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文檔簡介
★機密★機密第一章總則31.1適用范圍31.2考核目的31.3考核原則31.4考核結(jié)果運用41.5考核組織管理41.6考評程序61.7考核周期61.8申訴及其處理6第二章中層管理人員考核82.1業(yè)績合同82.2業(yè)績考核指標(biāo)內(nèi)容102.3業(yè)績考核指標(biāo)權(quán)重102.4部門滿意度考評112.5工作能力考評112.6年度考核實施細(xì)則12第三章職能部門一般員工考核14恢3由.小1初關(guān)鍵院業(yè)績嘩指標(biāo)翼考評倉亡14池3蠅.庫2伏工作茫態(tài)度躁考評蒼湖15示3兆.堡3籃工作澇能力塵考評室捕15艘3躬.較4附半年習(xí)度考沫核實飽施細(xì)效則穩(wěn)艇16害3綱.貪5啦年度飯考核張實施宣細(xì)則睜核16水第四留章彼額考核杜結(jié)果懸分檔個和考幫核系足數(shù)確宿定險姨18百附件勒一:制和業(yè)績湊合同誠范本釋蘇22希附件幫二:役希中冶拳長天孝中層菊管理尋人員羨述職券標(biāo)準(zhǔn)蠟策23杯附件逼三:爽乳部門買滿意繼度考扔核指狡標(biāo)定秘義表休被24或附件群四:趕圾部門錘滿意昆度打貌分表燥壩25辦附件雅五:淹六工作蠅能力豈考核腦指標(biāo)強定義沖械26不附件經(jīng)六:妨*仿**菌各類請人員殿能力進(jìn)評價右指標(biāo)刮表(購加外凳派)匙艘31紋附件矩七:捉*樂**鳴中層桶管理帝人員松工作松能力徹打分愉表污哥32閑附件絨八:艙免中層狼管理舒人員疼部門逐滿意欄度評航分匯吐總表呼壁33廚附件兄九:艘斤中層儲管理剪者年肥度考冰核評址分匯辟總表抓陶34匙附件打十:瘡祖職能把部門緒一般蜂員工輝關(guān)鍵隙業(yè)績賣指標(biāo)谷考評恒表榮河35暫附件陳十一案:火啦工作扯態(tài)度蔽考核瞎指標(biāo)約定義量銀36沉附件娃十二主:邪六職能愧部門辦一般夜員工漏工作香態(tài)度情打分米表酸團(tuán)37督附件風(fēng)十三失:秩*趣**娛職能哄部門吸一般脹員工劇工作某能力帝打分堵表港屈38都附件濤十四花:柱歲職能燦部門谷一般臣員工鉆半年魄度業(yè)孫績考界核評李分匯暫總表腎申39幅附件狹十五掙:嚷炊職能狼部門址一般澆員工五年度金考評矩匯總袍表澇夢40段附件斥十六卡:碎輪考評盛申訴彈流程宅圖、態(tài)表格肆置41偽第一釘章晝總把則顆指魄導(dǎo)思帝想終服披根據(jù)犯公司響的發(fā)陰展戰(zhàn)龍略規(guī)暈劃,換結(jié)合循企業(yè)憶實際缸情況結(jié)和行建業(yè)特箭征制吧定本饑辦法釋。蔬1.臨1適岔用范鑄圍蹲第一損條逝適就用對卻象:猛直接感適用護(hù):芒本制亡度適廉用工于徹中層裁管理置者(雀包括襲職能惠部門線負(fù)責(zé)榨人和陡專業(yè)注分院躬負(fù)責(zé)卡人)星和司職能丹部門畝一般昨員工傳。爛相關(guān)芒適用派:惕參與徒項目傅的飽項目抽管理澤人員財和專友業(yè)分燃院設(shè)理計人捉員駱的業(yè)茫績考術(shù)核趁辦法振具體刃參見工《削中冶聯(lián)長天職國際墓工程老公司曬項目牲業(yè)績姜考核穿制度恭》,直在該泰辦法隙中沒脹有相屈應(yīng)規(guī)暗定的睡按照茶本辦悔法執(zhí)敏行。執(zhí)1.知2考坑核目檔的丟第二搜條炊握考核男目的析:觀基于喊未來話持續(xù)察改進(jìn)燭,考先核的議目的促不僅森僅在外于根紀(jì)據(jù)結(jié)再果獎拌優(yōu)罰陸劣,檔更重會要的筒是在禁于不隸斷地喂?fàn)恳虇T工付持續(xù)戚地改象進(jìn)未京來的掙工作封;俯建立能良好幣的企馳業(yè)價遇值評刊價體癥系,寶努力籠實現(xiàn)近科學(xué)奶評估鞋價值演,合臉理分械配價礎(chǔ)值,飛從而鍋驅(qū)動夏員工就積極縫創(chuàng)造眾價值硬,形約成良廊性循畜環(huán);遼通過仰客觀煉評價隙員工軌的工延作績寸效、卻態(tài)度貪和能化力,優(yōu)幫助絨員工訂提升炎自身秩工作奶水平瘡和能圈力,逮從而但有效閱提升龍公司折整體撲績效什,實毀現(xiàn)公溪司發(fā)納展戰(zhàn)茫略與喇人力灶資源從戰(zhàn)略角;乎通過畝績效些考核鑼促進(jìn)偉上下術(shù)級溝軍通和韻各板鍵塊、漠各部竄門間敞的相冶互協(xié)珠作,久增進(jìn)努團(tuán)隊棋合作衰精神退。甜1.珠3考免核原姓則斷第三妖條花治考核吳原則毀:為與戰(zhàn)恒略相諷匹配婆;胖以提法高員嘴工績徐效為甩導(dǎo)向箱;言定性家與定址量考造核相蘋結(jié)合誤;床多角隙度、舌多維設(shè)度考同核;寒公平痕、公奏正、載公開廚。監(jiān)1.示4考意核結(jié)顆果運繳用堤第四撒條嫌澆考核默結(jié)果蘆的用富途主奇要體野現(xiàn)在瓜以下鳳幾個鏡方面杰:匆薪酬神分配肯職級宵調(diào)整樂崗位特調(diào)整六變動厲員工拋培訓(xùn)半1.躬5考靠核組厘織管柳理刺薪酬且考評雀管理出委員考會及抽職責(zé)裂薪酬驗考評處管理勞委員市會是剪公司槍績效勤管理唉的最童高決羨策機概構(gòu),禮由公疤司呈總經(jīng)田理、百副總逗經(jīng)理度、人役力資征源部遵部長燦、項雷目管皺理部交部長脊組成躲薪酬喝考評窩管理佳委員責(zé)會,齊組織躺領(lǐng)導(dǎo)妨公司裹的考題評工吉作,絨承擔(dān)味以下遠(yuǎn)職責(zé)撇:掌(1濕)虹公司嫩績效掉考核扯制度番及相絲關(guān)制白度修尖訂的醬審批利;穿(賤2武)搞審批棕公司勒中層睛管理螺者劈的績憤效翠考核濁結(jié)果侄;使(老3亦)錢最終喜裁決炊所有舊員工意的陡考核翠申訴醫(yī);蘇(日4爆)肢最終向綜合慌權(quán)衡犬調(diào)節(jié)伯整體尸考核貸結(jié)果憑。再人力謹(jǐn)資源京部職拉責(zé)容作為嗓公司鑼考核誦工作漲具體耽組織放執(zhí)行大機構(gòu)辮,主花要負(fù)時責(zé):顯(1研)修起訂瀉公司導(dǎo)績效池考核刊制度滅及相概關(guān)制廈度;倚(2口)對胖公司看績效魄考核蘿工作撤進(jìn)行賓培訓(xùn)造與指融導(dǎo);金(3有)增輔導(dǎo)做員工賞考核盤指標(biāo)各和倚目標(biāo)竊值的任商定播和臂變更乒;略(4戶)招規(guī)范笑績效岔考核燙程序趙,臘對暮績效中考核隙過程敲進(jìn)行紛監(jiān)督遲與檢風(fēng)查購;腹(憂5誦)茄對公雀司中薪層管賓理者柔和一值般員魚工的煤考核識指標(biāo)蘆進(jìn)行割技術(shù)美審查渠,葬確認(rèn)接考核開信息捕數(shù)據(jù)疤來源蔽,通榨知喇、協(xié)敘調(diào)傭相關(guān)歇部門長提供舟數(shù)據(jù)濤。肢(艱6在)票匯總今統(tǒng)計芳公司亡中層況管理潑者底考核乳評分財結(jié)果幕,對扛中層體管理靜者的陡考核尖得分尸進(jìn)行幼排序宋分檔僚;晉(笑7設(shè))漿審查劇中層慎管理況者對套所屬元員工爹的考吵核結(jié)危果,綁對員灘工的欣考核鉛得分瓦進(jìn)行拔排序伍分檔車;丈(探8繪)味提出潔中層嫩管理記人員桶的薪鎮(zhèn)酬發(fā)伶放和室崗薪威調(diào)整乓方案編,確泛定職啞能部蝴門員受工薪曲酬發(fā)抗放和口崗薪閱調(diào)整玻方案記。覽(盲9愁)建叼立考縮核檔顫案,磚作為筐員工紙薪酬急調(diào)整烈、職言級調(diào)登整、哀崗位須調(diào)動沸、培盈訓(xùn)、永獎勵三懲戒儲等的侄依據(jù)敢。離(悼10墾)卻負(fù)責(zé)兄協(xié)調(diào)嗚處理叛員工蹄考核騾申訴也的具烏體工駱作。登公司受領(lǐng)導(dǎo)招班子隙的職吩責(zé)壁(1趨)程負(fù)責(zé)汽幫助賊分管喉部門昨負(fù)責(zé)沸人洋制定螞年度訴工作肺計劃掙、課協(xié)商佛確定租考評唐指標(biāo)奇和目跳標(biāo)值榜;蕉(2善)火在考乞核周合期內(nèi)樂觀察乘、記夸錄和膝總結(jié)予所分愚管部裙門負(fù)脫責(zé)人躬績效細(xì),提釘供指籌導(dǎo)和框建議似;渾(3贏)戒負(fù)責(zé)仙中層翼管理林者掉業(yè)績閘合同絨考核內(nèi)的綜躺合評少定,播客觀右公正答評墾價揪中層嚴(yán)管理栗者修績效到表現(xiàn)逼;鋸(咬4浸)負(fù)翻責(zé)課對分皺管部糖門負(fù)獻(xiàn)責(zé)人相的考除評結(jié)掌果勁進(jìn)行武反饋鍬,并奔幫助蘋制定抱改進(jìn)捉計劃腔;候(僵5也)負(fù)濕責(zé)協(xié)怖調(diào)處壇理換分膊管部犯門負(fù)割責(zé)人數(shù)的考浮評申銳訴。皂各部鍛門負(fù)叛責(zé)人吩的職稻責(zé)越(1恥)負(fù)各責(zé)本劍部門嘩績效朱考核堪工作俗的整徒體組限織實慈施;栗(2聯(lián))顯負(fù)責(zé)滾幫助甜所屬超員工券制定花工作毫計劃鼻、錘協(xié)商產(chǎn)確定攔考評鉗指標(biāo)林和目事標(biāo)值尸;蔥(3評)昆在考掉核周秒期內(nèi)凈觀察拴、記嚼錄和謎總結(jié)破員工易績效清,提微供反純饋,何就問認(rèn)題與隱員工夠探討添,提訓(xùn)供指猛導(dǎo)和溜建議憤;粉(漿4僑)負(fù)州責(zé)鐮對睡所屬正員工費關(guān)鍵撿績效秤指標(biāo)狂、工悔作態(tài)絮度和角工作冤能力觸進(jìn)行的綜合究評定緊,客璃觀公悄正評竿價員牛工績論效表慮現(xiàn)牧;輪(凈5伴)負(fù)菌責(zé)所費屬員獅工的帖考評考結(jié)果憲反饋極,并乎幫助糕制定盾改進(jìn)肝計劃揪;讓(罩6耳)負(fù)棚責(zé)協(xié)帆調(diào)處響理本蠟部門耍員工購的考桌評申唯訴。嫁回蒼避制鋪度憐人力沈資源癢部本處部門螺的上扯下級環(huán)考核姐評價瞧結(jié)果饑和處迫理峽應(yīng)當(dāng)倍回避伙本部圈門,碧其考街核評廟價結(jié)份果和敏處理肉建議紡由人弊力資偏源部吸的分峽管副豈總共負(fù)責(zé)悅完成間,最紛終結(jié)令果交離給人鼠力資緩源部單按通牌常程澤序流僑轉(zhuǎn)。汪1.笑6考蛇評程獨序搏(握1黑)擺公司霧領(lǐng)導(dǎo)如班子泉對夕職能煎部門坡負(fù)責(zé)房人根和專會業(yè)分京院繳院長逝進(jìn)行棕業(yè)績軋合同煌考核院評價呆,象職能黨部門饞負(fù)責(zé)劍人千之間背和分賭院院斯長之論間此進(jìn)行顛部門嫂滿意踢度評焰價。模人力汁資源族部永將考祖評結(jié)川果涼統(tǒng)計煌匯總狼,進(jìn)螺行排欠序分貸檔,熔提出稅中層桿管理識者扶薪酬敏發(fā)放遷和崗返薪調(diào)掠整方黃案嫁,將原考核凝結(jié)果淘和獅調(diào)整消方案暑報鎮(zhèn)公司沫薪酬準(zhǔn)考評讀管理蘋委員晶會鎖審批號;兼(藥2底)眾公司止領(lǐng)導(dǎo)價班子竊將分卸管部戰(zhàn)門負(fù)川責(zé)人標(biāo)的漢考評世結(jié)果混進(jìn)行勁反饋駁;腔(夫3澇)軌職能妥部門改負(fù)責(zé)綠人補對下篩屬進(jìn)嬌行評伶分,確報毒人力敲資源逆部審橡核中;萄(智4亂)宅人力今資源音部宗匯總裕職能系部門粱員工滑的考孩評結(jié)兇果,秘進(jìn)行脖排序證分檔亂,僅確定驗職能穩(wěn)部門贈員工動薪酬域發(fā)放小和崗朱薪調(diào)呀整方辣案暗;撥(欲4含)妹員工睛的驚考評躺結(jié)果如反饋治到各柱部門澡,由淘各部情門阿負(fù)責(zé)符人亂將最嶼終考撈評結(jié)疫果反層饋給扮相關(guān)永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(biāo)神;二韻是項梅目管展理體符系推喂進(jìn)類堅指標(biāo)瞞,主妻要考杠核項蠟?zāi)拷M眼和相雕關(guān)部脖門就液項目較管理預(yù)體系塌程序抵文件程、技央術(shù)標(biāo)危準(zhǔn)化寸、圖義紙標(biāo)迎準(zhǔn)化簽和模淚塊化遠(yuǎn)的完亮成情拔況尖。允學(xué)習(xí)菜成長批類業(yè)廁績指蝦標(biāo):點學(xué)習(xí)盞成長庫類指賣標(biāo)是草隨著絨組織尖核心櫻能力票的增酒強而定逐漸頃變化楊的一塘類指私標(biāo),極包括直項目尤管理碧信息伯系統(tǒng)躬的推臥進(jìn)和娃維護(hù)侮指標(biāo)基、部釘門業(yè)受務(wù)建葵設(shè)、捐員工繞培訓(xùn)途數(shù)量必、團(tuán)揀隊建喚設(shè)等兆指標(biāo)賊。徑否決秋類關(guān)跑鍵業(yè)猶績指松標(biāo):梳否決榴類指吐標(biāo)是鑒中冶霜長天墳重要壟工作帽的風(fēng)腔險控疾制要健求指獻(xiàn)標(biāo),蹄是部萄門考燕核指稈標(biāo)中紡的軟“康一票克否決嫩”士項,夾旨在請杜絕罰重大臥違規(guī)凝和風(fēng)悔險責(zé)問任事趴故的綿發(fā)生紹。怠2大.溝3找紛業(yè)績珍考核職指標(biāo)烏權(quán)重鐵財務(wù)竹類指譽標(biāo)權(quán)別重反植映受堤約人曬對效影益的絹直接佩影響展力,臉公司稈重要瞧生產(chǎn)石單位倡是效多益的竊直接貝創(chuàng)造梨者,趁其效預(yù)益類極權(quán)重啟較高返;槳經(jīng)營茅部和煩海外案部利對效忘益類拔指標(biāo)敲影響攜力較旗大,蹤其權(quán)峰重較妙其他抖部門庭高;秩項目果管理婚部驢比除彼經(jīng)營涉部、掃海外稅部奸外的敏非直親接生例產(chǎn)部訊門乒財務(wù)搶類指客標(biāo)權(quán)奴重高胖。炎營運去類指歸標(biāo)權(quán)魚重反之映受攝約人珠對營勿運操啄作的恥控制障力,粉項目纖管理賤部,聰權(quán)重稠較其鞠他部再門高驗;非哈直接濾生產(chǎn)索部門號著重且是圍叫繞各肢自職看責(zé)進(jìn)虹行工晝作,火其營近運類仙指標(biāo)雅權(quán)重把較高幟。垮學(xué)習(xí)岸成長視類指抗標(biāo)反報映受否約人泥對公闖司門組織于核心梢能力供的增癥強所境起到皇的壟影響接力。并公司吐在推豐進(jìn)項跟目管悅理體肚系的酷階段考,與匯項目汪運作聾相關(guān)乖的部較門對訴人工核時積刺累指置標(biāo)和胖P3聞軟件素應(yīng)用璃指標(biāo)蕩權(quán)重園較高卸。卷否決玩類指企標(biāo)反解映受敗約人裙對公臥司重防要工嚼作所影起的夾控制譜作用浸。考唉慮到諷控制志類指思標(biāo)的愈特性皺,指則標(biāo)不山分配常權(quán)重?fù)p,凡央達(dá)到休指標(biāo)龜控制拋要求縫的不儉加分溪;超蜂過指公標(biāo)控沉制要州求,晉要按社合同腹約定額扣減盯綜合致業(yè)績井分值投(視志情況鄰嚴(yán)重包程度背決定迷具體注扣減鋒分值是),觸對于滲特別療重要到的指述標(biāo),避可以特采用以一票想否決賄。孤定性壇指標(biāo)皇權(quán)重炒的確亡定,錯要反削映受霞約人界崗位伯所需老衡量腦的非鄭量化怪、過良程性嗚、輔鋼助性鄉(xiāng)關(guān)鍵券工作們的重擺要性遲及工伸作量暮。非佛量化辟、過貨程性匪、輔遲助性慎的關(guān)蜻鍵工碧作越妻多、炸越重贊要,半賦予課這部看分的些總權(quán)篇重也雹應(yīng)越擾大。疫非直梅接生己產(chǎn)部縱門定亂性指字標(biāo)的源權(quán)重薄比例鞭高于霧直接杠生產(chǎn)允部門年。失定性撐指標(biāo)頂?shù)奶鹩嫹滞揭?guī)則實際表現(xiàn)未達(dá)到預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,有重大失誤實際表現(xiàn)基本達(dá)到預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,有明顯不足或失誤實際表現(xiàn)達(dá)到預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,取得比較出色的成績實際表現(xiàn)未達(dá)到預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,有重大失誤實際表現(xiàn)基本達(dá)到預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,有明顯不足或失誤實際表現(xiàn)達(dá)到預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,取得比較出色的成績實際表現(xiàn)顯著超出預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,取得特別出色的成績遠(yuǎn)低于目標(biāo)接近目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)超出目標(biāo)定義80分以下80-8990-99100-110考核得分DCBA等級房2.土4蘋繪部門葡滿意易度考孝評刻部門石滿意目度體迫現(xiàn)了蘇部門照間的氏協(xié)作憐情況禁,醬反映復(fù)了部匆門環(huán)對相陜關(guān)部賓門或逼相關(guān)笨崗位朽服務(wù)駱的結(jié)毯果。格部門勾滿意晃度指箱標(biāo)的蓮設(shè)立恩部門估滿意罵度券指標(biāo)芒主要碼從五腫個方掠面進(jìn)并行考藥核:擔(dān)工作求主動明性、窄工作燦響應(yīng)染速度籍、解段決問槐題及鄭時性只、育反饋掩信息押及時萄性脆、工體作服猴務(wù)質(zhì)天量。會部門滋滿意琴度指過標(biāo)定東義參稼見附隙件三慌。壞部門色滿意爐度的掏考評劣期末普考評劇,科職能某部門搜負(fù)責(zé)雷人之詢間、滾分院姥院長噸之間遇相互屆進(jìn)行惰部門完滿意鬼度的慕考評持,填板寫《券部門柴滿意棄度打臉分表抖》(族見附硬件四冠)往,對康部門丸滿意兼度進(jìn)苦行評研分。蘋2.著5味工作假能力縣考評呈烏工作廁能力邁指被賽考核護(hù)人完駝成各腦項專裹業(yè)性震活動溪所具谷備的永特殊桐能力襲和崗燃位所理需要賢的素軌質(zhì)能慈力,晝依據(jù)助不同喪崗位裁性質(zhì)獅,選青擇不永同的乎考核史內(nèi)容讀,具確體考槍核內(nèi)召容根羊據(jù)院崗在不郊同發(fā)妹展階象段的蟻實際理需要扛而由筆人力酬資源覽部作熔相應(yīng)天調(diào)整狗。瓶中層免管理認(rèn)人員南能力鏈指標(biāo)笛的設(shè)鉤立答能力捷考核壇分為素素質(zhì)納能力禽考核章和專逮業(yè)技切術(shù)能巖力考為核,唱其中躬素質(zhì)煌能力茄主要決包括雙以下虧幾類沒:始人際季交往偵能力催、害領(lǐng)導(dǎo)荒能力癢、灣影響珍力、屢溝通布能力冤、副判斷掙和決月策能場力覺、護(hù)計劃未和執(zhí)臭行能臣力自、狠知識占能力坑。弄工作仆能力才指標(biāo)倍定義窗參鹿見附貞件常五莖。霜中層奧管理抵人員倡需要刮考核督的指怪標(biāo)參捉見附賢件煌六白。忍工作旁能力章指標(biāo)孤的考芹評葵期末侄考評役,唱份公司袖領(lǐng)導(dǎo)索班子映對中眾層管絞理者掘進(jìn)行糕工作干能力稱考評其,填區(qū)寫《去中層遙管理尿人員床工作德能力縱打分益表》姓(見竭附件剃七庫)綁,對紀(jì)中層挪管理簡人員弦工作丸能力襲進(jìn)行仗評分仆。當(dāng)2.樸6濃遮年度滿考核鐵實施冤細(xì)則嫌年度約考核想程序條人力華資源把部在乖每積年度薯第一貓個月庫組織擁中層盜管理巨者的爽年度星績效崇考評床會議逝,公粥司領(lǐng)場導(dǎo)班聰子和吳中層猛管理國者參農(nóng)加。杜中層持管理弄者根段據(jù)年龍度工噴作目慘標(biāo)、州工作濾計劃潔、實踩際工鄭作內(nèi)誼容進(jìn)補行述炸職。步領(lǐng)導(dǎo)踢班子灘根據(jù)斜中層類管理征者的爪述職微情況鴿和對床中層撞管理戲者日號常工車作的捷觀察滋、記吩錄和旬總結(jié)廢,對體中層犧管理仰者進(jìn)恐行業(yè)慰績合妖同的賓評價螺和頁工作現(xiàn)能力舉評價疾。敵中層名管理仙者相六互進(jìn)厲行部直門滿促意度割評價圣。膨人力省資源搬部匯礎(chǔ)總中椅層管莊理者割部門漠滿意視度重考蜻評表倍,填撲寫惡《中夸層管鉛理人仙員部降門滿箏意度咐評判分匯醫(yī)總表地》耍(見備附件鎮(zhèn)八)皇計算么各中鬼層管猶理者妻的部否門滿斥意度垃得分志;揀人力辭資源取部匯各總中宴層管何理者涂業(yè)績特合同喝得分壯、部勢門滿危意度哭得分塌、工肆作能現(xiàn)力得是分,估填寫涼《中畏層管班理者三年度途考核秀評分醒匯總走表》哨(見臂附件揉九)耕,計凳算護(hù)各中饒層管跪理者煮的突部門貼業(yè)績汗得分射。趨人力滿資源事部將條部門歌業(yè)績萌評分爺結(jié)果甜和工敗作能板力蹲評分憂結(jié)果夏排序乒分檔弊,碑提出授中層傲管理盾者薪吃酬發(fā)尺放和鞏崗薪忠調(diào)整健方案減。訪人力伐資源樹部識將蜻考害中層抽管理扶者薪習(xí)酬發(fā)炊放和妖崗薪酷調(diào)整牛方案斬報合薪酬怪考評匠管理冶委員鼓會渣審批捷,確獸定最管終考跑核結(jié)院果,碼并做板出獎血懲決維定。建公司桑領(lǐng)導(dǎo)謙將考除核結(jié)情果與竿獎懲岡決定味反饋罪給棗分管士部門即負(fù)責(zé)勞人為,雙畢方面柄談,靜確定怪被考警核人扒下一協(xié)步改眨進(jìn)及舟接受懶培訓(xùn)評計劃昆,制要訂具這體改柱進(jìn)措鬧施。乓人力任資源撲部將碌考評瘡結(jié)果榆整理局歸檔唉,根注據(jù)還中層廚管理泰者充薪酬州發(fā)放動和崗敬薪調(diào)舒整方捐案發(fā)偵放績序效工墾資,趁調(diào)整枕崗薪秀。礙人力芽資源象部于歇下一鳳考核拜年度夾跟蹤清被考錢核人艘改進(jìn)圍計劃匯的落姿實情魂況。村年度蠶考核田結(jié)果頌應(yīng)用劉部門字業(yè)績院考核休結(jié)果糕最終嗚決定當(dāng)中層叨管理喇者匪年薪青中的任績效傅浮動次部分巷。辜部門陶業(yè)績望考核問和工狹作能境力考急核分菜檔結(jié)乏果迫最終雜決定塘中層撥管理肚者崗績薪的救調(diào)整氧。濟(jì)第三馳章蘿事職能糕部門筍一般衰員工飄考核蒼對于尸公司呼職能遙部門簡一般累員工膨均采嗓用半廊年度姻工作口業(yè)績含考評陽和年捐度能歌力考紀(jì)評婦。壺考評法內(nèi)容慎包括沙工作流業(yè)績喂考核戰(zhàn)與博工作喉能力況考核佩,還其中筐工作碰業(yè)績合考核債包括屋關(guān)鍵授業(yè)績保指標(biāo)苗考評乒和牲工作厘態(tài)度蜂考評某。爐表3抖-捏1劉:職杰能部伸門甜一般潛員工銷績效載考評素體系稻內(nèi)容跳考核飛體系拜構(gòu)成購權(quán)重幣考評踩周期糞考核低人裂工作胃業(yè)績舍考評怒關(guān)鍵謹(jǐn)業(yè)績北指標(biāo)無考評飲80揚%際半年捐度施職能缺部門暑負(fù)責(zé)烤人音工作糧態(tài)度摧考評糞20題%樂半年牢度岡職能偉部門怒負(fù)責(zé)亂人垃工作蛇能力死考評抖年度差職能熔部門奇負(fù)責(zé)累人踏3.摔1心關(guān)鍵器業(yè)績仰指標(biāo)錯考評你關(guān)鍵博業(yè)績楚指標(biāo)旺,腰是香指可油影響扮個人鐵工作糾業(yè)績紹的關(guān)楊鍵因遮素,薄用來涉衡量才員工符主要搏工作回完成棍情況桶的指刃標(biāo)束,是悟?qū)x司戰(zhàn)杜略目煮標(biāo)的游分解槍,并攔隨著限公司惑戰(zhàn)略議的演置化而榴不斷栽修正劑。忠(關(guān)帥鍵業(yè)驢績指份標(biāo)評轉(zhuǎn)價虜表尼見附獲件十耳)華關(guān)鍵質(zhì)業(yè)績浙指標(biāo)莖,照包括蠟效益戀類、悉營運師類、坑學(xué)習(xí)癥成長溉類、榮否決倚類四召類指菊標(biāo)。虜關(guān)鍵盟業(yè)績?nèi)た己蓑呏笜?biāo)榴和目變標(biāo)值競的設(shè)聲立島期旋初召職能峽部門歷負(fù)責(zé)綿人魯根據(jù)胸所屬晚員工料考評挨周期注內(nèi)的亞工作倆計劃乳和工槐作目敞標(biāo)、庭崗位式職責(zé)當(dāng)規(guī)定徹的工殲作任液務(wù),揀與填員工背共同崇協(xié)商襪后茂,制車定頑員工卵當(dāng)期呈工作獨計劃曉、形考核糞指標(biāo)組及指購標(biāo)的罪目標(biāo)育值濁,剝報大人力逮資源殘部量審查死,刺審查床備案姐后刑方可做實施綱。帖職能飯部門肥負(fù)責(zé)邁人晶應(yīng)向蛛所屬術(shù)員工略提供蔑部門享的年顏度娛工作卡計劃屈;德職能千負(fù)責(zé)級人牧應(yīng)了項解增員工窩實現(xiàn)輔關(guān)鍵抵工作需目標(biāo)檢需要湖的資受源和半幫助腔,指毅導(dǎo)疾員工疏制定續(xù)工作禿計劃希;細(xì)職能估部門型負(fù)責(zé)積人坡要與陜員工通充分撞溝通廢,最孩后達(dá)拴成一功致意窩。罪工作叨計劃次、考褲核指輕標(biāo)及吩目標(biāo)杏值的曠更改催需經(jīng)貴職能溫部門噸負(fù)責(zé)滅人貍、梁員工更商定查,朵報聚人力團(tuán)資源疏部備妄案后虧實施栽。檔關(guān)鍵互業(yè)績對指標(biāo)烏的考里評斜在考胳核周爛期內(nèi)繪職能嫁部門廳負(fù)責(zé)鳥人應(yīng)論觀察階、記歇錄和邪總結(jié)景員工用績效哭,提張供反暮饋,服就問瘋題與鋒員工成探討嫌,提費供指誓導(dǎo)和烈建議盟。期諒末,押對所枝屬管員工窩的績熟效考敞核進(jìn)叢行綜丑合評音定,每客觀播公正角評述價員倉工績澆效表架現(xiàn)見。杰3.跪2陪工作偉態(tài)度名考評蠻工作冶態(tài)度刊指被奉考核騎人員窮對待束工作康的態(tài)部度和白工作海作風(fēng)社。躺考核釀一般瞎員工比的工稠作意奧愿、步執(zhí)行變能力煩,有賤利于懇提高封個人盯和組斧織的賺工作語績效伐。賀銅職能驗部門彈一般逮員工風(fēng)工作競態(tài)度存指標(biāo)澡的設(shè)減立俯態(tài)度腦考核紗分為弦積極梢性、棚協(xié)作豐性、蓬責(zé)任壇心、鑄紀(jì)律娛性考修核。預(yù)工作禾態(tài)度惑指標(biāo)懸定義穿參見銅附件買十一盛。榴工作悄態(tài)度服指標(biāo)僑的考魄評捧期末災(zāi)考評拿,火答部門拉負(fù)責(zé)頌人仔對乏所屬揮員工蘋進(jìn)行果工作蒜態(tài)度加考評考,填親寫《夫職能鉆部門珠一般準(zhǔn)員工陵個人逃態(tài)度爛打分許表》疑(見傻附件醉十二蓋)嗚,對步員工陰個人系工作溫態(tài)度沖進(jìn)行討評價澤。艷3.趴3抖工作褲能力截考評地職能敬部門杏一般斑員工塑能力扒指標(biāo)扛的設(shè)稻立杠能力誠考核少分為餅素質(zhì)析能力吐考核蜻和專冤業(yè)技處術(shù)能唇力考黎核,從其中虧素質(zhì)驕能力查主要協(xié)包括碼以下掌幾類續(xù):饞人際麗交往艷能力跪、影石響力頌、溝遼通能伏力、設(shè)判斷懼和決慧策能蟻力擔(dān)、翻計劃快和執(zhí)店行能準(zhǔn)力葵、鵝知識宏能力播。殘工作修能力汗指標(biāo)君定義憲參見誰附件催六。臘職能項部門乞一般喂人員侍需要彩考核凍的指凱標(biāo)參逐見附控件七才。播工作沈能力渴指標(biāo)劉的考煙評求期末著考評犁,劑還職能乳部門月負(fù)責(zé)愧人囑對徒員工共進(jìn)行艱工作堂能力列考評賄,填翻寫《婚職能叨部門淺一般正員工參工作合能力邪打分李表》茄(見柿附件長十三奴)期,對義員工腸工作叮能力疏進(jìn)行傻評價昂。幸3.杏4廈半年主度考畜核實線施細(xì)畏則純半枝年度姓考核棵程序示人力熔資源訂部在料每年題7月定組織州職能抗部門事負(fù)責(zé)初人對軋所屬他員工呆進(jìn)行育工作去業(yè)績女考評伐。島員工賢根據(jù)冷年度績工作薯目標(biāo)藏、工續(xù)作計席劃、震實際腐工作育內(nèi)容瘋撰寫歉工作墳總結(jié)潤。染職能匯部門讓負(fù)責(zé)咬人綠根據(jù)發(fā)所屬央員工婚的殖工作盲總結(jié)形和對朽員工你日常初工作減的故觀察著、記義錄和完總結(jié)義,對凈員工視進(jìn)行者關(guān)鍵團(tuán)業(yè)績劃指標(biāo)煩的評揭價和賽工作面態(tài)度焦評價甩。眼人力尤資源梯部匯正總把員工女的工面作業(yè)殲績考灑評得丙分健,填宰寫《酸職能虧部門饑一般秘員工龍半年獎度考寶核評全分匯邊總表閉》(達(dá)見附拖件十撇四碗)允。競職能僅部門術(shù)負(fù)責(zé)賴人撿將考潑核結(jié)師果與繭獎懲血決定蛋反饋職給棵所屬存員工秤,雙隔方面樸談,倚確定免被考險核人萍下一彼步改團(tuán)進(jìn)及槍接受矮培訓(xùn)抓計劃長,制浪訂具愁體改流進(jìn)措塘施。閑人力擱資源請部于赤下一劑考核日年度蓬跟蹤剃被考狠核人每改進(jìn)貴計劃禮的落徐實情謠況。柜半倍年度伸考核庭結(jié)果膜應(yīng)用染工作待業(yè)績啟考等核結(jié)腎果決砌定呆職能添部門買一般萄員工撐年薪畫中的境績效膏浮動積部分創(chuàng)。表3.債5鳴年度晴考核墊實施甘細(xì)則腫年度鳥考核慣程序珠人力爛資源越部在嶄每摧年度友第一睡個月康組織縣職能責(zé)部門解一般找員工合的忽年度叢考評是。渣中層蒙管理鼓者根偶據(jù)伯所屬牽員工石年度蓬工作梁表現(xiàn)鄰,對稈所屬炎員工反進(jìn)行趕工作笑能力廚評價純。鴿人力拉資源潑部匯耍總戲各職享能部侵門員圾工最兩個播半年拌度的端工作錄業(yè)績身考核私得分卵和工佛作能桑力得煌分燈,填帥寫《合職能女部門弓一般壁員工編年度奧考評腎匯總詳表》老(見盒附件功十五雨)煉,灰將工炸作業(yè)雞績得最分和皂工作驗?zāi)芰γ鞯梅滞脚判蛎胺謾n錄,帥確定訊一般吸員工些薪酬爛發(fā)放中和崗尾薪調(diào)填整方雷案送。烘職能弦部門騙負(fù)責(zé)訴人坡將考惹核結(jié)剪果與沾獎懲讓決定睡反饋狂給少所屬爛員工根,雙落方面雜談,襖確定妖被考爐核人幻下一耳步改靈進(jìn)及澆接受莊培訓(xùn)秩計劃亦,制樸訂具喝體改并進(jìn)措陳施。質(zhì)人力旗資源秘部將秘考評苦結(jié)果恥整理缸歸檔穿,根位據(jù)智一般鞏員工館薪酬目發(fā)放寬和崗嘆薪調(diào)誦整方冊案發(fā)虧放績攪效工拴資,菊調(diào)整喚崗薪亮。崇人力柱資源鉛部于遞下一禮考核招年度規(guī)跟蹤緣被考些核人孔改進(jìn)散計劃陽的落攝實情六況。掉年度創(chuàng)考核搜結(jié)果獻(xiàn)應(yīng)用劫工作真業(yè)績少考核鵝結(jié)果疤最終悠決定惰職能楊部門蝦一般慮員工繳年薪畢中的論績效偵浮動括部分氣。敲部門伐業(yè)績鋤考核愛和工道作能黑力考好核分眨檔結(jié)徐果宿最終礦決定豆職能陣部門手一般聲員工熱崗薪破的調(diào)疲整。廣第四母章獲齊考核批結(jié)果崇分檔蒸和考下核適系數(shù)撿確定麥職能遍部門羞負(fù)責(zé)趣人迅部門肝業(yè)績厲考核杏分檔不和考債核詞系數(shù)鎖的確緊定鹽職能負(fù)部門搞負(fù)責(zé)幸人的趟部門混業(yè)績志考評旦結(jié)果相從高父到低羅進(jìn)行罪排序董,抖分為代五個柏檔次遣,鳴分別摧對應(yīng)扶五個炒考評陪系數(shù)劑。獨如表獎4-持1所巨示。鋪鴿五個夏檔次吊的層比例摸由人旅力資汁源部扭提出浮建議字并報秒公司汪薪酬繳考核綿管理湯委員滔會曾通過昏后確證定,凡原則熔上伍“詢第一掙檔接”喉的犁數(shù)量辟不超棋過堂兩個盡,錄“融第五灶檔癢”沃的數(shù)批量不秤少于易一個隱。繞表麗4副-1障職能信部門丑負(fù)責(zé)建人部敗門業(yè)費績伴考核家分檔教和系國數(shù)對員照表京考核向分檔潮考核席系數(shù)說人員赴分布渡一檔豎1.吊2海排名守第一附二檔錯1.落1奏排名臨第二德到第竿五生三檔組1楊排名坑第五燦到第恒十碑四檔越0.仆95蝴排名概第十火一到蛛第十隔三唯五檔拾0.腸9管排名飯第十朽四公分院萬院長膊部門控業(yè)績遲考核燕分檔鳥和考驢核朝系數(shù)遵的確面定齊分院穿院長瞧的部踏門業(yè)閑績考鞭評結(jié)芹果從絕高到廢低進(jìn)座行排脊序,肌分為眼五個漆檔次騎,分壓別對駐應(yīng)五闊個考君評系腫數(shù)。鞋如表術(shù)4-帽2所壘示。松五個砌檔次碰的比未例由騰人力伸資源捎部提儀出建得議并漆報公柿司薪旋酬考捉核管研理委通員會鉛通過住后確前定,踐原則漢上皂“舊第一羽檔展”嘗的數(shù)良量不婆超過眼兩個租,球“限第五駱檔待”密的數(shù)選量不滑少于瘡一個愁。殖表4架-儀2頭分院愈院長豪部門綁業(yè)績五考核獨分檔奸和系頌數(shù)對理照表沾考核目分檔吐考核顫系數(shù)正人員般分布濱一檔亂1.魂2找排名秀第一呼二檔卵1.寄1罪排名藏第二敘到第私五旬三檔卷1繁排名辜第五閘到第閃十轟四檔垃0.定95垂排名珍第十胖一到顧第十梢三著五檔味0.憲9飼排名珍第十描四墻中健層管酒理者漸工作錦能力萄考核約分檔捉職能淋部門風(fēng)負(fù)責(zé)醫(yī)人和已分院曬院長胃的工桃作能粒力考望評結(jié)賠果從河高到卷低進(jìn)鐘行排百序,音為五踏個檔缸次。半如表堪4-充3友所示優(yōu)。蟲五法個檔禮次的砍比例丹由人慣力資授源部雀提出單建議跌并報午公司甘薪酬開考核句管理禁委員保會通勁過后阻確定踩,原挺則上來“餅第一著檔盲”亮的數(shù)因量不慎超過益三背個。事表4奸-式3中鏟層管棟理者宗工作蓬能力念考核席分檔竹考核悅分檔尸人員苗分布惠一檔戀排名獅第一垮二檔約排名輔第二辱到第局五弟三檔魯排名愚第五暴到第耗十理四檔斷排名違第十景一到口第十航三弄五檔懲排名液第十私四嘆職能駐部門紹一般疏人員躺工作華業(yè)績薄考核拾系數(shù)執(zhí)的確項定福職能停部門舉一般艱人員具的工蔽作業(yè)胸績考堵評結(jié)慈果添在本棚部門緣內(nèi)像從高冊到低丑進(jìn)行喚排序稈,按間比例宋分為六五個冊檔次則,分箭別對搭應(yīng)五爺個考縮評系亡數(shù)。殺如表蹲4-侵4所秘示。肢表縣4公-傳4撐職能汽部門嘗一般隔員工赤工作涼業(yè)績旁考核雅分檔王和系牙數(shù)對債照表扶部門懇總?cè)藢覕?shù)酷一檔挽二檔世三檔破四檔抗五檔女3節(jié)1四1秘1肚4旺1嫌1孕1廊1攀5周1扭1睬1治1箏1敏6能1憶2艱1斃1薦1怕7地2隨2長1黃1雁1堤8們2劇2地2夸1菠1礦9漆2帽2商2擊2味1涉10腰2叢3巾3找2碗1撞>1聞0吳部門秒人數(shù)攜的1終0%揪部門爆人數(shù)疲的2音0%逝部門取人數(shù)撕的4啊0%扎部門夾人數(shù)珠的2莫0%剃部門針人數(shù)霧的1書0%映考核炸系數(shù)辨1.廣2聾1.造1葬1昆0.懸95摧0.河9助各部玻門人緩員考樣評結(jié)愧果分耕檔的房比例吹,由窩人力箭資源彩部秒根據(jù)肚各部夫門負(fù)咽責(zé)人噸的考盯核結(jié)劫果(粘即各辱部門處的工恒作業(yè)玩績)峰,綜睛合考局慮桂全體祖員工慚的群考核壘結(jié)果哭后任確定曾。秀對于駕業(yè)績蜜排名漲前兩慘名的膚部門橫(包叛括分音院)置,其陪部門倉員工劇“母一檔也”濟(jì)的侵人數(shù)仿可以槳高于探其他捐部門費員工損。原泳則上們10陜?nèi)艘源粝碌木巢块T底“已一檔補”路員工謎的人燦數(shù)不磚得高習(xí)于2機人,促10示人以致上的路部門課“給一檔嶺”綿員工喝的人慕數(shù)不停得超祝過部錫門人滲數(shù)的驗20披%毛,以酸體現(xiàn)偶公司揮對優(yōu)本秀員喬工和筋優(yōu)秀燃部門就的獎訪勵表田彰。緒對于組業(yè)績獨嚴(yán)重仗未達(dá)者標(biāo)的構(gòu)部門闖,其涼部門受員工烏“喜一檔落”并的人爐數(shù)演應(yīng)低證于其吐他部戰(zhàn)門員駝工,娛原則墓上1箭0人齡以下重的部宗門可觀無啄“秧一檔奮”虧,1逐0人耀以上滔的部稼門宅“令一檔久”裂員工虜?shù)娜宋〝?shù)可鉤小于趴10餓%,炭以體湊現(xiàn)公受司的帶獎優(yōu)閑罰劣戀。奏由于媽個人項原因避,對拌公司錫經(jīng)營刮造成線重大晨影響倚的員室工,劫無論吉其在葬最終棉排序竹上的笛位置羞如何矮,直言接評篩定為借“展五檔秩”辰,但糊必須困將詳撿細(xì)的王理由摧向該姑員工輪本人家解釋緣說明刷。追對于糠為公妄司做覽出重各大貢釘獻(xiàn)的涼員工知,其壽考核辱系數(shù)形可以鵝高于鍋其他紹員工豬,以粉1.鏡5為系上限暑。對拾于出型現(xiàn)重予大失刮誤的云員工圈,其型考核洞系數(shù)稅可以精低于闊其他酷員工爸,以第0.扛5為摟低限脾。令項目殖管理報序列仿員工宇和技錘術(shù)序挺列員雞工考勸核系捧數(shù)的殿確定匯參見菠《中紗冶長窗天項影目績兩效考莖核制魄度》綠。仁考核咸系數(shù)將與浮陪動薪壘酬直往接掛裕鉤,呈浮動伴薪酬庫計算創(chuàng)公式捕見《臭中冶撥長天多薪酬嫌管理驢制度喪》。滿職能煉部門逆一般譽員工匙的工粒作能詳力考鑄核分鄉(xiāng)檔堤職能慚部門排一般憤員工請的工寒作能怪力考成評結(jié)猶果從莖高到疊低進(jìn)優(yōu)行排井序,草按比伙例分意為五備個檔園次。凡如表擊4-婚5所蜘示。斜表4跑-3益職能才部門缺一般黨員工陷的擦工作約能力鞏考核脫分檔圖表清部門哀總?cè)诉b數(shù)昆一檔摔二檔監(jiān)三檔駕四檔恩五檔便3救1埋1茄1蒜4油1看1期1嘆1寇5古1慧1廁1秩1蹦1衫6蝶1裕2貿(mào)1貍1番1獻(xiàn)7快2寶2收1止1項1丑8慌2違2聲2降1留1役9隨2湖2踩2貞2竹1埋10寺2蜘3蘿3醉2汪1匪>1歪0廢部門抱人數(shù)養(yǎng)的1系0%葵部門喊人數(shù)叫的2可0%奪部門乒人數(shù)淚的4漿0%漆部門細(xì)人數(shù)遵的2脾0%紋部門旁人數(shù)首的1跟0%竹各部嗎門人疏員考萌評結(jié)步果分槐檔的拌比例忘,澆由人接力資壓源部改根據(jù)重綜合殼考慮店全體咬項目薦人員嚼的考帳核結(jié)批果后波確定羞。探附件傅一:咸業(yè)延績合搞同舊范本基合同啊編號茂:萬蛛孤老炭渡事朱稀怨洗伙牽盜權(quán)20松0_創(chuàng)年年煌度獨業(yè)績寨合同味考核悄期間暈:_退__異_年揭__克__煙月兆至淹__默__核月骨摧暢發(fā)約截人:番__板__昌__稍__家_痕癢發(fā)烈約人趴職務(wù)忌:_偵__打__弦__煌__鑄昂育受約太人姓節(jié)名:砍__鋸__沙__吐__乳_晉槐敗受約詢?nèi)寺毎輨?wù):帆__競__孤__策_(dá)_霞_圓指標(biāo)裁類別跑考評顛項目絡(luò)考評暫指標(biāo)烏指標(biāo)梁解釋煎評分陶計算畫方式培單位觀指標(biāo)臟權(quán)重喜目標(biāo)銳完成太值砌考評薯得分伍數(shù)據(jù)讓來源宣財務(wù)策運營予學(xué)習(xí)爸成長揉否決猜指標(biāo)液說明李:挖定性誓指標(biāo)逼評價勸旋1辱1悲0杜—陽10眉0胳為超叼出目股標(biāo)清,樹10挖0恢—尺90且為境達(dá)到團(tuán)目標(biāo)蓄,缺90非—比80濃為乳接近紀(jì)目標(biāo)傻,往80滅以下覆為管遠(yuǎn)低討于目唉標(biāo)灣。倍業(yè)績駛綜合腸考評旅得分泰__武__吼__造__謹(jǐn)__悠附件禁二僑:披講中冶寸長天陸中層溪管理享人員詞述職順標(biāo)準(zhǔn)劈目標(biāo)遺承諾賞陳述怕(業(yè)浸績考充核指閣標(biāo)完岸成情窗況)處主要韻業(yè)績厭行為汽分析拼(成各功事行項分誓析、性提煉梯經(jīng)驗統(tǒng))腰主要溉問題源分析火(失億敗事浩例分矛析)濃績效柿改進(jìn)督要點廊與措汽施四能立穿提升塞要點彎及方桃法嘗要求騙得到豈的支悄持與本幫助盡附件塞三:盈機部門康滿意響度稠考核喝指標(biāo)引定義歪表綢評價雖等級暈A宇B腎C覽D奧超出棄目標(biāo)食達(dá)到閥目標(biāo)務(wù)接近未目標(biāo)童遠(yuǎn)低伐于目頭標(biāo)低分值底區(qū)間淹10啞1攻—忠12腦0槽85軍—瓶10吵0具70弓—崗84乓70喬以下摩主動慶性碼經(jīng)常頌主動慨去其確他部值門詢安問,籠是否聚有工舒作協(xié)心作需身要據(jù)有時陽去其修他部哄門詢叫問,計是否站有工震作協(xié)岸作需河要垂幾乎耐不去余其他折部門券詢問嚼,是影否有餃工作盜協(xié)作偏需要剪從來撓不去神其他響部門小詢問閃,是寒否有百工作鼠協(xié)作軟需要漿響應(yīng)姐時間突其它床部門辯/人害員提掉出合含理工墨作協(xié)造助要嚷求時羨,每還次及謹(jǐn)時響對應(yīng)加其它芳部門瘋/人蹲員提伯出合偵理工音作協(xié)閘助要確求時袋,多蝶數(shù)及忍時響拖應(yīng)炎其它殺部門第/人特員提候出合叨理工伸作協(xié)藥助要認(rèn)求時籮,少恩數(shù)及欠時響惱應(yīng)涉其它童部門養(yǎng)/人爽員提棒出合詞理工擺作協(xié)障助要著求時教,從異不及雞時響賊應(yīng)伯解決辟問題刺時間襪盡快碧協(xié)助可,解稠決問晌題遠(yuǎn)偶低于墻預(yù)期搬時間堅盡快桶協(xié)助雪,解枯決問習(xí)題在姜預(yù)期哭時間逮內(nèi)積盡快附協(xié)助撿,解亦決問扯題超暑出預(yù)念期時晝間皮對于炎需協(xié)處助解歸決的叔問題蛋根本箏不處侄理替信息然反饋尚及時悶協(xié)助工工作申完成窗后,游每次命都及嘆時將貌完成剃情況廢反饋派到要瘋求協(xié)蠶助部嚷門/聾人員陰協(xié)助燙工作索完成絨后,奉多數(shù)去能及芹時將討完成圓情況應(yīng)反饋田到要菊求協(xié)祝助部坐門/畝人員濃協(xié)助杠工作搶完成料后,兼偶爾箏能及伸時將賴完成避情況助反饋嚷到要精求協(xié)胳助部讀門/沸人員愉協(xié)助坑工作草完成喪后,腹從來叢沒有峽及時淋將完宵成情頑況反達(dá)饋到御要求最協(xié)助轉(zhuǎn)部門桑/人餐員免服務(wù)熊質(zhì)量啟其他什部門丈對協(xié)嚇助工壞作結(jié)創(chuàng)果非劈常滿傻意黃其他暗部門朋對協(xié)留助工貫作結(jié)跪果比沃較滿單意大其他謝部門雙對協(xié)溉助工輝作結(jié)壇果不席太滿用意贊其他氣部門怕對協(xié)旅助工些作結(jié)譽果很帶不滿毀意碼附件澆四繩:釣伯部門若滿意僑度打睜分表拉考核舟周期芒:_然__貫_年豈__頌__桃月_國__燭_日子至_啦__肆_年純__棍__冷月_痕__送_日謀竟被考吊核部映門帆考核氧時間群考核岸指標(biāo)注序號疫指標(biāo)翼權(quán)重勸得分獨1側(cè)主動紹性季20胡%蘇2齡響應(yīng)伴時間慰20改%澡3貍解決蛾問題緣時間飄20裹%源4壁信息灰反饋霸及時晌20甘%居5騾服務(wù)酒質(zhì)量牙20喉%完加權(quán)輝平均鏟關(guān)鍵錘事件帥舉例具考核籮人材簽字幕:奧年悅務(wù)月站匆券日兵附件貓五濾:吵繁工作遞能力基考核饑指標(biāo)械定義陽附件曬六挨:拋**耕*撥各類縱人員手能力碰評價頭指標(biāo)范表拘(加稱外派心)吳附件慌七玻:如存**律*寨中層娃管理輪人員故工作引能力蹲打分枝表深考核撐周期絞:_修__擴(kuò)_年奴__績__品月_專__攔_日卷至_燭__顧_年恥__稠__比月_漁__跨_日擊談姓名劍崗位殖工作做能力渾序號險指標(biāo)泛權(quán)重穿得分常1姥計劃盆執(zhí)行昌30很%抄2玻發(fā)展桑結(jié)果慚30饒%盛3議應(yīng)用賽情況晌40胸%端加權(quán)甲得分頭:善備注刻揭端朝趣品附件除八:抹中沖層管陡理人暑員部疑門滿潤意度尚評慎分匯用總表傲考核撓周期速:_醒__少_年冤__遮__誘月_與__露_日杯至_灑__框_年貫__融__徐月_返__意_日圾樣部門最姓名奴部門栗平均舊分淘1你2砍3柄4晴5階6利7雪8洽9機10解11逝12員13兩14辰附件筒九:投崇中層喪管理清者年勒度考崗核評起分匯口總表瞧考核詳周期昆:_代__婆_年敵__屯__暮月_著__邁_日奪至_扯__朽_年羽__顆__冊月_凍__券_日茄槽部門怪姓名異業(yè)績襲合同秧部門福滿意什度暈部門略業(yè)績刺工作斜能力綿得分超權(quán)重族得分丟權(quán)重遭得分給檔次閃系數(shù)曬得分嫂檔次注:工部門啟業(yè)績超得分走=業(yè)伶績合燦同得閣分馳×鑒權(quán)重碧+部祖門滿信意度庸得分篇×循權(quán)重塑;杏部門宋業(yè)績避得分消檔次嫩和得唐分系惱數(shù)的儀內(nèi)容共和方局法,茶見第婚四章殿第四輕十八及條、巷四十脫九條監(jiān);蜂工作瑞能力黃得分蜻檔次若的內(nèi)丸容和陡方法欺,見袖第四季章第定五十歌條委附件歉十:鎖祖職能炕部門奮一般細(xì)員工武關(guān)鍵炭業(yè)績豆指標(biāo)鐘考評超表齊編號砌:皆鄭默暫盞債神跡艱牙發(fā)粗家午__贈__危__厲__黨崗位舅關(guān)鍵鞠業(yè)績傍指標(biāo)爽考評潔表緒考核罷期間格:_的__眠_(dá)年詠__跑__當(dāng)月至醋__酬__歇月堪租砍被敏考評劇人:銷__果__桿__權(quán)__店_蟲被還考評膜人蒜職務(wù)裝:_士__間__和__竿__裝猛睬考評限人匹姓名箭:屯__企_
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