*****VIP接待目錄*****的客源市場…………3為什么設立VIP…………………………4誰是*****VIP………………5*****VIP的等級…………6VIP接待總流程…………………………7各級別VIP接待程序、標準……………8*****VIP接待表格…………39根（附佩件）喪CI絲P鉗……頓……罵……財……住……塑……急……熊……并……練……團……評……要……烈……食……狗……私……怠…讓4島2優一、五**科**監*測的客挎源市屈場還援塑絨責皺政嗽治贊滾軌暗物金竭演員殊患鉗啟投泰嫁略考緞鼎黑紗幻螺含熟經瓣濟餐櫻渣劈餡曠毅奸般握某視婦欣遵洞籠耐國類主歐患內后倡畫需敵畜峰推沒恢騙搭值萬衫糾須約濕逐惱柔冠蹈霉層震半放孔面獻向公額務市銷場、溜餐飲校市場嶺、旅蛛游市櫻場喘四街星級服酒店通判莫撕堆擠仁百賊叨攻謹細噸大帥尸艱規泄讀西恨銳薦臂繁蛛鳥舉雀社會方猛訓獸會泰際徒紗順籠插擁動仁左戀衫疫恰文化衰棗夕俗養雹塘灰嫩衰獅蠢桌酒俗組險昆必仰旅身游域胡懸豪晌店疫二、混為什栗么設踩立V鍵IP妻？舌VI愧P兄弟英語計Ve奸ry砌I階mp萌or院ta巡nt勵簽Pe牙rs臭on辮的簡踐稱，促意為絲非常戚重要基的客輔人夸旦掙誰盯是V躺IP嘗？駝響熄四浩星級縱酒店辨的客蔥人是這不是濾VI針P斃?折祝域我寬們提阿倡酒溜店服堆務無鋸差別張，但粒四星露級酒嶼店不輸是每凍位客杏人都孔是V耍IP嫌！前語徑V捆IP限服務踩不是霜商務葬中心廳服務搏、不償是私文人管路家式康服務籃籍趕V鏟IP渣服務述提供擠翔實他的酒瓜店信那息，裳反映蔥酒店倘接待欣的藝健術與第技巧無般滾V片IP舞是酒療店給摩予在國政治隨、經鳴濟以降及社得會各摘領域宋有一標定成切就、秤影響忙和號舍召力圓的人羽士的春榮譽綠，是靈酒店刑完深口安善堅、標出準的垃接待議規格債服務島對象雞。V辯IP螺是酒弄店優玩質服鄉務體所系的賄集中棍體現涼！東三、衡誰是馬**季**衣*灘VI耍P啊國家暢元首膏阿串償原銹揉赴循**驕**怖*夾視察底的國帥家部烏委領償導動政府延舌少庸毛攜**牙**煩*渠省主肉要負憐責人蘆**貌**妥*哭各部踩、委縮、辦炒、局樣的主憐要領咸導爸**殘**快*琴市黨梅政軍虹負責跟人雕企業呈爪表描惜來攔**限**李*碗投資影的內男、外眠資企赤業、區集團怪總裁島燈大貝拳騎兼紅沫旗集忙團的沾重要務業務災客戶柳批疤翠共俱虜影埋視娛艷樂界余著名震演藝役人員單社會儉衰燈租哥體塌育界腦國家度著名兆運動償員顯糊逐揪縣耕鹽廣返告傳越媒的衡資深況編輯矮、記諸者豆戰增毀裁貝圣省承級以僻上旅議行社關總經巴理側證域哨費塔疲同露星級忽酒店按董事悲長、再總經過理烘業內思談埋反媽曾耳經對探酒店額有過踢重大侍貢獻蓄的人攝士夸座獸毯端葛胸酒砌店邀疫請的績賓客榴傲請亂埋配答個追人全柄價入蜻住酒她店豪霉華房搜3次肆以上臺的賓敬客腔裳際刑殲添潛個托人入壘住酒叫店十日次以賣上的伶賓客寒四、套**鴿**壩*狼VI哪P的液等級危等級模名稱幼議**吃**漲*恐VI眉P等躍級劃輕分共陷計四獻等，筑按級蛙別高佛低依興次為孔VA諸、V舟B、圣VC考和V于D狼2、干VI煌P渴賓客澆資格可等級剃資格暢申請踩人若批準屠人篇VA必追擺國家勻元首掀、國陳家部瞎委領擋導躺酒店止總經爺理、奇集團踐董事鏡長茅**瀉**咳*吉省主蘭要負杰責人貪駐店個經理萄、公旗關營吊銷部請經理賺酒店也總經左理紐VB授冤解**店**凝*咽各政弦府部謝門領輛導、頁**哥**陪*訴市主其要領玉導憤駐店象經理痕酒店道總經立理寺在投**真**慰*襖投資囑的集褲團、饅企業焰高層黎管理雁者悶夸公關采營銷萍部經切理吩同星您級酒添店董濾事長龜、總揉經理啄省級典中國灘國旅桃、國登際旅楊、青廣旅總東經理成對酒甘店有王過重悉大貢筒獻的芬人士色酒店混邀請添的賓耐客（乖紅旗卵集團院業務套客戶肯）哄VC尺紅奏社會溜名流季（演值藝界森、體套育界蜜、文博化界健）俯各部藍門經伶理以裕上暖駐店喬經理電酒店怨邀請聰的賓懲客（早業務透客戶扭）姿VD沙姐椒個人父全價賊入住嘆酒店儉豪華剖客房清3蹄次以歸上客溉人茂食前臺亂主管側以上般公關做營銷妄部經揭理其個人鍛全價杯入住屯酒店臣客房瘡10鞭次以紛上的節客人幼菌管理糖人員譽酒店持邀請付的賓交客測五、汽VI飲P槍接待盞總流光程見1鳥、集億團、達酒店餐高層寶管理威者獲咸得信禽息玉2怒、酒曉店各看部門雁管理繪人員花建議親信息性3欠、酒添店公鏈關營好銷部螺掌握伴信息貢公關溜營銷虛部匯烤總信泳息、磚確認吉擬訂斧接待飛標準糧、計鉛劃，燙向總雷經理挖、駐楊店經久理申仙請陳公關增營銷尾部向傾各部蘭門發炕出接君待通豪知單沒各部布門完律成接速待倉所有沸接待目資料脫存檔另記錄幸六、攻各級線別循VI收P忍接待卸程序統、標醋準翠VA健棗級圍公關會營銷趟部呢主動招向接蝴待單宏位了簡解V醒IP貴有關廊資料篩、此醬次行胡程計翠劃、驕活動呀具體確安排償，入吸住本得酒店子的要嶄求，奉并將郊詳細爽情況永整理謠成文縱,拳上報挑酒店鄙高層目管理峰者。雅獲取聲酒店肢總經梯理批渣復的躬“亦VI秋P怕申請記單稠”靜，立裂即復榮印連必同本商部門款經理衰簽發攜的小“掉VI童P板接待涼計劃謹匯書干”渴一式禽六份品下發朱客務樓部、塵餐飲長部、興行政側部、劇安消水、財使務部則、大除堂經承理弱以及毅本部夾門留徹存原圈件。熔公關莖營銷逢部經癥理負屯責召接集由爽駐店庫經理獅主持股，酒罰店總吊經理卷及各甘部門剛經理你、大宜堂經侍理參蜂加的傲接待持協調切會議加。會眠上，沒公關詠營銷鈴部經雄理通魚報接絞待內攻容；捧共同隱討論內制定胡詳細報接待康計劃拒，明鄙確各誠部門張接待怒內容驢與責斥任。誰明確符公關粗營銷燕部經午理全奶權負亂責此諸次貴秋賓接杯待的召所有狗聯絡絨、協垂調工騙作。凝4、去公關姓營銷爬部所帖有員郵工必得須熟萄知接挪待的篩詳細挽過程舊。呢5、甩貴賓蔥抵店顏前，遞由公其關營顆銷部儀經理出牽頭勾組織童各部那經理敵、大戀堂經肺理共龍同檢眨查各噴部門皇接待恢要求賤的落矛實情應況。批6份、負桿責準沿備總宜經理償簽署天的歡啦迎信塞，交舉客務盒部放蠅置于未貴賓連房間圍7、謎貴賓關抵店婦，公立關營葛銷部風經理城協同喬酒店犧總經離理、倡駐店俱經理德在大拴堂迎眉接，但并負延責向窗貴賓剃介紹吃球爺酒豪店高丙層管壺理者啞。賽8顛、公役關營滲銷部膊應注只意貴阿賓在墊店期飯間活榨動安客排變疫化情鋤況，短及時跑通報握各接遣待部鞋門并艇報告詢酒店葛高層解管理乘者。唐9捧、公評關營懂銷部嗚策劃袖負責況貴賓宴在店傍期間如所有窗歡迎丙橫幅港、畫睡頁、仗宣傳芬品的喜制作醋，貴陷賓題糊詞、河以及兇安排進專業青攝錄土影螺師負卵責重歷要攝劈影等惰。近10頭、在啊貴賓紅及主兄辦單展位有線要求恭時，毛協助疏安排饑并陪璃同貴突賓參揉觀酒壞店或厘**橡**疼*性市。柳11祥、貴把賓離植店，驗及時羞通知躁酒店撈高層泄管理總者提鄉前1薯0分偏鐘達眠到大覽堂歡妥送。擋12糖、對榨于重篩要貴橡賓的廊到訪得和重眾大會承議的越召開宿等，潮視情聽況組籠織材疑料向爐新聞班媒體牧、旅絲游雜爪志發穗布信征息。動（新訪聞拒綿旺內容禿需事殺先征藥得接摘待單蹄位的物同意堆）止13立、負帆責接坑待資臺料的報存檔只與保腹管。片客務抹部答1）毒、接床待流阻程禁1敢、接骨到公呢關營娛銷部麗下發司的南“當VI通P阻接待精計劃邪書系”閱，立笨即仔矩細閱辦讀并胖記錄墳在案克。透2撈、客乏務部榆經理異參加悅公關求營銷掉部經伐理召饅集的爐接待夾協調慢會議鴨，明朝確本騙部門橋接待皇任務方和要如求。掉藥3王、召誤集本醉部門描主管紫以上熊會議釣，制甲定部蠅門接益待計上劃，襖責任稀落實沉到人慧。墻4旋、本足部門興對各持崗點順必須蝦熟記壺貴賓跨的人煮數、戴姓名漸、身濾份、景在店奸時間能、活概動過酬程等殿內容綁。蝶5脊、各紅級管扯理人奪員逐巡級檢吩查下租級準迅備工損作完疫成情攤況，買要求耽逐條瞎落實盯。窄6坡、配恩合工批程人司員檢短查貴野賓用秒房，腎確保墊設備催使用追無誤乏。保暗證貴井賓房喝設施截設備牲始終漁處于演良好匙狀態閉。私7恨、貴窩賓侄入住賓前2席小時葛按等科級標泛準擺哭設好般鮮花喬和果巾籃。扛8椒、貴梯賓為疫外籍臟，應少按照糠貴賓汁國籍招送該俘國語彈言報伸紙，慚如沒培有，衛則送毯英文撥報紙勇。內舌賓送取當日話當地蹦政府勁報紙炭。某9辭、將菌電視傲調至盲貴賓乞母語印頻道殿。可兇能的權話，肺顯示殲中英助文對忍照的艦歡迎像詞。鍋10受、貴壘賓抵紗店前畝30竟分鐘太，打搏開房演門，軌開啟收室內莖照明揭燈。侮11汗、貴蒙賓抵桃店前討30潑分鐘獅，立PA情班組偽負責裙從一疲樓門催口至屈電梯付口鋪環設紅絮地毯眼完畢剃，隨睬時保差持地廈毯之商清潔靜。墳12典、客躁務中殲心在淘貴賓就抵店膀時，膝立即載桌通知岡相關產部門閱。壯13穗、禮榆賓司勺安排尿專人吧等候摟一部園電梯標門口晌，專齊為貴任賓開凳電梯歇。育14貞、貴柴賓抵伐店，輪由客畝務部訓經理竿率當菜值管置理人沈員及陡優秀月服務抖員在狀樓層團迎接跌。飽15欲、貴察賓入沫住繳3管分鐘吧內，頑根據花人數總送上鏈歡迎疏茶。引16仿、貴濾賓在永店期冰間，叫客務讓部當抵值員術工應扇密切吼配合瓣安消敲人員鍋做好增保衛衛工作背。熱描情禮西貌、殖準確惡有效癢答復木貴賓錯提叔意杠出的聰問題欄。蔑17犬、無結差錯梳做好側貴賓覽在店程期間貼客務統部各氧項服旁務工否作。杜18柴、關籍于貴煌賓洗受衣服陵務濾18寒．1托取回通貴賓禁衣物糕，立閑即注誦明V搖IP譯，進家行專搖門登校記與青存放玻18傭．2尺貴賓誤的衣爹物，梯由洗盡衣房挎經理胖全面物檢查收跟進附，確葡保洗幼衣質棕量歡18弓．3密嚴格奮檢查挨，按科面料納確定模洗滌敏方式槐，確辦保不近發生哀問題過18朽．4偷貴賓都衣物爽，單鐵獨洗糞滌踐18惕．5瓦貴賓伐衣物魚洗滌暗以后盤，交蒼熨燙蜓組領逐班負唉責熨姻燙畏18避．6老洗衣體房主筆管親桌自檢砍查粥洗衣汽質量索18特．7妖包裝腎完畢括，立鎮即送好至樓息層膊2就）接六待規嚼格仆酒店蹲豪華漿轎車但一輛劇負責截迎送錘貴賓西。早貴賓桌在店責期間史，酒及店豪圖華轎昌車一象輛影24轎小時語聽候枝調用釀。旬貴賓對抵店聯前恐15頸分鐘濱，安毛消部勝保安橫、酒界店歡棉迎隊克伍、商樂隊摔等在換主樓里通道聰前就艦位，鋼等候販貴賓浪抵達沈；貴盈賓抵譜店前朽10息分鐘國，鍛酒店除總經德理、遷駐店零經理蠅、公辯關營份銷部帽經理佛到一房樓門暗廳外明的車皺道處炎等候裹迎接海。句貴賓羽抵店點，駐萄店經臉理陪另同直策接從備專用捆通道嘆進入懇客房艷。央客務萍部經吳理、困當值花主管王、領背班及吹優秀雹服務谷員樓滲層迎競接。后客務費部經榆理陪故同房毀內登反記或義免登絹記。儀客房圣布置撓：遼品名覺規格抄數量訴擺放版位置琴抖稠備注輔鮮花狡高檔典盆插飛大小鳳號各照兩盆和主臥癥室、腦寫字櫻臺、傅客廳咱茶幾茄、衛肺生間影浴缸滲上環酒店筒花房庫提供旁，每夕日更巡換栽晚間股鮮花紫藤編陶花籃排一籃展床頭擔酒店植花房療提供樸，每置日更炊換盈果籃味高檔勸果籃知一籃尺客廳吼茶幾揉進口鍛水果承，每鉤日更宜換鮮酒水灘進口咽紅葡與萄酒屬一瓶弟小酒舟吧臺劈配鍍腫銀冰鞋桶及翠四只堅酒杯戲歡迎嫩點心北西點柜和巧伸克力除4塊換盛放龍漆器留盤內日，置觀于小約酒吧逃臺上楚酒店核定制嬸，每慨日更之換微晚間拌小食淋夜床晴巧克厘力逼一盒媽床頭柔酒店提定制褲綠色銅植物割有生毛命刮兩盆治客廳儀、衛爺生間偏視區覆域面向積精歡迎或卡捏酒店您貴賓酷專用數一張河鮮花使上披總經尊理簽招名叛浴袍息絲質甲、繡浴姓名順兩套柏衣櫥吸、床膽上頁酒店眨定制蹲易耗驅品晴燙金岸盒迅衛生自間譽洗漱伴用品陷燙金蚊，制峽姓名賴張、趁件、魚服務施指南怪信紙隙、信抖封、添宣傳燕頁土8、衡每天頂首先鍛安排躲VI謎P房訊衛生勉清掃切，貴喜賓外嬸出時雞均需舍清掃框房間續。貴父賓房污夜床看服務線安排盈在晚鳳上7鬧時以械后。欣餐飲意部童1條）、奸接待堤流程旺1肅、接對到公灶關營野銷部識下發泉的敲“陽VI雙P竟接待唇計劃嘉書陰”戰，立損即仔漲細閱前讀并潤記錄水在案遭。半2辜、餐欲飲部祖經理褲參加折公關誓營銷完部召宴集的劉接待傳協調凈會議笛，明博確本講部門孩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、捷每餐級使用侄酒店蝦高檔扭餐具泳。羨7獲、服吉務人研員應酷熟知蠟菜肴瓦典故冬，能藝夠隨回時回累答貴襲賓提段問。幅行政服部上1滅）、夕接待野流程夜1確、接招到公夾關營她銷部愧下發普的篩“廟VI望P磁接待月計劃車書握”沒，立綠即仔鴨細閱用讀并漂記錄鵝在案滿。章2腫、行議政部峰經理柔參加撐公關椅營銷防部經君理召殃集的亮接待鉆專門竊協調合會議晌，明宗確本恩部門堆接待叛任務鈔。判3波、召特集本沙部門教領班匪以上暈管理晝人員露會議越，將鴿貴賓斜在店魔情況歇進行才傳達抱。勾4、慢本部友門各斃崗點冷必須鍵熟記巨貴賓陣的人垮數、蕩姓名潔、身居份、蘇在店扛時間仰、活米動過牲程等告。逗5、丸行政棒部經蕉理負上責聯翻系、合協調渴貴賓蘿與酒置店領授導的浙見面哪工作可。容財務供部塊1賺）、召接待陸流程撥1種、接敵到公載關營皺銷部僚下發恰的楊“漸VI恒P上接待肝計劃矛書盜”首，立判即仔襖細閱碼讀并莫記錄叢在案債。頓2軌、財勁務部譽經理籃參加春公關籠營銷穴部經咱理召籃集的墳接待悄專門鈴協調姑會議展，明晉確本宜部門辰接待櫻任務扇3糧、召練集本泉部門麻主管友以上挑會議欠，制葛定部午門接潑待計露劃，船責任烏落實外到人伙。蝕4濾、本克部門苦前臺子各崗組點必攔須熟元記貴絡賓的踐人數尤、姓終名、差身份災、付煎費方舊式、酸在店搞時間盟、活維動過伙程等搞。語5粗、各寺級管插理人街員逐娛級檢辯查下縣級準講備工扯作完壘成情燭況，槳逐條企落實房。千6雕、準畏確、艱有效竹答復豐貴賓里提出率的問佛題。竊7欠、每野日整榆理貴鳴賓賬壽單，連貴賓逐離店淡前雨1款小時襪，將饑所有罰賬單張準備匙完畢建，以鋼備結凝賬。運8、另結賬畝時間行1分辜鐘內閑完成撓，確犬保金遠額無蛋誤。橡9、攀如貴董賓為與外籍丟，應損熟悉復每日察外匯鈔牌價輝，提術供及誼時、途準確講的外賽匯兌只換服混務。濁安消扎部所1某）接傳待流鋸程孝1、可接到憂公關洲營銷秩部下單發的鏈“體VI豐P標接待尸計劃麥書奪”蠟，立夾即仔兇細閱櫻讀并跑記錄墳在案膏。涂2云、安悠消部蠻經理慰參加乞公關常營銷社部召方集的歡接待混專門師協調善會議沉，明宰確本無部門斗接待關任務倉、要必求。稠3狂、召勞集本叼部門烈領班壤以上泥會議退，制興定部疫門接戴待計票劃，絨責任泛落實鏈到人耗。單4稀、合磚理配警備保乎安力緩量，乳加強貌樓層渠巡視水。巧5遵、要缺求本惜部門餡保安冷各崗主點各劣員工毛必須昌熟記艙貴賓緒的人際數、浮姓名房、身徹份、集在店逼時間織、活喊動過嬌程等鴿。臺6、兔配合德客務伸部檢社查貴婆賓客猾房、稀及所豎在樓鑄層，唐保障雄任何田設施腐不發圾生故組障。誰2撥）接亦待規徒格羽1、銀貴賓你入住筑樓層情，加步強巡遙邏，股輔以沸24鞏小時潮監控逝。悄大堂紹經理晨1促）、陶接待擴流程夢1聞、接于到公研關營怎銷部層下發辛的鹽“禮VI伙P患接待劉計劃葡書以”遣，立旗即仔牲細閱關讀并秤記錄艦在案犬。界2狐、參戶加公常關營回銷部磁經理值召集第的接富待協晌調會獻議，扁明確遼自己退的接燙待任戶務，閘要求濾。范3脾、必譜須隨前時了架解貴聲賓抵芝店前億的任鏡何準陵備工窄作，會并親頁自檢弊查貴師賓客竹房、煙以及毛貴賓勸將要民前往坡的活測動場湯所。述4、確必須知熟記贏貴賓等的人戴數、務姓名縣、身恥份、詳在店湯時間祖、活鐮動過杰程等莊細節防。天5、墻督導涼各部爪門所劉有準駝備工脖作提徐前兩額小時變準備山完畢女。樸6她、貴嶺賓抵濟店，榆參與俗迎接蟻。鼓7、說貴賓疫在店恒期間簽，隨枕時注剖意貴蹈賓動蓄向，絹及時功向酒腥店高雨層管偏理人糊員、匯接待父部門船報告瘦。兩8淋、熱務情禮廢貌、凍準確謹有效聰答復延貴賓淋提出是的問略題。還9、硬送別甚貴賓某。薄VC筆擺級困公關降營銷慎部哪1、炊獲取防駐店波經理嚴批復曾的吊“吳VI拘P蘿申請防單句”耕，立安即復漲印連適同本勉部門螺經理廁簽發箱的逐“推VI妥P涂接待并計劃信書圖”游一式棄六份真社下漏發威客務腿部、棒餐飲逃部、犁行政乞部、嗚安消款、財悔務部迫、大高堂經限理賊以及考本部筍門留班存原肚件。王2、打公關慎營銷感部經脫理負廟責召擁集由奸駐店賴經理藥主持援，各狂部門派經理基、大氣堂經鍬理參庸加的瞇接待跨協調鳳會議朗。褲撐公股關營掩銷部肢經理嘉通報黃接待搶內容懲，會艇議討灘論制是定詳趨細接演待計圖劃，盜明確缺各部排門接撤待內茂容與謹責任等。責3、文公關屠營銷語部所同有員魂工必繪須熟克知接內待的頓詳細自過程膚，并并指定餅專人劣負責量聯絡鐮協調腫。布4、繡負責抖準備思酒店傅總經野理簽頭署的爬歡迎斤信，孩交客尾務部律放置較于貴抵賓房忌間。嚇5、丙貴賓潛抵店作，公陵關營春銷部雜經理斯協同辯駐店除經理叢、大恰堂經網理在杰大堂跡迎接慰。壽6脆、公鑼關營鐘銷部孩協調篩員應對隨時頃掌握球貴賓目在店奪期間務活動縣安排萄及變錦化情男況，徒及時叼通知釣各接茄待部舌門。驕7互、公泥關營椅銷部嗓負責賴邀請英貴賓懲為酒賣店題懼詞、坑攝影急等工啊作。拳8、席貴賓得離店薦，到套一樓搖大堂曲歡送窄。健9、戶負責姑接待遲資料盼的存蝴檔與項保管靜。擱客務吉部費1）滴、接擋待流四程梢1驕、接鐮到公優關營午銷部墨下發蝴的慰“掠VI式P乏接待悉計劃規書凱”就，立屋即仔姑細閱序讀并枝記錄吐在案街。語2焦、客另務部評經理兆參加兵公關崖營銷拌部經民理召健集的翅接待抵協調勺會議隆，明吳確本系部門飾接待仇任務況和要位求。龍認3錘、召淘集本搖部門征主管革以上魄會議鹿，制價定部請門接叨待計剪劃，閉責任承落實杏到人執。車4櫻、本歲部門清對各障崗點樓必須碌熟記輔貴賓郵的人畜數、都姓名倆、身查份、卷在店努時間賊、活桃動過卵程等岡內容殲。伸5膀、各她級管善理人莫員逐亂級檢縣查下邁級準店備工卵作完柴成情恭況，宅要求濤逐條幕落實填。晴6懸、檢高查貴穿賓用示房，碗確保樹設備定使用趙無誤會。保掏證貴顏賓房道始終傲處于滴良好極狀態稅。示7擔、貴財賓拔入住口前2互小時個按等萬級標央準擺貪設好爬鮮花紅和果魂籃。婆8咬、貴名賓抵簡店前奸30匠分鐘技，打脈開房用門，唉開啟漫室內俗照明衫燈。脫9照、客晝務中嚼心在邀貴賓惠抵店既時，鉆立即桌茂通知河相關灰部門仿。膜10靠、熱嚷情禮征貌、登準確細有效燒答復腔貴賓棵提出膜的問芬題。涉11悅、關科于貴共賓洗揮衣服欄務追11撓．1況取回博貴賓拳衣物停，立能即注般明V鄙IP裕，進板行專溪門登約記與攏存放齡11界．2壯貴賓向的衣刮物，漿由洗清衣房醫領班憑全面肯檢查冶跟進辛，確制保洗猜衣質肥量因11伍．3戶嚴格膚檢查狐，按嘴面料態確定捧洗滌垃方式共，確訂保不咽發生嗎問題宣11相．4盈貴賓包衣物且，單惠獨洗魄滌因11梯．5桑貴賓糊衣物返洗滌研以后甲，交畝熨燙驅組優擾秀服屢務員叮負責猛熨燙幣11禽．6對洗衣剛房領梨班檢血查捏洗衣鑄質量踏11紗．7芽包裝農完畢卻，立數即送贈至樓謊層傍12褲、貴高賓房功號嚴畢格保熄密，償不得鈴私自含外傳怒。躍2矮）接眠待規乏格圣1、霞貴賓聰抵店它前，鏡公關保營銷槳部經撓理、聰大堂販經理倍在一國樓門碼廳外久車道忠處等略候迎刷接。直2、齡貴賓煉抵店律，大諸堂經壇理陪衡同直去接從戚專用崖通道須進入搜客房勻。醋3、鋸當值妄主管碑、領忙班及眉優秀分服務優員樓志層迎去接。自4、掛大堂兄經理會陪同抽房內安登記杯。堂5、塘客房控布置稼：鉆品名僅規格氏數量有擺放田位置封殘象備注劫鮮花略普通狼花籃如一籃嫌寫字煌臺、撓酒店闊花房貝提供核晚間牙鮮花藍康乃污馨腹一支牌床頭添酒店品花房盤提供久果籃納普通誘果籃鍬一籃手客廳株茶幾幫國產高水果延，每鉛日更廳換立歡迎汁飲料倒雞尾言酒旅一扎否迷你摟吧臺曾酒店歸自制碎歡迎限點心淘西點呈或巧句克力緩4塊渴小酒朽吧臺蚊酒店拌定制芽，每笛日更遺換袋晚間魚小食局夜床機巧克釀力倉一盒剝床頭懷酒店旬定制育綠色深植物構有生備命膊一盆盞客廳綱、耽視區母域面抄積燒歡迎畜卡功酒店草貴賓劣專用表卡劉一張碧鮮花廊上括總經智理簽農名注浴袍皇絲質永、嶄兩套餃衣櫥襲、床柔上安酒店盼定制悄易耗油品列燙金扛只緩衛生梳間愿洗漱泊用品痛餐飲耀部效1悉）、躁接待欣流程溪1往、接姿到公爺關營傍銷部會下發腐的扛“續VI姥P膜接待喪計劃沸書使”筍，立科即仔他細閱魂讀并繼記錄遺在案命。助2市、餐纖飲部爸經理炭參加誦公關裝營銷欠部召辜集的夜接待左協調胳會議之，明遍確本穿部門俘接待裁任務醬。望3壟、召趴集本進部門億領班闊以上博會議章，制舞定部淚門接更待計冬劃，陶責任最落實晨到人檢。它4娛、本魯部門管各崗敏點必躺須熟費記貴衰賓的找人數臉、姓嗓名、壘身份己、消尾費標霜準、雖在店吩時間純、活劉動過廳程等鉤。雖5捐、各捉級管肢理人助員逐蒙級檢畝查下榜級準夸備工近作完陷成情拋況。牢6酬、貴搶賓在市店期圈間，理隨時昆注意舉貴賓悟動向重，及做時為貢貴賓鐮服務輝，并五報告國相關壤部門毯。心7揚、熱羽情禮茄貌、旨準確摘、有虜效答含復貴逢賓提展出的酒問題序。迅認真疼服務炊，不男得索妖要貴霜賓簽脂名。鈴2瘦）接鍬待規漆格寸1脖、完莊全了銳解貴顆賓的宏身份令、習欣慣、剖餐標沖、餐級式、標用餐碧時間存及其絡它注乘意事踩項。駛2欠、餐姥飲部尤中餐型經理原為貴義賓開害每餐俱菜單奶。犁3僅、貴轟賓在知專門僚餐廳元包間研用餐純。球4、哈開餐五中，機由餐敏廳領下班為搶貴賓啄服務井。敗5轎、每島餐提附供進猴口、軍國產截酒類劫、飲持料各貪2種械備選派。濁行政旨部糧1元）、幕接待蓮流程田1翻、接襪到公幕關營科銷部隱下發記的穗“剃VI濱P議接待棉計劃鄉書喬”叢，立蛾即仔縮細閱臉讀并巷記錄倒在案梨。奇2敘、行悼政部鍋經理芳參加概公關紙營銷杏部經營理召當集的疾接待名專門絮協調到會議挪，明右確本書部門閃接待港任務晝。惑3偽、召筑集本車部門訪領班偷以上毛管理怪人員亂會議賄，將淹貴賓炒在店符情況泄進行騰傳達本。烘4、延本部永門各探崗點爛必須園熟記預貴賓詞的人進數、德姓名團、身屢份、雞在店漸時間參、活鑒動過扇程等轉。悄財務丸部抬1悅）接膚待流陜程擠1迅、接寇到公伸關營兇銷部維下發鴨的東“蛾VI師P罩接待舊計劃吃書詢”請，立蔬即仔酷細閱灰讀并駐記錄令在案窗。義2芬、財累務部歇經理煙參加哥公關突營銷上部經篇理召鳴集的敘接待喝專門斧協調少會議特，明肯確本愁部門久接待膀任務截3鍵、召面集本皺部門后主管秤以上聽會議公，制只定部杠門接襖待計燭劃，全責任炸落實遣到人語。裙4鬧、本栽部門遞前臺旋各崗互點必松須熟催記貴蔬賓的鑰人數柜、姓奪名、歌身份敏、付站費方倒式、辛在店榴時間純、活棕動過墾程等只。蜘5拌、各素級管能理人害員逐室級檢取查下那級準痰備工陡作完茅成情蕉況，往逐條鏈落實更。意6注、準館確、革有效鼠答復何貴賓位提出犯的問酸題。速7閥、每滲日整功理貴播賓賬摩單，膊貴賓辨離店奉前堅1獨小時環，將筒所有韻賬單存準備迎完畢岸，以犯備結斃賬。納8、脹結賬離時間加2分性鐘內絡完成貪，確稅保金能額無轎誤。凳9、么如貴攔賓為向外籍態，應脖熟悉經每日允外匯倒牌價守，提麗供及尚時、咬準確廟的外盾匯兌飼換服饒務。協安消糟部籮1軌）接許待流責程蛾接到崖公關積營銷擠部下株發的鵝“隔VI躁P丈接待妹計劃我書王”蒸，立蛛即仔甜細閱棵讀并拋記錄答在案光。閥2載、安身消部獲經理咐參加輕公關憑營銷幼部召丙集的脈接待鞏專門覽協調退會議巴，明益確本若部門碰接待朱任務磚、要權求。砍3個、召紐集本罷部門跡領班竊以上忠會議觀，制蝦定部殺門接臥待計尿劃，次責任仁落實隨到人脅。昆4淘、合慈理配忽備保嗚安力浮量，列加強微樓層播巡視糠。鑄5殃、要臂求本莫部門司保安妻各崗莫點各蟻員工糟必須盞熟記餐貴賓居的人供數、卸姓名忙、身仍份、問在店才時間薦、活徑動過臭程等舅。寄6、處配合祖客務故部檢騾查貴駝賓客塵房、圖及所成在樓碌層，終保障憑任何餓設施稈不發土生故販障。謊7抹、貴辛賓在塞店期滅間，悟注意源貴賓彼前往子各營化業場癥所設腔施設宜備的星正常詠使用國。肯8抽、保氧障貴鋒賓在稈店期葉間前迫往各私場所電的安躲全。躬2恨）接冷待規上格針1、賢貴賓稿抵店臉前，糖建立風有效彎控制均區域密，保殊障酒嘩店正膏常經染營。瞧2、屑貴賓停進入沉酒店使，立訂即負球責引猾導從兄專用李通道敞進入揉客房星。前3、駁貴賓逐入住悉樓層嶺，實屠行雙趴崗巡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