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文檔簡介
2023年標準管理員崗位職責6篇
書目
第1篇標準化管理員崗位職責任職要求
第2篇物業項目管理員崗位職責工作標準
第3篇宿舍管理員平安工作崗位職責、工作標準、考核標準
第4篇標準化管理員崗位職責
第5篇文檔管理員崗位職責工作標準
第6篇標準化管理員崗位職責職位要求
標準化管理員崗位職責職位要求
職責描述:
崗位職責:
1、貫徹國家的標準化工作方針、政策、法律、法規,編制本企業標準化工作安排;
2、組織制定、編寫、修訂企業標準;
3、參加研制新產品、改進產品、技術改造和技術引進中的標準化工作,提高產品標準化程度;
4、對企業的標準化工作進行監督和管理;
5、完成領導交辦的其它工作。
職位要求:
1、大專及以上學歷,機械類相關專業畢業,3年以上標準化體系工作閱歷者優先考慮;
2、熟識國家標準化工作方針、政策、法律、法規,熟識并駕馭國家、行業標準化標準,具備從事標準化工作所須要的標準化學問;
3、熟識產品開發、生產流程;熟識國家機械制圖標準;
4、嫻熟駕馭cad、caxa、solidworks制圖軟件和office辦公軟件;
5、良好的職業素養,擅長溝通和學習,有團隊合作精神。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
宿舍管理員平安工作崗位職責、工作標準、考核標準
工作職責
工作標準和措施
考核條件
考核標準(元)
1、仔細做好平安工作教化,每天進行平安工作交接,做到平安工作底數清。
1.1寫好當班日記,每天晨會,匯攏尚待解決的題,制定解決方案。每月例會總結當月平安工作和下部安排。
1.1.交接班日記書寫不仔細,敷衍了事,不符合要求的,一次考核當事人
50元
1.2.發覺問題不剛好,出現問題不解決,造成損失的,一次考核當事人
100元
2、堅持查寢和巡察制定,維護宿舍平安秩序和生活秩序。
2.1當班管理員,每天晚上值班逐層檢查巡察,查住宿人員就寢狀況,查平安防患狀況,查與宿舍規定不符的狀況,主動大膽負責,抵制不良傾向。
2.1.如發覺打麻將、吃飯喝酒、在公共區域吸煙、打仗、大聲喧嘩吵鬧、運用大功率設備的等不良傾向不制止、不指責、考核當班人
50元
3、嚴格執行《宿舍管理員工作程序》堅持對寢消防器材的檢查和維護。
3.1管理員每月初對消防器材進行1次設施達標狀況檢查,發覺異樣馬上報告。保潔員每天對設施進行衛生維護,做到無灰塵無水痕。
3.1若管理員安期不檢查或有異樣沒發覺考核區域人
50元
3.2若保潔員對設施維護不達標1次考核區域人:
50
4、做好入住宿舍的管理工作
4.1嚴格入住制度。做到入住有審批,支配有登記,物品發放有規定,離職員工物品回收核價有標準。保證公司財產和住宿員工財產不受損失。
4.1發覺私自換寢串床1人次考核區域管理員:
50元
5、遵守勞動紀律。堅守崗位,嚴格律己。
5.1工作時間不準打撲克、玩嬉戲和做與工作無關的事情。
5.1.違者一次考核當事人20元,并予以警告,屢犯則交人資部門處理。
50元
6、具備良好的職業道德和自身整體素養。
6.1勤奮工作,敬業務實。心到、想到、做到、工作達標。
6.1.若工作屢屢失誤,不主動,不主動,不虛心,工作水平長期提高緩慢,將上報上級主管部門。
予以辭退
物業項目管理員崗位職責工作標準
物業項目區域管理員崗位職責和工作標準
01、崗位職責
合理調配前臺接待人員的工作,并設定合理的工作目標
客戶投訴的剛好協調處理,每月底幫助主管進行管理處投訴的梳理分析
負責客戶滿足率的不斷提升工作
熟識管理處組織架構及各班組主要負責人姓名、聯系方式。了解小區物業結構,商業配套點、院落名稱及分布
熟識住宅區單元戶數和面積、配套設施分布等基本狀況,熟識業主基本狀況,熟記管理服務費等收費標準和計算方法。熟識整理業主各方面資料,維系與業主之間的關系,維系業主關系建立感情的各種活動有安排有支配落實;推行客戶調查問卷,定期進行匯總分析
熟識管理處前臺各類收費標準及相關的收費法律依據
熟識管理處各類業務辦理流程
熟識相關的物業類法律法規(物權法、物業管理條例、室內裝飾裝修管理方法、房屋買賣銷售合同、質量保證書、物業管理合同、業主公約、修理基金管理方法等)
熟識運用單元門對講系統,熟識簡潔的設備、家用電器等平安運用、基本操作學問
主動幫助客服主管,收集相關業務信息和資料,為管理處的客戶服務供應決策依據
負責定期向業主宣揚政府有關政府法規、小區公共管理制度、管理處的各項服務項目
負責顧客投訴及相關服務回訪工作,并進行相應的跟蹤和統計分析
處理顧客來信并幫助主管處理顧客向上級公司及媒體的投訴及顧客到管理處反映劇烈的問題,做好每月顧客投訴的回訪工作
負責客戶檔案的建立和保管工作,做到對客戶檔案嚴格保密
幫助公司和項目組織的客戶滿足度調查并詳細落實
負責所管轄區域業主的接待投訴、跟蹤回訪,建立健全的接待記錄及回訪記錄。投訴回訪率100%
負責所管轄區入伙及裝修申報手續辦理,并向裝修戶告知裝修留意的重點事項,同時做好裝修監管及巡查記錄
協同收費員對物業管理費及相關費用的催繳
負責所轄區域的空置房及公共區域的日常巡查,做好巡查記錄;發覺問題剛好通知有關責任部門解決并督促落實;檢查記錄清楚;協調各部門間工作,溝通順暢,協作良好
仔細學習企業文化、核心價值觀,并結合到自身工作中,不斷提高專業實力、業務實力,熟識熟識有關物業、市容衛生、綠化、治安、消防等管理規定,總結接待客戶投訴的方法和技巧
完成上級交辦的其它工作
02、工作標準
每日剛好處理顧客相關投訴和建議
每日17:00前將當日零星交付狀況和裝修手續辦理狀況向前臺接待報送
每月23日前負責統計分類管理處部門的投訴數量及投訴緣由報客服主管
每年12月15日之前編制管理處年度《客戶服務分析報告》報客戶服務主管
仔細對裝修戶進行巡察,杜絕出現違規裝修狀況
文檔管理員崗位職責工作標準
文檔管理員崗位職責及工作標準
為加強對檔案的管理,避開人為造成缺損,制定本規定。
1、檔案柜由專人負責管理,如需查閱請到負責人處簽字領取鑰匙。
2、檔案柜負責人應熟識各業主檔案存放的位置,便利查閱人查閱,做到盡心盡責。
3、查閱檔案時,查閱人應按依次查找所需資料,查閱后將檔案放回原位,并剛好鎖好檔案柜,將鑰匙交還負責人。
4、如需借閱檔案資料,借閱人應到負責人處簽字登記,并注明借閱時間,檔案歸還時登記歸還時間。
5、檔案借出后,如已到借閱時間,檔案負責人應剛好督促借閱人歸還檔案。
6、檔案負責人要常常對業主檔案進行檢查,定期清理作廢檔案,保證業主檔案的完整。
7、未經項目經理同意,嚴禁查閱業主檔案和重要公司文件。
標準化管理員崗位職責
供應鏈法規標準化管理員四川海底撈餐飲股份有限公司海鴻達(北京)餐飲管理有限公司,四川海底撈餐飲股份有限公司,海底撈外送,海鴻達餐飲,海鴻達崗位職責:
1、負責整理收集國內外法律法規、風險預警等信息;
2、解讀法律法規信息,并進行對標;
3、負責產品的送檢支配、追蹤、分析、匯總,并與外部檢測機構對接;
4、內部工廠檢測數據匯總、分析、匯總;
5、制定法規標準的培訓課件,并定期組織內部培訓。
任職要求:
1、大專及以上學歷,食品、化學、生物類等相關專業;
2、接受過品質管理、質量體系方面的專業培訓;食品企業質量管理工作閱歷不低于1年,大專及以上學歷,食品及食品相關專業優先;
3、嫻熟運用辦公設備、office辦公軟件,熟識相關的國家法律法規;
4、具有良好的語言表達的實力、溝通實力和基本的分析總結實力;
5、為人正直、誠懇、誠信,能吃苦耐勞,具備良好的職業道德和團隊合作精神;
6、依據板塊工作需求,聽從板塊管理要求,能夠適應出差。
標準化管理員崗位職責任職要求
標準化管理員崗位職責
崗位職責:
1、負責制定公司標準化方面的文件,并隨時進行修訂及發布;
2、駕馭、宣揚、貫徹國家和行業的有關標準化工作的方針、政策、法律、法規和企業標準;
3、參加研制新產品、改進老產品、技術改造與技術引進中的標準化工作,提出標準化要求,做好標準化審查;
4、負責對技術引進、技術改造等涉及技術標準化事項的審查;
5、負責公司產品圖號的管理,編制、修訂內部技術管理標準及工作流程,實現各類技術文件、圖紙、工藝的標準化管理;
6、駕馭產品的國際標準、國外先進標準、國家標準、行業標準、地方標準及其發展動態,統一歸口管理各類標準文檔,建立標準化管理檔案;
7、負責對公司有關人員進行標準化培訓教化,指導公司有關部門的標準化工作;
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