山海關(guān)美食城員工手冊(cè)_第1頁
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PAGEPAGE17PagePAGE17ofNUMPAGES17山海關(guān)美食城員工手冊(cè)歡迎加入山海關(guān)歡迎加入山海關(guān)美食城我們盼望與你一起共事并希望你在山海關(guān)美食城工作愉快為了了使你在加入山海關(guān)美食城后對(duì)公司有個(gè)全面細(xì)致的了解我們編發(fā)了這本《員工手冊(cè)》它會(huì)幫助你起步引導(dǎo)你迅速適應(yīng)這里的工作和生活成長為一名合格的山海關(guān)人目錄第一章認(rèn)識(shí)山海關(guān)1.1公司簡(jiǎn)介…………….……11.2在山海關(guān)工作的收獲…….2第二章我們的福利待遇2.1薪金的計(jì)算和發(fā)放.……32.2薪金等級(jí)………………….32.3調(diào)職、任免及薪金調(diào)整………………….32.4膳食……….42.5休假……….42.6醫(yī)療……….62.7保險(xiǎn)……….72.8員工互助基金…………….72.9年終獎(jiǎng)…………………….72.10特殊獎(jiǎng)勵(lì)…………………72.11工傷……………………82.12其他福利待遇……………8第三章我們的行為規(guī)范3.1微笑問好制度…………103.2出入門制度……………103.3鐘卡及簽到簽離制度…………………113.4工作制服………………113.5員工衣柜………………113.6儀表舉止………………123.7員工牌、考勤卡……….133.8其它規(guī)范行為…………14第四章我們的責(zé)任和義務(wù)4.1基本責(zé)任和義務(wù)……………..……….154.2值班經(jīng)理制………………..………….154.3作息時(shí)間……………...164.4病、事假請(qǐng)假程序……164.5體格檢查………………164.6離店手續(xù)……………...17第五章我們的工作紀(jì)律5.1紀(jì)律處分的種類及處罰標(biāo)準(zhǔn)…………185.2處罰的權(quán)限及方式……185.3過失類別舉例……….19第六章修訂與解釋………………22請(qǐng)你仔細(xì)閱讀下面各章節(jié)的內(nèi)容。第一章認(rèn)識(shí)山海關(guān)當(dāng)你加入山海關(guān)美食城,你首先應(yīng)了解以下內(nèi)容:我們的名稱:山海關(guān)美食城(隸屬于山海關(guān)實(shí)業(yè)集團(tuán))我們的位置:大連市中山區(qū)港灣廣場(chǎng)3號(hào)我們的宣傳口號(hào):為健康生活喝彩我們的企業(yè)宗旨:為都市生活提供一流的空間;一流的服務(wù);一流的資訊;推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展、變革;力求企業(yè)經(jīng)營高效益,以期提升山海關(guān)員工的生活水平我們的企業(yè)精神:更新更高更快更好我們的社會(huì)形象:不僅提供美食,更奉獻(xiàn)健康和愛心我們美食城的設(shè)施分布:一樓庭院式花園餐廳二樓豪華宴會(huì)包間三樓迷城夜總會(huì)我們的菜系:粵菜、大連海鮮以及各地風(fēng)味小吃我們的預(yù)定電話:27069992713999—109我們的部門設(shè)置:中餐廳、宴會(huì)廳、娛樂部、中廚部、酒水部、市場(chǎng)部、人事部、工程部、總務(wù)部、保安部、采購部、電腦部我們的管理原則:層面負(fù)責(zé),垂直管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作;上級(jí)對(duì)下級(jí)不可越級(jí)指揮,但可越級(jí)檢查;下級(jí)對(duì)上級(jí)不可越級(jí)報(bào)告,但可越級(jí)投訴;公司在一樓員工通道口設(shè)有董事長信箱及總經(jīng)理信箱,員工可以充分利用這兩個(gè)信箱,進(jìn)行越級(jí)投訴。在山海關(guān)工作的收獲:在山海關(guān)工作,不僅會(huì)使你在經(jīng)濟(jì)上有較豐厚的收入,同時(shí)公司還將為你提供系統(tǒng)而全面的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)及升職培訓(xùn),培訓(xùn)將貫穿你在山海關(guān)工作的始終,使你的自身不斷增值。第二章我們的福利待遇公司的發(fā)展,與每一位員工的辛勤工作密切相關(guān),作為對(duì)你努力工作的回報(bào),公司除按月支付給你工資外,還將給你提供其它福利待遇以及完善的培訓(xùn)及晉升機(jī)會(huì)。(一)、薪金的計(jì)算及發(fā)放員工的薪金每月按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算,薪酬計(jì)至月底,于次月十日以現(xiàn)金發(fā)放一次,如發(fā)薪日遇周日則依次順延。(二)、薪金等級(jí)山海關(guān)實(shí)行“工資與工作表現(xiàn)掛鉤”的政策,公司不同崗位的員工均分為A、B、C三個(gè)級(jí)別,分別對(duì)應(yīng)不同的崗位工資,即使是同一崗位的員工,由于崗位級(jí)別不同,所得報(bào)酬也不相同,有關(guān)薪金等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)詳見《工資制度細(xì)則》。(三)、調(diào)職、任免及薪金調(diào)整公司對(duì)所有員工均實(shí)行任免升降考評(píng)制度,考評(píng)結(jié)果直接與工資掛鉤,工作出色,有上進(jìn)心的餓員工均有被提升的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)面前人人平等,具體考評(píng)辦法詳見各部門制定的《考評(píng)制度細(xì)則》。(四)、工作餐山海關(guān)的所有員工在當(dāng)班時(shí)間,均可免費(fèi)享受公司提供的工作餐,你可以在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到員工食堂用餐,就餐時(shí)請(qǐng)出示你的餐卡,按先后順序排隊(duì)劃卡就餐。如果就餐卡丟失,可到人事部交一元錢補(bǔ)辦,請(qǐng)?zhí)貏e注意:你的就餐時(shí)間為15分鐘,不得無故拖延。(五)、假期1.特別說明①山海關(guān)員工分為臨時(shí)工和正式工,即臨時(shí)勞動(dòng)協(xié)議員工和正式勞動(dòng)合同制員工兩大類,所有員工入店第一年均為臨時(shí)工,在本公司工作滿一年后,由所在部門經(jīng)理根據(jù)員工一年中的工作表現(xiàn),提請(qǐng)公司總經(jīng)理,決定是否轉(zhuǎn)為正式員工,一旦轉(zhuǎn)為正式員工,即可與公司簽訂勞動(dòng)合同,合同期限為兩年。公司勞動(dòng)合同制員工,依照合同中的有關(guān)規(guī)定,可享有年假、婚嫁、慰唁假等各種有薪假期,公司臨時(shí)工僅享有法定節(jié)假日和工休日,不享有上述各種假期。②公司勞動(dòng)合同與國家勞動(dòng)合同是不同的概念,國家勞動(dòng)合同是由國家勞動(dòng)部門統(tǒng)一下發(fā)的,需在勞動(dòng)部門備案的合同,其簽定對(duì)象僅限于具有大連市內(nèi)四區(qū)戶口的員工;公司勞動(dòng)合同是根據(jù)本公司的具體情況制定的,符合公司管理需要的合同,其簽定對(duì)象不受戶口限制。③公司勞動(dòng)合同制員工包括國家勞動(dòng)合同制員工。國家勞動(dòng)制員工和公司簽定公司勞動(dòng)合同后,才成為公司勞動(dòng)合同制員工,享受各種有薪假期。2.休息日及法定節(jié)日員工實(shí)行倒班工作制,輪班休息,同時(shí)員工享有七天有薪法定節(jié)日(元旦一天,春節(jié)三天,勞動(dòng)節(jié)一天,國慶節(jié)兩天)如休息日或法定節(jié)日被安排上班,薪酬將比平日加付100%。3.年假①公司勞動(dòng)合同制員工在本公司每服務(wù)滿兩年,均可享受有薪年假十五天(含工休日)。②如果兩年內(nèi)病、假連續(xù)超過十五天或累計(jì)超過三十天,你將不再享有年假。③女員工若休妊娠假、產(chǎn)假或哺乳假,將不再享有年假。④年假期間享受全薪待遇,但按天數(shù)扣除獎(jiǎng)金。⑤如果符合休假的條件想申請(qǐng)休假,你應(yīng)該提前兩周提出書面申請(qǐng),報(bào)所在部門經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)后,再到人事部辦理有關(guān)休假手續(xù)以備案,休假結(jié)束到人事部銷假后,到所在部門報(bào)到上班。4.婚嫁公司勞動(dòng)合同制員工,為公司服務(wù)滿一年后,按照勞動(dòng)合同中的有關(guān)規(guī)定持結(jié)婚證明書,可申請(qǐng)三天有薪婚假,符合晚婚條件者(男滿二十五周歲,女滿二十三周歲),可享有有薪婚假十天。5.妊娠假、產(chǎn)假及哺乳假鑒于本企業(yè)的行業(yè)特殊性,公司對(duì)女員工在職期間休妊娠假,產(chǎn)假,哺乳假,做如下具體規(guī)定:公司勞動(dòng)合同制員工,在本公司工作滿一年后,依照勞動(dòng)合同中的有關(guān)規(guī)定,可申請(qǐng)妊娠假、產(chǎn)假及哺乳假,妊娠三個(gè)月可申請(qǐng)休妊娠假,妊娠期間,工資停發(fā)。國家正式勞動(dòng)合同制員工的勞動(dòng)保險(xiǎn),個(gè)人繳費(fèi)部分由個(gè)人承擔(dān),其余由公司承擔(dān),可享有產(chǎn)假五個(gè)月,產(chǎn)假期間工資由保險(xiǎn)公司一次性支付,勞動(dòng)保險(xiǎn)由公司全額承擔(dān);視公司具體情況,女員工在產(chǎn)假結(jié)束后可申請(qǐng)哺乳假,哺乳假期間,工資停發(fā),勞動(dòng)保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)部分由個(gè)人承擔(dān),期于部分由公司承擔(dān),哺乳期滿,由公司視具體情況予以安排工作。6.慰唁假公司勞動(dòng)合同制員工,如直系親屬(包括父母、配偶、子女、配偶之父母)去世,依照勞動(dòng)合同中的有關(guān)規(guī)定,可享有三天有薪慰唁假,假期期間按天扣除日獎(jiǎng)金。(六)、醫(yī)療公司勞動(dòng)合同制員工,在本公司工作滿半年后,從第七個(gè)月起,均可享受醫(yī)療補(bǔ)助15元/月。(七)、保險(xiǎn)國家正式勞動(dòng)合同制員工,根據(jù)現(xiàn)行勞動(dòng)法規(guī),可享受勞動(dòng)保險(xiǎn)、退休養(yǎng)老保險(xiǎn)及失業(yè)保險(xiǎn)。(八)、員工互助基金為了你和他人的安危,請(qǐng)伸出友愛之手,奉獻(xiàn)一片愛心。在山海關(guān),除上述由公司提供的各項(xiàng)福利待遇外,還有一個(gè)由員工自發(fā)組織成立的員工互助基金委員會(huì),設(shè)立的員工互助基金款項(xiàng)來源于員工自發(fā)的捐款、酒店廢舊物品售賣收入、罰沒收入等。基金專款專用,全部用于資助突遭不測(cè)的本公司員工(如遭受重大疾病,意外傷害等)。基金的設(shè)立,能盡力減少員工在工作生活中突遭不測(cè)而產(chǎn)生的后顧之憂。相信你在入店后也會(huì)積極地為員工互助基金委員會(huì)盡一份心,出一份力。(九)、年終獎(jiǎng)公司除每月根據(jù)公司效益及員工工作表現(xiàn)發(fā)放月獎(jiǎng)外,還將在每年年底視公司效益發(fā)放給每位員工年終獎(jiǎng)。(十)、特殊獎(jiǎng)勵(lì)1.委屈獎(jiǎng)在工作中,員工為維護(hù)公司聲譽(yù),致使自身人格受到侮辱,身體受到傷害,由部門經(jīng)理提請(qǐng)公司理會(huì)批準(zhǔn),可特別辦法委屈獎(jiǎng)。2.拾金不昧獎(jiǎng)在公司范圍內(nèi),拾到客人遺失物品,主動(dòng)送還失主或上交公司者,由所在部門經(jīng)理提請(qǐng)公司例會(huì)批準(zhǔn),可視情況頒發(fā)拾金不昧獎(jiǎng)。3.合理化建議獎(jiǎng)每個(gè)員工都是公司的主人,請(qǐng)你在工作中發(fā)揚(yáng)主人翁精神,對(duì)工作中存在的問題,及時(shí)提出改進(jìn)意見,如你的意見被采納,并被證明能促進(jìn)公司增收節(jié)支,由所在部門經(jīng)理提請(qǐng)公司例會(huì)批準(zhǔn),可給提建議者頒發(fā)合理化建議獎(jiǎng)。(十一)、工傷1.當(dāng)班時(shí)間,在工作過程中由于突發(fā)事件(客觀因素而非工作失誤)造成的員工因工負(fù)傷,視為工傷,工傷期間享受全薪待遇,同時(shí)由公司承擔(dān)其療傷的全部費(fèi)用。2.員工在乘坐公司班車上下班期間,由于員工自身責(zé)任之外的其他因素造成的員工意外受傷,由所在部門經(jīng)理提請(qǐng)公司理會(huì)討論,確定補(bǔ)償方式。(十二)、其它福利待遇1.進(jìn)入山海關(guān),你就成了這個(gè)溫暖大家庭中的一員,你的生日也是我們關(guān)注的日子,公司會(huì)在每個(gè)月月底的某一天,給本月過生日的員工舉行員工生日會(huì),你將會(huì)得到一份精美的生日禮物和一份意想不到的幸運(yùn)禮品。2.公司每年將定期舉辦員工卡拉OK大獎(jiǎng)賽,員工手工藝品大賽等,獎(jiǎng)金高達(dá)上千元,為你提供一個(gè)工作之外施展才華的大舞臺(tái)。3.一年一度的除夕夜,所有的外地員工將和管理人員一起歡聚一堂,吃團(tuán)圓飯,開聯(lián)歡會(huì),放煙花爆竹。第三章我們的行為規(guī)范(一)、微笑問好制度微笑和問好是餐飲從業(yè)人員的二大技能,微笑一下,問一聲好看似簡(jiǎn)單,它的功效可能是你始料未及的,培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng),請(qǐng)從微笑問好做起。1.接聽電話,首先問好,同時(shí)報(bào)出所在單位或部門。2.同事見面,相互之間應(yīng)問好。3.為客人服務(wù)或在走動(dòng)過程中與客人迎面相視,必須首先問好。4.注意問好與微笑的結(jié)合,努力做到“不笑不說話,眼睛先說話,說話有藝術(shù),行動(dòng)有節(jié)奏”。(二)、出入門制度主任級(jí)以下的員工(含主任級(jí))上下班都必須走員工通道,不得出入客用店門。進(jìn)店時(shí)你應(yīng)該向員工通道守衛(wèi)室人員出示考勤卡,離店時(shí)應(yīng)主動(dòng)開包接受保安人員的檢查,不許攜帶酒店售賣物品入店,如已帶來,需在門崗登記,由門崗暫為保管,同時(shí)公司的物品也不得帶出,需帶出時(shí),必須由所在部門經(jīng)理開具出門條,非辦公室人員不得乘坐電梯(搬運(yùn)重物者除外)。(三)、鐘卡及簽到簽離制度山海關(guān)實(shí)行打鐘卡與簽到簽離并行的考勤制度,員工上下班必須打鐘卡及簽到簽離,上班時(shí)你應(yīng)該先穿好工裝,打卡后再到所在部門簽到上崗,工作結(jié)束后,先在所在部門簽離,再打下班卡,然后換下工裝離店,如因臨時(shí)調(diào)班、公差、外勤、加班等原因不能正常打卡,應(yīng)及時(shí)告知所在部門經(jīng)理,填報(bào)考勤周報(bào),上報(bào)人事部以備核查。請(qǐng)你依照正確的打卡程序進(jìn)行打卡及簽到簽離,不許代人打卡及簽到簽離或委托他人打卡及簽到簽離,沒打上班卡及簽到視為遲到,沒打下班卡及簽離視為早退,既沒打上班卡及簽到又沒打下班卡及簽離視為曠工。(四)、工作制服視不同工作崗位工作的需要,你可在辦理上崗手續(xù)時(shí)領(lǐng)取公司提供的制服一套或兩套,由自己保管并負(fù)責(zé)清洗(個(gè)別制服除外),請(qǐng)務(wù)必經(jīng)常保持制服整潔,上崗時(shí)必須著制服,下班后不得穿著制服外出,制服如有遺失或損壞者,應(yīng)視使用時(shí)間與破損程度予以賠償,離職時(shí)應(yīng)將所領(lǐng)取的制服交回工服室。(五)、員工衣柜公司設(shè)有專供員工更換衣服的更衣柜,每位員工在更衣室中都擁有一個(gè)更衣柜,為配合公司對(duì)員工衣柜的管理,員工之間不許私自串換衣柜,不許私自加鎖,如有違犯將處以20元罰款,同時(shí)更衣柜中亦不得存放飲品、食品和任何違禁品,請(qǐng)你在保持自己衣柜清潔整齊的同時(shí),注意保持更衣柜的清潔衛(wèi)生,不得在更衣室內(nèi)吸煙,當(dāng)你離職時(shí),應(yīng)清理并退交員工衣柜。(六)、儀表舉止在山海關(guān)工作的每一位員工的儀表舉止,不僅反映了個(gè)人的素養(yǎng),同時(shí)也反映出一個(gè)酒店的整體形象和管理水平,為維護(hù)公司形象,請(qǐng)從細(xì)微處約束自己的舉止儀表。1.上崗時(shí),員工必須穿由公司統(tǒng)一發(fā)放的制服,制服與個(gè)人服裝不能混穿,內(nèi)衣下擺不得外露,不得挽袖卷褲腳,扣好袖扣,制服口袋中不得放與工作無關(guān)的物品,注意保持制服的整潔干凈。2.統(tǒng)一著工鞋,并著襪,不許露襪頭,著裙裝必須著肉色長筒絲襪,褲裝必須穿和褲子同色或深色的襪子,不許穿白襪子,不許穿涼鞋,拖鞋。3.女員工的長發(fā)必須束起盤好,留海不許過眼,短發(fā)不許過肩,不許佩帶顏色鮮艷的頭飾,不許染發(fā)、燙發(fā)。4.女員工應(yīng)淡裝上崗,切記濃裝艷抹,口紅宜用正紅色,不許使用香水。5.上崗時(shí)不宜佩帶飾物,不許戴戒指(婚戒除外)、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、胸針、手鐲、裝飾表等,員工不許配帶傳呼機(jī)上崗。6.男員工不許留長發(fā),頭發(fā)長度前不及眉,后不及衣領(lǐng),不許染發(fā),燙發(fā),不許留鬢角,胡須。7.努力做到“五勤”、“五不”、“二注意”。即勤洗澡、勤理發(fā)、勤刮胡須、勤刷牙、勤剪指甲;在賓客面前不挖耳、不剔牙、不撓頭皮、不打哈欠不摳鼻子;當(dāng)班時(shí)注意不吃韭菜、大蒜、大蔥等帶有刺激性氣味的食品,在賓客面前咳嗽或打噴嚏時(shí),注意用手帕掩住口鼻,并轉(zhuǎn)身背向客人。(七)、員工牌、考勤卡1.為了便于管理和顧客對(duì)員工工作的監(jiān)督,每一位員工在入店時(shí)發(fā)放一個(gè)員工牌,要求所有員工都掛牌上崗,工牌戴于左胸,不戴工牌者不許上崗。2.不得借戴他人工牌上崗或?qū)⒆约旱墓づ妻D(zhuǎn)借他人,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即予以沒收。3.如果不慎將工牌遺失,可到人事部報(bào)失,辦理繳費(fèi)補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),補(bǔ)領(lǐng)費(fèi)30元。4.員工牌因使用時(shí)間過長而損壞,可持損壞的工牌到人事部免費(fèi)換領(lǐng)。5.員工離職時(shí),應(yīng)退還員工牌,如不交,按價(jià)賠償。6.請(qǐng)妥善保管你的考勤卡,它是你進(jìn)入公司的通行證與打卡工具,考勤卡的使用期限是一年,使用期滿可免費(fèi)更換新卡,使用期內(nèi)考勤卡若有損壞(不損壞條碼),可到人事部免費(fèi)維修,人為撕損考勤卡,需交修卡費(fèi)10元。考勤卡丟失,需交30元辦卡費(fèi)重新辦卡。(八)、其它行為規(guī)范1.除營業(yè)區(qū)經(jīng)理外,其它員工均應(yīng)使用員工衛(wèi)生間,不得使用客用衛(wèi)生間,非營業(yè)區(qū)域經(jīng)理原則上亦不得使用客用衛(wèi)生間。2.員工當(dāng)班期間,不許到店外與客人見面,如有人找,由當(dāng)班經(jīng)理接待,視事情輕重緩急,予以安排,不當(dāng)班期間,不許陪同任何人回店內(nèi)消費(fèi)、參觀。3.為保證員工工作期間不受外界干擾,工作期間員工不準(zhǔn)接打外線電話,不準(zhǔn)使用營業(yè)區(qū)內(nèi)的客用電話,內(nèi)線電話僅限于工作聯(lián)系之用。不要輕視上述小節(jié),當(dāng)你慢慢由不適應(yīng)到習(xí)慣成自然時(shí),你就已經(jīng)具備一個(gè)餐飲職業(yè)人的基本素養(yǎng)了。第四章我們的責(zé)任和義務(wù)好的經(jīng)濟(jì)效益來源于好的管理,好的管理靠好的法規(guī)來保證,自覺遵守公司的各項(xiàng)法規(guī)是每個(gè)員工應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。(一)、基本責(zé)任與義務(wù)1.關(guān)心企業(yè)、敬業(yè)樂業(yè)、講究職業(yè)道德,執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠實(shí)地履行職責(zé),維護(hù)公司的聲譽(yù)。2.熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。3.尊重上級(jí),服從指揮,與同事團(tuán)結(jié)互助,友好合作。4.工作中講求整理整潔,清理清潔。5.愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),厲行節(jié)約,未經(jīng)批準(zhǔn),不得使用公用設(shè)施。6.保守公司機(jī)密,不做有損公司聲譽(yù)的事。7.提倡單純的工作關(guān)系,所有員工之間必須以職務(wù)或名稱相稱呼。(二)、值班經(jīng)理制值班經(jīng)理制度是本公司日常管理中的一個(gè)重要手段,值班經(jīng)理在值班當(dāng)天有權(quán)督促檢查所有部門的各種工作,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)的員工進(jìn)行即時(shí)處罰,在總經(jīng)理不在場(chǎng)的情況下,值班經(jīng)理對(duì)當(dāng)天全公司經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題具有最高決策權(quán),員工在工作中要聽從值班經(jīng)理的指揮,服從值班經(jīng)理的管理。(三)、作息時(shí)間員工應(yīng)該提前十五分鐘到崗,以便你有充分的時(shí)間更換制服及做好上班前的準(zhǔn)備工作,在當(dāng)班時(shí)間,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅離職守,員工應(yīng)該嚴(yán)格按照部門事先編排的班次上班,如遇特殊情況需變動(dòng)時(shí),需先征得部門經(jīng)理的同意,未經(jīng)批準(zhǔn)私自串班,將按曠工處理。(四)、病、事假請(qǐng)假程序員工因病或有事不能按期到崗工作,應(yīng)由本人提前向所在部門經(jīng)理請(qǐng)假,獲準(zhǔn)后方生效(特殊情況另行處理)。病假需持醫(yī)院開具的診斷書,事假須說明請(qǐng)假理由,請(qǐng)假原因必須屬實(shí),否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即做曠工處理。(五)、體格檢查所有一線員工在正式錄用前,均須前往指定的衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)接受健康檢查,領(lǐng)取健康證,并須每年按時(shí)復(fù)檢。體檢費(fèi)先由員工自己支付,員工在本公司服務(wù)滿一年后,憑收據(jù)由公司報(bào)銷,工作未滿一年,費(fèi)用自理,體檢不合格者,由公司做勸退處理。(六)、離店手續(xù)員工在合同期(協(xié)議期)內(nèi)提出辭職或合同期(協(xié)議期)滿后不再與公司續(xù)簽合同的情況下,均須提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng),報(bào)請(qǐng)所在部門經(jīng)理批準(zhǔn)后(B級(jí)以上管理人員須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn))。到人事部辦理相關(guān)離店手續(xù),方可離職,若未提前一個(gè)月提出申請(qǐng)或提出申請(qǐng)未獲批準(zhǔn)即擅自離職,公司將做開除處理。第五章我們的工作紀(jì)律山海關(guān)經(jīng)營機(jī)構(gòu)的有效運(yùn)轉(zhuǎn),有賴于每位員工的努力工作和對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)格遵守,制度高于一切,任何人都不得凌駕于制度之上,如有違反,必將受到公正的處罰。(一)、紀(jì)律處分的種類和處罰標(biāo)準(zhǔn)1.過失處分①輕微過失輕微過失一次,罰款20元,在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。②一般過失一般過失一次,罰款50元,在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。③嚴(yán)重過失嚴(yán)重過失一次,罰款100元,在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。2.勸退及開除(二)、處罰的權(quán)限及方式各部門經(jīng)理以上(包括見習(xí)經(jīng)理)有權(quán)對(duì)犯有錯(cuò)誤的員工下達(dá)處罰決定,處罰決定采取下發(fā)過失單的形式下達(dá),過失單必須由過失者本人簽字生效,如過失者拒簽由見證人簽字亦可生效。(三)、紀(jì)律處分類別的范圍界定標(biāo)準(zhǔn)及舉例1.過失處分①會(huì)導(dǎo)致過失處分的行為范圍凡是非個(gè)人道德品質(zhì)方面的問題導(dǎo)致的失當(dāng)行為,且未給公司造成嚴(yán)重后果,均屬過失處分的行為范圍,根據(jù)過失行為后果的嚴(yán)重程度分別給予輕微過失,一

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