精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔質量、環境與職業健康安全管理評審制度第一章總則第一條本制度規定了管理評審的組織、輸入、輸出及評審結果處置的要求，以確保管理體系持續的適宜性、充分性和有效性。第二條本制度適用于質量、環境、職業健康安全管理體系的管理評審，包括評審管理體系改進的機會和變更的需要。第三條職責1、最高管理者（1）批準管理評審計劃、主持管理評審活動；（2）評價管理體系，明確產品、過程和體系改進的決定和措施，確保資源的提供；（3）批準管理評審報告。2、管理者代表（1）審核管理評審計劃，負責管理評審的策劃和組織；（2）負責向最高管理者報告管理體系運行情況、業績和任何改進的需求；（3）負責組織管理評審后改進措施制定、實施的組織和協調。3、總裁事務部（1）編制管理評審計劃，收集并提供管理評審相關信息；（2）安排管理評審會務，記錄管理評審過程，編制管理評審報告；（3）負責管理評審后改進措施的跟蹤檢查和報告。4、二建集團領導層成員和各職能部門、工程公司/分公司/總承包部/工程設計院負責人（1）負責準備并提供與分管部門和工作相關的管理評審所需信息；（2）參加管理評審會議；（3）組織落實管理評審會議提出的或管理評審報告規定的糾正和預防措施的實施。第二章工作要求第四條管理評審的周期1、正常情況下，結合年終總結和年度規劃，每年評審一次，時間間隔不超過12個月。2、在下列情況下，由最高管理者決定適時增加評審頻次：（1）二建集團內部組織結構、產品范圍、資源配置等發生重大變化，關系到管理體系正常運行時；（2）企業外部環境發生重大變化，需對管理體系進行調整、改進時；（3）連續發生質量、環境、職業健康安全重大問題，影響公司聲譽時；（4）顧客和其他相關方投訴頻率提高，顧客和其他相關方滿意度明顯下降時；（5）管理體系文件進行重大更改時。第五條管理評審計劃1、總裁事務部按規定或根據最高管理者批示，負責管理評審的準備工作，確定本次管理評審的內容，提前一個月草擬管理評審計劃，經管理者代表審核后，報最高管理者批準實施。2、評審計劃內容（1）評審目的和要求；（2）評審時間和地點；（3）評審活動人員組成；（4）評審依據；（5）評審內容；（6）評審活動的議程和準備工作要求等。第六條評審輸入要求（1）內部、外部審核和合規性評價的結果；（2）顧客和其他相關方的交流和反饋信息，包括投訴、抱怨、滿意程度的信息和測量結果；（3）質量、環境、職業健康安全管理體系運行情況和績效，工程產品的符合性，包括：過程、產品監視和測量的結果；（4）目標和指標的實現程度；（5）實施管理體系的資源適宜性；（6）企業自我完善機制和持續改進的狀況，包括糾正和預防措施實施情況和效果；（7）以往管理評審確定的改進措施的實施、驗證情況及效果；（8）可能影響管理體系變更的內外部環境變化，包括法律、法規及其他要求的變化；（9）需要改進的領域和措施的建議等。第七條評審實施與輸出1、二建集團最高管理者主持管理評審會議，按議程開展評審活動。2、與會者根據管理評審計劃要求，報告評審輸入的信息。依據評審輸入的信息，對方針、目標和管理體系的適宜性、充分性、有效性進行評審，包括管理體系方針、目標以及其他要求改進的機會和變更的需要。3、提出糾正和預防措施要求。4、提出持續改進的決定和措施，包括：（1）管理體系及其過程、要求有效性的改進；（2）與顧客要求有關的工程產品的改進；（3）實施、保持管理體系并持續改進其有效性的資源需求等。5、管理評審結果由總裁事務部形成管理評審記錄，并依據記錄，整理編制管理評審報告。6、管理評審報告經管理者代表審核后報最高管理者批準，發至二建集團領導層、各職能部門、工程公司/分公司/總承包部/工程設計院。第八條管理評審后的改進活動與跟蹤措施1、對管理評審會議或管理評審報告中提出的糾正和預防措施或持續改進要求，由相關職能部門按下述規定組織實施。（1）管理評審會議或管理評審報告中提出的糾正、預防或持續改進要求的信息，相關的責任部門負責人必須組織有關人員進行原因調查和分析；（2）在調查分析的基礎上，制定切實可行的糾正、預防或持續改進的方法措施；（3）在確定方法措施，明確責任的基礎上，由責任部門負責人組織糾正、預防或持續改進活動的實施，并向行政事務部（辦公室）報告實施情況。2、管理評審結果導致管理體系文件更改時，按《文件管理制度》的規定執行。3、總裁事務部監督、驗證糾正、預防措施和持續改進的效果，并報告管理者代表。第三章附則第九條本制度形成的記錄有：1、管理評審計劃2、管理評審會議記錄（附件一）3、管理評審報告4、管理評審后跟蹤記錄第十