河北省承德市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會策劃模式中，（）扮演專家的角色。A.社區居民B.社區領導者C.社區工作者D.社會工作者

2.人本治療模式是由美國心理學家（）在總結自己的臨床輔導經驗后提出的。

A.史華哲B.漢密爾頓C.羅杰斯D.霍利斯

3.在利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改革，為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務，或者動員服務對象一起爭取一些合理的資源和服務的過程中，社會工作者的角色是（）。A.使能者B.聯系人C.教育者D.倡導者

4.根據馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“安全的需要”的有（）。A.自信心B.成就感C.避免職業病的侵襲D.宗教信仰

5.在小組工作中，工作者要主動采取一些干預措施，以避免小組或部分組員發生不利于小組發展的、非理性、不適當的行為，避免演講和討論時躲避發言或沒完沒了地嘮叨等，此時工作員是在運用（）。A.溝通和互動技巧B.控制小組進程技巧C.小組會議技巧D.提升小組成員的社會責任感技巧E.策劃小組活動技巧

6.社會工作并不是社會工作者單向地給予服務對象某種服務的過程，而是社會工作者與服務對象"一同工作"的過程，此種工作特點可稱為()。A.取長補短B.柔性管理C.雙方合作D.多方協同E.以人為本

7.在一次小組活動中，一位組員默默地傾聽大家的發言，社會工作者好幾次邀請她發言，可是她都微笑著拒絕了。后來，社會工作者半開玩笑地說：“你要是再不發言，咱們的小組工作可是進行不下去了”。社會工作者沒有很好地運用（）技巧。A.提醒組員相互傾聽B.幫助組員相互理解C.示范引導D.鼓勵組員相互表達

8.某企業積極參與所屬社區的公益事業，為該社區的社會服務機構捐款，該企業負責人認為，通過支持社區工作，可以間接造福在當地分公司的員工，使工作環境變得更好，促使員工滿意度增加，該企業的捐款動機屬于（）

A.市場營銷動機B.自我利益動機C.公共關系動機D.稅法策略動機

9.下列關于個案工作的表述中，錯誤的有（）。A.要運用專業的知識、方法和技巧

B.具有專業的工作程序

C.服務對象只能是有困難的單個個人

D.以改善個人與社會環境之間的適應狀況為目標

10.定量研究的方法論基礎是()。A.存在主義B.現象學C.敘事主義D.實證主義

11.（）是社會工作價值觀的理論基礎。A.A.人文主義B.人道主義C.人本主義D.發展主義

12.接受求助對象的申請，把有需要的求助對象納入工作程序中的過程。在社會工作程序中被稱為（）。

A.結案B.申請與接案C.轉介D.轉案

13.（）也是小組的成熟期，小組本身對組員有很高的影響力。A.小組準備期B.小組初期C.小組中期D.小組后期

14.社會工作的價值觀是（）。A.利己主義B.利他主義C.經濟利益最大化D.專業主義E.權威主義

15.對社會服務機構的描述錯誤的是()。A.在規模和人力配置上，一般政府最大、服務類型和數量最多

B.有些民辦機構只有一種服務類型

C.政府機構的服務對象較為單一

D.民辦機構的工作重點是提供具體的福利服務

16.小組的（）階段形成良好小組狀態，小組可以依靠自己的動力發展運作。組員們更聯合、更客觀、更合作，以至能提出更現實的建議、或計劃，并實施大型的方案、項目。A.準備期B.小組初期C.小組中期D.小組后期E.小組結束期

17.人類行為的特點不包括()。A.多樣性B.指向性C.可控性D.社會性

18.曾多次榮立一等功的戰斗英雄汪某，因公負傷造成高位截肢。現在只能終日躺在榮譽軍人康復醫院的病床上，情緒日漸低落，行為退縮，“生命無意義感”越來越嚴重。為協助汪某找到當下生命的意義，下列工作方法中最有效的是()。

A.疏導汪某的消極情緒B.矯正汪某的退縮行為C.以過去的經歷來建構其生命的意義D.為汪某提供醫療照顧

19.殘疾人社會工作是針對殘障人士而開展的，殘障主要分為()。

A.輕度殘障與重度殘障B.精神殘障與語言殘障C.肢體殘障與智力殘障D.肢體殘障與精神殘障

20.以下屬于行為方面問題的是（）。A.你的性別：（1）男（2）女

B.你是否吸煙：（1）吸（2）不吸

C.你的文化程度：（1）初中及以下（2）高中或中專（3）大專及以上

D.你的民族：（1）漢族（2）少數民族

21.社會工作督導是專業訓練的一種方法，下面屬于社會工作督導的主要對象的是（）。

A.初級社會工作者B.社會工作行政人員C.資深社會工作者D.政府工作人員

22.很多小組需要從贊助機構中獲得資金、場所以及人力支持等方面的資源．但在尋求支持的過程中最需要注意的主要事項是（）。

A.了解贊助機構工作計劃

B.了解贊助機構人事安排

C.了解贊助機構可能會給小組帶來哪些影響和限制

D.了解贊助機構發展歷史

23.25歲的小偉，從職校退學后一直在酒吧工作，因受客人中吸毒人員的影響而染上毒癮。小偉父母知道后十分著急，手足無措，向社會工作者求助。社會工作者第一次上門時，小偉正在家中自行戒毒，大熱天裹著棉被仍然打哆嗦。此時社會工作者為了與小偉建立專業關系，合適的做法是（）。

A.告訴小偉生理脫毒可能出現的感覺以及戒毒的相關資源

B.與小偉談論其興趣愛好以轉移他的注意力

C.與小偉共同回顧其成長經歷以找出成癮原因

D.了解小偉心中對父母的看法以強化家庭支持

24.（）是把具有某一共同性問題的人聚集在一起，通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決問題和成員改變的效果。

A.教育小組B.成長小組C.任務小組D.支持小組

25.朋輩小組屬于（）類型。A.組成小組B.自然小組C.自愿小組D.非自愿小組E.基本小組

26.社會工作行政是社會工作間接的（）方法。A.實務B.理論C.組織D.服務E.監督

27.社會工作專業最初是在英美盎格魯－撒克遜文化基礎上發展起來的，有著深刻的基督教和個人主義思想根源，是19世紀工業革命、城市化與（）實踐發展的產物。A.慈善組織B.經濟組織C.金融組織D.教育組織

28.阿爾德弗爾把人類的需要分為（）。A.生存需要、關系需要和成長需要

B.生存需要、關系需要、成長需要和自我實現的需要

C.物質需要和精神需要

D.生理需要和精神需要

29.你作為一名社會工作者與你的服務對象甲對話如下：“您有很多話題(問題)想談，因為時間有限，您這次想談的話題是什么？其他的我們放在以后?！奔祝骸拔蚁胝夷銕兔χ饕且驗槲易约嚎偸鞘I，對自己的工作能力很懷疑……”本案中你采用的引領性技巧是（）。A.澄清B.對焦C.摘要D.建議E.對質

30.提出道德發展階段論的是()。A.皮亞杰B.埃里克森C.科爾伯格D.弗洛伊德

二、多選題(20題)31.下面群團組織是社會服務機構的有（）。A.殘疾人聯合會B.共青團C.婦女聯合會D.紅十字會E.消費者協會

32.在社會工作行動研究過程中，研究者承擔的角色包括（）。A.旁觀者B.研究者C.行動參與者D.研究對象E.被參與者

33.對社會工作專業守則的含義的正確理解是（）。A.社會工作專業守則是指一整套用以支撐社會工作者進行專業實踐的哲學信念

B.社會工作專業守則是社會工作界共同制定的，社會工作者在專業活動中應該遵守的、處理各方面關系的規定

C.社會工作者應該在法律框架下開展活動，應該遵守法律，接受法律約束；同時社會工作者還要受一系列行業規定的約束，在社會工作界認可的規則之下開展服務活動，這些行業規定就是社會工作專業守則。

D.社會工作是社會工作者的積極的助人活動，在社會工作過程中，社會工作者的積極的、創造性的工作十分重要。但是同時，社會工作者又是在一系列約束之下開展助人活動的

E.社會工作專業守則是社會工作者在專業服務活動中應該遵守的一整套規則，它是有關社會工作者“應該做什么”和“不應該做什么”的一些規定

34.定量研究的準備階段一般包括（）。A.進入研究現場B.確定研究問題C.說明研究結論D.建立研究假設E.進行研究設計

35.《中華人民共和國勞動法》規定的法定解除勞動合同的形式包括（）。A.即時辭職B.預告辭職C.預告辭退D.懲罰辭退E.即時辭退

36.婚姻法規定，有下列情形之一，調解無效的，應準予離婚（）。A.重婚或有配偶者與他人同居的

B.實施家庭暴力或虐待、遺棄家庭成員的

C.有賭博、吸毒等惡習屢教不改的

D.因感情不和分居滿半年的

E.其他導致夫妻感情破裂的情形

37.下面組織屬于我國社會服務機構的是（）。A.工會B.老齡工作委員會C.學生食堂D.紅十字會E.兒童福利院

38.某社會工作服務機構為流動兒童設計的“樂學樂活發展計劃”由一系列服務組成。包括流動兒童逃學輟學干預服務、流動兒童父母情緒管理、流動兒童生活習慣培養、流動兒童課業托管、親子互動活動等。這一計劃包含的社會工作主要領域有（）。

A.兒童及青少年社會工作B.家庭社會工作C.社會救助社會工作D.學校社會工作E.婦女社會工作

39.社會政策具有社會目標與經濟目標相協調的特征，具體體現在()。

A.社會政策行動要兼顧公平與效率

B.通過社會政策行動可以解決社會問題，為經濟發展營造良好的社會環境

C.當代社會政策可以與社會管理緊密地結合在一起，實現效用最大化

D.社會政策行動可以通過其合理的制度設計而兼顧社會發展和經濟發展

E.經濟目標高于社會目標，是社會目標的基礎

40.小組工作在成效上的特點是（）。A.促進人際交往B.形成群體力量解決問題C.運用團體動力D.促進經驗分享和經驗選擇E.帶來的轉變更為持久

41.社會服務機構可以運用的籌資方法有（）。A.舉辦義賣會

B.向有關政府部門申請項目

C.私人懇請合作過的企業

D.增加服務對象的收費標準

E.招募志愿者或者雇用專門人員電話拜訪，請機主捐款

42.馬斯洛在20世紀50年代提出了需要層次論。他認為人有五種基本需要，其中屬于高級的社會性需要包括（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.尊重的需要E.自我實現的需要

43.個案工作服務計劃的基本內容應該包括（）。A.工作計劃的目標B.服務對象的基本情況C.服務對象希望解決的問題D.服務過程中的共識問題E.服務開展的期限

44.關于我國的社會工作，下列說法正確的是（）。A.體現了社會主義核心價值理念

B.遵循專業倫理規范，堅持“助人自助”的宗旨

C.是我國社會建設的重要組成部分

D.幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區，整合社會資源

E.建設宏大的社會工作人才隊伍是構建社會主義和諧社會的迫切需要

45.在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開始總是心不在焉，不聽其他組員發言.自顧自地玩兒，一直游離于小組之外。面對這種情況，如果運用直接干預法，社會工作者可以采取的做法有（）。

A.通過家庭作業讓小明有一個經驗性學習機會

B.通過角色扮演引導小明參與小組活動

C.通過提醒和批評要求小明參與小組活動

D.通過獲得小明的信任幫助小明參與小組活動

E.通過社區調查了解小明所處的社會環境

46.反思性直接治療技巧主要包括（）。A.實現情況反映B.心理動力反映C.直接影響D.人格發展反映E.探索一描述一宣泄

47.李娟，初二學生，學習成績在班里屬于中等水平。一直以來父母對她管教都非常嚴厲，但是教育手段非常單一，每每李娟考試成績不好，父母只會打罵，造成現在李娟對父母敬而遠之，內心既脆弱也孤單。最近她認識了沒有穩定工作的小張，并逐漸喜歡上他，于是李娟開始逃課跟小張約會，經常不完成作業，有時甚至徹夜不回家。父母對她加強了管束，而李娟卻起了離家出走的念頭，打算和小張到另外一個城市一起生活。父母對此很無奈，只能向社會工作者求助。針對李娟的情況，社會工作者可以采取的介入策略有()。A.批評李娟的想法和做法

B.與李娟的父母溝通，建議他們改變教育方式，同時傾聽李娟的內心想法

C.與李娟的男友交流，建議其男友勸說李娟端正自己的學習態度

D.對李娟進行心理疏導，使其明白現階段對于她來說，學習是最重要的

E.與李娟的老師、同學進行溝通，使他們在乎時的生活和學習中多跟李娟交流、溝通，使李娟感到集體的溫暖

48.社區工作的具體目標有（）。A.推動社區居民參與

B.提高社區居民的社會意識

C.善用社區資源，滿足社區要求

D.培養相互關懷和社區照顧的美德

E.尋求共同發展

49.社會工作是（）。A.和諧社會建設的重要組成部分

B.體現社會主義核心價值，遵循專業倫理規范，堅持“助人自助”宗旨的專業活動

C.在社會服務、社會管理領域，綜合運用專業知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區，整合社會資源，協調社會關系，預防和解決社會問題，恢復和發展社會功能，促進社會和諧的職業活動

D.社會工作與社會服務、社會福利性服務所指的內容不同

E.由國家正式人員專門承擔的助人解困的活動，工作人員較少受過助人方面的專業訓練，是一種行政性、非?；纳鐣ぷ?/p>

50.4歲的圓圓去幼兒園已經快兩年了。父母和幼兒園老師都觀察到圓圓這兩年來的許多變化，包括她會去幫助別的小朋友了;常常喜歡在游戲中扮演媽媽的角色;越來越喜歡與在家庭以外結交的小伙伴在一起游戲等等。這些變化可以說明圓圓在這一階段的哪些社會性發展特征?（）

A.去自我中心B.自我意識發展C.性別認同發展D.道德發展E.人際交往擴大

三、案例分析題(2題)51.張先生，66歲，獨居，患肛瘺?？瑟毩⑸睿“l時，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經想找個伴，擔心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經常忘記關煤氣，差點引起火災。最近病情加重，生活無法自理。社區醫院束手無策；大醫院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動手術。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對張先生目前的困境，社會工作者應采取怎樣的介入策略？

52.小林，男，15歲，某中學初三學生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學位多年未回國。小林在學校的表現是：學習成績很差，生活習慣不好，著裝不整潔，行動懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動拖后；學習興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習課高談闊論或玩電動游戲，不溫習功課等，是個人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據本案例制訂具體的介入計劃和介入目標。

參考答案

1.D社會策劃模式體現的是一種由上而下的改變。社會工作者扮演著專家的角色，運用知識、科學的決策能力及其權威，推動其策劃改變。社會策劃的過程主要是搜集與問題，有關的各種資料，了解問題的本質和發生原因，并用理性的態度決定解決問題的行動方案。社區工作者在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。社區策劃模式也注重居民參與，但計劃的作出則是社會工作者的任務。

2.C

3.D倡導者，即社會工作者利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改革，為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務，或者動員服務對象一起爭取一些合理的資源和服務。故選D。

4.C安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫事業和喪失財產威脅、避免職業病的侵襲、解除嚴酷的監督等方面的需要。馬斯洛認為，整個有機體是一個追求安全的機制，人的感受器官、效應器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具。

5.B

6.C社會工作是社會工作者幫助有困難、有需要的人士克服困難的過程。這一過程并不是社會工作者單向地給予服務對象某種服務的過程，而是雙方合作、共同地面對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法進而解決困難的過程。社會工作是對人的工作，是社會工作者與服務對象的互動過程，從某種意義上來說，它也是社會工作者與服務對象“一同工作”的過程。因此，答案是C。

7.D鼓勵組員相互表達：社會工作者要鼓勵組員積極表達自己的感受，特別是運用“此時此地”的技術讓組員表達自己的感受，接納他人的感受。對沉默的組員要加以鼓勵，對說得太多的組員適當加以阻攔，以給其他人更多的表達機會。

8.B自我利益。在一些情況下，企業捐助（做善事）的原因是為了自己獲利。有些企業的捐款并非為了增加短期獲利或是建立良好的公共關系，而是為了增加長期獲利，仍以能使自己獲利為最重要的考慮因素。如支持社區工作可以間接造福在當地的分公司員工，使工作環境變得更好，促使員工滿意度增加。

9.C個案工作是指運用專業的知識、方法和技巧，通過專業的工作程序，幫助有困難的個人或者家庭發掘和運用自身及其周圍的資源，改善其與社會環境之間的適應狀況。故C項錯誤。

10.D定量研究基于實證主義方法論，在嚴格設計的基礎上，采用定量測量手段，注重變量的操作與測量，收集資料并對此進行統計分析。其功能在于揭示和描述社會現象的相互關系。問卷調查、實驗研究都是定量研究的常用方法。

11.B社會工作價值觀以人道主義為理論基礎。

【命題點撥】本題考查的是社會工作價值觀的理論基礎，注意理解人道主義在社會工作價值觀形成中的基礎作用。

12.B社會工作通常所說的申請與接案，即接受求助對象的申請，并且把有需要的求助者納入個案工作的工作程序中。故選B。

13.D小組準備期也是制訂計劃的階段，在嚴格的意義上還不是正式小組的開始。它是在小組工作正式開始之前，小組工作者對組織好小組進行全面充分的工作準備階段。從第一次聚會起，小組工作就進入了小組初期。小組工作者需要認識小組組員的特性，把握工作焦點以及明確要完成的具體任務。小組中期是小組組員之間形成親密關系的階段，也是開始出現小組的權力競爭和控制的階段。小組后期也是小組的成熟期，小組本身對于組員有很高的影響力。工作者的任務是以輔助方式來促進小組任務的完成。

14.B反思性直接治療技巧是指社會工作者通過與服務對象相互溝通交流，引導服務對象分析和理解自己問題的各種具體技巧。這一輔導技巧比較關注反映服務對象內心的感受和想法。

15.C政府機構的服務對象較為復雜，故C項錯誤，其余各項均正確。

16.D

17.D人類行為的主要特點包括適應性、多樣性、動態性、指向性、可控性、發展性。因此，答案ABC屬于人類行為的特點，而選項D屬于人類需要的特征。

18.C精神要素(對自我的超越、對意義的求索和與他人的聯結感)在許多方面是優撫安置社會工作服務對象面臨的主要心理和社會挑戰。本題中，汪某高位截肢后，情緒低落，“生命無意義感”越來越嚴重，在這種情況下，社會工作者要引導其找到往事的意義，以過去的經歷來建構其生命的意義。

【命題點撥】本題考查的是優撫安置工作中，精神問題的解決方法。考生需要掌握優撫安置工作各領域要掌握的共性方法。

19.C殘障分為：①肢體殘障，人的生理器官(軀體的主要部分)殘缺或失去功能的狀態；②智力殘障，指人的智力和精神方面發育不足或受到損傷而不能發揮正常功能。

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20.BA、C、D項均屬于狀態方面的問題，只有B項屬于行為方面的問題。

21.A社會工作督導的主要對象有四種：①新進入社會服務機構的社會工作者；②服務年限較短、經驗不足的初級社會工作者；③在社會服務機構實習的社會工作專業學生；④社會服務機構的非正式人員，主要是志愿者。

22.C在尋求贊助機構特別是企業的支持時，需要了解這種支持可能會給小組工作帶來的某些影響和限制。故選C。

23.A本題考查的知識點是建立專業關系的技巧。在個案工作中，善用同感、尊重、真誠和表達簡潔具體，是建立良好專業關系的關鍵。其中，同感是指個案工作者能夠體會案主的感受，也能夠敏銳地、正確的了解這些感受所代表的意義，并且能夠把這種了解傳達給案主。尊重是指工作者不指責、嘲笑和貶抑案主；向案主表達身體的關注和心靈的關注；接納案主的思想、情感、行為；尊重案主的自決權等等。由此可知，針對題目中的情況，社會工作者此時最適宜的做法是對案主的身體情感表達關注和關心，表達自己的同感。故本題正確答案為A。

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24.D

25.B

26.A

27.A社會工作專業最初是在英美盎格魯－撒克遜文化基礎上發展起來的，有著深刻的基督教和個人主義思想根源，是19世紀工業革命、城市化與慈善組織實踐發展的產物。

28.A

29.B

30.C弗洛伊德是精神分析學派的創始人，提出了人格發展階段論；埃里克森發展了弗洛伊德的理論，引入了社會文化因素，強調社會環境在自我發展中的作用，并且把人格發展推演到人的一生，提出了心理社會發展理論；心理學家皮亞杰通過對兒童行為的觀察以及試驗研究，提出了認知發展階段理論；在皮亞杰理論的基礎上，科爾伯格提出了自己的道德發展階段論。

31.ABCE

32.BC

33.BCDE

34.BDE

35.ABCE《中華人民共和國勞動法》關于勞動合同解除的規定是：勞動合同的期限屆滿之前，當事人可以解除勞動合同，提前終止勞動合同的效力。勞動合同的解除可分為協商解除和法定解除。協商解除，即經當事人協商一致，可以解除勞動合同。法定解除有即時辭職、預告辭職、即時辭退、預告辭退、經濟性裁員五種情形。

36.ABCE

37.ABDE

38.ABD“樂學樂活發展計劃”中的流動兒童父母情緒管理、流動兒童逃學輟學干預服務和流動兒童生活習慣培養屬于“兒童及青少年社會工作”，流動兒童課業托管屬于“學校社會工作”，親子互動活動屬于“家庭社會工作”。C項，社會救助社會工作是針對社會救助對象開展的社會服務。社會救助是政府或社會服務機構對物質生活面臨危機的社會成員提供的物質及社會關系方面的支持和幫助。E項，婦女社會工作是針對女性需要、為了促進女性的正常生活和發展而開展的專業服務工作。

39.ABD社會政策要兼顧經濟發展的目標。一方面，社會政策行動要兼顧公平與效率；另一方面，社會政策行動可以通過其合理的制度設計而兼顧社會發展和經濟發展；同時，通過社會政策行動可以解決社會問題，為經濟發展營造良好的社會環境。

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40.ACDE

41.ABCE社會服務機構可以運用的籌資方法很多，主要包括：①項目申請；②私人懇請與電話勸募；③特別事件籌資活動。

42.CDE馬斯洛在20世紀50年代提出了需要層次論。他認為人有五種基本需要，依次構成需要的層次，即生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實現的需要。其中生理需要和安全需要是低級的生理性需要，歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實現的需要是高級的社會性需要。

43.ABCE

44.ABCD按照《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》的精神，結合國內外經驗，有關部門指出，社會工作是社會建設的重要組成部分，它是一種體現社會主義核心價值理念，遵循專業倫理規范，堅持“助人自助”宗旨，在社會服務、社會管理領域，綜合運用專業知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區，整合社會資源，協調社會關系，預防和解決社會問題，恢復和發展社會功能，促進社會和諧的職業活動。

45.BCD運用直接干預的具體做法有：①作為小組的核心人物，社會工作者可以通過自身的權威和組員對自己的信任，關心組員，鼓舞組員的士氣，幫助和影響成員行為的改變；②作為小組規范和規章制度的象征性人物，社會工作者可以通過