培養和提升信息管理能力第一頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五《A管理模式》

保護自己表現自己提升自己第二頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五

中國企業最需要的人才師----帥----匠司令將軍神槍手企業家中層管理者專業技術人員就算刷廁所，也要做個出色的刷廁所人。

----日本郵政大臣的人生理念第三頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五一個優秀的管理者應備的能力1、認識能力2、決策能力3、組織執行能力4、溝通協調能力5、識人用人能力6、應急管理能力7、開拓創新能力8、心理調適能力第四頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五一、信息管理能力

認識（識見）能力是管理者最基本的能力。它主要由三個方面組成：知識獲取能力信息管理能力

思維能力第五頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五1、信息管理能力內涵

管理者對環境及內部信息資源進行開發、利用，從而提高管理水平和工作效能的一種能力。

第六頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五2、信息管理能力的構成

獲取信息的能力----注意廣開信息源，充分利用各種信息載體和信息渠道。處理信息的能力----善于辨別信息真偽，保證信息的真實性和準確性。利用信息的能力----結合自身的判斷力和計算機的高速處理能力，提高管理的科學性。

第七頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五3、掌握電腦網絡操作技能文字處理網上瀏覽技術信息查詢技術電子郵件技術網絡工具的使用技術信息安全技術辦公自動化技術網絡的新知識和新技術第八頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五4、提高信息管理能力的途徑

1）重視信息管理工作，樹立強烈的信息意識。

2）明察秋毫，提高自己的獲取能力。

3）掌握各種信息，提高自己的信息處理的能力。

4）善于開發利用信息資源，提高自己的信息開發能力。

第九頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五能力層次表能力層次識見能力組織能力技術能力總計高層473518100中層314227100基層183547100第十頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五知識獲取能力

(一)含義：知識獲取能力就是管理者在實踐中學習和掌握新知識、新理論、新技能和總結新經驗，把握事物發展方向的能力。它是認識能力的基礎。（二）構成：學習能力、知識更新能力、知識再現能力、知識遷移能力等。（自測一你是否有良好的閱讀習慣與能力？）第十一頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五思維能力（一）什么是思維能力管理者對客觀事物進行觀察、分析、綜合、思考、判斷的能力。是領導者智力的集中表現。（二）衡量的標準：思維的廣度、深度、邏輯性、創造性。（自測二你具有創造性思維嗎？）第十二頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五自測一你具有創造性思維嗎？測評與得分：每題５分，滿分１００分，如果答“是”得５分，答“否”負５分。創造性才能和分數高低成正比。但有一點必須注意：人的性格、愛好、才能都是后天培養的。這個檢驗，只是為了幫助你分析自己的不足和指明今后努力的方向。當你發揚了長處，并不斷克服自己的短處之后，創造的才能才會不斷增強。第十三頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五二、人力資源管理能力（一）慧眼識才科學選才（二）真心愛才視能用才（三）育用結合造就人才第十四頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五（一）慧眼識才科學選才----知人善任1、樹立正確的人才觀人才資源觀

人才財富觀人才競爭觀2、堅持正確的選才原則1）

德才兼備、任人唯賢2）客觀公正、群眾公認3）

全面考察、注重實績第十五頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五3、掌握科學的選才方法薦舉法推薦招聘法企業（用）考評法公選第十六頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五（二）真心愛才視能用才----惜才容才1、要有愛才之心，真心實意地愛惜人才。2、要有容人之量，做到海量容才容才之長容才之短容才之言容才之傲第十七頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五3、要量才任職，做到視能用才

1）

做到量才任職，視能用人2）

做到用人所長，避其所短3）做到“用人不疑”，又要做到“疑人要用”

第十八頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五（三）育用結合造就人才----育才留才1、

要有育才之情，加強人才培訓2、

要掌握育才之術，科學培養人才3、

要制定優惠政策，更好地留住人才

第十九頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五三、開拓創新能力

—衡量優秀與否的標志

１、什么是開拓創新能力？管理者能夠獨立發現新問題（新事物）、提出新見解（新方法）、解決新問題、做出新成績的能力。

第二十頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五２、創新能力的形成和表現的特征：

1）主動好奇；2）敏銳的洞察力;3）變通性；4）疑問性；5）獨創性；6）獨立性；7）自信心；8）堅持力；9）想象力；10）嚴密性；11）幽默感；12）勇氣；13）流暢的表達第二十一頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五自測

你的創新能力如何？

得分與評價（符合下列答案者一題得1分）

1、√2、√3、√4、╳5、╳6、√

7、╳8、√9、√10—24、╳

25—40√

32—40分：你是一個具有高度創造力的人，并且總是在嘗試新方法。你同時也鼓勵他人向自己的習慣挑戰，并且在他們遭遇困難時支持他們，你的部門必定是個令人興奮的工作地方。

第二十二頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五

21—31分：你不是沒有創造力，對新主意也不是沒有積極的看法，你的毛病在于過度小心不敢冒險，你必須放手一搏，并試著實行一些大膽的點子，多冒險多豐收。

8—20分：你自己沒有創意，也不鼓勵他人的創意，所以你擁有的大概是一個很無聊的團體。試著減輕自己的憂患意識，并對工作培養較積極的前瞻態度。找出癥結所在，思考解決的辦法，并與你的同事討論這些主意；假如你能這樣持續下去，那么你將不但從工作中得到樂趣，亦能你的表現與形象。

7分以下：你單位里的競爭者必定希望有更多像你這樣的人。第二十三頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五3、培養和提升開拓創新能力樹立創新的理念和意識啟動創新的動力----意向系統學習和訓練創造性的思維方式科學使用創新的智能----方法系統

培育和磨練創新的精神和品格建構創新的品質----支撐系統第二十四頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五第二十五頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五美國

《創新理念管理》約翰.E.托伯曼維持我們應該維持組織現在做的哪些事情？哪些過程、方法、文件是有用的？停止組織處理的哪些事情（如文件）是我們不再需要的，但是卻仍然保留？實際上應該將什么停止下來？啟動哪些事情是我們現在沒有做，但需要開始的？第二十六頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五創新的理念

IBM公司----追求卓越通用電氣公司----進步是我們最主要的產品惠普公司----以世界第一流的高精度而自豪微軟公司----不斷淘汰自己的產品英特爾公司----讓對手永遠跟著我們他山之石第二十七頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五智能----方法系統

認知能力和敏銳的觀察能力捕捉和處理信息的能力創新學習能力與獨特的知識結構創造性想象力和思維能力創新實踐能力創造的策略和方法

第二十八頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五創造性思維發散性思維逆向性思維橫向性思維第二十九頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五創新的方法列舉法聯想法組合法分解法頭腦風暴法模仿法替代法（換元法）第三十頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五品質----支撐系統

創新道德品質--創新認知品質--創新意志品質--創新情感品質--

道德行為準則責任感嚴謹、求實的科學精神創新態度、獨立與自主意識

自覺性、果斷性堅韌性、自制性感染力、持久性、穩定性

第三十一頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五創新意識創新學習創新思維創新方法創新實踐發現問題分析問題解決問題創新能力創新品質第三十二頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五愿大家在人生的旅途上，不斷登上新的高峰！第三十三頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五第三十四頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五創新的膜拜

喬布斯不僅勾起了人們對創新的膜拜，還引發了社會學思考。人們感激喬布斯，致敬喬布斯，激賞喬布斯，這是人們對科學家的崇敬，對科技英雄的禮贊。曾幾何時，仇富不仇袁隆平，現如今人們仇富不仇喬布斯，人們尊重喬布斯，這種樸素的情懷再次證明一個事實，國人仇的是腐，仇的是依靠權力和壟斷而獲得的不義之財富。第三十五頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五溫家寶批毒奶粉瘦肉精：道德滑坡嚴重

國務院總理溫家寶近日在同國務院參事和中央文史研究館館員座談時說，近年來相繼發生“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地溝油”、“染色饅頭”等事件，這些惡性的食品安全事件足以表明，誠信的缺失、道德的滑坡已經到了何等嚴重的地步。2011-04-18來源:京華時報(北京)第三十六頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五河南宋慶齡基金會“宋慶齡雕像”

(鄭州)河南宋慶齡基金會修建24米6層樓高巨型“宋慶齡雕像”.根據基金網數據庫的排名，河南宋基會的資產(2008年，河南宋基會凈資產15.4億元，2009年增加到20.9億元，2010年達到29.7億元，兩年幾乎翻了一番。)在全國2000多家基金會中名列第一，但公益支出前十名的榜單卻沒有河南宋基會。

第三十七頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期五創新——喬布斯的靈魂喬布斯名言：“領袖和跟風者的區別就在于創新?！睂Ｗ⒂趧撔?，不斷推陳出新，是蘋果“一直被模仿，從未被超越”的根本原因，也