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文檔簡介
2023年民營醫院管理制度匯編(3篇)
書目
第1篇民營醫院管理規定模版
第2篇a民營醫院財務管理規定
第3篇某民營醫院財務管理制度
民營醫院管理規定模版
民營醫院管理規定
醫院會議制度
一、會議紀律規定
1.全部參與會議的人員,須到辦公室處簽到。
2.參與會議必需穿戴整齊,佩戴工作牌,凡遲到,缺席、早退有事應向會議主持人請假。
3.開會期間必需做好會議記錄,會后按要求傳達會議精神或按保密紀律執行。
4.保持會議期間寧靜,手機均應關機或是調至靜音,開會期間手機不得響動。
5.如有違反會議紀律狀況,視狀況給以通報指責或經濟懲罰。
二、會議制度
1.院辦公會
原則上每周一召開一次,遇特別狀況會議時間可作變更。
由院級領導主持、各職能科室負責人參與。
傳達上級指示,醫院重大問題探討、決策,布置近期重點工作支配和前期工作總結,聽取行政職能部門有關工作的執行狀況匯報,探討處理醫院日常行政、業務工作的協調和督查。
由院辦通知并作會議記錄。
2.周例會
原則上每周一召開一次。
遇特別狀況會議時間可作變更。
由院長主持,院級領導、職能、臨床、醫技各部門主任、護士長參與。
凡參與會議者均應做好記錄,會后在各科仔細傳達。
會議內容:傳達上級指示、規定,小結上周工作,布置下周工作,聽取各科室的工作匯報和反映、協調解決各科室問題。
3.科主任例會
科主任例會原則上每月一次,由分管院長主持,主要內容為總結當月工作,包括醫療質量、重危患者管理、制度落實、服務看法以及教學和科研工作狀況,布置下月任務
4.護士長例會
由業務副院長或護理部主任主持,每月一次,各科室護士長參與。
總結上月護理工作,探討解決護理工作中出現的問題,布置下月護理工作。
5.職能部門、科室、門診內部辦公會議
有關職能部門、科室、門診可依據本部門的實際狀況,由本部門負責人負責建立晨會、周會、月會制度;檢查各項制度和工作人員職責的執行狀況以及我院有關決策的落實狀況,解決醫療管理工作中存在的詳細問題,并征詢住院顧客及家屬的看法,探討和按排下一步工作。
6.臨時辦公會議
在醫院經營和醫療管理工作中發覺的急需解決的問題,依據實際狀況,由總經理或院長主持召開現場臨時辦公會議,組建臨時項目工作組,快速剛好地提出解決方案。
醫院內的各項經營行政、醫療管理詳細工作不在會議上探討。
院長行政查房制度
為進一步完善行政、業務查房制度,提高管理水平,剛好處理醫院存在的問題,特制定院長行政查房制度。
一、院長行政查房每月一次。
由院辦公室或醫務科負責支配,分管院長帶隊,各職能科負責人或相關人員參與。
提前通知被查科室,科主任、護士長、各級醫務人員參與。
二、查房人員參與科室晨會后,分工分頭進行工作。
主要檢查醫療護理質量、醫德醫風、服務看法、環境衛生、設備管理、勞動紀律、規章制度執行狀況等,幫助解決疑難危重病人的診療問題,了解科室存在的問題和科室間協作協作狀況,聽取病員對醫院和醫護人員的建議、看法。
三、協調科室與部門的關系。
四、現場辦公,就地解決科室提出的問題、困難。
確定部門解決的問題,限期處理,應在規定時間內回復處理結果。
以上工作由辦公室督促考核。
醫院執行力管理制度
為了進一步完善醫院管理制度,能夠使醫院管理制度更好的執行,針對醫院工作確定的目標任務,的確解決不作為、慢作為、劣作為的工作作風,加強工作布置檢查、督促、考核,特制訂了醫院執行力管理制度。
1.醫院重要工作(由院辦公室確定)實行工作單制,工作單上明確描述工作內容、期望結果、完成時限、可用資源、負責部門、責任人、主要幫助部門等,簽字生效。
2.工作的執行過程中,由負責部門的分管領導或托付職能部門檢查工作完成狀況,督促工作進度,執行科室或個人定期匯報工作進度。
3.工作完成后,根據工作內容的分類不同,由分管領導簽定驗收單及評價結果,結果將納入年終考評。
考勤與請假制度
一、作息時間:
作息時間每年五月一日和十月一日自動調整,院辦不做另行通知。
冬季作息時間:8:30――12:00,13:30---17:00夏季作息時間:8:00――12:00,14:00---17:30
1.本院實行一周單休制,各科室依據科室和崗位實際狀況,詳細支配上下班時間和休息日。
各科室主任在每月初1日下班前將本月排班表以及上月考勤表報院辦公室。
2.本院實行一日三次全員打卡制。
二、考勤內容及處理規定:
1.凡遲到、早退、脫離崗位、串崗者,賜予每次經濟懲罰5元。
2.凡曠工者,按下表計扣工資。
曠工處理辦法
曠工天數(天)0.511.52連續或累計曠工3天以上
扣除基本工資10%15%20%30%除名
三、請假制度及管理規定
1.病假:須向科室主任提出書面申請,兩天以內由科室主任簽字同意,超過兩天以上需院長簽字同意,交辦公室核實備案,病假處理方法根據以下計算公式扣發工資:
病假處理辦法
病假天數抵消每人每月正常休息日超過抵消每人每月正常休息日
扣發工資及獎金不扣工資及獎金扣款金額=全額工資/當月天數×抵消后病假天數×50%+病假期間提成+病假期間獎金
2.事假:須向科室主任提出書面申請,兩天以內由科室主任簽字同意,超過兩天需院長簽字同意,交辦公室主任核實備案,事假處理方法根據以下計算公式扣發工資:
事假處理辦法
事假天數抵消每人每月正常休息日超過抵消每人每月正常休息日
扣發工資及獎金不扣工資及獎金扣款金額=全額工資/當月天數×抵消后事假天數+事假期間提成+事假期間獎金
3.年休假:連續工作滿一年者,省內人員可享受三天年休假,外省人員可享受五天年休假。
年休不得超假,特別狀況報院領導批準,否則按曠工處理。
年休假不得跨年度休息。
員工欲休年休假,必需提前兩周逐級向主管部門遞交書面申請,經批準后方可休假。
年休假期間只發基本工資
4.婚假:員工結婚享有三天婚假。
5.產假:女員工,可休產假90天,女員工難產或剖腹產,增加產假15天。
只發基本工資。
6.法定假日:
1)元旦節,放假1天(1月1日);
2)春節,放假3天(正月初一、初二、初三);
3)清明節,放假1天(農歷清明當日);
4)勞動節,放假1天(5月1日);
5)端午節,放假1天(農歷端午當日);
6)中秋節,放假1天(農歷中秋當日);
7)國慶節,放假3天(10月1日、2日、3日);
8)婦女節(3月8日),婦女放假半天
中層干部管理制度
一、崗位設置:
中層干部的崗位設置遵循精簡高效、有利工作的原則。
職能科室、門診、醫技科室、臨床科室原則上只設一正,設總護士長一名,各病區設一名副護士長。
二、任免程序及考核:
1.任職程序:
中層干部的產生由總公司任命或本院自行聘請上報公司備案兩種形式,兩種形式可以同時采納,也可單一運用。
自行聘請的崗位支配依據工作須要由院長辦公會議探討確定后實施。
2.撤職程序:
中層干部有下列情形之一者,可免去、解聘其職務
1)考核被確認為不勝任現職工作;
2)因健康緣由不能堅持正常工作;
3)因科室撤銷、合并而失去職位;
4)因違規違紀,工作失誤造成重大損失和不良影響的;
3.考核內容
對中層管理人員進行德、能、勤、績、廉綜合考評,分為自身建設狀況、科室工作業績、綜合評議等三個模塊組織實施。
其中自身建設狀況占20分、科室工作業績占50分、綜合評議占30分。
詳細包括以下內容:
1)自身建設狀況:包括個人思想品德、廉潔自律、執行力、工作協調等內容。
2)科室工作業績狀況:包括工作效率與效益、工作質量、學科建設、人才培育等。
3)綜合評議:包括民主測評、中層管理人員互評和領導評議等。
4.考核方式
每年年終組織考核,由相關職能科室分工負責,將被考核人員的自身建設狀況、科室工作業績狀況進行量化考核。
民主測評由科室成員對中層管理人員進行評議,中層管理人員互評由內科、外科、門診與行政中層管理人員相互評議,領導評議由院領導對中層管理人員進行評議。
三、工作職責
1.實行科主任(科長)負責制,科室主任對院長負責,接受分管領導管理。
2.護士長、副主任除接受相關職能科室的管理外,行政上對科室主任負責。
3.完成醫院下達的中心工作任務。
4.醫務科、護理部、藥劑科等職能科室負責代表醫院行使管轄范圍內部門的工作支配、監督、檢查、指導等職權。
5.科主任是科室行政管理第一責任人,負責制定科室工作安排和督促、檢查科內各項工作落實狀況。
6.科主任享有科室人員管理權。
在遵照醫院相關管理原則前提下,科主任享有科室人員的考評權。
7.科主任負責本科人員、業務及其他工作支配。
8.護士長享有本科室內護理人員的行政管理權。
督促、檢查科內各項護理工作落實狀況。
9.護士長享有對科內護理人員的分工和排班權。
10.護士長享有本科護理人員工作質量的監督、檢查及指導職能。
負責制定科內護理業務學習安排、人員培訓安排、護理帶教工作并組織實施。
11.護士長對科內藥品、器械、醫療設備、辦公用品管理、保管等職能。
詳細負責管理、領用、報廢工作。
12.護士長享對科內消毒滅菌、環境衛生監督檢查指導職能,負責健康教化、衛生宣教等工作,對病區內病人陪護管理,幫助科主任進行科室規范化管理。
13.中層干部享受相應標準的中層干部崗位津貼,津貼標準由醫院辦公會探討確定。
員工人事管理制度
一、崗位編制:
醫院定員定崗及崗位設置由院辦上報公司批準后執行。
原則每個崗位限定一人,亦可一人多崗。
如需增編或減編,各科室剛好申報,上報公司調整編織。
二、選聘管理
各用人部門依據工作業務發展須要,在核定的編制內,增加人員,應按以下程序進行:
1.進行內部調整,從醫院其他部門汲取適合該崗位任職要求的人才,最大限度的發揮現有人員的潛力。
2.應聘人員,應按以下程序進行:
1)填寫《應聘人員登記表》,辦公室預審,收集應聘者的資料,核對、評估材料的真實性、完整性,對于符合要求者進行面試。
2)詳細面試步驟:
專科醫生(醫助)---辦公室---業務院長---院長
護士(導醫)---辦公室---護理部---業務院長---院長
院辦人員(行政、財務、后勤)---辦公室---業務院長---院長
依據崗位性質、工作需求等,可增加面試環節。
3.到本院工作的員工試用期原則上一至三個月,依據實際狀況而定。
在試用期內出現下列情形之一的,不予錄用:
1)違反醫院相關管理規定者;
2)不能獨立完成工作任務;
3)理論或技術考試、考核不合格;
4)身體條件不符合崗位需求;
5)其他有違職業道德的行為。
4.凡員工簽訂合同,期限原則上三年期。
合同期限視員工自身狀況、崗位須要狀況而定;合同期滿前1月,醫院將對員工在院工作期問的表現、成進步步、工作實力等進行綜合考核評估,結合崗位需求狀況,確定是否續簽。
5.員工待遇與聘用合同相關的問題,可到院辦進行詢問,勞資雙方共同協商解決;但任何人不得以任何言行影響或破壞正常勞動關系,否則視為違規。
三、離職管理
辭職
1.員工辭職需提前一個月向其科室主任及院辦提出書面申請。
2.員工主管與離職員工主動溝通,對綜合素養良好的員工盡力挽留,并上報分管領導,探討其工作環境,條件和待遇的可能性。
3.辭職員工填寫離任申請書,經各部門負責人簽署同意或不同意的看法后,各部門完成交接手續,最終遞交院辦。
4.員工離職時必需辦妥離職手續,對違約者,應按合同規定追究違約責任。
否則員工本人將擔當由此造成的損失。
辭退
1.員工違反醫院管理規定,不能履行工作職責,醫院可按辭退處理。
2.員工未經批準擅自離開醫院者,視為自動離職,作除名處理。
除名員工必需按醫院管理規定辦理離職手續。
3.凡違紀辭退,除名的員工,醫院不事先通知和作任何補償。
4.在通知辭退期內,如有關員工有意缺勤或未盡全力執行任務,或因不盡職責而給公司帶來經濟損失的,醫院有權追究其經濟責任。
四、移交、監交手續辦理
1.員工獲準離職或作辭退處理時,由行政人事部發給《離任申請書》依規定辦理移交手續。
2.離職員工應填寫《移交清單》1式3份后,并由移交人及接交人簽字蓋章。
移交清單由移交人、接交人各持1份,1份送行政人事部備查。
3.移交事項
1)現款、帳表憑證
2)服裝、財產設備、器具、公章
3)規章、技術文件、業務等有關資料
4)其他應交辦事項
4.監交
1)主任級以上員工由院長監交,
2)主管級以下員工由直屬主任監交。
醫保管理制度
為了做好廣闊參保人員的醫療服務,保證我院醫療保險診療工作的有序開展,依據省、市、區醫保的有關文件精神,結合我院實際狀況,特制定以下管理制度:
1.對醫保患者要驗證卡、證、人。
2.定期對在院患者進行查房,并有記錄。
3.應嚴格駕馭出入院標準,實行宿床制。
4.住院期間醫療卡、醫療證必需交醫院管理。
不準將未住院的醫療卡、證放醫院管理。
5.嚴禁利用參保患者的名義為自己或他人開藥、檢查治療的,如有經查清核實后將肅穆懲罰,并取消醫保處方權。
6.嚴禁串換藥品、串換診療項目、串換病種、亂收費、分解收費等行為。
7.嚴禁誤導消費、開大處方、重復檢查。
8.嚴格限制參保病人的醫療費用,嚴格執行抗生素運用指導原則等有關規定,實行梯度用藥,合理藥物配伍,不得濫用藥物,不得開人情處方、開“搭車”藥。
9.參保病人出院帶藥應當執行處方規定,一般急性疾病出院帶藥不得超過3天用量,慢性疾病不得超過7天。
10.嚴格根據病歷管理的有關規定,精確、完整地記錄診療過程。
財務及后勤保障管理
一、財務處工作制度
1.正確貫徹執行《會計法》、《會計基礎工作規范》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》等各項財經政策,加強會計核算和財務監督,嚴格財經紀律。
財會人員要以身作則,奉公遵守法律,嚴禁盜竊,作奸犯科行為。
2.嚴格執行國家對藥品作價的規定和《四川省醫療服務價格》等物價政策,合理組織收入,嚴格限制支出。
凡是該收的應抓緊收回。
凡是預算外的,無安排的開支應堅決杜絕。
對于臨時必需的開支,應按程序辦理審批手續。
3.凡本院對外選購 開支等一切會計事項,均應取得合法的原始憑證(如發票、賬單、收據等)。
原始憑證由經手人、驗收人和主管負責人簽字后,方能以據報銷。
凡白條子、三聯收據、自制收款收據原則上一律不報銷。
因公借支或出差,須經院領導批準,任務完成后剛好辦理結帳報銷手續。
4.會計人員要剛好清理債權和債務,防止拖欠,削減呆帳。
5.財務部門應與有關科協作,定期對固定資產(房屋、設備、家具、藥品、器械等)和流淌資產(藥品、低值易耗品、衛生材料等)等資產和物資進行常常性的監督,剛好清查庫存,防止奢侈和積壓。
6.會計核算、原始憑證、帳本、工資清冊、財務報告、財務決算等,以及會計人員交接,均按財政部門的規定辦理。
7.加強住院費用管理,實行住院費用“一日清單制”,嚴格執行醫保、新農合的有關政策。
民營醫院管理規定
建立良好的門診環境,配備高素養的精良隊伍,裝備優良的醫療技術設備,落實嚴格的門診管理制度是門診工作高質量、高水平、高效率的重要條件。
其中管理是確定要素,制度又是實現有效管理的重要保證,因此必需高度重視門診管理制度的建立和落實,以此強化門診的崗位責任制。
門診工作的管理制度主要有以下方面:
一、門診病歷制度
門診病歷是門診醫療工作的原始記錄,凡門診病人不論初診復診都應建立門診病歷,現在大多數醫院采納的門診病人自管自帶不存檔的做法,是不符合門診管理制度的,一旦發生醫療糾紛,有時會增加新的沖突。
為了有利于醫療科研、視察病情,凡不建立門診病歷檔案的醫院也應特地建立專科或專病的門診病歷保管制度。
門診病歷要求用鋼筆書寫,力求通順、完整、簡練、精確,字跡清晰、整齊,不得刪改、剪貼、顛倒,醫師要簽全名。
門診病歷一般項目如病人姓名、性別、年齡、職業、籍貫、工作單位或家庭地址等內容在掛號時就應填寫清晰。
醫師要將病人主訴、現病史、既往史、各種陽性體征和必要的陰性體征、診斷或印象診斷、治療和處理看法等記載于病歷上。
每次診察都要填寫曰期,病情急重者還要填寫時間。
若要懇求他科會診,應將懇求目的和本科初步看法填上,若要住院或轉診者也要填寫住院緣由或轉診摘要。
二、預約診療制度
為了便利病人就醫,簡化就診手續,便于門診醫師接著或連續視察病情,可采納簽發預約券法,注明下次復診時間。
凡門診醫師因故不能到位時應指定專人接替。
出院病人需隨訪視察者由專科門診醫師或病區醫師預約門診。
上述預約門診是一種安排醫療制度,是醫院行為的預約制度。
此外,病人為了合理支配時間,不論是否初復診也可到醫院或電話聯系指定專科醫師或提出專科醫師資格要求的事先確定門診時間的預約制度。
現在在歐美國家的門診病人中已有三分之二左右屬預約門診。
隨著醫院改革的深化和人們觀念的轉變,醫院要高度重視預約診療制度的建立和健全。
三、診前打算制度
門診部要抓好開診前的一切打算工作,包括醫護人員準時到崗,護理人員提前作好各種物質打算(有的科室還要打算好消毒器械設備),各種單據的規范存放,診室的清潔衛生工作等,保證按時開診。
四、檢診制度
國外醫院普遍重視檢診工作,并設有中心預診處,由助理醫師或閱歷豐富的老護士負責此項工作。
我國也應高度重視這樣工作,對初診病人進行預診分診,較精確地進入相應專科避開掛錯號要轉科轉診的麻煩和沖突;可剛好發覺危重病人作出相應處理;可剛好發覺傳染病人,實行早期消毒隔離。
五、會診轉診制度
為了保證較高的門診質量,可依據病情須要,提出院內的科間會診,經治醫師必需供應病人的簡要病史、體檢和必要的協助檢查所見、初步診斷和會診目的要求等。
對此類會診病人同樣實行首診負責制,必要時可陪伴病人前往,或邀請會診醫師來科會診。
接受會診的科原則上應有主治醫師以上人員接診,并將檢查結果和診療看法具體記載在病歷上,轉回原科。
若診治結果認為確是本科專業范圍,也可不轉回原科,負責處理究竟。
凡院內難以解決需轉往院外治療者,門診醫師可提出轉院看法,在病歷上寫明狀況。
若屬病情較重者應事先與轉往醫院聯系妥當,防止意外事務發生。
六、疑難病例探討制度
凡門診2次得不到確診的病人應提請上級醫師診治,3次以上得不到確診者要提請本科主任或副主任醫師會診,以求提高三次門診確診率。
每月應支配1~2次門診疑難病例探討制度。
七、消毒隔離制度0
門診病人流量大、病情雜,在診療和候診過程中很易相互接觸,因此凡發覺傳染病人必需馬上作出處理,就地隔離消毒并依據病情轉送傳染病房或隔離病室,或轉送傳染病醫院。
在傳染病流行期間要設立臨時檢疫崗,對可疑者進行重點處理。
門診應專設腸道傳染病人的專用廁所。
此外還要留意對門診診室、治療室等空氣、地面、墻壁、座椅、推車、輪椅、擔架等的定期消毒處理。
確診或疑診為法定傳染病時必需剛好填寫傳染病報告卡,防止漏報、錯報。
同時要按衛生行政部門規定,做好性病、職業病、腫瘤等疾病的登記報告。
八、門診處方制度
嚴格門診處方制度,做到處方內容齊全,書寫規范,字跡清晰,劑量精確無誤。
要用鋼筆或圓珠筆(麻醉的藥品、毒藥、精神藥物、放射性藥物必需用鋼筆)書寫,不得涂改,如有涂改,醫師必需在涂改處簽字;急診處方應在處方左上角蓋有“急”字章或專用急診處方;處方項目應填寫病人姓名、性別、年齡、門診號、年、月、曰,單位或住址等;處方一律用橫書形式,中醫處方要有簡要醫案,麻醉品處方要用紅字專用處方;處方藥品數量一律用阿拉伯字碼書寫、藥品用量單位以克(g)、毫克(mg)、毫升(ml)、國際單位(iu),片劑、丸劑、膠囊劑以片、粒為單位,注射劑以支、瓶為單位,并注明含量;藥名、劑型、規格、用法、用量一律用中文、拉丁文或英文書寫,要寫藥品全名,某些藥品名有通用商品名者可用商品名,藥名簡化及縮寫應以國家基本藥物書目以及全國統編醫藥書籍為準;處方劑量一般以3曰量為宜,7曰量為限,對某些慢性病或特別狀況可酌情延長;麻醉的藥品、毒藥、精神藥物不得縮寫或簡寫,其用量必需按有關規定運用,即麻醉的藥品每張處方,注射劑不得超過2曰常用量,片劑、酊劑、糖漿劑等不得超過3曰常用量,連續運用不得超過7天;第一類精神藥物處方每次不得超過3曰常用量,其次類精神藥物處方每次不超過7曰常用量。
門診處方一般為保存一年。
要嚴格防止濫用藥物,提倡合理用藥。
藥房配藥發藥后,配方人、檢查發藥人都應簽名。
九、門診收費制度
門診收費處要建立嚴格的崗位責任制和交接班制。
收費員必需細心負責,看法親善熱忱,精確駕馭各種收費標準,收取病人現款要實行唱收唱付,當面點清,開出收據,留有存根復核備查,對公費、勞保記帳要嚴格根據國家有關規定,防止錯收、多收、少收和漏收。
十、門診登記統計制度
要仔細做好門診各科工作曰志的登記、收集、整理、核對和分析工作,保存原始登記報表,保證內容精確性。
定期分析門診各科就診狀況,分析門診病人就診規律,提出有效措施和建議。
門診登記范圍應包括各科每曰工作量、新病例登記、初復診比例、疾病分類、轉診轉院或入院人數,做到曰報表、月報表按時上報。
a民營醫院財務管理規定
民營醫院財務管理規定
1、預算編制根據事業發展安排,實行院領導、財務處、業務部門相結合的方法。由財務科擬定醫院年度預算,經院長辦公會審議通過,報主管部門批準后,由財務處統一駕馭執行。
2、收支預算要參考上年預算執行狀況和對預算年度的預料編制。支出要量入為出,略有結余。
3、嚴格執行國家規定的財務制度、開支標準和開支范圍,根據批準的預算和安排所規定的用途,建立健全支出管理制度和手續,提高資金運用效果。
4、購置大型、珍貴儀器設備和大型修繕(拆改建)項目,要事先進行可行性論證和評議,提出可行性方案,經審計科審計后,報院領導審批,方可購買和實施。
5、在院長統一領導下,各項支出由財務處統一支配,駕馭運用,依據批準的預算,由有關職能部門負責,按制度規定及定額標準,實行指標限制。
6、各職能科室預算內開支,要提出資金運用安排,由財務處審核后執行。超預算或安排外開支,有關科室要提出書面報告,交財務處審核后,由院長批準執行。
7、固定資產實行財務處負責總賬,管理部門負責明細賬,運用科室負責臺賬(建卡)的三級賬卡制度。
8、低值易耗品實行'定額管理、定期核銷、科室核算'的管理方法,依據各科室的實際消耗狀況,核定消耗定額,按定額以舊換新。
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