2023年員工素質培訓心得體會(篇)

書目

第1篇員工素養提升培訓的心得體會

第2篇2023年員工素養拓展培訓心得體會范文

第3篇員工素養提升培訓心得體會文章

第4篇2023屆新員工素養拓展培訓心得體會

第5篇員工素養拓展培訓心得體會

第6篇感悟公司員工素養培訓心得體會

第7篇員工素養提升培訓心得體會

第8篇銷售員工素養培訓心得

第9篇公司員工素養拓展培訓心得

第10篇銷售員工素養培訓心得體會

第11篇新員工素養拓展培訓心得體會

員工素養提升培訓的心得體會

員工素養提升培訓的心得體會

首先感謝公司工會為我供應這樣一個學習機會，在坪山新區工會組織的二天學習中，我感到受益匪淺，相識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的相識。

這次培訓的內容主要有班組長的角色相識，創建良好的心態，班組的基礎管理，科學的工作方法，員工管理，以及溝通溝通六個方面，培訓采納了互動的方式，其中有許多嬉戲，探討活動，通過嬉戲探討以及小組發言提高對班組管理的相識，在此次培訓班組管理工作的幾點相識：

一是教育要有示范性，企業的目標最終是通過員工去詳細實施和實現，而班組長在其中起著承上啟下、穿針引線的作用；

二是班組長要有對企業的忠誠和高度的責任心，在工作中身先士卒勇于奉獻，范文寫作才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現好壞，很大因素在于班組長是如何做、如何引導的。在詳細的引導員工中要有肯定的方法。如在培訓做榜樣的過程中按標準的方法引導，口授——示范——試做——檢查——激勵。即做事之前在具體說明做什么，為什么要做，如何做標準是什么，其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做，做完去確認不行要激勵再努力好的再賜予期望。這是一個基礎管理在教育員工的一個簡潔基礎的步驟和方法，是特別有用的工具。

通過培訓提高了自己日常管理實力，學我們每天提前做好工作安排，班前會布置任務，然后根據安排去執行，利用班后會總結當天工作中的不足并剛好進行改進，這種方法叫pdca循環管理法，其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學，正確的相識，實際操作中常常出現疏漏，在工作中我們還要剛好檢查員工是否標準化作業，對違章作業操作員剛好進行指導，作為班組長對各項工作是否嚴格要求，做到獎罰分明，客觀公正，合理，多激勵和表揚員工，依據每名員工的特長合理支配工作，最大限度地發揮員工潛能。

班組長是生產的組織領導者和指揮者酷貓寫作手機版，也是干脆生產者，他綜合素養的凹凸，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備擅長溝通、執行力要強、具有影響力、關注細微環節、帶領團隊等管理實力，還要駕馭足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清晰，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有安排、有步驟的實施。

在今后的工作中，我將用所以學到的班組管理學問在工作去實踐，努力提高自身的綜合素養，以制度管人，轉變思想觀念，不斷創新工作，通過這次學習，也使我對班組管理多了一份信念和決心，在以后的工作中會更得心應手，更有力的擔當上級布置的各項工作任務。

員工素養提升培訓的心得體會

三月份，大隊為實行油田公司、廠關于開展機關和干部職工素養提升培訓通知的精神，結合大隊實際，開展了干部職工素養提升培訓活動，以提升個人自身素養，增加責隨意識，確保我們能夠以端正的看法，過硬的實力，良好的狀態和飽滿的熱忱投入到工作中去，大隊特地對我們進行了一次有組織，有安排，有針對的教化活動。指導我們怎樣做事，教育我們如何做人，使我感到收獲頗豐，借此機會特從以下幾個方面談談我的心得。

首先，結合我們的實際形勢談談不學則罔。人生有限，學海無涯。學習是一件苦差事，但只要仔細刻苦，擅長鉆研，總能坐得下來，學得下去，靜心思索。有時工作繁忙，工作壓力大等，的確是客觀事實，但并不是沒有學習的時間。魯迅說過“時間就像海綿里的水，只要去擠，總是會有的”。

其次，結合本職工作談談無為則殆。做而不學等于蠻干，學而不做等于白學。我們學習的根本目的就是要用所學的學問來指導我們做事。作為一名采油一線平安環保人員，我們每個人都有很明確的崗位和職責。通過這次學習，使我更清晰地感到自己肩上的責任重于泰山。我們現在年輕人身上嚴峻存在“五化”現象：即思想上非政治化、人生目標虛無化、價值取向功利化、精神生活世俗化、利益追求獨立化。酷貓寫作從而失去了年輕人的斗志和銳氣。有的人認為干與不干，干多干少，沒有多少差別，以至于出現了大錯不犯，工作不干，貪圖安逸享樂的現象屢見不鮮。從而缺乏了我們應有的責任心，使命感和進取心。

這次素養提升的第一講課便是《紀念白求恩同志》，正是通過那種奉獻精神的學習，我信任大家再也坐不住，閑不住了；正是通過對奉獻精神的學習，激發了我們的自覺性、主動性、主動性；也正是通過奉獻精神的學習，激勵我們要成為奮勉有為，主動進取，一心一意為祖國奉獻石油的石油工人。只有這樣才對得起黨和國家的培育，才對得起領導對我們的重托與信任，才對得起我們無悔的青春。

最終，談談怎樣運用所學學問，做本職。通過為期20天的學習，使我的理論水平，身體素養和精神面貌都有了很大的相識，但歸根究竟還是要把工作做好。當前，平安環保已成為我國一項國策，平安、環保、節能都具有推翻權，而在石油行業更是顯得尤為重要，面對如此嚴峻的形勢，作為平安、環保工作人員，應當時刻打算接受考驗、時刻打算迎接更為嚴峻的挑戰，也只有不斷地學習、不斷地提高自身的綜合素養，才能練就一身本領，才能厚積薄發，才能經得起考驗，才能在嚴峻的挑戰面前立于不敗。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”我們要努力做到學以致用，把責任心體現到工作中去。要把工作做的讓領導放心，群眾滿足。在新的一年中我們還將面臨著新的挑戰和考驗，我決心在今后的工作中努力做到以下幾個方面：

一、仔細學習石油相關專業學問技能，努力提高工作效率，適應生產須要，提高個人勞動技能和業務水平。

二、聽從安排、聽從指揮、熱忱工作、忘我勞動，干一行愛一行鉆一行，作好自己應做的事，讓領導放心。

三、幫助領導做好全大隊平安環保宣揚和檢查工作，確保全大隊不發生一起平安事故。

四、自覺遵守國家法律、廠規廠紀和廉潔自律的各項規定，嚴格執行集團公司“十五項禁止性規定”，做到忠于職守、秉公辦事、不謀私，不徇情。

五、樹立誠信、務實、敬業的核心價值觀和端正、樸實的工作作風，做到著裝上崗，儀表整齊，舉止端正，待人懇切禮貌、團結同志、敬重師長。

2023年員工素養拓展培訓心得體會范文

公司組織兩天的活動，是我人生中難忘但又充溢意義的兩天。本次團體活動讓我體會到人生到處是課堂、它給我帶來了一筆精神上的財寶。同時讓我覺得能處于這樣一個優秀而有默契的團隊中感到驕傲和榮幸。

'團隊合作，突破自我、開拓創新'是整個培訓的主旋律，通過一系列實踐活動讓我清楚且深刻意識到團隊協作的重要性，及自身潛力潛在的無限可能性。下面是我在這次拓展培訓中的心得體會：

1、無論生活還是工作，學會傾聽和溝通，是建立一個良好氛圍的必要條件，聽懂了才能做好;

2、在做人、做事方面，要時刻謹記'盯緊上家，做好自己，便利下家'，學習別人的優點，堅持自己優秀的品質，在合適的時候幫助后來者;

3、工作及人生，都須要有目標、安排，在安排有可行性的前提下，去做好最好，專心努力去完成執行力;

4、遇事別否定，只要不斷的信任自己能做好，事情能做勝利，那么勝利的概率就大增，接下來就是思索'該怎么辦?'去把事情做下去;

5、人的欲望是跟隨一生的，不要在乎能有多少錢，而是要去在意生活品質及自身的不斷提高與發展，平臺不一樣了，人的羈絆也會不一樣。

在接下來的工作和生活中，應當謹記這幾天培訓所學到的東西，活學活用，做好自己，多聽、多想、多做、更要多支持身邊的領導，當我們的工作沒做好時、當我們做錯事時、領導替我們頂著壓力，擔當責任。

最終，感謝公司及各位領導賜予我這次培訓學習的機會，讓我去更好的相識自我的不足，并勇于'突破自我、創新'，希望接下來的日子里，能有更多的培訓機會

員工素養提升培訓心得體會文章

隨著市場競爭的日趨激烈，企業無不把職工技術創新和技能提高視為生存發展的根本戰略，最干脆的體現便是對技術人才的高度重視。為了更有效、更切實地滿意日益擴大的生產需求，電訊管理處黨支部本著全面提高員工素養、增加核心競爭力的目標，充分利用電訊管理處集中學習日時間，逐步開展了技術人員參與培訓工作，并以理論輔導、集中學習、自學三種方法進行學習，正確提高廣闊技術人員的業務理論水平，進行職工技能參加安排，真正達到職工經濟利益和技能水平相掛鉤的目的，主要工作包括以下幾個方面：一.崗位整合整治與人員優化配置

明確每個崗位的職責，進一步健全和完善競爭機制，改善和優化部門人員結構，績效指標層層分解到班組、崗位。責任大，任務重的崗位，獎罰力度相應要大，真正實現每位員工的責、權、利相統一，充分調動全體職工工作主動性和創建性，不斷增加部門的發展活力。部門將著手建立一套合理的、透亮的績效考核體系，不斷完善用人機制和給每位員工創建一個發展平臺，激發員工的活力，發掘職工的潛力，督促員工盡其所能地為企業發展做出貢獻。為確保崗位人員的技術、實力、水平、素養、閱歷等都能適應崗位工作的要求，符合、滿意擔當不同類別不同等級崗位職責所給予的工作任務，必需同步建立崗位競爭機制。

通過增加職工培訓機會，不斷提高職工的實際操作技能，并結合考、評成果，通過加強崗位工資的動態管理，實行定期考核，競爭上崗，以崗定薪，建立規范的培訓、考核、運用、待遇相結合的機制，以促使職工鉆研科學技術，提高業務技能水平。

二.主動開展職工技能培訓

職工素養的提高、技術的駕馭是上崗和實現收入的本錢，對于職工來說，教化培訓無疑是企業的一種特別福利，某種意義上說是最大的福利。電訊管理處主動開展全員的技能培訓，培訓內容以崗位技能為主，形式以內部培訓為主。在培訓過程中，實行教學與探討相結合的互動方式，針對詳細問題進行分析解答，不僅使員工解開了心中的困惑，也能把更多的相關學問深刻地記在心中。

針對當前員工急需駕馭的學問，組織富有理論和實踐工作閱歷的班長以上的技術人員講授，以鮮活的實例生動地講解了日常工作中的技巧、留意事項，并將培訓內容匯編成冊，更有利于員工汲取培訓內容。通過具有豐富實踐閱歷的技術人員傳授技能，則大大縮短了其他員工干脆閱歷積累的時間，使缺乏干脆實踐閱歷的員工在較短的時間內將原本空洞的理論學問快速轉化為生產力，實現了理論與實踐的有效結合。

三.崗位工資進行調整

技術水平與工資收入緊密掛鉤，客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大。工資、津貼、嘉獎等等各種形式的安排均體現技能水平，水平越高，收入增長幅度越大，反之增長不多甚至不增。部門以前始終以崗位工資+績效工資為主，其中績效工資部分是動態的，依據是企業效益的改變，崗位工資部分則是基礎。

下一步調整思路是：在核定崗位工資標準時，將技能水平作為重要條件或首要條件，沒有相應的技能水平就沒有資格問鼎相應崗位，也就掙不到相應的崗位工資，崗位工資將依據每季度的綜合成果進行排名，分為三個檔次，適當在工資標準上拉開差距。管理崗位按所擔當的企業指標、管理責任和工作完成狀況等因素進行績效工資的安排;技術崗位依據工作的性質、技術含量和日常工作量進行績效工資的安排，生產操作崗位依據工作崗位的勞動特點、技術困難程度和日常工作量等因素進行績效工資的安排。

績效工資每月取固定額，約占工資收入的30%，每月依據企業效益和個人貢獻動態考核參加安排，實行每日計分制，月底總積分，以班組為集體，讓組員得效益的考核管理方法，逐步形成上崗憑技能競爭，收入靠貢獻安排的局面。

五.加強職工成本意識

部門通過加強管理、重抓細微環節，組織各班組主動開展節能降耗工作，加強員工節約意識和成本意識。電訊管理到處不斷提升特種人員技術水平，規范技術人員特種設備的維護和操作規程，使每位員工了解設備的性能和留意事項，真正做到嫻熟操作，加強設備的維護和保養，節約設備成本。料場工作狠抓落實，真抓實干，做好原燃料防損耗工作，為我處通訊發展節約成本。

杜絕電器設備長時間開啟，辦公用品肆意奢侈;水、電的跑冒滴漏是日常工作中最簡單被忽視的環節，部門將通過日常檢查，納入考核，要求員工養成順手關電，順手關水龍頭的習慣。總之，部門只有在發展中不斷進行人員優化配置，把各種崗位的不同須要和各種人才的不同實力結合起來，再輔以企業的規章、制度、文化等對人才的影響，方能做到人盡其才、才盡其用，才能最大程度利用好人才資源，使員工在部門崗位上更能發揮工作主動性，提高工作效率、降低成本。通過不斷的培訓，職工的技能就會有新的提高，員工在生產中的操作得到了進一步規范，平安和服務意識也進一步提高;職工作效率的提高，全處生產設備發揮出了最大的功效，各流程的連接也更加流暢，從而使生產成本得到了節約，最終形成培訓技能提高單位發展再培訓良性循環的過程!

員工技能培訓心得

2023屆新員工素養拓展培訓心得體會

素養拓展活動給我留下的啟示

三人省力，四人輕松，眾人團結緊，百事能勝利。

——珞巴族諺語

28日下午兩點，由團委組織的新員工素養拓展活動在公司籃球場精彩起先，這一次的活動主要是通過做嬉戲的方式增進我們新員工之間的了解，同時消退了同事之間的生疏感，讓我們在做嬉戲的同時從中學到團結、幫助對于一個團隊的意義和重要性。

活動起先時，我們被要求站成四排，女生獨立一排，然后根據一二三四循環報數，有點被這突如其來的'怪異舉動'搞得暈咯，不過我們很快發覺這是細心策劃的步驟，目的是把我們隨機分成四個隊，隨后每隊分派了2位培訓導師。

導師告知我們須要選出我們隊伍的隊長和隊花，在大家的推舉下我來擔當我們隊的隊長，隨后我們一起想出了我們隊伍的隊名、隊徽、口號并擺出了我們隊伍特有的pose.

接下來，我們在昂揚的斗志中起先了第一場嬉戲，就是我們小組成員記住本組成員的名字，規則的確有點難度，因為每個成員須要記住自己前面組員的名字，最終一個記居處有人的名字。經過兩輪的試記憶，我們發覺有些隊員的短時記憶力比較強，有些比較弱，因此我們確定重新排列組員的依次，讓短時記憶比較強的成員站在隊伍的后面，記憶力較弱的人站在前面。按著這樣的方法，我們成組成員之間都急于完成自己任務卡上的任務，而且完成的很快，成員之間競爭很大，但是七巧板只有5種顏色，每個隊伍卻又6個小組，根本是供不應求，于是我們馬上做出了變更，大家后來一樣認為我們須要更多的團結和協調，共同完成這次任務。

最終一個活動是'達芬奇密碼',這個任務是特別有難度的，雖然我們全力以赴、費盡心機的想方法提高效率和精確率，但是很惋惜，直到最終我們都沒能完成任務。但是通過今日的素養拓展活動，我們學習到了許多東西。最重要的金屬團結協作，相互支持和激勵，這僅是團隊精神。、

什么是團隊精神，團隊精神就是犧牲。就是在團隊須要的時候可以為團隊坐車犧牲，為整體任務的完成做出貢獻。在七巧板活動中，我們隊的第5小組，就是為了大家的順當完成犧牲了自己的進度。同時在最終，第5小組也是冒著很大的壓力完成了自己的任務。團隊精神就是貢獻。在我們須要完成拼出五種顏色的正方形時，第6小組領先完成，這為整個隊伍完成任務加了助推劑。團隊也是須要正確領導的，團隊的領導者，須要明確的知道整個團隊的任務是怎么樣的，做出統籌的規劃和任務的安排，讓團隊發揮出更大的效用和作用，而成員則是盡全力完成屬于自己的任務。只有整個團隊的通力合作才能發揮出一加一大于二的作用。

在活動中，也暴露出了許多自己的不足，比如自己對整個隊伍的任務都不是很清晰就起先做任務，同時應當分清晰任務孰輕孰重，綜合利弊再做出選擇優先要做的任務。同時沒有很好的動員隊伍內部的力氣，讓大家都主動踴躍起來，自己在這方面的實力還是有待提高，在今后的工作中會多多學習

于福

員工素養拓展培訓心得體會

以前在高校的時候，雖然也聽說過也親眼目睹過素養拓展訓練，但是并未親身參與過，所以也不知道所謂的拓展原委是何內容。通過參與學院組織的為期一周的訓練，我才明白了素養拓展訓練就是考驗人的意志和才智，挖掘人的潛能，培育團隊協作精神的運動。是一項大型的戶外拓展訓練活動。由于本人身體的緣由，所以我參與的項目并不是許多，但是正是這幾個小項目，讓我體會到了團隊協作的的宏大力氣。

我參與的的高空項目有：高空斷橋、合力制勝等。場地項目有：挑戰no.1、雷陣、畢業墻、信任背摔等，全部項目在有條不紊的進行著，在每項活動結束之后，我們都會有一段精辟的總結和個人共享環節。尤其是在信任背摔這個項目中，我深刻的體會到每個人在工作中都離不開同伴的幫助和支持，只有充分信任你的同伴，信任你的集體，他們在你須要幫助或孤立無援時才會給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的同伴、信任你的集體，我們在這個集體中才會有責任感，才能全身心投入到工作中去。

拓展訓練活動結束了，雖然大家都有點累，但是大家仍舊很興奮的溝通著訓練的體會。有的說這次訓練，是一次挑戰自我的機會;有的說訓練培育了團隊意識;還有的說對協作的重要性有了更詳細的感受。可是我覺得這次拓展訓練給我留下的印象極深，因為這是我第一次參訓，雖然我沒有獲得冠軍，但是得到的學問與心得體會也特別豐富，總結起來，有以下幾點：

1、我認為拓展訓練就是開發那些始終潛藏在你身上，而你自己卻從未真正了解的力氣。學問和實力并不重要，不惜一切的為團隊貢獻自己的一份力氣才是最重要的。

2、每個人的崗位職責確定之后，各司其職，有利于明確責任，發揮每一個人的主動性和主動性，盡量讓自己做得更好。

3、從失敗中我們也得到教訓和啟示：在工作中，各單位之間須要溝通和信息的共享，須要相互協作和協調，形成力氣的整合才能完成共同的任務。

4、有一個很好的領導也是很重要的，只有領導起到了好的帶頭作用，大家才會團結在一起，才會發揮好本團隊的力氣。

總之，這次素養拓展訓練，也是我人生中第一次參與這樣的訓練，它給了我難忘的經驗，我將會把這次拓展活動中所感受到的一切運用到今后的學習和工作中去，去開拓更廣袤的天地。

感悟公司員工素養培訓心得體會

3月28號作為網絡運營部的一員我和同事們一起參與了公司組織的員工素養的培訓，培訓的過程記憶不算很深刻，在做嬉戲互動的時候內心還是有點小感受的，可是當整個培訓結束以后幾乎要遺忘了都有哪些環節了，28號下午三點培訓起先始終到晚上的七點多，結束過后公司人力資源部讓寫這次的心得，體會，31號必需交上去，否則扣績效工資，搞不明白為什么非要這么形式化，制度化。雖然對這次的培訓不是很滿足，感覺一切都在形式主義化，但是還是會有一些感悟和體會的，下面我就來談談自己對這次的培訓的心得體會。

培訓剛起先分成了四個小組，后來又分成了兩個小組，然后期間有一些互動環節和嬉戲環節，剛起先是大家相互為前后的同事做了一下肩部和頭部的按摩算熱身吧，然后是前后左右的同事相互相識了一下打了一個招呼。

這次的培訓一共做了5個熱嬉戲包括10個紙杯隔兩個變成5個在一塊的兩個杯子，吸管穿透蘋果，用勺子傳乒乓球嬉戲最終兩個嬉戲是紅黑嬉戲和數七和七的倍數的嬉戲，其實這么多的嬉戲都在告知我們一個主題就是團隊必需要團結才可能創建出更多的價值，同時和領導的領導力也有很大的關系，就像我們在做紙杯子嬉戲的時候一樣，隊長剛起先也沒有指揮我們有哪幾個人是擺杯子的，有哪些是在思索如何擺放杯子的，雖然最終做出來了，可是奢侈的時間比較多。

團結是其中的一點，其實在一個團隊中大家須要做到互幫互助，這里面的寬容也比不行少的，在習慣穿透蘋果這個嬉戲和用手擺出人字這個互動環節中讓我體會到其實每個人的思索方式和每個人的思維習慣都是不一樣的，正確的答案我認為不止一個，從不同的角度思索問題就會得到不同的答案，這和我們的工作也是一樣，團隊中有人認為這樣做可能比較合適，有的人可能就不會這么想，當然這就須要團隊領導聽取不同的看法從而找出正確的解決方案，這就顯示出領導的重要性了，領導必需要有自己的主見和正確的指導，假如一個錯誤的想法執行后那么這個項目最終的結果只能是失敗當然我們也要理解領導和支持領導，站在他的角度去思索問題會發覺有些時候就算指責我們也是為了我們自己好，對自己的職業生涯也是有好處的。

最終的兩個嬉戲有一個是紅黑嬉戲，嬉戲的規則是讓我們兩個組雙方贏，假如有一方選擇紅另一方選擇黑，那么紅勝出，另一方則扣分，假如雙方都選擇黑那么雙方都得三分，我們是a組，剛起先一次一樣選擇紅也沒有經過任何思索就是不想失去分數，也不想讓對方勝出，其次次經過探討我們確定選擇黑，因為是要贏，結果b組還是選擇的紅，我們確定放棄，重新選擇一次黑，始終這樣下去連續選擇了三次黑，結果對方還是選擇紅，中間我們也有過爭議，有的認為應當選擇紅，甚至爭吵起來了，我們就這樣探討了幾分鐘，看著5點多了，立刻要下班了最終都統一選擇的紅，而這個結果我早就料到了，其實現實生活中我們往往是想到自己的利益多一些，把對方當成競爭對手我得不到的你也別想得到，最終往往兩敗俱傷，誰也沒有得到，假如雙方都考慮一下其實合作共贏也是不錯的選擇。

最終的一個是七和七的倍數，假如正好趕到某個人那么這個人就拍手，不要報數，剩下的接著往下數數，假如錯了隊長就要做俯臥撐，換成其他人代替的話數量翻倍，假如是報錯了某個數就要做多少，假如是其次輪那么就得成倍了，當第五輪的時候我們報錯了結果我們隊長就還得做，因為之前已經做過許多個了，當她做了也許十多個的時候我們全隊的隊員都起先跟著一起做起來，這時候我感到自己真的被我們團隊感動了，集體的力氣是浩大的，這也體現出我們的團結共進精神，因為我們是一家人所以要互幫互助。

嬉戲都做完了，最終王教授來了，給我們大家共享了一個美國的勵志短片永不放棄，有時候我們往往許多時候就輕易放棄了一個自己覺得很難完成的事情，但是想想或許只要在堅持一下立刻就可以勝利了.

'一個勝利的人肯定是有目標，有幻想，有自信，有一個好的教練的，這樣我們才能更多的發掘我們自己的潛能'，的確許多時候自己這方面做的往往不夠，自信念不足，目標有時候不夠細致，可以說有時候還會迷茫，幻想有時候老是感覺太遙遠，太不現實了，只要有幻想就要努力去追求，同時也感謝全部關切，支持，激勵和幫助過我的人，也感謝指責，鞭策過我的人，同志們加油哦，別放棄，不要停下追求幻想的心。

員工素養提升培訓心得體會

員工通過素養培訓方面的學習，能有效地提升員工們的素養修養。下面就隨我一起去閱讀員工素養提升培訓心得體會，信任能帶給大家啟發。

第：員工素養提升培訓心得體會

今日是我第一次參與公司培訓——員工職業化素養培訓。

上午我們看了關于作為真正的職業人應具備哪些職業道德以及如何成為真正的企業人。在這次培訓中讓我受益良多，深深體會到要真正的成為公司的一員應融于公司，與公司共進退。

在這次培訓中首先我們看的是職業意識，職業意識共有一百多項，視頻中老師給我們講解了最重要的二十六項職業意識。讓我們深刻了解了這些職業意識。在老師講解完時，總經理讓我們說出我們認為最重要的意識是哪些？就我而言，我覺得這些對我都很重要。每一個都有它所在的意義。一個緊扣著一個，我們既要有問題意識又要有解決意識，所以我要努力使自己多具備這些意識。在公司前進的同時自己也在進步。

接下來是“如何成為真正的職業人？”在這一視頻中我們學習了構建和諧的人際關系和企業人的二十項基本手則。

在人際關系，它讓我懂得了如何處理好與上級、同事之間的關系。

二十項基本手則中讓我體會到作為一名合格的企業人，應忠誠并酷愛于企業，把個人目標融于企業的發展目標、工作期間全身心投入、樂于思索，懂得提高方法，在指定的期限內完成工作、要有防止錯誤的警覺心、珍惜公司供應的機會，要樹立主子翁意識，到處為公司著想。總之，要以公司的利益為己任，時刻維護公司的利益。只有公司發展好了，我們的發展才能得以體現。我信任好公司不會有太差的員工。

“活到老，學到老，永不言棄是最好！”這是我自己總結的，今日視頻中的老師也有提到，只有保持這樣的上進心，勝利或許不會太遙遠。

下午我們看了一部有意義的電影。雖然片名不知道，但給我的影響卻是很深的。兩名火車司機那樣的舍己為人民。讓我感受良多，同樣一個道理在公司面臨困難時我們也應當像他們一樣自告奮勇。

經過這次培訓，我有了很大的提高，每天都有了明確的工作和學習目標，也在不斷的提高著自己。

我要在接下來的時間里把今日所學的應用于今后的工作學習中。

第：員工素養提升培訓心得體會

通過此次關于員工職業素養的培訓，讓我更深層次的相識到提高職業素養的重要性。每個人的職業生涯的發展，大的方向有兩個：一是不斷提高專業水準，二是培育職業素養。前者比較簡單被大家關注，后者可能沒有被很好的重視，但是它對人的要求很高，它無時無刻不在，最能顯示出一個人的道德層次和精神境界。

一般人都把自己的職業只看作是一種謀生的手段，僅僅當作是一項工作而已，很少有人把它做為一種神圣的職業去看待。這就是一般人和職業者的最大區分。做為一個職業者，就要做到愛崗、敬業。從基本目標來說，是為掙一份工資而謀生。從高標準來說，是一種自我價值的實現。所以一個職業者，要清晰自己不同于一般的社會閑散人員和一般的家庭婦女。職業者要從各方面嚴格要求自己，酷貓寫作要通過自己的職業工作塑造自我，要清晰“你非你、我非我”的道理，即每一個人做為社會的一分子，不是孤立的一個人，每個人都在自己的工作崗位上，擔當著一份公司給予你的職責。

我們每一個人都渴望勝利，而勝利的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐，每個人都在變更，“適者生存”這個道理我想大家都懂，所以我們必需變更自己。通過此次培訓課，我明白一個人的思想確定了一個人的所為，所以我們必需突破自己的思想從看法上去變更自已。一個人的看法確定了一個人的人生動身點是否正確，這也就好比為一座高樓筑基，所以思想看法的變更在提高自身職業素養上邊顯得尤為重要——看法確定一切。

首先，我們在工作時肯定要一絲不茍，仔細細致，一個員工在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內肯定要當心謹慎，一絲不茍，不能總是出錯，有必要時時檢驗自己的工作結果，以確保自己做的工作萬無一失。工作的時候應當始終保持極大的工作熱忱，不僅要順當完成工作任務，工作之余還應常常總結閱歷教訓，不斷提高工作效率。

其次，雖然在工作中我們或許會犯一些錯誤，受到領導的指責，但是這些錯誤和指責能讓我們在以后的工作中更加當心謹慎，獲得一份閱歷，提高工作效率。在公司工作的這幾年時間里，領導和一些老員工的嚴謹、仔細的工作作風給我留下了很深的印象，我也從他們身上學到了許多自己缺少的東西。這次培訓雖然時間不是很長，但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業文化、公司的管理模式和高層次的職業素養，酷貓寫作手機版這對我來說是很珍貴的。

在看法之外更重要的一點是找準自己的目標和方向，有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向，那無疑是人生的悲劇。有人勞碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢花白，仍舊一無所成。這就要求我們在幻想之路上立下志向，確定目標，不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車，上了車司機問你去哪里你卻告知他不知道去哪一樣的道理。一旦確定了目標，你就要學會擔當。《職業素養》的培訓告知我們：要幻想，就得擔當；既選擇，就得擔當；一旦確定，就得擔當，包括學會擔當委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒有人情愿為你的過錯或者非過錯買單，任何時候，學會承受委屈是區分一個人是否足夠成熟的標記。

通過此次培訓使我懂得，在公司工作要懷著感恩的心，努力回饋，忠實于自己的選擇，勇于擔當自己的責任，學會敬重與理解，沒有什么事情是辦不到的。將來的結果，取決于今日的行為；今日的行為，取決于我們的思想；我們的思想，取決于我們的信念；我們的信念，來自于我們的眼光；我們的眼光，來自于我們的看法！

第：員工素養提升培訓心得體會

我參與了集團公司組織的職工職業職業素養培訓大會，培訓的課程常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性，也讓我從老師列舉的實例中對職工的職業素養有了更多方面的相識。

一個企業的成長，離不開員工的努力；一個員工要有個人發展，也離不開企業這塊平臺，良好的品質和人格是做人的根本，也是做事的基礎。所以，職業素養是每個員工所必需具備的素養，員工好的職業素養，將是我公司整體風貌的呈現。所以，我們只有做到以下七個方面的職業素養，方能成為一個合格的“天力人”。

一、具有高度執行力；

所謂執行力，簡潔地說，就是保質保量的完成自己的工作和任務的實力。企業管理專家指出，一家企業的勝利，30%靠的是戰略，30%靠的是運氣，另40%靠的是執行力。可見，執行力是何等重要，僅有戰略和運氣是不行的，必需具備強有力的執行力。做到：信守承諾，沒有接口；肯定聽從，永不言敗。

二、做人做事要誠懇守信；

誠懇守信，是做人的基本準則。誠懇，就是忠誠醇厚，為人處事以誠相待；守信，則是信守諾言，講求信用。誠懇與守信是相互聯系又相互統一的優良品德，范文寫作是思想和行為高度一樣的詳細表現。

三、面對任務要明確成果與期限；

我們在面對上級布置的任務時，適時的布置時間安排，明確任務的成果和期限，我們最終要做成果，而不是結果。同時，還要通過各種方式學習，向書本學習、向同事同行學習、向有閱歷的人學習、向行業專家學習；應當養成安排與總結的習慣，做完一件事，要擅長發覺執行過程中的問題，并進行很好的總結歸納，將其提升到理論與流程的高度，避開犯二次錯誤。

四、具備高度的責任心；

什么是責任？責任就是做好份內應做的事；責任就是沒有做好份內應做的事，因而應當擔當的過失；責任是一個人對自己的所作所為負責，是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類擔當責任和履行義務的自覺看法。當我們堅守責任時，我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任，推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自的責任時，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”，責任保證了信譽，保證了服務、保證了敬業、保證了創建正是這一切，保證了企業的競爭力。

五、始終要明白看法確定一切；

看法確定一切，什么樣的看法是受歡迎的？主動的，建設性的，觀賞他人的，包涵的，自信的，樂于助人的等等，這些構成了一個有感染力的環境，每個人都情愿工作在這樣的環境中，這樣的環境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發展。主動的看法就是樂觀豁達，要有樂觀平和的職業心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必需做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，歡樂的也是自己，用好的心態面對一切！

六、忠誠度；

忠誠是員工的立身之本，是一個人必需擁有的良好品質，是生存和發展的重要實力。忠誠是一種氣節，是一種實力。有忠誠之心，才會有獨特的人格魅力，才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報，企業并不僅僅是老板的，同時也屬于員工的。忠誠是企業的須要，是老板的須要，但更是員工自己的須要。作為一名員工，你必需忠誠才能立足于職場，你自己才是忠誠的最大受益者。

七、注意細微環節；

細微環節確定成敗，小事不能小看，細微環節方顯魅力。方可知，千里之堤毀于蟻穴，所以我們要以仔細的看法做好工作崗位上的每一件小事，以責任心對待每個細微環節。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創建出最大價值。我們在工作中須要變更心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注意細微環節，從小事做起。酷貓寫作在今日這個社會，幾乎全部的員工都胸懷大志，滿腔理想，但是勝利往往都是從點滴小事起先的，甚至是從細小至微的地方起先。假如不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。

第：員工素養提升培訓心得體會

培訓雖然過去兩周了，但有許多感悟。不僅通過培訓本身很快地了解和體驗到胸科醫院的文化，也教化了我們如何做事和做人。有些東西雖然平常也會想，但經過一些課程的系統培訓，會讓自己重新再次諦視自己。包括一些人生規劃，學習安排，臨床相關方面的課程都讓人受益匪淺。

這次培訓除了被動學習之外，還參加了一些拓展培訓。對每個人挑戰自己、相識團隊精神、發揮自己潛力方面還是有很大幫助。在活動結束后，大家都許多感悟，許多想法。最終總結時許多人想要發言，直到時間不允許為止。所以我認為把消遣和教化融合一體，將是特別好的教化方式。

除了拓展培訓的活動外，還在業余時間打算培訓結業時的才藝的節目表演。通過這么一個節目的策劃、組織、排練和初步表演。不僅讓我們很深刻地理解了醫院文化，而且熬煉了整個團隊的合作精神。大家參加到節目當中，也從節目的運作中學到許多東西。包括組織、安排、協調實力。這種活動，對于我們來說，真得特別教化意義。

其實在新員工培訓過程中，除了能夠讓員工很快地融入醫院中來。也讓員工很快相識了許多摯友。對于員工來說，一下子相識了這么多摯友，真得是一件特別快樂的事情。這些摯友，會是全國各個地方，也會是醫院各個科室。或許分到各自的工作崗位后，大家再聚在一起的機會很少了。所以通過培訓，大家相互溝通，讓我也相識了許多摯友。

最終，通過這次培訓，最終讓我相識到一點。教化不肯定非得老師在課堂上講，學生在下面聽這種方式。其實把教化融入到消遣、詳細實踐活動中來。就像外國人教化孩子那樣。培訓也會是很輕松、很簡潔的事情。所以這次培訓的全部人員，都覺得這次培訓時間太短了。多么希望能夠再多培訓一些時間。我想，這樣的培訓，就是一個特別勝利的培訓了。

《員工素養提升培訓心得體會》是篇酷貓寫作，主要描述自己、我們、工作、職業、員工、一個、培訓、公司，希望對大家有用。

銷售員工素養培訓心得

勞碌的一個月已經過去，在這個月當中，我在公司領導的正確領導和指導下，在各位同事的幫忙幫助下，很好的完成了當月工作和各項任務指標，在此我忠心的感謝，為了更好的做好以后的工作，我在此仔細的完成這個月的工作總結，為自我在下階段工作找到方向，認準下階段應當堅持的一些好的方面。詳細總結如下：

1、在這個月我對客戶情景的關注一刻沒有放松，時刻跟客戶進行很好的溝通，耐性的勸導客戶，貫徹我們產品思想，最終在月初起先了我在福建市場上的第一單生意，福建____________有限公司發貨整車28噸，其中cc-800，26噸，硅灰石2噸，現款付賬，解決了日后要賬難的問題。之后福建福清__________公司發貨16噸，cc-2500，對我來說是非常的激勵，我將要更加的努力，更加的有信念的到達預期目標。

2、在服務跟蹤上要得體，要愛護，要關切，努力做好跟蹤服務，解決客戶的實際問題，關切客戶的切身問題和客戶的生產問題，發覺貨源不多或者即將用完要剛好補充。

3、在做整車銷售方面，我針對我區域的特點，選了特別行業__________行業做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒，在這個消費群體當中有相當一部分沒有需求，因為他們本身不造粒，并且在福建這個區域本身做__________行業的公司也并不多，所以我在此就須要有針對性的開展工作，針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判，爭取在____________行業里面有一席之地，并且____________行業用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個行業的緣由。

4、我很好的根據八月份安排的路途，也充分的完成了安排任務，我現有客戶資料157家公司，意向客戶到達30余家，勝利在用公司產品有2家。

5、我此刻在工作中把自我完全的從以前單靠閱歷做銷售的簡潔的工作方法中解放出來，對每一家公司都進行了比較全面的了解，考察，分析。對每一個工作難點都進行了系統的分析，并針對實際情景做出有效有用的解決方案，堅持對待重點必需全面抓，對待難點實行各個擊破，做到主次分明，突出了重點，明確了工作方法，有針對性的解決了難點問題。

以上是我的月工作總結，總結得不夠全面的的地方，對自我相識不足的地方，請領導和同事賜予珍貴看法和提議，我在此萬分感謝，并定期改正。

公司員工素養拓展培訓心得

年月號至號，公司組織部分人員參與在舒城萬佛湖邊小木屋進行的拓展培訓，我有幸參與了此次培訓活動。

動身前得知活動連來回的路上都算上預料是三天時間，還是在一個度假村進行的，我想三天時間，能學到什么，估計也就是讓大家放松放松，但三天下來，我這種想法徹底變更了，并且很慶幸自己能參與此次培訓。這次培訓是由xx培訓機構承接的，這是一家專業的培訓機構，培訓時間集中為兩天，十二個項目，有巧渡硫酸河、孤島救援、信任背摔、突破電網、七巧板、空中單杠、過雷陣、盲人方陣等，這些項目大多都須要團隊的大力協作才能完成，教練就是通過大家在做這些項目時所暴露出的問題及特點來總結評價大家的優缺點，告知大家哪些須要保持，應當從哪些方面進行改進，讓大家知道作為公司的一員，現代社會的一份子，大家應當具備怎樣的素養，在哪些方面應當得到提高。

空中單杠這個項目是讓大家順著一個獨立的四米的桿子爬到頂，然后站在頂端再縱身一跳抓到前方的一根單杠。在做次項目前，教練講解了種種留意事項，強調了違反事項的危急性，最終問道，誰有恐高癥？我當時第一個舉手，以為有恐高癥的就不用做此項目了呢。誰知教練說，這個項目就是專治恐高癥的，必需得上。一起先我就給大家加油鼓勁，自己怎么也不敢去做，但看到大家都順當的通過了此項目，心里也不禁癢癢，得英勇地面對這次挑戰，于是就根據留意事項穿戴裝備，站在了桿下，教練一聲“上”，我就手腳并用的爬上了桿子，一起先還好，但快到頂端時，桿子起先猛烈晃動起來，我的手腳就起先不停使喚了，好不簡單爬上了頂端，就差最終一步縱身一跳了，我卻站不起來了，往下一看，只覺得頭好暈，于是閉上眼睛不敢動了……這時下面傳來了同事的激勵聲，讓我不要往下看，英勇的跳，在大家的鼓舞下，我最終站直了身體，并且用勁一跳勝利地抓住了單杠。

孤島救援項目是把大家分成三個小組，分別為盲人，啞巴，健康人，放在三個島上，讓大家想方法通過考驗，限時三非常鐘，最終集中到健全島上。這個項目考驗了大家各方面的實力及素養，我們這一組雖在最終時間完成了任務，但也從中暴露出了許多問題。在最終的總結上，教練給我們分析的很到位，把各方面的缺陷及留意事項都點明白，關鍵是我們以后怎樣去變更……

其它項目就不一一列舉了，通過每一個項目后，不管是勝利還是失敗，信任每一個親身經驗過的人都會有所思有所悟。我其中的一點感悟就是作為公司的一員，我還有許多做的不到位的地方，在與同事間的協作，在自己工作上的定位，等等方面都須要做出改進，在今后的工作中，要把這次培訓所學到的東西盡量向我所在的部門的同事傳達，讓大家都能有所感悟，有所提高。

銷售員工素養培訓心得體會

銷售員工素養培訓心得體會1

一個月的時間就這樣很快的結束了，回顧自我這月以來的工作，能夠說是有許多地方值得反思，學習；作為一名銷售人員，我的工作任務主要是維護市場，發貨回款，市場中有4名客戶須要服務好，在這當中會有許多不到位的地方，我須要多反思，總結，多請教學習，我信任自我會做好，可是這些都須要自我一向不斷的努力下去，我信任自我會做好的。在領導的關切支持和同事們熱忱幫忙下，不斷加強自身建設努力提高，總結起來有下頭幾個方面。

一、本月____客戶5月安排發貨250噸，回款30萬；實際發貨371噸，回款33。1萬。____客戶安排發貨150噸，實際發貨376噸；安排回款20萬，實際回款60萬；合計發貨747噸，安排400噸，超安排347噸，完成率為186。75%。本月鹽都市場發貨主要是因為當地土地價格及糧食價格緣由，老百姓大都是以15—15—15為主，在追肥上頭主要推廣能26%尿胺（因市場緣由只能銷售唯一一款追肥）。

二、本月從5月6日至5月27日，共計出差22天，主要探望__________區域等地客戶，落實發貨回款事宜，本月共開展了5場農夫會，6場門店促銷，開發二級網點2名；

三、目前______區域相鄰市場客戶存在價位不統一存在競價現象，________等地以低價報價致______區域，致客戶推廣困難，目前出現相互砸價現象，如不加以整治市場會越來越混亂，客戶的信念會越來越低落，最終受傷的是我們公司，當然我們也在進取處理此等事務；目前________客戶家中的貨物所剩不多，鹽都所剩15—15—15為主并且還是嚴峻結塊，5月新產的貨，打電話投訴，相關人員給出一套手續，等處理完市場已經結束，此刻正是用肥高峰期，那我們能做的是盡量安撫客戶，摔包銷售，把市場需求放第一位，那么摔包費用誰出呢？公司出要走一套流程，客戶出，客戶心里本就埋怨，期望公司在生產這塊要嚴把質量關，結塊等事務很頭疼異樣是農業用肥高峰期；大豐市場庫存比較零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有點，可是每個品種庫存量較少，大豐立即迎來準備定肥時期，我們要把活動搞在前面，搞的繪聲繪色。

四、目前各市場受大環境影響，各家肥料價格都比較低，中東15—15—15，1760送到，五禾豐15—15—15，1800送到（活動支持尿素1600每噸），此刻尿素都1750了，優勢很大，銷售壓力同樣空前的大，可是我們還是要腳踏實地，拼盡最終一口氣。

五、本月片區經理來市場探望客戶，異樣____市場，____經理為客戶掃除心中擔憂，使得客戶非常有信念，銷量也上去了。

六、下月安排支配：下月安排發貨400噸；營銷動作：示范田建設2場，農夫會3場，門店促銷5場，不干膠200張。

銷售員工素養培訓心得體會2

七月份已經過去，在這一個月的時刻中我透過發奮的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信念也有決心把以后的工作做的更好。下方我對這一個月的工作進行簡要的總結。

我是今年七月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏男裝行業銷售閱歷和行業學問。為了快速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零起先，一邊學習勁霸男裝品牌的學問，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我常常請教店長和其他有閱歷的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人探討針對性策略，取得了良好的效果。

此刻我漸漸能夠清楚、流利的應對客人所提到的各種問題，精確的把握客人的須要，良好的與客人溝通，所以對市場的相識也有一個比較透亮的駕馭。在不斷的學習勁霸男裝品牌學問和積累閱歷的同時，自我的潛質，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深化，對勁霸男裝的技術問題駕馭的過度薄弱（如：質地，如何清洗熨燙等），不能非常清楚的向客戶說明，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中，過分的依靠和堅信客人。

在下月工作安排中下方的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最珍貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝合力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個___，具有殺傷力的團隊是我和我們全部的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主子翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決聽從店內的各項規章制度。

3、養成發覺問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發覺問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素養，在工作中能發覺問題總結問題并能提出自我的看法和舉薦，把我的銷售潛質提高到一個新的檔次。。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到每天有售貨的單子。依據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務依據詳細狀況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時刻段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素養，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的舉薦和看法，如有不妥之處敬請諒解。

銷售員工素養培訓心得體會3

勞碌的一個月已經過去，在這個月當中，我在公司領導的正確領導和指導下，在各位同事的幫忙幫助下，很好的完成了當月工作和各項任務指標，在此我忠心的感謝，為了更好的做好以后的工作，我在此仔細的完成這個月的工作總結，為自我在下階段工作找到方向，認準下階段應當堅持的一些好的方面。詳細總結如下：

1、在這個月我對客戶情景的關注一刻沒有放松，時刻跟客戶進行很好的溝通，耐性的勸導客戶，貫徹我們產品思想，最終在月初起先了我在福建市場上的第一單生意，福建____________有限公司發貨整車28噸，其中cc—800，26噸，硅灰石2噸，現款付賬，解決了日后要賬難的問題。之后福建福清__________公司發貨16噸，cc—2500，對我來說是非常的激勵，我將要更加的努力，更加的有信念的到達預期目標。

2、在服務跟蹤上要得體，要愛護，要關切，努力做好跟蹤服務，解決客戶的實際問題，關切客戶的切身問題和客戶的生產問題，發覺貨源不多或者即將用完要剛好補充。

3、在做整車銷售方面，我針對我區域的特點，選了特別行業__________行業做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒，在這個消費群體當中有相當一部分沒有需求，因為他們本身不造粒，并且在福建這個區域本身做__________行業的公司也并不多，所以我在此就須要有針對性的開展工作，針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判，爭取在____________行業里面有一席之地，并且____________行業用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個行業的緣由。

4、我很好的根據八月份安排的路途，也充分的完成了安排任務，我現有客戶資料157家公司，意向客戶到達30余家，勝利在用公司產品有2家。

5、我此刻在工作中把自我完全的從以前單靠閱歷做銷售的'簡潔的工作方法中解放出來，對每一家公司都進行了比較全面的了解，考察，分析。對每一個工作難點都進行了系統的分析，并針對實際情景做出有效有用的解決方案，堅持對待重點必需全面抓，對待難點實行各個擊破，做到主次分明，突出了重點，明確了工作方法，有針對性的解決了難點問題。

以上是我的月工作總結，總結得不夠全面的的地方，對自我相識不足的地方，請領導和同事賜予珍貴看法和提議，我在此萬分感謝，并定期改正。

銷售員工素養培訓心得體會4

時刻照舊遵循亙古不變的規律持續著，又一個月結束了。做一份白酒銷售工作總結，國家對白酒消費稅的調整，在業界引起了騷動，隨后又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令，這一路走來的喜悅和悲傷、困惑和感動、興奮和無奈……

一、個人的成長和不足

做銷售的這一行須要公司領導的支持下，和同事之間的相互幫忙。這一年我無論是在組織協調、業務拓展、管理方面都取得了很大的提升：

1、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握潛質增加了；

2、心態的自我調整潛質增加了；

3、團隊的管理閱歷和整體區域市場的運作潛質有待提升；

4、對整體市場相識的高度有待提升；

5、學習潛質、對市場的預見性和限制力潛質增加了。

二、銷售業績回顧與分析

這一個月的業績還是很不錯的：

1、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作；

2、勝利開發了四個新客戶；

3、月度總現金回款10萬，超額完成公司規定的任務。

對于我取得的的業績我分析為以下幾點：

1、我公司在山東已運作了整整三年，所以吸取前幾年的閱歷教訓，今年我個人也把找尋重點市場放在以金鄉為核心運作濟寧市場，透過兩個月的市場運作也摸索了一部分閱歷，為明年的運作奠定了基矗；

2、新客戶開放面，落實了4個新客戶，俗話說“選取比發奮重要”，經銷商的“實力、網絡、配送潛質、協作度、投入意識”等，干脆確定了市場運作的質量；

3、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自我制定的200萬的目標，相差甚遠。

主要緣由有：

a、公司服務滯后，特性是發貨，嚴峻影響了市場，和經銷商的銷售信念；

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差；

c、重點市場定位不明確不堅決。

三、工作中的不足

這個月我走訪的新客戶中，有10多個意向都很劇烈，但正因在于后期跟蹤不到位，自我信念也不足，但最終落實很少，奢侈了大好的資源！

對于滕州市場，基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，這個市場失誤有幾點：1。沒有在適當的時候找尋相宜的其他潛在優質客戶作補充；2。沒有能夠引導經銷商根據我們的思路自我運作市場。

對于平邑市場，雖然地方愛護嚴峻些，但我們透過關聯的協調，經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。

最終在白酒銷售工作總結中，我作為一名白酒銷售人員，我對公司的幾點舉薦：1。注意品牌形象的塑造；2。完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發揮人員的主觀能動性；3。加強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。

銷售員工素養培訓心得體會5

今日是20xx年四月三十號了，我已經做了整整一個月的業務，但還沒有簽過一次單。心里急啊急啊……但有什么方法呢？

不要說我沒有努力，我幾乎每天在報價。我此刻都不敢報價了，送樣也送麻木了。敬重的客戶大人，您究竟是怎樣想的？

阿里雖好，但為何不能帶給我財寶？看到里面的求購信息，為什么要有誠信通的人才能報價并聯系對方呢？

我沒有誠信通，做我這行的又不能每天到外面去跑市場，莫非我只能坐在電腦前等客戶上門嗎？

我手上此刻有四、五家潛在客戶，但我對此沒點期望，其中兩家和我一樣都是新手上路，自我都沒拿到單，確定是不會有單給我的。

確良其中還有一個摯友，常常弄些東東讓我報價，我都一一照做，可是也是每報一次都無后文。我明白他是好心想幫我，我非常感謝他。

感謝阿里，因為它我們而相識，并成為好摯友。因為它我也經驗了很多……

我也反省過，我也思索過……是我的價格高嗎？還是我沒找準客戶呢？我問我的客戶，假如我報的價您覺得高的話，請必需要跟我說，但哪有人不嫌價格高的啊？

各方業務高手們，請不嗇賜教吧，怎樣樣做才能找到準客戶并讓我在下個月開次鍋啊？

我專業做徽章，標牌，銘牌，頒章，各種小飾品等。

20xx年工作安排及個人要求：

1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期堅持聯系和溝通，穩定與客戶瓜葛，以取得更好的銷售成果；

2、在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶；

3、發掘東南亞區域目前還沒有合作瓜葛往來的國家的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛；

4、加強多方面學問進修，拓寬視野，豐富學問，實行多樣化情勢，以提高業務水平，把銷售工作與溝通技能結合；

5、熟識公司產品，以便更好的向客人介紹；

6、試著變更自我不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

有關提議：

1。建公司售貨員議公司生產的全部產品能擬定產品具體資料，一方面可對燈具的全部具體資料進行記載，以完善資料，另一方面可便利銷售人員在向客人介紹產品時更清晰和確定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等，使得客人更加信任我們的專業水安穩安靜實力；

2。適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢，提議每一個月開發1款（1個系列）新產品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間；業務員月工作總結

跟著公司和市場不斷快速發展，能夠預料我們此后的工作將更加繁重，要求也更高，需駕馭的學問更高更廣。為此，我將更加努力進修，提高文化本質和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。

新員工素養拓展培訓心得體會

篇一：新員工素養拓展培訓心得體會

28日下午兩點，由團委組織的新員工素養拓展活動在公司籃球場精彩起先，這一次的活動主要是通過做嬉戲的方式增進我們新員工之間的了解，同時消退了同事之間的生疏感，讓我們在做嬉戲的同時從中學到團結、幫助對于一個團隊的意義和重要性。

活動起先時，我們被要求站成四排，女生獨立一排，然后根據一二三四循環報數，有點被這突如其來的'怪異舉動'搞得暈咯，不過我們很快發覺這是細心策劃的步驟，目的是把我們隨機分成四個隊，隨后每隊分派了2位培訓導師。

導師告知我們須要選出我們隊伍的隊長和隊花，在大家的推舉下我來擔當我們隊的隊長，隨后我們一起想出了我們隊伍的隊名、隊徽、口號并擺出了我們隊伍特有的pose.

接下來，我們在昂揚的斗志中起先了第一場嬉戲，就是我們小組成員記住本組成員的名字，規則的確有點難度，因為每個成員須要記住自己前面組員的名字，最終一個記居處有人的名字。經過兩輪的試記憶，我們發覺有些隊員的短時記憶力比較強，有