主講教師 王榮升什么是企業想法企業想法是用簡短而精確的語言，對打算創辦的企業的基本業務所做的描述。一家好的企業往往始于一個好的企業想法。在創辦一家好的企業之前，你需要對你期望經營的企業有一個明確的想法。企業是以盈利為目的而進行商品生產和交換活動的經濟組織什么是企業？企業經營活動形成兩股流供應商（市場）顧客（市場）企業商品流現金流設備、原料..產品、服務銷售收入原材料費用租金…一家成功的企業既要滿足顧客的需要，又要贏得；即要向人們提供想要的產品，又要為企業主帶來利潤。你的企業想法應當包括：·你的企業將銷售什么產品或服務？·你的企業將向誰銷售產品或服務？·你的企業將如何銷售產品或服務？·你的企業將滿足顧客哪些需要？創辦企業的好處：命運價值樂趣尊重威望自由利潤自由工作名車更好的掌握自己的命運不聽命于他人按自己的節奏工作獲得利潤、威望感受創業者的樂趣體現人生價值當老板的煩惱和困難拿自己、家庭的錢去冒風險不分晝夜長時間工作失去穩定的工資收入為各項支出和債務擔憂，甚至拿不到自己的那份工資不得不做自己不喜歡的事（清潔、討價還價、喝酒）無暇與家人和朋友呆在一起導致企業失敗的主要原因管理不善缺乏技能和專業知識盜竊和欺騙賒銷和現金控制不當高支出某些資產過盛庫存管理不善經營地段不理想其他災害天啊！我的企業倒閉了！避免企業失敗！1、要通過有效的培訓，學會一種思路，掌握必要的知識和技能，SYB培訓正是面對微小企業的創辦而進行的一種培訓模式；2、要靠創業人員不斷的學習、不斷的實踐，在學習中增長知識，在實踐中積累經驗。你的企業將銷售什么產品或服務你的企業將銷售什么產品或服務？你的企

業想法應該基于你了解的產品擅長的服務，而且必須是人們愿意付錢購買的產品或服

務。分析各種企業想法，將幫助你把注意

力集中到擅長的企業類型上來。產品是人們需要付錢購買的物品。它可能

是你自己制作的東西，也可能是你進貨之

后再銷售出去的東西，如工具、烘烤產品、服裝和零售商品等都是產品。服務是你為別人所做的一些事情，他們愿意因此付錢給你，如擦鞋、送信和送貨、銀行幫人安全保管錢財、修理自行車等。你的企業將向誰銷售產品或服務誰將購買你的產品或服務？顧客是每個企業必不可少的部分。清楚地了解你的潛在顧客很重要。你是向某一類特定的顧客銷售，還是向一個地區的每一個人銷售？除非有足夠的人能夠并愿意花錢購買你的產品或服務，否則你的企業將無利可圖。你的企業將如可銷售產品或服務你的企業將如何銷售你的產品或服務？假如你打算開一家商店，這個問題并不復雜，但是對于制造商或服務提供商而言，卻有很多不同的銷售方法。例如，一個制造商即可以直接向顧客銷售，也可以向零售商銷售。有些企業直接向顧客銷售。有些企業把自己的產品賣給零售商店。你的企業將滿足顧客哪些需要你的產品或服務將滿足顧客的哪些需要？你的企業想法應該始終想到顧客以及顧客的需要。當你思考你的企業想法時，調查你未來的顧客想要什么是很重要的。創辦一家企業不是一件容易的事，需要做大量的工作并制定許多計劃。如果你創辦了一家不合適的企業，那么，你在創辦企業的過程中所付出的全部努力和投入的資金可能都會白費。一家合適企業始于一個好的企業想法。所有好企業都始于一個經過深思熟慮的好的企業想法。本教材將幫助你產生好的企業想法，并分析這些想法，從中選擇一個適合于你且能贏利的想法。小

結創辦一家企業不是一件容易的事，需要做大量的工作并制定許多計劃。如果你創辦了一家不合適的企業，那么，你在創辦企業的過程中所付出的全部努力和投入的資金可能都會白費。一家合適的企業始于一個好的企業想法。企業想法是用簡短而精確的語言，對打算創辦的企業基本業務所做的描述。一個好的企業想法應當包括：·你的企業將銷售什么產品或服務？·你的企業將向誰銷售產品或服務？·你的企業將如何銷售產品或服務？·你的企業將滿足顧客哪些需要？你適合創辦企業嗎在開始思考企業想法之前，你需要清楚地了解你是否適合經營一家自己的企業。下面請你做一個練習，它將幫助你了解一個成功的企業主應當具備的素質，并評價你自己經營企業的能力和潛力。自我評價練習A欄和B欄各有一些表述，A欄和B欄中，有一個更符合你的情況。·如果A欄里的表述符合你的情況，請在A欄下面的空格里填寫2。·如果B欄里的表述符合你的情況，請在B欄下面的空格里填寫2。在自我評價時要誠實。這些練習只針對你個人，它將幫助你評價自己是否具有成功經營企業的技能、經驗及素質。你的得分：通過上面的練習，能夠評估你在企業經營方面的強項和弱項。很多人不適合自己創辦企業，他們具備其他的能力和素質，而這些能力和素質使其更適合做醫生、秘書、藝術家、技師或教師。你選擇并標出那些符合你自己情況的表述，分別將A欄和B欄里的得分相加，然后把這些分數填入下一頁的表里。·如果你A欄得分為6~10分，說明你在這些方面的能力和素質是你的強項，請在“強”下面畫“√”。·如果你A欄得分為0~4分，說明你在這些方面的能力不太強，請在

“不太強”下面畫“√”。·如果你B欄得分為0~4分，說明你在這些方面的素質或能力有點弱，請在“有點弱”下面畫“×”。·如果你Ｂ欄得分為６～１0分，說明你在這些方面的素質或能力是弱項，請在“弱”下面畫“×”。·A欄得分高，說明你在組織和經營企業方面有可能取得成功。·如果你A欄的總分為50分或更高，你就具有一個好企業所應具備的各項素質。·如果你B欄的總分為50分或更高，你需要對自己的弱項加以改進，將弱項轉變為強項。·如果你缺乏創辦企業必備的素質和能力，有很多方法可以提高你的企業經營技巧并增強你的素質：-

與企業人士交談，向他們學習。-

參加一個培訓班或學習班，接受培訓。-

做一個成功企業人士的助手或學徒。-

閱讀一些可以幫助你提高經營技巧的書籍。-

閱讀報紙上關于企業的文章，想想這些企業的問題以及它們解決問題的方法。-

也許你應該考慮找一個能與你取長補短的合伙人，而不是完全依靠自己去創辦企業。應用A欄中描述的能力和素質開發你作為企業家的素質。·練習討論某種情況或某個想法的利弊。·制定未來的計劃，增強你的創業動機。·向成功的企業人士學習，并知道你的成功極大地取決于自己的努力。·提高思考問題、評價問題以及承擔風險的能力。·學習并思考如何更好地處理危機局面。·與家人討論經營企業的困難并說服他們支持你。·對別人的觀點和新的想法要多多接受。·遇到問題時，要分析問題的前因后果，并提高自己從錯誤中吸取教訓的能力。·加強你對工作的投入，并且要認識到：只有努力工作，才能獲得成功。二、分析你的能力和經驗你的工作經驗、技術能力、企業實踐經驗、愛好、社會交往和家庭背景對于企業的成功都是很重要

的因素。分析你的能力和經驗成功企業家的素質一、有敏銳的眼光二、有膽魄三、實干+巧干承諾；(承擔責任)動機；誠實；健康；風險；決策；家庭狀況；技術能力；企業經營管理技能；相關行業知識。堅持——最高貴能力三、你最適合創辦哪類企業1、貿易企業包括批發商和零售商2、加工制造企業3、服務企業4、農、林、牧、漁業企業貿易企業零售商：從批發商或制造商處購買商品，賣給顧客。（面對最終消費者）批發商：從制造企業購買商品，賣給零售商。加工制造企業從事生產實物產品的企業服務企業服務企業是提供服務或勞務的企業農、林、牧、漁業企業利用土地或水域進行生產，進行種植、養殖或飼養的企業不同類型企業的成功因素貿易類企業的要求地段和外觀好銷售方法好商品范圍寬商品價格合理庫存可靠尊重顧客服務類企業要求服務及時服務質量好地點合適顧客滿意對顧客誠實服務收費合理售后服務可靠制造類企業要求有效地組織生產廠房布局合理原料供應有效生產效率高產品質量好浪費現象少農、林、牧、漁類企業要求有效利用土地和資源不過度使用地力和水資源出售新鮮產品降低種植、養殖成本恢復草場、森林植被向市場運輸產品保護土地和水資源小

結在你開始思考企業想法之前，你需要了解自己是否具備創辦和經營企業所需要的素質、能力和經驗。你還應該明確哪種企業類型最適合于你。你必須了解自己是否具備成功經營企業所要求的素質。你還必須了解自己是否：·很投入地創辦和經營自己的企業？·準備好承擔可能預見的風險？·愿意在遇到困難的情況下繼續堅持下去？·能夠處理危機局面？·準備好把各種事情控制在自己手中？·能夠自己做出艱難的決定？·能夠在壓力下工作？·能夠快速適應企業所需要的變化？·能夠將家庭義務和企業責任分開？·能夠得到家庭的全力支持來創辦企業？如果你發現自己缺乏成功企業主的某些基本素質，你可以通過如下方式開發這些方面的素質：·練習討論某種情況或某個想法的利弊。·制定未來的計劃，增強你的創業動機。·向成功的企業人士學習，并知道你的成功極大取決于自己的努力。·提高思考問題、評價問題以及應對風險的能力。·學習并思考如何更好地處理危機局面。·與家人討論經營企業的困難并說服他們支持你。·對別人的觀點和新的想法要多多接受。·遇到問題時，要分析問題的前因后果，并提高自己從錯誤中吸取教訓的能力。·加強你對工作的投入，并且要認識到：只有努力工作，才能獲得成功。你必須明白自己是否具有創辦和經營企業所需要的能力和經驗。你的工作經驗、技術能力、企業實踐經驗、愛好、社會交往和家庭背景對于企業的成功都是很重要的因素。

如果發現自己缺乏創辦企業必備的素質和能力，可以通過如下方法來加以改進：·與企業人士交談，向他們學習。·參加一個培訓班或學習班，接受培訓。·做一個成功企業人士的助手或學徒。·閱讀一些可以幫助你提高經營技巧的書籍。·閱讀報紙上關于企業的文章，想想這些企業的問題以及它們解決問題的方法。·找一個能與你取長補短的合伙人，而不是完全依靠自己去創辦企業。你應該考慮自己最適合哪種企業類型。企業類型主要有四種：零售業、批發業、制造業和服務業。作為一個企業主，每種類型的企業都會向你提出不同的挑戰。你選擇的企業類型將在很大程度上決定你的工作方式：·是從事動手的工作還是更多地與人打交道。·是經常在戶外工作還是更多地坐在辦公室工作。·主要是自己獨立工作還是與其他人合作。永遠記住：不是所有的人都適合創辦企業，也許你有其他方面的素質和能力，而這些素質和能力使你更適合做醫生、秘書、藝術家、技師、或教師，

或尋求其他的就業方式。第三章

產生你的企業想法或許你已經有了一個企業想法，這是一個很好的征兆，表明你已經投入于企業的創辦、并且已經開始“思考”工作。但是你應該注意，不要過于堅持自己的第一個想法。機會有很多，第一個想法可以引出更好的想法。在產生企業想法時，應盡力放開自己的思路。你的第一個目標是想法越多越好，然后把你能夠想到的所有企業想法列在一張單子上。微小企業的成功要素規模要小起步要穩計算要精志向要大（1）產生企業構思的重要性好的企業項目是成功的一半任何成功的企業都開始于好的項目和正確的觀念；一個周密合理的企業項目可以避免企業日后的失望和不必要的損失；沒有合理的企業項目，不管你企業投入的精力和財力有多大，也注定會失敗。（2）選擇你熟悉的行業究竟經營什么行業好呢？通常并不是憑自己的主觀愿望或興趣所能決定的。就是說，并非是你自己想干什么，就一定能干得了。還要考慮本身的經驗學

識與財力，以及社會的需求等條件。（3）市場分析是基礎市場是千變萬化的，搞好市場的分析是投資能否成功的關鍵，你要考慮：1、你所經營的貨物或提供的服務會使哪一些人感興趣？——客戶對象2、你所處的區域有多少人口？這個地方的消費能力如何？——市場潛力3、有多少人從事同樣的經營？平均每個競爭者的份額？——競爭對手（4）優秀企業構思的特點：挖掘出好的企業構思的途徑：我有哪些專長確立企業構思我能滿足顧客哪些需要好的創業構思必須包含兩個方面：1、必須有市場機會2、必須具有利用這個機會的技能和資源機會第一，能力第二。一種產生企業想法的方法利用結構性頭腦風暴法產生企業項目產生企業想法方法二利用社區問題法產生企業項目“問題”就是商機！

自己在生活中遇到（發現）的問題

自己在工作中遇到（發現）的問題

其他人遇到（發現）的問題或其他人的問題被你發現了。

在你所在的社區遇到的問題二、調查你居住地區的企業另一個產生企業想法的好辦法是調查你居住地區的企業情況，去周圍走走看看，了解一下你居住地區哪些類型的企業已經開辦起來，并看看你在市場中能否找到生存的空間。與一個搭擋或朋友一起進行這項活動會更輕松。

如果你生活在村莊或小城鎮里，你可以走遍整個

城鎮；如果你生活在城市里，你可以走訪工業區、集市和商業區。針對你居住的地區或你想創辦企業的地方，按照以下步驟搜集現有企業的信息，以及潛在企業的信息。1.在你居住的地區走一走，用下面的表格記錄下不同類型的企業，統計每種類型的企業有多少

個。例如，數一數報攤、雜貨店、加油站、房地產中介、裁縫店、餐館等的數量。2、研究這張現有企業一覽表，盡力找出以下問題的答案：·哪些企業多？哪些企業少？你能分析出為什么嗎？

·關于當地市場和你居住地區的居民消費方式，你的一覽表給你提供了什么信息？至少寫出5個你對當地市場的看法。…………………………3、潛在企業還有發展余地嗎？你認為你還有創業機會嗎？4、把這張一覽表放在一邊，直到第二天再看看這張表。運用你掌握的頭腦風暴法，看看這張表中還有哪些企業可能沒有列出？·你居住地區的居民還需要哪些其他類型的企業？在第40頁我的企業想法一覽表中寫下所有可能的想法。三、調查你所處的環境發揮自己的創造力，在你居住的地區發現更多的企業想法。再看一看當地現有企業一覽表，如果表里已經包括了大部分當地市場，你可以從中看出當地經濟的發展領帶于哪些產業或服務業。陳君女士居住的城鎮是一個以農業為主的小城鎮，它向周邊很多小村莊提供服務。也許你所在的城鎮以礦業、漁業、工業或旅游業為主，也許你所在地區有許多教育機構或其他公共機構，這些單位雇了很多人。分析你居住地區的所有資源和機構，這有益于運用頭腦風暴法獲得好的企業想法。例如考慮一下：·自然資源。·居民的能力和技能。·機構。·工業。·進口替代品。·出版物。·商品展銷會。1.自然資源分析你所在的地區具有哪些豐富的自然資源，并且可以利用這些自然資源來制作有用的產品而不會破壞環境。自然資源包括來自于土地、農業、森林、礦物、沙漠以及水中的材料。也許附近有很好的黏土可以用來制磚。這種黏土

也可以用于創辦其他企業，如制作盤子、瓷杯等。2.居民的能力和技能你所在地區的居民是否具有企業所需要的某些特殊技能？有沒有很好的雕刻工或木匠？有沒有人能為老人或病人提供看護服務？3.機構你所在的地區有沒有學校、醫院或政府機構？你認為哪些企業能夠為這些機構服務？在些機構可能有諸如維護、修理以及清潔之類的需求，他們也許還需要文具、家具、清潔用品、食品或紙張等物資。一個機構可能就是一個大客戶，為什么不去這些機構的后勤部門與他們聊聊，了解一下他們從哪里購買產品或服務，對這些產品或服務是否有不滿意的地方？4.工業你所在的地區有工廠嗎？這些工廠需要什么樣的企業提供服務？他們同樣也會購買一些服務和物資。他們可能愿意雇用另一家企業去做一些他們的業務，你可能有機會獲得分包的工作。分包是為另外一家企業做一項工作，例如，一家建筑公司也許會將他們正在建造的新房的油漆工作分包出去。到這家建筑工地去，與那里的相關人士談一談。5.進口替代品

你仔細地想一想，有哪些進口的東西可以在本地生產？如果你住在大城市，你可以從海關找到一份上面列有產品進出口關稅的文件。如果可能的話，進口關稅高的產品或許值得在本地生產。6、出版物印刷資料也能幫助你找到一些好的想法。看看你能不能在當地的學校或機構找到一個圖書館，請求圖書館工作人員讓你用一下他們的期刊閱覽室。你可以在那里查看產品目錄、商業期刊和雜志，從中發現一些想法。也許可以找到一些當地市場上見不到的產品的照片，這些照片可以給你一些啟發。報紙里也介紹了各種企業想法，比如介紹一些你可以在自己所在地區開辦的企業或開發的產品的情況。分類廣告可以讓你產生企業想法，一些有關發展趨勢和其他地區不同企業的文章也有同樣的效果。7.商品展銷會一些機構舉辦的商品展銷會，可以幫助你產生企業想法，你要盡可能參加這類展銷會。四、利用經驗1、你自己的經驗看看第17頁中你填寫的經驗和社會交往一覽表。從自己過去的經歷中能否得到一些企業想法？對每一種經歷都使用頭腦風暴法。從自己開始，作為一名顧客你在市場上有過哪些經歷？是否曾經花了一整天時間到處找一樣商品但哪里都找不到？想一想自己曾經需要但又很難找到產品或服務。2、別人的經驗認真傾聽別人訴說的經歷，他們都是潛在的顧客。問問你的家人和朋友的經歷。擴大你的社會關系。與你不經常說話的人聊一聊，他們也許是老年人，也許是青少年，也許是來自不同民族或社會階層

的人。如果你是一名女性，嘗試著與男性談談；

如果你是一名男性，嘗試著與女性談談。去不同

的場所看看，與別人多聊聊。五、企業想法一覽表為你計劃創辦的企業準備一張企業想法一覽表。回顧一下到目前為止你已經做過的所有練習，選出適合你的任何企業想法并把這些想法寫在后面練習的空格里。當你做其他練習產生了新的企業想法時，也加在這張一覽表里。小

結列出你能夠想到的所有企業機會。可以通過以下方法產生你的企業想法：·頭腦風暴法。·調查你居住地區的企業。·調查你所處的環境。·利用經驗。頭腦風暴法是打開你的思路并幫助你產生很多不同想法的方法。你可以從一個詞語或一個題目開始，將進入自己腦海中的所有想法都寫下來。你可以一直寫下去，能寫多少就寫多少，即使某個想法似乎毫不相關或者十分奇怪。好的想法可能源于異想天開。頭腦風暴法也可以用來思考一個特定的產業。這種頭腦風暴技巧的變種被稱為結構性頭腦風暴法。這種方法不是讓你從任意一個詞組開始，而是從一個特定的產品開始，然后盡力想出所有相關的企業：·與銷售相關的企業。·與制造相關的企業。·間接相關的企業（副產品）·與服務相關的企業。走訪工業區、集市和商業區。你還可以發揮自己的創造力，在你居住的地區發現更多的企業想法。考慮一下你所在地區所有資源和機構，看看它們能否轉化為你的企業機會，從而產生好的企業想法。例如，想一想：·可以獲得的并且能夠制作成有用產品的自然資源。·居民具有企業用得上的個人能力和技能。·當地機構（如醫院或學校）也許需要某些服務或產品。·分析當地制造的產品能否替代國外進口的產品。此外，你應該閱讀報紙、雜志、期刊、產品目錄和書籍，從中發現一些想法。你還應該經常參加商品展銷會，以便獲得新的企業想法。最后，你還可以分析你自己的經歷和別人的經歷以便產生新的企業想法。你是否能夠從自己過去的經歷中產生可能的企業想法？例如，想想你過去曾經需要但卻很難找到的產品或服務。認真傾聽別人訴說的經歷。問問你的家人和朋友們的經歷。盡可能與更多的人交談，包括來自不同地方、不同性別、不同年齡、不同民族和不同社會階層的人，問問這些人在尋找他們想要的產品或服務時遇到了哪些問題。在企業想法一覽表中寫下你產生的所有想法，并解釋每一個想法，這樣你可以記住所分析并篩選出最好的企業想法一、篩選你的企業想法一覽表到目前為止，你也許已經有了幾個自己創業的可能想法，至少5個，多則超過20個。下一步的任務是努力把這張企業想法一覽表中的想法減少到

3—6個，即只留下最適合你的那些想法。認真思考每一個想法，從中選出最適合你的想法。也許你對表中列出的企業還有很多不了解的方面，看一遍你的一覽表，回答以下四個問題并分析每

一個企業想法，它們將幫助你做出選擇。1、顧客·你怎么知道你所在的地區對你計劃創辦的企業有需求？·誰將是這個企業的顧客？·會有足夠的顧客嗎？·顧客有能力購買你的產品或服務嗎？2、競爭對手·你要創辦的企業是你居住地區同類企業中唯一的一家嗎？·如果有其他類似的企業，你如何才能成功地與它們競爭？3、資源和要求·你如何才能提供顧客需要的高質量的產品或服務？·你從哪里獲得資源來創辦這個企業？·你從哪里得到創辦這個企業的建議和信息？·企業需要設備、廠房或合格的員工嗎？你認為你能夠得到滿足這些要求的資金嗎？4、你的技能、知識和經驗·你對這個企業的產品或服務了解多少？·你有哪些技能、知識和經驗能夠幫助你經營這個企業？·為什么你認為這個企業會贏利？·你能想像未來10年中自己一直經營這個企業嗎？·你的素質和能力在多大程度上適合經營這個企業？·你是否對這種類型的企業確實很感興趣，并愿意投入大量的時間和精力使企業獲得成功？二、實地調研通過與顧客、供貨商和企業界人士的交談，你能夠搜集到那些影響你的企業想法的因

素。你可以安排非正式的討論并進行觀察，或者安排正式的訪問和會談。雖然訪問比

較費時間，但通過實地調研，你已經像一

名成功的企業人士那樣開始行動了，而且

當你創辦企業時，你在訪問過程中交往的

那些人對你也會很有用。1、交談對象與誰交談，這取決于你的想法或調研領域。如果你考慮創辦一家零售店，你就需要與

其他商店的老板交談，不論他們是你的競

爭對手還是開辦同類商店的人。也許你應

該去另一個城鎮與你的間接競爭對手交談。你還需要與你將來的供貨商交談，以便查

明價格、庫存和運輸的有關情況。2、關鍵信息提供者我們稱那些很有用的交談對象為“關鍵信息提供

者”。這些人對你計劃進入的企業領域知之甚多，或者對你的潛在顧客非常了解。他們可能是大公

司的采購人員，或者是一些機構的行政人員，也

可能是政府機構的人員，在政府里監管一個特定

的產業。他們也可能是大公司的經理，了解市場

的總體情況，或者是群團組織的工作人員。如果

你能接近其中一個關鍵信息提供者，他們就有可

能幫你引見更多的關鍵信息提供者。3、面談通過面談向對方介紹你和你的企業想法，同時搜集相關的信息。對你的想法做正面的介紹，說明你為什么認為它是顧客需要的。這是你嘗試推銷自己的企業想法的第一次機會。隨身帶上一些紙和紙板夾，把別人說的話記下來，不要用書本或大本子。當然，你要問問

對方是否介意你做筆記，如果有人介意，你應努力記住他們說過的內容，然后盡快把這些內容記下來。·帶一張問題清單去問問題，但要讓交談自然地進行，用一個話題引出另一個話題，你絕對想不到你能學到什么東西。不要問那些可以用“是”或“否”來簡單回答的問題，而要問一些開放式的問題，比如誰？什么？為什么？哪里？何時？如何等。例如，不要問“你對這個產品滿意嗎？”對于這樣的問題，為了得到更好的回答，要問“你對這個產品的滿意度如何？”·別擔心連續地問問題。·每次提問只問一個問題。例如：你在運輸上花多少錢？·重復對方的回答，確保你正確地理解了他們所說的內容。4、問顧客的問題針對你的產品或服務在本地區是剛上市還是早已

上市，你要問不同的問題。對于已經上市的產品，你的問題可以包括：·你在哪里購買這種產品或服務？·你還可以從哪些地方買到這種產品或服務？·你為什么從那里購買？·你多長時間買一次？·你是用什么價格買的？·你認為你買的產品或服務的質量如何？·你覺得還有什么方面需要改進嗎（樣式、包裝）？·你知道還有誰計劃提供這種產品或服務嗎？5、問供貨商、批發商和競爭對手的問題如果你打算開一家零售店，你需要與你的供貨商交談。你可以問他們：·很容易拿到產品嗎？·供應有保證嗎？·能拿到什么質量的貨？·什么價格？·需要什么樣的庫存、包裝及維護？在原料批發商那里，你需要了解的是：·購買一定數量的原料要付多少錢？·供應有保證嗎？·還有誰供應這些原料？·這些原料在庫存、運輸或使用方面有什么特殊要求？你可以問競爭對手同樣的問題。因為供貨商和實力雄厚的競爭對手常常對市場有全面的了解。你可以問他們以下問題：·你認為人們多長時間購買一次這樣的產品，買多少？·有多少競爭對手已經在提供我打算生產的產品？·對這種產品的需求（即人們購買的數量）是不變的，還是會在一年當中不斷地變化（人們在某個時間可能對某種產品的需求要多一些，例如冬天買毛毯，新年時買奢侈品，種植季節前買肥料）？·你認為人們還需要什么？·你認為未來的趨勢如何？6、問關鍵信息提供者的問題問關鍵信息提供者什么問題，很大程度上取決于這些人是誰。你選擇他們是因為其對市場或產品有一些專門知識，同時，他們也許是你的主要客戶。你問供貨商的那些問題也可以用在這里：·這個企業對人們有什么用？·你認為人們需要多少這樣的產品或服務？·你認為促使人們購買這樣的產品或服務的最重要的因素是什么（質量、樣式、價格、可靠性等）？·你認為這個企業會隨著時間的推移而不斷壯大嗎？·未來的趨勢如何？·人們對該產品的需求在一年中一直都保持穩定還是會有變化？·人們對產品有某些方面的需要，這些需要是不是要么根本無法實現，要么很難實現？·你認為人們還需要什么？三、SWOT分析當你實地搜集完企業機會和風險方面的信息之后，就可以做SWOT分析了。這種分析幫助你集中考慮每個想法可能存在的問題以及潛在的優勢。Strenght（S）——優勢Weakness（W）——弱點Opportunity（O）——機會Threat（T）——威脅優勢或弱點：分析企業內部因素。——優勢（S）：是指你企業的長處。例如：產品比競爭對手的好、經營位

置非常有利、員工水平很高。——弱點（W）：是指你企業所處的劣勢。例如：產品或服務價格比競爭對手貴、缺乏資金做廣告、經營位置不利、無法與競爭對手拚服務手段機會和威脅：了解企業外部因素。——機會（O）：指周邊地區存在的對你企業有利的事情。例如：附近沒有和你類似的商店、你的產品或服務會越來越流行、新建小區會帶來潛在的顧客。——威脅（T）：指周邊地區存在的對你企業不利的事情。例如：同一地區有相同的產品或服務、原材料的價格上漲會導致你的出售商品價格的上升、對你自己產品或服務能夠流行多久心中沒底。S優勢：你的企業的長處W弱點：你的企業的劣勢O機會：周邊存在的對企業有利的事情T威脅：周邊地區存在的對企業不利的事情分析企業內部可改變的因素企業外部無法施加影響的因素SWOT分析——對創業構思的測試S+O>W+TS+O<W+TS+T>O+WS+T<O+W選擇項目放棄項目改善項目改變項目1、企業內部為了分析一個企業想法的優勢和劣勢，你應該了解計劃創辦的企業的內部情況，這個企業的優勢是什么？劣勢是什么？·優勢是你計劃創辦的企業的積極方面，與同類企業和競爭對手相比，這些積極的方

面將有利于你的企業。這種優勢可能是你計劃出售質量更好的產品，或是你企業的地點離顧客更近。·劣勢是你的企業不太擅長的方面，也許你的成本太高，因為你的企業遠離供貨商，你不得不付更多的運輸費。2、企業外部為了分析你計劃創辦的企業可能面臨的機會和威脅，你要了解這個企業的外部情況，即外部環境。這們在哪些方面對企業有利？哪些方面對企業產生負面影響？·機會是周圍對企業有利的潛在發展因素。例如，由于越來越多的游客前來你的國家觀光，你計劃生產的產品的需求量會有所增加。·威脅是可能發生的對企業產生負面影響的事情。例如，企業想法太簡單，以至于別人

也可能在這個地區開辦同類型的企業，這樣就減少了你的市場份額。四、環境影響評估所有的企業都是我們生存環境的一部分，并與環境息息相關。環境由物質要素（如水、空氣和土壤）、生物成分（如植物和動物）以及社會成分（像你我一樣的人）構成。下圖表明企業對環境產生的直接和間接影響。企

業花錢從環境中開采原材料和獲取其他資源，在

把這些資源轉變為產品的過程中對環境產生影響，最后，還要在環境中與顧客進行成品交易。你可以具體說明將采取哪些措施來把對環

境負面影響降到最低程度或避免這種影響。不要因忽視污染源而犯錯誤。如果你現在

為節省時間或資金而忽視這個問題，它將

在你注冊企業的階段出現，或在你的企業

已經成立并運轉的時候出現。到那時，你

可能已經投入了大量的資金、時間和精力，再更正你的企業計劃或經營計劃會付出很

高的代價。小

結認真思考前面你已經準備的企業想法一覽表，選出最適合于你的那些企業想法。通過回答下面的問題，對每個企業想法做逐一分析并記錄下來。顧客·你怎么知道你所在的地區對你計劃創辦的企業有需求？·誰將是這個企業的顧客？·會有足夠的顧客嗎？·顧客有能力購買你的產品或服務嗎？競爭對手·你要創辦的企業是你居住地區同類企業中唯一的一家嗎？·如果有其他類似的企業，你如何才能成功地與他們競爭？資源和要求·你如何才能提供顧客需要的高質量的產品或服務？·你從哪里獲得資源來創辦這個企業？·你從哪里得到創辦這個企業的建議和信息？·企業需要設備、廠房或合格的員工嗎？你認為你能夠得到滿足這些要求所需要的資金嗎？你的技能、知識和經驗·你對這個企業的產品或服務了解多少？·你有哪些技能、知識和經驗能夠幫助你經營這個企業？·為什么你認為這個企業贏利？·你能想象未來10年自己一直經營這個企業嗎？·你的素質和能力在多大程度上適合經營這個企業？·你是否對這種類型的企業確實很感興趣，并愿意投入大量的時間和精力使企業獲得成功？當你對企業想法一覽表中的所有想法進行篩選之后，挑選出3個最適合于你的想法。當你將你的企業想法減少到最適合你的3個想法時，你需要獲得更多

的相關信息。你的目標是分析你接受或放棄一個企業想法的各種因素。你可以使用SWOT分析法。SWOT分析是優勢、劣勢、機會和威脅的分析。這種分析幫助你集中考慮每個想法可能存在的問題和潛在的優勢。實地調研。實地調研是與顧客、供貨商和企業界人士的交談，目的是分析你接受或放棄一個企為了分析一個企業想法的優勢和劣勢，你應該了解計劃創辦的企業的內部情況。這個企業的優勢是會有