生活垃圾清運(yùn)服務(wù)保障計劃方案1、生活垃圾清運(yùn)總體計劃1.1各垃圾收集點(diǎn)的垃圾清運(yùn)和垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站站內(nèi)垃圾的運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)（1）生活垃圾清理范圍：垃圾收集點(diǎn)及周圍2米內(nèi)整潔，無散落、無存留垃圾和污水，垃圾回收后保持垃圾桶外清潔。（2）運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)為在垃圾運(yùn)輸過程中無垃圾揚(yáng)、撒、拖掛和污水滴漏，垃圾車不得超高超載、掛包運(yùn)輸垃圾。垃圾不落地，收集作業(yè)完成后，應(yīng)及時清理場地，車走地凈。應(yīng)與服務(wù)辦保潔部互相協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排好生活垃圾的運(yùn)輸對接安排。（3）節(jié)日加密清理頻率，確保垃圾不堆積、不滿溢。1.2運(yùn)輸車輛的要求（1）運(yùn)輸垃圾按規(guī)定的時間、路線行駛，盡量避開上下班高峰期，避免影響居民日常生活。（2）運(yùn)輸車輛放置到指定的地方，不亂停亂放，影響行人及交通安全，每次運(yùn)送完垃圾的車輛都須消毒清潔，保持衛(wèi)生。（3）因車輛維修原因造成服務(wù)中止時，我公司及時免費(fèi)提供同類型車輛按時完成采購方的生活垃圾服務(wù)任務(wù)。（4）我公司提供的專職司機(jī)熟悉生活垃圾服務(wù)路線的路況。（5）采購單位實(shí)際需要要求我方調(diào)整生活垃圾運(yùn)輸服務(wù)運(yùn)行線路,我積極配合且不以任何理由要求增加服務(wù)費(fèi)用。（6）生活垃圾運(yùn)輸服務(wù)期間發(fā)生的交通事故或其它糾紛的責(zé)任均由我方承擔(dān)，我妥善處理交通事故或其它糾紛。我方不妥善處理交通事故或其它糾紛造成采購方正常工作受影響的，我方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;造成采購單位經(jīng)濟(jì)利益受損害的，我方賠償采購方經(jīng)濟(jì)損失。（7）我公司提供的車輛合法，手續(xù)完備，證件及備件齊全，車況好，無事故記錄，無法律糾紛。1.3生活垃圾收集（1）垃圾收集點(diǎn)（站）垃圾收集點(diǎn)（站）的收集容器應(yīng)定位設(shè)置，擺放整齊，每日定時清洗，并保證無殘缺、破損，封閉性好，外體干凈。垃圾收集點(diǎn)（站）周圍（收集點(diǎn)2-3米內(nèi)；收集站10米內(nèi)）應(yīng)整潔，無散落、存留垃圾和污水。蠅、蚊孳生季節(jié)，應(yīng)定時噴灑消毒、滅蚊蠅藥物，特殊時期要定時消毒。在可視范圍內(nèi)，蒼蠅應(yīng)少于3只/次。（2）廢物箱廢物箱應(yīng)定位設(shè)置，擺放整齊，每日清掏不少于2次，擦洗不少于1次，并保證無殘缺、破損，封閉性好，外體干凈。廢物箱周圍應(yīng)整潔，無散落、存留垃圾和污水。蠅、蚊孳生季節(jié)，應(yīng)定時噴灑消毒、滅蚊蠅藥物，特殊時期要定時消毒。（3）轉(zhuǎn)運(yùn)站轉(zhuǎn)運(yùn)站應(yīng)有防塵、防污染擴(kuò)散及污水處置等設(shè)施。轉(zhuǎn)運(yùn)站內(nèi)外場地應(yīng)整潔，無撒落垃圾和堆積雜物，無積留污水。轉(zhuǎn)運(yùn)站室內(nèi)通風(fēng)應(yīng)良好，無惡臭，墻壁、窗戶應(yīng)無積塵、蛛網(wǎng)。垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站應(yīng)定時開放，日產(chǎn)日清。垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站內(nèi)垃圾裝運(yùn)容器應(yīng)整潔，無積垢，無吊掛垃圾。蚊蠅孳生季節(jié)，應(yīng)每天噴藥滅蚊蠅，特殊時期要定時消毒。在可視范圍內(nèi)，站內(nèi)蒼蠅應(yīng)少于3只/次。垃圾收集作業(yè)完成后，應(yīng)及時清理場地，將可移動式垃圾收集容器復(fù)位，車走地凈。收集的垃圾應(yīng)直接送至指定的轉(zhuǎn)運(yùn)站或處置場。1.4服務(wù)操作規(guī)范（1）生活垃圾收集、清運(yùn)車輛車容應(yīng)整潔，車體外部無污物、灰垢、標(biāo)示應(yīng)清晰；運(yùn)輸垃圾應(yīng)密閉，在運(yùn)輸過程中無垃圾揚(yáng)、撒、拖掛和污水滴漏。（2）垃圾裝運(yùn)量應(yīng)以車輛的額定荷載和有效容積為限，嚴(yán)禁超重、超高運(yùn)輸。（3）裝卸垃圾應(yīng)符合作業(yè)要求，嚴(yán)禁亂倒、亂卸、亂拋垃圾。（4）垃圾清運(yùn)車輛運(yùn)輸作業(yè)結(jié)束，應(yīng)將車輛清洗干凈，按要求停放，清洗污水符合《污水排入城市下水道水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》（CJ343-2010）后，方可排入城市污水管網(wǎng)。2、服務(wù)保證措施我們公司全體員工，熱情真誠的對待客戶，將以精益求精的精神服務(wù)于客戶，虛心接受每位客戶的監(jiān)督。用戶滿意是我們公司一貫追求的目標(biāo)，為此，我們鄭重承諾：加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高工作人員業(yè)務(wù)水平。把加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和交通法制教育培訓(xùn)作為培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，提升工作人員的理論知識和業(yè)務(wù)技能；加快文化人才的培養(yǎng)，增強(qiáng)工作人員的大局意識、發(fā)展意識、責(zé)任意識和監(jiān)督意識，提高企業(yè)綜合服務(wù)水平。（1）全年為用戶提供清運(yùn)服務(wù)。（2）對車輛建立詳細(xì)的技術(shù)檔案。（3）為用戶提供符合要求的經(jīng)濟(jì)適用的清運(yùn)服務(wù)方案。（4）虛心接受院方不定期對我們公司安全生產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)開展、營運(yùn)車輛進(jìn)行檢查和監(jiān)督。（5）受理客戶投訴處理服務(wù)，保證客戶意見的反饋，凡接到客戶及駕駛員投訴，我們將進(jìn)行登記，并在一天內(nèi)予以回應(yīng)，直到客戶滿意為止，并虛心聽取客戶的意見。（6）風(fēng)險保障：我公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，具有承擔(dān)債權(quán)債務(wù)的能力，為有效降低貨運(yùn)風(fēng)險，每輛車都有保險，確保人、車、貨物安全。3、財務(wù)人事管理制度、項(xiàng)目管理制度3.1財務(wù)管理制度第一章總則第一條為進(jìn)一步強(qiáng)化公司財務(wù)管理，完善財務(wù)管理制度，合理控制費(fèi)用支出，規(guī)范公司的會計核算工作和財務(wù)報銷行為，使公司財務(wù)管理制度化、規(guī)范化和可控性，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營管理中的作用，以保障提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，特制定本制度。第二條公司各部門和職員辦理財會事務(wù)，必須遵守本規(guī)定。第二章財務(wù)機(jī)構(gòu)與財務(wù)人員第三條公司財務(wù)部門的職能是：（一）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的財務(wù)管理制度。（二）建立健全財務(wù)管理的各種規(guī)章制度，編制財務(wù)計劃，加強(qiáng)經(jīng)營核算管理，反映、分析財務(wù)計劃的執(zhí)行情況，檢查監(jiān)督財務(wù)紀(jì)律。（三）積極為經(jīng)營管理服務(wù)，促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。（四）厲行節(jié)約，合理使用資金。（五）合理分配公司收入，及時完成需要上交的稅收及管理費(fèi)用。（六）對有關(guān)機(jī)構(gòu)及財政、稅務(wù)、銀行部門了解，檢查財務(wù)工作，主動提供有關(guān)資料，如實(shí)反映情況。（七）完成公司交給的其他工作。第四條公司財務(wù)部由財務(wù)部長、會計、出納和付款人員組成。第三章財務(wù)人員崗位制度及流程第五條財務(wù)主管負(fù)責(zé)組織本公司的下列工作:（一）編制和執(zhí)行預(yù)算、財務(wù)收支計劃，擬訂資金籌措和使用方案，開辟財源，有效地使用資金；（二）進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測、計劃、控制、核算、分析和考核，督促本公司有關(guān)部門降低消耗、節(jié)約費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益；（三）建立健全經(jīng)濟(jì)核算制度，利用財務(wù)會計資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析：（四）承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第六條會計的主要工作職責(zé)是：（一）按照國家會計法，在公司財務(wù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)、監(jiān)督下做好記帳付帳報帳工作；（二）按照財務(wù)制度審核原始憑證和記帳憑證，建立并完善財務(wù)憑證；（三）在財務(wù)部長的監(jiān)督下進(jìn)行財務(wù)核算，計劃、控制工作，編制各種財務(wù)會計報表，組織公司日常會計核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查實(shí)和向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報；（四）認(rèn)真執(zhí)行會計制度，按時做好記賬、算賬、報賬工作，如實(shí)全面地反映公司資金活動情況，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，帳目清楚，按期結(jié)報；（五）負(fù)責(zé)公司費(fèi)用、銷售成本及利潤的核算；（六）定期核對往來賬款，及時清算應(yīng)收應(yīng)付款；（七）妥善保管財務(wù)帳簿，會計報表和會計資料，保守財務(wù)秘密；（八）按照規(guī)定，定期（月、季、年）核對賬目、結(jié)賬、編制會計報表，并做到報表數(shù)字真實(shí)、計算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說明清楚。任何人都不得竄改或授意、指使他人竄改會計報表數(shù)字；（九）嚴(yán)格審核出納和付款員的財務(wù)數(shù)據(jù)，做到日清月結(jié)；定期與出納和付款員核對現(xiàn)金賬目和商品明細(xì)賬并做好登記，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；（十）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。第七條出納的主要工作職責(zé)是：（一）認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。（二）嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，超過部分必須及時送存銀行，不坐支現(xiàn)金，不認(rèn)白條抵壓現(xiàn)金。（三）建立健全現(xiàn)金出納各種賬目，嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。（四）每月對上月考勤記錄及其他工資核算原始資料進(jìn)行審核，依據(jù)審核無誤的考勤和工資資料編制工資表。（五）嚴(yán)格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)。（六）積極配合銀行做好對賬、報賬工作。（七）配合會計做好各種賬務(wù)處理。（八）完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。第八條付款員的主要工作職責(zé)是：（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，苦練現(xiàn)金收發(fā)技能（二）嚴(yán)格審核入庫單、過磅單等相關(guān)數(shù)據(jù)，各項(xiàng)數(shù)據(jù)一致方可付（三）根據(jù)收購情況，本著小額多次的原則，付款員每次領(lǐng)取適量現(xiàn)金，確保資金安全（四）付款員不得以任何名義挪用收購資金（五）本著日清日結(jié)的原則，當(dāng)日業(yè)務(wù)完畢，與第二日及時向財務(wù)報賬（六）完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作第九條會計的工作流程：（一）每日負(fù)責(zé)收購憑證及“成品出庫單”單據(jù)的審查，審查單據(jù)是否符合規(guī)定，項(xiàng)目是否填寫齊全，重量是否與地磅單重量相符、數(shù)字計算是否正確，大小金額是否相符，有關(guān)簽名是否齊全等（二）每月負(fù)責(zé)審核出納現(xiàn)金及銀行存款余額是否賬實(shí)相符，并與總賬核對，做到賬實(shí)相符、賬賬相符。（三）每月復(fù)核實(shí)物賬務(wù)的準(zhǔn)確性以及存貨盤點(diǎn)表的準(zhǔn)確性，保證賬實(shí)相符、保證實(shí)物賬與總賬、明細(xì)賬數(shù)據(jù)、金額相一致；（四）每月負(fù)責(zé)公司費(fèi)用的核算，認(rèn)真審核相關(guān)費(fèi)用單據(jù)。并按部門歸集、分配各項(xiàng)管理費(fèi)用，編制各部門費(fèi)用明細(xì)表，定期進(jìn)行分析；（五）每月認(rèn)真核對并確認(rèn)客戶每一筆回款，做好客戶回款的審核確認(rèn)工作，編制收款會計憑證并入賬，核對內(nèi)部往來帳項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)呆賬及賬實(shí)不符情況，及時上報財務(wù)部長或總經(jīng)理處理。（六）每月定期對已審核的原始憑證進(jìn)行會計憑證處理。填制記賬憑證應(yīng)做到數(shù)字真實(shí)、內(nèi)容完整、賬物相符（七）每月編制會計報表以及編制報表明細(xì)表，并進(jìn)行財務(wù)報告分析。提交報表給公司財務(wù)部長審核第十條出納的工作流程：（一）每日負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行存款的業(yè)務(wù)收付及現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳的記帳工作（二）處理費(fèi)用報銷業(yè)務(wù)時，要嚴(yán)格按照《公司財務(wù)管理制度》中《費(fèi)用報銷規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（三）現(xiàn)金、銀行存款收付完畢及時填制記帳憑證，填制憑證前，認(rèn)真檢查原始憑證各項(xiàng)要素是否合法、準(zhǔn)確，憑證填制完必須認(rèn)真進(jìn)行核對，保證憑證的摘要內(nèi)容、金額、會計科目的準(zhǔn)確無誤。（四）填寫完的記帳憑證要與原始單據(jù)整理粘貼好交與會計審核。（五）每日下班前盤存現(xiàn)金庫存、銀行收付單據(jù)是否帳實(shí)一致，做到日清月結(jié)。（六）月末結(jié)帳前進(jìn)行庫存現(xiàn)金余額與現(xiàn)金日記帳余額核對，保證帳實(shí)一致。（七）月末結(jié)帳前進(jìn)行銀行存款帳面余額與銀行對帳單核對，對未達(dá)帳項(xiàng)及時編制銀行存款調(diào)節(jié)表。第十一條付款員工作流程（一）每日按地榜單上的凈重量和質(zhì)量進(jìn)行核對后付款，并填制收購憑證將地榜單粘貼在收購憑證上，于第二日交于會計進(jìn)行復(fù)核審查。審查無誤后將上交的收購憑證金額領(lǐng)出。（二）銷售發(fā)生時憑過磅單出具“成品出庫單”收據(jù)，一聯(lián)存根、二聯(lián)財務(wù)、三聯(lián)倉庫。并將過磅單粘貼在“成品出庫單”收據(jù)上。并將貨款交于出納。（三）每日按填制收購憑證中的重量進(jìn)行登記匯總，每月與會計進(jìn)行盤存，做到賬實(shí)相符第四章固定資產(chǎn)管理第十二條固定資產(chǎn)在購、建前，要申報計劃，方能開支。大額的固定資產(chǎn)要經(jīng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)集體研究同意后，向上級主管部門請示批復(fù)后開支。第十三條對于購置固定資產(chǎn)，在購置過程前，要多方詢價比質(zhì)比價，大額購置實(shí)行公開招投標(biāo)、按規(guī)定程序購置。第十四條對于建造固定資產(chǎn)，工程竣工轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)時，要成立專班，進(jìn)行整體驗(yàn)收、決算。第十五條對固定資產(chǎn)要每年進(jìn)行一次清理盤點(diǎn)，掌握了解固定資產(chǎn)是否在用及磨損程度。第十六條固定資產(chǎn)按月計提折舊第十七條固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、變賣、報廢。要經(jīng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)集體研究后報主管部門批準(zhǔn)方能處置，財務(wù)部門憑書面文件方能予以轉(zhuǎn)銷。設(shè)備設(shè)施維修先申報計劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后開支。大額維修費(fèi)用要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定并報主管部門批準(zhǔn)后列支。第五章資金管理第十八條貨幣資金管理:現(xiàn)金管理公司可以在下列范圍內(nèi)使用現(xiàn)金：1、臨時工工資及日常零星開支2、各種勞保、福利及國家規(guī)定的其他開支。3、向個人收購原材料和其他物資的價款4、總經(jīng)理批準(zhǔn)的其他開支建立健全現(xiàn)金賬目，由出納人員按照付款憑證發(fā)生的先后順序逐筆記載。賬目應(yīng)當(dāng)日清月結(jié)，賬款相符，發(fā)生短款由出納全額賠償。（二）銀行存款管理1、設(shè)立銀行賬戶企業(yè)為了辦理銀行存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)，應(yīng)開設(shè)統(tǒng)一的銀行存款賬戶。所發(fā)生的各項(xiàng)結(jié)算款項(xiàng)，除允許的現(xiàn)金結(jié)算外，其余款項(xiàng)都必須通過銀行賬戶結(jié)算。2、銀行存款賬目核對每月終了，根據(jù)銀行對賬單和銀行日記賬逐筆核對，應(yīng)及時編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，未達(dá)賬必須在次月查清，編表存檔備查。第六章低值易耗品管理第十九條低值易耗品統(tǒng)一購買，買回的物品由資產(chǎn)管理員填制入庫單辦理簽收入庫手續(xù)，經(jīng)辦人（報銷人）憑外來原始憑證（發(fā)票、清單、經(jīng)濟(jì)合同等）和自制原始憑證（入庫單、驗(yàn)收單）辦理報銷手續(xù)，手續(xù)不全的不得報銷。第二十條低值易耗品應(yīng)當(dāng)建立臺賬進(jìn)行管理，且采購人不得為實(shí)物管理人。部門領(lǐng)用時應(yīng)當(dāng)辦理領(lǐng)用簽字手續(xù)，實(shí)物管理員憑領(lǐng)用簽字手續(xù)做減庫登記。第二十一條各部室的部長為領(lǐng)用人，負(fù)責(zé)本部門低值易耗品的管理工作。第二十二條實(shí)物管理員應(yīng)時常查看和清點(diǎn)本單位的低值易耗品，實(shí)物管理員應(yīng)時常查看和清點(diǎn)本單位的低值易耗品第七章費(fèi)用報銷管理及流程第二十三條費(fèi)用報銷的控制原則：實(shí)行計劃管理、分級負(fù)責(zé)、層層把關(guān)。公司員工費(fèi)用報銷由財務(wù)部門對報銷票據(jù)的合法性、可行性及合理性進(jìn)行審查并進(jìn)行審核批準(zhǔn)。第二十四條公司費(fèi)用報銷規(guī)定（一）公司一切費(fèi)用支出必須按“先申請、后辦理”的原則進(jìn)行，對未進(jìn)行申請、審批的一切費(fèi)用開支不予報銷，特殊情況必須經(jīng)財務(wù)主管批準(zhǔn)。（二）報銷人員所報銷的費(fèi)用支出必須真實(shí)、合規(guī)，嚴(yán)禁和杜絕弄虛作假行為。報銷人員必須憑真實(shí)、合規(guī)、有效的原始憑證報銷，所持票據(jù)必須是國家稅務(wù)機(jī)關(guān)統(tǒng)一印制的票據(jù)并要填寫完整、數(shù)字清楚,嚴(yán)禁和杜絕白條入帳和費(fèi)用支出項(xiàng)目與所附票據(jù)不符以及其他違規(guī)行為。（三）報銷人員所報銷費(fèi)用的票據(jù)必須按時間順序分類整理、粘貼并按規(guī)定和要求填寫費(fèi)用報銷憑證，待審核批準(zhǔn)后，方可報銷。（四）報銷當(dāng)事人應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生過程中充分取得費(fèi)用的相關(guān)單據(jù)，如因未能取得合法的票據(jù)而遭受財務(wù)人員剔除的部分支出，原則上不予報銷，由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)。（五）費(fèi)用發(fā)生完畢后，當(dāng)事人應(yīng)及時將收集到的費(fèi)用單據(jù)加以整理歸類，采用公司統(tǒng)一規(guī)定的報銷單，粘貼過程中應(yīng)區(qū)別費(fèi)用性質(zhì)（如:交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、招待費(fèi)、辦公費(fèi)、日常物品采購費(fèi)等；）分類粘貼，便于歸類計算和整理。（六）報銷當(dāng)事人在填寫“費(fèi)用單”時，應(yīng)遵照“實(shí)事求是、準(zhǔn)確無誤”的原則，將費(fèi)用的發(fā)生原因、發(fā)生金額、發(fā)生時間等要素填寫齊全，并簽署自己的名字，“費(fèi)用單”的填寫一律不允許涂改，尤其是費(fèi)用金額，并要保證費(fèi)用金額的大、小寫必須一致，否則無效。第二十五條費(fèi)用報銷流程（一）公司所有資金支出報銷按報銷人整理報銷單據(jù)并填寫對應(yīng)費(fèi)用報銷單一部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字一出納進(jìn)行初次審查一財務(wù)部長審核簽字一分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字一出納進(jìn)行二次審查。（二）報銷人應(yīng)將填寫完整、附件齊全的“費(fèi)用報銷單”送交財務(wù)部門，出納應(yīng)重點(diǎn)看報銷單是否有涂改、費(fèi)用的計算是否正確、后附的發(fā)票是否齊全合法審查無異議后，交于財務(wù)部長批準(zhǔn)簽字。（三）財務(wù)部長應(yīng)重點(diǎn)對費(fèi)用發(fā)生的真實(shí)性、費(fèi)用預(yù)算金額與實(shí)際金額的差異合理性進(jìn)行審查，審查無異議后，應(yīng)在“費(fèi)用報銷單”上簽署審核意見并簽名。（四）審批手續(xù)齊全后，出納人員再次審查無誤后方能付款。第八章會計檔案管理第二十六條會計檔案的具體管理工作由財務(wù)部門負(fù)責(zé)，由財務(wù)部門指定專人負(fù)責(zé)在專門地點(diǎn)保管。保證會計檔案妥善保管、有序存放、方便查閱、嚴(yán)防毀損、散失和泄密。保管地點(diǎn)應(yīng)具備完善的防潮、防霉、防蛀、防火、防盜等條件。第二十七條會計檔案包含會計憑證、會計賬簿、會計報告以及其他會計核算資料等四個部分。1、會計憑證類：原始憑證，記帳憑證，匯總憑證，其他會計憑證；2、會計賬簿類：總帳，明細(xì)帳，日記帳，固定資產(chǎn)卡片，輔助帳簿，其他會計帳簿；3、財務(wù)報告類：包括月度、季度、年度財務(wù)報告，會計報表、附表、附注及文字說明，其他財務(wù)報告；4、其他類：銀行存款余額調(diào)節(jié)表，銀行對帳單，其他應(yīng)當(dāng)保存的會計核算，會計檔案移交清冊，會計檔案保管清冊，會計檔案銷毀清冊，以及有關(guān)的電子數(shù)據(jù)和相應(yīng)軟件資料。第二十八條會計檔案的保管期限分永久、定期兩類。定期保管期限分為3年、5年、10年、15年、25年、共5類，保管期限從會計年度終了后的第一天算起；第二十九條會計檔案為本公司所用，原則上不得借出。本公司人員需要檔案資料，在登記報批后由檔案管理人員陪同翻閱或者復(fù)印；第三十條外部借閱會計檔案時，經(jīng)會計主管人員和公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可借閱第三十一條會計檔案保管期滿，需要銷毀時，由財務(wù)部門編制會計檔案銷毀清冊（注明名稱、卷號、冊數(shù)、起止年度和檔案編號、應(yīng)保管期限、已保管期限、銷毀時間等內(nèi)容），經(jīng)公司總經(jīng)理審批簽署意見，報請上級主管單位批準(zhǔn)后方可予以銷毀。3.2人事管理制度第一章總則第一條本公司為推進(jìn)現(xiàn)代化的企業(yè)管理，健全員工管理，提升企業(yè)文化，依據(jù)有關(guān)法律和相關(guān)條例規(guī)定，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制訂本制度。第二條以下所稱員工，系指本公司正式聘用的員工，及試用期間的新進(jìn)員工。第三條凡本公司的員工管理制度（除法律法規(guī)另有規(guī)定外），請全體員工遵照執(zhí)行。第二章招聘與錄用第一條本公司對員工采用聘用制管理，基本政策是：根據(jù)年人力資源規(guī)劃、人員動態(tài)情況和人力成本控制目標(biāo)，保證人員選聘和錄用工作的質(zhì)量，為本公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才，并使之適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展要求。第二條選聘和錄用過程遵循公正、公平、平等競爭和親屬回避四項(xiàng)原則。第三條本公司聘用員工，由用人部門提出人員需求計劃,憑總經(jīng)理審核通過的《人力需求申請表》申請招聘，由行政人資部按《崗位分析說明書》要求統(tǒng)一發(fā)布招聘信息，并辦理內(nèi)部選聘、調(diào)配或?qū)ν庹衅甘掷m(xù)。第四條招聘本著“先內(nèi)部選聘、調(diào)配，后外部招聘”原則，降低、減少對外招聘費(fèi)用。第五條應(yīng)聘人員須向行政人資部提供應(yīng)聘材料和有關(guān)證明材料，由行政人資部和用人部門聯(lián)合確定擬聘人選和招聘考核方式，由行政人資部安排和組織招聘面試考核工作。第六條參加面試考核的應(yīng)聘人員應(yīng)真實(shí)填寫有關(guān)表格，按表格規(guī)定程序完成面試考核，行政人資部保留調(diào)查核實(shí)員工作經(jīng)歷及個人背景的權(quán)利。第七條面試考核過程分三個部分視需要進(jìn)行，第一部分由行政人資部初試（完成對應(yīng)聘人員身份學(xué)歷證件和任職資格的考核）；第二部分，由用人單位面試（完成專業(yè)任職資格的考核）；第三部分由行政人資部安排復(fù)試并完成應(yīng)聘者資格核查。對于重要職位的招聘需由總經(jīng)理作最終的面試考核。考核由以下幾項(xiàng)內(nèi)容組成：1）儀表、修養(yǎng)、談吐；2）求職動機(jī)和工作期望；3）責(zé)任心和協(xié)作精神；4）專業(yè)知識與專業(yè)技能；5）相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；6）素質(zhì)測評；7）必要時增加筆試。第八條具體辦事流程參考《招聘面試流程》。第九條經(jīng)核準(zhǔn)擬試用的外部應(yīng)聘人員，由行政人資部通知試用并安排到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢（可入職后一周內(nèi)提供有效體檢證明），體檢合格者，按規(guī)定時限到行政人資部辦理入職手續(xù)，否則視為拒絕受聘。第十條辦理入職時，須提供身份證、學(xué)歷證明、職稱證明、崗位資格證明、英語級別證書、結(jié)婚證、流動人婚育證明、與原單位解除勞務(wù)合同證明、原單位社保證明以及近期體檢報告和免冠近照4張，并親筆填寫《員工登記表》和對公司制度的認(rèn)定書。上述資料不齊者，不予辦理入職手續(xù)，確因特殊原因需延遲提交者，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，于入職后2周內(nèi)補(bǔ)齊資料，否則不予留用和資遣。第十一條當(dāng)個人資料有以下更改或補(bǔ)充時，及時知會本公司行政人資部，以確保與你有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益：家庭地址和電話號碼；婚姻狀況；誕生子女；出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人；培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。第十二條公司保留審查新入職員工所提供個人資料的權(quán)利，如有虛假，會立即被除名。并賠償公司為招聘該員工而付出的一切費(fèi)用。第十三條接到錄用通知后，應(yīng)在指定日期到達(dá)本公司行政人資部報到，如因故不能按期前往，應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系，另行確定報到日期。報到程序包括：入職培訓(xùn)；辦理報到登記手續(xù)，領(lǐng)取考勤卡、辦公用品和資料等；與部門主管見面，接受工作安排；簽訂試用期合同第十四條本公司聘用的新進(jìn)人員，均應(yīng)從入職之日起試用，試用期一般為3個月，但對于技術(shù)、業(yè)務(wù)等比較特別的崗位，可根據(jù)具體崗位情況，適當(dāng)?shù)难娱L試用期時間到6個月。如表現(xiàn)好，工作成績突出者，可提出書面申請經(jīng)用人部門同意，行政人資部根據(jù)考核情況核準(zhǔn)，公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，縮短試用期。反之，確有需要經(jīng)審批同意，試用期可延長，但試用期最長不超過六個月，此期間，如果感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；相應(yīng)的，如果新員工的工作無法達(dá)到要求，公司也會終止試用。第十五條如試用合格并通過入職前培訓(xùn)，可到行政人資部領(lǐng)取《員工試用期工作表現(xiàn)評定報告》，由試用部門負(fù)責(zé)人簽署意見，主管該業(yè)務(wù)的上級主管審核后，報行政人資部。由行政人資部上報總經(jīng)理審批。第十六條具體辦事流程參見《試用轉(zhuǎn)正流程》。第十七條試用期原則上不能請假，如確實(shí)有需要請假的，轉(zhuǎn)正時間將會被順延；若請假超過一個月，則作自動離職處理。第十八條試用期間，公司會指定入職引導(dǎo)人幫助新員工接受在職培訓(xùn)。入職引導(dǎo)人的職責(zé)包括介紹本部門職能、人員情況，講解本職工作內(nèi)容、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)，幫助新員工了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定，為新員工安排培訓(xùn)的時間。任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定辦公位、領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐、公司宿舍等，盡可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。第三章勞動合同第一條勞動合同管理是對本公司與本公司員工之間勞動關(guān)系以及雙方權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行的一種規(guī)范化的管理。本公司勞動合同管理包括對勞動合同的訂立、履行、變更、解除和終止及爭議解決的管理。管理過程須體現(xiàn)本公司人事政策，符合勞動法規(guī)定。第二條公司與員工平等自愿、協(xié)商一致地訂立勞動合同，依法建立勞動關(guān)系，并保證勞動合同的有效性。勞動合同依法成立，即具法律效力，本公司員工亦應(yīng)全面履行。第三條凡公司錄用（含試用期、技術(shù)考核期）的員工，本公司與其簽訂勞動合同和相互約定的其它協(xié)議，并在合同中闡明。第四條勞動合同一定是本公司與其當(dāng)事人親自簽定，不得他人代簽。勞動合同一式二份，本公司和其當(dāng)事人各執(zhí)一份。第五條公司對員工實(shí)行聘用制，聘用期為一年，即：勞動合同期限也為一年（含試用期）。第六條勞動合同的組成部分：政府勞動部門規(guī)范的勞動合同，保密合同，合同附件及合同附件約定的有關(guān)內(nèi)容。第四章人事檔案第一條人事檔案是員工的過去背景和現(xiàn)在情況的記錄資料，所有員工均應(yīng)建立人事檔案。人事檔案歸行政人資部專門管理。第二條一般員工不得借閱他人的人事檔案。部門經(jīng)理或上級主管可以借閱本部門員工的檔案，借閱其它平級部門檔案需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。第三條人事檔案借閱時均需辦理借閱手續(xù)，并在規(guī)定時間內(nèi)歸還。借閱時間為一天。第四條人事檔案管理人員應(yīng)對員工檔案的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)，作好檔案資料的收集、歸檔工作，為員工個人資料保密。第五條員工人事檔案中有下列事項(xiàng)變更，當(dāng)事人須七天通知行政人資部:1）地址和電話；2）婚姻狀況；3）誕生子女；4）出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人；5）培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。第六條員工人事檔案應(yīng)有內(nèi)容:一、招聘資料1、求職登記表6、2、面試評定表一、招聘資料1、求職登記表6、2、面試評定表7、3、試用通知書8、學(xué)歷、學(xué)位證（復(fù)印件）婚姻狀況或計劃生育證明職稱證、崗位資格證、特殊工種操作證（復(fù)印件）4、身份證（復(fù)印件）9、半年內(nèi)有效的體檢表5、勞動合同10、原單位離職證明4、身份證（復(fù)印件）9、半年內(nèi)有效的體檢表5、勞動合同10、原單位離職證明二、錄用資料1、試用期考核登記表2、員工工資調(diào)整一覽表3、考核記錄表4、獎勵記錄表5、違規(guī)記錄表6、內(nèi)部異動記錄三、離職資料1、辭職申請或解除勞動合同通知2、員工業(yè)務(wù)交接清單3、員工行政交接清單4、工資結(jié)算單第七條調(diào)動戶員工及畢業(yè)生人事檔案管理：一、檔案異動1、本人書面申請，說明本人具體情況；2、申請人所在部門經(jīng)理簽署意見，人資部核實(shí)申請人情況，報總經(jīng)理批準(zhǔn)；3、人資部辦理相關(guān)的異動手續(xù)。二、檔案保管1、存放檔案材料的地方要能保持清潔、牢固的使用空間；2、有防火、防盜、防潮、防蟲的工具和措施；3、定期檢查檔案的擺放位置及安全措施，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。三、查閱人事檔案1、除有下列情形可以查閱人事檔案外，一般不得查閱檔案：調(diào)整工資、職稱考核、調(diào)動工作、任免事項(xiàng)、政審、組織處理、晉升職稱、入黨、出國；2、查閱人事檔案的人員，對檔案內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)加保密；3、不準(zhǔn)在材料上圈劃、涂改、銷毀、撤消、拍照、復(fù)印等。4、人事檔案一般不外借，如確因特殊情況須外借時，應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。四、人事檔案的轉(zhuǎn)遞1、市外人事檔案，以特快專遞或掛號郵寄，原則上禁止本人攜帶或平信郵寄；2、市內(nèi)人事檔案，由對方單位委派專人持介紹信提取。第五章工作規(guī)范和行為準(zhǔn)則第一條員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通知及公告。第二條工作規(guī)范：1、忠于職守、服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有陽奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。2、不得經(jīng)營與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其它公司的職務(wù)。3、職員除本職日常工作外，未經(jīng)公司總經(jīng)理的授權(quán)和批準(zhǔn)，不得從事下列活動：以公司名義考察、談判、簽約；以公司名義提供擔(dān)保、證明；以公司名義對新聞媒介發(fā)布意見、消息；代表公司出席公眾活動。4、不得違背組織原則，在背后對公司、同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端，影響勞資關(guān)系。5、不得泄露業(yè)務(wù)職務(wù)上的機(jī)密或假借職權(quán)貪污舞弊，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。6、員工在工作期間內(nèi)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得接待親友或接待來賓參觀。如確因重要事情必須會客時，應(yīng)經(jīng)主管人員批準(zhǔn)在指定地點(diǎn)、時間內(nèi)不得超過十五分鐘。7、不得攜帶違禁品，危險品或與生產(chǎn)無關(guān)的物品進(jìn)入工作場所。8、不得攜帶公物（包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件）出公司；不得損毀、拷貝、轉(zhuǎn)移公司商業(yè)、技術(shù)資料。9、未經(jīng)主管或負(fù)責(zé)人允許，嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房、倉庫及其它禁入重地，工作時間中不得任意離開崗位，如需離開應(yīng)向主管人員請準(zhǔn)后方可離開。10、職員在經(jīng)營管理活動中，不得索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益，否則將構(gòu)成受賄。11、員工在工作開始前不得怠慢拖延，工作時應(yīng)全神貫注；工作時間內(nèi)，嚴(yán)禁看雜志、報紙、抽煙，要提高工作效率，防止危險。12、員工應(yīng)通力合作，同舟共濟(jì)，不得在辦公區(qū)或宿舍吵鬧、斗毆、搭訕攀談、聚眾賭博、互相聊天閑談、搬弄是非、擾亂秩序。13、職員對外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動中，遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法的給回扣、傭金的，一律上繳公司作為營業(yè)外收入或沖減成本，個人侵吞的，以貪污論處。第三條行為準(zhǔn)則：1、儀表及衣著服飾應(yīng)保持整潔、大方、得體。2、堅(jiān)守工作崗位，工作需要外出或因其它情況需離開工作崗位，應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)請準(zhǔn)后，在前臺填寫外出記錄方可離開。3、每日應(yīng)該注意保持工作區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，辦公用品、設(shè)備、器件等擺放整齊。4、使用電話應(yīng)注意禮貌，語言簡明，不得隨意在前臺接聽、撥打電話。5、開展業(yè)務(wù)工作，盡量長話短說，不得長時間（5分鐘以上）或多次占用公司電話，造成通訊不暢；對因工作需要開通了長途電話者，不得撥打私人長話，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙倍處罰。6、工作時間內(nèi)，不得躺臥休息、進(jìn)餐吃東西、長期或多次訪問與工作無關(guān)網(wǎng)站、以其它方式怠慢工作。7、應(yīng)愛護(hù)公司的財產(chǎn)，包括電腦設(shè)備、辦公用品、辦公家具、書籍資料、花木等，如在非正常情況下發(fā)現(xiàn)缺損，員工應(yīng)如數(shù)賠償。8、嚴(yán)禁私自使用公司復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等公司資源從事于工作無關(guān)的事宜。9、應(yīng)注意節(jié)約能源，下班離開時及時關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)電腦等，上網(wǎng)查詢資料完畢后及時下線。10、下班時間除因工作需要加班者，員工不得長時間滯留公司，不得無故留宿公司不返宿舍，為加強(qiáng)公司安全，請于每天22:前離開公司。第四條必須不斷提高自己的工作技能，以達(dá)到工作上精益求精，提高工作效益的目的。第五條每個員工必須懂得只有努力工作，提高質(zhì)量，才能獲得改善及增進(jìn)福利，以達(dá)到互相合作，勞資兩利的目的。第六條各級主管及各級部門、公司的負(fù)責(zé)人必須注意本身的涵養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)所屬員工提高工作熱情和滿意度水平，使員工在職業(yè)上有安全感。第七條違反《工作規(guī)范及行為準(zhǔn)則》將被視為嚴(yán)重違紀(jì)；因違反《工作規(guī)范及行為準(zhǔn)則》給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者，視情節(jié)輕重，將追索經(jīng)濟(jì)賠償和行政處分；有涉嫌違法的，公司有權(quán)提請司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。第八條為體現(xiàn)公司整體形象，員工應(yīng)按《工作規(guī)范及行為準(zhǔn)則》行事，當(dāng)不能清楚判斷自己的行為是否與本準(zhǔn)則相違背或《工作規(guī)范及行為準(zhǔn)則》未涉及到時，當(dāng)事人應(yīng)向行政人資部或公司領(lǐng)導(dǎo)咨詢。第六章考勤與休假第一條除總經(jīng)理、副總經(jīng)理及不定時工時制員工，所有員工應(yīng)親自打卡計時，不得托人或受托打卡，否則雙方按曠工一天處理。第二條本公司實(shí)行五天工作制，工作日出勤時間為：上午8:30-12:，下午1:30-5:30上下班均應(yīng)打卡，每工作日打卡四次，中午上下班不得連續(xù)打卡，中間須間隔30分鐘，否則按一次忘打卡處理。第三條員工的考勤與處理。一、遲到、早退員工均需按時上下班，考慮上班交通問題，工作時間開始后10分鐘后到崗者為遲到。無故遲到或早退時間在30分鐘-60分鐘內(nèi)，以缺勤半天論處;無故遲到或早退時間在60分鐘以上，以缺勤1天論處。但因公外出或請假并經(jīng)所屬部門和行政人資部簽卡者除外。上下班而忘記打卡者，應(yīng)于當(dāng)日，最遲次日早上經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)證明和行政人資部簽卡才視為出勤。二、曠工未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到崗按曠工處理。工作時間私自外出或未打卡又不簽卡者，一次按曠工半天處理。委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實(shí)，雙方均按一次一天曠工論處。連續(xù)遲到、早退三次以曠工一天處理，以此類推。無故連續(xù)曠工三天或全月累計無故曠工5天或一年曠工達(dá)10天者，予以辭退，不予資遣。三、處理1、忘打卡未及時簽卡者每次罰款10元；2、連續(xù)打卡每次罰款10元；3、遲到、早退30分鐘內(nèi)每次罰款10元；4、員工曠工，不發(fā)當(dāng)日工資及津貼，并扣罰二天工資及津貼。第四條員工除周六和周日休息外，法定假日有：元旦、勞動節(jié)、國慶節(jié)、農(nóng)歷春節(jié)或法律法規(guī)規(guī)定的其它節(jié)日。具體天數(shù)根據(jù)市政府和公司情況另行通知。休假期間工資、津貼照發(fā)。第五條假期：一、全國法定公休假1）元旦；2）春節(jié)；3）勞動節(jié)；4）國慶節(jié)。以上節(jié)日如果適逢星期六、星期日，將在工作日補(bǔ)假，具體調(diào)整日期按實(shí)際情況處理；全國法定公休假為有薪公休假。二、婚假1）員工結(jié)婚可享受3天婚假，結(jié)婚雙方不在一地工作的，可根據(jù)路程遠(yuǎn)近給予路程假。2）離婚再婚者不享受婚假。3）婚假須在結(jié)婚證領(lǐng)取半年內(nèi)憑結(jié)婚證申請休假，超過半年者不者享受婚假。三、喪假員工的直系親屬（父母、配偶、子女、配偶的父母）死亡，可給予3天的喪假，非直系親屬死亡給予1天的喪假。需要到外地料理喪事的，可根據(jù)路程遠(yuǎn)近給予路程假。四、產(chǎn)假女員工生育，基本產(chǎn)假90天，晚育者加15天；難產(chǎn)的增加產(chǎn)假30天；多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天；提供獨(dú)生子女證者，加35天；男員工配偶產(chǎn)假期間給予男方3天看護(hù)假。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。五、病假員工患病及非公傷需接受住院治療者，憑病歷及醫(yī)院證明，根據(jù)員工在公司工作年限，給予三個月到六個月的醫(yī)療期。在公司工作年限五年以下的為三個月，五年以上的為六個月。對超過醫(yī)療期仍未全疲的，按事假處理。醫(yī)療期間公司按下列標(biāo)準(zhǔn)支付病傷假期工資:a）工齡不滿五年者，為本人基本工資百分之六十；b）工齡滿五年不滿十年者，為本人基本工資百分之七十；c）工齡滿十年及十年以上者，為本人基本工資百分之八十。六、公傷假員工因工作或執(zhí)行公務(wù)受傷，可享受公傷假。公傷假工資津貼照付，醫(yī)藥費(fèi)由社保機(jī)構(gòu)支付，對超過規(guī)定醫(yī)療期仍未全疲的，按病假處理。第六條員工在婚假、喪假、產(chǎn)假、看護(hù)假期間享受基本工資待遇。第七條以上員工假期規(guī)定除第一條及第六條外，只適用本公司正式員工，試用期員工及臨時工不予執(zhí)行。第八條員工請假辦理程序和審批權(quán)限：三天（含三天）以內(nèi)，由當(dāng)事人部門經(jīng)理批準(zhǔn)，報人資部備案；三天以上除部門經(jīng)理批準(zhǔn)外，還需上報總經(jīng)理批準(zhǔn)。原則上公司不準(zhǔn)連續(xù)五天以上的假期。第九條員工請假就于前一天安排好工作并填寫請假單，依照第七條規(guī)定辦妥后方可離開工作崗位，否則按曠工論處；但因突發(fā)事件或急病來不及先行請假者，應(yīng)利用電話或其它方式迅速向部門經(jīng)理或行政人資部請準(zhǔn)，返崗時仍依照規(guī)定補(bǔ)辦請假手續(xù)，否則也視同曠工論處。第十條公司提倡正常工作時間以內(nèi)完成固定工作任務(wù)，超時完成固定工作而加班的，不再另計加班費(fèi)；超時完成固定工作需加班時，經(jīng)部門經(jīng)理確認(rèn)，加班至晚9:30后的第二天可遲一小時上班。第十一條請假手續(xù)均需在當(dāng)月送人資部備案。否則考勤時完全按考勤卡記錄處理。第十二條出差考勤按照《出差管理辦法執(zhí)行》。第七章員工福利第一條員工戶調(diào)動：正式員工可自行申請或由部門推薦辦理戶調(diào)動。行政人資部了解擬調(diào)人的調(diào)動意向及檔案戶等情況，按人事局或勞動局當(dāng)年招調(diào)要求對員工自身?xiàng)l件進(jìn)行初審合格后，填寫《調(diào)入申請表》上報總經(jīng)理批準(zhǔn)。行政人資部集中員工申請于每年12月份上報人事局第二年招調(diào)計劃。具體工作流程參見《戶調(diào)動辦理流程》。第二條社保辦理：公司依照政府有關(guān)規(guī)定，為員工辦理相關(guān)社會勞動保險，保障員工的利益設(shè)立勞動保險項(xiàng)目有:養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險等。公司辦理社會勞動保險的對象是公司試用期滿的正式員工（根據(jù)政府有關(guān)社會勞動保險的規(guī)定，年滿女50周歲、男60周歲的員工停止辦理社會勞動保險）。繳納保險費(fèi)按有關(guān)政策規(guī)定的比例由公司與員工共同承擔(dān)，公司不承擔(dān)試用期的社會勞動保險費(fèi)用。在試用期間，員工需將其原有社會勞動保險連續(xù)起來，可提出申請，經(jīng)審批后，行政人資部給予辦理，費(fèi)用由員工自行負(fù)擔(dān)。公司行政人資部負(fù)責(zé)辦理員工的社會勞動保險事宜，每月十五日前將本公司人員新增、基數(shù)變更或停交等情況自行備案后，報總經(jīng)理審批后送報社會勞動保險局。社會勞動保險參保基數(shù)：A、試用期滿公司正式員工按當(dāng)年度的投保基數(shù)金額參保。B、投保基數(shù)和浮動額度的調(diào)整時間為社會保險局每年公布的時間統(tǒng)一調(diào)整。具體工作流程參見《社保辦理流程》。第三條商業(yè)保險公司為正式員工投保價值人民幣10萬元的意外傷害保險，及價值30元的意外傷害醫(yī)療金。第四條員工宿舍公司為員工提供良好的住宿條件。新員工在入職公司15個工作日后可申請入住公司宿舍，填寫申請表經(jīng)批準(zhǔn)后，統(tǒng)一安排住宿。員工的水電費(fèi)、清潔費(fèi)、太陽能（熱水費(fèi)）、有線電視費(fèi)、管理費(fèi)每月從工資中扣除宿舍員工辭工或其他原因離職，需在一周內(nèi)辦理退房手續(xù)具體辦事流程詳見《宿舍管理流程》第五條暫住證證件辦理公司為正式非深戶員工辦理暫住證。新辦員工，應(yīng)提前一周、續(xù)辦員工應(yīng)于暫住證期滿不少于1個月向行政人資部提出申請。行政人資部集中辦理日期為每月的5號。辦證人員需上交暫住證照片3張、身份證及原暫住證復(fù)印件、流動人婚育證明等到行政人資部。具體工作流程參見《暫住證辦理流程》。第八章薪酬制度第一節(jié)：總則第一條：為體現(xiàn)公司按勞分配的原則，結(jié)合公司的經(jīng)營管理理念，制定本薪酬管理規(guī)定。第二條：本薪酬制度體現(xiàn)以下基本原則：1、公平、公正、客觀的分配原則；2、有效激勵的原則;3、在同行業(yè)人力市場具競爭力的原則。4、按勞分配，按績?nèi)〕辏鄤诙嗟茫儍?yōu)酬厚的原則。第三條：堅(jiān)持工資增長幅度不超過本公司經(jīng)濟(jì)效益增長幅度，員工平均實(shí)際收入增長幅度不超過本公司勞動生產(chǎn)率增長幅度的原則。第四條：公司支付的薪酬，按國家規(guī)定交納個人所得稅，并由公司代扣代繳。第二節(jié)：適用范圍第一條：本薪酬制度適用對象為公司內(nèi)從事以常規(guī)性工作為特征的崗位，包括：中層管理人員（部門經(jīng)理）、財務(wù)行政崗位（會計、出納、人事、行政、文員、司機(jī)、工勤）、市場崗位、技術(shù)崗位。第二條：高級管理人員及年薪制員工不屬于本制度范圍。3.3車輛運(yùn)行管理規(guī)定（1）車輛依照清運(yùn)車輛排班表的規(guī)定次序由調(diào)度安排執(zhí)行清運(yùn)任務(wù)。保證清運(yùn)車輛的連續(xù)性，任何清運(yùn)車輛必須無條件積極配合調(diào)度對車輛的應(yīng)急調(diào)動。（2）每輛清運(yùn)車為一個清運(yùn)班，安排兩名裝卸工，駕駛員為班長，負(fù)責(zé)該車的清運(yùn)點(diǎn)服務(wù)和質(zhì)量。（3）車輛必須保持車容車貌整潔，車牌、標(biāo)識清晰；建筑垃圾車填塞器內(nèi)部不得裝載垃圾行駛。（4）車輛在清運(yùn)過程中應(yīng)密閉運(yùn)輸，無拋、撒、漏、掛現(xiàn)象，車走底盤清，不得野蠻作業(yè)，文明裝車。（5）清運(yùn)過程中，工作人員對客戶提出的問題，回答時態(tài)度端正，及時解決，特殊情況，解決不了時，及時上報。（6）清運(yùn)過程中應(yīng)穿著統(tǒng)一工作服并佩戴工作牌，應(yīng)注意交通安全；操作時必須嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行，杜絕安全事故發(fā)生。（7）車輛到達(dá)市垃圾站時，依次排隊(duì)進(jìn)站，服從管理，嚴(yán)格遵守市垃圾中轉(zhuǎn)站的各項(xiàng)要求。（8）車輛歸隊(duì)后，清洗車輛，保持車容車貌整潔，按規(guī)定停放整齊，切斷電源，關(guān)好車窗車門。及時匯報車輛運(yùn)行情況。3.4駕駛員的工作要求為了更好的調(diào)動車輛駕駛?cè)藛T的主觀能動性，提高服務(wù)質(zhì)量，做到安全、高速、優(yōu)質(zhì)、低耗的完成清運(yùn)任務(wù)，做好車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作，特制定本要求。（1）嚴(yán)格執(zhí)行國家頒發(fā)的道路交通管理規(guī)定和總公司及清運(yùn)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉所駕駛車輛的技術(shù)性能，安全操作規(guī)程，開好安全車。服從管理，正確處理安全與效益的關(guān)系，杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。駕駛員必須遵守駕駛員職業(yè)道德，克己奉公，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，積極作好駕駛工作，爭當(dāng)優(yōu)秀駕駛員。（2）駕駛員帶領(lǐng)本班組人員嚴(yán)格執(zhí)行《清運(yùn)車輛生產(chǎn)管理制度》的規(guī)定，做好運(yùn)行記錄，做到不漏運(yùn)，車走底盤凈，垃圾桶擺放整齊，嚴(yán)禁沿途灑漏污水，確保整個清運(yùn)線路的質(zhì)量。（3）“寧停三分，不搶一秒”。做到禮貌行車，安全禮讓，不開賭氣車、英雄車，自覺服從交通管理，維護(hù)交通安全。虛心接受交通管理部門和上級主管部門監(jiān)督檢查。駕駛員在行駛途中應(yīng)集中精神安全駕駛，因違章被罰款，個人承擔(dān)。（4）駕駛員出車時，必須證件齊全。相關(guān)證件有：駕駛證、行車證、保險證、尾氣檢測證等及有關(guān)部門責(zé)令核發(fā)的其他證件。（5）嚴(yán)禁酒后駕車，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即辭退。嚴(yán)禁未經(jīng)允許將車交給非車輛指定駕駛?cè)藛T駕駛。（6）不開“湊合車”，不開“帶病車”。不開安全裝置不全的車輛，出車時做到檢水、檢油、檢輪胎、檢燈光、檢剎車、檢設(shè)備的“六檢”工作，嚴(yán)格按照駕駛規(guī)程操作車輛，杜絕車輛機(jī)械事故的發(fā)生。每趟清運(yùn)任務(wù)完成后，必須對車輛進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。（7）嚴(yán)格執(zhí)行清運(yùn)中心停車場的車輛管理制度，確保車輛的停車安全與整齊，如遇特殊情況臨時停放的必須停放在有人看管的停車場所內(nèi)，并切斷車輛電源，拉緊手制動，做好防火防竊措施，將車輛證件隨身攜帶。（8）精心愛護(hù)保養(yǎng)車輛，使車輛經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)。每班必須進(jìn)行日常保養(yǎng)作業(yè)，其內(nèi)容包括：保持車體清潔，定期對車輛的駕駛室、積水斗等進(jìn)行清理，檢查運(yùn)轉(zhuǎn)，緊固易松的螺栓，調(diào)整各部位不正常的間隙，按規(guī)定進(jìn)行潤滑等。嚴(yán)格按照駕駛規(guī)程操作車輛，杜絕車輛機(jī)械事故的發(fā)生。（9）發(fā)生交通事故或途中有特殊情況，駕駛員不要驚慌失措，要立即通知調(diào)度部門及車輛管理部門，發(fā)生交通事故的要注意保護(hù)現(xiàn)場。（10）所有駕駛員必須無條件的服從調(diào)度對車輛的應(yīng)急調(diào)動，完成臨時任務(wù)。4、應(yīng)急處置預(yù)案4.1應(yīng)急預(yù)案工作原則（1）以人為本，減少危害，居安思危，安全第一、預(yù)防為主。把保障公司和客戶的生命安全和減少財產(chǎn)損失作為應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，建立科學(xué)、高效的應(yīng)急工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急處置人員安全防護(hù)、最大限度地減少機(jī)動車輛事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失。遵循預(yù)防為主，常備不懈的方針，把預(yù)防機(jī)動車輛事故作為應(yīng)急工作的中心環(huán)節(jié)和主要任務(wù)，完成工作機(jī)制、運(yùn)用信息化手段，加強(qiáng)預(yù)測、