2022年遼寧省大連市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（中級）專項練習(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.研究過程中偏重于探討當前的事件，強調對事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考察，了解其詳細狀況、發展過程及與社會環境的聯系，提出處理問題的方法的研究是（）。

A.個案研究B.行動研究C.實驗研究D.非接觸性研究

2.

第

26

題

個案社會工作模式中，任務中心模式在運用任務實現目標過程中非常關注服務對象的（）。

3.社區工作計劃是基于社區的實際情況，根據對社區需要和問題的分析，為實現社區工作目標而制訂的行動方案。在制定社區工作目標時，應遵循的原則不包括（）。

A.遵循社區參與和社區自決的原則

B.雙方的目標不一致，進行討論和協商

C.雙方對工作目標難以形成共識時，社會工作者應尊重社區成員的選擇

D.在制定社區工作目標時，應以所需經費的多少作為衡量依據

4.關于社會服務機構中推進人力資源管理的重要意義，從服務使用者角度而言，有助于（）。

A.增進員工對組織的參與感、歸屬感，進而達到自我實現

B.組織凝聚力的形成和組織創新，使機構能夠應對激烈的服務競爭

C.領導者的思想更好地在機構中發揮影響

D.更好地滿足需求，提升服務質量

5.社會工作者運用任務中心模式開展治療時，注重鼓勵服務對象積極表達自己的想法和意見，并給予服務對象及時回饋，使服務對象體會到社會工作者的關心和尊重。這屬于溝通行為的（）要素。

A.有層次B.有系統C.有組織D.有反應

6.近年來，隨著我國社會問題的變化、民眾認識的提高與和諧社會建設的推進，社會工作服務對象在擴大，服務內容在拓展。下列內容中，屬于我國社會工作嶄新議題的是（）。

A.貧困家庭的生活保障B.孤殘兒童的社會救助C.失業人士的求職協助D.企業員工的壓力舒緩

7.

8.

第

55

題

社區社會工作產生成效的首要保證是（）。

9.小王高中畢業后一直找不到合適的工作，最近不但丟了臨時工作，工資還被拖欠。小王感到自己失敗的原因在于學歷低，沒有城市戶口。社會工作者決定從環境層面去增強小王的權能，其最適宜的做法是（）

A.協助小王加強文化學習，提高學歷水平

B.介紹小王參加社區活動，豐富文化生活

C.幫助小王制定就業計劃，爭取盡快就業

D.鼓勵小王向原單位表達訴求

10.以下不屬于老年階段在心理發展方面特征的是（）。

A.心理上逐漸依賴他人

B.老年期失去了創造性思維

C.人的認知既表現出成熟性和穩定性的一面，也表現出衰退性的一面

D.社會地位的下降，內心產生失落感

11.

第

30

題

假如你是一名社會工作者，在一家青少年機構工作。最近你接納、了一位23歲的女案主．她經常酗酒，情緒低落。你們之間已經建立了良好的專業關系，你也鼓勵她講出自己的煩心事。有一次，在你再三承諾替她保密的情況下，她告訴你在14歲時，她和繼父發生了性關系，一直持續到現在。這就是她一直苦惱、憂郁和酗酒的原因。馬上就要開個案工作會了，你所面臨的倫理難題是（）。

12.

第

57

題

小組工作中的發展模式也稱（）。

13.

第

21

題

成年早期的主要沖突是（）。

14.以下（）不屬于社會工作者對同事的倫理責任。

A.尊重B.利益沖突與爭議的處置C.教育與培訓D.督導

15.某社會服務機構需要對本機構開設的培訓課程的上課情形、互動情況和課程效果進行調查評估。社會工作者在培訓課程旁邊的觀察室旁聽培訓課程，記錄培訓師和培訓人員的互動情況，記錄課程的內容等。社會工作者采用的是（）研究方法。

A.參與式觀察B.非參與式觀察C.非結構式觀察D.實驗觀察

16.

第

52

題

在美國，社會支持網絡用于臨床治療始于（）。

17.社會工作者小王為小學五年級學生舉辦“我能，我行，我可以”的潛能激發小組，他設計和開展了系列競賽活動，用寓教于樂的方式講授自我認識和自我肯定的方法，讓學生相信自我、敢作敢為、勇于承擔，根據阿爾德弗爾的ERG理論，小王的服務主要滿足了學生的（）。的需要。A.生存B.成長C.關系D.安全

18.

第

48

題

由機構或制度所賦予的、在小組成立之間就存在的一般性目標，稱為（）。

19.在個案服務策劃方案的過程中，要求社會工作者將服務對象身邊的重要他人作為服務對象改變的參與人，即在服務計劃中需要和服務對象身邊的人有聯系，因為服務對象所處的人際交往環境與服務對象的改變息息相關，服務對象身邊的人是服務對象改變的重要（）。

A.關懷者B.接納者C.支持者D.合作者

20.某機構根據國家的公益目標，自主開展相關業務活動，面向社會提供公益服務，并依法取得服務收入，這類社會服務機構可能是（）。

A.街道社區服務中心B.中國扶貧基金會C.殘疾人聯合會D.救助管理站

21.

第

58

題

在志愿者管理中不應當過多考慮的是（）。

22.

第

11

題

強調不存在唯一的、不變的客觀事實，事實是研究者與被研究者的價值互動而達到的生成性理解．推崇這一觀點的是（）。

23.開展工作的步驟是怎樣的？工作中投入了多少人力、物力、財力和時間？這些資源是如何在不同工作部門和工作環節之間分配的？對以上問題的詢問和回答屬于社區社會工作的（）。

A.效益評估B.成果評估C.過程評估D.內容評估

24.社會工作者小李針對某小區居民的實際情況，擬開展一個社區骨干小組。以提升他們推動社區建設的責任意識、參與意識和行動能力。為此，小李最適宜采用的小組工作模式是（）。

A.發展模式B.互動模式C.治療模式D.社會目標模式

25.優勢視角要求社會工作者應該做到（），從而真正從信任服務對象的角度出發去建構專業關系。

A.懸置懷疑B.完全信任C.治愈整合D.增強權能

26.

27.觀察法是定性研究中常用的一種收集資料的方法，下列關于觀察法的論述中錯誤的是（）。

A.無結構觀察對研究對象、范圍、內容、程序等有標準化的要求

B.觀察法有參與觀察和非參與觀察兩種

C.參與觀察是研究者參與到被研究的人群之中

D.結構式觀察對研究對象、范圍、內容、程序等有標準化的要求

28.焦點小組是社會工作定性研究方法中一種收集資料的方法，它將多名研究對象聚焦在一起同時進行訪問。一般來說，焦點小組的規模適宜在（）。

A.30人左右B.20人左右C.10人左右D.3人左右

29.

30.社會工作督導有責任幫助被督導者安排工作計劃，在分配服務個案量時應充分考慮（）。

A.被督導者的能力B.機構的政策C.被督導者的態度D.機構的目標

二、多選題(20題)31.

32.

33.中學生小飛最近對網游很感興趣，他對學校社會工作者說：“游戲里的聲光影像、情節、裝備都極其炫酷，現實里沒有同樣的刺激和滿足”；“只要有足夠的時間和經驗就能升級，但學習中時間和成績沒什么關系，沒成就感”。針對小飛的情況，社會工作者的下列做法中，屬于預防層面的有（）

A.幫助小飛提高學習能力和學習成績

B.聯系專業機構幫助小飛矯正行為偏差

C.引導家長給予小飛更多關心

D.幫助小飛養成良好的作息習慣

E.幫助小飛提高人際交往能力

34.

35.某青少年控煙小組臨近結束，社會工作者對組員在認知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵；同時與組員家長溝通，指導家長協助保持組員的積極變化；還計劃在未來六個月，到組員家中進行家訪。上述做法中，社會工作者協助組員保持小組經驗的方法有（）。

A.模擬練習B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進服務

36.

37.

38.

39.

40.按照研究側重點，行動研究可以分為（）。

A.行動者為解決自己實踐中的問題而進行研究

B.行動者用科學方法對自己的行動進行研究

C.研究者與實際工作者合作，共同進行研究

D.行動者對自己的實踐進行批判性反思

E.實際工作者獨立研究

41.

42.

43.社會工作者采用治療模式開展小組工作時，實施的原則包括（）。

A.綜合運用社會學、心理學知識和臨床社會工作的實務方法設計小組計劃

B.帶領小組組員發展社會性治療關系，替代原來的有缺陷的社會關系網絡

C.設定針對每個組員的干預計劃，尋找小組共同成長目標，實施整體工作計劃

D.致力于培養并提升小組組員改變社會環境的能力

E.促使組員之間、組員與小組和社會系統之間相互開放

44.在心理社會治療模式的治療階段，采用多層面的服務介入方式幫助服務對象，主要的治療工作有（）。

A.減輕服務對象系統功能的失調

B.減輕服務對象的不安

C.迅速了解服務對象的主要問題

D.開發服務對象的潛在能力

E.增強服務對象的適應能力

45.某社會工作機構總干事研究了公益服務項目管理后，認為機構的服務有必要進行項目化管理。項目管理對于機構做好社會服務的意義包括（）。

A.能使服務理性化B.能實現高投入高收益C.便于跟蹤檢查D.能激發員工自覺性E.能澄清機構使命

46.

47.關于個案管理的實施原則，下列說法正確的是（）。

A.案主單純接受規劃好的服務，無需參與整個個案管理過程

B.個案管理者的協調能力要多于照顧技巧

C.個案管理者要盡可能掌握滿足案主需求的各方面資源，并整合運用

D.評估和監督是個案管理中的重要組成部分

E.個案管理者在資源運用時，要具有一定的成本意識

48.

49.在個案工作中，社會工作者有時會使用對質技巧來影響服務對象，使其更加關注未來的改變，下列回應中，運用了對質技巧的有（）

A.你如果要關心父親，你就該經常回去探望他

B.你如果挑剔妻子毛病，妻子可能會跟你離婚

C.你說過要對朋友寬容，但你卻在不斷地挑剔和指責她

D.你講了這么多母親關心你的事，你卻說母親不關心你

E.你答應老師不再曠課，可這周從周一開始你就沒上課

50.人力資源管理有其規范的程序和步驟，擁有一套管理的規范章程。社會服務機構人力資源管理的主要內容有（）。

A.訓練與發展B.績效評估與激勵C.人員招募D.薪酬管理E.員工關系與維持

三、多項選擇(10題)51.

第

98

題

下面關于人類行為與社會環境的關系表述正確的有（）。

52.

第

76

題

小組工作中關于保密原則論述正確的是（）。

53.

第

97

題

（）為認知行為學派的發展提供了直接的支持。

54.

第

80

題

國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為（）。

55.

第

93

題

家庭教養模式是影響子女行為的關鍵因素之二-。它可分為（）等變量。

56.

第

78

題

社會工作者對全社會的倫理責任主要包括（）。

57.服務工作計劃的基本內容涉及（）。

A.服務對象的基本情況及服務對象希望解決的問題

B.服務雙方應有的權利和義務

C.工作計劃的目標、服務開展的基本階段和采取的主要方法

D.服務對象曾經做出的努力

E.服務開展的方式和聯系方式

58.

第

65

題

認知行為理論中界定對服務對象問題看法的原則有（）。

59.

第

66

題

科爾伯格(L.Kohlberg)把兒童的道德判斷劃分為三種水平，其中，后習俗水平可以分為（）等階段。

60.個案管理實施原則中的服務評估分為（）。

A.A.初始評估B.需求評估C.過程評估D.財務評估E.社會工作專業評估

參考答案

1.A

2.B

3.D在確定社區工作的目標時，社會工作者應遵循社區參與和社區自決的原則，充分考慮社區成員的愿望，共同分享對工作目標的期望。如果雙方的目標不一致，就要進行討論和協商，直至取得共識，達成一致意見。當雙方難以對工作目標形成共識時，社會工作者應尊重社區成員的選擇，在可行的前提下不妨從社區認為更為重要的目標開始。

4.D在社會服務機構中推進人力資源管理具有重要意義：①從員工角度而言，良好的人力資源管理能激發員工潛能，有助于增進員工對組織的參與感、歸屬感，進而達到自我實現；②從組織角度而言，有助于組織凝聚力的形成和組織創新，使機構能夠應對激烈的服務競爭；③從服務使用者角度而言，有助于更好地滿足需求，提升服務質量。

5.D任務中心模式認為，有效的溝通行動必須具備兩個要素：①有系統。社會工作者需要根據所處的介入階段以及此階段的目標和任務與服務對象溝通，這種溝通需要集中焦點、不節外生枝，同時又與整個服務介入過程緊密相連，做到層次分明、循序漸進。②有反應。社會工作者需要給予服務對象及時的回應，鼓勵服務對象積極表達自己的想法和意見，并讓服務對象體會到社會工作者對他的關心和尊重，了解和分享社會工作者的經驗和感受。

6.D隨著社會問題的變化和人們對人類生存問題認識的變化及社會的，不斷進步，社會工作的服務對象也在不斷拓展。社會工作除了關注那些最困難群體之外，也關心在非物質生活領域遇到困難的人。比如，在人際關系方面遇到重要障礙的人，在職業生活中遭受沉重壓力而心理上、精神上處于亞健康的人士等。

7.A\r\n

8.D

9.D權能一般發生在三個層次上：一是個人層次，包括個人感覺有能力去影響或者解決問題；二是人際層次，指的是個人和他人合作促成問題解決的經驗；三是環境層次，指能夠改變那些不利于個人權能發展的制度安排。因為是從環境層面增強小王的權能，故選D。

10.D

11.A主要考查社會工作者面臨的主要倫理困境，題中的社會工作者面對的是如何為服務對象保密的問題。

12.BB【解析】小組工作的發展模式也稱過程模式。

13.C埃里克森的人類發展階段論認為成年早期的沖突是親密對孤獨。

14.D社會工作者對同事的倫理責任主要有以下幾個方面：（1）尊重；（2）保密性；（3）合作；（4）利益沖突與爭議的處置；（5）咨詢；（6）教育與培訓；（7）服務轉介。

15.B

16.A美國的社會支持網絡用于臨床治療始于20世紀60年代。

17.B阿爾德弗爾的ERG理論把人的需要分為三類：①生存的需要，關系到人的機體生存，包括衣、食、住、行的需要②關系的需要，指發展人際關系的需要，通過與其他人的接觸和交往得到滿足③成長的需要，指個體自我發展和自我完善的需要，通過發展個人潛能和才能得到滿足。題中，小王的服務主要是為了激發學生潛能，滿足學生成長需要。

18.B

19.C

20.A

21.C

22.A

23.C

24.D社會目標模式的實施原則：①致力于培養并提升小組組員的社會意識和社會責任。②致力于發展小組組員的自我發展能力。③致力于通過小組領袖的培養，培育有利于社區各方面發展所需的領袖人物，提升他們推動社區和社會變遷的意識與能力。④致力于小組工作目標與社區發展目標的一致性，特別是要針對社區的需求和問題，吸引和選擇合適的社區成員參小組活動。

25.A懸置懷疑是指專業人士總是以不同的方式表現自己的專業權威，這就常常將服務對象置于不合作、不友好的位置。在權威意識的唆使下，社會工作者會不自覺地將自己的理論、價值觀強加給服務對象，以特定的診斷語言或以疑問的方式進行評估，懷疑服務對象的訴說和判斷，以一種父愛主義的姿態關懷服務對象。這都是社會工作者對服務對象的懷疑。優勢視角社會工作要求社會工作者懸置這樣的懷疑，真正從信任服務對象的角度出發去建構專業關系。

26.A

27.B觀察法有多種分類方法。一是根據觀察者是否融入被觀察群體，觀察分為參與觀察和非參與觀察。二是根據過程控制程序，觀察分為結構式觀察和非結構式觀察。

28.C焦點小組是將許多對象放在一起同時進行的集體訪問。訪問過程不僅是訪問者和被訪問者的互動過程，而且是被訪問者之間的互動過程。焦點小組的規模不宜太大\r\n（10人左右），事先應告知主題、要求、時間、地點等，主持人采用語言技巧，發揮拋磚引玉、穿針引線等作用，激勵成員自由發言，積極表達意見，“不批評”\r\n是其重要原則。焦點小組可以發揮團體動力，通過多層次互動，啟發、補充、修正與主題相關的資料；但是由于存在群體壓力，不適合訪問敏感問題。

29.A

30.A督導者應仔細檢查被督導者的工作記錄，掌握工作進度，概括了解被督導者的情況，確定被督導者能承受服務的數量。

31.AE\r\n\r\n\r\n

32.ABD

33.CD社會工作對青少年網絡成癮問題的干預可以從預防與治療等兩個層面進行。預防層面，成人社會要為青少年創造良好的成長環境，協助青少年有效融人家庭、學校和社會之中，防止青少年因為無法處理現實生活中的壓力而沉溺于網絡。

34.BCDE\r\n

35.BCE社會工作者協助組員保持小組經驗的主要方法有：（1）模擬訓練；（2）樹立信心；（3）尋求支持；（4）鼓勵獨立；（5）跟進服務。題干中，社會工作者對組員的積極變化予以肯定和鼓勵，意在使組員樹立信心；與組員家長溝通，指導家長協助保持組員的積極變化，意在尋求支持；計劃在未來六個月到組員家中進行家訪，意在跟進服務。

36.ABCD\r\n

37.ABCE\r\n

38.ABC\r\n

39.ABDE

40.ABD按照研究側重點分類，行動研究可以分為：①行動者用科學方法對自己的行動進行研究。這種類型強調使用測量、統計等方法來驗證理論假設，結合自己實踐中的問題進行研究。②行動者為解決自己實踐中的問題而進行的研究。這種類型不僅使用統計手段，而且需要參與者個人的資料，以解決實踐中行動者面臨的問題。③行動者對自己的實踐進行批判性反思。這種類型強調以理論的批判和意識的啟蒙來改進行動。

41.CDE

42.ABCD

43.ABC社會工作者在開展治療小組工作時必須堅持和實施這樣一些原則：綜合性原則，即綜合運用精神病學、心理學、社會學和臨床社會工作的知識和實務技巧，明確治療的方向，設計和實踐小組治療的計劃并控制小組的發展；建構型原則，即帶領小組組員建構和發展社會性的治療關系，以替代原來的有缺陷的社會關系網絡，并運用各種治療方法幫助小組組員學習新的行為，適應新的社會關系網絡；個別性與共同性相結合的原則，即設定每一個