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文檔簡介

—銀行中秋活動方案銀行中秋活動方案篇1一、活動主題:本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和群眾客戶表達銀行與之共享耕耘碩果、共創美妙將來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力于完成銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,依據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。二、活動時間:20XX年9月1日—9月31日。三、活動目的:以中秋佳節、國慶節為引爆點,以事業企業單位為重點目標群體,以穩固和發展客戶、促進銀保產品等宣傳,四、活動內容:活動主要包括以下內容:(一)“金秋營銷產品歡樂送”優待促銷贈禮活動。為激勵意向客戶購置產品,促進銀保保費規模的快速增長,同時保持和提升郵政保險的競爭優勢,特開展以下優待促銷贈禮活動:1、“金秋營銷、自助服務送好禮”(1)凡在活動期間辦理銀保產品的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止?;顒佣Y品由各行自行購置。各行應依據當地實際情況,主動篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費到達標準的客戶實行現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。由于活動時間為期一個多月,各行應合理布置禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時各行應主動做好異地卡客戶消費贈禮工作3、“金秋營銷、速匯通優待大放送”活動期間,速匯通匯款手續費優待20%幅度。(二)“金秋營銷、產品歡樂送”網點個銀產品展現及優質服務活動。以營業網點為單位開展“金秋營銷、產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展現活動?;顒又饕獌热萦校?、營業網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。2、網點柜員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱忱、親切的服務形象。3、活動期間,網點須設特地的宣傳詢問臺并配備導儲員,強化動態推介,引導客戶運用我行提供的自助渠道辦理一般存取款和繳費業務,主動做好相關兌獎工作。4、主動開展網點優質服務工作,提高速匯通等業務的柜臺服務質量,強化柜臺人員與客戶的溝通,切實提升網點服務形象。5、切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格根據有關要求向客戶提供優先優待服務,為客戶營造良好的節日服務環境。(三)“金秋營銷、產品歡樂送”社區活動。1、擴大社區營銷浸透面,親密社區關系,按計劃穩步推動社區營銷工作。2、抓住中秋節和國慶節的有利機遇開展“金秋營銷、產品歡樂送”社區營銷活動,穩步推動第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展現、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面親密結合,全方位樹立我行的社區服務形象,強化社區金融服務網點與目標社區的各項聯系,親密網點與社區客戶的`感情,穩步推動社區營銷工作。3、結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,主動拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績。(1)主動拓展速匯通業務9月、10月為同學入學或新生報到頂峰期,各行可以開展憑同學證或錄用通知書享受匯款優待的營銷活動,吸引同學客戶群體,拓展教育社區市場業務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業社區經商人員、外出務工群體等,主動開展社區營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業,各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地代發工資等批量匯款業務。(2)切實促進個人儲蓄存款業務9月、10月個人存款的目標社區應確定為校內社區和批發市場等商業社區,切實抓住同學學費繳納以及商業溝通頻繁的季節特點,大力汲取儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的機遇,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要留意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。國慶節期間,各行要做好布置,活動期間,各行要布置專人值班,妥當處理客戶投訴或滿意客戶的特別需求。(3)有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區強化對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。強化對高中端客戶的營銷力度,推動集團客戶購車服務合作;同時強化與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業務穩步增長。在活動期間,各行要加快業務受理的效率和審批速度,在標準操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。(四)“金秋營銷、產品歡樂送”活動。以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節日需求,充足利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利機遇,向高端客戶推介個人理財業務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:1、活動期間,各行采納信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一制做的一張節日賀卡,并同時準備肯定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發,禮品由各行自備。2、聯合本地餐飲、消遣等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優待;聯合機場、車站等門向我行客戶提供貴賓服務。3、國慶節期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業;同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優待服務,為客戶營造良好的節日服務環境;另外要親密協作,嚴格執行“漫游服務”標準,確??傂衯客戶在全國范圍內能夠得到特地服務,兌現樂當家的品牌承諾。五、活動目標:通過本次系列活動,全行個人銀行業務力爭在9月份完成以下目標:1、客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高。2、卡社會知名度和運用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業占比在9月份基礎上有所上升。3、速匯通競爭優勢得到穩固和提高,促進業務持續快速發展,手續費收入新增創歷史同期最好水平。4、自助裝備存取款及其他代理業務交易量比9月份增長10%。5、圓滿完成各項業務指標。銀行中秋活動方案篇2一、活動思路及目的:1、將認籌客戶當成業主對待,在對客戶公開表示感謝的同時向客戶隱性灌輸工程信息以及促銷信息,穩定客戶信念以及發動客戶主觀能動性介紹親朋認籌,促進工程認籌工作的發展;2、強化工程的'形象宣傳,及工程品牌的影響力;3、促進與客戶的溝通,展現發展商實力與誠意,提升讓客戶對開發商的認可以及形成企業美譽度傳播;4、增進工程圈子的凝聚力,答謝客戶支持。二、活動主題:中秋月,鄰里情——XX天中豪園中秋節感恩答謝酒會。三、活動時間:9月12日(周五,農歷八月十三日)下午5:00—8:35。四、活動地點:天龍酒店宴會廳(必要可容納250人就餐,配套音響、話筒裝備齊全)。五、活動參與人員:1、認籌客戶及部分誠意度極高的未認籌客戶。2、天中晚報、駐馬店日報、駐馬店房地產信息網、駐馬店電視臺等媒體記者(文字+攝影)。3、XX公司、國基公司、設計院及德鄰公司代表。六、參與方式:1、客戶:由銷售組以電話通知的形式邀請客戶到營銷中心領取邀請券。2、媒體:由開發商以電話以及發邀請函形式邀請。備注:制作出邀請券放置營銷中心,共分三聯,憑第一聯入場,第二聯抽大獎,第三聯領取月餅禮品。每張邀請券限帶2人(一張最多3人參與),總人數掌握在180—230人左右。七、活動形式:自助冷餐酒會+互動游戲+表演+抽獎+隱性工程推介。銀行中秋活動方案篇3一、活動時間20XX年9月X日XXX20XX年9月X日。二、活動對象我行卡的客戶。三、活動方案(1)活動期間我行借記卡開通微信銀行綁定我行卡的用戶均有時機贏得X元話費嘉獎(前X名)。(2)凡9月X日綁定的'客戶均可得到移動電源一個。凡第X名及第X名綁定的客戶可得到迷你音箱一個。以上兩項我行員工參與無效。(3)凡綁定我行卡的客戶(含X月之前綁定的客戶)均可參與幸運大轉盤抽獎活動。獎品設置:一等獎X名,高檔電鍋一個。二等獎X名,移動電源一個。三等獎X名,X元話費。特別大獎:凡第X名及X名中二獎的客戶可得價值X元品牌床上用品。(4)凡X月X日開通我行手機銀行且勝利轉賬X次的客戶均可得到移動電源一個。四、特別說明中一、二等獎及相關宣傳品的客戶,由中獎人帶身份證、中獎的手機到X縣行電子銀行部領取,三等獎在活動結束后由我行從后臺統計直接匯入中獎人賬戶。在法律答應的情況下,活動方案的最終解釋權為X縣銀行全部。銀行中秋活動方案篇4【活動名稱】20XX銀行杯家庭(少兒)才藝大賽【活動主題】花好月圓,感恩金秋【活動目的】1.大力宣傳我行最近出售的理財產品,吸引新客戶到我行開戶并辦理相應業務。2.通過中秋國慶系列活動,進一步宣傳企業整體形象,提升企業知名度和美譽度。3.通過活動最大限度提升人氣,旨在向中高端客戶和群眾客戶表達我行與之共享耕耘碩果、共創美妙將來的真誠愿望,傳播我行個人銀行業務以客戶為中心、致力于完成銀行和客戶“雙贏”理念。【活動時間】20XX年中秋到國慶前后,詳細時間待定【活動地點】XXX社區及周邊【主辦單位】XXXXXX【參與人員】XXXXX【目標群體】中高端社區中產階級和勝利人士為目標群體?!局鞔虍a品】可依據實際情況確定重點在于推出我行出售的理財產品及卡產品。以中秋、國慶節為引爆點,以個人中高端客戶和持卡人為重點目標群體,以穩固和發展客戶、促進儲蓄卡運用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅行、餐飲、消遣市場及其相關市場,同時擴大產品掩蓋人群,促進客戶多頻次、多品種運用,帶動個人銀行業務全面發展;同時通過“感恩金秋”營銷宣傳活動的開展,確立銀行品牌社會形象,增加客戶對銀行個人金融三級服務(VIP服務、社區服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業績?!净顒觾热菀约傲鞒獭壳捌谛麄鳌顒訙蕚洹藛T分工——場地布置——活動流程——場地整理——后期跟蹤【當天流程】第一環節開場舞(活潑氣氛,吸引留意力)第二環節家庭(少兒)才藝競賽開頭(評委包括我行和小區評委)第三環節現場演示或詢問播放關于推出產品的PPT現場介紹,現場演示或接受詢問,并散發相關宣傳單。(該環節在競賽后進行,當其他人在計分排名布置發獎時,正好空余時間介紹我行產品,而參與競賽的家庭在等候最終結果和頒獎,也不會離場)第四環節競賽頒獎,領導講話第五環節填寫客戶意向調查表(對于有意向客戶可要客戶填寫客戶意向調查表,這樣就有時機讓客戶留下姓名、電話等個人信息,為以后的營銷行為做鋪墊。而針對愛好較深厚的客戶,我們要向其介紹我行一些增值服務以及本次活動的優待措施,用專業的話術打動客戶,盡最大可能爭取客戶確定來開戶,完成營銷勝利。)【物料準備】1.舞臺布置背景畫、充氣拱門、氣球若干2.多媒體裝備、可折疊桌椅、宣傳折頁若干、張貼海報數張、橫幅、客戶信息調查表等。3.獎品、禮品。由于天氣較熱,還需要準備些礦泉水?!净顒有麄鳌?.前期宣傳。與小區居委會負責人溝通好宣傳方式,通過在小區居民大會上宣布活動時間及地點進行前期初步宣傳,并在小區宣傳欄中張貼海報和橫幅。2.營銷活動中,大力派發宣傳單頁,并請客戶留下聯系電話和理財需求,同時現場解答客戶對于理財產品的`疑問,對于留下聯系電話的客戶贈予精致小禮品(例如U盤一個、撲克牌一副等),目的在于可在后期通過電話等方式對其進行二次營銷及深度挖掘。3.活動完畢后可告知客戶我行近期將在支行開展理財講座,邀請客戶來行參與,讓客戶更多的體會到我行完善的金融服務。4.后期維護。將搜集到的客戶名單分配給支行各個客戶經理進行一對一的跟蹤服務,常常與客戶通過電話和上門拜見等方式進行溝通,加深客戶對我行的忠誠度?!净顒淤M用】(1)場地租賃費:(2)宣傳制作費:(3)獎品、禮品購置費:(4)午餐飲水費用:(5)資料投遞費:【留意事項】1.如現場人員擁擠,要布置特地的人員負責維持現場秩序,愛護現場人員人身安全。2.中途多媒體裝備顯現故障,趕緊調試。具體流程銀行中秋活動方案篇5XX縣XX銀行為感謝廣闊客戶對我行XX銀行業務的支持與厚愛,開展“XX”專項營銷方案。詳細方案如下:一、活動時間20XX年9月X日XXX20XX年9月X日。二、活動對象我行XX卡的客戶。三、活動方案(1)活動期間我行XX借記卡開通微信銀行綁定我行XX卡的`用戶均有時機贏得X元話費嘉獎(前X名)。(2)凡9月X日綁定的客戶均可得到移動電源一個。凡第X名及第X名綁定的客戶可得到迷你音箱一個。以上兩項我行員工參與無效。(3)凡綁定我行XX卡的客戶(含X月之前綁定的客戶)均可參與幸運大轉盤抽獎活動。獎品設置:一等獎X名,高檔電鍋一個。二等獎X名,移動電源一個。三等獎X名,X元話費。特別大獎:凡第X名及X名中二獎的客戶可得價值X元品牌床上用品。(4)凡X月X日開通我行手機銀行且勝利轉賬X次的客戶均可得到移動電源一個。四、特別說明中一、二等獎及相關宣傳品的客戶,由中獎人帶身份證、中獎的手機到X縣XX行電子銀行部領取,三等獎在活動結束后由我行從后臺統計直接匯入中獎人賬戶。在法律答應的情況下,活動方案的最終解釋權為X縣XX銀行全部。銀行中秋活動方案篇6為感謝廣闊客戶長期以來對本支行的關懷和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的`信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發展,共享制造碩果。一、活動內容(一)開展“XX”主題活動1、活動對象:支行全體存款客戶。2、活動時間:20XX年9月X日—20XX年X月X日。3、活動規章:活動期間,但凡到支行辦理存款業務滿XX元的客戶即可獲得一次抽獎資格?;顒悠谀┏槿名幸運客戶,分別贏取價值XX元的X商品。(二)開展“XX”主題活動1、活動對象:支行全體貸款客戶。2、活動時間:20XX年9月X日—20XX年X月X日。3、活動規章:活動期間,但凡到支行辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格?;顒悠谀┏槿?0名幸運客戶,分別贏取價值X元的X商品。二、活動布置活動結束后在X月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進行,由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網點營業廳公布,并到指定地點XX。三、活動聲明自獲獎名單公布起一個月內,客戶將來指定地點XX,視為客戶自動放棄。四、活動宣傳(一)本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過LED屏幕滾動播出。(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。(三)本支行各部門和營業網點解答客戶有關本次營銷活動的詢問。銀行中秋活動方案篇7XX縣XX行為感謝廣闊客戶對我行電子銀行業務的支持與厚愛,開展“珍愛和平中秋有禮”專項營銷方案。詳細方案如下:一、活動時間20XX年9月X日—20XX年9月XX日二、活動對象我行圓鼎卡的客戶三、活動方案(1)活動期間我行圓鼎IC借記卡開通微信銀行綁定我行圓鼎卡的用戶均有時機贏得10元話費嘉獎(前200名)。(2)凡X月X日綁定的客戶均可得到移動電源一個。凡第70名及第93名綁定的客戶可得到迷你音箱一個。以上兩項我行員工參與無效(3)凡綁定我行圓鼎卡的.客戶(含8月之前綁定的客戶)均可參與幸運大轉盤抽獎活動。獎品設置:一等獎20名,高檔電鍋一個;二等獎XXX名,移動電源一個;三等獎300名,10元話費;特別大獎:凡第70名及93名中二獎的客戶可得價值500元品牌床上用品。(4)凡X月X日開通我行手機銀行且勝利轉賬2次的客戶均可得到移動電源一個。四、特別說明中一、二等獎及相關宣傳品的客戶,由中獎人帶身份證、中獎的手機到X縣XX行電子銀行部領取(總行六樓、XX路汽車站西),活動方案(1)及三等獎在活動結束后由我行從后臺統計直接匯入中獎人賬戶。五、在法律答應的情況下,活動方案的最終解釋權為沛縣農商銀行全部。銀行中秋活動方案篇8一、活動時間XX年X月X日至X月X日二、參賽單位各支行、市行直屬單位。三、活動內容各行要以秋之祝愿優質服務競賽活動為契機,進行廣泛深化的宣傳和營銷活動,布置和部署好競賽的組織、策劃、宣傳和營銷,促進儲蓄存款業務的有效發展。同時,要強化服務的檢查和監督,提高我行服務水平和社會知名度。(一)比服務??己烁餍性跔I業網點的服務環境、服務手段、服務內容和服務質量等方面。(二)比營銷。考核各行實行媒體廣告、宣傳條幅、街頭展銷、發放宣傳單等方面,向公眾推介農行的個人業務品種的營銷程度和宣傳效果。(三)比管理。考核各行在執行各項規章制度,內部管理是否嚴格標準,是否有經濟、刑事案件和重大事故發生,是否有服務方面受客戶或新聞媒介批判、曝光的大事發生。(四)比奉獻。進行定量和定性相結合,考核評比各行儲蓄存款工作。1、比人民幣儲蓄存款旬均增長率。考核各行人民幣儲蓄存款旬均增長速度。2、比個人通知存款奉獻率??己烁餍型ㄖ婵顦I務系統占比情況。3、比教育儲蓄存款計劃執行率??己烁餍薪逃齼π畲婵钣媱潏绦星闆r。四、考核評比本次活動以各行XX年有關數據為基礎,以市行項電為評比依據。(一)量化指標計算公式1、人民幣儲蓄存款旬均增長率公式=考核期內人民幣儲蓄存款旬均增額/本年1—6月人民幣儲蓄存款旬均增額XXX%2、個人通知存款計劃執行率公式=考核期內個人通知存款增額/各行通知存款計劃XXX%3、教育儲蓄存款計劃執行率公式=考核期內教育儲蓄存款增額/各行教育儲蓄存款計劃XXX%(二)記分方法本次競賽活動量化考核指標共設置500分,其中:人民幣儲蓄存款旬均增長率、個人通知存款計劃執行率、教育儲蓄存款計劃執行率三項考核指標,每項各為150分,其他考核因素50分。1、人民幣儲蓄存款旬均增長率。到達本行20XX年前6個月人民幣儲蓄存款旬均增長率得XXX分,每超過(低于)1個百分點的加(減)1分,最多加(減)50分。2、個人通知存款計劃執行率。到達本行個人通知存款計劃的得XXX分,每超過(低于)1個百分點的加(減)1分,最多加(減)50分。3、教育儲蓄存款計劃執行率。到達本行教育儲蓄存款計劃的得XXX分,每超過(低于)1個百分點的加(減)1分,最多加(減)50分。4、其他加減分。依據各行社區金融服務工作發展情況、實施大所戰略情況、廣告宣傳、網點營銷、街頭展銷、VIP客戶服務等活動的規模及影響力,媒體及客戶評價等。詳細以各行匯報上報材料、媒體報道、客戶來信來訪、市行檢查結果等為依據,最多加(減)50分。五、評優表彰市行確定對在秋之祝愿優質服務競賽活動中取得優異成果的單位、集體和個人予以通報表彰,并集中人民幣X萬元用于嘉獎。(一)依據綜合得分評出前2名,市行授予XX行XX分行XX年’秋之祝愿’優質服務標兵單位,按名次分別嘉獎人民幣X萬元、X萬元。(二)依據單項業務發展排名評出XX行XX分行XX年‘秋之祝愿’優質服務教育儲蓄優勝單位一名,XX行XX分行XX年‘秋之祝愿’優質服務個人通知存款優勝單位一名,各嘉獎人民幣X元。(三)各行從儲蓄網點和儲蓄員中分別擇優推舉3名優質服務先進集體和優質服務先進個人,于12月5日前上報市行。市行將在各行推舉儲蓄網點中評出前5個,授予XX分行XX年’秋之祝愿’優質服務先進集體稱號,分別嘉獎人民幣X元;在各行推舉的儲蓄人員中評出前10名,授予XX分行XX年’秋之祝愿’優質服務先進個人稱號,分別嘉獎人民幣X元(同時推舉省行參與評比)。六、活動要求(一)強化領導,統一認識,措施到位。各行要成立組織,周密布置,充足認識到競賽活動的必要性和重要性,做到行行有方案,所全部部署,人人都參與,力爭在競賽活動中取得優異成果。(二)提高服務質量,營造良好服務環境。儲蓄業務能否健康、快速地發展,關鍵在于我們的'服務質量和服務水平能否讓客戶滿意,得到客戶信任。為此,各行要對所轄營業網點服務質量、服務水平和安全設備進行全面檢查,從而進一步提高一線員工的服務水平和服務質量,向社會展現農行的良好社會形象,增加同業競爭實力。(三)做好個人金融產品的綜合營銷,要結合本行本地實際情況,充足把握機遇,廣泛宣傳,開展一些既切入主題又形式多樣的優質服務活動。(四)在競賽活動中,各行要嚴格遵守各項財經紀律和金融法規,嚴禁變相提高利率

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