2022年福建省泉州市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.某些人之所以處于弱勢地位，是因為社會環境出了問題。因此，社會工作者應該推動服務對象與環境的有效互動，促使服務對象個體意識的覺醒，推動社會公平與正義的發展。上述觀點屬于（）的基本假設。

A.精神分析理論B.認知行為理論C.存在主義理論D.增強權能理論

2.社會工作者小月發現社區中很多工人最近都唉聲嘆氣，對工作都沒有積極性，小月所在的社區是一個機構的家屬社區，里面的工人都在同～家公司上班，最近單位來了一批研究生，公司給予研究生的學歷工資大大高于本科生的工資，這讓本科生覺得薪資制度不人性化，看不到希望，小月了解后，向領導匯報情況，公司組織職工召開員工大會，會上大家提出了合理的建議及改善條件，領導認為員工的建議合理應及時采納，經過調整后，員工們的積極性得到了改善，讓學歷不占優勢的員工也發揮了工作的積極性，小月運用的激勵措施是（）。

A.了解員工的個別差異

B.用目標引導員工，增進其對工作的興趣

C.提供員工參與決策的機會

D.協助員工制訂職業生涯發展規劃

3.督導者在社會服務機構中是行政科層機構的聯結點，（）主要提供“組織的結構性”和“完成工作所需資源的可近性”支持。

A.教育性督導B.行政性督導C.支持性督導D.政策性督導

4.訪問是社會工作定性研究的重要方法，如果訪問對象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應該()。A.盡量將敏感話題放在訪談最后部分B.為研究對象提供支持C.對研究對象進行面質D.馬上中斷對研究對象的訪問

5.小學生小明經常逃學，到游戲機房打游戲，劃分此種偏差行為的標準是（）。

A.統計學標準B.社會規范與價值標準C.行為適應性標準D.個人主觀體驗

6.社會工作者：“你媽媽上周不幸去世。聽到這個消息，我很難過。”服務對象：（開始哭泣）社會工作者：“（遞給他紙巾）你堅持每天上課，下課后還幫爸爸做家務，表現得很堅強。”服務對象：“爸爸也很辛苦的。”社會工作者：“所以你要面對現實，和爸爸要互相扶持，多溝通，盡快走出陰影。”在上述對話中，社會工作者遵循的危機介入原則是（）。

A.限定目標B.強調優點C.反映感受D.自我表露

7.根據《繼承法》，下列關于遺贈的說法，錯誤的是（）。

A.遺贈人須有遺囑能力，且遺囑必須是遺贈人的真實意思表示

B.受遺贈人先于遺囑人死亡的。遺產的有關部分應按法定繼承辦理

C.受遺贈人在知道受遺贈后兩個月內，沒有表示接受或者放棄受遺贈的，應視為放棄受遺贈

D.執行遺贈可免于清償遺贈人依法應當繳納的稅款和債務

8.

第

1

題

在一次問卷調查中，有一題是這樣問的：您最喜歡的運動項目是（）。A．游泳B．跑步C．球類運動D．其他。那么，此問題是一個（）。

9.在定性研究方法中，（）事前規劃問題內容、字組與順序，受訪者按標準化字句與順序回答。

A.非正式會話式訪問B.非標準化開放式訪問C.正式會話式訪問D.標準化開放式訪問

10.某民營企業有意投資興建殘疾人拖養服務公寓——“暖巢”，經反復論證，認為可以通過提升服務檔次、擴大服務品種，實現微利或更好效益，遂決定將“暖巢”申辦為營利性機構。根據《關于加快發展殘疾人拖養服務的意見》，下列關于“暖巢”享受扶持政策的說法，正確的是（）。

A.與公辦殘疾人拖養機構享受相同的財政投入

B.可以接收單位捐贈，不得接收個人捐贈

C.與非營利性殘疾人托養機構享受相同土地政策

D.用水、用電、用氣、用暖，按居民價格標準收費

11.在督導過程中，（）是沒有權威現象的督導方法。

A.個別督導B.團體督導C.朋輩督導D.同事督導

12.危機出現之后，服務對象就會設法解決面臨的困難，這屬于危機發展的（）階段。

A.危機發生B.危機應對C.解決危機D.恢復期

13.

第

55

題

與時俱進，重塑自己去適應變化的社會的社會化過程叫（）。

14.

第

17

題

我國的最低生活保障制度改善了貧困群體的生活，體現了社會主義制度的優越性，但是也可能導致部分貧困群體過分依賴這種福利，出現“養懶漢”的現象。這種“養懶漢”的現象說明了社會工作具有（）。

15.（）的感知、記憶、想象能力均達到成熟水平，并且進入人生的最佳時期。

A.嬰幼兒階段B.青年階段C.中年階段D.老年階段

16.據家庭（）的不同可以將家庭劃分為核心家庭、主干家庭、聯合家庭、單親家庭和丁克家庭等類型。

A.內部結構B.人數C.內部關系D.代際

17.

第

60

題

在社會工作中，（）是最基本、最重要的技巧。

18.小明的父親長期外出工作，無暇顧家。小明母親和小明相互依靠，并對小明給予無微不至的照顧，有事也只對他說。小明長大后，依然保持著凡事都由媽媽決定的習慣，常把“媽媽說”掛在嘴邊、工作面試也讓媽媽陪同前往。從家庭結構角度看，小明的家庭存在的問題是（）。

A.三角纏B.糾纏與疏離C.退化D.倒三角

19.社會工作的專業倫理在現實中是指社會工作者的（）。

A.社會工作B.專業知識C.社會專業價值觀D.職業守則

20.

第

15

題

確定研究問題是進行社會工作研究的首要工作，在選擇研究問題數要遵循三個基本原則，分別是必要性、可行性和（）。

21.當面臨的困境有可能對人造成傷害時，社會工作者應盡可能避免或防止這樣的傷害。當不可避免會傷害到與問題有牽連的一方或另一方時，社會工作者應該永遠選擇造成的傷害最小、帶來的永久性傷害最少和傷害最容易得到彌補的方案。這說明社會工作者在處理倫理難題時應堅持（）。

A.保護生命原則B.完全平等與差別平等原則C.自主和自由原則D.最小傷害原則

22.

23.應用社會支持網絡理論開展社會工作服務，為服務對象問題的解決提供相應的幫助。其中，社會工作服務屬于（）。

A.內隱的社會支持網絡B.非正式的社會支持網絡C.正式的社會支持網絡D.外顯的社會支持網絡

24.

第

59

題

世界上第一部社會福利性質的法案是（）。

25.某社會工作服務機構的年報中包含了專業交代、服務交代、行政交代、財政交代等內容。根據社會工作服務機構公信力展現的多元交代特點，該機構在年報中還需補充的內容是（）

A.社會工作者的服務水平B.服務對象的滿意度評估C.機構的管理制度D.機構履行社會責任的情況

26.社會服務機構的項目實施過程的正確流程為（）。

A.設定目標一檢討結果一采取行動一制訂計劃

B.制訂計劃一設定目標一采取行動一檢討結果

C.設定目標一制訂計劃一采取行動一檢討結果

D.制訂計劃一采取行動一設定目標一檢討結果

27.

第

38

題

進行問卷調查時，問卷的問題數要適當，一般以被調查者在（）內完成為宜。

28.我國的民政部屬于（）。

A.獨立的社會福利行政主管機關

B.社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構

C.社會福利、衛生、勞工合并的行政主管機關

D.社會福利與衛生合并的行政主管機構

29.下列關于社會政策的說法，正確的是（）。

A.社會政策是價值中立的

B.社會政策是政府為實現社會目標而采取的社會行動的總和

C.公共政策是社會政策的重要領域之一

D.社會政策由經濟政策、環境政策等各種具體的政策組成

30.在某個青少年網癮治療小組的結束階段，組員小王不愿意接受小組即將結束的事實，在活動中對其他組員不理不睬，并出現因通宵上網而遲到的現象。為了讓小王鞏固已經改變了的行為，社會工作者應當（）。

A.與小王一起制定小組規范B.協助小王尋求家人和朋友的支持C.協助小王將認知轉變為行為D.與小王成為好朋友

二、多選題(20題)31.抗逆力是優勢視角理論的主要概念之一，下列對抗逆力的描述中，說法正確的有（）。

A.關于抗逆力的研究直接影響了優勢視角理論的發展

B.抗逆力是對困難和傷痛的忽視

C.抗逆力是一種面對磨難的抗爭能力

D.抗逆力是對生活中痛苦的忽略

E.抗逆力是一種行為品質

32.人力資源管理有其規范的程序和步驟，擁有一套管理的規范章程。社會服務機構人力資源管理的主要內容有（）。

A.訓練與發展B.績效評估與激勵C.人員招募D.薪酬管理E.員工關系與維持

33.

34.4歲的小明患有自閉癥，智力遲于同齡小朋友，不愛說話，說話不清，與周圍的人交流有困難，其父母在對小明的教育中感到很吃力，找到了社工老李，老李針對這種情況，宜采取的干預措施是（）。A.開展自閉癥幼兒成長小組

B.對家長提供情緒疏導和心理支持服務

C.為自閉癥患者爭取社會福利和社會保障

D.鼓勵小明主動與他人交流

E.對小明的不友善行為適當予以批評，以激勵他改變現狀

35.根據《國務院關于開展新型農村社會養老保險試點的指導意見》，下列有關新型農村社會養老保險的說法，正確的有（）。

A.新型農村社會養老保險養老金待遇支付到85歲為止

B.中央確定的基礎養老金標準為每人每月55元

C.地方政府可以提高基礎養老金標準，提高和加發部分所需的資金由地方政府

D.個人賬戶養老金的月計發標準為個人賬戶全部儲存額除以120

E.參保人死亡，個人賬戶中的資金金額，除政府補貼外，可以依法繼承

36.社會服務項目的在組織結構層次與分工方面一般都可分為（）。

A.決策層B.管理層C.控制層D.執行層E.評估層

37.

38.提高社區居民的社會意識是社區工作的目標之一，其主要內容包括（）。

A.增強居民對社區的歸屬感

B.提高居民對社區問題的關心程度

C.促使居民認清他們問題背后的社會因素

D.鼓勵居民認識到自己擁有表達意見的權利

E.鼓勵居民認識到個人也有改善社區關系的責任

39.程奶奶70多歲，6年前老伴去世后，一直獨自居住，程奶奶患白內障，視力差，平時都是兒子、兒媳來給她來給她做飯，最近兒子搬進新房，把程奶奶也接過去了，看著剛裝修好的房子，程奶奶哪里都不敢動，經常讓兒媳送她回老房子洗澡，最終程奶奶還是搬回了老房子，從人類行為與社會環境的角度，下列說法中，正確的是（）。

A.程奶奶的日常生活需要別人照顧

B.程奶奶的思維呈現衰退趨勢

C.程奶奶習慣了自己的居住環境

D.程奶奶對陌生環境產生了恐懼

E.程奶奶面臨親密與孤獨的沖突

40.

41.社會工作者小達自從在社區工作以來，積極開拓社區內外資源，充分調動社區內外的人力、物力、財力資源，而為了長久地維系社區資源，社會工作者小達應注意遵循（）原則。

A.以社區需要為前提使用資源

B.多方尋找資源

C.最大限度地重復使用已有的資源

D.對資源的使用做到公開透明

E.與資源提供者建立良好而穩定的關系

42.下列各項屬于社會工作者內部溝通模式中的非正式方式的有（）。

A.成立工作小組B.慶祝成員的生日或喜事C.設立公告欄D.定期工作聚餐E.節日團拜

43.劉女士事業后，丈夫經常以工作忙為由不回家，稍不如意就打罵妻子。劉女士考慮到孩子年幼，自己又沒有工作，不想離婚，整天以淚洗面。她向社會工作者傾訴，但對未來改變缺乏信心。為促使其接受機構的服務，社會工作者目前應該做的工作有（）。

A.給予劉女士及時的鼓勵

B.與劉女士討論并明確改變要求

C.向劉女士介紹機構的服務

D.對劉女士進行危機干預

E.找民政部門幫助解決家暴問題

44.下面幾項理解人類行為與社會環境之間的復雜關系的說法中，正確的是（）。

A.個體行為要適應環境

B.社會環境影響個人行為

C.人類行為能夠改變社會環境

D.社會環境對人類行為的影響要大一些

E.人類行為對社會環境的影響要大一些

45.

46.以下觀點中，屬于符號互動理論主要觀點的有（）。

A.心靈、自我和社會是人際符號互動的過程

B.語言是心靈和自我形成的主要機制

C.心靈是社會過程的內化

D.行為是個體在行動過程中自己“設計”的

E.每個人的行動均被行動發生的場域所影響

47.

48.社區工作的對象是整個社區，因此社會工作者進入社區之初的首要任務是讓社區中的居民、團體和組織認識自己，接受自己對社區的介入，與社區建立良好的專業關系。社會工作者可以通過（）方式讓社區認識自己。

A.積極介入社區事務B.挨家挨戶登門拜訪C.積極參與社區重要活動D.主辦社區活動E.經常出現在社區居民之中

49.

50.

三、多項選擇(10題)51.小組工作的時間包括（）。

A.工作的持續時間B.小組聚會的頻率C.每次活動時間的長短D.小組開始和結束的時間E.小組的組建時間

52.下列屬于增強權能理論體系的是（）。

A.A.倫理價值B.干預認可C.概念評估D.助人過程E.目標價值

53.

第

72

題

下列屬于社會工作價值觀操作原則的是（）。

54.社會服務類民間組織包括（）。

A.純民間組織B.政府支持的民間組織C.青年工作部D.殘疾人聯合會E.契約型社會工作服務組織

55.

第

78

題

馬爾科姆·佩恩從本體論和方法論的角度把社會工作理論劃分為（）。

56.

第

79

題

下列屬于行政性督導的內容的有：（）。

57.

第

84

題

小組工作的原則主要有（）。

58.下列原則中，屬于皮亞杰發生認識論的是（）。

A.組織原則B.同化原則C.順應原則D.認知原則E.引領原則

59.

第

71

題

社會工作者的一般特征包括（）。

60.

第

80

題

小組工作中期的主要程序有（）。

參考答案

1.D增能理論認為個人的無力感是由于環境的壓迫而產生的，社會工作面對的服務對象主要是社會中的困難群體，增能理論認為他們之所以處于弱勢地位，并非他們自身有缺陷，而是由于他們長期生活在經濟不安全，又缺乏參與政治機會的環境之中。增能社會工作在價值取向上強調推動社會正義、尊重受助人自決和自我實現，并讓受助人參與服務計劃的制定。

2.C社會服務機構領導激勵員工的方式主要有以下幾種：①了解員工的個別差異；②用目標引導員工，增進其對工作的興趣；③提供員工參與決策的機會；④協助員工制訂職業生涯發展計劃。其中，提供員工參與決策的機會是為了提升員工的士氣、促進機構上下級之間的溝通，以及提高員工對工作的滿足感，社會服務機構的管理者應提供機會讓員工參與機構決策，并允許員工對自己的福利待遇、機構的未來發展方向、機構服務推行方式等提出建議。

3.B督導者在社會服務機構中是行政科層機構的聯結點，行政性督導主要提供“組織的結構性”和“完成工作所需資源的可近性”支持。

4.A本題考核的是定性研究過程中所采用的訪問方法。定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關系進行動態反思和調適，盡量設法讓被研究對象把研究人員視為自己人。熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面，行為、態度、敏感的問題放在后面，從而利于被調查者較快進入訪問狀態，提高訪問的完整度。

5.B社會規范與價值標準是指，如果個人行為符合當地的社會規范與價值觀念，該行為就是正常的，否則就被視為有偏差的行為。小明作為學齡期兒童，他的任務是學習，應該遵守學校的規章制度，不應該逃學，也不應該去游戲機房打游戲，因此，他的行為不符合學校的規章制度，也不符合社會上不允許未成年人進入游戲機房的相關規定，他的行為是有偏差的，劃分的標準是社會規范與價值標準。行為適應性標準是給本人或者社會帶來不適，則被認為行為產生偏差。要注意區分。

6.A危機介入的基本原則：（1）及時處理；（2）限定目標；（3）輸入希望；（4）提供支持；（5）恢復自尊；（6）培養自主能力。只有A項屬于危機介入原則，故選A。

7.D本題考查有關遺贈的法律規定。遺贈的生效條件：（1）遺贈人須有遺囑能力；（2）遺囑必須是遺贈人的真實意思表示；（3）遺贈的內容必須合法；（4）遺贈人不能侵犯缺乏勞動能力又沒有生活來源的繼承人的合法權益；（5）受遺贈人后于遺贈人死亡。受遺贈人先于遺囑人死亡的，遺產中的有關部分按照法定繼承辦理。執行遺贈不得妨礙清償遺贈人依法應當繳納的稅款和債務。D項錯誤。

8.B

9.D標準化開放式訪問事前規劃問題內容、字組與順序，受訪者按標準化字句與順序回答，資料易比較但彈性極小。

10.DA項，民辦殘疾人托養服務機構在政策知情和信息、數據等公共資源共享方面與公辦殘疾人托養服務機構享受同等權益。B項，國家鼓勵企業、事業單位、社會團體以及個人等對各類殘疾人托養服務機構進行捐贈。C項，民間資本舉辦的非營利性殘疾人托養服務機構享受與公辦托養服務機構相同的土地使用政策。

\r\n

11.D

12.B\n【答案】B

\n【解析】危機的發展一般可以分為四個階段：①危機發生，在這一階段服務對象面對生活中的意外危險事件而無法控制自己的緊張和不安，無法有效應對意外危險事件，從而導致危機的發生；②危機應對，危機出現之后，服務對象就會設法解決面臨的困難；③解決危機，在尋求應對危機的方法和途徑的過程中，服務對象就會形成解決危機的方法，或者消極退縮停止問題解決的努力，或者積極面對形成新的有效策略；④恢復期，危機產生之后，服務對象的身心處于極度的緊張狀態，經過調適和治療就會形成新的身心平衡狀態。

\n

13.C

14.B

15.B

16.A

17.C

18.B病態家庭結構包括糾纏與疏離、聯合對抗、三角纏和倒三角。家庭系統中各子系統之間的邊界不清晰就會出現糾纏與疏離的現象。如果子系統之間的關系過分密切，稱為糾纏。如果子系統之間的關系過分疏遠，稱為疏離。

19.D社會工作專業價值觀所形成的職業倫理包括實際工作步驟的一般規則與標準，它規定社會工作者“應該做什么”和“不應該做什么”。社會工作的專業倫理在現實中就是以社會工作者的職業守則為準。

20.D

21.D此題的4個選項都屬于社會工作倫理的范疇，解題時需要將問題的題干分析清楚，從題干中可以清楚地看出所涉及的方面是選項D。倫理難題是社會工作者在實踐中經常碰到的問題。社會工作界已經就解決倫理難題給出了一些處置原則。這里主要涉及其中的最小傷害原則，這個原則在碰到決策可能會給多方帶來利益受損時用到。但要注意，如果選擇對某方可能造成生命威脅時，就應該遵循保護生命這個最高原則。從此題可以推廣出另外3個選項的不同題型，所以考生就需要將社會工作倫理的分類清楚掌握，弄清每個方面反映的各是什么內容。這些問題的分類也是對社會工作者在實踐中的指導．

22.C\r\n

23.C社會支持網絡是個人生命過程的組成部分，每個人都一定擁有自己的社會支持網絡。能夠為服務對象提供支持的社會支持網絡通常可以分為兩種：一種是正式的社會支持網絡；另一種是非正式的社會支持網絡。社會工作服務屬于一種正式的社會支持網絡。

24.E

25.D社會服務機構公信力的展現一多元交代包括：一是財政交代；二是政治交代；三是專業交代；四是服務交代；五是行政交代。根據題干，該機構在年報中還需補充政治交代。政治交代，主要是向立法和權力機構、社會媒體交代機構履行社會責任和義務的情況。故正確答案為D。

26.C社會服務機構的項目實施過程包括設定目標一制訂計劃一采取行動一檢討結果四個步驟，項目的具體實施則可根據社會服務方案的推行步驟去加以執行。

27.B

28.B

29.B社會政策是政府在社會價值的指導下，為實現其社會目標而采取的社會行動的總和。故A錯誤，B正確。社會政策是公共政策中的重要領域之一。故C錯誤。社會政策的主要內容是社會保障政策、公共醫療衛生政策、公共住房政策、公共教育政策、勞動就業政策、針對專門人群的社會政策、社會政策的其他內容。故D錯誤。

\r\n

30.B暫無解析，請參考用戶分享筆記

31.ACE

32.ABDE在社會服務機構，人力資源管理主要分為以下幾項工作：（1）任用；（2）訓練與發展；（3）績效評估與激勵；（4）薪酬管理；（5）員工關系與維持。

33.BCDE

34.ABC

35.BCE根據《國務院關于開展新型農村社會養老保險試點的指導意見》，養老金待遇由基礎養老金和個人賬戶養老金組成，支付終身。A錯誤。中央確定的基礎養老金標準為每人每月55元。B正確。地方政府可以根據實際情況提高基礎養老金標準，對于長期繳費的農村居民，可適當加發基礎養老金，提高和加發部分的資金由地方政府支出。C正確。個人賬戶養老金的月計發標準為個人賬戶全部儲存額除以139。D錯誤。參保人死亡，個人賬戶中的資金余額，除政府補貼外，可以依法繼承;政府補貼余額用于繼續支付其他參保人的養老金。E正確。

\r\n

36.ABD項目在組織結構層次與分工方面一般都可分為決策層、管理層、執行層。

37.ACD\r\n

38.BCDE社區工作的一個重要任務是讓社區居民認識到，反映和表達自己的意見是其擁有的權利，而每個居民都有責任履行自己的義務，關心社區問題，改善社區關系，促進社區資源和權力得到相對均衡的分配。社區工作者經常提醒居民認清個人面對困難和問題的本質，強調造成這些問題原因并不完全是居民自身的限制，而是與整個環境系統的政治、經濟、文化及階層結構有關。A項屬于推動社區居民參與的內容。

39.BCDE進入老年期后，老年人的認知既表現出成熟性和穩定性的一面，也表現出衰退性的一面，老年人的思維呈衰退趨勢。老年階段面臨主要問題是：退出就業領域可能產生的無用感；經濟收入減少會產生生活上的困難；退出社會生活的主要領域會