2023年社會工作者之中級社會綜合能力題庫附答案（典型題）

單選題（共50題）1、(2019年)周阿姨的父親五年前患了認知障礙癥，生活不能自理，全靠周阿姨照顧。周阿姨曾做過心臟手術，照顧父親時感到越來越力不從心。從倡導者角色看，社會工作者應提供的服務是()。A.理解周阿姨的困難，為其申請臨時救助B.協(xié)助周阿姨學習照顧方法，提高照顧能力C.聯(lián)系相關部門和養(yǎng)老機構，尋找資源D.向相關部門提出建議，呼吁為照顧者提供服務【答案】B2、劉老師擔任某社會工作機構督導三年，開始半年的工作采用“專題講座”方式，重點提升社會工作者的理論知識和專業(yè)知識，之后，劉老師讓社會工作者提前一周將工作中的問題告訴她，她會針對問題在每個月的督導會上給予反饋和建議。關于劉老師督導方式轉變的說法，正確的是()。A.這種轉變讓督導關系從“教”與“學”關系轉向咨詢關系B.這種轉變讓督導關系從“上司與下屬”關系轉向師徒關系C.這種轉變讓督導關系從咨詢關系轉向“上司與下屬”關系D.這種轉變讓督導關系從“上司與下屬”關系轉向咨詢關系【答案】A3、實驗設計要素不包括（）。A.實驗組和控制組B.自變量和因變量C.前測和后測D.事前預防和事后控制【答案】D4、一位社會工作者希望了解社會工作的教育方式對其他專業(yè)學生社會參與的影響。他讓社會學專業(yè)中社會參與情況一般的五位同學選讀社區(qū)工作課程，與社會工作專業(yè)的同學共同學習，從下半學期開始，這五位同學的社會參與情況比社會學專業(yè)的其他同學明顯積極。該實驗設計為（）。A.標準實驗設計B.準實驗設計C.多組時間序列分析D.實地實驗【答案】D5、(2017年)關于小組需求評估的說法，正確的是（）A.小組需求評估必須在開始階段對小組的需求進行準確評估B.運用標準化量表進行需求評估，可對組員作出診斷性判斷C.小組需求評估一般應由資料收集和資料分析兩個步驟組成D.小組需求評估需考慮小組整體、組員需求和小組環(huán)境要求【答案】D6、某市民政局邀請一批外省市社會工作督導與本市社會工作服務機構簽訂督導合作協(xié)議。協(xié)議約定，督導內(nèi)容主要是針對特定服務群體開展社會工作專業(yè)服務的方法與技巧。根據(jù)這一約定，社會工作服務機構應優(yōu)先向()考慮提供督導服務。A.機構的骨干志愿者B.機構的主要管理人員C.經(jīng)驗豐富的社會工作者D.新入職的社會工作者【答案】D7、（2017年真題）社會工作者小李設計了一個旨在提升無業(yè)青年自信心的小組，小組工作第四節(jié)開始，小李引導組員共同完成了“挑戰(zhàn)北斗星”的游戲。A.引導組員討論參加活動的收獲，交流給自己的啟發(fā)B.引導組員彼此交流與合作，協(xié)助小組互助網(wǎng)絡行成C.引導組員形成穩(wěn)定關系，促使小組進程有規(guī)律可循D.引導組員間形成相互信任的氛圍，增加小組凝聚力【答案】A8、?某社會服務機構的大宗款項來自于政府購買或基金會資助，此社會服務機構一般運用的是（）的籌資方式。A.項目申請B.私人懇請C.電話勸募D.特別事件籌資活動【答案】A9、在個案管理的實施原則中，為了向服務對象提供更符合需求的服務，并維護服務的公平性，需要對服務對象的問題、需要及資源等進行深入了解，這是個案管理中的()原則。A.服務評估B.資源整合C.專業(yè)合作D.服務協(xié)調(diào)【答案】B10、關于社會工作專業(yè)發(fā)展的說法，正確的是()。A.整合社會工作成為社會工作專業(yè)方法發(fā)展的趨勢B.20世紀上半葉社會工作行政方法開始確立并逐漸發(fā)展C.社會工作目標模式從救助—發(fā)展轉變成治療—預防D.《伊麗莎白濟貧法》的頒布標志著社會工作的產(chǎn)生【答案】A11、(2017年)某社會工作服務機構的員工因為最近多次加班，感覺疲憊不堪。在這種情況下，機構領導者最適宜采取的做法是（）A.招募志愿者，代替員工完成臨時加班工作B.說明加班的緣由，尋求員工的理解與合作C.使用領導者職權，要求員工繼續(xù)加班工作D.教育員工，強調(diào)其完成工作任務的重要性【答案】B12、社會工作領域的擴展是從關注社會問題到關注()。A.社會制度B.社會福利C.社會和諧與社會發(fā)展D.社會工作【答案】C13、下列關于社會工作價值觀說法正確的是()。A.社會工作者應將資源投放給有潛能的人B.社會工作者的目標是讓人們適應社會，而不是改變社會C.社會工作者應用統(tǒng)一的標準同等對待不同的群體D.個人應發(fā)揮潛能以實現(xiàn)社會功能，從而完成自我實現(xiàn)【答案】D14、由于長期過電壓而造成高壓電容器發(fā)熱時,處理方法之一是（）。A.將電容器調(diào)換為較低額定電壓的電容器B.將電容器調(diào)換成較高額定電壓的電容器C.加強維護保養(yǎng)【答案】B15、(2018年)某老舊小區(qū)由于歷史原因成了無物業(yè)管理的棄管小區(qū)，存在私搭亂建、污水亂流、垃圾亂扔等問題。社會工作者在描述社區(qū)問題時，除了關注社區(qū)問題的實際表現(xiàn)外，還應重視（）。A.社區(qū)居民對社區(qū)問題的感知察覺B.基層政府對社區(qū)問題的評價判斷C.社會工作者對該問題的專業(yè)判斷D.相關部門解決該問題的政策指引【答案】A16、發(fā)展性社會工作將實踐的焦點放在（）上。A.人和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展B.問題的解決和修補C.服務對象與環(huán)境之間是否能夠?qū)崿F(xiàn)有效互動D.情境【答案】A17、關于沃·威爾士總結的后現(xiàn)代主義的特征，下列說法錯誤的是。（）A.后現(xiàn)代是一個告別了整體和統(tǒng)一性的時代B.后現(xiàn)代是一個徹底的多元化已經(jīng)成為普遍基本觀念的時代C.后現(xiàn)代的基本經(jīng)驗是相同的知識形態(tài)、生活設計、思維和行為方式D.后現(xiàn)代是人們看待世界的觀念發(fā)生根本變化的時代【答案】C18、(2018年)快遞員小強進城務工之初，沒有朋友，與同事相處也不融洽，情緒較為低落。社會工作者小張與小強分享了一些社交技巧，幫助其融入城市生活。半年之后，小強有了自己的“朋友圈”，工作也變得積極了。小張的服務滿足了小強的（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要【答案】C19、（2016年真題）老宋退休后脾氣變得很暴躁，經(jīng)常與妻兒吵架，家里氣氛緊張。社會工作者得知老宋一家的情況后為其提供服務。下列社會工作者的做法中，體現(xiàn)關系協(xié)調(diào)者角色的是（）。A.建議老宋向原單位爭取返聘B.幫助老宋逐漸適應退休生活C.為老宋進行情緒疏導和減壓D.促進老宋與家人的相互溝通【答案】D20、根據(jù)行為對社會的作用是積極還是消極，可將人的社會行為分為（）。A.本能行為和習得行為B.積極行為和消極行為C.親社會行為和反社會行為D.正常行為和偏差行為【答案】C21、萊恩多亞爾和伊恩高夫認為人類存在共同的、客觀的需要，他們把人類的需要分為基本需要和中介需要，以下屬于基本需要的是（）。A.身體健康B.童年期的安全C.有營養(yǎng)的食物和潔凈的水D.重要的初級關系【答案】A22、定量研究中研究者的角色是()。A.社會現(xiàn)象的旁觀者B.社會行動的參與者C.社會行動的組織者D.社會關系的協(xié)調(diào)者【答案】A23、具有折中性和綜合性的理論是（）。A.精神分析理論B.社會支持理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.人本主義理論【答案】C24、某小區(qū)治安不是很好，居民的自行車、電瓶車經(jīng)常失竊。居民都很氣憤，覺得平時按時交納物業(yè)管理費，卻沒有得到相應的等值服務。居民的這種反應屬于（）。A.規(guī)范性需求B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要【答案】B25、某社區(qū)的40名失業(yè)者被分為相似的兩組后，實驗組參加技術培訓，而控制組沒有接受任何訓練。后又測得實驗組和控制組的自信心，得分分別為3.4分和2.7分，可以認為，技術培訓的效果為0.7分。這是（）。A.單后測控制組設計B.前后測控制組設計C.準實驗政計D.非對等控制組設計【答案】A26、在一次小組活動中，組員小張正在發(fā)言，而其他兩位組員私底下就小張的發(fā)言悄悄地評論。此時，社會工作者應該（）。A.鼓勵組員相互表達B.促進組員相互回饋C.示范引導D.提醒組員相互傾聽【答案】D27、(2016年)3歲的樂樂活潑好動，但語言發(fā)展遲緩，只能說出“爺爺”“奶奶”等簡單的詞語。社會工作者判斷樂樂這種表現(xiàn)不符合兒童正常發(fā)育的普遍標準，其依據(jù)的標準是（）。A.統(tǒng)計學標準B.個人主觀體驗C.行為適應性標準D.社會規(guī)范標準【答案】A28、王娟的丈夫是一家公司的經(jīng)理，因與公司的秘書產(chǎn)生了感情，提出與王娟離婚。離婚后的王娟感覺自己的生活失去了意義，每天把自己關在家中，情緒低落，不愿與家人溝通，喜歡自言自語，有時會大笑，笑完后又大哭。家人感覺王娟的精神出現(xiàn)了問題，找到社區(qū)工作者小雷尋求幫助。小雷為王娟聯(lián)系心理咨詢師定期進行治療，自己也為王娟做心理疏導。在小雷的幫助下，王娟的精神慢慢恢復了正常，能夠接受離婚的現(xiàn)實，并且有了重新開始生活的意愿。這說明社會工作的目標是()。A.促進發(fā)展B.解救危難C.緩解困難D.解決社會問題【答案】B29、某社區(qū)中，有些老人在兩棵樹之間系上繩子，把被子放在上面晾曬，覺得這樣能夠有充足的陽光照射，可以殺菌。但其他居民對于他們這種做法很是不滿，覺得影響小區(qū)的整體環(huán)境，還妨礙其他人遮陽納涼，雙方因此發(fā)生了爭吵，針對社區(qū)中存在的問題，社會工作者運用的地區(qū)發(fā)展模式是()。A.撰寫居民文明公約，交由社區(qū)大會議論B.召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問題C.建議在小區(qū)空地開辟一塊專門晾曬衣服的地方D.制訂多個解決方案，交由雙方居民代表投票【答案】B30、社會工作者介入某老城區(qū)處理拆遷改造問題，擬運用社會策劃模式設計社區(qū)發(fā)展計劃。為此，社會工作者深入社區(qū)了解各方對該計劃的期望和要求。社會工作者這樣做的目的是（）。A.明確組織的使命和目標B.分析環(huán)境和形勢C.客觀地認識自己的能力D.界定和分析問題【答案】B31、“慈善、博愛、眾生平等”屬于()思想，它對中國社會工作價值觀有深遠的影響。A.儒家B.道家C.墨家D.佛家【答案】D32、個人的獨創(chuàng)的行為模式被其他社會成員所仿效，并廣泛地推行，就可以形成一種新的行為模式，這體現(xiàn)了（）。A.人們要適應環(huán)境B.人類能夠改變社會環(huán)境C.社會環(huán)境和生物遺傳共同對人類的行為產(chǎn)生影響D.人類行為與社會環(huán)境關系的非平衡性【答案】B33、（2018年真題）社會工作者小黃在社區(qū)開展了一個“綠色環(huán)?！毙〗M，通過小組活動，激發(fā)了組員參與環(huán)境保護的熱情，提升了組員社會參與的能力。下列小黃的做法中，反映出社會目標模式理念的是（）。A.通過組員之間的互動，實現(xiàn)小組的目標并獲得個人發(fā)展B.運用各種治療方法幫助組員學習新行為，發(fā)展關系網(wǎng)絡C.運用刺激、質(zhì)疑等技巧提高小組的互動頻率和互動質(zhì)量D.通過培養(yǎng)小組領袖，提升其推動社區(qū)發(fā)展的意愿和能力【答案】D34、增強自己的實踐能力，個人道德要求，這些屬于社會工作者對（）的倫理責任。A.服務對象B.同事C.服務機構D.專業(yè)人員【答案】D35、寶寶六個月了，爸爸媽媽逗她時，她會微笑；見到陌生人時，她沒有什么表情。根據(jù)鮑爾比的依戀理論，寶寶正處于()。A.前依戀關系階段B.形成中的依戀關系階段C.鮮明清晰的依戀關系階段D.糾正目標的依戀關系階段【答案】B36、小美是小學六年級的學生，患有多動癥，學校老師對小美日漸失去耐心并心生厭煩，患有焦慮癥的母親也經(jīng)常與小美吵架。一次，母親情緒失控，將小美打傷，小美被送往醫(yī)院診治。針對小美的問題，義務社會工作者與小美一家、醫(yī)生、心理咨詢師、老師以及學校的社會工作者，商量并制定服務計劃。在上述過程中，義務社會工作者采取的是服務策略是()。A.資源分配B.支持鼓勵C.綜合輔導D.個案管理【答案】D37、小張在一家大型國有企業(yè)上班，妻子是一名小學教師，孩子正在讀初中，平時各忙各的，周末全家外出郊游，生活有序，其樂融融。此時，小張的家庭處于家庭生命周期的（）。A.形成期B.發(fā)展期C.擴展完成期D.收縮期【答案】C38、某社區(qū)服務中心正在舉辦一項社區(qū)教育活動，在活動開始半個月后，中心主任召集相關人員參加工作會議．總結階段情況，布置和調(diào)控各方面工作，促進相互之間的配合。這個過程屬于社會工作行政中的()。A.多元交代B.公共關系C.程序性協(xié)調(diào)D.工作性協(xié)調(diào)【答案】D39、世界上第一部有關社會保障的完備法案是()。A.《新救濟法》B.《社會保障法案》C.《濟貧法》D.《傷殘和養(yǎng)老金保險法》【答案】C40、在注重個別化原則的時候，（）方法關注服務對象的共性需求。A.個案工作B.小組工作與社區(qū)工作C.個案工作與小組工作D.個案工作與社區(qū)工作【答案】B41、沈迪由于單位整改而失業(yè)，同時，他的妻子因病住院，家里兩歲大的孩子無人照顧，沈迪又要考慮重新找工作賺取醫(yī)藥費和生活費。沈迪為此十分糾結，不得已向社會工作者小林求助。社會工作者小林替沈迪聯(lián)系志愿者照顧孩子，并幫沈迪聯(lián)系到合適的工作。小林提供幫助的方法是（

)。A.個案工作法B.社區(qū)工作法C.小組工作法D.社會工作研究法【答案】A42、大學生小林很少在人多的場合說話，他覺得講不好，別人會取笑他，因此每次上課他都坐在后面不發(fā)言，不得不發(fā)言時他會緊張不安。從認知行為治療模式看，小林的問題源于()。A.認知、行為和情緒三者相互影響B(tài).他幼年時創(chuàng)傷經(jīng)歷C.他的非理性信念D.朋輩群體和老師【答案】A43、（2021年真題）關于人類需要層次理論的說法，正確的是（）。A.ERG理論強調(diào)需要層次的先后順序B.最占優(yōu)勢的需要將支配個人的意識和行為C.生存性需要包括陽光、空氣、水、火、食物和醫(yī)療D.萊恩·多亞爾和伊恩·高夫認為人類不存在客觀需要【答案】B44、在注重個別化原則的時候，（）方法關注服務對象的共性需求。A.個案工作B.小組工作與社區(qū)工作C.個案工作與小組工作D.個案工作與社區(qū)工作【答案】B45、某臨街小區(qū)的居民向社會工作者老錢抱怨單元門禁年久失修，給居民生活帶來安全隱患。老錢為此檢查了整個社區(qū)單元門禁狀況，并向其他居民了解情況。他發(fā)現(xiàn)除了門禁問題外，還有亂貼小廣告、隨地便溺等狀況，很多居民都有意見。從社區(qū)問題分析的角度來看，上述老錢的做法最有助于（）。A.描述問題B.界定問題C.明確問題的范圍D.問題的起源和動力【答案】C46、小組工作開始階段，社會工作者處于小組的（）位置。A.核心B.領導C.邊緣D.主要【答案】A47、社會工作者小沈計劃為社區(qū)隨遷老人開設主題為“認識我，走近你”的小組，旨在豐富隨遷老人的生活，促進鄰里互動，助推社會融入。下列活動中，最有可能出現(xiàn)在小組成熟階段的是（）。A.“千里一線牽”:尋找好朋友B.“未來也精彩”:構想新生活C.“別樣茶話會”：齊心解困境D.“成長紀念冊”：回顧小組情【答案】C48、（2017年真題）9歲的玲玲在一場車禍中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶奶成了她的監(jiān)護人，并向社會工作者小王求助。小王對玲玲的現(xiàn)狀進行評估，制定了周密的服務計劃，包括：向民政部門申請臨時救助；聯(lián)系假肢中心為玲玲安裝假肢；聯(lián)系康復中心為玲玲進行康復訓練；協(xié)調(diào)咨詢師為玲玲做心理輔導；為玲玲安排寄宿學校等。這些做法體現(xiàn)了個案管理實施的（）A.服務監(jiān)督原則B.包裹式服務原則C.服務倡導原則D.服務對象參與原則【答案】B49、服務對象楊女士很擔心自己被解聘，社會工作者讓楊女士設想自己被解聘后還能從事什么工作，被解聘后的最壞結果如何。社會工作者在這個過程中運用了理性情緒治療模式（）的技巧。A.理性功課B.自我表露C.去災難化D.替代性選擇【答案】C50、關于同輩群體的說法，正確的是()。A.同輩群體的形成完全是偶然的B.同輩群體在不同的社會系統(tǒng)中常扮演相同角色C.同輩群體由年齡、志趣和行為方式均相同的人組成D.同輩群體對個體的認知、行為和情緒都有直接影響【答案】D多選題（共20題）1、(2015年)社會工作者小劉在養(yǎng)老院工作5年后，出現(xiàn)工作倦怠，工作主動性降低，負責人發(fā)現(xiàn)小劉的問題后，宜采取的激勵措施有（）。A.提供更多的休假機會B.重申機構紀律C.幫助小劉制定職業(yè)生涯規(guī)劃D.輪換工作崗位E.提供機會讓小劉參與機構決策【答案】CD2、社會工作者小武在社區(qū)內(nèi)成立了一個“關愛獨居老人志愿者小組”，因為小組剛剛建立，參與的居民較少，小武在對社區(qū)居民做動員時，可以使用的策略有（）。A.表揚對方積極參與的行為，肯定對方的付出B.表示很快會吸納更多的人來參與C.向?qū)Ψ浇忉屍渌罕娮罱驗檩^忙或其他原因而參與較少，希望能夠體諒D.用其他付出更多的群眾的事跡鼓勵持猶豫態(tài)度的居民E.向?qū)Ψ秸f明參與并不需要太多的時間【答案】ABCD3、任務中心模式認為，社會工作者與服務對象之間通過具體的溝通，把自己的想法傳遞給服務對象，推動服務對象發(fā)生改變。該模式中的有效溝通必須具備的要素有()。A.溝通需要聚焦于問題B.溝通與服務介入過程緊密聯(lián)系C.溝通需要社會工作者的及時回應D.溝通中鼓勵服務對象放棄自我評價E.溝通需要社會工作者分享經(jīng)驗和感受【答案】ABC4、大志在與社會工作者初次面談時說，與結婚三年的妻子經(jīng)常吵架，希望社會工作者協(xié)助改善夫妻關系，還要求社會工作者切勿告訴其他人。該面談過程中，社會工作者宜采用的面談技巧有()。A.限制B.專注C.傾聽D.同理心E.忠告【答案】BCD5、社會工作者小賀經(jīng)過一段時間的工作，成功地幫助一名有自殘行為的中學生小田不再傷害自己。小賀打算與小田結束工作關系，此時他需要做的是()。A.提前告知小田工作即將結束B.鞏固小田已經(jīng)取得的行為改變結果C.跟小田探討今后如何應對類似的問題D.告知學校老師關于小田的情況E.和小田探討結案后的跟進服務【答案】ABC6、某社會工作事務所的服務區(qū)域里有多個失獨家庭。為了給這些家庭提供幫助，社會工作者梁軍運用專業(yè)“聯(lián)結”技巧組建了一個失獨家庭自助小組。在以下選項中，哪幾個屬于“聯(lián)結”技巧()。A.以失獨家庭的共同經(jīng)驗為媒介協(xié)助組員建立關系B.鼓勵組員在小組過程中釋放自己的情緒C.評估組員的創(chuàng)傷程度D.營造相互關懷的氛圍E.分析每個家庭的潛在資源【答案】ABD7、中年男子李某2009年8月被公司裁員后，多次求職均未成功。他缺乏相關職業(yè)技能，對未來非常悲觀，從2010年底開始不再求職。他每月要支付房貸，并供女兒讀大學，家庭經(jīng)濟壓力大，夫妻關系也出現(xiàn)問題。在提供服務的過程中，社會工作者可以扮演的角色有()。A.作為資源籌措者，協(xié)助李某報名參加勞動技能培訓班B.作為服務提供者，針對李某夫妻關系進行相應的家庭治療C.作為關系協(xié)調(diào)者，聯(lián)絡銀行希望其同意李某暫緩支付房貸的要求D.作為支持者，鼓勵李某在可能的情況下自強自立E.作為政策影響者，呼吁政府出臺針對中年失業(yè)者的相關政策【答案】ABD8、社會工作的需求評估報告是一種特殊的研究報告，這種報告在內(nèi)容上至少應當包括()。A.問題描述B.原因分析C.工作目標D.實務內(nèi)容E.服務效果【答案】AC9、在“單親家庭自強小組”的第一次聚會時，有些成員急于表達自己的觀點，有些人沉默不語，有些人為了準備自己的發(fā)言而無法注意別人的表達，甚至有些人漫不經(jīng)心，造成小組只是各個成員的表達會，而缺乏彼此互動。此時，社會工作者應該()。A.要求成員輪流做段落總結B.評估是否有必要開展這樣的小組活動C.詢問成員是否聽懂他人所說的意思D.鼓勵沉默不語者發(fā)表自己的看法E.評價是否有必要開展這樣的小組活動【答案】ABCD10、社會工作者采用治療模式開展小組工作時，實施的原則包括()。A.綜合運用社會學、心理學知識和臨床社會工作的實務方法設計小組計劃B.帶領小組組員發(fā)展社會性治療關系，替代原來的有缺陷的社會關系網(wǎng)絡C.設定針對每個組員的干預計劃，尋找小組共同成長目標，實施整體工作計劃D.致力于培養(yǎng)并提升小組組員改變社會環(huán)境的能力E.促使組員之間、組員與小組和社會系統(tǒng)之間相互開放，實現(xiàn)良性互動【答案】ABC11、某城市老舊小區(qū)停車難的問題非常嚴重。為了規(guī)劃小區(qū)的停車資源、規(guī)范居民的停車秩序，社會工作者小趙和社區(qū)骨干一起策劃工作方案，可以采取的策略規(guī)劃方法有()。A.德爾菲法B.頭腦風暴法C.關鍵人物訪問法D.SWOT分析法E.勝任力模型分析法【答案】BD12、行政性督導主要提供“組織的結構性”和“完成工作所需要資源的可近性”。下列（）屬于行政性督導的內(nèi)容。A.督導者通過面試選擇比較合適的候選人B.督導者讓新進人員了解自己在機構中的位置C.督導者教導有關工作過程的知識D.督導者聽取工作人員的口頭匯報，閱讀書面記錄和統(tǒng)計報告E.督導者對被督導者給予關懷和支持【答案】ABD13、我國自2014年5月1日起施行的《社會救助暫行辦法》指出，要發(fā)揮社會工作服務機構和社會工作者的作用，為社會救助對象提供（)專業(yè)服務。A.社會融入B.能力提升C.心理疏導D.物理治療E.精神康復【答案】ABC14、王琳和王芳在一塊工作，但是王琳是社會工作者，而王芳是志愿者，那么下列對二人的表述正確的有（）A.王琳是職業(yè)助人者，領取工資；王芳是自愿奉獻，不求回報B.王琳是社會服務機構的正式員工，王芳是社會服務機構的兼職員工C.王琳必