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出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員管理辦法2002年國(guó)家旅游局發(fā)布的文件01文件通知內(nèi)容廢止目錄0302基本信息出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員管理辦法是2002年10月14日國(guó)家旅游局局長(zhǎng)辦公會(huì)議討論通過(guò)的政府法規(guī)。根據(jù)《國(guó)家旅游局第42號(hào)令》,已于2016年12月6日廢止。文件通知文件通知中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局令第18號(hào)《出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員管理辦法》已經(jīng)2002年10月14日國(guó)家旅游局局長(zhǎng)辦公會(huì)議討論通過(guò),現(xiàn)予公布實(shí)施。局長(zhǎng)何光廢止廢止中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局令第42號(hào)《國(guó)家旅游局關(guān)于修改〈旅行社條例實(shí)施細(xì)則〉和廢止〈出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員管理辦法〉的決定》已經(jīng)2016年12月6日國(guó)家旅游局第17次局長(zhǎng)辦公會(huì)議審議通過(guò),現(xiàn)予公布,自公布之日起生效。國(guó)家旅游局局長(zhǎng)李金早2016年12月12日

內(nèi)容第一條第二條第三條第四條第五條第六條010302040506內(nèi)容第七條第八條第九條第十條第十一條第十二條010302040506內(nèi)容第十三條第十四條第十五條第十六條內(nèi)容第一條為了加強(qiáng)對(duì)出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員的管理,規(guī)范其從業(yè)行為,維護(hù)出境旅游者的合法權(quán)益,促進(jìn)出境旅游的健康發(fā)展,根據(jù)《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》和有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。第二條本辦法所稱(chēng)出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“領(lǐng)隊(duì)人員”),是指依照本辦法規(guī)定取得出境旅游領(lǐng)隊(duì)證(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“領(lǐng)隊(duì)證”),接受具有出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)的國(guó)際旅行社(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“組團(tuán)社”)的委派,從事出境旅游領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)的人員。本辦法所稱(chēng)領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù),是指為出境旅游團(tuán)提供旅途全程陪同和有關(guān)服務(wù);作為組團(tuán)社的代表,協(xié)同境外接待旅行社(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“接待社”)完成旅游計(jì)劃安排;以及協(xié)調(diào)處理旅游過(guò)程中相關(guān)事務(wù)等活動(dòng)。第三條申請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)證的人員,應(yīng)當(dāng)符合下列條件:(一)有完全民事行為能力的中華人民共和國(guó)公民;(二)熱愛(ài)祖國(guó),遵紀(jì)守法;(三)可切實(shí)負(fù)起領(lǐng)隊(duì)責(zé)任的旅行社人員;(四)掌握旅游目的地國(guó)家或地區(qū)的有關(guān)情況。第四條組團(tuán)社要負(fù)責(zé)做好申請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)證人員的資格審查和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容包括:思想道德教育;涉外紀(jì)律教育;旅游政策法規(guī);旅游目的地國(guó)家的基本情況;領(lǐng)隊(duì)人員的義務(wù)與職責(zé)。對(duì)已經(jīng)領(lǐng)取領(lǐng)隊(duì)證的人員,組團(tuán)社要繼續(xù)加強(qiáng)思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立嚴(yán)格的工作制度和管理制度,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。第五條領(lǐng)隊(duì)證由組團(tuán)社向所在地的省級(jí)或經(jīng)授權(quán)的地市級(jí)以上旅游行政管理部門(mén)申領(lǐng),并提交下列材料:申請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)證人員登記表;組團(tuán)社出具的勝任領(lǐng)隊(duì)工作的證明;申請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)證人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)證明。旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)材料之日起15個(gè)工作日內(nèi),對(duì)符合條件的申請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)證人員頒發(fā)領(lǐng)隊(duì)證,并予以登記備案。旅游行政管理部門(mén)要根據(jù)組團(tuán)社的正當(dāng)業(yè)務(wù)需求合理發(fā)放領(lǐng)隊(duì)證。第六條領(lǐng)隊(duì)證由國(guó)家旅游局統(tǒng)一樣式并制作,由組團(tuán)社所在地的省級(jí)或經(jīng)授權(quán)的地市級(jí)以上旅游行政管理部門(mén)發(fā)放。領(lǐng)隊(duì)證不得偽造、涂改、出借或轉(zhuǎn)讓。領(lǐng)隊(duì)證的有效期為三年。凡需要在領(lǐng)隊(duì)證有效期屆滿(mǎn)后繼續(xù)從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在屆滿(mǎn)前半年由組團(tuán)社向旅游行政管理部門(mén)申請(qǐng)登記換發(fā)領(lǐng)隊(duì)證。領(lǐng)隊(duì)人員遺失領(lǐng)隊(duì)證的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告旅游行政管理部門(mén),并聲明作廢,然后申請(qǐng)補(bǔ)發(fā);領(lǐng)隊(duì)證損壞的,應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)換發(fā)。被取消領(lǐng)隊(duì)人員資格的人員,不得再次申請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)登記。第七條領(lǐng)隊(duì)人員從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù),必須經(jīng)組團(tuán)社正式委派。領(lǐng)隊(duì)人員從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)時(shí),必須佩帶領(lǐng)隊(duì)證。未取得領(lǐng)隊(duì)證的人員,不得從事出境旅游領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)。第八條領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):(一)遵守《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定,維護(hù)旅游者的合法權(quán)益;(二)協(xié)同接待社實(shí)施旅游行程計(jì)劃,協(xié)助處理旅游行程中的突發(fā)事件、糾紛及其它問(wèn)題;(三)為旅游者提供旅游行程服務(wù);(四)自覺(jué)維護(hù)國(guó)家利益和民族尊嚴(yán),并提醒旅游者抵制任何有損國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行。第九條違反本辦法第四條,對(duì)申請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)證人員不進(jìn)行資格審查或業(yè)務(wù)培訓(xùn),或?qū)彶椴粐?yán),或?qū)︻I(lǐng)隊(duì)人員、領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)疏于管理,造成領(lǐng)隊(duì)人員或領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)發(fā)生問(wèn)題的,由旅游行政管理部門(mén)視情節(jié)輕重,分別給予組團(tuán)社警告、取消申領(lǐng)領(lǐng)隊(duì)證資格、取消組團(tuán)社資格等處罰。第十條違反本辦法第七條第三款規(guī)定,未取得領(lǐng)隊(duì)證從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)的,由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正,有違法所得的,沒(méi)收違法所得,并可處違法所得3倍以下不超過(guò)人民幣3萬(wàn)元的罰款;沒(méi)有違法所得的,可處人民幣1萬(wàn)元以下罰款。第十一條違反本辦法第六條第二款和第七條第二款規(guī)定,領(lǐng)隊(duì)人員偽造、涂改、出借或轉(zhuǎn)讓領(lǐng)隊(duì)證,或者在從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)時(shí)未佩帶領(lǐng)隊(duì)證的,由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正,處人民幣1萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,由旅游行政管理部門(mén)暫扣領(lǐng)隊(duì)證3個(gè)月至1年,并不得重新?lián)Q發(fā)領(lǐng)隊(duì)證。第十二條違反本辦法第八條第一項(xiàng)規(guī)定的,按《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》的有關(guān)規(guī)定處罰。第十三條違反本辦法第八條第二、三、四項(xiàng)規(guī)定的,由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正,并可暫扣領(lǐng)隊(duì)證3個(gè)月至1年;造成重大影響或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的,由旅游行政管理部門(mén)撤消其領(lǐng)隊(duì)登記,并不得再次申請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)登記,同時(shí)要追究組團(tuán)社責(zé)

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