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文檔簡介

辦公室工作人員年終總結2019年即將結束，對于辦公室的工作人員而言，這一年的工作經歷值得總結回顧。全年度的工作成果與亮點，不同時間段的工作中的收獲與教訓，均值得節后總結。一、回顧全年工作成果辦公室的工作內容多樣，可以從三個維度進行回顧工作成果。1、公司形象營銷公司形象營銷被認為是公司的綜合形象，目的是提升公司的知名度，提高市場競爭力，實現營銷目標，為公司未來的發展打下堅實的基礎。在全年度的工作中，辦公室的工作人員將公司形象營銷貫穿始終，著重于軟實力上的提升，例如：公司品牌宣傳推廣、公司文化建設、公司公益活動等。2、日常行政管理對于一個公司而言，行政管理是非常重要的一環，一般由辦公室所負責。全年度的行政管理工作，在保證基本行政職能的前提下，辦公室根據公司日常經營發展情況，制定了相關管理制度并有效執行、協調和調整。諸如：人事管理、財務管理、物資管理、檔案管理、會議管理等方面，辦公室工作人員給予了很多心血。3、企業文化傳承企業文化建設對于一個公司而言極為重要，是公司的‘靈魂’。辦公室工作人員重視企業文化傳承，通過多種方式推動和宣傳企業文化。例如：企業文化宣傳板報；企業文化培訓講座；企業文化活動等。二、收獲與教訓一年來，辦公室工作人員在工作中有諸多收獲，但也存在著一些教訓。1、收獲良好的工作成果是最大的收獲之一，它是對在公司中的辛勤勞動的肯定，也是一個練習公司管理技能和技術能力的過程。此外，一些感性的收獲，例如：團隊協作精神的培養、思維能力的提升等，對于個人的成長進步和職場發展都具有重要的作用。2、教訓辦公室工作人員在工作中也面臨著一些教訓和困難。（1）不良習慣問題。很多時候，辦公室工作人員習慣于在工作中自以為是，決定一切，習慣于以自己的意志和偏見處理一切問題。以致很多問題被忽略，導致錯誤決策和諸多矛盾和分歧。（2）溝通問題。在工作中，溝通是非常重要的一個環節。但辦公室工作人員可能存在溝通上的問題，表現為：難以表達自己的思想和觀點，對別人的意見缺乏耐心和敬意等。（3）工作備忘問題。辦公室工作人員工作節奏緊密，有時可能會忘記一些重要工作，因而出現工作滯后、延誤等問題。三、下一步計劃對于下一步的計劃，我們需要從三個維度出發。1、加強內部管理內部管理的加強是公司長期發展、保證日常工作順暢的必要手段。加強員工管理、財務管理、設備管理、安全管理等工作。同時，可以依據公司業務的發展情況和內部管理的需要，進行針對性的調整。2、加強企業文化傳承企業文化的傳承不僅僅是一個表面上的問題，更是一種內在的氣度和文化基礎。辦公室工作人員可以繼續推動各種企業文化活動的開展，提高員工對企業文化的認識和了解，進而提升員工的文化素養。3、提高綜合素質和能力隨著社會的發展，員工的綜合素質和能力的要求也在不斷提高，辦公室工作人員需要不斷提升自身的知識和能力水平，學習新的技能和知識，具備較好的溝通、協調、策劃、組織等方面的能力總之，辦公室

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