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文檔簡介

中國人壽養老保險股份有限公司網絡應用解決方案計劃書網絡整體解決方案專家NetworkIntegrationSolutionProviderWebDevelopmentPlanning&Tech&Marketing&Media&UIDept.Jay.2007感謝您的信任與支持!

首先非常感謝中國人壽養老保險股份有限公司對中企動力的關注與支持!

中企動力在初步了解中國人壽養老保險股份有限公司關于網絡整體應用、網站建設需求的基礎上,撰寫本文。針對集團的行業特點和公司發展及網站系統建設規劃的需求,通過縝密的策略分析、市場分析、競品分析、需求分析、網站系統建設分析、網站整體目標及策略分析、網站階段目標策略分析、網站CIS分析、網站IA分析、設計分析、技術應用分析、系統應用分析、模塊規劃開發分析、網站維護分析、網絡安全分析、網站升級擴展分析、網站統一架構下的模塊增減分析及硬件、人員配置分析,我們提出關于公司網站整體網絡營銷解決方案及網站系統建設的策略建議及一些想法,將公司網絡系統建設及WEBSITE規劃、建設成國際領先且符合公司個性化需求的高端解決方案和網站。希望本文能夠使貴公司完整的了解中企動力,理解我們的建議與想法,開啟雙方合作之門。第一部分:公司介紹第二部分:網站建設第三部分:網絡維護第四部分:網絡傳播第五部分:項目流程第六部分:方案報價目錄第一部分:公司介紹1.1公司簡介1.2公司業務1.3成功案例1.4技術實力1.1公司簡介公司架構公司架構公司優勢以優質服務為核心的全方位企業IT應用服務提供商成為眾多知名品牌企業長期信賴的合作伙伴國際化頂尖的創意設計隊伍資深的專家咨詢隊伍整合的網絡媒體資源,豐富的數據行銷經驗成熟應用的技術產品強大的技術研發能力專業、優秀的服務品質1.2公司業務為企業構建信息門戶平臺為企業實現基于網絡的各項技術功能應用為企業創意、實際各種Web表現形式

企業外部信息發布平臺搭建企業內部信息平臺搭建企業信息維護、更新、管理項目管理系統人力資源系統在線渠道營銷管理數據挖掘分析系統在線招投標系統在線客戶關系管理Web信息平臺搭建Web軟件應用Web創意設計表現為企業提供全方位的Web應用解決方案

企業網絡形象CI設計企業網站設計網絡活動后臺設計網絡廣告型式設計網絡游戲設計執行互動光盤設計執行以數字化的手段實現企業行銷e化的優勢企業e行銷策略規劃執行電子商務規劃及平臺搭建數據庫行銷SMS手機短信行銷規劃網絡活動策略規劃新行銷手段的策略規劃數字化行銷業務定位實現Web應用1.3成功案例國際IT行業國內IT行業電信與通訊日用消費品業金融保險業能源鋼鐵、汽車行業房地產行業其他中企動力中國客戶(部分)1.4技術實力J2EE架構、JSP、JavaBean、EJB,Applet、XML;Weblogic,Websphere,Resin,Tomcat;MQSeries、TIBCO、JMS;Oracle、DB2、Informax、Sybase等;安全產品如EntrustPKI,SSL,IC卡認證;ETL開發經驗、以及ETL工具(如VW等);OLAP(Cognos、BusinessObject、MSTR等)

中企動力技術部具有強大的系統集成開發能力,脊背豐富的多種平臺Unix/Linux/WinNT)的成功開發經驗,熟悉目前最先進的網絡編程技術和數據庫技術,以及最通用的網絡應用功能。

中企動力技術人員結合客戶的不同需求,設計并實現各種網站功能真正為網站開展靈活易操作的技術表現。期望通過網站技術功能的實現,為客戶提供無限商機,通過人性化的程序集成器提供全面的網絡商務應用。

商業銀行綜合業務系統票據電子化管理系統網站系統網站信息管理系統電子交易系統商業智能(BI)系統客戶服務中心系統系統網絡集成

Internet業務系統公司總部網站系統網站系統建設開發技術積累中企動力技術介紹第二部分:網站建設2.1企業建站背景分析2.2保險網站態勢分析2.3網站受眾期望分析2.4信息架構建立標準2.5人壽網站構建思路2.1企業建站背景分析背景:中國人壽養老保險股份有限公司是經國務院同意,中國保監會批準,由中國人壽保險(集團)和中國人壽資產管理公司簽訂協議,共同出資6億人民幣發起成立中國人壽養老保險股份有限公司。將是中國內地的第三家專業化養老保險公司。建站定位:網站是企業整體戰略的一個有機組成部分,要讓網站成為企業形象宣傳的陣地、產品展示的窗口、網上營銷的工具,消費者與企業互動的平臺。企業網站發展趨勢現在將來…企業現階段應具備的網站

市場信息營銷手段服務意識互動模塊個性定制企業網站方向確定分階段策略實施展望企業網站未來發展

電子商務

SCMCRM……2.2保險網站態勢分析平安保險泰康在線人保財險太平洋保險花旗銀行金盛保險安聯保險美國州立農業保險

企業年金企業及相關產品均使用網絡平臺建站宣傳企業、品牌、產品部分開展企業年金業務的保險公司網站及部分世界五百強中金融保險行業的網站制作高端、精美;網站策劃和網站規劃合理先進部分國內保險企業網站、企業外網設計粗糙不能吸引受眾產生共鳴部分國內保險企業網絡利用滯后并且網絡活動規劃陳舊、無新意甚至無法訪問,有的競品網站的傳達概念不明確。技術支持不強大。設計滯后、界面不友好,功能不強大,沒有實現真正的互動,建站目的不明確。整體網絡優勢運用較差。認識到信息交流的重要性,并利用網絡優勢即建站傳播,但效果較差。競爭品牌分析2.3網站受眾期望分析〖投保人〗:帶著尋求養老保險相關問題訪問網站者〖預計購買者〗:希望了解養老保險,企業年金介紹人群〖潛在客戶〗:希望了解養老保險最新動態的人群〖合作公司〗:希望加入中國人壽養老保險渠道的人群〖社會傳媒〗:社會各階層媒體傳播者,普通瀏覽網民〖行業研究者〗:對行業動向關注,行業發展研究人士社會傳媒行業研究者投保人客戶服務、地區網點、公司新聞,市場活動、新險上市、政策法規預計購買者養老金釋義、年金產品介紹、經銷網點、客戶服務、購買流程潛在客戶公司介紹、公司目標、長期規劃、發展定位、核心理念、合作公司客戶服務、企業年金辦理流程、大客戶支持新聞信息、公司信息、互動功能、政策法規、稅收政策、合作伙伴、留言、聯系企業網站發展趨勢2.4信息架構建立標準CIS企業形象識別系統CorporateIdentitySystemMI企業理念識別MindIdentity企業宗旨企業經營哲學企業價值觀CI(企業網絡形象)標準市場營銷BI企業行為識別BehaviorIdentity業務規劃公共關系客戶服務網站框架搭建技術平臺使用及技術開發網站管理網站維護企業名稱企業品牌標志企業品牌標準字專用字體CI企業視覺識別VisualIdentity、網絡廣告、網站企業標準色企業象征圖案基本要素規范網站信息架構(IA)的合理性直接影響網站信息內容發布的效果,清晰、邏輯結構合理的信息架構是網站建設的重要環節

IA(網絡信息架構)標準

企業的統一形象企業的統一管理和延展升級靈活內容管理和更新充分便利的內容信息采集網站應用統一的技術開發及測試平臺便于技術的統一開發和升級便于實現資源和數據庫的共享網站管理、維護成本的減低便于越來越多的各活動/產品站點在即定統一的網絡CIS下實現信息和設計的個性化定制具體策略見后面的技術解決方案

在統一的CI標準下,實現華中國人壽網站在網絡形象統一,建立中國人壽各產品/活動站點CI形象的標準,以及在今后進行網絡營銷、網絡推廣宣傳統一的網絡CI;以全新網站風格展現企業形象,展示中國人壽不斷創新,全心服務以及國壽企業年金文化的全新形象。在清晰的網站信息IA架構下,實現中國人壽全面、高效的信息發布,為國壽養老金的目標受眾提供全方位的信息服務,提升中國人壽企業形象、產品競爭力和網站優勢,同時為中國人壽在網站上實現信息架構統一管理平臺。2.5中國人壽養老保險網站構建思路

2007年金融保險行業——中國金融市場逐步進入整合年,目前國內對企業年金的概念仍是比較模糊的;中國人壽養老保險有限公司秉持“老有所養、天倫之樂”的經營理念,為客戶提供專業、高效的服務,然而如何讓購買者更好的理解中國人壽養老保險股份有限公司,認識企業年金,使中國人壽專業、高效的服務及高質量的產品得到更多購買者的了解及認同,我們建議,在突出企業年金、國壽養老金等全心服務的品牌形象的同時,通過提倡屬于中國人的保險文化,進而提國壽養老金的品牌形象,因此,中國人壽養老保險股份有限公司的網站定位----------網站定位創造中國人的養老保險文化網站目標與任務根據確立的網站定位,我們認為,網站建立的目標及任務是:宣揚中國人的養老保險文化(建立國壽企業年金形象)線上體驗國壽養老金,介紹養老金功能,刺激購買意愿創造購買者對國壽企業年金的肯定及信心

線上提供客戶服務、年金知識、政策法規,補充線下營銷渠道的不足以投保者為導向的網站建議架構一級頁面二級頁面三級頁面中文首頁網站地圖聯系我們英文網站理性介紹感性介紹自定義的電子商務系統媒體通道會員登陸Look&Feel成熟國際化地方色彩年輕體現“老有所養,天倫之樂,”的風格通過網站我們可以得到:目標受眾的詳細資料預計投保者的意向及聯系方式簡便的新聞上傳后臺歷次活動的在線展示網上廣告的效果統計和數據分析(有待溝通)有效銷售線索的分發代理人、經銷渠道的在線管理和溝通

……具體細節待下一步溝通第三部分:網站維護3.1網站維護服務3.2維護界面展示3.3網絡拓展介紹3.1網絡維護服務程序師1人(fieldservice)程序師1人(remoteservice)

項目經理技術支持部設計部、制作部系統網絡部網站頁面內容維護網站應用系統維護網站服務器系統維護設計制作師1人(fieldservice)設計制作師1人(remoteservice)

系統管理員1人(fieldandremoteservice)頁面維護服務評鑒表制作師姓名:

客戶制作師姓名:

評鑒時間:

對服務態度進行評鑒:(請在最能形容的方格打√)□非常好□很好 □一般□差

對服務質量進行評鑒(請在最能形容的方格打√)□非常滿意□滿意 □一般 □不滿意

對服務效率進行評鑒(請在最能形容的方格打√)□非常滿意□滿意 □一般 □不滿意

對頁面設計制作水平進行評鑒(請在最能形容的方格打√)

□非常滿意□滿意 □一般 □不滿意

對緊急情況的反映處理進行評鑒(請在最能形容的方格打√)

□非常滿意□滿意 □一般 □不滿意

兩周以來出現的問題:對于工作改進提出的建議和要求:

總體評鑒:□優秀□良好 □一般 □差 □極差

評鑒人簽名:網站維護服務-頁面維護(Sample)網站維護服務-系統日常維護(sample)100小時105小時40小時654小時網站維護服務-系統應急維護troubleshooting(sample)28小時32小時11小時73小時3.2維護界面展示類似WORD的后臺管理界面簡單的頁面維護管理界面3.3網絡拓展介紹對數據遷移的強力支持在我們對原有數據結構充分理解的基礎上,結合我們基于強大的數據結構設計體系,并利用現有數據采集接口,可以快速編碼實現數據庫的自動平滑遷移。與其他現有系統的融合能力網站規劃方案中有內置的外掛插件和外掛程序多種程序接口,可以直接外掛各種asp/php/jsp等腳本程序,直接進行信息和功能的融合。強大的后期拓展能力實際上,此次方案完全考慮到二次開發的后期工作,它本身有典型的系統腳本,可以直接支持后續的二次開發工作。對這些二次開發人員的能力要求是:熟悉ASP.NET程序。

網絡拓展介紹第四部分:網絡傳播4.1網絡推廣介紹及優勢4.2企業站點推廣的說明4.1網絡推廣介紹及優勢我們認為針對網絡推廣所應遵循的原則與標準:

具有較高的目標受眾比例;較高的品牌知名度,形成品牌互補;與品牌以及廣告信息具有較強關聯性;廣告表現的可承載性;廣告效果的可監控性;最低的媒體采購價格。中企動力長期戰略合作伙伴業內獨具的服務優勢06年度,我們以超過8億的營業額,雄居中國網絡媒體資源購買首位。在如此強大的購買實力下,國內220家網絡媒體與中企動力簽訂最低價格保護協議,并承諾資源配置方面保障絕對的優先選擇。

擁有業內領先的技術運作團隊。擁有嚴格的技術管理和執行的工作流程。所有實施內容均在中企動力內部完成,無論是客戶信息的安全性到各技術環節的無縫銜接都提供了最基本的保障,將客戶項目的運作風險降至最低。4.2企業站點推廣的說明網絡媒體選擇建議閱讀網上新聞和雜志1收發E-MAIL4使用搜索2金融理財3全國綜合門戶電子郵件直復營銷買斷大型網站搜索入口財經類網站瀏覽生活咨訊旅游資訊類網站53品牌推廣專業類網站6Sina\Sohu\163\TomMFCGoogle證券之星\金融街…E龍…中國企業年金網等財經類網站證券之星\金融街…創新的網絡媒介手段應用菜單啟動未來家悅大獎

結合手機短信和彩信在中國市場的熱點。與知名網站的彩信頻道合作,讓

網民下載圖片、動畫作為手機彩信進行傳播。(如下圖所示)

網站域名的確定網絡實名搜索引擎技術型推廣短信群發系統其它高端技術根據企業需求而定數據庫營銷

……更多推廣第五部分:項目流程5.1項目實施流程5.2質量品控體系5.1項目實施流程

客戶簡報頭腦風暴會策劃方案研究方案討論方案認可方案設計制作頁面測試程序整合反饋修改簽訂合同素材提供反饋修改提交確認提案整合測試網站上傳5.2質量控制體系項目質量控制ISO9001質量體系

項目進度控制嚴格的項目計劃項目里程碑控制階段技術評審 項目經理進度周報項目立項制定開發計劃和質量計劃需求調研分析軟件設計分析軟件編碼軟件測試(UAT測試)項目重要里程碑系統維護系統發版第六部分:方案報價(詳見技術文檔)6.1預算分配明晰6.2服務器的配置6.1預算分配明晰中國人壽網絡預算分配明晰具體需進一步溝通網絡廣告網站建設網站維護1%29%70%6.2服務器的配置亞洲最大的數據中心

(SIDC)簡介

SIDC機房環境—建筑外觀——采用三個模組化機房設計,地上4層,地下1層,建筑高度20米,層高4.8米。為整個IDC機房的工藝提供了充足的凈空要求。機房專用面積達到了21,000平米。模組的獨立功能性

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