自成立以來正一步步走向成熟的優秀成績。20xx年9月,我們迎來了一個新的學年,也是外聯部工作的一個新的起點。新鮮血液的注入給我們部門帶來了活力。九月份,我們首先進行了招新活動。“招新”面向我系大一新生。通過初試、復試的層層選拔,我部門共吸納五名新成員。首先,我們明確了外聯部紀律,進一步用嚴謹科學的方法:管理、做好外聯部的工作。其次,我們對以往的工作經驗和成功案例進行了總結,并以此作為新成員學習的范本和研究材料。大家共同討論并明確了這學期的主要任務,并決定了以后例會的召開時間。之后就一些關于部門的管理方面的事情以及對部門的工作安排等一些問題進行了討論。對這個學期的工作安排方面作了一些新的安排及調動,我們以上學期不變的原則對這學期進行適當的改變,使我們的工作更加的合理。同時我們還在摸索我們的工作安排及工作的方法:等。外聯部在本學期完成了之前的既定目標,并在活動中達到了預期效果,在同學中也產生了的反響。但在活動中我們還是暴露出了不少問題,需要我們改進。為了總結經驗,并加強自身建設,現對本學期部門工作做一總結。外聯部本學期組織了以下活動:“迎新”活動,旅游論壇及“雙選會”活動,“寢室美化大賽”“12·9英語演講比賽”活動,一系列講座,職業生涯規劃講座;并參與了其他部門組織的各項活動。現對這些活動總結如下:我部門積極聯系各大企業,最后,通過與康師傅主動溝通、協商爭取我系所需物資,同時為康師傅贊助企業做好相關方面的宣傳,使我系與贊助商的利益得到了最大保障。為旅游系20xx年迎新工作作好了充分的物資準備及相關工作,使得迎新工作順利開展,給xx級新生及新生家長留下了良好的印象。我部門為雙選會做好了基礎準備工作,布置雙選會場地,事前做好了活動策劃文書,與贊助商聯通公司,積極認真洽談合作,爭取了宣傳方面的相關物資,我系雙選會的影響力度擴大,使之充分有效地幫助到畢業生。充分展示各企業,為旅游系應屆畢業生搭建一個良好的尋找工作機會的平臺。我部與負責寢室美化大賽的常規部門積極協調、溝通、合作,幫助常規部門順利完成本次活動。并聯系贊助商為本次寢室美化大賽的優勝寢室提供獎品。我部為這次活動順利進行提供條件。充分展現同學們動手動腦的才能,使之有利于成為學習好、實踐能力強的全面發展的綜合性人才。我部門積極聯系贊助商為獲獎選手提供獎品,作好會場布置,并做好后勤保障工作。為英語演講比賽作好了充分準備,為比賽順利進行提供了條件,將旅游系的風。再次在全院得以展現。大學生首先要認識到生涯規劃的重要意義,職業生涯活動將伴隨我們的大半生,擁有成功的職業生涯才能實現]完美人生。不少大學生對職業生涯規劃或冷眼相對,或茫然無以適從,或使規劃流于形式,或不顧主客觀條件任意隨自己的興致來“規劃”,因此,我部門與商家合作,舉辦了這樣的一次講座,讓同學們知道職業生涯規劃具有特別重要的意義。新東方,是我系長期合作的贊助商家,在現實的學習生活中,英語是極其重要的。我部門通過與新東方的合作,舉辦了一系列的英語講座,為同學們提供一個平臺和機會去了解英語,提升自己。在這一學期的活動、工作過程中,我們也發現了外聯部存在的一些問題和需要改進的地方。由于本學期各位干事都是剛剛加入外聯部的新成員,對外聯部的很多工作不是很熟悉。而本學期我們所有的活動都是有部長協調,商量組織的,干事們并沒有參與到活動的組織過程中,只是做一些安排的具體工作,導致一學期后干事們對很多活動的組織過程還是不很熟悉,并沒起到鍛煉干事的作用。首先,通過部長在活動過程中對干事們的觀察發現,干事們在活動過程中僅僅是做安排好的工作,很多情況下并不清楚活動的總體狀況,對活動沒有全局的。解,導致工作過程中的種種失誤。其次,由于缺乏經驗,干事們在工作過程中遇到突發事件時,處理事情的能力較差,使一些很容易的事復雜化。結合部里出現的這些問題,部長通過組織討論,計劃在下學期組織活動讓干事們們全程參加,并由干事們自己獨立組織部分活動,以達到鍛煉干事,增加他們經驗的目的。在對本學期的活動、工作做了總結后,發現了一些需要解決的問題,并提出解決方案。在這學期的工作中,我們對內團結同學,增強校學生會內部各部門之間及與各系部,各院校學生會的聯系和溝通,共同學習,取長補短。對外跟其它高校之間的聯系,增強校學生會與其它高校間的了解和聯系,更有利的學習其他學校學生會的優良作風,把其它高校的好的做法,帶回到自己的學校,把本校好的東西傳出去,提高學校的知名度。我們取得的成績是離不開各位領導、老師和廣大同學的支持和配合的。我們會以飽滿的熱情,積極的工作態度迎接新的學期的到來。希望在下學期的活動、工作中,外聯部的各方面都能有所提高,干事們也能更快的成長起來,成為能獨當一面的全才。我們外聯部的工作也有更好的發展。【部門工作總結】[薦]營銷部門工作總結報告精選。工作總結之家為你整理了以下的“《營銷部門工作總結報告》”。時間在不知不覺間流逝,你一定在這個階段的工作中學會了很多。這個階段的工作又要結束了,我們需要把工作總結納入計劃,通過工作總結可以看出一個人的努力與成果。通過本文希望能幫助到您!以下是整理的營銷部門工作總結報告集合4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。房地產市場的起伏動蕩,公司于20XX年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。20XX年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。20XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。后勤的充實充實工作將我的生活時間填滿,一年的時間在工作中不過短短一瞬。在努力的結束了這一年的工作后,我回顧了這一年的工作情況。在這一年的工作中,我作為酒店后勤部的一員,努力的完成了自己的工作,并且在工作中提升了不少的工作能力,也同樣讓自己提升了不少的工作經驗。現在,我針對這一年的工作,做好對工作的總結。這一年中我過的太過充實,認識到了不少過去沒有注意到的問題,讓自己有了過多的成長。現在,我要將自己的工作情況總結一下,讓自己能更好的完成今后的工作。一、工作情況在工作中,我負責酒店的各類采購。其中,最主要的就是對酒店廚房所需要的食材的采購工作。在剛開始這份工作的時候,我真的最頭疼的就是這點。做采購,要對這里的消耗要有足夠的經驗和了解。可是上一任并沒有留給我太多的資料,很多的事情都需要我親自去體會,親自去問,這就導致一開始的工作非常的不理想。還造成過一點麻煩。但是,功夫不負有心人,我在自己的努力下,總結出了酒店的具體情況,并根據幾個月的數據進行計劃和改善。但是,一年四季的情況是不同的,不僅季節性菜品要變,客戶量也在不斷的變,在加上我們酒店的各類特色菜品以及營銷方案,這一開始真的是將我難住了。一直根據過去的方案采購,幾乎沒什么改進。但是,我明白這不是段時間能做好的工作。在面對困難的時候,我積極的去面對,主動的去做好市場調查,去分析我們的數據。終于讓自己成功的了解了酒店目前的趨勢和走向。但是,酒店不斷的在前進,我就讓自己走在酒店的更前一步,預先的在工作前做好采購計劃,提前的做好準備去完成自己的采購工作。二、不足的情況自己的失誤就是在交接的時候沒有做好,導致很多的事情需要自己去探索學習。但是這也讓我更加的了解了我們的酒店。盡管花費的時間有些長,但是我現在也能很好地為酒店做好采購的工作。三、總結一年的工作過去,自己身為采購部的一員,在工作中已經非常的熟練。在金甌的工作中,我也會更加努力的在工作上做好成績,讓酒店的耗材保持優良的情況下,在財務的報賬上再創新低。尊敬的領導:我在局領導的關心和培養下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責,現作如下簡要匯報:一、加強業務知識學習,不斷提高自身業務素質在工作中,認真學習商函營銷知識,不斷增強自身的專業素質和職業技能,并在業余時間積極主動地加強業務基礎知識學習,對商函營銷技巧和客戶關系管理知識有了更進一步的認識,為順利開展新工作奠定了扎實的基礎。二、積極投身商函營銷工作,與客戶建立良好互動關系身為一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對行業政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,增強與客戶聯系,提升客戶服務滿意度。作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,這對我們自身的素養提出了很高要求。現在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規劃中,實現一體化發展。這就需要我們不斷地學習行業政策并及時與客戶進行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,幫助制定合理完善的營銷策略,調動客戶的積極性。與客戶換位思考,站在客戶的銷售角度看問題,消除雙方溝通障礙,一致立場,建立良好工作友誼,使商函營銷工作得以順利開展。深入了解客戶經營情況,根據客戶的消費群體、客流量等因素,結合客戶經營能力,為客戶指定合理的商函營銷計劃,真誠幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。三、配合領導工作,提高執行力作為一

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