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南灌高中食堂飯菜不夠應急預案

一、哨卡預警：汪科長在一樓值班蹲守，潘廚師長在二樓值班蹲守，提前發(fā)覺飯菜不足，第一時間啟動應急預案。

二、看天做飯：潘廚師長提前收看天氣預報，陰天走讀生不回家飯菜增量，雨天同學不去吃飯菜量也不能削減過多。

三、平常加大飯菜量：葷菜、素菜依據(jù)就餐人數(shù)就高不就低，比最高人數(shù)再增加10-20%，甚至更多。

四、庫房常備成品菜：庫房長期穩(wěn)定保有300-500只火腿，隨時作為葷菜。

五、簡餐應急：南餐廳開水提前燒好，面條預備好，雪菜和熟肉絲常備在冰箱，有專人負責，隨時下面條。

六、爭取班級部領導和同學協(xié)作。當飯菜品種和數(shù)量不足時，減菜減價，同學要支持。當窗口提示飯菜不足時，要主動到別的窗口與餐廳，不能固守不走。當后廚緊急備菜時也要稍稍等待。假如由于吃飯略微遲到幾分鐘，班級部也不宜過分斥責同學。飯菜預備多而鋪張大對價格有影響，也請理解。

七、懲罰到位。再消失超過100人以上沒飯吃，廚師長、膳食科長，后勤分管主任自罰款500元。

注：（1）陰而小雨，走讀生不回家，就餐人數(shù)激增；陰而大雨，不少住校生和走讀生不去吃，就餐人數(shù)銳減。有時相差400人以上。也許人數(shù)好估量，但是誤差掌握在100人之內(nèi)的確很難，每班兩三個去或者不去吃，整個學校要涉及多少人，食堂、班級部都很難估量得準。

（2）賣飯制雖好，還有較長的摸索過程，不會一蹴而就，有的問題不能一下子解決，有的問題涉及到硬件軟件、閱歷等方方面面的影響，還需要經(jīng)過多次調(diào)整和調(diào)試，但是大面積吃不上飯涉及到穩(wěn)定問題，必需無條件辦好。

篇2:學校信息網(wǎng)絡平安事故應急預案

豐圩學校信息網(wǎng)絡平安事故應急預案

一、總則

（一）編制目的

提高處置突發(fā)大事的力量，促進互聯(lián)網(wǎng)應急通信、指揮、調(diào)度、處理工作快速、高效、有序地進行，滿意突發(fā)狀況下互聯(lián)網(wǎng)通信保障應急和通信恢復工作的需要，維護企業(yè)利益，為保障生產(chǎn)的順當進行制造平安穩(wěn)定牢靠的網(wǎng)絡環(huán)境。

（二）編制依據(jù)

《中華人民共和國電信條例》、《國家通信保障應急預案》、《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)平安愛護條例》、《計算機病毒防治管理方法》、《非經(jīng)營型互聯(lián)網(wǎng)信息服務備案管理方法》、《互聯(lián)網(wǎng)IP地址資源備案管理方法》和《中國互聯(lián)網(wǎng)域名管理方法》等有關法規(guī)和規(guī)章制度。

二、組織指揮體系及職責

設立信息網(wǎng)絡平安事故應急指揮小組，負責信息網(wǎng)絡平安事故的組織指揮和應急處置工作。總指揮由主要領導擔當，副總指揮由分管領導擔當，指揮部成員由信息中心運行。

三、猜測、預警機制及先期處置

（一）危急源分析及預警級別劃分

1.1危急源分析

依據(jù)網(wǎng)絡與信息平安突發(fā)公共大事的發(fā)生過程、性質(zhì)和機理，網(wǎng)絡與信息平安突發(fā)公共大事主要分為以下三類：

（1）自然災難。指地震、臺風、雷電、火災、洪水等引起的網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的損壞。

（2）事故災難。指電力中斷、網(wǎng)絡損壞或是軟件、硬件設備故障等引起的網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的損壞。

（3）人為破壞。指人為破壞網(wǎng)絡線路、通信設施，黑客攻擊、病毒攻擊、恐怖攻擊等引起的網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的損壞。

2.2預警級別劃分

1、預警級別劃分

依據(jù)猜測分析結(jié)果，預警劃分為四個等級:Ⅰ級（特殊嚴峻）、Ⅱ級（嚴峻）、Ⅲ級（較重）、Ⅳ級（一般）。

Ⅰ級（特殊嚴峻）：因特殊重大突發(fā)公共大事引發(fā)的，有可能造成整個學校互聯(lián)網(wǎng)通信故障或大面積骨干網(wǎng)中斷、通信樞紐設備遭到破壞或意外損壞等狀況，及需要通信保障應急預備的重大狀況；通信網(wǎng)絡故障可能升級為造成整個學校互聯(lián)網(wǎng)通信故障或大面積骨干網(wǎng)中斷的狀況。計算機房發(fā)覺火情或其他重大自然災難或存在重大自然災難隱患的。

Ⅱ級（嚴峻）：因重大突發(fā)公共大事引發(fā)的，有可能造成學校網(wǎng)絡通信中斷，及需要通信保障應急預備的狀況。

Ⅳ級（一般）：因一般突發(fā)公共大事引發(fā)的，有可能造成局域網(wǎng)內(nèi)某個交換點所屬局部網(wǎng)通信故障（不影響正常一般通信）的狀況。

（二）預防機制

信息網(wǎng)絡平安事故應急指揮小組應加強對各級通信保障機構(gòu)及全網(wǎng)通信網(wǎng)絡平安防護工作和應急處置工作的監(jiān)督檢查，保障通信網(wǎng)絡的平安暢通。

（三）預警監(jiān)測

各重要信息系統(tǒng)重要負責人和主管科室要進一步完善網(wǎng)絡與信息平安突發(fā)公共大事監(jiān)測、猜測、預警制度。要落實責任，制定信息通報工作制度。根據(jù)"早發(fā)覺、早報告、早處置'的原則，加強對各類網(wǎng)絡與信息平安突發(fā)公共大事和可能引發(fā)網(wǎng)絡與信息平安突發(fā)公共大事的有關信息的收集、分析推斷和持續(xù)監(jiān)測。

（四）先期處置

當發(fā)生網(wǎng)絡與信息平安突發(fā)公共大事時，發(fā)覺事故的人員在按規(guī)定向相關系統(tǒng)管理員報告的同時，準時向信息網(wǎng)絡平安事故應急指揮小組相關領導報告。負責人員在接手事故報告后要向信息網(wǎng)絡平安事故應急指揮小組進行應急工作進程報告和事故分析報告。報告內(nèi)容主要包括信息來源、影響范圍、大事性質(zhì)、大事進展趨勢和實行的措施等。

四、應急響應

（一）應急處置分級和應急處置程序

突發(fā)大事發(fā)生時應急通信保障工作和通信恢復工作，根據(jù)快速、機動、敏捷的原則，依據(jù)響應的預警級別分別進行處置。

Ⅰ級：突發(fā)大事造成全學校通信故障或大面積骨干網(wǎng)中斷、通信樞紐設備遭到破壞等狀況，及接到學校下達的通信保障任務，由信息網(wǎng)絡平安事故應急指揮小組負責組織和協(xié)調(diào)。負責人員要快速精確?????的定位故障源，假如是核心設備故障要準時切換到備用核心設備上并測試調(diào)通；假如是骨干網(wǎng)物理鏈路故障要第一時間通知相關部門（通信公司）進行搶修并切換到備用線路上測試調(diào)通。面對黑客攻擊或惡意破壞等人為造成的網(wǎng)絡故障，要準時通知公安機關，同時實行緊急行動如切斷數(shù)據(jù)源等將損失掌握在最小范圍。對于發(fā)覺的重大自然災難隱患，要準時匯報信息網(wǎng)絡平安事故應急指揮小組并快速通知消防局等相關部門，預備好臨時處理災情需要用到的工具。火災屬于常見災情，發(fā)覺火情后按如下步驟處置：

（1）發(fā)覺火情要馬上切斷電源，值班員準時應用消防器材進行處理。

（2）馬上上報領導做好事故處理記錄。

（3）如切斷電源并使用機房消防器滅火都不能掌握火情，要準時報警（報警電話：119），報警時要精確?????說清火災的地點和火災狀況，并留下聯(lián)系電話。

（4）消失危險狀況要利用各種手段準時逃命。

Ⅱ級：突發(fā)大事造成本學校多個下屬分公司網(wǎng)絡通信中斷或接到學校有關部門下達的通信保障任務時，由信息網(wǎng)絡平安事故應急指揮小組負責組織和協(xié)調(diào)。負責人員要快速精確?????的定位故障源，假如是關鍵部位網(wǎng)絡設備故障要準時切換到備用設備上并測試調(diào)通；假如是骨干網(wǎng)物理鏈路故障要第一時間通知相關部門（通信公司）進行搶修并切換到備用線路上測試調(diào)通。假如是業(yè)務系統(tǒng)發(fā)生故障按如下方法處置：

二、趨勢防病毒服務器：

1、當趨勢防病毒服務器消失以下狀況時，值班員應負責重啟趨勢防病毒服務器

（1）雙擊IE安裝頁面，消失"該頁無法顯示'時。

（2）大量用戶申告客戶端無法連接服務器。

2、重啟服務器后系統(tǒng)仍舊不能正常應用，則馬上通知系統(tǒng)管理員，并準時做好故障現(xiàn)象及處理過程記錄。

3、當系統(tǒng)管理員經(jīng)過一小時處理仍未排解故障時，應通知科長協(xié)調(diào)處理。

（二）應急保障任務結(jié)束

事故現(xiàn)場得以掌握，網(wǎng)絡環(huán)境符合有關標準，導致次生、衍生事故隱患消退后可確認網(wǎng)絡通信保障和通信恢復應急工作任務完成。由信息網(wǎng)絡平安事故應急指揮小組下達解除任務通知書，現(xiàn)場應急指揮機構(gòu)收到通知書后，任務正式結(jié)束。

（三）調(diào)查、處理、后果評估與監(jiān)督檢查

信息網(wǎng)絡平安事故應急指揮小組負責對重大通信事故緣由進行調(diào)查、分析和處理，對事故后果進行評估，并對事故責任處理狀況進行監(jiān)督檢查。

（四）信息發(fā)布

信息網(wǎng)絡平安事故應急指揮小組負責有關信息的發(fā)布工作。

（五）通訊

在突發(fā)大事的應急響應過程中，要確保應急處置系統(tǒng)內(nèi)部機構(gòu)之間的通信暢通。通信聯(lián)絡方式主要采納固定電話、移動電話、衛(wèi)星電話。

五、后期處置

（一）狀況匯報和閱歷總結(jié)

在突發(fā)大事應急響應過程中，信息網(wǎng)絡平安事故應急指揮小組應做好突發(fā)大事中網(wǎng)絡設施損失狀況的統(tǒng)計、匯總、緣由分析、應急處置狀況總結(jié)等，并按程序上報。如有需要維護修理的設備要準時處理。

（二）獎懲評定及表彰

為提高通信保障應急工作的效率和樂觀性，對于在應對突發(fā)大事過程中表現(xiàn)突出的單位和個人應賜予通報表揚；對保障不力，給企業(yè)造成損失的單位和個人按有關規(guī)定進行處理。

六、保障措施

（一）物資保障

信息網(wǎng)絡平安事故應急指揮小組應建立必要的通信保障應急資源的保障機制，依據(jù)通信保障應急工作要求，配備必要的通信保障應急裝備，加強對應急資源及裝備的管理、維護和保養(yǎng)，以備隨時緊急調(diào)用。

（二）人員保障

通信保障應急隊伍主要由信息中心相關人員組成。信息網(wǎng)絡平安事故應急指揮小組人員要不斷提高自身專業(yè)水平并聽從組長的指揮。

（三）宣揚、培訓和演習

信息網(wǎng)絡平安事故應急指揮小組應加強對通信網(wǎng)絡平安和通信保障應急的宣揚教育工作，定期或不定期地對信息網(wǎng)絡平安事故應急指揮小組主要技術(shù)人員進行技術(shù)培訓和應急演練，保障應急預案的有效實施，不斷提高通信保障應急的力量。

（五）通信保障應急工作監(jiān)督檢查制度

信息網(wǎng)絡平安事故應急指揮小組應加強對通信保障應急工作的監(jiān)督和檢查，做到居安思危、常備不懈。

3、經(jīng)費保障

由信息網(wǎng)絡平安事故應急指揮小組依據(jù)通信應急保障需要，提出項目支出預算申請，報學校批準后執(zhí)行。

篇3:學校網(wǎng)站信息平安應急預案

豐圩學校網(wǎng)站信息平安應急預案

為妥當應對和處置學校網(wǎng)站信息平安突發(fā)大事、確保學校網(wǎng)站正常運行，依據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)平安愛護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)平安愛護管理方法》、信息產(chǎn)業(yè)部《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理方法》及國家教育部、省教育廳有關文件精神，結(jié)合我校網(wǎng)站實際狀況，特指定本應急預案。

應急措施如下：

1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁消失非法言論大事緊急處置措施

（1）網(wǎng)站、網(wǎng)頁由主辦部門的信息員負責隨時親密監(jiān)視信息內(nèi)容。

責任人：z

（2）發(fā)覺在網(wǎng)上消失違反國家的法律法規(guī)、侵害學問版權(quán)、反政府、分裂國家和色情內(nèi)容的信息及損害國家、學校聲譽的謠言信息時，信息員應馬上向本單位信息平安負責人通報狀況；狀況緊急的，應先準時實行刪除等處理措施，再按程序報告。

責任人：z

（3）信息平安相關負責人應在接到通知后作好必要記錄，指導信息員清理非法信息、妥當保存有關記錄并將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入使用。

責任人：z

（4）追查非法信息來源，并將有關狀況向?qū)W校信息化工作領導小組匯報。

（5）向區(qū)電教中心匯報，取得支持、關心與指導。

（6）事態(tài)嚴峻的，應準時向公安部門報警。

責任人：z

2、黑客攻擊大事緊急處置措施

（1）備份正確網(wǎng)站文件，保障網(wǎng)站準時恢復。

（2）當信息員發(fā)覺網(wǎng)站遭到黑客攻擊、主頁內(nèi)容被惡意篡改時，馬上停止主頁服務并恢復正確內(nèi)容。檢查分析被更改的緣由，在被更改的緣由找到并排解之前，不得重新開放主頁服務；同時向信息平安負責人通報狀況。

（3）黑客攻擊程度較大狀況下（如破壞了服務器上文件），修