第4頁共4頁精神科病房安全管理制度電子版1、病人入院時(shí)應(yīng)嚴(yán)格檢查是否隨身攜帶危險(xiǎn)品，貴重物品及藥品。2、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，各班交班時(shí)要查病人數(shù)，對(duì)有自殺自傷、傷人毀物、私逃企圖和行為及危重病人重點(diǎn)交接。3、病人外出治療、檢查、活動(dòng)時(shí)，應(yīng)有專人接送，返回病區(qū)時(shí)應(yīng)清點(diǎn)人數(shù)，嚴(yán)防將危險(xiǎn)品帶入病區(qū)，禁止在病區(qū)內(nèi)吸煙。4、護(hù)理人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理巡視制度，勿使病人蒙頭睡覺，以防意外，一級(jí)病房病人應(yīng)做到____小時(shí)監(jiān)護(hù)，重點(diǎn)嚴(yán)防病人隨時(shí)有人陪伴。5、病人洗澡時(shí)應(yīng)有護(hù)士照顧，防止?fàn)C傷、跌倒或溺水，對(duì)老年和重點(diǎn)病人應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理。6、靜脈給藥的病人、保護(hù)病人應(yīng)有專人看護(hù)，做到心中有數(shù)。7、病區(qū)內(nèi)危險(xiǎn)物品，如。剪刀、指甲剪、消毒劑、注射器、體溫計(jì)、約束帶等應(yīng)定數(shù)量和定點(diǎn)放置，認(rèn)真交接清點(diǎn)，如有遺失，要立即尋找并報(bào)告護(hù)士長。治療后查清用物，不得將器械、藥品等危險(xiǎn)品遺留在病房內(nèi)。8、出入病區(qū)、護(hù)士站、醫(yī)生辦公室、治療室、搶救室、配膳室、值班室、庫房應(yīng)隨手鎖門，鑰匙收好，嚴(yán)防落到病人手中。9、做好病區(qū)各種電器設(shè)備、消防栓、門窗、玻璃、鎖、床、危險(xiǎn)物品等安全檢查，做到日小查周大查，節(jié)前節(jié)后重點(diǎn)查，及時(shí)清除隱患，及時(shí)維修。10、做好病人及家屬、陪護(hù)人員的安全教育，家屬探視在探視室進(jìn)行，探視過程中應(yīng)有護(hù)理人員進(jìn)行巡視，防止家屬給病人帶入危險(xiǎn)物品和不清潔食物。11、嚴(yán)格執(zhí)行給藥制度，發(fā)藥后檢查病人口腔，看服到胃，注意觀察病人的藥物不良反應(yīng)，及時(shí)給予對(duì)癥處理。12、護(hù)理人員應(yīng)密切觀察，隨時(shí)掌握病人的病情變化和心理問題，并給于恰當(dāng)?shù)奶幚恚悦獍l(fā)生意外。13、病房內(nèi)有維修、修繕工作時(shí)，護(hù)士應(yīng)告知工程人員看護(hù)好工具，必要時(shí)派人協(xié)助照管或隔離工程場所，防止遺留工具在病房或被病人拿取造成意外。護(hù)士巡視制度(____年____月修訂)一)住院病人按護(hù)理級(jí)別進(jìn)行巡視，觀察患者病情變化。1.一級(jí)護(hù)理____小時(shí)巡視一次；二級(jí)護(hù)理____小時(shí)巡視一次；三級(jí)護(hù)理____小時(shí)巡視一次。精神科住院病人應(yīng)加強(qiáng)巡視，一級(jí)護(hù)理____分鐘巡視一次，二級(jí)護(hù)理____分鐘巡視一次，三級(jí)護(hù)理____分鐘巡視一次。2.根據(jù)患者病情，測量生命體征；根據(jù)醫(yī)囑，正確實(shí)施治療、給藥措施；根據(jù)患者病情，正確實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理，如口腔護(hù)理、壓瘡護(hù)理、氣道護(hù)理及管路護(hù)理等，實(shí)施安全措施；提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)。二、輸液病人巡視管理。1.對(duì)于輸液病人，無論門診還是病區(qū)，均需按照病人數(shù)量合理配置巡視護(hù)士，做到分工明確，職責(zé)清楚。負(fù)責(zé)對(duì)病人輸液過程巡視觀察、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理病人在輸液過程中的異常情況，及時(shí)更換輸液液體。2.對(duì)病區(qū)輸液病人的巡視，一級(jí)護(hù)理病人每15--____分鐘巡視一次，病情穩(wěn)定病人可____分—____小時(shí)巡視一次，特殊病人和液體量小的病人要隨時(shí)巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人在輸液過程中出現(xiàn)的病情變化和異常情況，避免液體輸畢病人恐慌或氣體進(jìn)入靜脈。3.巡視時(shí)要密切關(guān)注輸液速度。常規(guī)輸液滴速控制在40—60滴/分；特殊藥物嚴(yán)格按照說明書或遵醫(yī)囑調(diào)節(jié)滴速；兒科病人嚴(yán)格遵醫(yī)囑執(zhí)行。易引起藥物反應(yīng)的藥液開始時(shí)輸液速度應(yīng)控制在20滴/分左右，觀察20—____分鐘無反應(yīng)后逐漸提高滴數(shù)，防止因輸液速度過快，引發(fā)藥物反應(yīng)。4.輸液觀察區(qū)域要配備完善的搶救處理設(shè)備及具備一定的搶救條件，輸液病人如果發(fā)生輸液反應(yīng)或藥物反應(yīng)，巡視護(hù)士要及時(shí)冷靜處理。立即停止或更換液體，安慰病人及家屬，通知醫(yī)生，按照相應(yīng)處理流程進(jìn)行處理。5.巡視護(hù)士應(yīng)對(duì)病人在輸液過程中的生活及文化需求給予協(xié)助，使病人在輸液過程中能感受到舒適和方便，為病人提供方便實(shí)際的人文護(hù)理。精神科病房安全管理制度電子版（二）1、病人入院時(shí)應(yīng)嚴(yán)格檢查是否隨身攜帶危險(xiǎn)品，貴重物品及藥品。2、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，各班交班時(shí)要查病人數(shù)，對(duì)有自殺自傷、傷人毀物、私逃企圖和行為及危重病人重點(diǎn)交接。3、病人外出治療、檢查、活動(dòng)時(shí)，應(yīng)有專人接送，返回病區(qū)時(shí)應(yīng)清點(diǎn)人數(shù)，嚴(yán)防將危險(xiǎn)品帶入病區(qū)，禁止在病區(qū)內(nèi)吸煙。4、護(hù)理人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理巡視制度，勿使病人蒙頭睡覺，以防意外，一級(jí)病房病人應(yīng)做到____小時(shí)監(jiān)護(hù)，重點(diǎn)嚴(yán)防病人隨時(shí)有人陪伴。5、病人洗澡時(shí)應(yīng)有護(hù)士照顧，防止?fàn)C傷、跌倒或溺水，對(duì)老年和重點(diǎn)病人應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理。6、靜脈給藥的病人、保護(hù)病人應(yīng)有專人看護(hù)，做到心中有數(shù)。7、病區(qū)內(nèi)危險(xiǎn)物品，如。剪刀、指甲剪、消毒劑、注射器、體溫計(jì)、約束帶等應(yīng)定數(shù)量和定點(diǎn)放置，認(rèn)真交接清點(diǎn)，如有遺失，要立即尋找并報(bào)告護(hù)士長。治療后查清用物，不得將器械、藥品等危險(xiǎn)品遺留在病房內(nèi)。8、出入病區(qū)、護(hù)士站、醫(yī)生辦公室、治療室、搶救室、配膳室、值班室、庫房應(yīng)隨手鎖門，鑰匙收好，嚴(yán)防落到病人手中。9、做好病區(qū)各種電器設(shè)備、消防栓、門窗、玻璃、鎖、床、危險(xiǎn)物品等安全檢查，做到日小查周大查，節(jié)前節(jié)后重點(diǎn)查，及時(shí)清除隱患，及時(shí)維修。10、做好病人及家屬、陪護(hù)人員的安全教育，家屬探視在探視室進(jìn)行，探視過程中應(yīng)有護(hù)理人員進(jìn)行巡視，防止家屬給病人帶入危險(xiǎn)物品和不清潔食物。11、嚴(yán)格執(zhí)行給藥制度，發(fā)藥后檢查病人口腔，看服到胃，注意觀察病人的藥物不良反應(yīng)，及時(shí)給予對(duì)癥處理。12、護(hù)理人員應(yīng)密切觀察，隨時(shí)掌握病人的病情變化和心理問題，并給于恰當(dāng)?shù)奶幚恚悦獍l(fā)生意外。13、病房內(nèi)有維修、修繕工作時(shí)，護(hù)士應(yīng)告知工程人員看護(hù)好工具，必要時(shí)派人協(xié)助照管或隔離工程場所，防止遺留工具在病房或被病人拿取造成意外。護(hù)士巡視制度(____年____月修訂)一)住院病人按護(hù)理級(jí)別進(jìn)行巡視，觀察患者病情變化。1.一級(jí)護(hù)理____小時(shí)巡視一次；二級(jí)護(hù)理____小時(shí)巡視一次；三級(jí)護(hù)理____小時(shí)巡視一次。精神科住院病人應(yīng)加強(qiáng)巡視，一級(jí)護(hù)理____分鐘巡視一次，二級(jí)護(hù)理____分鐘巡視一次，三級(jí)護(hù)理____分鐘巡視一次。2.根據(jù)患者病情，測量生命體征；根據(jù)醫(yī)囑，正確實(shí)施治療、給藥措施；根據(jù)患者病情，正確實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理，如口腔護(hù)理、壓瘡護(hù)理、氣道護(hù)理及管路護(hù)理等，實(shí)施安全措施；提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)。二、輸液病人巡視管理。1.對(duì)于輸液病人，無論門診還是病區(qū)，均需按照病人數(shù)量合理配置巡視護(hù)士，做到分工明確，職責(zé)清楚。負(fù)責(zé)對(duì)病人輸液過程巡視觀察、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理病人在輸液過程中的異常情況，及時(shí)更換輸液液體。2.對(duì)病區(qū)輸液病人的巡視，一級(jí)護(hù)理病人每15--____分鐘巡視一次，病情穩(wěn)定病人可____分—____小時(shí)巡視一次，特殊病人和液體量小的病人要隨時(shí)巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人在輸液過程中出現(xiàn)的病情變化和異常情況，避免液體輸畢病人恐慌或氣體進(jìn)入靜脈。3.巡視時(shí)要密切____輸液速度。常規(guī)輸液滴速控制在40—60滴/分；特殊藥物嚴(yán)格按照說明書或遵醫(yī)囑調(diào)節(jié)滴速；兒科病人嚴(yán)格遵醫(yī)囑執(zhí)行。易引起藥物反應(yīng)的藥液開始時(shí)輸液速度應(yīng)控制在20滴/分左右，觀察20—____分鐘無反應(yīng)后逐漸提高滴數(shù)，防止因輸液速度過快，引發(fā)藥物反應(yīng)。4.輸液觀察區(qū)域要配備完善的搶救處理設(shè)備及具備一定的搶救條件，輸液病人如果發(fā)生輸液反應(yīng)或藥物反應(yīng)，巡視護(hù)士要及時(shí)冷靜處理。立即停止或更換液體，安慰病人及家屬，通知醫(yī)生，按照相應(yīng)處理流程進(jìn)行處理。5.巡視護(hù)士應(yīng)對(duì)病人在輸液過程中的生活及文化需求給予協(xié)助，使病人在輸液過程中能感受到舒適和方便，為病人提供方便實(shí)際的人文護(hù)理。精神科病房安全管理制度電子版（三）精神科開放式病房安全管理隨著社會(huì)的進(jìn)步和醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，精神科護(hù)理管理模式已由原來單一的全封閉式管理，逐步向半開放式和全開放式管理模式轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將我精神衛(wèi)生中心于____年____月成立全開放病房至今，在安全護(hù)理管理中所積累的經(jīng)驗(yàn)介紹如下。1創(chuàng)造安全、整潔的病房環(huán)境病區(qū)走廊、衛(wèi)生間、病房要有醒目的標(biāo)識(shí)，病房設(shè)置寬敞明亮、色彩柔和、無障礙物，門窗柜安全牢固，有獨(dú)立衛(wèi)生間，衛(wèi)生間地面鋪設(shè)防滑膠。病房內(nèi)電器均采用懸掛式或嵌入式并有保護(hù)性插頭，病房內(nèi)禁止存放刀剪、藥、繩等危險(xiǎn)物品。2建立和完善安全管理制度根據(jù)病情特點(diǎn)及開放病區(qū)特殊的病房環(huán)境，對(duì)日常工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn)。特制定“開放式病區(qū)患者準(zhǔn)入制度”、“定期安全檢查制度”、“開放病區(qū)陪護(hù)制度”、“新入院患者安全告知書”、“精神科開放病區(qū)護(hù)理服務(wù)計(jì)劃書”、“精神病患者意外事件防范措施及應(yīng)急處理流程”、“住院患者去向告知書”、“精神病患者入院風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”、“精神病患者安全護(hù)理評(píng)價(jià)”，規(guī)范安全護(hù)理的每個(gè)環(huán)節(jié)，時(shí)刻將安全二字滲透到護(hù)理工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，大到規(guī)章制度的落實(shí)，小到探視物品的安全檢查登記，并成立安全護(hù)理管理小組，定期、不定期____檢查、監(jiān)督、評(píng)價(jià)安全措施的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，以確保“三安全”(環(huán)境、危險(xiǎn)品、病區(qū)人員的安全)[____]落實(shí)到位。3強(qiáng)化護(hù)理人員的安全和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，保持高度的責(zé)任心和使命感定期____護(hù)士分析不安全因素，共同找出避免和控制潛在危險(xiǎn)的方法，分類統(tǒng)計(jì)、分析不足、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、鞏固成績，并寫出反饋信息和整改方案，納入pdca[____]循環(huán)，作為下一輪質(zhì)量考核的重點(diǎn)。護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室護(hù)士結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)、合理的排班，并要求護(hù)士認(rèn)真履行各崗職責(zé)，堅(jiān)守崗位，加強(qiáng)責(zé)任心，按分級(jí)護(hù)理的要求多巡視病房，深入床旁，了解不同患者的期望和觀點(diǎn)，并設(shè)法滿足患者的合理要求，對(duì)患者實(shí)施個(gè)體化護(hù)理，為其提供有計(jì)劃、連續(xù)、系統(tǒng)、全面，涉及身心、社會(huì)、文化綜合因素的優(yōu)質(zhì)整體護(hù)理。同時(shí)，注意重點(diǎn)患者(有躁動(dòng)、有嚴(yán)重自殺傾向、外走、傷人毀物等特點(diǎn))的安全護(hù)理，嚴(yán)格做到三交、三接、____。三交即書面交班、口頭交班、床邊交班;三接即患者病情交接、治療護(hù)理情況交接、特殊器械使用交接;____即口頭講清、書面寫清、床邊看清。指導(dǎo)護(hù)士對(duì)重點(diǎn)患者的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)見性判斷，加強(qiáng)管理，完善安全措施。對(duì)患者的活動(dòng)區(qū)域、病房每日必須進(jìn)行兩次安全檢查，家屬攜帶物品要隨時(shí)檢查并登記。同時(shí)，要求家屬24h陪護(hù)。對(duì)躁動(dòng)不安、情緒不穩(wěn)的患者更應(yīng)引起重視，護(hù)士要隨時(shí)了解患者的思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)心理護(hù)理，必要時(shí)遵醫(yī)囑給予保護(hù)性約束。有外跑或嚴(yán)重沖動(dòng)、傷人的患者可建議家屬轉(zhuǎn)封閉病房治療，要幫助家屬克服對(duì)封閉病房存在的種種顧慮。患者外出檢查、治療、購物、回家等活動(dòng)一定要有家屬陪同并經(jīng)醫(yī)生允許后在病歷上簽字，由醫(yī)生、護(hù)士向家屬交代院外注意事項(xiàng)并簽署患者外出告知書和患者去向說明書后方可離院，以便隨時(shí)取得聯(lián)系。精神科病房安全管理制度電子版（四）一、老年科建設(shè)總體要求二、老年科安全管理制度三、托養(yǎng)老人管理制度四、醫(yī)務(wù)人員工作職責(zé)五、服務(wù)員工作職責(zé)六、托養(yǎng)老人入出院流程七、托養(yǎng)老人就醫(yī)流程老年科建設(shè)總體要求一、科內(nèi)環(huán)境整齊清潔、美觀明亮，方便老人活動(dòng)。二、科內(nèi)有相關(guān)的規(guī)章制度，各類工作人員工作職責(zé)，工作流程。三、病房內(nèi)用品擺放整齊、無灰塵、無雜物(含床下)；四、各項(xiàng)檔案資料齊全、管理規(guī)范。老年科安全管理制度一、加強(qiáng)對(duì)老年科安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理1、成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，科室主任是老年科安全的第一責(zé)任人，制定老年科安全責(zé)任制和各方面安全措施，老年科所有人員應(yīng)樹立安全第一、安全無小事的思想。2、科室定期采用多種形式對(duì)托養(yǎng)人員進(jìn)行安全知識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行安全教育。3、建立重大事故報(bào)告制度。科室出現(xiàn)的重大傷亡事故要立刻主任，并按程序逐級(jí)上報(bào)。4、科內(nèi)有求助救護(hù)系統(tǒng)，老人因事、因病需要幫助或遇到意外情況均可在居室按鈴求助。樓道及公用部位有通向緊急出口的的標(biāo)識(shí)，如發(fā)生意外情況需要疏散，聽從工作人員安排，有序疏散。二食堂安全管理1、食堂人員和參與飲食的工作人員，必須定期體檢，身體狀況不符合要求者，一律不得從事食堂工作。2、嚴(yán)格執(zhí)行食堂有關(guān)操作規(guī)范，切實(shí)做好消毒工作。按崗位責(zé)任制要求，搞好環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生，消滅廚庫、倉庫和配食間的害蟲。3、嚴(yán)禁采購和加工腐爛、變質(zhì)的食品原料，嚴(yán)格把關(guān)，防止疾病傳染、食物中毒。三、居室安全管理1、未經(jīng)工作人員同意，任何人不得隨意進(jìn)入老人宿舍。2、嚴(yán)禁在老人宿舍點(diǎn)明火，嚴(yán)禁使用炭爐，嚴(yán)禁個(gè)人私拉亂接，防止失火、觸電等安全隱患的發(fā)生。托養(yǎng)老人管理制度一、外出入住老人外出，監(jiān)護(hù)人須在入住合同上寫明，同意外出。特殊情況，確需外出的，必須有人隨行，需請(qǐng)假經(jīng)批準(zhǔn)同意，方可外出，外出必須按時(shí)返回。老人外出期間發(fā)生的一切事情，一律由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)責(zé)任，科室不負(fù)任何責(zé)任。二、會(huì)客來訪者須登記。不準(zhǔn)在老人房間留宿，若需留宿，必須辦理有關(guān)手續(xù)。會(huì)客時(shí)間為每日上午9：____點(diǎn)至21：____點(diǎn)，會(huì)客時(shí)不得影響其他老人正常的休息。三、財(cái)物保管入住老人攜帶大量現(xiàn)金及貴重物品，須自行妥善保管。如丟失，科室不負(fù)任何責(zé)任。老人應(yīng)妥善使用房間配備物品如有損壞或丟失，照價(jià)賠償。四、護(hù)理級(jí)別調(diào)整入住老人因患病或其他原因需要調(diào)整護(hù)理級(jí)別的，由科室根據(jù)老人的實(shí)際情況及有關(guān)護(hù)理級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。護(hù)理級(jí)別調(diào)整后，科室向老人入住委任人發(fā)出調(diào)整護(hù)理級(jí)別____，監(jiān)護(hù)人接到通后，應(yīng)及時(shí)辦理有關(guān)手續(xù)并按新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納費(fèi)用。全部手續(xù)辦妥后，老人即享受新級(jí)別所有的一切生活護(hù)埋服務(wù)。五、就醫(yī)老人在科室內(nèi)就診，治療費(fèi)、藥費(fèi)隨時(shí)結(jié)算或每月結(jié)算一次，當(dāng)月結(jié)清或在押金中扣除。如享受醫(yī)療保險(xiǎn)或新農(nóng)合療，須提前告知，科室按醫(yī)保或新合療規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。老人患病，需要住院或轉(zhuǎn)院治療的，科室及時(shí)通知委托人，重危老人，科室及時(shí)送醫(yī)院就診。老人、監(jiān)護(hù)人要積極配合，否則，后果自負(fù)。若需住院治療，相關(guān)手續(xù)由老人或監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé)辦理。六、安全防護(hù)科室內(nèi)有求助救護(hù)系統(tǒng)，老人因事、因病需要幫助或遇到意外情況均可在居室按鈴求助。樓道及公用部位有通向緊急出口的的標(biāo)識(shí)，如發(fā)生意外情況需要疏散，聽從工作人員安排，有序疏散。醫(yī)務(wù)人員工作職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)和醫(yī)療操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生；2、負(fù)責(zé)全科托養(yǎng)人員的醫(yī)療保健工作，抓好衛(wèi)生防疫和傳染管理工作；3、定期為在科老人檢查身體，建立健康檔案，發(fā)現(xiàn)病患及時(shí)治療。4、負(fù)責(zé)衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育，搞好飲食衛(wèi)生的指導(dǎo)，協(xié)助食堂科學(xué)管理，配合伙食管理員根據(jù)主副食營養(yǎng)成分和老人身體需要制訂菜譜；5、對(duì)托養(yǎng)老人進(jìn)行評(píng)估，并按照評(píng)估結(jié)果落實(shí)分級(jí)護(hù)理。6、隨時(shí)了解老人的身體狀況，征求老人或監(jiān)護(hù)人的意見，制訂醫(yī)療、保健措施；7、鉆研業(yè)務(wù)、提高醫(yī)護(hù)科學(xué)技術(shù)，掌握現(xiàn)代衛(wèi)生知識(shí)，不斷提高衛(wèi)生保健水平和服務(wù)質(zhì)量服務(wù)員工作職責(zé)1、全心全意為老人服務(wù)，態(tài)度熱情和藹有禮貌，不準(zhǔn)冷言冷語，更不得指責(zé)、吵罵；2、照顧老人日常生活，做好老人衛(wèi)生工作，定期為生活不能自理的老人拆、洗、曬衣被；衣服做到春季三日一洗，夏季每日一洗，秋季每周一洗，冬季每旬一洗，被褥每月拆洗一次；3、負(fù)責(zé)老人房間的清潔衛(wèi)生工作，做到窗明幾凈，空氣新鮮，衣物擺放有序、被褥疊放整齊，雜物放置有序，無蠅、無蚊、無異味、無破亂，地面墻壁整潔；4、關(guān)心老人生活，及時(shí)照顧護(hù)理，對(duì)臥床不起、行動(dòng)不便、飲食有困難的要飯菜端到床前，喂飯、送菜、洗臉、洗腳、處理便溺，不嫌臟怕累；5、關(guān)心老人的心理健康，經(jīng)常與老人交談，了解他們的想法，掌握他們的要求，說服疏導(dǎo)他們的思想；6、積極動(dòng)員并幫助老人參加有益與身心健康的文化、娛樂、體育活動(dòng)，幫助他們多運(yùn)動(dòng)、多曬太陽；7、學(xué)習(xí)掌握有關(guān)衛(wèi)生保健和營養(yǎng)知識(shí)、督促幫助老人理發(fā)洗澡，幫助老人養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣；8、完成工作責(zé)任區(qū)和衛(wèi)生包干區(qū)的任務(wù)。托養(yǎng)老人入出院流程1托養(yǎng)老人由監(jiān)護(hù)人送入科，護(hù)士安排床位，準(zhǔn)備床單元。2醫(yī)生查體，詢問病史。與監(jiān)護(hù)人簽訂“托養(yǎng)協(xié)議”，填寫“托養(yǎng)老人情況登記表”，填寫“托養(yǎng)老人隨訪記錄表”。3根據(jù)托養(yǎng)老人情況，告知監(jiān)護(hù)人，并征得監(jiān)護(hù)人同意，進(jìn)行入科體檢，開具體檢單。由監(jiān)護(hù)人交納體檢費(fèi)用。4根據(jù)托養(yǎng)老人情況，如需醫(yī)護(hù)人員代為發(fā)藥，換藥等治療，與監(jiān)護(hù)人簽訂委托協(xié)議，并開出醫(yī)囑。5護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑執(zhí)行治療。托養(yǎng)老人就醫(yī)流程1托養(yǎng)老人在托養(yǎng)期間出現(xiàn)病情變化時(shí)，醫(yī)生立即通知監(jiān)護(hù)人，征得監(jiān)護(hù)人同意后，及時(shí)給予檢查治療。2如需住院治療的，醫(yī)生及時(shí)通知監(jiān)護(hù)人，醫(yī)生開據(jù)入院證，由監(jiān)護(hù)人辦理相關(guān)手續(xù)。3醫(yī)生根據(jù)病情停止托養(yǎng)醫(yī)囑，開出住院醫(yī)囑，護(hù)士按住院醫(yī)囑進(jìn)行治療護(hù)理。4托養(yǎng)老人病情好轉(zhuǎn)，醫(yī)生通知監(jiān)護(hù)人，辦理出院。開據(jù)托養(yǎng)醫(yī)囑，護(hù)士按托養(yǎng)醫(yī)囑執(zhí)行治療護(hù)理。精神科病房安全管理制度電子版（五）一、老年科建設(shè)總體要求二、老年科安全管理制度三、托養(yǎng)老人管理制度四、醫(yī)務(wù)人員工作職責(zé)五、服務(wù)員工作職責(zé)六、托養(yǎng)老人入出院流程七、托養(yǎng)老人就醫(yī)流程老年科建設(shè)總體要求一、科內(nèi)環(huán)境整齊清潔、美觀明亮，方便老人活動(dòng)。二、科內(nèi)有相關(guān)的規(guī)章制度，各類工作人員工作職責(zé)，工作流程。三、病房內(nèi)用品擺放整齊、無灰塵、無雜物(含床下)；四、各項(xiàng)檔案資料齊全、管理規(guī)范。老年科安全管理制度一、加強(qiáng)對(duì)老年科安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理1、成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，科室主任是老年科安全的第一責(zé)任人，制定老年科安全責(zé)任制和各方面安全措施，老年科所有人員應(yīng)樹立安全第一、安全無小事的思想。2、科室定期采用多種形式對(duì)托養(yǎng)人員進(jìn)行安全知識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行安全教育。3、建立重大事故報(bào)告制度。科室出現(xiàn)的重大傷亡事故要立刻主任，并按程序逐級(jí)上報(bào)。4、科內(nèi)有求助救護(hù)系統(tǒng)，老人因事、因病需要幫助或遇到意外情況均可在居室按鈴求助。樓道及公用部位有通向緊急出口的的標(biāo)識(shí)，如發(fā)生意外情況需要疏散，聽從工作人員安排，有序疏散。二食堂安全管理1、食堂人員和參與飲食的工作人員，必須定期體檢，身體狀況不符合要求者，一律不得從事食堂工作。2、嚴(yán)格執(zhí)行食堂有關(guān)操作規(guī)范，切實(shí)做好消毒工作。按崗位責(zé)任制要求，搞好環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生，消滅廚庫、倉庫和配食間的害蟲。3、嚴(yán)禁采購和加工腐爛、變質(zhì)的食品原料，嚴(yán)格把關(guān)，防止疾病傳染、食物中毒。三、居室安全管理1、未經(jīng)工作人員同意，任何人不得隨意進(jìn)入老人宿舍。2、嚴(yán)禁在老人宿舍點(diǎn)明火，嚴(yán)禁使用炭爐，嚴(yán)禁個(gè)人私拉亂接，防止失火、觸電等安全隱患的發(fā)生。托養(yǎng)老人管理制度一、外出入住老人外出，監(jiān)護(hù)人須在入住合同上寫明，同意外出。特殊情況，確需外出的，必須有人隨行，需請(qǐng)假經(jīng)批準(zhǔn)同意，方可外出，外出必須按時(shí)返回。老人外出期間發(fā)生的一切事情，一律由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)責(zé)任，科室不負(fù)任何責(zé)任。二、會(huì)客來訪者須登記。不準(zhǔn)在老人房間留宿，若需留宿，必須辦理有關(guān)手續(xù)。會(huì)客時(shí)間為每日上午9：____點(diǎn)至21：____點(diǎn)，會(huì)客時(shí)不得影響其他老人正常的休息。三、財(cái)物保管入住老人攜帶大量現(xiàn)金及貴重物品，須自行妥善保管。如丟失，科室不負(fù)任何責(zé)任。老人應(yīng)妥善使用房間配備物品如有損壞或丟失，照價(jià)賠償。四、護(hù)理級(jí)別調(diào)整入住老人因患病或其他原因需要調(diào)整護(hù)理級(jí)別的，由科室根據(jù)老人的實(shí)際情況及有關(guān)護(hù)理級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。護(hù)理級(jí)別調(diào)整后，科室向老人入住委任人發(fā)出調(diào)整護(hù)理級(jí)別____通知，監(jiān)護(hù)人接到通后，應(yīng)及時(shí)辦理有關(guān)手續(xù)并按新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納費(fèi)用。全部手續(xù)辦妥后，老人即享受新級(jí)別所有的一切生活護(hù)埋服務(wù)。五、就醫(yī)老人在科室內(nèi)就診，治療費(fèi)、藥費(fèi)隨時(shí)結(jié)算或每月結(jié)算一次，當(dāng)月結(jié)清或在押金中扣除。如享受醫(yī)療保險(xiǎn)或新農(nóng)合療，須提前告知，科室按醫(yī)保或新合療規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。老人患病，需要住院或轉(zhuǎn)院治療的，科室及時(shí)通知委托人，重危老人，科室及時(shí)送醫(yī)院就診。老人、監(jiān)護(hù)人要積極配合，否則，后果自負(fù)。若需住院治療，相關(guān)手續(xù)由老人或監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé)辦理。六、安全防護(hù)科室內(nèi)有求助救護(hù)系統(tǒng)，老人因事、因病需要幫助或遇到意外情況均可在居室按鈴求助。樓道及公用部位有通向緊急出口的的標(biāo)識(shí)，如發(fā)生意外情況需要疏散，聽從工作人員安排，有序疏散。醫(yī)務(wù)人員工作職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)和醫(yī)療操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生；2、負(fù)責(zé)全科托養(yǎng)人員的醫(yī)療保健工作，抓好衛(wèi)生防疫和傳染管理工作；3、定期為在科老人檢查身體，建立健康檔案，發(fā)現(xiàn)病患及時(shí)治療。4、負(fù)責(zé)衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育，搞好飲食衛(wèi)生