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文檔簡介

(優選)企業產品標準編寫和企業標準體系建立當前第1頁\共有98頁\編于星期日\18點2內容概要第一部分:企業產品標準編寫一、GB/T1.1的概述

二、標準化基本概念

三、編寫標準的總則

四、標準的內容劃分

五、企業產品標準各要素的編寫

六、各要素的表述第二部分:企業標準體系建立

一、必要性和依據

二、體系建立的程序

三、體系結構和要求當前第2頁\共有98頁\編于星期日\18點3第一部分:

企業產品標準編寫當前第3頁\共有98頁\編于星期日\18點4GB/T1.1是指導各類標準制定修訂的一項基礎標準,是導則性的標準。它不但規范標準結構、標準的編寫,還涉及我國標準如何與國際接軌,標準化工作的改革以及工作觀念的調整等標準化工作的方方面面,在我國標準化領域具有十分重要的地位。GB/T1.1-----“標準中的標準”為什么要學習?一、GB/T1.1的概述當前第4頁\共有98頁\編于星期日\18點5

與標準制修訂工作有關的基礎性國家標準1)

GB/T1標準化工作導則(2個部分)2)

GB/T20000標準化工作指南(7個部分)3)GB/T20001標準編寫規則(4個部分)4)GB/T20002標準中特定內容的起草(2個部分)當前第5頁\共有98頁\編于星期日\18點61)

GB/T1標準化工作導則(2個部分)GB/T1.1-2009標準化工作導則第1部分:標準的結構和編寫GB/T1.2-200X標準化工作導則第2部分:標準制定的工作程序當前第6頁\共有98頁\編于星期日\18點72)GB/T20000標準化工作指南(7個部分)GB/T20000.1-2002標準化工作指南第1部分:標準化和相關活動通用詞匯GB/T20000.2-2009標準化工作指南第2部分:采用國際標準的規則GB/T20000.3-2003標準化工作指南第3部分:引用文件GB/T20000.4-2003標準化工作指南第4部分:標準中涉及安全的內容GB/T20000.5-2004標準化工作指南第5部分:產品標準中涉及環境的內容GB/T20000.6-2006標準化工作指南第6部分:標準化良好行為規范GB/T20000.7-2006標準化工作指南第7部分:管理體系標準的論證和制定當前第7頁\共有98頁\編于星期日\18點83)GB/T20001標準編寫規則(4個部分)GB/T20001.1-2001標準編寫規則第1部分:術語GB/T20001.2-2001標準編寫規則第2部分:符號GB/T20001.3-2001標準編寫規則第3部分:信息分類編碼GB/T20001.4-2001標準編寫規則第4部分:化學分析方法4)GB/T20002標準中特定內容的起草(2個部分)GB/T20002.1-2008標準中特定內容的起草第1部分:兒童安全GB/T20002.2-2008標準中特定內容的起草第2部分:老年人和殘疾人的需求當前第8頁\共有98頁\編于星期日\18點91標準化(GB/T20000.1-2002)為在一定范圍內獲得最佳秩序,對現實問題或潛在問題制定共同使用和重復使用的條款的活動。標準化是一項活動,是一項制定條款的活動。任務:制定標準、組織實施標準、對標準的實施進行監督。二、標準化工作的基本概念當前第9頁\共有98頁\編于星期日\18點102條款(GB/T20000.1-2002)規范性文件內容的表述方式,一般采取要求、推薦或陳述等形式。

條款組成了規范性文件(條文-標準章、條中的文字)分類:要求型條款、推薦型條款、陳述型條款。表示方式:“應、不應”、“宜、不宜”、“可、能”當前第10頁\共有98頁\編于星期日\18點113規范性文件(GB/T20000.1-2002)為各種活動或其結果提供規則、導則或規定特性的文件(是標準、技術規范、規程和法規等文件的統稱)

(1)標準(GB/T20000.1-2002)為在一定范圍內獲得最佳秩序,經協商一致制定并由公認機構批準,共同使用和重復使用的一種規范性文件。當前第11頁\共有98頁\編于星期日\18點12

標準的分類

①按標準級別分:國家、行業、地方、企業

②按標準種類分:技術標準管理標準工作標準

③按標準性質分:強制性標準

推薦性標準當前第12頁\共有98頁\編于星期日\18點13(2)技術規范(GB/T20000.1-2002)規定產品、過程或服務應滿足的技術要求的文件。

可以是標準,也可以不是。(3)規程(GB/T20000.1-2002)為設備、構件或產品的設計、制造、安裝、維護或使用而推薦慣例或程序的文件。(4)法規(GB/T20000.1-2002)由權力機構通過的有約束力的法律文件。當前第13頁\共有98頁\編于星期日\18點14(5)技術法規(GB/T20000.1-2002)

規定技術要求的法規,它或者直接規定技術要求或通過引用標準、技術規范或規程來規定技術要求,或者將標準、技術規范或規程的內容納入法規中。

我國的強制性標準屬于技術法規的范疇,其范圍與WTO規定的技術法規5個方面內容基本一致:a)國家安全;b)防止欺詐;c)保護人身健康和安全;d)保護動植物生命和健康;e)保護環境。當前第14頁\共有98頁\編于星期日\18點154主體(GB/T20000.1-2002)構成規范性文件實質內容的一組條款,就標準而言就是規范性要素,規范性要素分為規范性一般要素和規范性技術要素。5附加要素(GB/T20000.1-2002)包括在規范性文件中而不影響其實質內容的信息,也是資料性要素(包括概述要素和補充要素)。按對于條款的作用分為兩個層次:1)有助于標準的理解和使用的附加信息;2)(達不到有助于標準的理解和使用的)附加信息。

主體+附加要素構成規范性文件當前第15頁\共有98頁\編于星期日\18點16三、編寫標準的總則

標準的特性

一種特殊的文件,必須以特定形式出現,是區別任何其他文件的重要特性。

當前第16頁\共有98頁\編于星期日\18點17標準的編寫需遵守以下基本原則:目的性原則、性能原則、可證實原則1)目標;2)統一性;3)協調性;4)適用性;5)一致性;6)規范性。當前第17頁\共有98頁\編于星期日\18點181、目標制定標準的目標是規定明確且無歧義的條款,以便促進貿易和交流。為此,標準應:(1)在其范圍所規定的界限內按需要力求完整;(2)清楚、準確;(3)考慮最新技術水平;(4)留有發展余地;(5)能被未參加標準編制的專業人員所理解。當前第18頁\共有98頁\編于星期日\18點192、統一性(是標準編寫及表達方式的最基本的要求)(1)結構統一(按GB/T1.1編寫);(2)文體統一;(3)術語統一。3、協調性(1)與國家的有關法律、法規、方法、政策相一致;(2)與基礎標準相協調一致。當前第19頁\共有98頁\編于星期日\18點204、適用性(1)標準的內容應便于實施;(2)標準的內容應易被其他文件所引用。5、一致性指起草的標準應以對應的國際文件(如有)為基礎并盡可能與國際文件保持一致。(按GB/T1.1-2009、GB/T20000.2編寫)新標準舊標準等同IDT等同IDT修改MOD等效EQV非等效NEQ參照REF當前第20頁\共有98頁\編于星期日\18點21四、標準的內容劃分1、按性質劃分:資料性要素

標準的要素(規范性文件)規范性要素(標識標準、介紹標準,提供標準附加信息的要素)

(要聲明符合標準而應遵守的條款的要素)當前第21頁\共有98頁\編于星期日\18點22

名稱(必備)

規范性一般要素范圍(必備)

規范性引用文件

術語和定義

規范性要素 符號和縮略語

(主體) 要求

抽樣 規范性技術要素試驗方法

檢驗規則

分類和標記

標志、標簽和包裝

……

規范性附錄00當前第22頁\共有98頁\編于星期日\18點232、企業產品標準的內容企業產品標準一般含有但不局限于以下內容:封面目次前言引言標準名稱范圍規范性引用文件術語和定義產品分類要求試驗方法檢驗規則標志、包裝、運輸和貯存規范性附錄資料性概述要素規范性一般要素規范性技術要素當前第23頁\共有98頁\編于星期日\18點24五、企業產品標準各要素的編寫

(一)資料性概述要素

(1)封面(2)目次(3)前言(4)引言當前第24頁\共有98頁\編于星期日\18點25(1)封面(必備要素)標準的中文名稱;√中文名稱對應的英文名稱;層次;√標志;標準的編號;√國際標準分類號;中國標準文獻分類號;備案號;(不適用于國家標準)被代替標準的編號;與國際文件一致性程度的標識;標準的發布和實施日期;√標準的發布部門或單位。√當前第25頁\共有98頁\編于星期日\18點26YLJS當前第26頁\共有98頁\編于星期日\18點27(2)目次(可選要素)

內容和順序:

前言引言章帶有標題的條(需要時列出)附錄附錄中的章(需要時列出)附錄中帶有標題的條(需要時列出)參考文獻索引圖(需要時列出)表(需要時列出)。

不應列出“術語和定義”一章中的術語。電子文本的目次應自動生成。當前第27頁\共有98頁\編于星期日\18點28當前第28頁\共有98頁\編于星期日\18點29(3)前言(必備要素)內容和順序:(a)說明標準結構;(b)起草規則;

(c)說明標準代替或廢除的全部或部分其他文件;說明與標準前版本的重大技術變化(d)說明與國際、國外文件一致性程度;(e)有關專利的說明;“請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發布機構不承擔識別這些專利的責任。”當前第29頁\共有98頁\編于星期日\18點30(f)標準的提出信息或歸口信息;(g)標準的起草單位和主要起草人;(h)標準所代替標準的歷次版本發布情況。與2000版比:

增加了起草規則、有關專利的說明,刪除了說明標準附錄的性質。注意:前言不應包含要求和推薦、公式、圖和表。當前第30頁\共有98頁\編于星期日\18點31舊新當前第31頁\共有98頁\編于星期日\18點32(4)引言(可選要素)

如需要引言,可給出下列信息:1、促使編制該標準的原因;2、有關標準技術內容的特殊信息或說明;3、標準內容涉及專利,則應在引言中給出說明。注意:引言中不包含要求及“范圍”一章的內容,也不編號。當前第32頁\共有98頁\編于星期日\18點33當前第33頁\共有98頁\編于星期日\18點34(二)規范性一般要素(5)標準名稱

(6)范圍

(7)規范性引用文件

當前第34頁\共有98頁\編于星期日\18點35(5)標準名稱(必備要素)

標準名稱是構成標準要素的重要組成部分,是對標準主題最集中、最簡明的概括。標準名稱可直接反映標準化對象的范圍和特征,也直接關系到標準信息的傳播效果,標準名稱還是讀者使用、收集和檢索的主要判斷依據。1、基本要求

標準名稱應簡練、明確地突出標準的主題,使之與其他標準區別,而不涉及不必要求的細節述要,名稱的措辭特別慎重、簡練、嚴謹。當前第35頁\共有98頁\編于星期日\18點362、標準名稱的構成(1)主體要素(表示所要論述的主要對象)(必備) 例:GB/T5415-1995奶油;Q/(GZ)JXS1-2002沐浴房(2)引導要素(表示標準所屬的領域)+主體要素例:Q/(GZ)ZXC2-2003面團

滾圓機引導主體(3)主體要素+補充要素[表示主要對象的特定方面,或給出區分該標準(或該部分)與其他標準(或其他部分)的細節]

例:GB/T970.2-1994圓板牙

技術條件

主體補充當前第36頁\共有98頁\編于星期日\18點37(4)引導要素+主體要素+補充要素

例:GB/T7684-1997

農業機械和設備

散裝物料機械

裝載尺寸引導主體補充

*每個標準的名稱都應有主體要素,不能省略,但引導要素、補充要素要看具體情況而定。當前第37頁\共有98頁\編于星期日\18點38(6)范圍(必備要素)1、重要性標準中一切規范性內容,都是在“范圍”所界定的界限內起作用,超出標準的“范圍”的規定就不合適,要想了解標準的內容是否需要首先要看標準的范圍。2、范圍的內容及表述(1)標準化對象的陳述:規定的范圍主體內容(有什么)(2)標準適用性的陳述:適用范圍主體的范圍領域內應用(干什么)

例:本標準規定了…本部分規定… 本標準適用于…本部分適用于…當前第38頁\共有98頁\編于星期日\18點393、范圍特點

短小精悍,起到內容提要的作用,完整、規范、簡潔。

注意:范圍不應包含要求。:例示當前第39頁\共有98頁\編于星期日\18點40當前第40頁\共有98頁\編于星期日\18點41(7)規范性引用文件1、編寫該章的目的便于無障礙的使用該標準。2、兩種形式的引用1)注日期引用2)不注日期引用3)兩種引用形式的選用當前第41頁\共有98頁\編于星期日\18點423、規范性引用文件的編寫(1)引導語的使用(固定的引導語)2009版“下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。”

當前第42頁\共有98頁\編于星期日\18點43(2)引用文件的排列順序國家標準行業標準地方標準國內有關文件ISOIECISO或IEC有關文件其他國際標準以及其他國際有關文件(本企業產品標準)當前第43頁\共有98頁\編于星期日\18點44示例:當前第44頁\共有98頁\編于星期日\18點454、引用文件中應注意的問題a)參考文件不列入;b)不將標準中的資料性引用的文件列入“規范性引用文件”一章內;c)不將不公開得到的文件列入規范性引用文件;d)企業外的產品標準不應引用。當前第45頁\共有98頁\編于星期日\18點46(8)術語和定義(9)分類、標記和編碼(10)要求(11)試驗方法(12)檢驗規則(13)標志、標簽(14)包裝、運輸、貯存(15)附錄

規范性技術要素:

當前第46頁\共有98頁\編于星期日\18點47(8)術語和定義

——給出標準中某些術語及其定義,以便于對其的理解。1、編寫術語和定義的條件(1)不易看懂或易產生不同理解的術語,通過定義表明確概;(2)不應給商品名、舊稱、俗語下定義;(3)產品標準中的術語和定義僅僅定義標準中使用的概念,以及有助理解這些定義的附加概念及其術語。2、術語和定義的導語“下列術語和定義適用于本文件。”“……界定的以及下列術語和定義適用于本文件。”“……界定的術語和定義適用于本文件。”當前第47頁\共有98頁\編于星期日\18點48示例:當前第48頁\共有98頁\編于星期日\18點49(9)分類、標記和編碼(可選要素)1、分類和命名——用文字進行識別,得到的名稱或名字。2、分類和編碼——用數字、字母進行識別,得到的代碼或編碼。編寫規則按GB/T20001.3-2001。3、分類和標記

——在指定范圍使用,將名稱和代碼、符號結合,簡化為標記。當前第49頁\共有98頁\編于星期日\18點50

示例:GB23394-2009自給閉路式壓縮氧氣呼吸器

當前第50頁\共有98頁\編于星期日\18點51(10)要求

是規范性技術要素中的核心內容之一,要求是指標準中表達應遵守的規定的條款,該要素所包含的內容決定了該標準的對象應達到的質量水平以及組織實施后所產生的社會經濟效益。當前第51頁\共有98頁\編于星期日\18點521、數值的選擇

(1)極限值(2)可選值(3)由供方確定的數值

如:羊毛含量(4)描述術語表示的特性(防水、防震)

2、要求的表述(1)要求的構成(2)要求的表述格式:用文字、表、圖表示當前第52頁\共有98頁\編于星期日\18點53當前第53頁\共有98頁\編于星期日\18點54當前第54頁\共有98頁\編于星期日\18點55(11)試驗方法

試驗方法是測定標準化對象特性值是否符合規定的方法,并對測試條件、設施、方法、順序、步驟及抽樣和對結果進行數據統計處理等做出統一規定。1、試驗方法的編寫形式(1)作為一項標準的獨立一章;(2)作為一個單獨的一項標準;(3)作為部分標準的單獨部份;(4)并入要求一章中;(5)作為標準的規范性附錄或資料性附錄(適用于推薦性的試驗方法)。當前第55頁\共有98頁\編于星期日\18點562、試驗方法的內容因標準化對象不同,其相應的試驗方法和分析方法、測量方法中規定的編制細節亦不同。

3、編寫試驗方法注意事項(1)應直接引用已發布的國家、行業標準的試驗方法,如沒有才另行編寫。(2)“要求”章中的每一項要求均應有相應的試驗方法,二者的編排順序也應盡相同。當前第56頁\共有98頁\編于星期日\18點57(3)原則上對一項要求只規定一種試驗方法,且試驗方法應具有重現性。二種方法,其中規定一種仲裁試驗。(4)在規定試驗用儀器、設備時一般情況下不應規定制造廠或商標名稱,只需規定儀器、設備的精度和性能要求。(5)試驗結果數據應與技術要求量值的有效位數一致。(6)對于具有有害物質的試樣和可能有某種危險的試驗、方法應加以明確說明,并對預防措施做出嚴格規定。(7)如試驗程序會影響試驗結果,則應對試驗程序做出規定。當前第57頁\共有98頁\編于星期日\18點58(8)用作對比試驗的標準樣品,應對其取得檢定和保存方法做出明確規定,必要時應規定對標準樣品的要求。(9)該章內容既有試驗內容,又有測量內容時標題可改為測試方法。(10)試驗方法和要求并為一章時稱為“要求和試驗方法”。(11)需要時指明試驗方法適用場合,如出廠試驗、型式試驗、仲裁試驗。當前第58頁\共有98頁\編于星期日\18點59當前第59頁\共有98頁\編于星期日\18點60當前第60頁\共有98頁\編于星期日\18點61

(12)檢驗規則

包括:a)檢驗分類;b)每類檢驗所包含的檢驗項目;c)組批規則;d)抽樣檢驗方案;e)抽樣或取樣方法;f)判定規則及復驗規則。當前第61頁\共有98頁\編于星期日\18點62當前第62頁\共有98頁\編于星期日\18點63(13)標志和標簽1、概念標志-是指產品標志的具體內容。標簽-是作為標志的載體。2、標志的依據標志在我國也是由法律文件和強制性標準規定的。《中華人民共和國產品質量法》《產品標識標注規定》、《化妝品標識管理規定》、《食品標識管理規定》GB7718-2011預包裝食品標簽通則GB13432-2004預包裝特殊膳食用食品標簽通則GB10648-1999飼料標簽GB15258-1999化學品安全標簽編寫規定等等類似的法律、法規和標準文件。

但不包括對出口產品的標志要求,出口產品的標志應符合不同進口國的相應法規要求。當前第63頁\共有98頁\編于星期日\18點64當前第64頁\共有98頁\編于星期日\18點65(14)包裝、運輸、貯存1、包裝涉及的內容:

包裝用原材料、包裝產品、包裝件及包裝過程、包裝試驗等。2、運輸的要求:

運輸的方式、運輸條件和運輸中的注意事項等。3、貯存的要求:

貯存場所、貯存條件、貯存方式和貯存期限等。當前第65頁\共有98頁\編于星期日\18點66當前第66頁\共有98頁\編于星期日\18點67(15)附錄1、附錄特質、特點(1)規范性附錄是標準內容的組成部分,是以標準中的主要技術內容進一步補充或細化,使標準結構更加合理,層次更加清楚,主題更加突出。(2)資料性附錄這類附錄是幫助理解或使用標準起輔助作用的附加信息。

當前第67頁\共有98頁\編于星期日\18點682、使用方法(1)條文中提及并對性質明確;(2)在目次中表明;(3)在附錄編號下方標明。當前第68頁\共有98頁\編于星期日\18點69當前第69頁\共有98頁\編于星期日\18點70(16)標準的終止線

在標準的最后一個要素之后,應有標準的終結線。終結線為居中的粗實線,長度為版面寬度的四分之一,不能另起一面編排。當前第70頁\共有98頁\編于星期日\18點71第二部分:

企業標準體系建立當前第71頁\共有98頁\編于星期日\18點72一、必要性和依據(一)意義

由于生產、經營管理需要,企業內部存在大量的標準、規范、程序、工藝卡、指導書,還有大量的管理標準或管理制度和作業標準,這些標準各自應歸在哪一方面?相互之間是否協調統一?是否都適合企業需要?這些都需要運用系統管理的原理和方法將相互關聯、相互作用的標準要素加以識別,建立起科學的、清晰的、系統的企業標準體系,才能對企業生產和經營管理起到指導作用。當前第72頁\共有98頁\編于星期日\18點73(二)作用1、理順標準關系,建立科學、系統的企業標準體系,以指導生產和經營管理活動;2、企業標準體系的內容覆蓋了其他管理體系的內容,是對現有各項管理體系的整合;3、進一步規范標準化管理,每個環節都有標準可依據,提高生產和管理效率。當前第73頁\共有98頁\編于星期日\18點74

(三)依據的標準GB/T15496—2003企業標準體系要求GB/T15497—2003企業標準體系技術標準體系GB/T15498—2003企業標準體系管理標準和工作標準體系GB/T19273—2003企業標準體系評價與改進當前第74頁\共有98頁\編于星期日\18點75“企業標準體系”概念(GB/T15496-2003)

——企業內的標準按其內在聯系形成科學的有機整體。

建立企業標準體系,就是運用系統方法,通過分析研究,選擇確定最優化的系統方案,經過認真貫徹實施后,發揮體系的系統效應,以獲得總體的系統效應。當前第75頁\共有98頁\編于星期日\18點76二、體系建立的程序策劃編制標準體系文件標準體系試運行評價與改進確認當前第76頁\共有98頁\編于星期日\18點77(一)策劃

1、宣傳教育

(1)側重于標準化的意義作用教育、基本概念和基本內容教育;

(2)標準化分管領導和專職人員應先行一步,參加相關培訓。當前第77頁\共有98頁\編于星期日\18點782、決策

(1)企業管理者推動:企業領導重視,主動推動創建;

(2)外部推動:政府主管部門推動或市場(顧客)推動。當前第78頁\共有98頁\編于星期日\18點793、組織機構

(1)設專職的標準化機構(部門),或明確負責標準化工作的主管機構(部門);

(2)標準化機構應作為常設機構,并配備一定數量的標準化人員;

(3)各部門應指定專兼職標準化人員;

(4)編制標準化組織機構圖;當前第79頁\共有98頁\編于星期日\18點80

(5)明確職責(GB/T15496-2003)最高管理者各職能部門標準化機構當前第80頁\共有98頁\編于星期日\18點814、宣貫和培訓

(1)企業標準體系系列國家標準的宣貫;

(2)本企業標準體系文件的宣貫;

(3)日常標準化培訓工作的開展:制定培訓計劃、做好記錄、匯報留檔。當前第81頁\共有98頁\編于星期日\18點825、標準化方針目標的確定

(1)標準化方針:發展方向,具有戰略性和綱領性;

(2)標準化目標:方針的具體化,制定目標應略高于目前的實際水平。當前第82頁\共有98頁\編于星期日\18點83(二)標準體系文件編制

1、標準化工作管理文件的編寫

(1)標準化規劃:保證標準化方針、目標得以落實的具體措施;

(2)標準化計劃:年度工作計劃,具體安排每項工作的內容、

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