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2023年社會工作者之高級社會工作實務精選試題及答案二

大題(共10題)一、周日下午,某校初三(2)班10多位同學結伴到郊外爬山。因天氣突變,驟降暴雨,引發山體滑坡。小軍、小勇和小楠被沖下山坡。同學們一邊報警,一邊積極下坡營救。警察、家長和老師第一時間趕到了現場,2小時后發現了三人的遺體。大家非常悲傷,不少同學抱頭痛哭。學校一邊緊急處理相關事宜,一邊積極安撫同學們的恐慌情緒。校長馬上召開緊急會議,與老師及社會工作者商量如何處理因此事引發的學生情緒困擾問題。請以危機介入的基本原則為依據,列明以學生為對象的危機干預內容。【答案】危機干預模式所界定的危機是指一個人在正常生活中突然出現了意想不到的危險事件,帶來個人無法克服的困難,如果不能得到很快控制和及時緩解,危機就會導致人們在認知、情感和行為上出現功能失調及社會的混亂。危機干預是指針對處于生理、心理、認知危機狀態的個人及時給予適當的心理援助,使之盡快擺脫困難。面對恐慌的學生,采取的危機干預內容有:(1)及時處理。盡可能減少對服務對象及其周圍其他人的傷害,抓住有利的可改變的時機。案例中,社會工作者應及時注意到并處理學生的恐慌情緒,積極安撫。(2)限定目標。危機介入的首要目標是以危機的調適和治療為中心,盡可能降低危機造成的危害,避免不良影響的擴大。安撫學生的恐慌情緒,同時避免恐慌情緒的擴散。(3)輸入希望。調動服務對象改變的愿望。社會工作者與學生交流,幫助其說出心里的恐懼情緒并安撫,調整其心理。(4)提供支持。社會工作者需要充分利用服務對象自身擁有的周圍他人的資源,為服務對象提供必要的支持。社會工作者可聯系學生家長一同給予學生支持,必要時可鏈接專業的心理輔導。(5)恢復自尊。危機的發生通常導致服務對象身心的混亂使服務對象的自尊感下降。(6)培養自主能力。整個危機介入過程就是社會工作者幫助服務對象增強自主能力,面對和克服危機的過程。危機產生之后,服務對象的身心處于極度的緊張狀態,經過調活和治療就會形成新的身心平衡狀態。二、小亮今年讀小學三年級。父母一年前因為感情破裂而離婚,小亮被判給母親張女士撫養。母親將所有的希望寄托在小亮身上,所以對小亮的管教非常嚴厲,小亮稍微做錯一點事情,張女士就對其嚴加斥責,漸漸地,對小亮的打罵成為家常便飯。最近,因為單位效益不好,張女士面臨下崗的威脅,而小亮的父親則因為經商失敗,開始拖延支付撫養費用。學校班主任老師發現小亮在學校里也開始對同班同學使用暴力,并且經常撒謊、不交作業。作為學校的社會工作者,班主任要求你為小亮提供服務。問題:1.結合案例說明兒童的需要有哪些?2.在上述案例中,小亮主要面臨的問題有哪些?社會工作者的介入策略是什么?【答案】1.兒童作為人生中的一個特殊階段,有著多維的需要,具體闡述如下:(1)生存的需要。家庭和社會應當滿足小亮在成長過程中基本生活和養育方面的需要。(2)發展的需要。小亮需要獲得良好的家庭生活,擁有受教育的機會,并獲得足夠的休閑和娛樂。(3)被保護的需要。兒童在成長過程中需要在身心兩方面得到安全保障,不受到任何人為的傷害。(4)社會化的需要。家庭和學校應當培養小亮具有人際交往、生活技能、適應能力和學習正確的價值觀等多種能力。2.本案例中,小亮主要面臨的困境可以從個體與環境(家庭、學校)方面加以分析:(1)自卑、焦慮、暴躁等不良情緒。(2)離異家庭中小亮與母親的關系,改善母親對他的嚴格管教與打罵的情況。(3)家庭拮據的經濟狀況。(4)在校期間的不良學習行為,以及使用暴力對待同學的行為。社會工作者的介入策略:(1)對小亮的情緒進行疏導,幫助小亮理解母親對他的良苦用心,增強小亮的自我認同感和自信心。(2)社會工作者對小亮的在校行為進行修正,幫助他改正撒謊、不交作業的行為,并且改善其與同學發生矛盾時用暴力解決問題的行為。(3)社會工作者與小亮的母親進行溝通,教導其家庭養育技能,旨在能夠讓小亮的母親認識到打罵的管教方式對小亮造成的身心危害,改正其打罵兒子的管教方式,緩解母子之間的緊張關系。(4)社會工作者與小亮的老師進行溝通,為他的不良行為能夠得以修正爭取老師的理解和幫助。三、某高校響應國家精準扶貧戰略,申請社會工作教育參與精準扶貧,組織高校師生前往村寨開展扶貧工作。到達村寨后,發現很多男性都外出打工,婦女受到傳統性別角色影響,在家主要帶孩子、伺候老人、洗衣做飯等,有的婦女說:“這就是我們的命,村寨的事就讓村長說了算就好”。社工發現,婦女們都會自己民族的刺繡,能夠繡出精美的作品。同時,村寨里還有新鮮的山間竹筍,大量的野生的莼菜,以及彩橙。社工通過組織婦女形成合作社,解決了婦女的生計問題。組織婦女形成小組,討論日常生活和參與村寨事務。??1、分析傳統性別角色分工對婦女角色的影響。??2、運用性別角色理論,分析女性的性別需求類型,并闡述滿足所對應需求的介入策略和方法???3、社會工作介入策略中體現了哪些婦女社會工作的基本原則?【答案】傳統性別角色觀點:社會將男女兩性的生理不同通過制度定性為“男尊女卑”“男強女弱”的社會文化,將兩性的差異演變為歧視和排斥婦女的依據,使得婦女在政治經濟婚姻家庭生殖健康等方面都被邊緣化,甚至他們的基本權益遭到剝奪,限制婦女在社會各方面的發展。婦女的權益受到侵害,身體健康受到損害,使得他們變成社會生活中的弱勢群體,這也就是出現了婦女獨特的需要和繼續解決的問題。基本觀點:男尊女卑,男強女弱,性別不平等,父權文化盛行,婦女的聲音和經驗常常被忽視或者輕視。傳統的社會工作將婦女問題個人化,忽視婦女在私人領域中受到壓迫。女性受到排斥和歧視,女性應在家庭里相夫教子,而不應該出來工作。具體表現:(1)女性承擔生育與人口再生產的功能,男人則承擔生產和社區整治活動的角色。婦女的生育角色包括承擔生產和撫育子女的責任,以保證勞動力的持續和再生產;而這些功能在社會價值上并沒有得到足夠的尊重,尤其是經濟回報上。(2)婦女的生產角色,及她們在社區層面的活動是作為生育和家庭角色的延伸,多從事服務、健康和教育的工作,以滿足集體消費資源的供應。(3)即使是在同等的職業角色中,女性的職業權利職業發展空間及職業所獲得的認同等都相應的低于男性,從而一定程度上降低了女性的職業價值與職業發展空間。2、運用性別角色理論,分析女性的性別需求類型,并闡述滿足所對應需求的介入策略和方法實用性社會需求:在社會生活中婦女就社會承認的角色而確定需要,盡管這種需求是由社會分工及婦女的從屬地位引起的,不具有對社會性別的挑戰性。滿足了實用性需要但依舊延續傳統的分工模式和角色。戰略性社會需求:由于婦女在社會中的從屬地位而產生的需要,這類需求涉及分工模式,權利等,滿足這類需求可以協助婦女獲得更多的平等權利,改變現存的分工模式和角色,挑戰婦女的從屬地位。而在案例所提及的女性性別需求中,可以明顯看見:實用性社會需求:洗衣做飯帶孩子家務活動的支持與效能提升戰略性社會需求:社區參與意識、社區發展能力、自我提升的主動性兩者同時并存并有各自的作用,在事件中必須先滿足實用型社會性別需求,同時滿足戰略型社會性別需求。不能僅僅停留在一個層面上,也不能單聚焦于一個。四、案主趙某,男,40歲,小學時因被懷疑偷同學的東西,曾遭到老師的批評和同學的譏笑,回家后又不容分說被父親打罵,自此心情一直很壓抑,脾氣也很古怪,有時遇到很小的事情便會表現出暴躁情緒,生怕自己受委屈吃虧。結婚后,因夫妻關系不好而離異。離婚后,兒子小明歸趙某撫養。趙某沒有固定的工作,對兒子在生活上很是關心照顧,尤其對兒子的學習要求很嚴格,當兒子考試成績不好時,便常常毒打兒子,這使兒子十分怕他。有一次鄰居聽到小明的哭叫聲跑了過來,才把孩子從拳打腳踢中拉了出來,孩子被打得渾身多處是傷,在鄰居的勸說下才被趙某送往醫院。趙某一直不承認自己打兒子有什么過錯,因此這種情形未來還有可能發生。?問題:?1.請結合案例說明家庭社會工作的價值觀是什么。2.作為家庭社會工作者,可以采取哪些輔導措施。【答案】1.家庭社會工作的目標在于協助家庭發掘自身及社會資源,增進家庭功能,改善家庭關系,解決家庭困難。每一個家庭都有向往和睦、輕松、愉快生活的期望,每一個家庭也蘊藏著不可低估的能量與資源。社會工作者應充分相信家庭自身的能力,相信家庭在調整自身系統的過程中解決問題的能力,并適時對家庭給予社會性支持,這是家庭社會工作所遵循的工作價值觀。2.針對案主情況,可以采取如下的輔導策略:通過心理測量量表的使用,正確評估案主的心理狀況。深入訪談,和案主一同分析和尋找問題的根源,尋求處理個人心理問題方面的輔導策略。建議案主參加講座或輔導,或與孩子的老師聯系,學習合理教育孩子的方式和方法。根據法律法規的要求,看案主是否符合申請最低生活保障金的條件,如符合可協助其申請低保,以實施家庭救助。建議案主參加職業技能培訓,以增強個人的就業能力,尋找穩定的工作。[試題分析]1.選擇本案例的原因是:這是一個家庭社會工作的典型案例。社會工作者針對案主存在的主要問題,以家庭為本進行社會工作的介入,運用一些專業方法、技巧,動員社會及家庭資源,促進家庭正常的運轉和發展,協助家庭共同走出困境,適應未來的生活。該案例考查了家庭社會工作必須遵循的價值觀及對家庭社會工作實務的基本掌握情況。2.本案例注重考查的重點與技巧在于:(1)家庭社會工作首先要以鞏固家庭為首要任務,堅持以家庭為本的出發點和重要原則。由于每個家庭的結構、功能及規則不同,影響到家庭成員的觀念、性格特質的形成。因此,單純強調案主趙某的原因無濟于事,要注重家庭作為一個整體系統的調整和改變。(2)社工介入的目的主要是為了協助家庭生活能夠有序運轉,為家庭提供經濟、心理和法律援助,改善家庭環境,改變家庭結構,維持家庭成員之間的平衡和諧關系。這就要求社工在實際介入過程中要把握好家庭成員之間的關系及其與外部環境之間的有機聯系,為家庭成員提供具體的幫助,幫助他們走出困境。3.本案例回答時需要注意的問題是:家庭社會工作是一項整合性的專業社會工作,社會工作者應當針對不同家庭的需要,選擇一種或數種理論、方法與技巧整合運用在具體的案例當中。家庭問題多種多樣,社工的介入策略也應當因人而異,在征得服務對象同意的基礎上,根據家庭實際需要和具體資源情況靈活運用。五、材料1:小周是社會工作專業應屆畢業生,畢業后來到某社會工作機構工作,機構指定了資深社會工作者老劉擔任他的督導。雙方共同確定了督導形式,并簽訂了協議。督導老劉將每周與小周進行一次面對面交流,并對小周進行引導。材料2:某城區有多個服務老年人的社會工作機構,這些機構的社會工作者每月都會聚在一起開督導會議,會議主要就老年人服務中遇到的困難、障礙及其應對方法等進行討論,每次會議都會推選一位成員輪流來主持,這樣參會成員每個人都有主持會議的機會。材料3:某街道服務中心近期新招了3名社會工作者,他們在開展服務的過程都出現了難以與街道居民打交道的問題,從而難以與居民建立支持與聯系。根據這一情況,該街道服務中心的資深督導老邱決定對他們進行督導。老邱制定了督導計劃,準備以小組討論的方式定期開展不同主題和內容的活動,讓他們就自身工作中出現的問題進行討論,以提升他們的實務能力。材料1、材料2和材料3中各采用的督導方法是什么?并說明其使用技巧。【答案】上述材料各自采用的督導方法為:(1)材料1中督導老劉每周與小周進行一次面對面交流,說明老劉采用的是個別督導,個別督導是最傳統的督導方式,由一位督導者對一位被督導者用面對面的方式,定期、定時(每周或每兩周一次,每次半個小時至一個小時)舉行的討論,另外視情況需要,也會有一些不定期的督導會議。其技巧為:①是督導者要誠懇地傾聽社會工作者的訴說;②二是督導者應仔細研究和批閱被督導者的工作記錄、服務報告,以便發現被督導者的不足,提出教育的重點;③三是督導者應采取接納的態度,接納被督導者的感受;④四是在提出評價和建議時,語氣要委婉,以免被督導者出現抗拒心態;⑤五是督導者要根據自己豐富的經驗和扎實的理論知識基礎,隨時提供示范性的方法和技術,幫助被督導者更直接處理客觀情境下的服務對象需求和問題。(2)材料2中不同社會工作機構的人員每月都會聚在一起開督導會議,并且采用輪流主持會議的方式,說明是同輩督導的形式。同輩督導是指具有相同需求、觀點或技術層次的個人和一群社會工作者,通過個別互惠方式或團體討論方式進行的互動過程。同輩督導的技巧包括兩方面的內容:一是同輩督導團體的組成技巧,二是組織同輩督導會議技巧。(3)材料3中老邱制定督導計劃,準備以小組討論的方式定期開展不同主題和內容的活動,幫助3人成長,說明老邱采用的是團體督導。團體督導是一個督導者和數位被督導者,以小組討論的方式,定期(通常是每周、每兩周或每個月舉行一次,每次一至二小時)舉行討論會議,小組人員由二三人至七八人不等。團體督導的技巧為:①督導者熟悉團體成員的姓名、性格,并與之建立良好關系;②督導者必須能引導團體成員集中注意力和向心力;③督導者須盡量促使團體成員,能自動自發和自由自在地提出問題、觀點和建議;④督導者須事先早有準備,但討論時宜負有彈性地加以修正;六、H村是某地出了名的貧困村,村民生活水平低下,生活環境臟亂差。村民們平時飲用的都是地下水和山泉水,近幾年隨著村子環境越來越差,村民生活用水的水質也在不斷下降。不僅如此,該村隨處可見的垃圾、畜禽糞污和化肥、農藥等進一步加重了該地的環境污染。村民們漸漸發現,空氣不再清新了,土地荒漠化也變嚴重了,水污染情況也是越來越嚴重。隨著《鄉村振興戰略規劃(2018—2022年)》的發布實施,該村村支書積極響應號召,引進社會工作人才,建立駐村社會工作項目服務點,引導村民正確認識環境問題,但結果卻收效甚微。?問題:?如果你是該社會工作站的組織成員,請你根據以上材料設計一份服務方案,提高村民環保意識,改善該村的環境污染問題。【答案】1.問題的陳述與分析《鄉村振興戰略規劃(2018—2022)》提出根據不同村莊的發展現狀、區位條件、資源稟賦等,按照集聚提升、融入城鎮、特色保護、搬遷撤并的思路,分類推進鄉村振興。自鄉村振興戰略提出以來,各地紛紛引進社會工作人才,針對鄉村問題進行有效的解決。例如解決鄉村留守兒童問題、搬遷撤遷問題等,上述案例是針對鄉村污染問題。由于H村村民文化素養較低、缺乏環保意識,造成該地村民隨意亂扔垃圾,該地的環境受到了嚴重的污染。H村社會工作者面臨的主要問題如下:(1)村民缺乏環保意識,隨意丟棄各種生活廢物。(2)鄉村整體環境較差,缺少垃圾收集處理和污水處理的設施。(3)以往社會工作者針對該村村民進行的環保工作收效甚微。2.方案設計(1)方案目標:正確引導村民認識環境問題,轉變村民隨手扔垃圾的生活習慣;大力倡導環保理念,實現該村人人厲行環保;建立一系列環保設施,形成有效的垃圾分類處理流程,改善該村環境的“臟亂差”問題。(2)方案實施策略:①邀請專業人員為村民宣講垃圾分類知識,并進行游戲互動;社會工作者入戶宣傳,或集中村民觀看垃圾分類宣傳影片。通過設計各種生動活潑的教育活動吸引村民參與,利用寓教于樂的方式讓村民在參與環保活動的過程中學習環保知識。②重視村民的主觀能動性,樹立村民主人公意識。開展環保工作要注意角色定位,讓村民意識到這是他們自己的家鄉,需要靠自身的力量去改造環境。如培育村民小組織,讓兒童及婦女為主的村民作為基礎動員人群;在與村民互動過程中,要增強村民的主觀能動性,以提問、引導為主要溝通方式,讓村民自己思考如何改善環境,而不是教化式的環保教育工作。③組織會議給村民宣傳環境治理的好處,設置村規民約,利用廣播、宣傳欄、畫報、手冊等不斷提高村民的垃圾分類意識。④與村委會等各方面配合,為村民設置良好的垃圾分類設施,同時解決該村舊樓翻新等基礎軟硬件設施的建設問題,提高鄉村村民的生活質量,建設一個良好的鄉村環境。⑤駐村社會工作者要逐步引導村民們提高自主意識,在村民中發展義工,讓社會工作者、義工和村民協力解決更多鄉村問題,讓每一位村民都為美化鄉村環境盡一份力。(3)方案執行:整合資源、提供服務、監督執行進度、處理危機。七、小菲是某老年服務中心的社會工作者,為研究該社區居民對服務中心的滿意度,她擬定采用問卷調查研究法。首先抽取該社區80名高齡老人組成隨機樣本,并請經過培訓的志愿者幫助她到被抽中的老人家中訪談記錄老人的回答,然后回收完成問卷調查結果。?問題:?結合社會工作研究相關理論,分析上述案例中小菲為什么選擇問卷調查法進行社會工作研究,并作出評價。【答案】問卷調查研究法是社會工作研究中常采用的一項研究方法。問卷調查研究法依托問卷收集和分析材料,包括封面信、指導語和問題與答案三部分組成。封面信包括:調查者身份、研究目的和內容、對象選擇方法、保密原則、研究機構;指導語包括:問題細節和回答要求;問卷有自填問卷和訪問問卷兩種。自填問卷是由被調查者自己填寫答案的問卷,其提問和答案應該用語準確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量適中。訪問問卷是由訪問員向被調查者提問并記錄其回答的問卷。當被調查者文化水平較差或調查問題較復雜時,使用訪問問卷較為合適。本案例中,受調查對象是高齡老人,根據老人老花眼以及可能存在文化水平不高等情況,采用訪問問卷的形式較好。問卷在設計時要注意三個問題:第一,問卷設計應該以回答者視角為主,讓回答者認可、容易理解和回答;第二,考慮問卷調查的障礙因素,如被調查者是否愿意、有能力回答問題;第三,應整合研究目的、內容、樣本特征和資料處理方法等因素,保證調查的可行性。上述案例中的小菲要研究社區居民對居家養老服務的滿意度,選擇了80名高齡老人為調查對象,適合采用問卷調查的方式進行。同時,由于調查對象為老年人,如果不能當面指導和記錄,填答質量可能難以保證,所以小菲招募了志愿者來協助她搜集資料。需要注意的是,招募的志愿者要進行專門培訓,具體體現在態度培訓、知識培訓、技巧培訓和模擬等方面。小菲采用問卷調查法具有以下優點:①有利于獲得真實信息;②能在短時間內收集大量資料,節省資源,并有利于中和個別人士的極端回答;③搜集數據的內容、時間、格式基本統一,資料處理相對容易并便于比較分析。但也存在不足之處:①對調查員與被調查者均有較高要求;②某些類型的問卷調查中調查員無法當面指導和記錄,且老人年齡較高,填答質量可能難以保證,造成調查結果有失真的地方。八、材料1小周是社會工作專業應屆畢業生,畢業后來到某社會工作機構工作,機構指定了資深社會工作者老劉擔任他的督導。雙方共同確定了督導形式,并簽訂了協議。督導老劉將每周與小周進行一次面對面交流,并對小周進行引導。材料2某城區有多個服務老年人的社會工作機構,這些機構的社會工作者每月都會聚在一起開督導會議,會議主要就老年人服務中遇到的困難、障礙及其應對方法等進行討論,每次會議都會推選一位成員輪流來主持,這樣參會成員每個人都有主持會議的機會。材料3某街道服務中心近期新招了3名社會工作者,他們在開展服務的過程都出現了難以與街道居民打交道的問題,從而難以與居民建立支持與聯系。根據這一情況,該街道服務中心的資深督導老邱決定對他們進行督導。老邱制定了督導計劃,準備以小組討論的方式定期開展不同主題和內容的活動,讓他們就自身工作中出現的問題進行討論,以提升他們的實務能力。問題:材料1、材料2和材料3中各采用的督導方法是什么?并說明其使用技巧。【答案】材料1中督導老劉每周與小周進行一次面對面交流,說明老劉采用的是個別督導。個別督導是最傳統的督導方式,由一位督導者對一位被督導者用面對面的方式,定期、定時(每周或每兩周一次,每次半個小時至一個小時)舉行的討論,另外視情況需要,也會有一些不定期的督導會議。個別督導的技巧:一是督導者要誠懇地傾聽社會工作者的訴說;二是督導者應仔細研究和批閱被督導者的工作記錄、服務報告,以便發現被督導者的不足,提出教育的重點;三是督導者應采取接納的態度,接納被督導者的感受;四是在提出評價和建議時,語氣要委婉,以免被督導者出現抗拒心態;五是督導者要根據自己豐富的經驗和扎實的理論知識基礎,隨時提供示范性的方法和技術,幫助被督導者更直接處理客觀情境下的服務對象需求和問題。材料2中不同社會工作機構的人員每月都會聚在一起開督導會議,并且采用輪流主持會議的方式,說明是同事督導的形式。同事督導是指具有相同需求、觀點或技術層次的個人和一群社會工作者,通過個別互惠方式或團體討論方式進行的互動過程。同事督導的技巧包括兩方面的內容:一是同事督導團體的組成技巧,二是組織同事督導會議技巧。同事督導團體的組成技巧:①注意價值的共同性(價值相同,但觀點可以不同)。②成員一般不超過七位,以確保團體有充分的時間進行討論,滿足所有成員的需求;同事督導會議還要清楚了解成員的各種期待,嘗試發現潛在或隱藏的團體目標。③團體成員要簽訂明確的契約,要明確成員的角色分工。④注意同事督導會議的反饋。同事督導會議組織的技巧:①設定基本規則;②每一次會議都要安排一定時間,讓所有成員表達他們對團體的希望和需求;③安排一些非正式交流時間。材料3中老邱制定督導計劃,準備以小組討論的方式定期開展不同主題和內容的活動,幫助3人成長,說明老邱采用的是團體督導。團體督導是一個督導者和數位被督導者,以小組討論的方式,定期(通常是每周、每兩周或每個月舉行一次,每次一至二小時)舉行討論會議,小組人員由二三人至七八人不等。團體督導的技巧:①督導者須熟悉團體成員的姓名、性格,并與之建立良好關系;②督導者必須能引導團體成員集中注意力和向心力;③督導者須盡量促使團體成員,能自動自發和自由自在地提出問題、觀點和建議;④督導者須事先早有準備,但討論時宜負有彈性地加以修正;⑤督導者應敏銳地察覺團體成員的潛在感受,并加以適當的處理和引導;⑥督導者對“社會感情型”(感性)和“問題解決型”(理性)的成員所表現的觀點,善加引導與應對;⑦督導者應在討論的每個段落作“段落結論”,并在結束時提出清晰和具體的歸納及結論,以便被督導者能夠領悟和方便實施。九、小婷從小就很好強,工作后,一直是大家眼中的女強人,在一家世界五百強企業當主管,待遇十分不錯。小婷的丈夫自己經營一家小公司,收入也十分穩定。他們還有一個讀小學的女兒,乖巧懂事,一家三口可以說生活得十分幸福美滿。但一場意外車禍徹底改變了小婷的生活,小婷受傷十分嚴重,下半身癱瘓。丈夫的公司又處于上升期,十分忙碌,沒辦法時時刻刻照顧小婷,于是只好將其母親接到身邊,負責照顧小婷的生活起居。但母親由于年邁又患有高血壓和糖尿病,照顧兒媳也顯得十分吃力。小婷丈夫曾向社區反映,但社區沒有條件為小婷提供生活照顧和康復服務。?小婷癱瘓后,越來越沉默寡言,每天都愁眉不展,覺得自己是個廢人,拖累家人。面對親人和朋友的關心和問候,小婷表現得十分抗拒,她開始封閉自己,不再與外界接觸,整天悶在屋里。丈夫看著小婷從原來的積極自信變得越來越抑郁自卑,十分心痛,也害怕妻子走向極端,出現更嚴重的問題,所以前來尋求社會工作者的幫助。?問題:?1.請你分析小婷目前面臨的困境有哪些。?2.作為社會工作者,對小婷可以采取哪些輔導策略?【答案】1.結合上述案例材料,從小婷的身體、心理、社會適應能力等方面進行分析,小婷目前面臨的主要困境有:(1)無法接受下半身癱瘓的事實,心情抑郁,整天沉默寡言,愁眉不展。(2)生活無法自理,難以適應日常生活,需要專人照顧生活起居。(3)無法面對家人,覺得自己拖累家人,是個廢人。(4)拒絕社會交往,拒絕親人朋友的關心,封閉自己,不與外界聯系。(5)失去工作,無法從事原來的職業。2.根據案例中小婷的情況,社會工作者可主要采用社會康復模式殘疾人社會工作方法為小婷自身的發展提供幫助,如整合社區資源、建立社會支持網絡、組織參與社會團體活動、實現經濟自立等。具體輔導策略如下:(1)危機事件應對的輔導。對小婷進行心理輔導,疏導其抑郁情緒,使其接受自身癱瘓事實,調整心態,重新面對生活,恢復對生活的信心和希望。(2)日常生活的輔導。為小婷提供康復信息和連接康復資源,協助制訂康復計劃,積極進行康復訓練。協助小婷適應癱瘓狀態下的日常生活,學會日常生活技能。(3)家庭輔導。協助小婷丈夫、女兒、父母等家庭成員進行心理調適,接受小婷癱瘓的事實。重新進行家庭角色分工,協助小婷丈夫扮演家庭的核心人物,調整家庭結構,提高小婷家庭成員的互助能力,建立和諧家庭關系,增強家庭成員的支持力。(4)

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