管理學(xué)名詞解說(shuō)題庫(kù)管理學(xué)名詞解說(shuō)題庫(kù)PAGEPAGE11管理學(xué)名詞解說(shuō)題庫(kù)PAGE

第一部分——說(shuō)明

河海大學(xué)管理科學(xué)與工程考研專(zhuān)業(yè)課參照書(shū)是何似龍的《轉(zhuǎn)型時(shí)代管理學(xué)導(dǎo)

論》和周三多的《管理學(xué)——理論和方法》。從98年考研真題開(kāi)始分析，可以發(fā)現(xiàn)

周三多那本書(shū)考得愈來(lái)愈少，到2008年基本考的都是何似龍老師的那本書(shū)了。這

就是考試的趨勢(shì)，你應(yīng)當(dāng)把絕大多數(shù)精力放在《轉(zhuǎn)型》這本書(shū)。假如一不當(dāng)心真

的碰到周三多教授那本書(shū)上的題，也不要憂慮，可以試一試著按自己的理解去答，河海的專(zhuān)業(yè)課改的很松，只需意思上基本符合都給分。所以建議你把何似龍的《轉(zhuǎn)

型》讀通讀透，狠抓看法性的考點(diǎn)。看過(guò)《轉(zhuǎn)型》應(yīng)當(dāng)可以感覺(jué)到這本書(shū)是有點(diǎn)晦澀難懂的，特別是在中國(guó)古代管理思想的篇章里。所以要第一把各個(gè)看法弄清

楚，才能掌握書(shū)的意思，看真題，2000、2001、2002、2003、2004、2006、2007

和2008年都有近似名詞解說(shuō)的題，這是必然要拿下的，這些是死的東西，能不可以

答上來(lái)就看平常有沒(méi)用功背書(shū)，此刻我把各個(gè)可能考的名詞解說(shuō)列出來(lái)，希望能為你節(jié)儉些時(shí)間。自然這但是我個(gè)人所認(rèn)為比較重要的，你要更具你對(duì)真題的理解，把你認(rèn)為可能要考的加上，這樣，我相信你就無(wú)敵啦。

其余，我要重申一下，不要忽視考過(guò)的題目，經(jīng)過(guò)分析真題，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多

知識(shí)點(diǎn)是前幾年考過(guò)的，甚至如出一轍的。所以，千萬(wàn)不要認(rèn)為前幾年考過(guò)的今年就不會(huì)考了，有些要點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)，比方泰羅的管理技術(shù)定義就頻頻的考。以以下

出的帶號(hào)的名詞解說(shuō)是要要點(diǎn)掌握的，括號(hào)里Y指的是考點(diǎn)來(lái)自周三多的書(shū)后邊跟的是頁(yè)碼，P指的是考點(diǎn)來(lái)自何似龍的書(shū)。

第二部分——名詞解說(shuō)題庫(kù)

交流（Y541）

可理解的信息或思想在兩人或兩人以上的人群中的傳達(dá)或互換的過(guò)程。

社會(huì)人（P125）

對(duì)社會(huì)和個(gè)人來(lái)講，重要的是人與人之間的合作，而不是人們?cè)跓o(wú)組織的人群中互相競(jìng)爭(zhēng)；全部的個(gè)人主假如為保護(hù)自己在公司中的地位而不是為自我利益而行動(dòng)的。

一致命令原則（P77）

所謂一致命令原則，就是指對(duì)一件詳細(xì)的工作或事件而言，一個(gè)手下人員只應(yīng)接受一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的命令，這是最早由法約爾提出的，也是一項(xiàng)廣泛的、永遠(yuǎn)必需的原則。

目標(biāo)管理（P94）

所謂目標(biāo)管理，是指一個(gè)全面的管理系統(tǒng)，它用系統(tǒng)的方法，使很多要點(diǎn)管理

活動(dòng)聯(lián)合起來(lái)，存心識(shí)地對(duì)準(zhǔn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)，并有效地和高效率地實(shí)現(xiàn)

它們。

戰(zhàn)略管理（P160）

所謂戰(zhàn)略管理，它主要波及組織的遠(yuǎn)期發(fā)展方向和范圍，理想的狀況下，它應(yīng)使資源與變化的環(huán)境，特別是它的市場(chǎng)、開(kāi)銷(xiāo)者或客戶(hù)相般配，以便達(dá)到全部者的預(yù)期希望。

公司/公司文化（P150）

所謂公司文化，它可被分為兩個(gè)層面，在較深而不易覺(jué)察的層面，文化代表著基本價(jià)值看法，它們是公司成員所共有的、改革難度較大、代表公司最堅(jiān)固的中心部分；在較淺而較易覺(jué)察的層面，文化表現(xiàn)了公司的行為方式改革起來(lái)雖很難，但與基本價(jià)值看法比較稍為簡(jiǎn)單些。

或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，

公司/流程再造（P181）

所謂公司/流程再造，乃是針對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程的基本問(wèn)題進(jìn)行反省，并對(duì)它進(jìn)行完滿(mǎn)的從頭設(shè)計(jì)，以便在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等權(quán)衡公司業(yè)績(jī)的重要尺度上獲得明顯的進(jìn)展。

8.學(xué)習(xí)型組織（P189）所謂學(xué)習(xí)型組織，是指一個(gè)能不停創(chuàng)新和進(jìn)步的組織。在這個(gè)組織中，人們能不停打破自己能力的上限，創(chuàng)辦出誠(chéng)心神往的結(jié)果，培育嶄新、前瞻和廣闊的思想方式，以獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的管理方法。

經(jīng)濟(jì)方法（Y162）

所謂經(jīng)濟(jì)方法，是指依據(jù)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，運(yùn)用各樣經(jīng)濟(jì)手段調(diào)理各樣不一樣樣經(jīng)濟(jì)主體之間的關(guān)系，以獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的管理方法。

整體性原理（Y124）

所謂整體性原理，是指系統(tǒng)因素之間的互相關(guān)系及因素與系統(tǒng)之間的關(guān)系以整體為主進(jìn)行協(xié)調(diào)，局部遵照整體，使整體見(jiàn)效為最優(yōu)。

11.行為科學(xué)（組織行為學(xué)）（P121）所謂行為科學(xué)，是指運(yùn)專(zhuān)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的理論和方法來(lái)研究工作環(huán)境中個(gè)人和集體的行為的一門(mén)綜合性學(xué)科。

組織職能（P88）

所謂組織職能，是指組織工作旨在成立一個(gè)精心策劃的角色構(gòu)造，并分派給機(jī)構(gòu)中的每個(gè)成員。精心策劃，是把為了達(dá)成任務(wù)而必然做的全部工作都分派給詳細(xì)的人，同時(shí)希望任務(wù)能指派給最能勝任的人。

計(jì)劃職能（P88）

所謂計(jì)劃職能，就是對(duì)未來(lái)各樣行為做出決斷的職能，是五職能中最基本的職能。編制計(jì)劃包含選擇任務(wù)、目標(biāo)和達(dá)成計(jì)劃的行動(dòng)方案。計(jì)劃是從我們此刻所處的地點(diǎn)抵達(dá)未來(lái)預(yù)期目標(biāo)之間的一座橋梁。

有限理性假定（P111）

所謂有限理性假定，是指反對(duì)以“無(wú)量理性”為指導(dǎo)，認(rèn)為按“最優(yōu)化準(zhǔn)則”行動(dòng)的經(jīng)濟(jì)人或理性人是做不到的。因?yàn)闆Q議者在認(rèn)識(shí)能力上和時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、情報(bào)根源等方面的限制，只好是有限理性的。

實(shí)行控制的步驟（P97）

○1確立標(biāo)準(zhǔn)

○2權(quán)衡業(yè)績(jī)

○3糾正誤差

16.組織的基本構(gòu)造有哪兩各樣類(lèi)，這兩種構(gòu)造形態(tài)各有何特色？（Y458）有正式組織和非正式組織兩各樣類(lèi)，正式組織是以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)；非正式組織是以感情的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。17.馬斯洛需要層次理論的主要內(nèi)容（Y517）需要分為五個(gè)層次：生理、安全、感情、尊敬、自我實(shí)現(xiàn)的需要需要的特色：多樣性、層次性、暗藏性、可變性。

制度創(chuàng)新（Y633）

所謂制度創(chuàng)新，是從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)分析公司各成員間的正式關(guān)系的調(diào)整和改革，制度是組織運(yùn)轉(zhuǎn)的原則規(guī)定。

決議（Y238）

所謂決議，是指管理者鑒識(shí)并解決問(wèn)題以及利用機(jī)會(huì)的過(guò)程。○1決議的主體是管理者

○2決議實(shí)質(zhì)上是一個(gè)過(guò)程，這一過(guò)程由多個(gè)步驟所構(gòu)成○3決議的目的是解決問(wèn)題或利用機(jī)會(huì)。

責(zé)任原理（Y135）

責(zé)任原理可以表述為：管理是追求效率和效益的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，要發(fā)掘

人的潛能，就必然在合理分工的基礎(chǔ)上明確規(guī)定這些部門(mén)和個(gè)人必然達(dá)成的工作任務(wù)和必然肩負(fù)的與此相應(yīng)的責(zé)任。

經(jīng)濟(jì)人（P63）

所謂經(jīng)濟(jì)人，就是假定人是理性的，是擁有益己天性的，人們從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)無(wú)不以追求自己最大的經(jīng)濟(jì)利益為動(dòng)機(jī)，人們?cè)谧非笞约豪娴耐瑫r(shí)，不只會(huì)達(dá)到自己的最高目標(biāo)，并且還有益于促進(jìn)公共利益。在最理想的狀況下，經(jīng)濟(jì)人

的理性是以最小投入去追求最大產(chǎn)出。

矛盾（Y555）

所謂矛盾，是指因?yàn)槟撤N差別而引起的抗?fàn)帯?zhēng)吵或爭(zhēng)斗的對(duì)峙狀態(tài)。

民主型領(lǐng)導(dǎo)（Y494）

所謂民主型領(lǐng)導(dǎo)，是指領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)著手下討論、共同商議、集思廣益，此后決議，要求上下友好，合作一致地工作。

管理科學(xué)學(xué)派（P99）

所謂管理科學(xué)學(xué)派，是指主張努力將科學(xué)應(yīng)用于管理之中的學(xué)派，在該學(xué)派中，數(shù)學(xué)和其余科學(xué)工具被充分地用作幫助解決重要的問(wèn)題——把有限的資源最優(yōu)地分派、運(yùn)用來(lái)實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。

超理性決議模式（P116）

所謂超理性決議模式，是指主要依據(jù)超理性特色進(jìn)行，不忌憚能否符合某種理性，甚至可以是不合理的。

管理的發(fā)現(xiàn)（P39）

所謂管理的發(fā)現(xiàn)，是指管理成為一種職業(yè)而出現(xiàn)專(zhuān)職管理人員階層；相關(guān)管理的科學(xué)理論及管理知識(shí)學(xué)科的創(chuàng)辦；管理知識(shí)的大批累積；管理在社會(huì)主要領(lǐng)域獲得廣泛而成功的應(yīng)用。

韋伯的資本主義公司（P54）

所謂資本主義公司，就是以最大限度收益為目的，以合理地組織生產(chǎn)和勞動(dòng)為手段的公司。

專(zhuān)制式人治管理（P13）

所謂專(zhuān)制式人治管理，就是指公司中存在一個(gè)權(quán)益高于全部、大于全部，不受任何限制可認(rèn)為非作惡的最高領(lǐng)導(dǎo)者，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者按個(gè)人意志及感情對(duì)整個(gè)社會(huì)或組織實(shí)行管理。

文化激蕩（p11）

所謂文化激蕩，是指不一樣樣時(shí)空之間文化的沖犯、交融，以及由此所引起的社會(huì)

進(jìn)步和社會(huì)損壞之總稱(chēng)。

管理轉(zhuǎn)型（P5）

所謂管理轉(zhuǎn)型，是指管理組織、管理主客體、管理行為以及人們對(duì)待管理的總態(tài)度、思想方式和一般價(jià)值觀等方面的重要改革。

孔茨的管理定義（P88）

所謂管理，就是設(shè)計(jì)并保持一種優(yōu)秀的環(huán)境，令人在集體里高效率地達(dá)成既定目標(biāo)的過(guò)程。

宗族（P207）

所謂宗族，是由男系血緣關(guān)系的各個(gè)家庭在宗法看法的規(guī)范下構(gòu)成的社會(huì)集體。

內(nèi)外禮（P223）

所謂內(nèi)外禮，是指經(jīng)過(guò)出自人們心里“”的道德涵養(yǎng)和來(lái)自外面社會(huì)“禮”的強(qiáng)制來(lái)規(guī)范、協(xié)調(diào)人們的行為，以達(dá)成社會(huì)的有序、堅(jiān)固和一致。34.管理程序?qū)W派的管理五職能（P93）計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制35.古典管理理論及其代表人物（P41）泰羅科學(xué)管理理論法約爾行政管理理論韋伯官僚制理論36.儒家治國(guó)理論模式及社會(huì)組織化方式（P221）（P223）治國(guó)模式：德治教化、修身治國(guó)社會(huì)組織化方式：內(nèi)外禮、執(zhí)中乞降37.7S架構(gòu)（P153）構(gòu)造：Structure策略：Strategy制度：System作風(fēng)：Style人員：Staff技巧：Skills最高目標(biāo)：SharedValue38.法約爾的管理五職能（P74）計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制39.韋伯官僚制主要特色（P82）官僚形式主義非人品化、官僚制是成立在科學(xué)基礎(chǔ)上的控制、合理-合法的權(quán)益是官僚集權(quán)組織的基礎(chǔ)。泰羅管理技術(shù)定義（P64）

的確地知道要他人干什么并使他們用最好、最經(jīng)濟(jì)的方法去干。

科學(xué)管理模式（P64）

泰羅任為“必然經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久而認(rèn)真的思慮和研究，去發(fā)掘出像工程的基根源理那樣精準(zhǔn)和清楚的規(guī)律。

法約爾的公司六項(xiàng)活動(dòng)（P72）

技術(shù)活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng)、管理活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)、安全活動(dòng)、會(huì)計(jì)活動(dòng)。

韋伯理性五因素（P84）

分工、組織的等級(jí)構(gòu)造、常例化趨勢(shì)、官員的形式主義非人品化、作為組織目標(biāo)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

44.管理科學(xué)學(xué)派所要解決的重要問(wèn)題（P98）把有限的資源最優(yōu)地分派、運(yùn)用來(lái)實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。

45.中國(guó)古代管理思想看法界定（P210）將服務(wù)于中國(guó)古代血緣宗法組織的社會(huì)組織需要，由宗法看法衍生而成，集多種功能為一體的“治國(guó)之道”稱(chēng)為中國(guó)古代管理思想。46.道家的無(wú)為而治（P232）所謂無(wú)為而治，乃指治理國(guó)家時(shí)應(yīng)依循社會(huì)發(fā)展規(guī)律而自但是然的作為。治國(guó)主體既不對(duì)人民強(qiáng)加?囂張，做到減少外面控制而使民自作自息、自生自滅，又要全力除去引起有為的社會(huì)條件，使民無(wú)知無(wú)欲而不可以認(rèn)為或不敢為，二者互為增補(bǔ)夠成道家無(wú)為而治。

官僚形式主義非人品化（P82）

所謂官僚形式主義非人品化，是指在韋伯所提出的官僚制理論中，人人但是享有形式上的相同，提議不考慮人的因素的明確的權(quán)益和職責(zé)，人已被職位這類(lèi)法定的權(quán)責(zé)所規(guī)范，并按此規(guī)范去工作，沒(méi)有惱恨和激情，所以也沒(méi)有愛(ài)和狂熱。

理性決議模式（P116）

所謂理性決議模式，就是假定人類(lèi)的行動(dòng)是、或許應(yīng)當(dāng)是符合理性的。在這類(lèi)模式下，決議的典型階段包含：提出問(wèn)題，確立目標(biāo)；找尋出全部解決問(wèn)題的方案；討論全部方案，排出序次；最后決斷。這類(lèi)決議絕對(duì)要求排擠超理性因素。

49.管理諧協(xié)創(chuàng)新十六字目標(biāo)（P32）1）博采眾說(shuō)：以相同、開(kāi)放、寬容的態(tài)度對(duì)待、認(rèn)識(shí)和研究古今中外全部管理知識(shí)。

2）掌握多極：從所采眾說(shuō)中分析、剝離出各樣不一樣樣看法、思想、因素、基因，研究發(fā)掘各極可能依靠的文化基礎(chǔ)。

3）允中諧協(xié)：公正地對(duì)待各極，在“三個(gè)能否有益于”根本判斷標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，交流各極，統(tǒng)攝各極，相反相成、相對(duì)互補(bǔ)，以求諧協(xié)創(chuàng)新。

4）知權(quán)通變：在諧協(xié)創(chuàng)新的諸多管理知識(shí)中，審時(shí)度勢(shì)，依據(jù)文化差別和實(shí)質(zhì)狀況，以求通變和付諸適用。

50.儒家古代管理思想的思想出發(fā)點(diǎn)（P214）治國(guó)就是治人51.中國(guó)古代管理思想思想出發(fā)點(diǎn)（P214）治理國(guó)家說(shuō)終歸就是對(duì)人的治理，而對(duì)人的治理的要點(diǎn)在得人心，所以，必然依靠人，并用人道來(lái)治理人。

管理諧協(xié)創(chuàng)新（P31）

所謂管理諧協(xié)創(chuàng)新，乃指由以下一組操作所構(gòu)成的過(guò)程和方法：

第一，找尋諸極。極則泛指全部擁有差別——從一般的“不一樣樣”直至“矛盾”

、

“強(qiáng)烈抗衡”之事物。這里主要指用作管理創(chuàng)新的管理知識(shí)與實(shí)踐。

第二，確指諸極。即清楚地界定各極的內(nèi)涵、外延，發(fā)掘它們之間可能存在的各樣關(guān)系，這此中特別重視可能構(gòu)成對(duì)“對(duì)偶”者。關(guān)于每一“對(duì)偶”

，

找出它們之間所存在的相對(duì)、相反和互伴、互生關(guān)系。

第三，設(shè)計(jì)出為創(chuàng)新而整合諸極（諸極自己或諸極所包含的因素、基因等）的

詳細(xì)構(gòu)造（稱(chēng)之為“整合構(gòu)造”或“諧協(xié)構(gòu)造”）。所謂構(gòu)造則指諸極在

經(jīng)整合后而獲得的管理創(chuàng)新中所處的地位或互相間的聯(lián)系。

第四，對(duì)所作的創(chuàng)新進(jìn)行嚴(yán)格的科學(xué)界定，并按必然標(biāo)準(zhǔn)，如“三個(gè)能否有益

于”之“適用理性原則”、“以最小投入追求最大產(chǎn)出”之“經(jīng)濟(jì)理性準(zhǔn)則”，以及這些準(zhǔn)則的詳細(xì)分解來(lái)進(jìn)行查驗(yàn)。

生產(chǎn)力載體(P48)

所謂生產(chǎn)力載體，乃是指一種經(jīng)濟(jì)組織，它能把不一樣樣的社會(huì)生產(chǎn)因素組織成一種現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，并借助現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)向社會(huì)供給產(chǎn)品和服務(wù)。

現(xiàn)代工商公司（P47）

所謂現(xiàn)代工商公司，它擁有兩個(gè)特色：它包含很多不一樣樣的營(yíng)業(yè)單位，且由各層級(jí)支薪的行政人員管理。

55.不一樣樣社會(huì)形態(tài)下的管理看法（P8）

中國(guó)古代農(nóng)業(yè)社會(huì)管理：管理就是由一個(gè)人或多個(gè)人對(duì)他人施加影響，促進(jìn)人

們符合規(guī)范地生活，重申均勻與共存，達(dá)成以有序、一致和堅(jiān)固為主要特色的

社會(huì)與組織的內(nèi)部友好狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)預(yù)約的目標(biāo)。

西方現(xiàn)代工業(yè)管理：管理就是由一個(gè)人或多個(gè)人對(duì)他人施加影響，促進(jìn)人們踴躍協(xié)調(diào)地工作，重申效益與效率，達(dá)成以斗爭(zhēng)、改革和創(chuàng)新為主要特色的社會(huì)與組織的外面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)預(yù)約的目標(biāo)。

未來(lái)知識(shí)社會(huì)管理：管理就是利用知識(shí)進(jìn)一步發(fā)掘知識(shí)和把現(xiàn)有的知識(shí)最大限度地轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力，而進(jìn)一步發(fā)掘和應(yīng)用知識(shí)的知識(shí)稱(chēng)之為管理知識(shí)。

科學(xué)管理實(shí)質(zhì)（P63）

所謂科學(xué)管理實(shí)質(zhì)，指的是公司工人和管理人員（管理方面的工長(zhǎng)、廠長(zhǎng)、雇主等：兩方在思想上的一次完滿(mǎn)的革命，這場(chǎng)革命擁有以下四層含義：

第一，工人與雇主必然成立共同富饒的思想。第二，變斗爭(zhēng)為合作，把注意力轉(zhuǎn)向增添盈利。第三，工人與雇主親近合作，提升勞動(dòng)生產(chǎn)率。第四，用科學(xué)的態(tài)度對(duì)待公司中的全部工作。

官僚制/理想行政組織系統(tǒng)（P81）

所謂理想行政組織系統(tǒng)，就是因據(jù)有、選舉、委任或依據(jù)繼承接班的指派而擁有聲威地位的組織最高首長(zhǎng)，使用官僚構(gòu)成一支管理人員隊(duì)伍，實(shí)行合法的權(quán)益。

文化（狹義）（P6）

文化乃是包含知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、法律、民俗和其余從社會(huì)上學(xué)得的能力和習(xí)慣在內(nèi)的復(fù)雜整體。

古代骨干管理思想（P7）

把反應(yīng)治國(guó)主體（即國(guó)家治理者，主要包含帝王、王室成員和一般官員）意志，

且被治國(guó)主體長(zhǎng)久用作治理國(guó)家的古代管理思想稱(chēng)為“古代骨干管理思想”，

中國(guó)古代骨干管理思想是以“援道入儒、無(wú)為而治+德治教化、修身治國(guó)+陽(yáng)儒

陰法、以法而治”的治國(guó)模式為中心的管理思想，擁有儒為主、道法相輔的學(xué)派構(gòu)造。

文明（P11）

文明或許代表人類(lèi)的進(jìn)步狀態(tài)，與“野蠻”相對(duì)峙，或許指人類(lèi)發(fā)展的歷史長(zhǎng)

河中某種文化所代表的進(jìn)步狀態(tài)。61.中國(guó)傳統(tǒng)文化（P12）所謂中國(guó)傳統(tǒng)文化，就是中國(guó)古代思想所提煉出的理論化和非理論化的，并轉(zhuǎn)而影響整個(gè)社會(huì)的，擁有堅(jiān)固構(gòu)造的共同精神、心理狀態(tài)、思想方式和價(jià)值取向等精神成就的總和。62.今世中國(guó)社會(huì)管理的根本任務(wù)（P23）在連續(xù)保證中國(guó)社會(huì)的“動(dòng)向有序”的政治堅(jiān)固的前提下，保證改革開(kāi)放的連續(xù)進(jìn)行，穩(wěn)步地實(shí)現(xiàn)以“三個(gè)有益于”為根本判斷標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)改革，防范文化激蕩與改革開(kāi)放可能引起的社會(huì)分化與分裂的速度加劇，以及因?yàn)檫@類(lèi)加劇而可能產(chǎn)生的社會(huì)損壞力，加快中華新文明的建設(shè)。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)（P28）

所謂知識(shí)經(jīng)濟(jì)，是指差別從前的，以傳統(tǒng)工業(yè)為家產(chǎn)支柱，以稀缺自然資源為主要依靠的新式經(jīng)濟(jì)，它以高技術(shù)家產(chǎn)為第一家產(chǎn)支柱，以智力資源為首要依靠，所以是可連續(xù)發(fā)展的。

管理文化（P29）

所謂管理文化，就是一種帶有管理哲學(xué)基礎(chǔ)（如對(duì)待管理的總態(tài)度、思想方式和一般價(jià)值看法等）和詳細(xì)構(gòu)造的管理知識(shí)系統(tǒng)，而在研究管理轉(zhuǎn)型管理創(chuàng)新時(shí)，還必然增添創(chuàng)新方法成分。

管理思想（P43）

所謂管理思想，就是來(lái)自于歸納和演繹推理，有廣泛應(yīng)用的系統(tǒng)化組織起來(lái)的

知識(shí)，它們由假定、原則、規(guī)則、程序、方法等所構(gòu)成，能指導(dǎo)和幫助管理者們分析、解說(shuō)特定商業(yè)狀況背后的內(nèi)在原由，并展望行為選擇之結(jié)果。

顧問(wèn)部（P75）

所謂顧問(wèn)部，乃是由一組有精力、有知識(shí)、有時(shí)間的人所構(gòu)成的，而這些可能正是總經(jīng)理所缺乏的。顧問(wèn)部是領(lǐng)導(dǎo)的依靠，是一股增強(qiáng)力量，是領(lǐng)導(dǎo)力量的一種擴(kuò)大。

合理-合法權(quán)益（P83）

所謂合理-合法權(quán)益，是以由法律確立或經(jīng)過(guò)委任所據(jù)有某職位、地位而獲得的宣告命令的權(quán)益為基礎(chǔ)的權(quán)益方式。

68.管理程序?qū)W派（P87）該學(xué)派發(fā)源于法約爾行政管理理論，環(huán)繞管理人員所從事管理工作的過(guò)程，即

管理職能過(guò)程來(lái)研究管理問(wèn)題，并且認(rèn)為這類(lèi)管理職能適用于各專(zhuān)業(yè)管理領(lǐng)域，也適用于不一樣樣組織、不一樣樣層次、不一樣樣職能管理人員的管理工作。

決議論學(xué)派（P108）

決議論學(xué)派是以社會(huì)系統(tǒng)理論為基礎(chǔ)，汲取古典管理理論、行為科學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)等內(nèi)容而發(fā)展起來(lái)的一門(mén)邊沿學(xué)科。70.管理就是決議（P109）管理就是決議的真實(shí)涵義是：管理過(guò)程就是決議的過(guò)程，決議貫串于管理的整個(gè)進(jìn)度。71.令人滿(mǎn)意準(zhǔn)則（P111）所謂令人滿(mǎn)意準(zhǔn)則，是指人們?cè)跊Q議時(shí)難以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)，經(jīng)常只能獲得“比較滿(mǎn)意的”或“令人滿(mǎn)意的決議”。非正式組織（P125）

人是社會(huì)的動(dòng)物，人們?cè)诠緝?nèi)共同工作的過(guò)程中，互相之間必然發(fā)生必然的關(guān)系而形成非正式的公司或集體。在這類(lèi)集體中，形成了共同的感情，從而構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)，即非正式組織。

正式組織（P125）

所謂正式組織，就是古典管理理論所指出的，為了有效實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，規(guī)定公司各成員之間互相關(guān)系和職責(zé)范圍的必然組織關(guān)系。

經(jīng)驗(yàn)學(xué)派（P134）

經(jīng)驗(yàn)學(xué)派是以從大公司管理實(shí)踐總結(jié)出一般管理原理與向經(jīng)理供給管理公司

的今世經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法為目標(biāo)的管理科學(xué)學(xué)派。

75.管理的描繪式定義（P137）管理是一個(gè)有著多種目的的系統(tǒng)，它管理公司，管理管理人員，管理工人和工

作。假如略去此中一項(xiàng)，我們就不會(huì)再有管理，也不會(huì)有公司和工業(yè)社會(huì)